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2023前臺文員崗位職責
在當今社會(huì )生活中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的2023前臺文員崗位職責,希望對大家有所幫助。
2023前臺文員崗位職責1
1.客戶(hù)接待及信息管理
2.完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門(mén)工作
4.根據要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。
5.管理本部的.財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
8.負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項辦理。
10.日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
2023前臺文員崗位職責2
崗位職責:
1、負責前臺來(lái)訪(fǎng)接待,做好接待工作;
2、協(xié)助上級處理日常部門(mén)工作及內務(wù)工作;
3、日常文檔的保管和處理。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,優(yōu)秀亦可;
2、有一年以上文員工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對電腦辦公軟件較熟悉,有較強的學(xué)習、理解和溝通能力;
4、女性,年齡22--35歲,形象佳,身高1.58CM以上,性格開(kāi)朗,熱情大方,服務(wù)意識強,服從管理。
2023前臺文員崗位職責3
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;
5、負責公司前臺大廳、接待室的'衛生清潔和桌椅擺放的監督;
6、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作
2023前臺文員崗位職責4
1、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。
2、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,持續良好的禮節禮貌。
4、負責公司的.文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈。
8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
2023前臺文員崗位職責5
1、負責轉接總機電話(huà),收發(fā)傳真、信件和報刊等;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,并通知相關(guān)部門(mén);
3、負責做好行政服務(wù)支持(開(kāi)門(mén)、放音樂(lè )、訂餐、訂水、提供整理復印及打印紙、關(guān)門(mén)窗、關(guān)燈、關(guān)門(mén)、養護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);
4、打印、復印部門(mén)各類(lèi)文件與表格;
5、統計監管員工考勤,外出登記,發(fā)放各類(lèi)員工福利物品; 6、定期更新、下發(fā)企業(yè)員工通訊錄;
7、協(xié)助人事行政相關(guān)事務(wù)。如:辦理勞動(dòng)用工備案、各種員工活動(dòng)等; 8、完成部門(mén)負責人交辦的其它臨時(shí)工作。
2023前臺文員崗位職責6
1、接聽(tīng)前臺電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、監督員工每日考勤情況。
4、負責公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作
5、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
2023前臺文員崗位職責7
1.轉接總機電話(huà)。
2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門(mén),協(xié)助人事發(fā)放快遞。
3.管理辦公用品,對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,發(fā)放。每月與人事,財務(wù)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)工作,并將匯總表上報給主管一份。
4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等,違反考勤制度的,沒(méi)有正規手續的,一律嚴格按制度執行。
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的'相關(guān)手續。
6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作。
7.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知包括口頭或電話(huà)通知。
8.信件和書(shū)刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作。
9.會(huì )議結束后清理會(huì )議室。
10.協(xié)助好各部門(mén)組織公司活動(dòng)等事宜。
11.協(xié)助各部門(mén)打印相關(guān)信息。
12.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成辦公室日常事務(wù)。
2023前臺文員崗位職責8
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)客戶(hù)經(jīng)理
3、負責公司人員招聘。
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的'準確預定;
6、負責公司區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作
2023前臺文員崗位職責9
一、日常工作
。ㄒ唬┙哟忧⒐ぷ。
1、公司來(lái)訪(fǎng)人員接待。
2、公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作。
3、公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的.管理。
4、公司票務(wù)、酒店等的預定。
。ǘ┺k公管理工作
1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作。
2、公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理。
3、公司圖書(shū)庫的管理。
4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入。
。ㄈ┬姓聞(wù)
1、考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新。
2、公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)。
。ㄋ模┴撠煵块T(mén)會(huì )議記錄
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)。
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統計。
2023前臺文員崗位職責10
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);對來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4.做好會(huì )議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的.保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16.接受行政主管分配的臨時(shí)工作。
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