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致消費者公開(kāi)信

時(shí)間:2024-09-14 13:25:10 公開(kāi)信 我要投稿

致消費者公開(kāi)信范文

  歡迎來(lái)到CN人才網(wǎng),下面是小編給大家整理收集的關(guān)于致消費者公開(kāi)信范文,希望對大家有幫助。

  致消費者公開(kāi)信范文(一)

  自去年年底以來(lái),面對方便面原材料價(jià)格的不斷上漲,我會(huì )為緩解行業(yè)壓力,召開(kāi)三次工作會(huì )議,參會(huì )的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價(jià)問(wèn)題。隨后,我會(huì )負責人接受媒體采訪(fǎng),發(fā)布方便面價(jià)格上漲的消息,由此引發(fā)方便面市場(chǎng)的混亂,并對消費者造成了傷害。

  國家發(fā)改委明確指出,我會(huì )的做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規定,損害了消費者的合法權益,應當依法整改。經(jīng)過(guò)認真反思和檢討,我們認識到,我會(huì )的行為超越我們的職責范圍,三次會(huì )議對方便面漲價(jià)起到了組織和協(xié)調的作用。我們過(guò)多地強調了行業(yè)生存,而忽視了消費者的權益和市場(chǎng)的穩定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺,尤其是對《價(jià)格法》的無(wú)知,雖然沒(méi)有主觀(guān)上的故意,但行為違法了《價(jià)格法》的規定。此次方便面漲價(jià)事件給社會(huì )帶來(lái)了不良影響和嚴重后果,我們負有不可推卸的責任,對此我們深感內疚,并向廣大消費者致以深深的歉意。

  我們將以此方便面漲價(jià)事件為鑒,認真吸取教訓,強化法律法規的學(xué)習,負責任地做好工作。為了消除不良影響,我會(huì )在此鄭重聲明:

  1、知錯就改,立即撤消三次會(huì )議所形成的有關(guān)價(jià)格調整的相關(guān)材料。

  2、尊重消費者的知情權,繼續反對“瘦身”這一隱性漲價(jià)行為。

  3、完善內部規章制度,把握法律界限,依法開(kāi)展工作,堅決杜絕類(lèi)似情況再次發(fā)生。

  4、倡導行業(yè)內企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率,盡量消化成本上升壓力,認真維護消費者權益,力保方便面市場(chǎng)價(jià)格的穩定,以實(shí)際行動(dòng)向消費者表達改正錯誤的決心。

  5、繼續推進(jìn)方便面行業(yè)的科技進(jìn)步,加大創(chuàng )新力度,提升中國方便面行業(yè)的整體實(shí)力,用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格,回報消費者多年來(lái)對方便面產(chǎn)品的支持和認可。

  最后,感謝廣大消費者對我們的批評,歡迎社會(huì )各界對我們今后的工作繼續給予監督!

  世界**協(xié)會(huì )中國分會(huì )

  20**年8月16日

  致消費者公開(kāi)信范文(二)

  尊敬的消費者:

  中國消費者協(xié)會(huì )把“消費與民生”確定為2011年年主題,并圍繞這個(gè)年主題,采取積極措施,切實(shí)做好消費維權各項工作。這對深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,全力推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì )和諧,扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費維權事業(yè)發(fā)展,具有重要的現實(shí)意義。

  為了更好引導科學(xué)消費、做好扶優(yōu)限劣、樹(shù)立品牌形象、提升服務(wù)水平、落實(shí)抓民生促和諧,明日起**市消費者協(xié)會(huì )與華商晨報共同開(kāi)展“201*年度**地區家居建材、3C、汽車(chē)售后服務(wù)及金融服務(wù)消費者滿(mǎn)意度”有獎?wù){查活動(dòng)。

  請您在百忙中抽點(diǎn)時(shí)間,根據您的消費經(jīng)驗和親身體會(huì ),積極參與我們的此次調查活動(dòng),并投上您寶貴的一票。調查結果將在201*年3·15消費者權益保護日活動(dòng)期間向社會(huì )予以發(fā)布。

  感謝您的積極參與,讓我們一同為營(yíng)造放心消費環(huán)境而努力!

  **市消費者協(xié)會(huì )

  **報社

  201*年1月14日

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