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醫院管理方案

時(shí)間:2024-08-07 13:16:58 方案 我要投稿

2021醫院管理方案

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的2021醫院管理方案,歡迎大家分享。

2021醫院管理方案

  醫院管理方案1

  一、督導目的

  進(jìn)一步落實(shí)《傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和《基層醫療機構醫院感染管理基本要求》等文件規定,加強和規范醫院感染管理,查找醫療機構醫院感染管理存在的問(wèn)題,有針對性的.采取措施,標本兼治,持續改進(jìn),不斷提高全縣醫療機構醫院感染管理能力和水平。

  二、督導范圍

  縣直醫療機構和70%以上基層醫療機構(包括各鄉鎮衛生院、村衛生室、個(gè)體醫療機構)。

  三、督導時(shí)間

  20xx年3月21日至4月1日,具體督導行程安排由督導組提前與各醫療機構聯(lián)系。

  四、督導方式

  本次督導檢查由縣衛生計生局負責制定實(shí)施方案,縣衛生計生綜合監督執法局配合實(shí)施。根據工作需要,縣衛生計生局成立本次督導檢查工作專(zhuān)班,負責本次督導工作,組成人員名單如下:

  組長(cháng):縣衛生計生局副局長(cháng)

  副組長(cháng):縣衛生計生綜合監督執法局局長(cháng)

  成員:縣衛生計生局醫政醫管股負責人

  縣衛生計生局醫政醫管股工作人員

  縣衛生計生綜合監督執法局副局長(cháng)

  縣衛生計生綜合監督執法局醫療衛生監督股股長(cháng)

  縣人民醫院院感辦主任

  縣婦幼保健院院感辦主任

  五、督導內容

  本次督導將嚴格按照《省縣級醫院和基層醫療機構醫院感染管理工作質(zhì)量評價(jià)標準》進(jìn)行督導檢查,具體督導內容詳見(jiàn)附件。

  六、有關(guān)要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識,強化領(lǐng)導。各醫療機構要進(jìn)一步提高對此次督導工作重要性的認識,嚴格對照標準,制定自查自糾方案,并認真組織落實(shí)?h衛生計生局督導結束后,督查情況將在全縣范圍內進(jìn)行通報。

 。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),務(wù)實(shí)實(shí)效。各醫療機構要認真剖析存在的突出問(wèn)題,查找薄弱環(huán)節,要認真總結醫院感染管理工作中的經(jīng)驗和不足,通過(guò)完善工作制度、健全工作機制、強化教育培訓、加大治理力度等綜合手段,切實(shí)提升醫院感染管理能力與水平。

  醫院管理方案2

  為了滿(mǎn)足廣大人民群眾日益提高的醫療需求,提高醫院的醫療管理水平,防止醫療事故的發(fā)生,特制定舊店中心衛生院醫療質(zhì)量管理方案。

  一、 醫療方面

  醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范:格式及內容嚴格按省《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求書(shū)寫(xiě),采取院科兩級督導檢查的方法,每周至少抽查1次。

  1、 門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)要求:

  (1)內容包括:一般項目、主訴、現病史、既往史;體格檢查部分要有四測,各種陽(yáng)性體征及必要的陰性體征,診斷及治療,處理意見(jiàn)等。對符合住院指征,而病人或家屬拒絕住院治療者,應在門(mén)診病歷中注明拒絕住院。

  (2)接診醫師應按要求及時(shí)完成,對急、危、重病人亦可先辦理住院手續,后完成門(mén)診病歷,時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)。發(fā)現不符合上述要求的扣5元/份。

  2、 門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)要求

  (1)字跡清楚 (2)地址詳細到鎮(鄉)、村 (3)涂改要簽名,涂改2處以上的處方作廢 (4)藥名劑量及用法準確無(wú)誤 (5)須有sig并清楚無(wú)連筆 (6)靜脈滴注縮寫(xiě)統一為ivdrip,不含上述要求扣2元/份。

  3、 入院記錄書(shū)寫(xiě)要求

  (1)內容包括:一般項目、主訴、現病史、既往史、個(gè)人史、家庭史、體格檢查、專(zhuān)科檢查、實(shí)驗室及其它輔助檢查、初步診斷等,修正診斷及補充診斷應在確診之日用紅筆寫(xiě)于病歷的左下角,寫(xiě)明日期并簽字。格式按照《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求》。不合上述要求扣2元/份。

  (2)入院記錄應在病人入院24小時(shí)內由住院醫師(實(shí)習醫師不得書(shū)寫(xiě))完成,危重病人及手術(shù)病人應即刻完成。不合上述要求扣5元/份。

  (3)病人出院后應在1周內將病歷完整上交科主任,逾期不交者扣2元/份,無(wú)故丟失病歷,主管醫師扣罰50元/份。

  4、 病程記錄書(shū)寫(xiě)要求

  (1)首次病程記錄應按《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求及格式由住院醫師(實(shí)習醫師不得書(shū)寫(xiě))完成,不得缺項,漏項(尤其是不要漏掉鑒別診斷)。夜班收住院病人超過(guò)3個(gè)以上者,如遇手術(shù)、搶救病人等情況,可允許推遲完成時(shí)間。否則應在病人入院6小時(shí)內完成。但危重病人不論任何情況,均應即可完成,并隨時(shí)記錄病情變化。對于夜班收住的未完成的病歷,夜班醫生應向科主任或主管醫師交班,由有關(guān)醫師在次日完成,缺項、漏項每份扣2元,不按時(shí)完成每份扣5元。

  (2)病人入院24小時(shí)內須由主治醫師查房意見(jiàn),并標明XXX主治醫師(或主任)查房記錄,內容包括病情分析,查體陽(yáng)性體征,須完善的輔助檢查及鑒別診斷等,主治醫師或主任應在審查后用紅筆簽字,不合上述要求扣5元。

  (3)一般病人病程記錄應1-2天記錄1次,危重病人應隨時(shí)記錄,不合要求扣2元。

  (4)病人出院時(shí)的病程記錄,應以小結的形式寫(xiě)出,不合要求扣2元。

  5、 實(shí)驗室及其它輔助檢查,病人住院時(shí)間超過(guò)24小時(shí)者,要求三大常規及其它必要的輔助檢查項目齊全,并與醫囑相符合。不合要求扣2元。

  6、 危重及死亡病例要有病例討論記錄,重大手術(shù)及新開(kāi)展手術(shù)要有術(shù)前討論記錄,術(shù)前小結應在術(shù)前完成,術(shù)后記錄、手術(shù)記錄應在6小時(shí)內完成,拆線(xiàn)記錄應在拆線(xiàn)后即刻完成。不合上述要求每項扣5元。

  7、 臨床各科室間應建立會(huì )診制度,會(huì )診醫師應具備主治以上職稱(chēng)或高年資住院醫師,將會(huì )診意見(jiàn)記于病歷。

  8、 急危重病人搶救:

  對急危重病人應簽訂搶救承諾書(shū),將有可能發(fā)生的意外及并發(fā)癥與病人家屬講明,取得家屬的支持和理解,搶救病人時(shí),全科醫生應通力協(xié)作,邊搶救邊向病人家屬交待病情,及時(shí)記錄病情變化。病人死亡后應盡快完善各種病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě),包括搶救記錄,死亡記錄及死亡討論等,缺項或記錄不全者扣5元。

  值班醫師規范:

  采取定期不定期抽查的辦法實(shí)行院、科兩極考核。

  1、 值班醫師應穿工作服,衣帽整潔,不得穿拖鞋,違者扣5元。

  2、 值班醫師不得以任何理由離開(kāi)工作場(chǎng)所(包括買(mǎi)飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等),除需在病房處理病人外,應在門(mén)診接診病人,中午不得到值班室睡覺(jué),晚上睡覺(jué)時(shí)間不得早于9點(diǎn),違者扣10元。

  3、 值班醫師應嚴格交接班制度,接班后應巡視病房并記錄,對病人的一切醫療措施要在診察病人的'前提下進(jìn)行,違者罰款5元。

  4、 值班醫師應在交班時(shí)詳細交待病人的病情變化,不得找人代替交班而提前離崗,特殊情況須經(jīng)科主任批準,違者罰款5元。

  5、 值班醫師對住院病人進(jìn)行的處理必須及時(shí)做好記錄,說(shuō)明原因及療效,違者罰款2元。

  6、 值班醫師對病人發(fā)生的病情變化要及時(shí)恰當處理,不得以任何理由推諉病人,違者罰款5元。

  7、 收觀(guān)察要有觀(guān)察病歷,無(wú)或內容不全者扣2元,觀(guān)察病人不能超過(guò)3天,違者扣5元。

  8、 各科搶救病人,組織急癥手術(shù)、抽調人員應無(wú)條件參加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不參加,違者罰款50-100元,構成醫療事故按有關(guān)規定處理。

  二、 藥房、藥庫

  1、 藥品管理:妥善保管藥品,防止藥品受潮、發(fā)霉及過(guò)期、失效,如因藥品管理人員失職致大批藥品報廢,由藥品管理人員包賠損失。

  2、 配方發(fā)藥:藥劑

  人員應細心、迅速、準確,配方藥物嚴格執行核查制度,發(fā)藥與復核人員實(shí)行雙簽字,如檢查無(wú)雙簽字處方,每張罰款1元;如因發(fā)錯藥致醫療事故及不良影響者,根據賠償額的10%個(gè)人負擔。

  3、 毒性藥品管理:嚴格實(shí)施五專(zhuān)管理,天天做日銷(xiāo),保證帳物相符,如帳物不符給予20元罰款,并限期追查藥品去向。

  4、 藥房劃價(jià)力求準確,誤差不大于0.1元,劃價(jià)不準確,每份處方罰款0.1元。

  5、 藥庫:嚴格藥品進(jìn)貨渠道,層層把關(guān),嚴防偽劣藥品進(jìn)入,如發(fā)現偽劣藥品,當事人負擔藥品款的10%。

  三、 護理方面

  護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范:格式及內容嚴格按省《醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求書(shū)寫(xiě),采取院科兩級督導檢查的方法,每周至少抽查1次。

  1、 表格書(shū)寫(xiě)包括:體溫單、醫囑單、特護記錄、交班報告。

  2、 醫德醫風(fēng):按護士素質(zhì)要求、病人的滿(mǎn)意度檢查。

  3、 病房管理:看是否符合達標要求,如急救物品管理、消毒隔離等。

  4、 基礎護理:特護、一級護理、晨晚間護理及分級護理標準。

  5、 查治療室工作:無(wú)菌操作、醫囑查對、三查七對及一人一針一管執行率。

  以上發(fā)現不符合規定者罰款5-10元。

  值班護士規范:

  采取定期不定期抽查的辦法實(shí)行院、科兩極考核。

  1、 值班護士應穿工作服,衣帽整潔,不得穿拖鞋,違者扣5元。

  2、 值班護士不得以任何理由離開(kāi)工作場(chǎng)所(包括買(mǎi)飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等),中午不得到值班室睡覺(jué),晚上睡覺(jué)時(shí)間不得早于9點(diǎn),違者扣10元。

  3、 值班護士應嚴格交接班制度,危重病人應床頭交接班,對分級護理病人按規定時(shí)間巡視病房,并做好記錄,當班完成,違者罰款5元。

  4、 值班護士不得找人代替交班而提前離崗,特殊情況須經(jīng)科主任批準,違者罰款5元。

  5、 值班護士不得帶孩子,干私活,違者罰款5元。

  6、 各科搶救病人,組織急癥手術(shù)、抽調人員應無(wú)條件參加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不參加,違者罰款50-100元,構成醫療事故按有關(guān)規定處理。

  四、 醫技科室

  1、 對醫療設備專(zhuān)人負責,定期保養,及時(shí)維護,保證機器正常工作。對于故意損害機器或責任心不到位致機器損害的,根據損害價(jià)值賠償。

  2、 嚴格執行操作規程,保證檢驗檢查結果正確。對玩忽職守致報告結果不正確者,每發(fā)現一次罰款20元。

  認真填寫(xiě)報告單及登記,對原始材料妥善保管,對出示虛假報告或遺漏原始材料所致糾紛,每份罰當事人20元。

  醫院管理方案3

  一、目的

  通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質(zhì)量與安全,杜絕醫療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫院醫療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。

  二、目標:

  逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責權限相互制約,協(xié)調與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫院的醫療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化,設施規范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。

  通過(guò)全面質(zhì)量管理,使我院醫療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫院水平。

  三、健全質(zhì)量管理及考核組織

  1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織

  醫院設立醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),由分管院長(cháng)負責,醫務(wù)科、護理部、醫療質(zhì)控辦及主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準,制定適合我院的醫療工作制度,診療護理技術(shù)操作規程,對醫療、護理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實(shí)獎懲制度。

  各臨床、醫技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、質(zhì)控醫、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。對科室的醫療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

  2、健全三級質(zhì)量監督考核體系

  成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組,由分管院長(cháng)擔任組長(cháng),醫務(wù)科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組,對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導、考核。形成醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、醫療質(zhì)量檢查小組、科室醫療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監督、考核體系。

  3、建立病案管理委員會(huì )、藥事委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫療事故預防及處理委員會(huì )。分別負責相關(guān)事務(wù)和管理工作。

  四、健全規章制度:

  1、逗硬執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。

  2、重點(diǎn)對以下關(guān)鍵性制度的執行進(jìn)行監督檢查:

 、挪v書(shū)寫(xiě)制度及規范

 、莆<敝匕Y搶救制度及首診責任制

 、侨夅t師負責制及查房制度

 、刃g(shù)前討論及手術(shù)審批制度

 、舍t囑制度

 、蕰(huì )診制度

 、酥蛋嗉啊贫

 、涛V、疑難病例及死亡病例討論制度

 、歪t療缺陷登記及過(guò)失(糾紛)報告制度

 、蝹魅静〉怯浖皥蟾嬷贫

 、蠘I(yè)務(wù)學(xué)習制度

 、胁閷χ贫鹊

  3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪(fǎng)、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

  4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。

  五、加強全面質(zhì)量管理、教育,增強法律意識、質(zhì)量意識。

  1、實(shí)行執業(yè)資格準入制度,嚴格按照(醫師法)規定的'范圍執業(yè)。

  2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。

  3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。

  4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。

  5、各科室醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。

  6、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

  7、建立醫務(wù)人員醫療技術(shù)缺陷檔案。

  六、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系。

  1、分級管理及考核:

  (1)、各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監督檢查、考核、評價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。

  (2)、職能部門(mén)藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風(fēng)。

  (3)、分管院長(cháng)應組織職能部門(mén)和相關(guān)科室負責人,進(jìn)行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。

  (4)、院醫療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

  (5)各科室醫療質(zhì)控小組應每月對本科室醫療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結、上報。

  2、職能部門(mén)及各臨床、醫技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評價(jià)方法。要建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價(jià)。

  3、建立質(zhì)量管理效果評價(jià)及雙向反饋機制。

  (1)、科室醫療質(zhì)控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改

  進(jìn)的事項及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結。

  (2)、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )定期向臨床醫技等科室下發(fā)醫療質(zhì)量管理評價(jià)表,進(jìn)行交叉評價(jià),經(jīng)職能部門(mén)匯總分析,在臨床、醫技等科室主任聯(lián)系會(huì )上通報。

  (3)、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門(mén)應將檢查考核結果、醫療質(zhì)量指標等,分析后提出整改意見(jiàn),及時(shí)向臨床、醫技等科室質(zhì)控小組反潰科室質(zhì)控小組應根據整改建議制定整改措施,并上報相關(guān)職能部門(mén)。

  (4)、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )應定期召開(kāi)全體會(huì )議,評價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。

  七、建立醫療質(zhì)量管理獎勵基金。

  制訂醫療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫療質(zhì)量的檢查考核的結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。

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