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荔園小區環(huán)境部主管崗位工作職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的荔園小區環(huán)境部主管崗位工作職責，希望對大家有所幫助。
荔園小區環(huán)境部主管崗位工作職責1
主管生存環(huán)境
1、你有著(zhù)無(wú)比廣闊的前程，這將是對你的勤奮和敬業(yè)的最好報償。
2、但你現有的職位和將來(lái)的晉升并不是穩定的--至少不像過(guò)去10年中那樣的穩定
3、所以你需要不斷"充電"，以各種方式"充電"
4、由于事業(yè)和家庭的雙重壓力，已初有成就的你極有可能處于極度疲勞狀態(tài)，而這種狀態(tài)又往往會(huì )導致第二種狀況發(fā)生。
職責
1、對公司的責任
2、對管理部門(mén)的責任
3、對員工的責任
4、對其他部門(mén)的責任
5、對客戶(hù)的責任
6、對社會(huì )的責任
什么人最適合當主管
能力素質(zhì)(IQ素質(zhì))和心理素質(zhì)(EQ素質(zhì))
引入情商--對自身情緒和知覺(jué)力、評估力、表達力、分析力、習慣力、轉換力、調節力，歸根結底就是對生命內在力量的把握和描述。
高IQ+高EQ=成功的人生
沒(méi)有人是天生的管理者，作為公司的管理者，主管人員就要通過(guò)不斷在實(shí)際操作中培養自己的管理能力。
管理--有效利用組織內的資源，以達到所要結果的一種能力
管理方法
管理水平
管理人事
計劃實(shí)施能力強的人
計劃--是一個(gè)確定目標和評估實(shí)現目標最佳方式的過(guò)程。
1、有目標的人才會(huì )成功
2、有計劃即是有個(gè)體目標
要想成功，不僅需要為自己確定一個(gè)方向，制定自己的計劃，更重要的則是去實(shí)施這一計劃的能力
進(jìn)步的公司都有計劃
溝通能力強的人
溝通是主管成功的重要途徑，也是你的雄才大略得以實(shí)現和企業(yè)發(fā)展的前提條件之一。
讓上司了解一些你的信息
1、改進(jìn)工作的目標及標準。
2、可能引起爭論的事情。
3、員工工作的態(tài)度和士氣。
單向溝通的運行能讓上司對你的工作有一個(gè)了解，但作為主管，你要打交道的則更多是廣大的員工。
怎樣才能與員工溝通?
1、不要以命令的口吻去要求員工做事。如果主管對命令的措辭是請求式的，其結果是多數員工會(huì )高度評價(jià)，并更情愿合作。
2、避免撒手不管理的態(tài)度
3、注意口語(yǔ)溝通
4、不要發(fā)生太多命令。
5、提供正好需要的資料。
6、應盡量減少批評，多些贊許。
主管與員工之間的雙向溝通，其關(guān)鍵在于主管，作為主管，你就必須具務(wù)溝通能力，因為充分的溝通有利于消除你與上司及員工之間的各種誤會(huì )，從而使管理工作在更輕松恰恰的氣氛中進(jìn)行。
應付下屬能力強的人
分析問(wèn)題能力強的人
遇事要多多提問(wèn)。
千萬(wàn)不要自作聰明，孤立地解決問(wèn)題。
尋找替代方案。
分析、解決問(wèn)題是一種技巧，也是一種技能。往往這種技能會(huì )對你主管生涯的成功起到關(guān)鍵作用。
EQ素質(zhì)(心理素質(zhì))
有過(guò)人的忍耐力的人
1、學(xué)會(huì )控制自己的時(shí)間。
2、學(xué)會(huì )控制溝通的方式。
3、學(xué)會(huì )控制承諾。
4、學(xué)會(huì )控制憂(yōu)慮。作為主管，與員工保持一段距離，這是十分必要的。只要你具有了過(guò)人的忍耐力，你便能很好的處理你與員工之間的關(guān)系，克服心中的落寞感，從而更好的開(kāi)展工作!
有堅強意志的人
具有堅強的意志就是要求你對自己有信心，相信自己能夠處理好工作上的每一個(gè)問(wèn)題。
有獨立性的人
不能自己找出工作的人，也就是不能工作的人，能干不僅指完成工作量的多少，更重要的是能將工作合理化、節省多余的功夫，并合乎盡善盡美的要求，這才叫真正的懂得工作。關(guān)鍵在于自己是否能自動(dòng)自發(fā)地去尋求工作，能干的主管，只要檢視一遍自己所處的環(huán)境，了解自己所掌握的人力、物力及財力，即能明白自己本身工作的任務(wù)，并且明確完成任務(wù)的方式，同時(shí)也能經(jīng)常隨著(zhù)周?chē)h(huán)境的變化，自動(dòng)地調整工作方式，擔負起自己相應的職責。獨立自主的主管，不僅自己能對事情加以判斷，而且對結果也會(huì )負起責任，不管結局如何，他對誰(shuí)也不埋怨，即使失敗，也由自己承擔，絕不會(huì )后悔。
缺乏獨立性的主管，是難以使員工對他產(chǎn)生信賴(lài)感的，如果員工不愿跟你走的話(huà)，你就不能成為優(yōu)秀的主管，只要你逐漸培養起獨立工作的能力，并能親切待人，同時(shí)又有一股"硬漢子"的味道時(shí)，你就會(huì )真正受到員工們的敬畏，而他們也會(huì )從心底里佩服你、聽(tīng)從你。
有果斷性的人
一個(gè)非常重要的成功因素，就是果斷性。
果斷出擊、決不拖廷是成功人士的作風(fēng)，而被動(dòng)出擊、猶豫不決則是平庸之輩的共性。一個(gè)成功秘決：積極主動(dòng)的人都是率先抓住機會(huì )不斷做事的人，而被動(dòng)的人則都是不做事的人，會(huì )找借口拖廷，直到最后失去機遇，剩不懊悔。"見(jiàn)縫插針"。
主管該怎么做呢?
1、需要靈活的頭腦和敏銳的觀(guān)察力去發(fā)現和識別機遇。
2、要善于"插針"。
3、要相機行事，果斷應變。
成功的.主管理，就是在面臨決策抉擇時(shí)，能夠沉著(zhù)、客觀(guān)、冷靜地分析各種情況并能夠果斷出擊，抓住機遇的主管，最后請記住成功人士的經(jīng)驗之談："不放棄任何一個(gè)哪怕只有萬(wàn)分之一可能的機會(huì )。""該出手時(shí)就出手"。
有冒險精神的人
人的冒險精神是最為難得可貴的資源，克服信息不確定、不完善的最好方法，莫過(guò)于組織內擁有一位有冒險精神的戰略家。
豁達大度的人
成功的主管必須要做到能力和魅力，而最密切相關(guān)的人格魅力就是"度量"和"器量"。
什么樣的主管最受歡迎
要想成為一名出色的主管，最為基本的一點(diǎn)就是：贏(yíng)得員工們的心，獲得員工的信賴(lài)與支持，從面成為一個(gè)受員工歡迎的主管
員工為什么信賴(lài)并尊敬你
作為一位值得信賴(lài)和尊敬的主管，應該是充滿(mǎn)自信的，富有責任感、坦誠率真的、堅持原則的、幽默風(fēng)趣的、愛(ài)護、關(guān)心、幫助員工的主管。培養說(shuō)話(huà)能力，使你說(shuō)的話(huà)有份量，有說(shuō)服力。1、善于幽默;2、懂得微笑;3、不吝惜自己的同情。
充滿(mǎn)自信的主管
一位成功的主管，應該了解"自信是你成功的法寶"只有你具有了自信心，你才開(kāi)始有行動(dòng)，你才能言善辨，你才能得心應手地處理你手頭上的工作，你才能在下屬面前豎立起優(yōu)秀的主管形象。
1、成功的信念是首要條件。
2、充滿(mǎn)自信可以排除萬(wàn)難。
3、作為主管，請永遠不要拋棄自信，因為一個(gè)不"信"任自己"心"靈力量的人，不懂愛(ài)護自己，未推已及人的人，是不會(huì )有什么成就的。
富有責任感的主管
不論是不是你的工作范圍，只要是關(guān)系到公司的直接利益，你都要毫不猶豫地加以保護，這樣的主管理才是肯負責的，也是我需要的人。作為主管理，你必須在公司里充分的發(fā)揮個(gè)人的敬業(yè)精神。
要成為一個(gè)好主管：只有對自己的行為負責，對公司和老板負責，對員工負責，對客戶(hù)負責的主管，才是員工們心目中的富有責任感的主管，也才是員工值得信賴(lài)和歡迎的主管。
坦誠率真的主管
坦誠率真的主管，也就是不隱藏自己的性格，并在工作中對員工以誠相待的主管。
你能堅持坦誠率真的性格，就一定想信你會(huì )博得更多人的信任與贊嘆，--畢竟這也是成功道路上一塊重要的基石。
堅持原則的主管
應當允許員工們申訴反對意見(jiàn)，與自己唱"對臺戲"，做到兼聽(tīng)則明。
作為領(lǐng)導者，永遠不要忘記自己作為領(lǐng)導者的職責，不要總是為員工所左右，而應堅持自己的原則，來(lái)廣泛吸取各類(lèi)員工的意見(jiàn)。
觀(guān)感敏銳的主管
那么怎么才算是觀(guān)感敏銳的主管呢?具體來(lái)說(shuō)，也就是無(wú)論在任何方面都能精確地觀(guān)察、妥善處理的主管，其主要有以下幾項條件。
1、員工對工作的方法發(fā)生疑問(wèn)時(shí)，作為主管，你能預先察覺(jué)，并及時(shí)積極加以引導，使工作得以順利進(jìn)行。
2、員工在工作中難免遇到困難，并心中著(zhù)急時(shí)，主管應感受到，并設法解除他們心中的焦慮和不安。
3、員工工作做得不好時(shí)，不要用同一語(yǔ)氣責怪，而應因人而異，還要采取適當的方法解決。
4、能預先知道員工的希望。
5、主管要能發(fā)現員工的煩惱。
6、分配工作時(shí)，主管要知道員工希望什么，不愿做什么，還有員工到底想要主管分派他什么工作。
總之，作為一名成功的主管，無(wú)論是對員工下達命令、與上級領(lǐng)導交談或是與員工的交往中，都應隨時(shí)運用你的敏銳的觀(guān)感，并采取一些幽默的方式，及時(shí)的體察"民情"，這種方法很容易讓員工們產(chǎn)生欽佩之情。
幽默的主管
具有幽默感，善于調節與下屬、客戶(hù)之間溝通的氣氛，可以讓大家在工作的壓力中同時(shí)感受到輕松。
富有管理經(jīng)驗的主管
員工們所尊敬的主管絕對是具有各部門(mén)廣泛知識的富有管理經(jīng)驗的主管。
公平待人的主管
1、保證公平地評價(jià)員工。
2、合理分配員工工作。
3、應當學(xué)會(huì )"論功行賞"。
成為一位好的主管是件不容易的事。但你若能為一名公平待人的主管，似乎離成功又進(jìn)了一大步，試試吧！
尊重人的主管
每個(gè)人都有自尊心，都希望獲得別人的尊重與理解。凡受到員工尊敬的主管，必是懂得尊重員工的主管：
1、不用命令的口吻下達指示。
2、信賴(lài)下屬。
3、對犯錯的員工抱以寬容態(tài)度。
4、尋找機會(huì )讓員工覺(jué)得自己重要。
管理必以尊重對方人格為首要前提。
使員工發(fā)展所長(cháng)的主管
作為主管，就必須多了解員工特長(cháng)，不要刻意的"挑別人的短兒"，換句話(huà)說(shuō)就是要以七分精力找優(yōu)點(diǎn)，三分精力找缺點(diǎn)，這是用人最重要的準則，也是做一名成功主管必修的藝術(shù)。要令員工發(fā)揮長(cháng)處，就應先去贊美他的長(cháng)處。讓你的員工們品嘗一下表?yè)P的甜品吧!
作風(fēng)穩健的主管
主管人員應多加反省，與此有關(guān)的情況有以下幾個(gè)方面：
1、準備工作沒(méi)有做好。
2、經(jīng)常缺乏材料。
3、分配工作不當。
4、計劃不當，造成實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生錯誤。
5、照明設備不佳，浪費時(shí)間修理。
6、缺乏工具，使用時(shí)必須爭搶?zhuān)踔烈�，浪費不少寶貴時(shí)間。
分配工作內行的主管
在你分配一件事之間，你應該明白：
1、分析一下你自己的工作擔子有多重。
2、分析一下部門(mén)里可以利用的資源(人力、物力)有多少。
3、考慮、分析一下你所有的可能做的選擇。
4、挑出那些你直覺(jué)上感覺(jué)不錯的，邏輯上也行得通的選擇來(lái)。
5、開(kāi)始做它們，而且當一項工作完成了之后找出結果來(lái)。
于是，工作分配的準備工作就做好了，接著(zhù)就要運用一些在分配工作中經(jīng)常用到的指導原則和方法來(lái)指導你進(jìn)行工作。制定工作評估的標準。
怎么樣，你現在應該了解，怎樣才能成為一位分配工作內行的主管吧!
理解部屬苦衷的主管
你是否應該仔細考慮一下呢?
1、理解員工的心理壓力。
2、每個(gè)人都渴望有一片自己的藍天。
幾條建議：
1、讓下屬發(fā)泄心中的不滿(mǎn)。
2、恢復員工自信。
3、做個(gè)善解人意的主管。
4、幫助員工渡過(guò)難關(guān)。
幫助員工成功的主管
幫助員工成功既是主管應盡職責，也是培植忠誠的必要之途。
1、現身說(shuō)法"我也失敗過(guò)"不失為一人有效的辦法。
2、給下屬表現的機會(huì )也很重要。
善于傾聽(tīng)的主管
善于傾聽(tīng)對主管而言有哪些作用呢?
1、傾聽(tīng)可以使員工感覺(jué)到被尊重和被欣賞。
2、傾聽(tīng)能更真實(shí)地了解員工，增加溝通的效力。
3、傾聽(tīng)是解決沖突、矛盾、抱怨的最好方法。
4、傾聽(tīng)可以學(xué)習他人、使自己聰明、同時(shí)擺脫自我、成為一個(gè)謙虛的受歡迎的人
傾聽(tīng)的優(yōu)點(diǎn)很多，可是怎樣才能讓自己成為善于傾聽(tīng)的主管呢?在這需要注意幾點(diǎn)：
1、不要胡亂假設任何事情。
2、不要隨意打斷員工的談話(huà)。
3、應對員工的談話(huà)有所反應。
荔園小區環(huán)境部主管崗位工作職責2
1 負責環(huán)境部日常工作安排;
2 負責保潔員及綠化工的崗位培訓;
3 巡視監督保潔員的工作質(zhì)量;
4 及時(shí)糾正錯誤的工作方法;
5 確保清潔狀況達到高標準;
6 對員工工作提供有效幫助;
7 處理投訴，并提出改進(jìn)意見(jiàn);
8 報告工作情況及其他任何特殊情況給上級;
9 同業(yè)主方管理人員緊密溝通，使清潔工作達到業(yè)主滿(mǎn)意;
10 負責清潔設備的正確合理使用;
11 保管好所有清潔工具杜絕丟失;
12 積極提出合理化建議給上級，不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率;
13 加強員工工作意識的`培訓，不斷提高員工素質(zhì);
14 及時(shí)快速處理突發(fā)事件;
15 處理員工違紀并報告給上級;
16 按時(shí)按質(zhì)按量完成上級安排的一切任務(wù)。
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