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工程售后的崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工程售后的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
工程售后的崗位職責1
職責：
1、維持客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢(xún)；
2、負責產(chǎn)品安裝，調試，維護；
3、提供內部技術(shù)支持、培訓，及客戶(hù)培訓工作；
4、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作；進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作；
5、配合完成項目實(shí)施、驗收工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上，電子信息、計算機專(zhuān)業(yè)類(lèi)畢業(yè)優(yōu)先；
2、有LED行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
3、較強的獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
4、良好的人際溝通能力和團隊協(xié)作意識；
5、工作認真，責任心強，善于表達，積極熱情；
6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導的`安排、
7、能適應長(cháng)期在外出差，具有一定抗壓能力；
工程售后的崗位職責2
職責：
1、負責現場(chǎng)機器人設備的組裝、調試、培訓；
2、負責項目實(shí)施過(guò)程中與客戶(hù)的`協(xié)調；
3、負責項目的驗收與交接工作；
4、及時(shí)記錄并解決用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對存在問(wèn)題的建議與意見(jiàn)及其處理結果上報。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化，機電一體化，計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、有相關(guān)設備安裝，調試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；
3、具有良好的客戶(hù)溝通能力，較強的服務(wù)意識；
4、能適應經(jīng)常出差，出差補貼200—220/天；
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì)；
6、有機電二級建造師證書(shū)、施工員、質(zhì)量員、造價(jià)員、安全員、資料員、材料員證書(shū)優(yōu)先考慮。
工程售后的崗位職責3
職責：
1、對客戶(hù)的軟硬件使用進(jìn)行培訓和技術(shù)支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢；
2、實(shí)施車(chē)載盒子在客戶(hù)現場(chǎng)的'調試和安裝；
3、負責對客戶(hù)出現的問(wèn)題進(jìn)行系統分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、整理產(chǎn)品使用中的問(wèn)題，擬定相關(guān)的設備技術(shù)要求和改進(jìn)意見(jiàn)。
崗位要求：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮）；
2、有基礎的電路知識，動(dòng)手能力強，能分析并現場(chǎng)解決問(wèn)題；
3、熟悉模擬和數字電路原理，有做過(guò)電子設計和嵌入式更優(yōu)；
4、工作熱情度高，積極主動(dòng)且學(xué)習能力強；
5、做過(guò)車(chē)載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。
工程售后的崗位職責4
職責：
第一、了解閥門(mén)構造、原理及應用1年以上泵閥維修經(jīng)驗
第二、負責閥門(mén)整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷(xiāo)售工程師完成公司的銷(xiāo)售目標及售后產(chǎn)品保養，熟悉各類(lèi)閥門(mén)產(chǎn)品的技術(shù)參數、功能和應用條件
第四、為客戶(hù)提供售后技術(shù)咨詢(xún)，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問(wèn)題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問(wèn)題
第五、對于特殊產(chǎn)品，需負責現場(chǎng)技術(shù)指導和系統調試等工作。
任職要求：
1、最好具備機械專(zhuān)業(yè)或者電氣專(zhuān)業(yè)的.學(xué)科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責任心強。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應異地短期出差。
4、有駕照，能開(kāi)車(chē)。
工程售后的崗位職責5
職責：
1、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓；
2、負責公司范圍內電腦及網(wǎng)絡(luò )等問(wèn)題的維護；
3、負責公司項目的實(shí)施（高校實(shí)訓室建設），負責項目現場(chǎng)與客戶(hù)以及施工方進(jìn)行溝通，協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行項目的推進(jìn)；
4、熟悉簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )知識，包括網(wǎng)線(xiàn)制作及交換機和路由器的調試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通；
5、協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行項目上所需設備的`詢(xún)價(jià)工作（電腦、服務(wù)器、打印機等）；
6、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、能適應省外出差；
2、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計算機、通信電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò )原理及計算機硬件組裝；
4、具有良好的溝通協(xié)調能力、解決問(wèn)題能力、實(shí)操能力、學(xué)習能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求；
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。
工程售后的崗位職責6
售后技術(shù)工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責任公司
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子、通信類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);掌握l(shuí)inux腳本
2、1年以上it行業(yè)售前售后調試經(jīng)驗,熟悉售前業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應變能力,良好的溝通能力;
4、具有較強的.解決方案設計、問(wèn)題分析與解決能力,掌握標書(shū)撰寫(xiě)格式與規范;
5、具有良好的溝通表達和人際理解能力,能與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導;
6、具有較強的團隊合作和服務(wù)意識;
7、誠信正直,堅韌,責任感強;
8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。
工程售后的崗位職責7
數控機床售后工程師 杭州友佳精密機械有限公司
職責描述:
1、負責完成數控機場(chǎng)在客戶(hù)處的安裝、調試、維修工作
2、熟悉機床編程與操作、熟悉電路
3、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)
任職要求:
1、機電類(lèi)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗
3、溝通能力強,為人隨和、有耐心、能吃苦耐勞、能適應外地出差
注:此崗位為杭州友佳精密機械有限公司下屬辦事處招聘
工程售后的崗位職責8
職責：
1、配合銷(xiāo)售部門(mén)，對項目提供支持。
2、負責項目的`售前測試，售中安裝及調試工作。
3、能根據不同項目整理操作說(shuō)明書(shū)及培訓文檔，并實(shí)施培訓。
4、對項目狀況進(jìn)行持續跟蹤，并反饋跟蹤結果，并按照要求反饋工作結果。
5、協(xié)助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、兩年以上電子產(chǎn)品、設備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、了解計算機、自動(dòng)識別技術(shù)及應用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識；
4、能吃苦，有責任心和上進(jìn)心。
5、能夠適應出差。
工程售后的崗位職責9
職責：
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統施工圖；
2、安裝前期技術(shù)施工指導工作；
3、完成各類(lèi)客戶(hù)培訓及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
4、解答客戶(hù)的有關(guān)技術(shù)方面問(wèn)題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。
崗位要求：
1、中專(zhuān)學(xué)歷，21—30歲，理工科機械、電子、網(wǎng)絡(luò )、建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)，；能懂建筑、強弱電、4G網(wǎng)絡(luò )優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗，有責任心，吃苦耐勞，服從安排；
3、能適應外地出差，吃苦耐勞；
工程售后的崗位職責10
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實(shí)施，確保完成公司下達的售后工作。
2、組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的.調整設置。
3、合理分工，做好用戶(hù)的送貨及設備安裝調試工作。
4、提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、審核《技術(shù)服務(wù)報告單》，做好本部門(mén)的績(jì)效考核工作。
6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。
8、掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng )新團隊精神，提升公司核心競爭能力。
9、控制本部門(mén)的各項費用。
10、定期組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。提高技術(shù)水平。
工程售后的崗位職責11
售后工程師/設備工程師 深圳市深科達智能裝備股份有限公司
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,機械自動(dòng)化設計及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,懂自動(dòng)化原理;
2、有2年以上自動(dòng)化設備售后服務(wù)經(jīng)驗;
3、熟練使用cad或solidworks等繪圖軟件優(yōu)先;
4、有lcm、lcd行業(yè)aoi檢測設備應用經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備較強的溝通表達能力及客戶(hù)導向能力;
6、具有高度熱情和良好的團隊合作總識,能適應出差。
崗位職責:
1、負責設備的`安裝、調試、培訓、售后支持服務(wù);
2、跟進(jìn)設備裝機、調試量產(chǎn)到設備驗收工作;
3、對工作進(jìn)度、問(wèn)題點(diǎn)改善過(guò)程的管控;
工程售后的崗位職責12
職責描述：
1、負責產(chǎn)品出廠(chǎng)后的全程服務(wù)工作，負責客戶(hù)的服務(wù)方案定制；
2、負責整機設備的客戶(hù)現場(chǎng)安裝調試工作；
3、負責開(kāi)發(fā)定期例行保養客戶(hù)，推銷(xiāo)售后服務(wù)產(chǎn)品，負責設備的.定期例行保養工作；
4、負責客戶(hù)現場(chǎng)問(wèn)題設備的現場(chǎng)判斷、檢修及維修工作；
5、負責客戶(hù)設備改造或設備搬遷的前期溝通，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行方案策劃，并提供實(shí)施方案和具體服務(wù)；
6、負責設備故障的處理過(guò)程及原因分析統計，維護問(wèn)題庫，按類(lèi)別提出標準化解決方案；
7、負責客戶(hù)設備的定期巡訪(fǎng)工作；
8、對負責的服務(wù)項目進(jìn)行節點(diǎn)跟蹤督辦工作，確保服務(wù)項目如期完成。
任職資格條件：
1、本科及以上學(xué)歷，歡迎應屆畢業(yè)生加盟；
2、電氣自動(dòng)化、機電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、工作責任心強，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力及解決問(wèn)題的能力；
4、能夠適應頻繁出差。
工程售后的崗位職責13
service-ups售后技術(shù)支持工程師(深圳) 維諦技術(shù)有限公司
職位描述:
負責為全國客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。
工作職責:
1.負責ups產(chǎn)品的維修、巡檢、調試;
2.負責面向客戶(hù)的'工作匯報;
3.完成工程師的技術(shù)培訓工作。
任職資格:
職位要求:
1.本科及以上正規院校畢業(yè);
2.電力電子、自動(dòng)控制等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
優(yōu)選條件:
1.有ups研發(fā)或者技術(shù)支持工作經(jīng)驗滿(mǎn)2年以上;
2.注重團隊合作,善于溝通交流,有客戶(hù)服務(wù)意識;
3.能適應長(cháng)期出差。
工程售后的崗位職責14
1、做好用戶(hù)的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶(hù)的詳細信息及相關(guān)人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。在一個(gè)工作日內響應客戶(hù)的'服務(wù)需求，及時(shí)到達客戶(hù)地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現場(chǎng)完成的應當與客戶(hù)協(xié)商好后續的維修工作。
4、服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。
5、認真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。
7、認真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓。提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
8、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
工程售后的崗位職責15
1、負責電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的`安裝調試、機械維修工作；
2、解決現場(chǎng)的技術(shù)難題、客戶(hù)操作培訓，保證服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
3、維護相關(guān)數據及客戶(hù)處理意見(jiàn)，及時(shí)收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數據；
工程售后的崗位職責16
職責:
1、負責客戶(hù)需求的引導和確認，將需求形成規范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負責項目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;
3、指導客戶(hù)現場(chǎng)安裝與維護的設備調試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶(hù)使用中的`問(wèn)題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調能力、抗壓性及動(dòng)手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò )應用、Linux、數據庫、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域，可接受?chē)鴥乳L(cháng)期外派優(yōu)先考慮。
工程售后的崗位職責17
職位描述：
崗位職責
1、 為用戶(hù)提供遠程診斷服務(wù)，解決用戶(hù)疑難技術(shù)問(wèn)題
2、 實(shí)時(shí)監控遠程監控平臺，及時(shí)提供救援服務(wù)
3、 處理一線(xiàn)坐席的升級問(wèn)題，包括疑難技術(shù)問(wèn)題以及用戶(hù)售后問(wèn)題的投訴
4、 及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)售后問(wèn)題處理，確保用戶(hù)滿(mǎn)意
5、 協(xié)調其他資源（線(xiàn)下資源），督辦投訴處理的參與者以使投訴處理效率最大化
6、 重大問(wèn)題預警及反饋，確保將風(fēng)險控制在最低
7、完成上級領(lǐng)導指派的其它相關(guān)工作
背景：
1、 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)維修和汽車(chē)電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)，C1及以上駕照，駕駛熟練
2、 3-5年車(chē)輛維修經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)的原理構造，對整車(chē)系統能夠進(jìn)行維修診斷，具備遠程診斷能力
3、 具備新能源汽車(chē)工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、 可獨立完成對一線(xiàn)團隊的技術(shù)支持及崗中知識培訓的實(shí)施
職位要求：
1、普通話(huà)標準，能夠接受7*24小時(shí)工作安排
2、有較好的`語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力、思路清晰，抗壓能力強
3、具備用戶(hù)服務(wù)意識、責任心強，并貫徹到日常工作中
工程售后的崗位職責18
職責
1、專(zhuān)業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、做好永和的送貨及設備安裝調試工作。
3、做好安裝調試記錄，包括產(chǎn)品標示性信息，用戶(hù)的詳細信息及相關(guān)人員信息。
4、對公司售出的.產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修，在一個(gè)工作日內響應客戶(hù)的服務(wù)需求，及時(shí)達到客戶(hù)地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現場(chǎng)完成的應當與客戶(hù)協(xié)商好后續的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并做記錄。
6、認真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
7、配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。
8、認真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示；
9、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
任職資格
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，機械專(zhuān)業(yè)；
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；
3、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達能力和動(dòng)手能力強；
4、能適應經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
工程售后的崗位職責19
職責：
1、項目實(shí)施的直接責任人，負責組織項目實(shí)施的全過(guò)程；
2、制定項目施工計劃，負責工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作；
3、負責對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調與跟進(jìn)；
4、負責項目實(shí)施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關(guān)工作；
5、根據公司要求負責公司產(chǎn)品的.圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案；
6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。
任職要求：
1、熟悉BAS專(zhuān)業(yè)調試，包括扶梯、電梯、空調、照明等設備調試，以及車(chē)站防排煙模式控制、冷水系統PID節能控制等調試；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，可接受出差；
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、執行能力、責任心強。
工程售后的崗位職責20
國際售后工程師 庫貝爾生物 深圳市庫貝爾生物科技股份有限公司
工作職責:
1、對國際客戶(hù)進(jìn)行安裝、維修培訓任務(wù);
2、對國際客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)支持,處理客戶(hù)投訴;
3、整理維修記錄總結維修經(jīng)驗;
4、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,收集客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià)和建議并及時(shí)反饋;
5、協(xié)助國際市場(chǎng)參展,輔助銷(xiāo)售完成相應技術(shù)支持工作;
職位要求:
1、高度誠信和敬業(yè)精神,遵守公司相關(guān)規定、強烈的`團隊合作精神;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,生物醫學(xué)工程或電子工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景;
3、具有臨床檢驗產(chǎn)品售后經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、較強的溝通和協(xié)調能力;
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;
6、能適應海外出差;
工程售后的崗位職責21
售后工程師(高校事業(yè)部) 廣州思邁特軟件有限公司
崗位職責:
1、 通過(guò)qq、電話(huà)、郵件等方式與客戶(hù)溝通,解答用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,并反饋用戶(hù)建議用于產(chǎn)品改進(jìn);
2、 協(xié)助編寫(xiě)產(chǎn)品使用、相關(guān)文檔規范等,建立產(chǎn)品應用資料庫;
3、 負責線(xiàn)上/線(xiàn)下的用戶(hù)培訓,協(xié)助產(chǎn)品測試;
崗位要求
1、有強烈的責任心,良好的服務(wù)意識;
2、熟練使用各類(lèi)辦公軟件,具有良好的文檔編寫(xiě)能力;
3、有較強的理解力和溝通能力,表達清晰,接受新事物的能力佳;有很強的'執行力;
4、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加入;
工程售后的崗位職責22
1、銷(xiāo)售過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品選型、方案設計、安裝調試、維護保養、故障排除、維修服務(wù)、技術(shù)培訓等；
2、負責所管轄范圍內的.全部設備的日常維護保養工作；
3、提出管轄內設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求，并降低維修成本；
4、制定設備設施的調整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本；
5、對設備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施；
6、對新進(jìn)設備設施進(jìn)行可行性分析、驗證，參與新設備的安裝調試；
7、負責對設備的運行安全和防護安全進(jìn)行評估；
工程售后的崗位職責23
工作職責
1.熟練掌握公司各產(chǎn)品的使用。
2.接聽(tīng)400電話(huà)，嚴格按照服務(wù)話(huà)術(shù)解決客戶(hù)問(wèn)題。
3.負責解答以及跟進(jìn)客戶(hù)的咨詢(xún)，投訴類(lèi)問(wèn)題;
4.負責公司產(chǎn)品的維修，并做好維修記錄。
5.與產(chǎn)品相關(guān)的`培訓及技術(shù)指導。
6.反饋問(wèn)題的匯總及分析。
7.利用微信、qq線(xiàn)上解決客戶(hù)或公司其他部門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題。
8.協(xié)助研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品測試。
崗位要求
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.工作耐心細致，有良好的客戶(hù)意識，具備較強抗壓能力;
3.一年以上數碼產(chǎn)品維修經(jīng)驗優(yōu)先
4.具備良好的人際溝通能力，團隊合作精神，良好的人品和職業(yè)操守。
售后工程崗位
工程售后的崗位職責24
1負責公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù)，技術(shù)培訓，產(chǎn)品支持。需要配合銷(xiāo)售部門(mén)同事向臨床做推廣，及產(chǎn)品備貨等。
2一年以上的工作經(jīng)驗，有醫療器械設備維修經(jīng)驗優(yōu)先，應屆畢業(yè)生亦可。
3在轄區內醫院進(jìn)行公司產(chǎn)品的`維修、維護任務(wù)，定期維護公司的設備。
4公司產(chǎn)品的售前規劃、安裝調試以及對醫院醫護人員的培訓工作。
5用戶(hù)設備的定期保養維護以及用戶(hù)端服務(wù)器的管理、維護。
6現場(chǎng)安裝、調試、培訓講解操作，實(shí)驗、校對、儀器維修、維護、保養；軟件安裝及維護，保養機器，耗材推廣。
7努力學(xué)習新產(chǎn)品的技術(shù)知識，總結經(jīng)驗。
8服從領(lǐng)導安排的其他事物。
9保持良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)信息。
10實(shí)施公司收回服務(wù)運作制度，節約成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
工程售后的崗位職責25
職責描述：
1、測試半導體器件
2、運行和維護測試程序
3、 整理測試數據
4、搭建環(huán)境測試平臺（如溫箱、氣體等）
5、編程進(jìn)行長(cháng)時(shí)間可靠性測試
任職要求：
1、細心、耐心
2、統招本科以上學(xué)歷
3、熟悉編程者優(yōu)先
4、具有基本的半導體器件知識
工程售后的崗位職責26
職責：
1、收集日�？蛻�(hù)需求和BUG，能及時(shí)、準確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負責人。并管理好相關(guān)需求和BUG，以便日后追溯和統計。
2、用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )遠程技術(shù)支持和指導客戶(hù)解決客戶(hù)相關(guān)需求和問(wèn)題，維護好客戶(hù)關(guān)系
3、現場(chǎng)解決客戶(hù)相關(guān)需求和問(wèn)題
4、現場(chǎng)客戶(hù)技術(shù)培訓(全面)
5、問(wèn)題的復現和相關(guān)平臺的`搭建以及上機測試工作
6、收集新客戶(hù)、項目前期需求，跟蹤、推進(jìn)項目進(jìn)展。
7、及時(shí)匯報相關(guān)工作(日常、項目)，做好日報和周報
8、收集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議
9、編寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說(shuō)明書(shū)，以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知
10、客戶(hù)信息管理，包括機型配置、版本，做到隨時(shí)可追溯、查閱，保持公司各部門(mén)關(guān)于客戶(hù)信息溝通無(wú)障礙。
11、客戶(hù)相關(guān)信息，市場(chǎng)資訊、動(dòng)態(tài)搜集，協(xié)助公司開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)、商務(wù)工作
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，可接收應屆生;
2、具有較強技術(shù)分析判斷能力和解決問(wèn)題能力、協(xié)調溝通能力和客戶(hù)關(guān)系維護能力;
3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達和學(xué)習能力;
4、良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，工作踏實(shí)有責任心，能吃苦耐勞
5、能夠適應出差。
工程售后的崗位職責27
職責
1、安裝設備，對設備進(jìn)行復雜維修，打印工藝培訓；
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理；
3、參與內部打印生產(chǎn)
要求
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉電腦操作，有電工證，有三維繪圖基礎；
2、有5年或以上機修經(jīng)驗；
3、能夠在國內外經(jīng)常出差；
4、標準普通話(huà)，表達能力強，思維清晰，良好的組織策劃能力，并且可以使用英語(yǔ)交流。
工程售后的崗位職責28
主要職責：
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)分析、產(chǎn)品管理和政策制定
2、通過(guò)方案推薦、價(jià)格管理、政策溝通、跨團隊協(xié)調等方式推動(dòng)團隊實(shí)現業(yè)績(jì)目標
3、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理對IB & Service的標準工作進(jìn)行日常管理
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理持續優(yōu)化和改善IB & Service的各項工作流程
5、協(xié)助IB & Service團隊的'業(yè)績(jì)管理及獎金核算
6、定期提供全球總部、中國區管理層、財務(wù)部及其他部門(mén)需要的指標數據分析
Knowledge，Skills and Abilities：
1、本科學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/商務(wù)管理/英語(yǔ)/經(jīng)濟學(xué)/貿易學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熟練掌握辦公軟件（WORD，EXCEL，PPT），并能夠獨立進(jìn)行數據分析，完成各種中英文報告；
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有數據類(lèi)分析經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、良好的溝通協(xié)調能力與協(xié)作意愿，具有較強的日常工作管理能力；
5、英語(yǔ)CET—4，計算機熟練。
工程售后的崗位職責29
信息安全售后工程師 鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司
職責描述:
1、完成產(chǎn)品的調試、安裝。
2、協(xié)調公司網(wǎng)絡(luò )安全項目的售前和售后支持,負責與客戶(hù)的技術(shù)溝通,并轉化為相應的安全服務(wù)需求。
3、負責客戶(hù)信息安全服務(wù),分析網(wǎng)絡(luò )及信息安全現狀,對網(wǎng)絡(luò )及信息安全系統進(jìn)行安全評估和安全加固,設計安全的整體解決方案。
4、對客戶(hù)安全事件進(jìn)行分析和響應。
5、負責編寫(xiě)項目執行過(guò)程中的方案和匯報材料中的技術(shù)部分。
任職要求:
1、計算機應用、計算機網(wǎng)絡(luò )、通信、信息安全、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉windows、linux等主流操作系統及其系統服務(wù)、系統應用的安全特性;
3、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機、防病毒、漏掃等;
4、具有豐富的.網(wǎng)絡(luò )安全知識,了解安全系列產(chǎn)品,對主流的安全服務(wù)、分析工具比較熟悉;
5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數據庫;
6、能進(jìn)行系統的安全加固以及各種應用服務(wù)器的組建;
7、具有較強的問(wèn)題綜合分析和解決能力,較強心理素質(zhì)及獨立工作能力;
8、具備良好團隊合作能力,較好的溝通表達能力;
9、具有安全服務(wù)經(jīng)驗,通過(guò)ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項目服務(wù)工程師認證者優(yōu)先。
工程售后的崗位職責30
職責：
1、負責公司設備的日常維修和調試，定期進(jìn)行巡檢和維護；
2、通過(guò)電話(huà)指導，解決客戶(hù)在使用過(guò)程存在的問(wèn)題，提供在線(xiàn)電話(huà)技術(shù)支持；
3、接受省內出差任務(wù)；
4、負責公司內部機器的維修，檢測；
5、通過(guò)日常維修工作，定期提交維修總結報告；
任職要求：
1、有過(guò)相關(guān)機械類(lèi)工作經(jīng)驗或所學(xué)專(zhuān)業(yè)為機電一體化優(yōu)先；
2、電子電路相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
其他要求：
1、年齡20—35歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、人品誠實(shí)、工作認真、做事積極主動(dòng)、吃苦耐勞；
3、具有良好的服務(wù)意識和較強的.溝通能力，可接受出差。
工程售后的崗位職責31
職責：
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)操作技術(shù)培訓，并收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)；
2、負責完成電子元器件設備及系統安裝調試，如動(dòng)環(huán)安裝調試、軟件系統安裝調試、智能化產(chǎn)品安裝調試等；
3、對所安裝的`設備及系統在移交前完成自檢，配合客戶(hù)驗收，項目移交；
4、負責所有電子產(chǎn)品及系統的售后技術(shù)故障及時(shí)處理；
5、排查設備安裝調試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長(cháng)硬件設備和軟件設備安裝調試優(yōu)先；
3、具體良好服務(wù)意識和適應能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調試技術(shù)問(wèn)題，并能培訓或給予技術(shù)答疑；
4、能適應高強度工作及出差。
工程售后的崗位職責32
職責：
1、負責產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題；
2、負責公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持；
3、協(xié)助客戶(hù)對產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù)；
4、其他技術(shù)部日常工作。
招聘要求：
1、機電一體化或自動(dòng)化控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)，中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件；
3、動(dòng)手能力強，責任心強，對工作有鉆研精神；
4、因產(chǎn)品安裝場(chǎng)地需要，可以適應不定期的出差及夜間加班需要。
5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；
6、具備參與招投標、撰寫(xiě)標書(shū)的能力。
7、抗壓能力強，具有良好溝通能力、解決問(wèn)題的.能力、有一定的職業(yè)道德水準。
工程售后的崗位職責33
華為it售后工程師 南京嘉志德電子科技有限公司
崗位要求:
1、具備華為it方向理論知識和產(chǎn)品知識,要求達到真實(shí)hcnp水平。
2、能夠完成華為it產(chǎn)品(服務(wù)器、存儲、云計算)測試、開(kāi)局、改造工作、具備實(shí)施方案文檔、竣工文件等售后文檔編寫(xiě)能力
3、對技術(shù)有很強的.興趣,喜歡鉆研和學(xué)習者優(yōu)先;
4、良好的溝通表達能力和職業(yè)操守,能?chē)栏褡月?自我學(xué)習能力強,善于思考和分析問(wèn)題;
5、具備1-3年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或it企業(yè)存儲、云計算體系架構規劃、設計、實(shí)施、維護經(jīng)驗,有大中型it項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備華為hcie-cloud、hcie-storage優(yōu)先考慮;
工程售后的崗位職責34
崗位職責:
一、負責響應和處理售后1線(xiàn)/2線(xiàn)的升級問(wèn)題
二、負責對公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量統計和分析
三、負責售后服務(wù)工程師的培訓和能力提升工作
1、技術(shù)能力的提升;
2、服務(wù)能力的提升。
四、負責制作對應的服務(wù)產(chǎn)品和標準
1、制作公司的`各種服務(wù)產(chǎn)品;
2、制作并更新相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品標準;
3、審核對應的銷(xiāo)售合同服務(wù)標準內容。
五、及時(shí)了解和學(xué)習公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)
1、公司主要產(chǎn)品為idc網(wǎng)絡(luò )帶寬，服務(wù)器，云主機，和安全防御anti-ddos產(chǎn)品;
2、熟悉公司的網(wǎng)絡(luò )架構，網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的實(shí)現方法，逐步提供網(wǎng)絡(luò )故障的處理能力;
3、熟練使用公司的各種生產(chǎn)和監控工具;
4、精通服務(wù)器硬件，window和linux系統的各種應用和故障處理方法;
5、熟悉安全防御產(chǎn)品的原理和使用方法。
任職要求:
1、熟悉操作系統管理方法(linux and/or windows);
2、具備ccie或同等級的能力;
3、熟練使用cad、visio等制圖工具;
4、精通基礎網(wǎng)絡(luò )知識(dns，tcp/ip等);
5、熟悉思科(cisco)或華為(huawei)的網(wǎng)絡(luò )設備，熟悉主流廠(chǎng)家的服務(wù)器設備;
6、精通傳統網(wǎng)絡(luò )的各種協(xié)議;
7、精通數據中心運營(yíng);
8、熟悉海外isp，能熟練與運營(yíng)商打交道
9、適應on call值班工作方式，適應節假日遇到緊急問(wèn)題加班的工作方式。
高級售后工程師崗位
工程售后的崗位職責35
職責：
1）完成現場(chǎng)維護工作，及時(shí)處理產(chǎn)品運行問(wèn)題及客戶(hù)需求；
2）對客戶(hù)現場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓指導；
3）進(jìn)行現場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系基本維護，協(xié)助搜集客戶(hù)需求信息；
4）針對地區供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作；
5）合同簽訂、到貨單、投運單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作；
6）實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作；
7）完成上級領(lǐng)導分配的其他任務(wù)。
任職要求：
1）電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；
2）工作態(tài)度嚴謹細致，有較好溝通能力；
3）熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應用基本知識；
4）能適應長(cháng)期出差。
工程售后的崗位職責36
職責：
1、對網(wǎng)絡(luò )系統平臺的用戶(hù)進(jìn)行系統使用指導；
2、收集客戶(hù)需求，協(xié)調處理客戶(hù)問(wèn)題；
3、應用電子表格快速處理系統數據；
4、協(xié)助開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行相關(guān)數據測試；
5、完成上級安排的`其他工作。
應聘條件：
1、計算機信息系統類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，師范類(lèi)院校畢業(yè)優(yōu)先；
2專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
3、熟悉數據庫相關(guān)知識，了解Linux操作系統使用者優(yōu)先；
4、語(yǔ)言表達能力強，擅長(cháng)與他人溝通、合作；
5、做事踏實(shí)，行動(dòng)力強。
工程售后的崗位職責37
1.負責儀器的售后技術(shù)支持、安裝、維修和維護，負責儀器操作等相關(guān)培訓工作；
2.負責向客戶(hù)解答技術(shù)及產(chǎn)品使用方面的'問(wèn)題；
3.協(xié)助銷(xiāo)售維護客戶(hù)；
4.配合客服代表按照要求出具相關(guān)報告及儀器維修。
工程售后的崗位職責38
職責：
1.負責公司產(chǎn)品應用、安裝、調試、維護、售后等現場(chǎng)服務(wù)支持工作。
2.向用戶(hù)解答產(chǎn)品和應用問(wèn)題。
3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過(guò)程中反饋的`需求和問(wèn)題。
4.啟發(fā)用戶(hù)業(yè)務(wù)使用，提升用戶(hù)應用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話(huà)好，良好的溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長(cháng)期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。
工程售后的崗位職責39
1、負責華為等數據通信產(chǎn)品設備功能，性能技術(shù)講解工作；
2、負責華為等通信產(chǎn)品用戶(hù)需求規劃，選型，設計，報價(jià)工作；
3、負責華為等數據通信產(chǎn)品售后簡(jiǎn)單支持工作；
4、負責華為等數據通信產(chǎn)品與用戶(hù)集成需求的融合設計，規劃，實(shí)施等工作
工程售后的崗位職責40
職責描述：
1、根據產(chǎn)品線(xiàn)發(fā)展要求，主導設計直接半導體激光器系統產(chǎn)品路線(xiàn)及新產(chǎn)品導入；
2、結合競品及本公司技術(shù)優(yōu)勢，完成原理性實(shí)驗及可行性驗證，確保產(chǎn)品功能實(shí)現；
3、完成直接半導體激光器系統樣機研制、整機測試及失效分析，確保性能達標；
4、負責關(guān)鍵元器件的設計研發(fā)或合作開(kāi)發(fā)及選用驗證；
5、產(chǎn)品生產(chǎn)制程、工藝文件、品質(zhì)標準及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等產(chǎn)品資料編寫(xiě)組織；
6、負責量產(chǎn)支持工作，主導良率提升及工藝改進(jìn)；
7、生產(chǎn)、工藝與售后問(wèn)題解決及客戶(hù)技術(shù)指導；
任職要求：
1、有光纖激光器行業(yè)2年以上光機設計經(jīng)驗，負責過(guò)連續光纖激光器的系統設計；
2、熟悉各類(lèi)機械加工及裝配工藝，熟悉熱仿真及熱管理方案，了解電源及控制；
3、熟悉中高功率連續光纖激光器核心部件和器件供應商資源，選型驗證使用；
4、熟悉泵浦合束器和光纖耦合輸出QBH頭等光學(xué)部件自主開(kāi)發(fā)；
5、熟悉了解光譜分析儀、光纖熔接機、涂覆機、光纖切割機等各類(lèi)儀器、設備和工具；
6、熟悉激光器系統可靠性測試規劃和方法；
7、本科及以上學(xué)歷，機械設計類(lèi)、光學(xué)工程、光電子信息、光通訊、激光技術(shù)、光機電一體化等專(zhuān)業(yè)，有中高功率光纖激光器或直接半導體激光系統研發(fā)和工程部門(mén)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
8、具備良好的團隊協(xié)作意識及創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神者優(yōu)先；
工程售后的`崗位職責41
崗位職責
1、對新、老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，做好售后服務(wù)；保持跟客戶(hù)的聯(lián)系，增加溝通，了解客戶(hù)所需，促進(jìn)后期合作；
2、及時(shí)處理客戶(hù)的建議、投訴，解答問(wèn)題和意見(jiàn)，記錄整理及匯報；
3、月子客人的溝通及聯(lián)系
4、善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴。
任職資格
1、性格外向，有較強的溝通能力及服務(wù)理念
2、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗
3、做事主動(dòng)積極，細心負責，溝通能力強，有團隊合作精神，抗壓能力強，能面對客戶(hù)的'不同問(wèn)題給與解決
4、有責任心，能獨立完成任務(wù)
工程售后的崗位職責42
醫療器械售后工程師 拜斯倍斯醫療器械貿易(上海)有限公司
崗位職責:
1、inbody人體成分分析儀設備的安裝、維修、調試和校驗,并對客戶(hù)進(jìn)行儀器使用的培訓;
2、定期的客戶(hù)回訪(fǎng)、溝通和反饋;
3、客戶(hù)反饋問(wèn)題的跟蹤和處理;
4、儀器檔案資料的完善;
5、配合銷(xiāo)售同事分析并解決疑難問(wèn)題;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,生物醫學(xué)工程、生物工程、生物技術(shù)、醫學(xué)檢驗、機械電子、自動(dòng)化、精密儀器等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上檢驗儀器維修經(jīng)驗,熟悉人體成分分析儀設備者優(yōu)先;
3、熱愛(ài)技術(shù)工作,愛(ài)好鉆研,學(xué)習能力強;
4、吃苦耐勞,適應出差;
5、英文cet4以上水平,有良好的讀寫(xiě)能力;
6、熟練使用計算機,熟練掌握常用辦公軟件的.使用:
7、持有低壓電工作業(yè),電路板焊接、示波器操作經(jīng)驗者優(yōu)先
工程售后的崗位職責43
硬件售后支持工程師 涂鴉智能 杭州涂鴉科技有限公司,涂鴉智能,愛(ài)相機
工作職責:
1、負責電子產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)。
2、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)及調試。
3、匯總維修報表并定期上報。
4、統計維修成本。
工作要求:
1、電子、通信類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、電子產(chǎn)品調試、維修經(jīng)驗三年以上;
2、熟練表貼元件的`焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;
3、具有電子線(xiàn)路分析能力和較強的動(dòng)手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;
4、具有編寫(xiě)相關(guān)文檔和資料的能力;
5、工作認真負責、細致、勤奮、有條理性,有團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德;
工程售后的崗位職責44
職責：
1、每日各類(lèi)在線(xiàn)的售后技術(shù)支持。
2、每日觀(guān)察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀(guān)察服務(wù)器帶寬、CPU、內存、等各項指標。
3、處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續操作。
4、服務(wù)器的.日常以及突發(fā)維護。
5、服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。
6、檢查、關(guān)閉、恢復違法違規網(wǎng)站和VPS。
7、公司網(wǎng)絡(luò )維護、同事計算機檢查、重裝系統、維護網(wǎng)絡(luò )。
8、公司安排的其他配合工作。
9、記錄工作中的新問(wèn)題、處理辦法、客戶(hù)的反饋以及建議。
10、每日做好交接班工作。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有類(lèi)似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2、工作認真負責，吃苦耐勞，有耐心和上進(jìn)心
3、能接受早晚班
4、抗壓能力強，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習能力
5、具備良好的服務(wù)意識
工程售后的崗位職責45
1、對客戶(hù)實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
2、負責所在片區公司所銷(xiāo)產(chǎn)品的安裝、調試、技術(shù)培訓、維修和升級工作；
3、配合業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；
4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的'催收工作；
5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作并及時(shí)上交，同時(shí)對其正確性負責；
6、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；
7、做好公司對客戶(hù)售后政策及文件的信息傳遞工作。
工程售后的崗位職責46
職責：
1、客戶(hù)應用指導，故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現場(chǎng)維修、調試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求：
1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客戶(hù)順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當的'敬業(yè)精神，具備團隊協(xié)作的能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機拖動(dòng)及控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、適應經(jīng)常出差，無(wú)恐高，怕臟，等要求。
工程售后的崗位職責47
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，臨床醫學(xué)、醫學(xué)檢驗、生物醫學(xué)工程、電子、機械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。動(dòng)手能力強，有相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、醫療器械、生物醫學(xué)工程、計算機技術(shù)、醫學(xué)檢驗等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，精密儀器，醫學(xué)基礎等綜合知識有濃厚興趣，自學(xué)能力強，有相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
3、誠實(shí)守信、嚴謹細致，動(dòng)手能力強
4、有較好的現場(chǎng)安裝、調試、維修，培訓講解工作能力，并與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。
工程售后的崗位職責48
職責：
1、解決消費者和代理商的.關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題；
2 、收集整理產(chǎn)品問(wèn)題，并協(xié)助跟蹤與測試問(wèn)題；
3、參加展會(huì )或者巡回試聽(tīng)會(huì )解答用戶(hù)問(wèn)題；
4、接待國內消費者；
5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。
任職資格：
1、電子、通信及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，大學(xué)本科學(xué)歷；
2、喜歡聽(tīng)音樂(lè )、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛(ài)好優(yōu)先考慮；
3、性格活潑開(kāi)朗、具有強責任心、學(xué)習能力強。
4、英語(yǔ)水平較強（英語(yǔ)6級）。
工程售后的崗位職責49
售后實(shí)施工程師北京通付盾數據科技有限公司北京通付盾數據科技有限公司,通付盾科技,通付盾職責描述:
1.負責現場(chǎng)的設備和服務(wù)安裝、調測等各種技術(shù)支持工作
2.接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題
3.責任心強,做事嚴謹、有條理、踏實(shí);親和力強,耐心回答解釋顧客提出的問(wèn)題;
4.負責協(xié)調銷(xiāo)售與客戶(hù)的關(guān)系,樹(shù)立公司形象并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5.參與項目評審,對重點(diǎn)、復雜項目的'技術(shù)方案與實(shí)施方案進(jìn)行完整系統設計,對一般項目的技術(shù)方案進(jìn)行審核
6.負責項目過(guò)程中的內外部技術(shù)交流,溝通和技術(shù)支持服務(wù)
7.負責檢查驗收項目結果,確認最終技術(shù)文檔材料
任職要求:
1.計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷
2.有2年以上售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3.有遠程售后服務(wù)溝通、解答、跟蹤、處理等相關(guān)客戶(hù)售后問(wèn)題工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.了解計算機網(wǎng)絡(luò )、通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及軟件系統的技術(shù),有系統集成工作經(jīng)驗優(yōu)先
5.能適應一定程度的短期出差
6.溝通能力強、動(dòng)手能力強、有一定的抗壓能力
工程售后的崗位職責50
崗位職責：
1、受理通過(guò)電話(huà)、短信、郵箱等渠道反饋的售后問(wèn)題；
2、了解客戶(hù)服務(wù)需求，積極做出回應，做好售后解決及分派工作；
3、解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，維護并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、與各部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通；
5、及時(shí)完善客戶(hù)服務(wù)中心系統中的`知識庫；
6、持續對流程的優(yōu)化提出建議，及時(shí)反饋問(wèn)題并提出合理解決方案。
任職要求：
1、碩士及以上學(xué)歷，生物學(xué)、醫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有二代測序的生產(chǎn)、項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品已經(jīng)較為熟悉，積極參與到客戶(hù)服務(wù)中心體系建設中；
3、工作積極主動(dòng)，善于思考，有較強的學(xué)習能力、邏輯思維能力和抗壓能力；
4、良好的口頭及書(shū)面表達能力，較好的團隊溝通與協(xié)作能力；
5、具備敏銳的信息捕捉能力，能對后續流程中存在的問(wèn)題提出優(yōu)化方案。
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