電信三大主題教育的實(shí)施方案
為扎實(shí)開(kāi)展“三大”主題教育活動(dòng),根據主題教育活動(dòng)的安排和要求,公司決定利用一周左右的時(shí)間下基層、走員工、訪(fǎng)客戶(hù),廣泛征求、虛心聽(tīng)取基層員工和客戶(hù)的意見(jiàn)建議,為確保此次下基層走訪(fǎng)活動(dòng)有效開(kāi)展,切實(shí)將“三大”主題教育活動(dòng)精神貫徹到基層員工,特制定了本方案:
一、活動(dòng)走訪(fǎng)對象:分支機構、縣城營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳、機線(xiàn)外勤人員、后端支撐人員、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內辦理業(yè)務(wù)的有關(guān)客戶(hù)、企業(yè)的`大客戶(hù)人員。
二、走訪(fǎng)方式:與基層員工隨機訪(fǎng)談的方式、登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)征詢(xún)意見(jiàn)方式。
三、人員安排:
四、時(shí)間安排:5月3日—5月10日
五、活動(dòng)要求:
1、參加此次基層走訪(fǎng)的同志務(wù)必高度重視本次活動(dòng),認真傾聽(tīng)基層員工的心聲,了解他們的困難和想法,要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,做好記錄和歸納匯總。
2、對走訪(fǎng)中收集的意見(jiàn)和建議要在歸納匯總基礎上,提交對口部門(mén)負責解決并限時(shí)整改。
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