酒店業(yè)主代表崗位職責（通用8篇）

　　在生活中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的酒店業(yè)主代表崗位職責，歡迎大家分享。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 1

　　1.代表公司參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理，督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營(yíng)計劃和預算開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　2.履行業(yè)主的各項權利，與管理公司形成良好的'配合，保障酒店的正常運營(yíng);3.協(xié)助公司對管理公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行審核，并監督執行過(guò)程;

　　4.協(xié)助管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　5.深入酒店各項經(jīng)營(yíng)管理，完成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中業(yè)主的各項審批工作，開(kāi)源節流，避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.維護好酒店資產(chǎn)，加強酒店資產(chǎn)管理，確保酒店資產(chǎn)的完整性;

　　7.了解當地酒店的發(fā)展狀況及競爭酒店動(dòng)態(tài)，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經(jīng)營(yíng)方向;8.及時(shí)傳達公司的相關(guān)決定以及上報管理方需要公司決策事宜

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 2

　　1.代表公司負責酒店方考察、甄選、商務(wù)條款談判和合同審核，維護公司權益;

　　2.負責把控酒店的前期開(kāi)發(fā)設計、優(yōu)化功能布局、工程進(jìn)度和效果跟進(jìn)、開(kāi)業(yè)籌備協(xié)調;

　　3.負責健全酒店運營(yíng)管理體系，代表公司參與酒店經(jīng)營(yíng)管理，履行監督和協(xié)調責任，查漏補缺，及時(shí)傳達公司相關(guān)要求規定，確保酒店經(jīng)營(yíng)目標的達成;

　　4.協(xié)助酒店管理方維護好公共關(guān)系，為酒店創(chuàng )造良好的'經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　5.履行業(yè)主的各項權利，考核酒店經(jīng)營(yíng)成果，參與公司酒店經(jīng)營(yíng)重大決策;

　　6.對酒店需上報公司決策事項及時(shí)傳達，并了解相關(guān)情況，提出合理化建議;

　　7.定期收集酒店行業(yè)和市場(chǎng)信息，為公司酒店業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供依據;

　　8.上級安排的其他相關(guān)工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 3

　　1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營(yíng)團隊在酒店開(kāi)業(yè)前辦理好相關(guān)的營(yíng)業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門(mén)保持良好的溝通與關(guān)系。

　　2、全面傳達業(yè)主公司的核心價(jià)值觀(guān)，代表業(yè)主方和管理方進(jìn)行日常的溝通協(xié)調工作，確保雙方信息暢通，及時(shí)傳達有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調業(yè)主方與管理方之間的關(guān)系。

　　3、協(xié)調業(yè)主公司財務(wù)部與酒店方完成設立業(yè)主及酒店方賬目的.合并銜接系統及程序

　　4、督促酒店管理方完成開(kāi)業(yè)時(shí)采購的FF&E及SOE及各類(lèi)貨品的盤(pán)點(diǎn)及分類(lèi)，與業(yè)主財務(wù)部協(xié)調固定資產(chǎn)的登記程序及管理制度。

　　5、監督酒店日常財務(wù)運作，確保酒店管理公司適當運用業(yè)主提供的資源；審核酒店各類(lèi)財務(wù)報表，確保其準確性及符合酒店管理合同的有關(guān)規定，如有差異及問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主匯報。

　　6、匯同酒店管理方與審計公司、稅務(wù)機關(guān)以及其他政府機構保持良好的工作關(guān)系；確保酒店管理方按時(shí)編制財務(wù)報表及稅務(wù)申報并遵循國家法令法規；確保酒店管理方按國家規定存檔會(huì )計資料以備相關(guān)部門(mén)及政府機構檢查。

　　7、審核酒店現金流量，依據酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據酒店經(jīng)營(yíng)狀況向業(yè)主交納經(jīng)營(yíng)利潤。

　　8、負責審核酒店經(jīng)營(yíng)賬戶(hù)和開(kāi)辦賬戶(hù)的銀行存款余額調節表，監控酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)執照及許可證的取得和到期續辦。

　　9、檢查酒店年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，經(jīng)營(yíng)預算和資產(chǎn)更新計劃，以供業(yè)主最后審批

　　10、向酒店管理方財務(wù)總監提供力所能及的工作支持，完善內部財務(wù)運作程序，并提高整個(gè)團隊的工作質(zhì)量和效率；審核酒店管理方各項內控制度及其執行情況，向業(yè)主提出意見(jiàn)和建議。

　　11、維護業(yè)主財產(chǎn)及各項權益的安全，完成業(yè)主委派的各項工作指令，遵守業(yè)主公司及酒店的各項規章制度。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 4

　　1、直接對xxx有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）董事長(cháng)（或總經(jīng)理）負責；

　　2、代表公司協(xié)助并監督酒店的管理運營(yíng)，并協(xié)調酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權益得到體現；

　　3、全面協(xié)調公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系，切實(shí)保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執行；

　　4、酒店重要事項及時(shí)、完整和準確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度；

　　5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策，協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會(huì )責任，營(yíng)造酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；

　　6、參與酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開(kāi)業(yè)和運營(yíng)的'各項準備工作；

　　7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營(yíng)預算和決算報告；

　　8、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度薪酬預算和決算報告；

　　9、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度營(yíng)銷(xiāo)預算和決算報告；

　　10、監督指導公司派駐酒店管理人員的工作，定期向公司提出評估意見(jiàn)；

　　11、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動(dòng)酒店形成積極、健康、可持續發(fā)展的現代企業(yè)文化；

　　12、監督考核并參與酒店日常的財務(wù)管理，采購管理，現金流管理，負債管理等各項財務(wù)工作，保護公司利益不受侵害；

　　13、監督指導酒店財務(wù)部門(mén)執行國家有關(guān)財稅、法律、法規和準則，保證合法性，對于違反法律及公司規定的財務(wù)行為及時(shí)制止、糾正并上報公司；

　　4、負責審核酒店財務(wù)及與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程及操作標準，保證各流程的合法、合理和可行性；監督檢查酒店會(huì )計核算、會(huì )計處理和成本控制的運作；參與酒店納稅籌劃及審計工作；

　　15、審核酒店各項財務(wù)報表、營(yíng)業(yè)報表、銷(xiāo)售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告，按時(shí)、如實(shí)地向公司匯報酒店的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況，定期向公司提供專(zhuān)業(yè)評估意見(jiàn)；

　　16、監督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護的執行情況，保證其完整性及良性運轉；

　　17、酒店管理合同中規定的其他工作；

　　18、公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 5

　　工作職責：

　　1.確�；I開(kāi)酒店按計劃順利開(kāi)業(yè)。監督酒店合法經(jīng)營(yíng)，管理團隊有效維護酒店人員、財產(chǎn)、資產(chǎn)的安全。

　　2.督促酒店上交運營(yíng)部要求的`各類(lèi)預算及報告，并做建設性建議。

　　3.督促酒店完成預算指標。高效處理酒店違背業(yè)主利益的各種問(wèn)題，并及時(shí)向運營(yíng)部反應重大問(wèn)題。

　　4.監督各酒店服務(wù)品質(zhì)，做好各種接待工作。

　　工作內容：

　　1.及時(shí)高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗收等酒店籌開(kāi)期工作，并監督酒店開(kāi)業(yè)團隊及時(shí)高效完成一、二類(lèi)采購、人員招聘及培訓、建立管理制度及操作手冊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。確保開(kāi)業(yè)儀式成功，酒店按計劃開(kāi)業(yè)；

　　2.監督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項約定合法經(jīng)營(yíng)，監督管理團隊有效維護酒店人員、財產(chǎn)、資產(chǎn)的安全；

　　3.督促酒店及時(shí)高質(zhì)量，按運營(yíng)部要求上交開(kāi)辦費預算、年度經(jīng)營(yíng)預算等報告，并提出合理化建議；

　　4.確保各籌開(kāi)酒店預算內開(kāi)業(yè)，已開(kāi)業(yè)酒店制定可行及挑戰性經(jīng)營(yíng)預算，并最終完成各酒店預算指標；

　　5.積極配合運營(yíng)部各項工作，及時(shí)高質(zhì)量上交各種報告。以業(yè)主利益出發(fā)點(diǎn)及時(shí)高效處理現場(chǎng)各種問(wèn)題，重大問(wèn)題及時(shí)向運營(yíng)部匯報；

　　6.負責監控各酒店提供高品質(zhì)服務(wù)和接待工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 6

　　1.負責協(xié)助公司旗下國際聯(lián)號酒店(cnubmed、洲際酒店、萬(wàn)豪酒店等)前期籌備、規劃設計等工作;

　　3.負責酒店后期運營(yíng)，協(xié)助所在項目的全面管理，營(yíng)造良好的團隊氛圍;

　　4.協(xié)助做好內外協(xié)調，確保項目進(jìn)度和開(kāi)工、裝修、籌開(kāi)、運營(yíng)等主要節點(diǎn)按期實(shí)現;

　　5.負責對外聯(lián)絡(luò )事宜，保障項目運營(yíng)。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 7

　　1、有效開(kāi)展婺源項目公司酒店籌備工作;

　　2、代表公司處理同管理房之間的業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　3、代表貴司參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)助并監督酒店管理公司按照既定的.經(jīng)營(yíng)計劃和預算沒(méi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

　　4、貫徹集團公司的各項指示，保障酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 8

　　一、前期籌備階段

　　1. 規劃與設計監督

　　參與酒店項目的規劃和設計工作，代表業(yè)主方提出功能布局、裝修風(fēng)格、設施設備配備等方面的意見(jiàn)和要求。例如，根據酒店的定位（商務(wù)型、度假型、主題型等），確保設計方案能夠符合目標客戶(hù)群體的需求。

　　與設計團隊、建筑團隊溝通協(xié)調，審查設計圖紙，確保設計符合預算和質(zhì)量標準，避免后期出現因設計不合理而導致的變更和成本增加。

　　2. 項目進(jìn)度跟進(jìn)

　　制定項目進(jìn)度計劃，并定期檢查酒店建設或改造工程的進(jìn)度。與施工單位保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解工程進(jìn)展情況，協(xié)調解決施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，如材料供應延遲、施工人員不足等。

　　組織相關(guān)會(huì )議，包括工程進(jìn)度匯報會(huì )、協(xié)調會(huì )等，向業(yè)主方匯報工程進(jìn)度，同時(shí)將業(yè)主方的意見(jiàn)和要求傳達給施工單位和其他相關(guān)方。

　　3. 預算控制與成本管理

　　協(xié)助財務(wù)人員制定項目預算，包括建設成本、設備采購、開(kāi)業(yè)籌備費用等。在項目實(shí)施過(guò)程中，嚴格監控各項費用的支出，確保實(shí)際成本不超過(guò)預算。

　　對重大的采購合同和費用支出進(jìn)行審核，如大型設備、家具、裝飾材料的采購等，通過(guò)招投標、詢(xún)價(jià)等方式，爭取最合理的價(jià)格和最優(yōu)的質(zhì)量。

　　二、運營(yíng)階段

　　1. 經(jīng)營(yíng)目標監督與協(xié)助

　　根據酒店的市場(chǎng)定位和業(yè)主期望，與酒店管理團隊共同制定年度經(jīng)營(yíng)目標，包括營(yíng)收目標、利潤目標、市場(chǎng)份額目標等。

　　定期審查酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)報告，分析經(jīng)營(yíng)數據，如入住率、平均房?jì)r(jià)、餐飲收入、成本率等，與預算和目標進(jìn)行對比。如果發(fā)現經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不佳，協(xié)助酒店管理團隊找出原因并制定改進(jìn)措施。

　　2. 服務(wù)質(zhì)量監督

　　作為酒店服務(wù)質(zhì)量的監督者，定期對酒店的服務(wù)進(jìn)行檢查和評估。通過(guò)明察暗訪(fǎng)、客人反饋調查等方式，了解酒店的前廳接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì )議服務(wù)等各個(gè)環(huán)節的服務(wù)質(zhì)量情況。

　　對發(fā)現的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與酒店管理團隊溝通，要求其制定整改計劃并跟蹤整改效果。確保酒店能夠始終保持較高的服務(wù)水準，提升客人滿(mǎn)意度和酒店的'口碑。

　　3. 財務(wù)管理監督

　　監督酒店的財務(wù)管理工作，包括財務(wù)報表的編制、資金的使用、成本控制等方面。定期審查酒店的財務(wù)報表，確保財務(wù)數據真實(shí)、準確，財務(wù)運作符合法律法規和財務(wù)制度。

　　對酒店的重大財務(wù)決策，如大額資金的使用、融資計劃、預算調整等，參與討論并提供業(yè)主方的意見(jiàn)。同時(shí)，防止酒店出現財務(wù)風(fēng)險，保障業(yè)主的投資利益。

　　4. 人事管理監督與協(xié)調

　　參與酒店重要人事決策，如高級管理人員的招聘、任免、考核等。確保酒店管理團隊具備高素質(zhì)、豐富經(jīng)驗和良好的團隊協(xié)作能力。

　　關(guān)注酒店員工的培訓和發(fā)展，督促酒店管理團隊為員工提供必要的培訓機會(huì )，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。協(xié)調業(yè)主方與酒店員工之間的關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　三、對外關(guān)系維護

　　1. 品牌合作與維護

　　如果酒店是品牌連鎖酒店，與品牌方保持密切聯(lián)系，確保酒店按照品牌標準進(jìn)行運營(yíng)。及時(shí)傳達品牌方的政策、標準和要求，同時(shí)將酒店的實(shí)際情況和需求反饋給品牌方。

　　對于非品牌酒店，負責酒店品牌的建設和維護工作。參與品牌策劃和推廣活動(dòng)，提升酒店品牌的知名度和美譽(yù)度。

　　2. 政府與社區關(guān)系協(xié)調

　　代表酒店與政府部門(mén)保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)了解和掌握相關(guān)政策法規的變化，確保酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合政策要求。積極配合政府部門(mén)的檢查、調研等工作。

　　與酒店所在社區建立友好關(guān)系，參與社區活動(dòng)，樹(shù)立酒店良好的社會(huì )形象。處理好酒店與周邊居民、單位的關(guān)系，避免因噪音、交通等問(wèn)題引發(fā)糾紛。

　　3. 合作伙伴關(guān)系管理

　　維護與酒店各類(lèi)合作伙伴的關(guān)系，如旅行社、OTA（在線(xiàn)旅游平臺）、供應商等。定期與合作伙伴溝通，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和合作情況，爭取更有利的合作條件和資源支持。

　　對合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況等進(jìn)行監督和評估，對于不符合要求的合作伙伴，及時(shí)采取措施進(jìn)行調整。

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