管理學(xué)案例分析報告范文
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的管理學(xué)案例分析報告范文,歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)案例分析報告1
一、指導思想
案例教學(xué)作為管理類(lèi)課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓對象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會(huì ),實(shí)際中人們往往只注意到它對個(gè)人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學(xué)習集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn),一個(gè)取長(cháng)補短、互相啟發(fā)的機會(huì ),集思廣益,迫使學(xué)生去思考,達到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
二、教學(xué)與考試安排
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績(jì)約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學(xué)教材中選取3—5個(gè)案例安排隨堂案例討論;二、以4—5人小組集體共同尋找或編制當代著(zhù)名的管理學(xué)案例,進(jìn)行分析、討論,在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開(kāi)展示討論,要求做PPT,全員參與。
三、評分細則
。ㄒ唬┬〗M賦分
對小組整體案例實(shí)行百分制,評按小組案例呈現整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的.經(jīng)典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學(xué)原理,進(jìn)行透徹的分析(40%)
3、現場(chǎng)表現:口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、PPT制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問(wèn)。(10%)
6、時(shí)間20分鐘。(5%)
。ǘ﹤(gè)人等級及分值換算
對每位同學(xué)的評價(jià)則采取等級制,按同學(xué)的綜合表現,及在案例教學(xué)中的貢獻分為:
A+、A—、B+、B—、C等五個(gè)等級,本小組表現最優(yōu)異者A+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,C為60分,最主要考查學(xué)生的團隊合作精神。
四、評委及相關(guān)人員
1、評委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習優(yōu)異的學(xué)生+任課老師,取平均分。
2、計分員2—3人。
3、學(xué)習委員最終算出案例報告會(huì )成績(jì),并負責收集相關(guān)文件資料,如PPT、評分結果、案例現場(chǎng)影像資料收集與保存。
管理學(xué)案例分析報告2
一、背景分析
1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請,協(xié)理寧國府,同時(shí)料理榮國府之事。
2、得到了充分授權,有后臺支撐,并有嚴格等級制度的社會(huì )大背景。賈珍將寧國府對牌授予王熙鳳,說(shuō):“妹妹愛(ài)怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問(wèn)我。只求別存心替我省錢(qián),只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再沒(méi)不放心的了!痹诜饨ㄉ鐣(huì )大家庭里,存在嚴格的等級制度,同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無(wú)人能料理寧府內務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個(gè)性。聰明,喜歡攬事,賣(mài)弄才干,“頑笑著(zhù)就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉酸心硬”。
二、分析評價(jià)
。ㄒ唬┓治鲈u價(jià)的原則
站在管理者的角度,運用現代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗和教訓,總結對現今管理者的啟示。
。ǘ┩跷貘P的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理過(guò)程完整。王熙鳳從管理認識開(kāi)始,對對寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過(guò)管理思維設計和選擇解決問(wèn)題的方案和計劃(管理控制上制定規矩,人員配置上定崗定編等),并予以實(shí)施和評價(jià)效果。
2、抓住核心問(wèn)題,制定管理措施。管理的核心問(wèn)題是:管什么?怎樣管?對此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊;怎樣管?她制定規矩擒賊擒王,定崗定編責任到人,嚴明紀律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標準化!澳橙斯苣程,某人領(lǐng)某物,開(kāi)得十分清楚”。在實(shí)行崗位責任制的整個(gè)過(guò)程中,她還制定了嚴密的規章制度,并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規,以后哪一行亂了,只和哪一行說(shuō)話(huà)”,追究責任。如此不出數日,整個(gè)寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識可佳,處理問(wèn)題果斷。為徹底扭轉寧國府的紀律渙散,王熙鳳每天親自點(diǎn)名,并對違反者,不分“有臉者”“無(wú)臉者”嚴肅處理,殺一儆百。這一以“嚴”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識的,對松、懶、散、慢,爭相偷安慣了的寧府人來(lái)說(shuō),是十分必要的。如果沒(méi)有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見(jiàn)效沒(méi)有這么快。
總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現代管理理論的。
。ㄈ┩跷貘P的管理存在的問(wèn)題
1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵功能缺失,雖能收立竿見(jiàn)影之效,但不以人為本,沒(méi)有寓教于管,寓情于管,時(shí)間一長(cháng),負作用凸現,勢必大大降低罰的效果。
2、重集權,輕分權。王熙鳳事必躬親,每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人,并對違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執行層的管理人員,使下層人員沒(méi)有發(fā)揮能力的空間,不利于調動(dòng)人員的積極性。
3、重專(zhuān)制式管理,缺民主式領(lǐng)導。王熙鳳管理方法簡(jiǎn)單,處事獨斷,缺乏領(lǐng)導藝術(shù)。在下屬中樹(shù)立的是假權威,即威嚇。威懾。威勢,而非人們尊敬的知識、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導致和強化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時(shí)威重令行,而給賈母理喪時(shí)卻權威不足、指揮失靈,就是例證。這是因為,王熙鳳的權威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會(huì )會(huì )長(cháng)還是掘墓人的討論。
三、啟示
1、不能只用懲罰,應以激勵為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨斷專(zhuān)行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無(wú)人”;她“辛辣剛烈”有余,而細微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應引以為戒。
2、王熙鳳協(xié)理寧國府,注定是在短時(shí)間內協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內容。對短期緊急事件可以借鑒王的做法。
3、在紅樓夢(mèng)中有這樣一首詩(shī)來(lái)描寫(xiě)當時(shí)的四大家族:
“賈不賈白玉為堂金作馬。
阿旁宮三百里住不下金陵一個(gè)史。
東海缺少白玉床龍王來(lái)請金陵王。
豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵!
在外人看來(lái),賈家聲勢顯赫,就像今天的一些知名企業(yè),外人看如日中天,內部管理其實(shí)混亂無(wú)序,這是大多數企業(yè)存在的問(wèn)題。寧國府的現狀和現實(shí)中的組織十分相似。
4、動(dòng)輒以板子加身,以革薪相威脅,用現代管理學(xué)眼光看不盡合情合理,確實(shí)太“辣”,但在當時(shí)那種條件下,想扭轉積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點(diǎn)異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實(shí)上,正是這一招使得鳳姐作為一個(gè)上任伊始的管理者的絕對權威得以確立。它提示我們,應在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn)、用正確的方法和方式,做該做的'事。
5、對高層管理者,應“睜大雙眼,放開(kāi)雙手”,視管理幅度等情況實(shí)施授權,處理好集權與授權的關(guān)系。
6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時(shí)要求下屬對“老板”絕對服從。這種集權式的領(lǐng)導鳳格,一方面使得家族企業(yè)組織結構簡(jiǎn)單,管理層次較少,信息在企業(yè)內部傳遞直接迅速,企業(yè)對市場(chǎng)的變化反應較快,對外部環(huán)境的適應能力較強;但另一方面,也使得企業(yè)內部缺乏完善的決策機制和民主管理機制,所作的重大決策主觀(guān)性和隨意性較強,其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導者個(gè)人的能力,這實(shí)際上隱藏著(zhù)較大鳳險,企業(yè)規模越大,這種危險性就越大。
7、“明理順情”,追求“無(wú)為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無(wú)為而治”差的太遠。在現代的管理實(shí)踐中,“無(wú)為而治”的境界也很難達到。但是,在現代管理者的管理意識里,如果沒(méi)有“明理順情”的概念,對“無(wú)為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績(jì)效就不會(huì )很好。
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