【推薦】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板五篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)112班:
組長(cháng):劉志青（36號）——負責撰寫(xiě)方案計劃書(shū)、收集資料
組員：李秋鳳（16號） 吳娣（17號）——負責策劃組織
梁輝雨（41號） 凌文彬（42號）——負責市場(chǎng)調查
潘婷洗發(fā)水營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、 市場(chǎng)分析
洗發(fā)水作為生活中的必需品，銷(xiāo)售量毋庸置疑比其他高消費品或者護膚品有市場(chǎng)，而且潘婷洗發(fā)水是寶潔公司的一大品牌，隨著(zhù)人們對品牌意識的增強，雜牌洗發(fā)水逐步淡出，潘婷洗發(fā)水有很大的市場(chǎng)優(yōu)勢。由于人口的增長(cháng)及整體經(jīng)濟水平的提高，人們對洗發(fā)水的需求越來(lái)越多，特別是農村人口的需求增長(cháng)快，洗發(fā)水代替了以前的洗發(fā)膏等。
當前品牌市場(chǎng)競爭激烈，按市場(chǎng)份額主要分為三大陣容；分別有寶潔、絲寶集團、還有舒蕾、力士等品牌。再加上國外的一些優(yōu)秀品牌，消費者的選擇空間非常大，替代產(chǎn)品降低了潘婷洗發(fā)水在市場(chǎng)上所占的份額，這在一定程度上沖擊了它的銷(xiāo)售量。潘婷洗發(fā)水本身作為保潔公司的一個(gè)子產(chǎn)品，它在本公司內部的競爭也是非常激烈的。
二、 產(chǎn)品狀況
�。ㄒ唬�、產(chǎn)品功能：含維他命原B5。令頭發(fā)健康，加倍亮澤
�。ǘ�、潘婷洗發(fā)水有以下六個(gè)系列：
1、植物精萃盈潤活力系列：特有潘婷維他命原+植物萃取修護配方。凝聚科學(xué)和自然力量，添加瓜兒萃取精華、庫拉索蘆薈和姜根提取物，泡沫豐富，溫和潔凈發(fā)絲，有效預防發(fā)絲糾結。（新產(chǎn)品上市）
植物精萃盈潤活力系列研發(fā)故事由來(lái)：
2、乳液修復系列：內含Pro-V乳液修復護配方，能有效修護干枯受損發(fā)質(zhì)，幫助預防發(fā)尾分叉。
3、絲質(zhì)潤滑系列：內含Pro-V絲質(zhì)潤滑配方，有效提升脆弱毛燥秀發(fā)至絲般順滑。
4、強韌防掉發(fā)系列：內含Pro-V強韌防掉發(fā)配方，強韌+發(fā)根到發(fā)梢，顯著(zhù)減少掉發(fā)。
5、染燙損傷修護系列:專(zhuān)門(mén)為頻繁燙染秀發(fā)設計。蘊含水潤精華和高端護膚成分，有助修護嚴重受損部分。
6、時(shí)光損傷修護系列：從發(fā)根處起包裹每寸絲發(fā)，形成保護膜，改善因頭發(fā)受損造成的光澤和硬度減弱。
三、競爭狀況
20xx年九大洗發(fā)水品牌排行榜
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)競爭狀況
由于寶潔、聯(lián)合利華等市場(chǎng)壟斷者長(cháng)期堅持的撇脂定價(jià)策略，形成的市場(chǎng)空洞吸引了眾多競爭者低價(jià)進(jìn)入，最終引發(fā)洗發(fā)水市場(chǎng)的價(jià)格雪崩。這種情況下出現的品牌塌陷和市場(chǎng)重整，將在一至兩年內重鑄中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局。澳加美進(jìn)入洗護發(fā)市場(chǎng)以先期切入中低檔市場(chǎng)為佳，以避免與市場(chǎng)主導企業(yè)（品牌）發(fā)生正面沖突。
�。ǘ�、競爭品牌狀況
洗發(fā)水市場(chǎng)前四大品牌市場(chǎng)集中度超過(guò)60%，尤其是寶潔旗下的前三大品牌更是占據半壁江山，聯(lián)合利華、絲寶等品牌緊隨其后。隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展，新品牌的不斷進(jìn)入，市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰還將進(jìn)一步加劇。
其他洗發(fā)水競爭品牌比較分析，根據調查，現在市場(chǎng)上被消費者認同的護發(fā)產(chǎn)品主要有如下幾種：潘婷、舒蕾、力士、巴黎歐萊雅等等。巴黎歐萊雅是以美容護膚品打入中國市場(chǎng)，所以它的護發(fā)產(chǎn)品在中國消費者眼中應是持一定的觀(guān)望態(tài)度；至于力士，則是因為年輕的特性，還暫時(shí)沒(méi)有在中國扎下牢固的根；與潘婷具有相似的市場(chǎng)定向，相同的消費者群體并具有競爭力的對手是舒蕾，潘婷和舒蕾均是中國女性名稱(chēng)常用字，兩者都給消費者傳達了一個(gè)大方又知名的女性形象。在產(chǎn)品功效上，潘婷強調“擁有健康，當然亮澤”，針對營(yíng)養健康頭發(fā)而定位的；舒蕾提出了“護理頭發(fā)從頭皮開(kāi)始”的護發(fā)理念，到后來(lái)的雙重深度護理，舒蕾定位于護理，與潘婷可謂針?shù)h相對。
四、“SWOT”分析
SWOT分析表
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一.策劃摘要
1.市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析
2.消費群體簡(jiǎn)介及分析
3.產(chǎn)品分析
4.營(yíng)銷(xiāo)方案
5.營(yíng)銷(xiāo)預測問(wèn)題及解決
6.營(yíng)銷(xiāo)預算
7.效果預測
二.保定學(xué)院市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析
保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區辦學(xué)，新區占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數一萬(wàn)八千左右，是一個(gè)非常具有潛力的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)。據初步調查統計，基本每一位在校生都擁有一部手機，但大多人都有換手機活購買(mǎi)第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場(chǎng)提供了契機。
三.大學(xué)生市場(chǎng)概況及分析
1.大學(xué)生目前市場(chǎng)狀況：隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì )的人群，手機便成為他們無(wú)論是生活、學(xué)習還是迎接未來(lái)的工作，并與社會(huì )接軌的必須產(chǎn)品，因此手機的選擇十分重要。
2.市場(chǎng)需求分析：手機在大學(xué)生人群中十分普遍，因為手機具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機雖然有不同品牌、不同型號、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機功能眾多而強大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂(lè )等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費群體，他們擁有強烈的購買(mǎi)欲望而受到自身消費水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購買(mǎi)電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對剛脫離家庭的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在還沒(méi)有足夠能力完全支撐自己時(shí)，一部電信手機相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。
再者，大學(xué)生是未來(lái)消費的主體，從長(cháng)遠的角度來(lái)看，掌握大學(xué)生消費市場(chǎng)，在大學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢分析
1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢
2.競爭分析
五.產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案
一)營(yíng)銷(xiāo)目標：
1.品牌宣傳，擴大電信在該區的知名度
2.搶占市場(chǎng)，擴大電信在該區的占有率
二)營(yíng)銷(xiāo)方案
1.營(yíng)銷(xiāo)平臺：針對企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴大市場(chǎng)，宣傳品牌，創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )構建了由報紙平臺、創(chuàng )業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò )化代理、現場(chǎng)活動(dòng)、展板宣傳、校園廣播平臺等眾多模塊組成的校園終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，這些模塊將全方位應用于電信產(chǎn)品的宣傳。
1)報紙平臺：名稱(chēng)為保定學(xué)院《創(chuàng )業(yè)者號角報》，依靠此報紙發(fā)行量大，內容可讀性強，普及率高的特點(diǎn)，在報紙的相應版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷(xiāo)售內容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴大宣傳。報紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。
2)創(chuàng )業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個(gè)學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會(huì )將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動(dòng)信息，是會(huì )員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達指定會(huì )場(chǎng)參加活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4)網(wǎng)絡(luò )化代理：創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個(gè)系、56各專(zhuān)業(yè)、103個(gè)班級，龐大的成員組成系統形成網(wǎng)絡(luò )，將會(huì )把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個(gè)角落。
5)現場(chǎng)活動(dòng)：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結合協(xié)會(huì )公益性活動(dòng)，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報等形式。
6)展板宣傳：經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì )精心設計的辦報，生動(dòng)形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺，在課余時(shí)間播放產(chǎn)品介紹。
2.促銷(xiāo)策略
1)聯(lián)合促銷(xiāo)：在現場(chǎng)活動(dòng)期間或其他另行舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)期間，舉行聯(lián)合促銷(xiāo)。
聯(lián)合手機號碼：購買(mǎi)電信手機可優(yōu)惠或免費得到電信手機號碼
聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷(xiāo)時(shí)推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇
聯(lián)合手機服務(wù)：優(yōu)惠或免費提供手機美容、維修、飾品
聯(lián)合手機充值：購買(mǎi)不同機型不同價(jià)格的手機，可獲贈一定比例的話(huà)費
2)促銷(xiāo)方案
價(jià)格促銷(xiāo)：以低價(jià)格銷(xiāo)售，吸引大量學(xué)生
贈品促銷(xiāo)：凡購買(mǎi)電信手機都可獲贈號碼、話(huà)費、手機鏈、免費手機美容中的一項
服務(wù)促銷(xiāo)：為消費者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機出現問(wèn)題，可以聯(lián)系校內代理，由代理送至專(zhuān)賣(mài)店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。
生日促銷(xiāo)：凡生日在促銷(xiāo)期內的同學(xué)購買(mǎi)手機，可憑身份證獲贈相應禮品
情侶促銷(xiāo)：促銷(xiāo)期間情侶購買(mǎi)手機，可選擇情侶號碼、進(jìn)行綁定。
團購促銷(xiāo)：團購10部及10部以上每部手機可享受優(yōu)惠10%。
3)促銷(xiāo)安排
時(shí)間：各節假日放假前、返校后，周六日。
地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場(chǎng)地大的地點(diǎn)。
組織安排：組織創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過(guò)培訓、有促銷(xiāo)經(jīng)驗的成員參與安排場(chǎng)地、組織活動(dòng)、宣傳促銷(xiāo)。
3推廣活動(dòng)
電信贊助舉行“最佳短信比賽”
比賽規則：給出一定主題，參賽選手根據主題編輯短信，發(fā)送到指定號碼，由電信公司選用評委統一進(jìn)行評比。比賽將確保按照嚴格標準公平評選，有一定字數限制。
比賽時(shí)間：比賽時(shí)間將持續兩周，兩周內任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結果。
比賽獎項設置：
一等獎：1名 獎金100元
二等獎：3名 獲贈50元話(huà)費
三等獎：5名 免費手機美容一次
優(yōu)秀獎：10名精美手機鏈一個(gè)
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中預測問(wèn)題及解決方案
價(jià)格統一：促銷(xiāo)過(guò)程中，有些同學(xué)可能會(huì )討價(jià)還價(jià)，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對比，因此要在全校范圍內統一價(jià)格。使促銷(xiāo)活動(dòng)透明公開(kāi)，給學(xué)生留下一個(gè)良好的影響。
促銷(xiāo)競爭：在校園內可能會(huì )遇到其他品牌手機的促銷(xiāo)活動(dòng)，就會(huì )產(chǎn)生競爭。此時(shí)，我們要保持冷靜的頭腦，收集對方信息，分析制定相應的對策。采取公平競爭而非惡性競爭。
現場(chǎng)安全：因為是現場(chǎng)的群眾性活動(dòng)，可能會(huì )造成人群擁擠等不安全現象。所以一定要維持好現場(chǎng)秩序，保證安全。
效果評估
本營(yíng)銷(xiāo)方案在保定學(xué)院創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )的全權組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )的人力資源和完善的營(yíng)銷(xiāo)設配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷(xiāo)售率。達到宣傳品牌、搶占市場(chǎng)的目的，在學(xué)生心目中樹(shù)立起電信品牌的牢固形象，既滿(mǎn)足了大學(xué)生的需求，又圓滿(mǎn)完成創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )在保定學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)電信產(chǎn)品的目標。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、宣傳定位
隨著(zhù)我市餐飲行業(yè)的競爭日益加劇，如今我市餐飲個(gè)性化發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，靠一、二類(lèi)餐飲品種就能在市場(chǎng)賺取高額利潤的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了，只有把自己的餐廳定位成個(gè)性餐飲才能在眾多同行中立于不敗之地。
何謂餐飲的“個(gè)性”?它應該像一個(gè)內外兼具的美女，不但有天使的面孔，魔鬼的身材，還要有心靈美。一家餐館，如果只有形式上的個(gè)性，但煮得一鍋爛菜，個(gè)性也是蒼白的;如果菜品一流，但店堂的裝修就像隨便到路邊撿了幾張桌子椅子湊起來(lái)的，也是一種遺憾。
古人云：“弱水三千,只取一瓢飲”，有著(zhù)如此優(yōu)雅情調的中西復合餐廳無(wú)疑是我市白領(lǐng)、青年才俊們談情說(shuō)愛(ài)，暢享人生的最佳場(chǎng)所。因此如果把中西復合餐廳包裝成充滿(mǎn)個(gè)性的“愛(ài)情餐廳”，既可最大限度的利用現有的資源，節約不必要的浪費，又能在充滿(mǎn)各種資訊的信息時(shí)代讓人一目了然，一見(jiàn)傾心，過(guò)目不忘，從而用最小的宣傳成本獲得最大的宣傳效果。
由此我們專(zhuān)為中西復合餐廳量身定做了——“最浪漫的愛(ài)情餐廳”的宣傳主題。建議商家在今后的宣傳活動(dòng)中，圍繞該主題展開(kāi)各種豐富多彩的策劃活動(dòng)。而眼下距下月的情人節僅一個(gè)月時(shí)間，此時(shí)推出宣傳活動(dòng)正是良機。
二、宣傳背景
比起今年春節，情人節已率先調起了商家和消費者的胃口，美麗的玫瑰，可口的大餐，閉上眼睛人們已在憧憬著(zhù)這個(gè)情人節的浪漫時(shí)光如何去度過(guò)，商家們更是運籌帷幄，蓄勢待發(fā)，特別是西餐廳，酒吧，咖啡廳、茶樓等早已瞄準了這塊大蛋糕，光打價(jià)格戰，搞單純的優(yōu)惠酬賓等這些雷同的營(yíng)銷(xiāo)策略已很難打動(dòng)消費者的心，要想脫穎而出，就得獨辟蹊徑，就中西復合餐廳的獨特氛圍而言，不妨嘗試組織一場(chǎng)溫馨浪漫的派對活動(dòng)，以此來(lái)吸引眾人的目光。當然成功的活動(dòng)策劃離不開(kāi)強大的媒體支持，現給出此次活動(dòng)初步計劃以供參考：
三、宣傳方法
1、活動(dòng)主題：相約.. 情深意長(cháng)
2、活動(dòng)參與者：本市實(shí)力婚介及電視廣告征集的情侶或者臨時(shí)情侶，
3、活動(dòng)流程：(僅供參考)
第一波：一見(jiàn)鐘情
主要針對在我市各大婚介報名的單身男女，單身男女們將事先準備好的卡片(里面寫(xiě)有接收人的名字，匿名)交到主持人手中，再由主持人一張一張宣讀，并遞交給接收人。最后匯總收到卡片最多的前三名為大家表演節目。通過(guò)此活動(dòng)，收到卡片的人可以要求知道是誰(shuí)送出的卡片，并在雙方都愿意的前提下，一起臨時(shí)報名參加配對節目。
第二波：默契大考驗
主要針對已婚嘉賓，由主持人問(wèn)數十個(gè)問(wèn)題，比如“你平時(shí)最喜歡什么顏色”，你心情不好的時(shí)候會(huì )做什么”，然后由情侶嘉賓們在各自的題板上寫(xiě)下答案。最后答案一致多者為最默契情侶，可獲得提供的小禮品一份。
第三波：心花為誰(shuí)怒放
面對所有嘉賓現場(chǎng)拍賣(mài)提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶，成功競標者將獲得特別禮物一份(待定)，寓意是一心一意，天長(cháng)地久，見(jiàn)證真愛(ài)，最接近成功競標的前5位參與者，將免費獲得提供的鮮花一束。
第四波：真情告白
以上一系列互動(dòng)活動(dòng)之后的一個(gè)抒情環(huán)節，鼓勵參加婚介約會(huì )的嘉賓勇敢的說(shuō)，提高現場(chǎng)速派的成功率，并強調最感人的真情告白將獲得大獎。
通過(guò)此次活動(dòng)推廣和媒體造勢，讓更多的人了解，愛(ài)上，讓見(jiàn)證都市生活的浪漫與甜蜜。
四、廣告宣傳計劃
1.廣告宣傳的目標：
使音樂(lè )餐廳成為時(shí)尚男女享受浪漫時(shí)光的第一選擇，特別是情人節之夜，以迎合情侶的互動(dòng)活動(dòng)把的氣氛推向一個(gè)高潮。
2.廣告宣傳的時(shí)間：
活動(dòng)的推廣期：1月13日--2月13日(《城市特快》、《食全食美》欄目征集情侶、聯(lián)系有實(shí)力的婚介所進(jìn)行合作，初步引發(fā)社會(huì )關(guān)注)
活動(dòng)的進(jìn)行期：2月14日
活動(dòng)的消退期：2月15日--2月18日�！冻鞘刑乜臁饭澞扛檲蟮狼槿斯澕s會(huì )成功的情侶，并讓他們再次回到初次相逢的中西復合餐廳，采訪(fǎng)內心感觸，渲染一流的環(huán)境為他們愛(ài)情加溫的奇妙效果(可聯(lián)系友好嘉賓)。
3.廣告宣傳的訴求重點(diǎn)：
著(zhù)重渲染別具一格的浪漫情調，力求打造其我市西餐廳的第一品牌形象。
4.廣告宣傳的表現：
平面宣傳和電視宣傳相結合
5.電視廣告媒介費用：
推廣期：1月12日—2月13日《城市特快》10期一分鐘專(zhuān)題：700×10=7000
1月13日---2月12日《食全食美》一個(gè)月 30秒廣告：5000元/月
進(jìn)行期：我市電視臺今日生活、城市特快跟蹤報道，電視臺主持人現場(chǎng)主持。
30秒今日生活報道播出費用40秒 4000元
消退期：在食全食美中贈送四分鐘晚會(huì )實(shí)況一次作為活動(dòng)總結。
有關(guān)具體細節與貴店商榷再定。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
第一部分顧客購買(mǎi)家具的心態(tài)分析
一、人們到底在買(mǎi)什么
人為什么會(huì )購買(mǎi)某種產(chǎn)品，許多人會(huì )認為，因為產(chǎn)品的價(jià)格低，因為產(chǎn)品的品質(zhì)好，所以才購買(mǎi)。事實(shí)上大部分購買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅是因為產(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)購買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是為了滿(mǎn)足他背后的某些需求。而這些需求的滿(mǎn)足大多數時(shí)候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能，而是這些產(chǎn)品所能滿(mǎn)足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷(xiāo)售員最重要的工作就是找出顧客購買(mǎi)這種產(chǎn)品背后的真正需求，然后，調整自己的銷(xiāo)售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程。
銷(xiāo)售行為的第一步就是找出顧客內在或潛在的真正需求。
請記�。涸谖覀冋页鲱櫩偷恼嬲枨笾�，我們永遠不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品，因為在我們不了解顧客的真正需求之前，我們根本不知道該如何介紹我們的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。
二、追求快樂(lè )、逃離痛苦
人們購買(mǎi)產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個(gè)：一個(gè)是追求快樂(lè )，另一個(gè)就是逃離痛苦。
人們之所以會(huì )購買(mǎi)某種產(chǎn)品是因為購買(mǎi)這種產(chǎn)品所帶來(lái)的快樂(lè )會(huì )比購買(mǎi)所造成的損失或痛苦來(lái)得大;人們之所以不購買(mǎi)某種產(chǎn)品，主要原因也是因為他認為購買(mǎi)這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險損失或者痛苦比它所帶來(lái)的快樂(lè )大。
任何一個(gè)頂尖銷(xiāo)售人員，所需要做的事情就是讓顧客了解，購買(mǎi)這種產(chǎn)品會(huì )給他帶來(lái)哪些快樂(lè )或好處，同時(shí)消除掉在他內心之中認為購買(mǎi)這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險損失或者是痛苦。 請記�。喝藗冑徺I(mǎi)的永遠都是一種感覺(jué)，只要能夠滿(mǎn)足那些他們內在所需要的感覺(jué)，那么任何人都愿意花錢(qián)去購買(mǎi)東西。
一般情況下人們都會(huì )追求以下幾種感覺(jué)：
1、富有的感覺(jué)
比如人們想買(mǎi)“奔馳”，想買(mǎi)“勞力士”，就是想滿(mǎn)足這種富有的感覺(jué)。
2、成功的感覺(jué)
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿(mǎn)足了人們的這一感覺(jué)。
3、健康的感覺(jué)
因此我們在介紹產(chǎn)品時(shí)別忘了強調它所帶來(lái)的健康，家具的環(huán)保性能。
4、受歡迎的感覺(jué)
人們都希望自己不落伍，能夠跟上時(shí)代。因此我們在介紹產(chǎn)品時(shí)，要強調自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢，然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺(jué)
其實(shí)人購買(mǎi)家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
任何人所買(mǎi)的任何東西，實(shí)際上都在滿(mǎn)足背后的某些感覺(jué)。
第二部分：顧客購買(mǎi)不同家具的心理分析
一、顧客購買(mǎi)臥室家具的心理分析
在人們追求健康睡眠，注重生活質(zhì)量，關(guān)愛(ài)生命健康的今天根據自己工作、學(xué)習、生活特點(diǎn)，選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購臥室家具時(shí)心理分析如下：
關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價(jià)格。近兩年來(lái)，人們對環(huán)保型臥室家具的要求成為長(cháng)時(shí)期的消費熱點(diǎn)。
給顧客講解時(shí)要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料，甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規定的標準，有那些檢測報告可以證明。
關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的結構決定床的舒適度，成為顧客的選購標準。 關(guān)心是否搬運方便。隨著(zhù)人們生活方式的改變，人們會(huì )不斷調整臥室家具的布局，因此是否拆卸方便成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具，要主動(dòng)講清楚如何搬運，如何拆裝等。 關(guān)心儲物是否方便。因北方四季明顯，換季被褥需要超大空間進(jìn)行儲存，因此氣動(dòng)式開(kāi)啟的箱式結構受到北方人的歡迎。
二、顧客購買(mǎi)客廳家具的心理分析
客廳是家庭待客、活動(dòng)的主要場(chǎng)所，因此客廳家具的選擇尤為重要�？蛷d家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用，最能彰顯主人個(gè)性和品味。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購沙發(fā)心理分析如下：
首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量，坐沙發(fā)當然以感覺(jué)舒適為主，沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理結構的曲面設計為好。
其次考慮它的輔助功能，即坐臥兩用型，同時(shí)兼顧安全性和耐臟性。
考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些，房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風(fēng)格的協(xié)調性。中式或西式，在同一風(fēng)格中呈現一種協(xié)調中的美感。
三、顧客購買(mǎi)廚房家具的心理分析
常言道："開(kāi)門(mén)七件事，柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無(wú)一不與廚房緊密相聯(lián)，雖然隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，這七件事也起了細微的變化，但廚房這個(gè)家庭加油站的重要作用還是沒(méi)有什么改變。在市場(chǎng)上我們可以看到各式各樣的成套廚柜，價(jià)格也相差很大，那么，顧客在選擇廚房家具時(shí)主要關(guān)心什么呢根據我們的跟蹤調查分析如下：
要求工藝精細。封邊后外表整潔牢固，廚柜耐用。顧客還認為辨別廚柜好壞的一個(gè)重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門(mén)的結合程度，在使用時(shí)開(kāi)拉是否方便，是否無(wú)噪音，是否能經(jīng)得起多次開(kāi)關(guān)而不變形損壞。
要求設計高度適中。人們在日常使用廚柜時(shí)是否方便，工作動(dòng)線(xiàn)是否快捷，高度是否適中，這些都是顧客關(guān)心的地方。
使用起來(lái)方便。如何有效地利用時(shí)間，在最短的距離中實(shí)現整個(gè)工作流程等。此外，有些顧客還要將一些家電也設計到廚柜中，讓整個(gè)廚房的空間得到有效利用，并且看起來(lái)和諧美觀(guān)。 要采用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對人身體的危害小，是人們的首先。體現在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。
要有好的服務(wù)。細致全面的服務(wù)，也是顧客選購廚柜的重要條件。這個(gè)服務(wù)不但包括售前的上門(mén)量房設計，售中的上門(mén)仔細安裝，還包括售后的服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以解除消費者的后顧之憂(yōu)。如建立用戶(hù)檔案，及時(shí)回訪(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)解決等。
顧客在選擇廚房家具時(shí)，除了功能、款式外，色彩也是重點(diǎn)考慮的內容。顧客選擇廚房家具的色彩，主要應從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環(huán)境、使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質(zhì)等幾個(gè)方面來(lái)考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食欲和情緒，而廚房的使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質(zhì)又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度，因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個(gè)方面來(lái)考慮。
重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常，能夠表現出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩，如白、乳白、淡黃等，而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食欲的色彩，如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復雜多了，不同的人、不同的生活環(huán)境對色彩的喜好有很大的變化，
但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關(guān)的色彩。
四、顧客購買(mǎi)書(shū)房家具的心理分析
對于居住面積大的家庭來(lái)說(shuō)，可以有專(zhuān)門(mén)的書(shū)房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書(shū)房家具主要有書(shū)柜、電腦桌或寫(xiě)字臺、坐椅三種，根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購書(shū)房家具時(shí)心理分析如下：
三種家具的造型、色彩追求一致配套，從而能營(yíng)造出一種和諧的學(xué)習、工作氛圍。
對色彩有要求。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)習、工作時(shí)，心態(tài)要保持沉靜平穩，色彩較深的寫(xiě)字臺和書(shū)柜可幫人進(jìn)入狀態(tài)。當然有一部分消費者追求個(gè)性風(fēng)格，喜歡選擇另類(lèi)色彩，覺(jué)得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng )造力。同時(shí)消費者在選擇色彩時(shí)都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問(wèn)題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫(xiě)字臺前學(xué)習、工作時(shí)，常常要從書(shū)柜中找一些相關(guān)書(shū)籍。帶輪子的轉椅和可移動(dòng)的輕便藤椅可以給用戶(hù)帶來(lái)方便。根據人體工程學(xué)設計的轉椅有效承托背部曲線(xiàn)，應為消費者的首選。
注重強度與結構。書(shū)柜內的橫隔板應有足夠的厚度，以防日久天長(cháng)被書(shū)壓彎變形。 有的消費者會(huì )對寫(xiě)字臺、書(shū)柜要求量身訂做。
五、顧客購買(mǎi)辦公家具的心理分析
選擇合適的辦公家具，滿(mǎn)足辦公的各種需要，成為人們最關(guān)心的問(wèn)題。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購辦公家具時(shí)心理分析如下：
要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書(shū)架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設備及大量的書(shū)籍和文件，需要一個(gè)合理的安置，因此選擇合適的辦公組合家具，制造有效的工作空間，達到提高工作效率、感覺(jué)舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛(ài)選擇集成多功能的家具，在居室面積不大的情況下，盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放，各種抽屜、格架應有盡有，工作時(shí)往外一拉，即可使用，不用時(shí)可以收回，一點(diǎn)不占用空間。
要求尺寸適宜 。顧客根據不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具，需要接待大量客戶(hù)的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會(huì )客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
要求氣氛統一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾，盡可能將兩者協(xié)調起來(lái)形成統一的基調，再結合辦公特點(diǎn)在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調整，使辦公間莊重大方，避免過(guò)于私人化的色彩。
六、顧客購買(mǎi)兒童家具的心理分析
隨著(zhù)近年來(lái)人們居住條件的日益改善，許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”，家長(cháng)們總是希望他們生活得更舒適。因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床，一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外，要有專(zhuān)供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書(shū)柜，最好只盛放孩子的東西;除此之外，居室中應設置寫(xiě)字臺(書(shū)桌)和椅子，以提高孩子的學(xué)習興趣。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購書(shū)房家具時(shí)心理分析如下：
首先，由于孩子缺乏自我保護意識，因此在選購兒童家具上，就要避免意外傷害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應該不留棱角和銳利的邊。
其次，兒童居室的家具設置，應該符合兒童不斷成長(cháng)的需要。從生理上，孩子身體在不斷生長(cháng)，家具的尺寸也應隨之變化;目前在絕大部分家庭中，孩子們使用的都是成人使用的家具。家長(cháng)往往不愿意為自己的子女購買(mǎi)適合現在身高的兒童家具。因為隨著(zhù)孩子的長(cháng)大，這些家具就會(huì )和衣服一樣“變小”，而無(wú)法繼續使用。在這種心理的影響下，現在市場(chǎng)上出現的可調整高度、長(cháng)度的兒童家具，非常受家長(cháng)們的歡迎。
“無(wú)污染、易清理”是兒童家具的核心。目前，在市場(chǎng)上出售的各種家具，基本都或多或少地含有對人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少，因此很容易被人們忽視。但對于正在成長(cháng)的孩子來(lái)講，卻是非常有害的，容易誘發(fā)各種疾病，甚至會(huì )影響到兒童的正常發(fā)育。因此，家長(cháng)在為兒童挑選家具時(shí)，盡量挑選天然材料，而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內造成污染。
家長(cháng)會(huì )根據孩子的喜好，裝飾兒童居室。首先聽(tīng)取孩子的意見(jiàn)，然后再加入自己的愛(ài)好。
七、顧客購買(mǎi)酒店家具的心理分析
酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列，根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購酒店家具時(shí)心理分析如下：
家具的款式和色彩要求溫馨舒適，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué);
款式是否時(shí)尚潮流，顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調，整體效果是否理想;
規格大小與酒店面積是否適合擺設，原則上不影響人的行動(dòng);
家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
家具是否做工精細、是否牢固，油漆和處理工藝是否到位;
價(jià)格是否合適。
八、顧客購買(mǎi)餐廳家具的心理分析
餐廳是一家人用于進(jìn)餐的空間，也是家人最常聚集的地方。舒適的進(jìn)餐環(huán)境以在獨立的餐廳為佳，但由于空間的關(guān)系，很多人將餐廳與廚房連成一體，中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥，這也是一種不錯的設計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購餐廳家具時(shí)心理分析如下：
注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類(lèi)，矩形桌包括正方桌、長(cháng)方桌、多邊桌等，圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結構分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會(huì )根據自己的喜好及要求進(jìn)行選擇。
顧客一般要求餐椅不設扶手，這樣在用餐時(shí)會(huì )有隨便自在的感覺(jué)。但也有在較正式的場(chǎng)合或顯示主座時(shí)使用帶扶手的餐椅，以展現莊重的氣氛或使人感覺(jué)坐得舒適一些。
講究餐椅的座高。顧客要求通常應保持在420-440mm之間，且椅在至桌面的高差應保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應不小于380mm，座深在340-420mm之間，椅背總高在850-1000mm之間為宜。
顧客對餐柜的要求多采用兩個(gè)單體上下組合式設計，上端采用玻璃透門(mén)結構，以展現餐具與飲酒器具優(yōu)美的造型，其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜，較上端稍深一些， 以400-450mm為宜。
餐櫥高度與寬度沒(méi)有一定的尺寸，只要與整體空間比例協(xié)調即可。要求餐柜的設計要精致細膩，功能劃分合理得體，同時(shí)上端的玻璃門(mén)應盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板，并在每扇透視門(mén)與頂板的相應位置設置聚光石英筒燈。這樣，通過(guò)造型燈光與材料的完善配合， 一個(gè)氣氛熱烈，充滿(mǎn)情趣的餐區場(chǎng)景就會(huì )展現在眼前。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一、概論
去年，對于酒業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別的年度。在全國經(jīng)濟全面回升的影響下，我國的酒類(lèi)市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(cháng)的同時(shí)，經(jīng)濟效益均有較大幅度的下滑。酒類(lèi)市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調整和優(yōu)化，產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴峻的.挑戰，市場(chǎng)供大于求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規模經(jīng)濟、資本運作都會(huì )有新的表現形態(tài)。xxx有限公司只有在競爭中運用新的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧，才能在激烈的白酒行業(yè)競爭中取得一席之地。目前，中國白酒行業(yè)的整體格局是：整體滑坡的同時(shí)，名優(yōu)酒份額繼續擴大，白酒行業(yè)處于內部調整和升級階段;地區性品牌與國家級品牌抗衡，割據一方;大型白酒集團從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
我公司通過(guò)對xxx有限公司的實(shí)際了解和對酒類(lèi)市場(chǎng)的調研分析得出：
第一、xxx有限公司急需加強產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理。去年12月全國釀酒行業(yè)內權威專(zhuān)家會(huì )聚長(cháng)沙，共商湖南乃至全國酒業(yè)發(fā)展大趨勢。會(huì )議透露，湖南省將大幅整頓酒市，僅湖南酒類(lèi)批發(fā)點(diǎn)，春節前就將削掉90%左右。專(zhuān)家們認為，目前湖南省酒類(lèi)生產(chǎn)形勢看好，但酒類(lèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)卻非�；靵y，其中假酒問(wèn)題還特別突出。為此，湖南省將試行酒類(lèi)許可證經(jīng)營(yíng)制度，達不到要求的經(jīng)銷(xiāo)商將不允許經(jīng)營(yíng)酒類(lèi)。春節前至少有6個(gè)市完成這種改革。明年年初湖南省將全部完成這種改革�？磥�(lái)湖南x(chóng)xx有限公司與強手合作成立專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司巳勢在必行。
第二、xxx有限公司應加快產(chǎn)品結構調整，開(kāi)發(fā)出多品種、低糧耗、低酒度、高營(yíng)養且適應市場(chǎng)消費需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面則要注重白酒產(chǎn)品與企業(yè)文化緊密結合。建議主要產(chǎn)品定位在“xx道”酒系列品牌上，在取得主要市場(chǎng)份額后，再適時(shí)推出“xx王”和“xx后”。在保持白酒固有的特色外，力求在酒度上、口感上、風(fēng)味上尋求差異，形成自己的特色。
第三、xxx有限公司產(chǎn)品包裝要上擋次、上水平、創(chuàng )風(fēng)格。消費者第一感觀(guān)要好，不僅華貴、莊重，并以鮮明、簡(jiǎn)練的形象表達出無(wú)限的深意，著(zhù)力突出品牌特色、風(fēng)格，具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。
二、湖南白酒市場(chǎng)調查
1、基礎調查：
香型、品牌、文化
主導香型：濃香型、兼香型
暢銷(xiāo)酒度：52°―60°
本地主要品牌：
長(cháng)沙――白沙液系列
衡陽(yáng)――回燕峰系列
湘西――湘泉系列
邵陽(yáng)――開(kāi)口笑系列
外地入湘主品牌：
四川――劍南春、五糧液、金六福、瀏陽(yáng)河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽――金種子
湖北――稻花香
貴州――茅臺、小糊涂仙
2、消費市場(chǎng)調查
湖南白酒市場(chǎng)有80%的酒是52°的，高度化趨勢明顯。白酒市場(chǎng)價(jià)位以3―10元/500ml和18―45元/500ml的低中檔酒最為暢銷(xiāo)。其中3―10元/500ml的低檔酒市場(chǎng)份額為43.6%，消費區域以農村、鄉鎮為主;18―45元/500ml的中價(jià)位酒市場(chǎng)份額為41.2%，消費區域以地、市、區城市為主，二者市場(chǎng)份額總計為84.8%。60―880元/500ml的高價(jià)位白酒的市場(chǎng)份額為15.2%，消費區域主要集中在長(cháng)沙，株洲和湘潭，其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費者希望白酒口味平和，飲后不上頭;有77.23%的消費者愿意接受大型國營(yíng)釀酒企業(yè)提供的白酒，其重要因素是安全、放心。占受訪(fǎng)者總數13.13%的高學(xué)歷消費者，渴望能喝上無(wú)任何污染、對身體健康無(wú)害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場(chǎng)消費調查中，幾乎是100%的受訪(fǎng)者希望白酒生產(chǎn)廠(chǎng)家推出對身體健康有益的，并具有某種生理功能的白酒。
3、包裝調查
對湖南高橋市場(chǎng)的10戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的調查發(fā)現，有96.2%的經(jīng)銷(xiāo)商反映劍南春酒、茅臺酒、小糊涂仙酒、五糧液酒包裝華貴、莊重，并以鮮明、簡(jiǎn)練的形象表達出無(wú)限的深意，著(zhù)力突出了民族風(fēng)格，瀏陽(yáng)河，金六福和開(kāi)口笑等，富有濃厚的地方文化色彩并具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。
湖南消費者對包裝的選擇上高中檔酒差別明顯。在高檔酒中，他們喜歡華貴而莊重的包裝，這與高檔酒多用作送禮有很大關(guān)系。而在中檔酒，湖南消費多用于請客宴飲，比較注重包裝的古樸、典雅，喜歡突出文化品位的包裝。
4、市場(chǎng)點(diǎn)評
湖南白酒市場(chǎng)品牌繁多，幾乎集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌，我們進(jìn)行了一次知名度調查。瀏陽(yáng)河和金六福，分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉，市場(chǎng)知名度分別為88.2%。在省外白酒調查中，四川的五糧液和劍南春市場(chǎng)知名度最高，達到95.1%以上。對于白酒消費市場(chǎng)來(lái)講，白酒的知名度，市場(chǎng)可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。從調查的結果看，凡知名度高，可信度高的品牌，其市場(chǎng)銷(xiāo)量也高。
品牌知名度與市場(chǎng)消費量基本呈正比關(guān)系，但從細節分析，可發(fā)現清香型白酒(如汾酒)，茅臺酒的知名度與市場(chǎng)消費量呈逆向。清香型白酒的市場(chǎng)銷(xiāo)量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長(cháng)期受濃香型影響有關(guān)，茅臺酒的市場(chǎng)銷(xiāo)量走低的原因，主要受市場(chǎng)價(jià)位過(guò)高和競爭的影響。
湖南白酒市場(chǎng)上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數是中低檔酒，面對白流調稅，形勢嚴峻，況且今年上半年，湖南不少白酒企業(yè)銷(xiāo)量下滑。
在外省酒中，川、皖酒表現“生猛”。川酒品牌在25種以上(包括系列酒)，高檔酒以劍南春，五糧液表現尤佳，(此外全興和酒鬼也賣(mài)得很熱)，主要原因在于五糧液價(jià)格太高及受假酒影響大(其可信度僅為55.6%)，劍南春的突出業(yè)績(jì)來(lái)源于合理的價(jià)格(52°，116元/500ml)及該企業(yè)出色的打假工作。全興、瀘州老窖、沱牌(包括其系列酒)主打中低檔酒市場(chǎng)。
在湖南市場(chǎng)一直暢銷(xiāo)不衰。川酒最熱賣(mài)的地區是長(cháng)沙，一些經(jīng)銷(xiāo)商甚至提出“非五糧液酒不賣(mài)!”的口號。
皖酒中，皖酒集團的百年皖酒市場(chǎng)表現較為穩健，金種子表現活躍，在湖南市場(chǎng)投入了一定廣告費用，旗下的大帝御酒加大促銷(xiāo)力度，但能否站穩腳跟，值得懷疑。貴府在減少或取消廣告支持以后全線(xiàn)撤出市場(chǎng)(出了名的市場(chǎng)“浮躁病”)。
此外值得一提的是茅臺，其在湖南市場(chǎng)表現不佳，一是價(jià)格高(52°245元/500ml，38°210元/500ml);二是假酒多。尤其是假酒，一直是茅臺揮之不去的陰影。
湖南暢銷(xiāo)高檔白酒排序：五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙、。湖南西臨四川、貴州，受西南這兩個(gè)產(chǎn)酒大省的輻射影響較大，川酒、黔酒再加上地產(chǎn)酒就構成了湖南白酒市場(chǎng)的基本框架。本省高價(jià)位的酒鬼、中低價(jià)位的湘泉在全省各地都占據了一定的市場(chǎng)份額，區域品牌邵陽(yáng)大曲在邵陽(yáng)成為當地最強勢品牌市場(chǎng)表現較好的黔酒為茅臺、小糊涂仙、青酒等。近幾年崛起的既可稱(chēng)為川酒又可稱(chēng)為省內酒的金六福、瀏陽(yáng)河成為全省各地的強勢品牌，金六福、瀏陽(yáng)河的異軍突起除強大的廣告、買(mǎi)贈促銷(xiāo)之外，湖南受川酒的影響大也是兩品牌暢銷(xiāo)的大背景。兩大品牌崛起使全省各地白酒市場(chǎng)可以簡(jiǎn)化為一種情況――高檔：五糧液、酒鬼;中檔：金六福(二星、三星)、瀏陽(yáng)河(二星、三星);低檔：金太福(一星)、瀏陽(yáng)河(一星)。
三、“xx道”酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主旨。
1、提升品牌形象，增強產(chǎn)品美譽(yù)度。
中國的酒類(lèi)企業(yè)特別是地方性酒類(lèi)企業(yè)往往對品牌形象、產(chǎn)品美譽(yù)度的宣傳力度不夠，不能在消費者心中形成好感，留下深刻印象，這也是一些酒類(lèi)企業(yè)形成不了一種品牌長(cháng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
2、提高市場(chǎng)占有率。
“xx道”酒屬于地方品牌，通過(guò)本營(yíng)銷(xiāo)方案的具體貫徹施行，爭取利用地方品牌的優(yōu)勢在湖南及周邊獲得可觀(guān)的市場(chǎng)占有率。
四、“xx道”酒營(yíng)銷(xiāo)方案建議實(shí)施期。
****年1月10日―3月10日
五、市場(chǎng)分析研究。
酒，在中國千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō)，中國百姓對酒的感受利大于弊，現代人對酒的消費及觀(guān)念較為明智和成熟。目前白酒正朝著(zhù)優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養的方向轉變發(fā)展。消費者不再狂飲，而是趨于理智，開(kāi)始講求酒的品質(zhì)，低度酒已占到酒類(lèi)總銷(xiāo)售額的65%以上。
在當代城市中傳統豪飲者減少，享受者漸多�！昂染啤迸c“休閑”共享，成為現代人消費新觀(guān)念。
1、消費者購買(mǎi)酒類(lèi)的地點(diǎn)，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價(jià)店和專(zhuān)賣(mài)店。但不同城市因經(jīng)濟水平的差異，購買(mǎi)地也有所差別。
2、競爭對手分析�！皒x道”酒在湖南的主要競爭對手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場(chǎng)分析來(lái)看，這些品牌已經(jīng)得到消費者的認可，知名度較高，因而取得了很好的市場(chǎng)份額。
3、消費心理研究。
根據消費心理學(xué)的研究，顧客的購買(mǎi)行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)行為、消費行為、滿(mǎn)足評價(jià)”七個(gè)階段。大規模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買(mǎi)欲望，激發(fā)起購買(mǎi)動(dòng)機。
(1)、消費者購買(mǎi)動(dòng)機
a、經(jīng)常飲用，自己品嘗(生活習慣)
b、會(huì )客、待客飲用
c、送禮
d、喜慶事飲用需要
e、節假日購買(mǎi)飲用。
f、開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
(2)、消費者性格分析
a、炫耀心：地位、財富、名譽(yù)、愛(ài)情方面，都希望勝人一籌。
b、平常心：認定的一種品牌一般不會(huì )改變。
c、比較理性，注重營(yíng)養和健康而有所選擇。
(3)、消費習慣
a、生活習慣(比較固定)
b、廣告影響
c、聽(tīng)說(shuō)
(4)、消費者分類(lèi)
a、大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費群。
b、中檔價(jià)位流行型
c、禮儀型，與價(jià)位沒(méi)有絕對關(guān)系，這部分消費者不太固定。
消費者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大，酒類(lèi)廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購白酒的重要因素。
4、消費者與品牌的關(guān)系
“xx道”酒必須以長(cháng)遠的眼光看待品牌與消費者的關(guān)系，并采取整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略強化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續的投資與強化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，“xx道”酒才能長(cháng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，不會(huì )只像一陣風(fēng)，吹過(guò)便靜。
六、“xx道”酒產(chǎn)品分析。
內在質(zhì)量：色澤清澈晶瑩、掛杯細膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長(cháng);飲后蘭香盈口;
市場(chǎng)優(yōu)勢：巨大的空白市場(chǎng)廣闊的利潤空間
外觀(guān)形象：(現有產(chǎn)品簡(jiǎn)介)
品牌定位：中國的白酒市場(chǎng)遍地名花，“xx道”品牌必須以“差異制勝”，在飲酒中品味一下歷史：劉備也好、曹操也好、劉二袁也好，都是從青頭小子、布衣白丁開(kāi)始發(fā)展的。正所謂吃得苦中苦，方為人上人!三國的時(shí)代是群雄逐鹿的時(shí)代，任何人要出名，都要在先期付出艱苦的努力，這樣后期才可以封侯拜相，風(fēng)光無(wú)限。讓人總覺(jué)得橫刀立馬，縱橫天下的日子該來(lái)到啦!壯志雄心溢于言表……。這一創(chuàng )意過(guò)程是客觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展規律下的一個(gè)不規律思維過(guò)程。五千年歷史文明，五千年酒雨香風(fēng)。在中國人眼中，酒是荊軻的虎膽，酒是貂嬋的面容，酒倒入杯中那涓涓的響聲，那沁人心脾的酒香，那迷幻般的享受，那飄飄欲仙的感覺(jué)，讓人失去抵抗力。古人“斗酒詩(shī)百篇”，現代人對酒則如川湘兩地的人吃辣，一頓沒(méi)有不下飯，兩頓沒(méi)有不成餐，酒是善解人意的尤物。白酒市場(chǎng)大浪淘沙，必須要有大氣魄和震撼力才行，品牌策劃要棄“婉約”之風(fēng)，走“豪放”之路。但是，太理性化的表現人們沒(méi)有時(shí)間去欣賞;太感性化的訴求又沒(méi)人買(mǎi)賬，這個(gè)“度”必須把握準確。
七、促銷(xiāo)整合策略。
為了確保市場(chǎng)良好運作，應該建立一個(gè)持久性的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。湖南x(chóng)xx有限公司應下定決心，聘請專(zhuān)業(yè)廣告公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合策劃，利用現有的產(chǎn)品資源，品牌優(yōu)勢及資金力量，結合經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，共同開(kāi)發(fā)白酒市場(chǎng)。
(一)、公司與經(jīng)銷(xiāo)商共享利益
1、客戶(hù)獲得充分的利益和發(fā)展，才是“xx道”酒銷(xiāo)售的長(cháng)久之計，所以公司應調動(dòng)所有的人力與資源，確�？蛻�(hù)得到應得的價(jià)值和服務(wù)。
2、公司長(cháng)久利益的獲得，只有讓客戶(hù)賺得利潤，得以發(fā)展，公司才會(huì )獲得永久的利益。
(二)、湖南x(chóng)xx有限公司所能提供的
1、市場(chǎng)運作模式
a、公司負責提供專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊伍，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)系統，提供訂貨支持。
b、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。負責媒體聯(lián)絡(luò )、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現銷(xiāo)售及吸引消費者購買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)目標。
c、公司提供無(wú)風(fēng)險訂貨機制，在一定期限客戶(hù)可以自由退貨。
2、經(jīng)銷(xiāo)商確認體系
a、同意公司下達該區域年度銷(xiāo)售目標。
b、購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò )能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經(jīng)銷(xiāo)商執行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。
3、具體操作細則
a、簽訂合同后，對該市進(jìn)行初步調研，確定立體廣告支持的策略和額度。
b、特約經(jīng)銷(xiāo)商可根據市場(chǎng)情況向公司提供促銷(xiāo)建議，經(jīng)公司市場(chǎng)部批準后方可實(shí)施。
c、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)管理及促銷(xiāo)方案的策劃。
d、媒體廣告計劃制定、發(fā)布，廣告作品的設計、宣傳品的制作和配發(fā)。
e、對銷(xiāo)售商終端工作的監督、促進(jìn)和考核。
4、市場(chǎng)保護體系
a、嚴格執行區域編碼制度，并派專(zhuān)人監督管理。
b、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監控制度，從源頭減少貨流風(fēng)險。
c、對有惡意沖貨行為的客戶(hù)采取取消年底獎勵的政策。
d、加強對各區域經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為(投入、渠道等)的監督控制，并建立相應的約束機制。
5、市場(chǎng)促銷(xiāo)整合策略
白酒行業(yè)的深層次競爭已全方位展開(kāi)，企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)歷了廣告促銷(xiāo)、禮品促銷(xiāo)、包裝促銷(xiāo)、價(jià)格促銷(xiāo)之后，最終起決定作用的是文化促銷(xiāo)。酒類(lèi)企業(yè)中有很多文化促銷(xiāo)成功案例。全興大曲在四川酒類(lèi)競爭中，雖有自己的優(yōu)勢，但長(cháng)期以來(lái)總難在銷(xiāo)售上同五糧液和瀘州老窖相抗衡，自從同四川足球隊聯(lián)姻后，成立了四川全興足球俱樂(lè )部，并借助四川足球文化的浪潮，使全興酒在競爭中脫穎而出。湖南湘泉集團以獨特文化風(fēng)格推出的酒鬼酒和湘泉酒，在市場(chǎng)運作中不斷被注入“情感內涵”和“文化內涵”，產(chǎn)品成為市場(chǎng)推舉出的名牌。
“xx道”酒理應挖掘出自己的的文化，并從文化方面入手宣傳，文化促銷(xiāo)是使消費者能夠長(cháng)期認同企業(yè)的有效手段。只有進(jìn)行“文化升華”，由品牌的物質(zhì)效果升華為文化效果，才能產(chǎn)生更大的公眾反響和具有恒久的生命力。唯有文化促銷(xiāo)方能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入良性循環(huán)。
(三)、促銷(xiāo)活動(dòng)方案
依據市場(chǎng)調查分析特別是消費心理分析，大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠引起消費者的興趣，并促使其參與進(jìn)來(lái)，引發(fā)銷(xiāo)售熱潮。
1、春節活動(dòng)促銷(xiāo)方案
a、推出一系列文化趣味有獎問(wèn)答，體現“xx道”酒對文化的重視。
b、設立驚喜大獎，凡經(jīng)常關(guān)注“xx道”酒的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“xx道”酒，強化品牌形象，深化企業(yè)文化內涵。
c、禮品包裝強調文化品位，通過(guò)活動(dòng)，給消費者留下“xx道”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費者認同企業(yè)產(chǎn)品。
2、公益活動(dòng)贊助
為體現文化、知識的價(jià)值，促進(jìn)兩個(gè)文明建設的戰略意義，更為了向xx教育事業(yè)的發(fā)展奉獻愛(ài)心，損款2萬(wàn)元，獎勵那些為教育事業(yè)而無(wú)私奉獻的先進(jìn)教師。(召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，頌揚企業(yè)的愛(ài)心，加深企業(yè)文化內涵)。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，展現湖南x(chóng)xx有限公司為社會(huì )奉獻愛(ài)心的精神，從而達到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，深化文化內涵的目的。
八、“xx道”酒媒體整合策略。
“xx道”酒要想達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標，必須增加廣告投入，由于酒類(lèi)市場(chǎng)品牌眾多，因此必須針對目標對象傳達才能達到有效的廣告效果。也就是說(shuō)，必須考慮戰略性媒體運用。
具體作法是為了在有限的預算中增加cf的露出次數，故采用15秒和30秒cf，以15秒和30秒cf多次播放增加消費者對品牌及文化內涵的認同，后續廣告活動(dòng)采用5秒cf或30秒cf，以產(chǎn)品的“柔似嬌女，穩如泰山”作理性的展開(kāi)。整體的廣告策劃則以擴大企業(yè)知名度，提升品牌形象，深化文化內涵為主要目的。
1、電視類(lèi)：湖南電視臺湖南經(jīng)視臺岳陽(yáng)電視臺xx電視臺;5秒廣告片15秒廣告片30秒廣告片公益廣告;
2、報紙類(lèi)：湖南日報岳陽(yáng)晚報xx報xx道酒(企業(yè)報);系列創(chuàng )意廣告公益廣告產(chǎn)品廣告創(chuàng )意廣告和產(chǎn)品廣告的平面創(chuàng )意設計
3、企業(yè)宣傳冊：pop展板sp海報條幅等宣傳用品制作;企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現，有利于傳播，更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷(xiāo)活動(dòng)中的運用，能夠起到視覺(jué)提示、協(xié)助促銷(xiāo)的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。
采用此媒體組合原因為：
a、利用強勢媒體電視，效果比較直接。
b、報紙類(lèi)的廣告有利于具體說(shuō)明“xx道”酒產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費者。
c、擴大產(chǎn)品與廣大消費者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費者對產(chǎn)品留下深刻印象，擴大知名度。
(二)、媒體整合策略重點(diǎn)
1、目標市場(chǎng)戰略
“xx道”酒其主要目標就是在今年冬季迅速提高知名度及引起購買(mǎi)興趣。白酒類(lèi)的銷(xiāo)售是建立在消費者的熟知和認可上，也因此在媒體計劃的安排上，需針對目標對象作廣告策劃。
2、競爭戰略
評估同類(lèi)產(chǎn)品的競爭，在執行上能避開(kāi)正面沖突，利用表現創(chuàng )意和媒體策略，以期用“四兩撥千斤”的方式將競爭者的資源間接轉至本身受益。
九、“xx道”酒招商方案。
1、招商對象
a類(lèi)市級城市代理商，b類(lèi)縣區級經(jīng)銷(xiāo)商，c類(lèi)二級鄉鎮銷(xiāo)售點(diǎn)
2、特約經(jīng)銷(xiāo)商要求
a、具備獨立法人資格及相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商資格
b、具有較成熟酒類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗和經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
c、有投資決心和長(cháng)期合作的態(tài)度
d、有一定的經(jīng)濟實(shí)力
3、付款方式
現款現貨(每批)
4、廣告及促銷(xiāo)支持
a、公司負責市臺和縣臺電視廣告投放
b、公司負責市報的廣告投放
c、公司提供pop宣傳用品
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品
e、公司負責指導當地促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)宣傳
f、公司提供經(jīng)銷(xiāo)商年底返扣
g、公司提供專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊員、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家幫助經(jīng)銷(xiāo)商更好地控制市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。
5、售后服務(wù)
a、公司建立無(wú)風(fēng)險經(jīng)銷(xiāo)制，即在公司規定時(shí)間內100%退換。
b、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。
c、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨，公司應負全部責任。
d、公司定期對經(jīng)銷(xiāo)商人員進(jìn)行培訓。
e、公司提供雙方認可的可行的sp活動(dòng)。
f、凡惡意流貨或執亂價(jià)格者，將取消其代理資格。
注：規范招商能夠有利于限制銷(xiāo)售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端，有利于“xx道”酒長(cháng)遠發(fā)展。
十、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立
建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，誰(shuí)擁有遍布各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，誰(shuí)就拿到了走向輝煌的金鑰匙，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權。建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，關(guān)鍵是在各地市場(chǎng)尋找合乎條件的總經(jīng)銷(xiāo)商。由總經(jīng)銷(xiāo)商控制本地批發(fā)商、零售商，并進(jìn)行終端銷(xiāo)售點(diǎn)密集鋪貨。
以往的傳統銷(xiāo)售渠道：是由廠(chǎng)家下設一級經(jīng)銷(xiāo)、二級經(jīng)銷(xiāo)、三級經(jīng)銷(xiāo)，至用戶(hù)手中已經(jīng)過(guò)層層轉手，經(jīng)銷(xiāo)商在整個(gè)銷(xiāo)售體系中，所起的作用更多的是貨物中轉站，這樣做不僅增加了銷(xiāo)售成本，而且往往導致在同一個(gè)市場(chǎng)內存在幾家代理經(jīng)銷(xiāo)商，“本是同根生”卻常�！跋嗉搴翁薄�，動(dòng)輒大打價(jià)格戰。使經(jīng)銷(xiāo)商一方面要與競爭品牌的經(jīng)銷(xiāo)商較量，另一方面還要時(shí)時(shí)防備其他兄弟代理商進(jìn)行竄貨，自然大大影響他的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，同時(shí)也很難調動(dòng)代理商與廠(chǎng)商共同拓展市場(chǎng)的積極性。針對傳統銷(xiāo)售渠道的種種弊端，“xx道”酒營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)宜采取了小區域獨家代理制。
所謂小區域獨家代理制，就是以縣為基本單位，在每一縣的范圍內只設一家總經(jīng)銷(xiāo)商，該經(jīng)銷(xiāo)商全權負責這一地區產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)終端鋪貨，但只能在該地區內運營(yíng)，一旦越界銷(xiāo)售，將視為違規，并進(jìn)行處罰。在整個(gè)銷(xiāo)售體系中，有效的保證了整個(gè)市場(chǎng)的健康和高速發(fā)展，再加上實(shí)際而嚴謹的企業(yè)管理制度和靈活高效的市場(chǎng)策略就更加造就了一支富有活力的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍，對用戶(hù)而言，無(wú)論走到哪里，都能享受到同樣標準的服務(wù)。
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