公司前臺文員崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的公司前臺文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司前臺文員崗位職責1

　　1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);對來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺接待(制度職責大全前臺接待)工作。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)辦公室的清潔衛生。

　　4.做好會(huì )議紀要。

　　5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

　　13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

　　15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　16.接受行政主管(制度職責大全行政主管)分配的臨時(shí)工作。

公司前臺文員崗位職責2

　　物業(yè)公司前臺文員的崗位職責

　　1.負責公司各類(lèi)文書(shū)檔案的管理工作。

　　2.負責公司、中心《勞動(dòng)合同》的各項管理工作。

　　3.負責前臺接待工作及公司各類(lèi)會(huì )議的.準備和服務(wù)工作。

　　4.做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。

　　5.做好本部門(mén)的會(huì )議記錄和紀要工作。

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

公司前臺文員崗位職責3

　　前臺文員是公司的一面鏡子,接待好客戶(hù),注意好良好的禮儀與接待環(huán)節等都是前臺文員崗位職責。

　　1、客戶(hù)接待及信息管理

　　公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的日常接待流程:客戶(hù)上門(mén)――引導接待入座(詢(xún)問(wèn)來(lái)源)――倒水――聯(lián)系相關(guān)人員接待――客流詳情登記;

　　市場(chǎng)部的客戶(hù)意向登記流程:家裝顧問(wèn)報意向(每日10:00前、16:30分后)――錄入《市場(chǎng)部意向客戶(hù)登記表》――簽字確認該客戶(hù)錄入完畢;

　　客戶(hù)回訪(fǎng)流程:后門(mén)當班前臺文員回訪(fǎng)前一天上門(mén)客流――錄入客戶(hù)檔案――如有異常來(lái)源客流轉存《異常上門(mén)客戶(hù)登記表》――交至行政主管回訪(fǎng)審核。

　　2、辦公用品管理流程

　　申報流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》――申請部門(mén)經(jīng)理簽字同意采購――前臺文員回收整理――行政主管審核――總經(jīng)辦簽字批準;

　　采購流程:總經(jīng)辦簽字批準――前臺文員電話(huà)通知供貨商――檢收采購的物品質(zhì)量是否復合要求――發(fā)放并簽字確認;

　　電話(huà)充值:持卡人至前臺充值――詳情登記――持卡人簽字確認。

　　備注:沖值額度:總經(jīng)理100/月;部門(mén)經(jīng)理20元/月;財務(wù)部100元/月;人事部50/月售后服務(wù)部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;設計部20/人;市場(chǎng)部30元/月

　　3、門(mén)禁管理

　　鑰匙管理:每日晨會(huì )后除材料區鐵門(mén)外其他工作通道門(mén)正常開(kāi)啟,公司鑰匙在經(jīng)行政主管與相關(guān)部門(mén)同意的情況下方可以書(shū)面轉借他人;

　　加班鑰匙管理:前臺文員負責鎖閉所有通道門(mén)(除洽談區左通道門(mén)),確保各通道門(mén)已正確上鎖,加班鑰匙必須落實(shí)到個(gè)人并完整填寫(xiě)《鑰匙領(lǐng)用登記表》。

　　4、物資管理

　　公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認;

　　倉庫管理:倉庫實(shí)行臺帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)登錄臺帳并將物品盤(pán)點(diǎn)表報行政主管;

　　工作區域的衛生清潔:兩名前臺文員自行安排輪換值日,營(yíng)業(yè)期間各負其責;

　　名片定購:各部門(mén)名片由前臺文員統一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠(chǎng)家訂做,并在兩個(gè)工作日內送貨,收取貨品時(shí)由責任人核對內容并簽字確認;

　　花木管理:前臺文員負責與供應商聯(lián)系花木的后期服務(wù)(更換、澆水)和花木的數量管理,月底清點(diǎn)數量并造表交行政主管;

　　水電照明的檢查:后門(mén)當班前臺文員負責協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區域以外的所有區域的水電照明設備,發(fā)現損壞或異常情況立即內上報;本著(zhù)開(kāi)源節流的原則督促改進(jìn)用水用電浪費現象,由前門(mén)當班文員負責洽談區域的燈光正常照明,每相隔半小時(shí)后門(mén)當班前臺巡查樓層區域內所有照明(家具、主材區域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關(guān)閉;下班后,除辦公區所需照明,其他區域照明電源關(guān)閉。

公司前臺文員崗位職責4

　　1、負責前臺接待,登記,接轉交換機電話(huà);

　　2、負責傳真收發(fā)與登記;

　　3、負責監督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;

　　4、負責辦公用品管理;

　　5、負責飲用水管理,監督環(huán)境衛生;

　　6、收發(fā),整理和保管報刊函件等;

　　7、協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

　　8、完成領(lǐng)導安排的其他工作.

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