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營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告

時(shí)間:2022-02-21 10:51:50 報告 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告

  在當下這個(gè)社會(huì )中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告

  20××年公司積極響應國家“節能減排”戰略部署,利用龍凈環(huán)保在除塵領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢,積極介入有色冶金、造紙化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結構等成套除塵設備設計、制造、安裝、調試領(lǐng)域,為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比和使用滿(mǎn)意的除塵設備。產(chǎn)品遍布全國各地,在電力、冶金、造紙、化工等眾多行業(yè)得到廣泛應用,享有很好的市場(chǎng)信譽(yù)。

  多年來(lái),公司積極響應總公司提出的“創(chuàng )業(yè)內第一品牌,建百年龍凈環(huán)!钡拈L(cháng)遠發(fā)展戰略,制訂企業(yè)的年度發(fā)展戰略部署和規劃,促進(jìn)了企業(yè)快速、健康、良性的發(fā)展。

  20××年公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面也取得了顯著(zhù)成績(jì),市場(chǎng)遍布范圍不斷擴大,新拓展了地方,產(chǎn)品使用領(lǐng)域更廣泛,客戶(hù)資源也隨之提升達到,產(chǎn)品不僅受到了市場(chǎng)的肯定,并享有很好的市場(chǎng)信譽(yù)。20xx年我們將以一如既往的`熱情把營(yíng)銷(xiāo)工作向前推進(jìn),加倍努力,完成年度任務(wù)。本次營(yíng)銷(xiāo)報告主要談四點(diǎn):找準市場(chǎng)定位;擴大信息來(lái)源,整合有效資源;規范營(yíng)銷(xiāo)制度;加強客戶(hù)管理。

  一、找準市場(chǎng)定位

  1、產(chǎn)品定位:除塵設備設計、制造、安裝、調試領(lǐng)域;

  2、企業(yè)定位:電力、冶金、造紙、化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結構等各個(gè)需要用除塵設備的企業(yè);

  3、競爭定位:龍凈除塵產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量已經(jīng)連續六年名列全國同行業(yè)第一;

  4、消費者定位:積極介入有色冶金、造紙化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結構等成套除塵設備設計、制造、安裝、調試領(lǐng)域,向國內中、小鍋爐配套除塵器設備,產(chǎn)業(yè)延伸至鍋爐鋼支架。

  二、擴大信息來(lái)源,整合有效資源

  企業(yè)需要影響力,產(chǎn)品需要知名度,銷(xiāo)售需要市場(chǎng)支持,就需要先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段支持,市場(chǎng)推廣在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用。為了擴大公司信息來(lái)源,可以通過(guò)以下渠道獲取。

  1、受眾群體:全國各大電力、環(huán)保等設計院,鍋爐廠(chǎng)家

  2、傳統媒體組合

  行業(yè)內相關(guān)報紙、雜志、電視、戶(hù)外廣告、直郵廣告

  3、代理加盟計劃

  在企業(yè)形象推廣的同時(shí),包括誠招代理加盟信息,擴大經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )。

  4、網(wǎng)絡(luò )推廣計劃

  將公司網(wǎng)站掛在行業(yè)或相關(guān)行業(yè)大型網(wǎng)站及至少200個(gè)與公司經(jīng)營(yíng)方向有關(guān)的其他網(wǎng)絡(luò ),以利于網(wǎng)民查到我們,以網(wǎng)絡(luò )為支撐點(diǎn),加大宣傳力度,提升企業(yè)形象,為加盟商提供主頁(yè)及電子郵箱,獲取更多公司信息;入會(huì )相關(guān)網(wǎng)站,獲取信息及商業(yè)機會(huì )。

  5、展會(huì )推廣計劃

  在展會(huì )上發(fā)放公司的宣傳資料,會(huì )上我們針對兩種身份客戶(hù)進(jìn)行推廣,一是展位上的產(chǎn)品提供商,二是前來(lái)參展的采購人。

  三、規范營(yíng)銷(xiāo)制度

  1、市場(chǎng)部管理制度

 。1)市場(chǎng)部人員嚴格遵守公司一切規章制度。遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),做好自律。

 。2)團結互助,互相學(xué)習,積極進(jìn)取,不得拉幫結派,洶酒、賭博。

 。3)按時(shí)上班,不遲到早退。

 。4)業(yè)務(wù)員每月出勤不低于23天,否則,未達天數的按曠工處理。

 。5)業(yè)務(wù)員外出營(yíng)銷(xiāo)達數多天的,必須用當地固定電話(huà)向公司匯報,結束后應到公司及時(shí)上交每日的營(yíng)銷(xiāo)報表,以便考核工資。

 。6)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)期間不得關(guān)機或停機,否則,按公司有關(guān)規定制度處理。

 。7)營(yíng)銷(xiāo)期間應合理安排時(shí)間,要有工作計劃,做好每日營(yíng)銷(xiāo)臺帳。

 。8)正確處理客戶(hù)異議,注意工作方式,樹(shù)立個(gè)人形象,打造“龍凈”品牌。

 。9)嚴格執行公司營(yíng)銷(xiāo)政策,所有營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品一律不得退貨(除質(zhì)量問(wèn)題)。

 。10)不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交司法部門(mén)處理。

 。11)每月的30日必須回公司報到,參加每月總結例會(huì ),不得無(wú)故缺席,否則,每次罰金100元(特殊情況先請示告之公司領(lǐng)導)。

 。12)每月的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)項目?jì)荣M用,應按照公司的業(yè)務(wù)員報銷(xiāo)管理規定,積極核對上報,以免發(fā)生帳目混亂現象。

  2、出差人員管理制度

 。1)員工出差均依各部門(mén)經(jīng)理之命令或指示,視實(shí)際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準后執行。

 。2)員工出差須按實(shí)報支差旅費,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外,其余如有超額報支,一律不予辦理。

 。3)員工出差前,可按實(shí)際需要借差旅費,其預借款額,經(jīng)由各部門(mén)經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準后暫付,出差完畢,應于3日內按程序報賬。

 。4)員工在本市及郊區或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費及午餐費。

 。5)員工出差在1日以上,無(wú)論出發(fā)或返回日一律按1/2給付;乘夜車(chē)往返者,不另支住宿費。

 。6)交通費包括旅程中必需的飛機及車(chē)、船費用,按實(shí)際報支;其他零星費用均在膳雜費內包干,不得另行報支。

 。7)員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實(shí)證明者外,不得任意改變起程日期,或延長(cháng)出差時(shí)間。

 。8)員工出差旅費,應據實(shí)提供各類(lèi)收據,發(fā)現有虛報不實(shí)者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節輕重,給予懲處。

  四、加強客戶(hù)管理

  為使公司對客戶(hù)的管理規范化、有效化,保證穩定開(kāi)展,特制定本辦法。

  1、客戶(hù)界定

  公司客戶(hù)為與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應商和經(jīng)銷(xiāo)商。

  公司有關(guān)的律師、財務(wù)顧問(wèn)、廣告、公關(guān)、銀行、保險、融資協(xié)助機構,可列為特殊的一類(lèi)客戶(hù)。

  2.客戶(hù)信息管理

  公司信息部負責公司所有客戶(hù)信息的匯總、整理。

  公司建立客戶(hù)檔案,并編制客戶(hù)一覽表供查閱。

  3.客戶(hù)檔案的建立。

  每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶(hù),均應建立客戶(hù)檔案戶(hù)頭;

  客戶(hù)檔案適當標準化、規范化,摸清客戶(hù)基本信息,如客戶(hù)名稱(chēng)、法定代表人、地址、郵編、電話(huà)、傳真、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊資本等。

  客戶(hù)檔案的更新、修改。

  客戶(hù)單位的重大變動(dòng)事基、與本公司的業(yè)務(wù)交往,均須記入客戶(hù)檔案;

  對客戶(hù)單位的重大變動(dòng)事項、與本公司的業(yè)務(wù)交往,均須記入客戶(hù)檔案;

  積累客戶(hù)年度業(yè)績(jì)和財務(wù)狀況報告。公司各部門(mén)與客戶(hù)接觸的重大事項,均須報告信息部(除該業(yè)務(wù)保密外),不得局限在業(yè)務(wù)人員個(gè)人范圍內。員工調離公司時(shí),不得將客戶(hù)資料帶走,其業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )同信息部將其客戶(hù)資料接收、整理、歸檔。

  4.建立客戶(hù)信息查閱權限制,未經(jīng)許可,不得隨意調閱客戶(hù)檔案。

  5.客戶(hù)管理

  接待客戶(hù),按公司對外接待辦法處理,對理要的客戶(hù)按貴賓級別接待。

  與客戶(hù)的信函、傳真、長(cháng)話(huà)交往,均應按公司各項管理辦法記錄在案,并整合在客戶(hù)檔案內。

  對一些較重要、未來(lái)將發(fā)展的新客戶(hù),公司要有兩個(gè)以上的人員與之聯(lián)系,并建立聯(lián)系報告制。

  負責與客戶(hù)聯(lián)系的員工調離公司時(shí),應由公司及時(shí)通知有關(guān)客戶(hù),并指派其員工頂替調離員工迅速與客戶(hù)建立聯(lián)系。

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