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食堂管理工作方案

時(shí)間:2022-02-09 19:59:08 方案 我要投稿

食堂管理工作方案

  運用調查研究和預測技術(shù)這兩種科學(xué)方法能有效的寫(xiě)好工作方案。當提出某個(gè)項目時(shí),為了領(lǐng)導更好的決策,我們需要準備多份工作方案,那么工作方案有什么格式呢?以下是小編為大家整理的食堂管理工作方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

食堂管理工作方案

  食堂管理工作方案 篇1

  一、指導思想

  職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導和監督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。

  二、總體經(jīng)營(yíng)目標

  1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規模,并能滿(mǎn)足極端就餐量人的需求。

  2、滿(mǎn)足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。

  3、保證完成公司對食堂投資年收回萬(wàn)元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬(wàn)元。

  4、年餐費收入萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)毛利水平%;經(jīng)營(yíng)費用萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費用率%;經(jīng)營(yíng)者年利潤萬(wàn)元;利潤率為%。

  三、建立健全獨具特色的管理模式

 。ㄒ唬┯晌曳轿蓪(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理、經(jīng)營(yíng),為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規范經(jīng)營(yíng)。

 。ǘ┕咀允贾两K參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效。

 。ㄈ┕竟芾肀O督職責:

  1、監督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;

  2、檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;

  3、抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規行為予以處罰;

  4、管理售飯卡系統,向經(jīng)營(yíng)者結付餐費;

  5、協(xié)調職工就餐秩序。

 。ㄋ模┙(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。

 。ㄎ澹┙⒗嬲{控機制,保證公司和經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(cháng)期有效。

  四、經(jīng)營(yíng)管理措施

 。ㄒ唬⿵娀称钒踩胧,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監督管理體系,配備專(zhuān)一的食品衛生質(zhì)量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過(guò)衛生監督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂食品衛生監督員同意并發(fā)專(zhuān)門(mén)防護衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問(wèn)題應及時(shí)向公司報告和有關(guān)部門(mén)報告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

 。ǘ┰黾踊ㄉ贩N,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿(mǎn)足職工之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。

 。ㄈ┕芾頇C構與責任制。根據食堂的建設特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導思想,確定統一經(jīng)營(yíng),統一管理,統一核算,內部分組責制考核為經(jīng)營(yíng)者的食堂運行機制。

 。ㄋ模┏杀举M用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn),銷(xiāo)售,加工,庫存情況,以及時(shí)做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復稱(chēng),核價(jià),做到日計量,月盤(pán)存,對數量長(cháng)短及時(shí)處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷(xiāo)管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實(shí)行包干,對部分項目實(shí)行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內建立合同目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環(huán)節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。

  食堂管理工作方案 篇2

  一、飲食采購實(shí)施方案

  部隊食堂由部隊管理和經(jīng)營(yíng),以包工、包料模式進(jìn)行運作,不以承包的任何形式搞個(gè)人盈利經(jīng)營(yíng)。

  1、全面工作由部隊管理,由分管食堂的人員、采購員和保管員全權負責,每天需要的物料以表格的形式列出來(lái),詳細地填寫(xiě),負責人簽字后再執行。

  2、部隊派遣食堂的保管員和采購員,代表部隊全面履行保管和采購的責。原材料采購時(shí),保管員先驗貨,再登記,入庫。出庫時(shí),相應的材料要登記,由出庫負責人簽字。部隊軍需部每一個(gè)月都要定期盤(pán)庫,并對出庫前的單據仔細校對。

  3、部隊食堂為全體指戰員的三餐服務(wù),為確保部隊的生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量,部隊對食堂隊伍的組成硬性規定為:所有工作人員必須身體健康,持三證上崗。每天的工作人員不少于6人,包括全面協(xié)調管理員1人,有過(guò)硬技術(shù)包括蒸、煎、煮、炸的工作人員各1人,雜工1人并負責衛生檢查。

  4、每個(gè)工作人員要明確自己的職責,每天都要有相應的菜單,嚴格按照菜單進(jìn)行工作,保時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。每天將做出的食物全部配送到食堂,進(jìn)餐后及時(shí)收餐具,對盛放食具定期清洗消毒。此外,還要負責客餐的飲食服務(wù)。按獎罰制度進(jìn)行獎罰。

  二、規范設施事務(wù),實(shí)行精細管理

  1、設置標準齊全的功能室

  部隊食堂設置了一些功能室,如粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等,這些基礎設施要符合以下標準:

 。1)粗加工間

  食品粗加工應該有基本設施進(jìn)行防塵和防蠅,配備專(zhuān)門(mén)的貨架來(lái)放置食物,與餐廳其它的加工間如配菜間等分開(kāi)。加工間的地面、墻裙在采用都是不透水的材料,地面和排水溝要有坡度以確保下水通暢。排水溝出口應設置網(wǎng)眼孔徑小于2mm的網(wǎng)罩,防鼠。通氣口的安置也如此。

  并成立專(zhuān)門(mén)的衛生組,對加工車(chē)間的每個(gè)角落進(jìn)行仔細檢查。

  食品粗加工應有足夠供水,所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。并及時(shí)清理殘渣,保持清潔。

 。2)切配間

  切配有專(zhuān)間,地面采用不透水的材料,為便于清掃要有一定坡度,墻裙貼白瓷磚,日常保持中沒(méi)有食物殘渣和污跡;墻壁和天花板上油漆無(wú)脫落,墻體無(wú)霉斑。為保水道通暢,在切配間內設置洗手池。為使加工時(shí)產(chǎn)生的廢棄物能及時(shí)地處理,在切配間內要配有專(zhuān)門(mén)的食品冰箱和廢棄箱(桶),并于當日處理。配菜結束后,清洗用具,保持清潔和衛生。

 。3)烹調間

  加工場(chǎng)地的地面需采用不透水的材料,為防止摔倒不應光滑。為便于爐灶的墻壁以及灶面的清潔,應該鋪有瓷磚,并有一定坡度的排水溝安置在灶前,使下水道通暢。在烹調間要有排煙罩,操作臺可用不銹鋼的臺面,生、熟做到分臺,也可上面進(jìn)生、下面出熟,避免同一臺面進(jìn)菜、出菜。做到清潔,落實(shí)責任到個(gè)人。

  灶面、灶臺的墻壁要定期洗刷,保持排氣罩不滴油、無(wú)食物殘渣、無(wú)油污、無(wú)積灰,結束工作后,地面、灶臺、操作臺和用具做好清洗,保持加工場(chǎng)所清潔。所有人員戴口罩進(jìn)行操作。

 。4)備餐間

  備餐間設置洗手池,水龍頭為感應式。在工作間內設置了配餐臺,貨架、空氣消毒等設施,配備著(zhù)用于保存食物的冷藏設施,為保持空氣干燥還設置了保濕設施,為保證備餐間的理學(xué)運轉正常,與其它間相通的門(mén)或窗要配備有完整的的防塵、防蠅的設施。做好食品衛生工作。

 。5)消毒間

  消毒間專(zhuān)門(mén)負責生產(chǎn)和餐具的清洗消毒,與其它場(chǎng)所分開(kāi),以免消毒不徹底,消毒的方式有物理消毒和化學(xué)消毒兩種,化學(xué)消毒的方式消毒時(shí),設有至少3個(gè)專(zhuān)用的水池,在此提倡多個(gè),用于餐用具的初洗、二洗、浸泡消毒和清洗消毒液殘留完全沖洗,在各類(lèi)水池上標明其用途。

 。6)更衣間

  更衣間設置了洗手池、衣帽架、大掛衣柜和鞋架,同時(shí)也設置了毛巾掛鉤和簡(jiǎn)易的梳洗用具。使用時(shí),要愛(ài)護使用。

  三、行李發(fā)放實(shí)施方案

  1、行李發(fā)放時(shí),搬遷過(guò)程中要注意人身安全,特別是上下樓時(shí)要注意樓梯,防止跌落,任何人在搬遷期間禁止在行李發(fā)放室吸煙、使用明火以免發(fā)生火災,以確保安全。

  2、每個(gè)寢室鑰匙人手一把,行李發(fā)放室的鑰匙由專(zhuān)人管理,如要進(jìn)入到行李發(fā)放室等特殊情況,須在兩到三人以上陪同下方可進(jìn)入。

  3、部隊軍需部應提前全面檢查門(mén)鎖情況,對已壞門(mén)鎖進(jìn)行維修或進(jìn)行更換。

  請各指戰員嚴格遵守軍需部統一安排,配合好各部門(mén)的工作,使行李發(fā)放工作順利完成。

  四、物資采購實(shí)施方案

  1.部隊軍需部在設備、材料及工具等物資采購時(shí),首先要編報申購計劃(填寫(xiě)物資請購單),必須以嚴肅的態(tài)度,高度的責任感,本著(zhù)急需、實(shí)用、儉省節約的原則申購。

  2.部隊軍需部在采購工作中,要根據申購計劃,有組織,有目標地進(jìn)行,無(wú)論何時(shí),何地,何種情況下,都應堅持產(chǎn)品使用對路、質(zhì)量第一的原則,保證所購進(jìn)的物資(設備、材料、工具)等在實(shí)際工作中發(fā)揮出其應有的作用,爭取做到“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”。

  3.部隊軍需部根據申購計劃進(jìn)行采購物資時(shí),3000元以下部門(mén)領(lǐng)導至少要委派兩人以上同時(shí)參與采購;3000元以上中心委派財務(wù)人員和部門(mén)采購人員一起參與采購。

  4.部隊軍需部如遇緊急情況需用現金采購物資材料時(shí),500元以下部門(mén)主任可委派兩人以上參與采購;500元以上必須報總經(jīng)理審批。

  5.部隊軍需部采購的物資貨到后,經(jīng)辦人須持貨物發(fā)票和所購物品經(jīng)保管員驗收簽字后,再將發(fā)票交部門(mén)負責人簽字,中心總負責人簽字后及時(shí)到財務(wù)室辦理報帳手續。

  食堂管理工作方案 篇3

  一、食堂工作人員必須持衛生部門(mén)的“健康證”上崗。

  二、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房操作間;

  三、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開(kāi)放置;

  四、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;

  五、炊事員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  六、炊事人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  七、食堂炊事員應遵守公司各項管理規定,應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費;同時(shí),保證為員工提供衛生、合理的飲食及良好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,不得供應劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退;

  八、食堂炊事員必須保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-50元。

  九、食堂炊事員要妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞;若屬故意損壞物品要照價(jià)賠償;

  十、嚴禁炊事員將食堂菜品、用具帶回家,若發(fā)現有些類(lèi)現象發(fā)生,則視為貪污,處處以100元以上的罰款,情節嚴重者予以辭退。

  十一、食堂炊事員要要不斷翻新飯菜花樣,做到飯菜質(zhì)量高、味道宄,要準時(shí)開(kāi)飯,不得消極怠工,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區;

  十二、嚴禁炊事員擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經(jīng)發(fā)現立即辭退;

  十三、食堂炊事員要積極主動(dòng)的工作,并積極提出有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量的合理化建議;

  十四、炊事員要堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益;如果工作態(tài)度和工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定,給予一定的獎勵。

  十五、食堂管理人員要本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;

  十六、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品;

  十七、每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗收核實(shí),以保證帳物相符;每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;食堂管理員根據財務(wù)部規定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財務(wù)部結算。

  食堂管理工作方案 篇4

  一、目的

  為了規范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛生、美觀(guān)、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規定。

  二、適用范圍

  本規定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。

  三、管理部門(mén)及職責

  1、行政部總務(wù)科為公司總部食管管理的歸口部門(mén),負責公司總部食堂的日常管理。

  2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進(jìn)行。管理內容包括:食品市場(chǎng)價(jià)格的評估及選擇供應商、食堂衛生、飯菜質(zhì)量、日常開(kāi)支、監督食堂人員、反饋員工意見(jiàn),處理雙方關(guān)系等等。

  3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。

  4、負責食堂安全、衛生管理。

  5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。

  6、負責對食堂的費用結算管理。

  四、食堂經(jīng)營(yíng)模式及隸屬關(guān)系

  1、食堂為無(wú)利潤直營(yíng),公司為食堂工作提供必要的硬件保證。

  2、食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務(wù)科管理。

  五、食堂管理規定及要求

  1、人員上崗要要求

 、偈程霉ぷ魅藛T必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

 、谑程萌藛T必須要有良好的衛生習慣,敬業(yè)愛(ài)崗精神。

  2、食堂工作人員的衛生要求;

 、偎惺程霉ぷ魅藛T每半年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務(wù)科備案。

 、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、統一著(zhù)裝、外表整潔、美觀(guān);嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;

 、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長(cháng)指甲,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛生、無(wú)深色甲垢;

 、?chē)澜氖植咳卷Γɑ抑讣、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng )傷等)者上崗;

  3、食堂工作人員的工作要求

 、偈程霉ぷ魅藛T在提供服務(wù)時(shí)應在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向行政部總務(wù)科反映;

 、谑程霉ぷ魅藛T未經(jīng)允許不得進(jìn)入公司辦公、生產(chǎn)、倉儲等場(chǎng)地;

 、廴胱」镜膯T工必須服從公司統一的住宿管理;

 、苁程霉ぷ魅藛T應遵守公司相關(guān)的規章制度及上述規定要求,如有違反應接受公司處罰。

  六、食物的管理規定

  1、采購要求

 、儆蓪(zhuān)人按需采購,專(zhuān)人驗收。

 、谪洷热,原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,根據用量適當采購,以市場(chǎng)批發(fā)價(jià)購買(mǎi),保持新鮮。

 、坌姓靠倓(wù)科每個(gè)工作日對食堂采購的食物進(jìn)行檢驗并做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領(lǐng)導并有權現場(chǎng)監督其處理過(guò)程。

 、艿谠虏少彽氖称繁仨氉龊孟榧氂涗,做好日清月結。

  2、食物衛生要求

 、偈澄铮ㄊ称、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調味品)均要保證新鮮衛生,符合食物標準;

 、谑澄锞诒Y|(zhì)期內使用,嚴禁使用過(guò)期食物;

  3、安衛生規定

 、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。

 、谑程脩獓栏駡绦小叭弧,即不購買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過(guò)期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。

 、鄄少徥卟、葷菜應從正規的菜場(chǎng)購買(mǎi)。蔬菜應選擇新鮮,禁止購買(mǎi)流動(dòng)攤販的熟食,更不準購買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品;新鮮的錢(qián)類(lèi)、禽類(lèi)應購活體。

 、芊植、擇菜應盡量在工作臺上進(jìn)行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。

 、菡{味品應定位密封存放,防止污染。

 、尬绮褪S嗟娘埐丝梢苑旁诒浠虮駜,在晚餐時(shí)加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應及時(shí)處理,不得留到第二天食用。

  4、餐具衛生規定

 、倜坎烷_(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒;廚具應用開(kāi)水浸泡消毒。

 、趶N具應用專(zhuān)用的托盤(pán)存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。

 、鬯貌途、灶具、必須經(jīng)過(guò)“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

  5、環(huán)境衛生規定

 、倜看尉筒屯戤,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過(guò)夜。

 、诒、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅?zhuān)┪、蠅措施;冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區存放,防止串味;物品柜應經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

 、勖恐艿男瞧谔鞈獙N房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔;每月的第一個(gè)星期日內應對食堂的門(mén)窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。

 、苁澄餁堅、垃圾等應每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛生,防止蚊蠅生。

 、葚撠熕鶎俜秶鷥鹊沫h(huán)境、設備、設施的清潔衛生及保養。

 、尴掳嗲爸斢浨袛嚯娫、杜絕火災及其它意外事故的發(fā)生。

  七、員工就餐要求

  1、就餐時(shí)間規定

  全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。

  2、用餐要求

 、儋彶藭r(shí)請按先來(lái)后到的順序自覺(jué)排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監督。

 、诰筒瓦^(guò)程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤(pán)上倒入回收桶;餐巾紙、各類(lèi)包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內。

 、劬筒蜁r(shí)應愛(ài)惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。

 、芫筒驼邞獝(ài)惜食堂公用物品,不得隨意移動(dòng)餐桌、餐椅,有意破壞者按價(jià)賠償。

 、菥筒蜁r(shí)不準將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤(pán)放置在指定的.回收桶內。

 、迒T工家屬進(jìn)入食堂就餐的',也應遵守本管理規定,其就餐費用按公司有關(guān)規定收取,門(mén)衛處監督外帶情況。

  八、用餐管理規定及標準

  1、用餐標準

  1)員工用餐

 、侔凑粘杀緝r(jià)不高于5元/餐。

 、凇俺杀尽笔侵赋ト斯すべY,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價(jià)。

 、劭偛繂T工實(shí)行刷卡用餐制,當天第一次刷卡為自負2元/次,第二次后(含第二次)刷卡用餐為自負4元/次,餐費在本月工資中扣除。

 、芪锪髦行膯T工用餐實(shí)行餐券制,到行政部總務(wù)科購買(mǎi)餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。

 、莶糠峙R時(shí)回公司的駐外售后服務(wù)人員及銷(xiāo)售人員實(shí)行購買(mǎi)餐券制,每餐5元,每次為5元。

  2)領(lǐng)導、客人(業(yè)務(wù))、應聘人員等用餐

 、俟鞠嚓P(guān)部門(mén)因工作需要需加班的員工用餐,標準為工作餐5元/餐,需經(jīng)部門(mén)主管批準后方可生效。

 、趹溉藛T就餐標準為工作餐5元/餐,必經(jīng)人力資源部、行政部總務(wù)科長(cháng)簽字批準后可生效。

 、坌〔蛷d包廂原則上每人為10---20元,需相關(guān)業(yè)務(wù)人源、行政部總務(wù)科務(wù)長(cháng)簽字批準后方可生效。

  2、用餐程序

 、俟鞠嚓P(guān)部門(mén)因工作需要需加班、應聘的'員工用餐必須填寫(xiě)〈工作聯(lián)系單〉,注明用餐部門(mén)、用餐人數、時(shí)間并需經(jīng)部門(mén)主管簽字批準,由行政部總務(wù)科科長(cháng)簽字批準后通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯(lián)系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂。

 、陬I(lǐng)導或領(lǐng)導授權委托人通知行政部總務(wù)科用餐對象、人數、標準、時(shí)間通知食堂安排,總務(wù)科必須填寫(xiě)〈工作聯(lián)系單〉,食堂廚師長(cháng)收到〈工作聯(lián)系單〉方可安排,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實(shí)填寫(xiě)用餐金額并簽名確認。

  3、費用結算

 、賳T工刷卡用餐餐費由專(zhuān)人統率匯總,匯總月報表后交總務(wù)科核實(shí)后報人力資源部薪資專(zhuān)員處,作為財務(wù)支出的依據。

 、陬I(lǐng)導、客人(業(yè)務(wù))、部門(mén)加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負責人和總務(wù)科核對匯總后交人力資源部,作為財務(wù)支出的據。

 、凼程秘撠熑俗龊貌少弾齑媾_帳,小餐廳支出,交總務(wù)科,進(jìn)支核對。

 、苡煽倓(wù)科做每月采購、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。

 、菰聢蟊斫(jīng)各級領(lǐng)導審批后報財務(wù)部請款、報銷(xiāo)。

 、奘程萌粘2少忛_(kāi)支,由食堂負責人填寫(xiě)《借款單》經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字認可后到財務(wù)部預支,并在下月請款報銷(xiāo)時(shí)沖帳。

  食堂管理工作方案 篇5

  第一章總則

  第一條目的與適用范圍

  員工食堂是制作、加工員工餐飲的場(chǎng)所,為創(chuàng )造一個(gè)整潔、干凈、安全、高效的操作環(huán)境,特制定本制度。

  第二條制度概要

  本制度規定了食堂的工作內容和要求等內容。

  第三條管理職責

  1、行政部經(jīng)理負責監督食堂的日常工作。

  2、行政部后勤主管負責食堂的日常運作。

  第二章工作職責

  第四條行政部經(jīng)理

  1、負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核。

  第五條后勤主管

  1、負責對食堂的日常管理;

  2、負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3、負責制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  4、負責組織食堂每月的盤(pán)點(diǎn);

  5、負責對各類(lèi)物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節省。

  第六條廚師

  1、負責制定所需菜品計劃(每三天為一個(gè)周期);

  2、負責驗收采購人員所采購的物品;

  3、負責每日對飯菜的具體操作;

  4、負責每周配合后勤主管提出各類(lèi)副食購置計劃;

  5、負責每日食堂工作的綜合安排。

  第七條幫廚

  1、負責菜品的切洗;

  2、負責廚房的衛生打掃和清潔;

  3、負責餐具的清洗、消毒;

  4、協(xié)助廚師作好食堂供餐工作。

  第八條清潔員

  1、負責餐廳衛生打掃與清潔工作;

  第九條食堂采購

  1、負責對食堂物資的采購。

  第三章細則

  第十條食堂供餐標準

  中餐:元晚餐:元

  其中午餐由個(gè)人刷卡就餐(元/份),晚餐由公司免費提供。

  第十一條食堂供餐時(shí)間:

  1、中餐:12:00—12:30(其中辦公樓管理部門(mén)12:15就餐)

  2、晚餐:17:30——19:00

  第十二條食堂人員工作要求:

  1、上班時(shí)間食堂工作人員須穿著(zhù)干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。

  2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長(cháng)指甲,不得吸煙,不得與人閑談。

  3、食堂工作人員對待員工應笑臉相迎,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規定。

  5、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門(mén)窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源。

  6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛生。

  第十三條食堂衛生環(huán)境要求:

  1、食堂內物品要擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

  2、食堂內的食品要做到生、熟食分開(kāi)擺放,購買(mǎi)的蔬菜要分拈腐葉并清洗兩遍后才能加工,氣溫超過(guò)22℃未經(jīng)冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。

  3、食堂內必須做到門(mén)窗明亮,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵,工作臺面干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢,炊具干凈、整潔,無(wú)污點(diǎn)。

  4、食堂內部地面、工作臺面每天清洗三次以上。

  5、食堂外部環(huán)境每天清掃四次,員工餐廳(含二樓及樓梯)要隨時(shí)保潔。

  6、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動(dòng),消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時(shí)清理窗臺及墻壁等死角,打掃衛生,清洗工作臺面、地面。

  7、泔水桶每天打掃一次,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。

  第十四條安全管理

  1、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房。

  2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開(kāi)放置。

  3、廚房設置滅火器。

  4、廚房及就餐區嚴禁吸煙。

  5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生。

  6、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  7、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  第十五條食堂用餐規定

  1、各部門(mén)按月報餐,若需加班必須在提前4小時(shí)告知食堂工作人員,以便做好供應工作。

  2、食堂一律不收取現金,臨時(shí)用餐到行政部交款買(mǎi)票,食堂憑票(卡)打飯。

  3、公司員工應按照公司規定的時(shí)間就餐,禁止提前就餐。

  4、員工應文明就餐,按順序排隊,維持良好的就餐秩序。

  5、員工就餐應注意餐廳清潔,愛(ài)護餐廳環(huán)境,禁止隨地亂扔亂倒。

  第十六條食堂采購、領(lǐng)用和報銷(xiāo):

  1、行政部本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類(lèi)可至批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)。

  2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品。

  3、采購的菜品必須由后勤管理員、廚師、保管員共同進(jìn)行驗收核實(shí),以保證帳物相符。

  4、采購員將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計。

  5、每天下午食堂上報第二天上午菜譜及當天中午用餐情況,保管員根據廚師要求,現場(chǎng)核對,食堂管理員根據財務(wù)部規定每周領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財務(wù)部結算。

  第十七條食堂人員的管理

  1、食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;

  2、食堂人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。

  第四章獎懲

  第十八條廚房獎懲原則

  1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。

  2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者將送公安機關(guān)處理。

  3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。

  4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。

  5、嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,并對外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照登記,扣款10-50元。

  6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者予以辭退。

  7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。

  8、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退

  9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理,并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。

  10、服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  11、準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  12、遵守食堂安全管理規定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區罰款50元,情節嚴重者予以辭退。

  13、團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散布謠言者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  14、工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  15、堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  16、工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  第五章附則

  第十九條本制度由行政部制定,總經(jīng)理批準后實(shí)行,修改或終止亦同。

  第二十條本制度由行政部解釋。

  第二十一條本制度從發(fā)布之日起執行,以前相關(guān)制度同時(shí)廢止。

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