人力資源部崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的人力資源部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源部崗位職責1
傳統意義上的人力資源部門(mén)主要從事招聘、培訓、員工發(fā)展、薪金福利設計等方面的工作,隨著(zhù)現代企業(yè)對人力資源部門(mén)工作要求和期待的提升,部門(mén)角色的轉變逐漸具備了外在的條件,這與人力資源部門(mén)本身不滿(mǎn)足于單純的行政管理職能相結合,使得在未來(lái)的世紀中人力資源部門(mén)的角色向企業(yè)管理的戰略合作伙伴關(guān)系轉變。但著(zhù)眼于目前的現實(shí),人力資源部門(mén)最終完成這種轉變還要有相當長(cháng)一段路好走。
人力資源部對企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要性
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理對人力資源部門(mén)要求的提升: 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理說(shuō)到底是資源的爭奪、重新組織和利用,在知識經(jīng)濟的時(shí)代,在企業(yè)的眾多資源中,人做為一種資源的重要性越來(lái)越引起重視,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門(mén)面臨的重要課題。
在這種背景下,如果人力資源部門(mén)的工作仍是僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統的口號下顯然管理只能是一句空話(huà)。如果把大部分時(shí)間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調和處理,而根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)研究和預測、分析、制定計劃來(lái)解決企業(yè)的根本問(wèn)題,這樣的人力資源部門(mén)自然是仍無(wú)威信可言。
人力資源的從業(yè)人員只有對企業(yè)存在的問(wèn)題、發(fā)展方向、面臨的挑戰和機遇有清醒的認識,才有可能為各業(yè)務(wù)職能部門(mén)提供有益的幫助。人力資源戰略的制定,應以企業(yè)總體的發(fā)展戰略為指導,以遠景規劃所規定的目標為方向。也就是說(shuō),在確定人力資源發(fā)展戰略時(shí),首先必須清楚企業(yè)的遠景規劃和戰略目標,然后再確定人力資源發(fā)展戰略,人力資源戰略作為企業(yè)發(fā)展總戰略的重要組成部分,對實(shí)現企業(yè)發(fā)展的總體戰略起著(zhù)巨大的支持和推動(dòng)作用。
公司人力資源部崗位職責:
1、負責在公司內部推行全面勞動(dòng)工資管理,負責辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作,負責安排外單位職工的代培工作,配合有關(guān)部門(mén)安排好職工業(yè)務(wù)培訓。
2、負責編制年度勞動(dòng)計劃、工資基金計劃和季、月度工資基金調整計劃,報上級部門(mén)審批后實(shí)施。
3、負責辦理職工調動(dòng),以及全員勞動(dòng)合同制的各項管理工作。負責歸口辦理使用臨時(shí)工、季節工、外包工的各項手續及檔案管理工作。
4、負責做好職工晉級、工資調整和新進(jìn)人員轉正定級工作。
5、牽頭制定崗位定員和勞動(dòng)定額,完善勞動(dòng)組合,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,抓好企業(yè)兩級勞務(wù)市場(chǎng)管理,安置好富余人員。
6、負責辦理職工的養老保險工作。
7、負責督促執行《考勤制度》等廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,會(huì )同有關(guān)部門(mén)檢查勞動(dòng)紀律的執行情況,提出違紀職工的處理意見(jiàn),并執行公司決定。
8、負責審核各項假別的審批手續,并做好工資、各項津貼、補貼、加班工資的審核工作。
9、會(huì )同安全、技術(shù)管理等部門(mén)制定、修改營(yíng)養費的發(fā)放標準,會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好職業(yè)病患者的勞動(dòng)鑒定,并積極做好崗位調整安置工作。
10、會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定勞動(dòng)保護用品的發(fā)放標準和辦法,并組織實(shí)施。
11、負責公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事檔案,并按規定辦理接轉、閱檔工作。
12、審批技術(shù)工種、特殊工種、關(guān)鍵要害崗位的人員變動(dòng),并配合做好特殊工種的技術(shù)培訓、考核、發(fā)證工作。
13、根據國家有關(guān)規定和政策,會(huì )同有關(guān)部門(mén)妥善安置好退休職工,做好職工因工死亡的撫恤工作,以及供養直系親屬的勞保待遇工作。
14、負責公司中層干部的教育、培養、考察、使用等管理工作。負責公司中層后備干部隊伍的建立、考察、培養和使用。
15、負責編制職工教育和崗位培訓的長(cháng)遠計劃和年度計劃并組織實(shí)施,對公司的各種培訓進(jìn)行協(xié)調、指導和監督。牽頭辦好各類(lèi)型的培訓班,會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項教育,負責專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育考核、職稱(chēng)管理,負責外出培訓、進(jìn)修和脫產(chǎn)學(xué)習一年以上在職職工的管理工作。
16、協(xié)助公司領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)制定內部監督管理方面的規章制度。
17、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責2
1、根據公司戰略規劃,制定人力資源工作規劃,并帶領(lǐng)團隊執行規劃;
2、根據公司年度研發(fā)和業(yè)務(wù)計劃,制定人員配置計劃,并通過(guò)各渠道進(jìn)行招聘,搭建和補充各工作/項目團隊;
3、制定和完善培訓體系,協(xié)調組織各團隊的培訓過(guò)程,督促培訓效果;
4、制定和完善公司薪酬績(jì)效體系和制度,通過(guò)執行而不斷完善,激勵員工、達成最終績(jì)效指標;
5、年度進(jìn)行社保、公積金、工商等申報;
6、規范勞動(dòng)制度,完善用工流程;
7、根據公司和員工的實(shí)際情況,制定和執行各類(lèi)福利措施;
8、統一管理公司行政工作,如辦公用品、行政費用、車(chē)輛管理、工商年檢與變更、資質(zhì)證照等工作。
人力資源部崗位職責3
1、利用公司現有資源,組織開(kāi)拓和完善人力資源招聘渠道;
2、發(fā)布招聘信息,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、電話(huà)邀約安排面試;
3、維護人才儲備庫及做好招聘統計工作;
4、參與組織執行人才市場(chǎng)招聘、校園招聘等其他招聘渠道工作;
5、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責4
1、協(xié)助經(jīng)理負責對本部門(mén)(人力資源中心/行政中心)工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。
2、協(xié)助經(jīng)理對本部門(mén)人員的管理,包含但不限于部門(mén)入職、離職、晉升考核、績(jì)效輔導、培訓、氛圍打造等。
3、負責部門(mén)會(huì )議的組織與紀錄,跟進(jìn)會(huì )議決議的執行與反饋,監督部門(mén)層小組會(huì )議的落地。
4、撰寫(xiě)郵件、公文、報告等各種文件,負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,完成信息的上傳下達。
人力資源部崗位職責5
1、制度建設:能夠負責組織編制人力資源管理及行政管理的相關(guān)制度并組織實(shí)施落實(shí);
2、人力資源規劃:根據公司確定的人員編制及工資成本預算目標編制人力資源規劃并負責實(shí)施,以實(shí)現公司人力資源需要和人工成本控制;
3、招聘錄用:根據公司人員預算審核人員需求,組織招聘,擇優(yōu)錄用新員工;
4、員工培訓:根據公司發(fā)展戰略審定公司培訓體系、審批培訓計劃、檢查培訓實(shí)施情況,開(kāi)發(fā)人才,提高素質(zhì),增強公司發(fā)展動(dòng)力;
5、績(jì)效考核:審核公司員工年度績(jì)效考核計劃,檢查績(jì)效考核實(shí)施情況;
6、薪酬福利管理:逐步建立有競爭力、公平性的薪酬福利管理體系,審核新員工崗位序列,在激勵員工的潛力和積極性的同時(shí)控制總人工成本;
7、員工管理:組織本部門(mén)員工的培訓、考核工作,通過(guò)溝通與激勵,挖掘潛力,提高部門(mén)工作業(yè)績(jì);
9、建立公司人力資源管理信息系統,為公司重大人力資源管理決策提供參考;
10、負責勞動(dòng)合同簽訂和管理工作,代表公司解決勞動(dòng)爭議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。
人力資源部崗位職責6
1、負責人力資源系統數據管理,及時(shí)完成入離職異動(dòng)等信息變更。
2、協(xié)助完成技能等級考評晉升工作。
3、完成上級安排的報表統計工作。
4、協(xié)助員工的入離職手續辦理。
5、完成上級領(lǐng)導分配的其他工作。
人力資源部崗位職責7
1)負責招聘管理的平臺化和信息化建設,提高測評技術(shù),提升招聘質(zhì)量;
2)負責人力資源供應鏈建設,拓展招聘,提高公司A類(lèi)人才比例;
3)負責優(yōu)化職位分布,建立關(guān)鍵職位的職級認證體系;
4)負責優(yōu)化訂單績(jì)效系統,支持營(yíng)銷(xiāo)部建設,助力整體銷(xiāo)售目標實(shí)現;
5)負責優(yōu)化產(chǎn)品績(jì)效系統,適應PDT管理,支持產(chǎn)品研發(fā)效率提升。
人力資源部崗位職責8
1、全面負責水產(chǎn)業(yè)務(wù)人力資源管理工作;
2、貫徹華潤集團和華創(chuàng )的人力資源管理相關(guān)規定,并根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展建立健全人力資源管理體系,制訂并組織實(shí)施人力資源管理制度;
3、組織開(kāi)展公司的招聘配置、薪酬績(jì)效、員工關(guān)系、培訓發(fā)展等人力資源各項職能工作;
4、參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)決策等重要事項的討論和研究分析,提供人力資源方面的分析決策依據,并制訂解決方案。
人力資源部崗位職責9
一、掌握國家、地方勞動(dòng)法規和政策,掌握公司及人才市場(chǎng)的人力資源供應狀況,了解各部門(mén)人才需求情況,建立人力資源信息庫,為公司用人提供法律、信息支持。
二、合理配置勞動(dòng)崗位,優(yōu)化各部門(mén)崗位定員,組織崗位競聘測評,控制人力資源使用成本。
三、負責勞動(dòng)合同的簽訂,人事檔案的管理,辦理員工接收、調動(dòng)和內部崗位調整的相關(guān)手續。
四、負責全員考勤管理和紀律檢查工作,定期或不定期抽查考勤管理制度的執行情況,根據《違紀職工處罰條例》進(jìn)行紀律檢查,提出處罰意見(jiàn),公布處理結果。
五、負責薪酬的日常管理工作。根據國家有關(guān)法律法規及政策,為員工辦理和繳納各種社會(huì )保險。
六、負責公司各部門(mén)的績(jì)效考核及相關(guān)資料數據的收集整理工作。
七、組織人力資源培訓教育活動(dòng),指導實(shí)施員工職業(yè)生涯規劃,提升人力資源素質(zhì)。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責10
1、協(xié)助人事經(jīng)理完成員工宿舍的各項管理工作。
2、協(xié)助人事經(jīng)理起草并制定員工宿舍管理的相關(guān)制度。
3、熟悉員工住宿的各項制度和程序,保證員工宿舍日常管理工作有序地完成。
4、督促巡查宿舍管理員的工作情況,迅速、妥善處理違規違紀現象和糾紛,發(fā)現可疑之處或安全隱患要及時(shí)向人事經(jīng)理匯報。
5、安排新入職員工住宿及派發(fā)用品,清點(diǎn)離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄。
6、定期檢查宿舍各種安全消防設施及通道、出入口是否通暢,發(fā)現問(wèn)題隱患及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報,跟進(jìn)員工宿舍的維修、用品的報損、補充等工作。
7、與轄區派出所、居委會(huì )、附近居民等保持良好的關(guān)系,爭取他們對員工宿舍工作上的支持。
8、熟悉員工宿舍的各項設施設備的使用和管理,做好宿舍資產(chǎn)的管理工作。
9、負責管理員工宿舍庫房。
10、負責布草的發(fā)放、換洗及與客房部之間布草的交接。
11、完成上級交給的其他工作任務(wù)。
人力資源部崗位職責11
一、負責公司人力資源管理。根據企業(yè)發(fā)展目標和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常需要,制定公司招工計劃并負責落實(shí)實(shí)施,做好招工錄用和把關(guān)工作,確保企業(yè)用工對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩定性和可持續性的支撐作用。
二、負責對公司招工錄用的員工進(jìn)行背景和無(wú)違法記錄調查,作為公司招工錄用的重要依據。
三、、加強用工管理。根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,會(huì )同生產(chǎn)部門(mén)和相關(guān)車(chē)間測定各工種勞動(dòng)定額,核定定額標準,科學(xué)合理調整勞動(dòng)組織,嚴格控制崗位定員,深入挖掘勞動(dòng)潛力,不斷降低用工成本。
四、加強工資監管。對各車(chē)間各部門(mén)工資的計算與發(fā)放進(jìn)行監督、檢查和審核,發(fā)現不符合公司規定和其他違規違紀問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導匯報并給予嚴肅處理。
五、負責勞動(dòng)管理。嚴格按國家和公司相關(guān)規定及時(shí)辦理員工養老保險金的扣繳、退休、離廠(chǎng)等手續,按照公司的規定對員工需交接的內容進(jìn)行確認;如發(fā)生工傷等事故要及時(shí)報案和處理;認真做好員工檔案管理。
六、做好員工崗位培訓工作。制定員工崗位技能專(zhuān)業(yè)知識年度培訓計劃并負責落實(shí)實(shí)施。認真做好新員工的崗前培訓和在職員工轉崗培訓,嚴格做到未進(jìn)行崗前培訓不準上崗。
七、負責對各部門(mén)提交的關(guān)于海關(guān)法律法規、信息安全、應急演練和貿易安全意識方面培訓進(jìn)行計劃管理,并對各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)培訓工作進(jìn)行監督。
八、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
人力資源部崗位職責12
1、協(xié)助組織制定公司人力規劃,并統籌管理人力資源部的日常工作;
2、協(xié)助制定公司的各項人力資源管理制度及相關(guān)政策;
3、負責公司人力資源的招聘與開(kāi)發(fā)工作,保證公司人力資源供給。
4、負責評估公司崗位人員能力,做好梯隊規劃及崗位勝任能力培訓;
5、負責建立公司績(jì)效管理體系及員工激勵體系,并監督執行;
6、負責公司員工關(guān)系管理;
人力資源部崗位職責13
酒店人力資源部的主要工作任務(wù)是負責建立完善本部門(mén)的各項規章制度并貫徹實(shí)施,負責協(xié)助酒店領(lǐng)導制訂人員編制、工資方案等;負責員工招聘錄用、勞動(dòng)合同及社會(huì )保險的簽訂與辦理;負責編制酒店年度培訓計劃,報酒店領(lǐng)導審批后組織實(shí)施;負責酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀律的監控工作。
第一節、組織機構圖
人力資源部
人事勞資培訓質(zhì)檢
第二節、各崗位人員任職要求
忠于酒店,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,善于溝通、團結協(xié)作。
一、人力資源部門(mén)經(jīng)理任職基本要求
1、思想品德
2、知識結構
熟悉國家及地方政府的各項勞動(dòng)法規、法令;掌握各類(lèi)員工聘任的標準;有崗位規范和酒店管理知識及人才學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)方面的基礎知識;具有較強英語(yǔ)會(huì )話(huà)、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強的語(yǔ)方表達能力,擅長(cháng)思想工作;有較強的協(xié)調能力,能促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人際關(guān)系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門(mén)管理工作經(jīng)驗。
4、學(xué)歷與外形
具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門(mén)或一門(mén)以上外語(yǔ)。身體健康,五官端正,精神飽滿(mǎn)。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,大公無(wú)私,團結協(xié)作。
2、知識結構
熟悉國家及地方政府的各項勞動(dòng)法規、法令,熟悉酒店各崗位人員素質(zhì)要求和崗位職現,具有一定的英語(yǔ)會(huì )話(huà)、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強的語(yǔ)言表達能力和協(xié)調能力,熟練掌握酒店薪金及相關(guān)福利制度,熟悉人事勞保政策,勞動(dòng)、社保等用工及福利操作手續,電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經(jīng)驗。
4、學(xué)歷與外形
具有中專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門(mén)或一門(mén)以上外語(yǔ)。身體健康,五官端正,精神飽滿(mǎn)。
三、質(zhì)檢培訓主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,正直無(wú)私,團結協(xié)作。
2、知識結構
熟悉本酒店各崗位人員素質(zhì)要求、崗位職責,具有教育學(xué)、心理學(xué)的基礎知識;達到國家旅游局旅游英語(yǔ)要求,具有較強的英語(yǔ)會(huì )話(huà)、書(shū)寫(xiě)能力。
3、工作能力
有較強的語(yǔ)言表達能力和協(xié)調、溝通和質(zhì)檢能力,掌握酒店《員工手冊》全部?jì)热菁跋嚓P(guān)規章制度,電腦操作熟練,具有兩年以上酒店培訓工作和服務(wù)質(zhì)量監控工作經(jīng)驗。
4、學(xué)歷與外形
具有中專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門(mén)或一門(mén)以上外語(yǔ),身體健康、五官端正,精神飽滿(mǎn)。
第三節、崗位職責
一、人力資源部經(jīng)理崗位職責
1、負責人事部門(mén)的日常工作,執行酒店領(lǐng)導的工作指令,全面負責酒店的人事勞資、質(zhì)檢、培訓工作。
2、在酒店主管領(lǐng)導的安排和指示下,制定人力需求計劃,根據工作需要和部門(mén)要求合理調配員工,參與員工的提升及任免安排。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導做好人員編制、工資制定、工資調整工作,協(xié)助制定酒店員工獎懲條例。
4、熟悉掌握國家的有關(guān)人事勞保政策、法規,掌握并執行酒店有關(guān)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護、職工福利、獎懲等有關(guān)政策規定。
5、督導培訓主管編制年度培訓計劃,報酒店領(lǐng)導審批后組織實(shí)施。
6、督導質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀律的.監控工作。
7、協(xié)助檢查《員工手冊》和酒店規章制度的執行情況,匯總上報,提出獎懲方案。
8、督導質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀律的監控工作。
9、完成酒店領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責
1、執行部門(mén)負責人及酒店領(lǐng)導的工作安排;負責麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據部門(mén)負責人及酒店主管領(lǐng)導制定的各部門(mén)人員編制,合理安排人員的調配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門(mén)的人員狀況,及時(shí)為各部門(mén)招用所需人員。
4、熟悉并掌握國家有關(guān)人事、保險、勞動(dòng)等方面的政策法規,掌握并執行酒店的人事勞動(dòng)等有關(guān)政策規定。
5、按規定做好麗江金泉大酒店員工的轉正、定級、晉級的考核工作。
6、負責麗江金泉大酒店的工資、獎金、各種補貼、津貼的造冊、計算工作,保證每月工資的按時(shí)發(fā)放。 7、負責麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進(jìn)員工的培訓授課工作。 9、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
三、質(zhì)檢、培訓主管崗位職責
質(zhì)檢方面
1、執行部門(mén)負責人及酒店領(lǐng)導工作指令。負責酒店的員工服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、禮節禮貌、勞動(dòng)紀律、清潔衛生等酒店規章制度的執行和檢查。向酒店領(lǐng)導和部門(mén)提出員工工作期間的(含外租部門(mén)工作人員)處罰及處理意見(jiàn),并跟蹤、落實(shí)處理結果,做好工作日記記錄。
2、根據質(zhì)量監督、檢查工作要求,定期到酒店各崗位、各工作部門(mén)進(jìn)行檢查,抽查各部門(mén)員工簽到及質(zhì)檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門(mén)考勤工作。
3、負責搜集整理同行業(yè)酒店的有關(guān)質(zhì)檢工作方面的規章制度,結合本酒店實(shí)際。不斷補充完善酒店質(zhì)檢
管理工作制度
4、負責向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理反饋服務(wù)質(zhì)量工作發(fā)現的問(wèn)題和重要情況。
5、負責執行部門(mén)及酒店領(lǐng)導提出的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量檢查工作中的存在的問(wèn)題的督促,整改及跟蹤檢查工作,并向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報。
6、負責處理領(lǐng)導交辦質(zhì)量監督、檢查工作中發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題和責任事故。 7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
培訓方面
1、負責檢查服務(wù)質(zhì)量,了解培訓需求,并制訂酒店中、短期培訓計劃,報部門(mén)及酒店領(lǐng)導審批后組織實(shí)施。
2、配合人事勞資對新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導檢查、督促各部門(mén)制訂部門(mén)培訓計劃,落實(shí)實(shí)施情況并給予具體指導。
4、指導、幫助各部門(mén)開(kāi)展員工培訓工作,參與培訓授課活動(dòng),負責酒店培訓考核的日常業(yè)務(wù)管理。 5、按酒店要求編寫(xiě)印發(fā)酒店自用培訓教材。
6、負責組織安排酒店送培人員及來(lái)店培訓學(xué)習人員有關(guān)聯(lián)系及接待工作。
7、負責業(yè)務(wù)工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負責教學(xué)培訓的課堂、教學(xué)設施、設備等的管理。
8、完成領(lǐng)導領(lǐng)導交辦的工作。
第四節、操作規程
一、人員錄用工作程序
。ㄒ唬┱杏霉ぷ
1、根據各部門(mén)的人員編制計劃,為空缺的崗位招用人員。
2、通過(guò)電視、廣播、報紙等媒介對外宣傳招聘。
3、利用平時(shí)儲備的人才信息進(jìn)行人員甄選。
4、根據酒店內部員工的專(zhuān)長(cháng),合理調配使用。
。ǘ┟嬖嚬ぷ
1、對應聘人員進(jìn)行初步的面試,掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關(guān)部門(mén),由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試。
3、部門(mén)經(jīng)理面試合格后,簽署意見(jiàn)后,上報主管領(lǐng)導審核批準。
。ㄈ╀浻霉ぷ
1、通知錄用人員準備有關(guān)的入職資料:身份證、學(xué)歷證書(shū)復印件;辦理健康體檢等相關(guān)事項。
2、辦理入職手續后,發(fā)放制服、工號牌、餐卡、員工手冊、更衣柜鑰匙,通知到部門(mén)報到。
3、進(jìn)入試用期內。
。ㄋ模┺k理錄用手續
1、填寫(xiě)《錄用員工登記表》,到轄區內的勞動(dòng)行政部門(mén)辦理錄用登記手續。
2、建立員工檔案。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同
1、員工在試用期內合格者,可提前或按期轉正。不符合條件者,可適當延長(cháng)其試用期限。
2、酒店與轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料,到勞動(dòng)仲裁部門(mén)辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規定條件的員工辦理社會(huì )保險,并按期繳納社會(huì )保險費用。
二、人事檔案管理工作規程
人事檔案是員工的個(gè)人經(jīng)歷,社會(huì )實(shí)踐和德才表現等情況的原始材料的反映。以員工個(gè)人為單元收集保存起來(lái)的文件材料,是各級組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項重要依據。為加強酒店人事檔案的管理,更好地為組織、人事工作服務(wù),根據上級有關(guān)規定,結合酒店實(shí)際制定本辦法。
。ㄒ唬┤耸聶n案
1、凡屬應歸入人事檔案的材料,集中人事部門(mén)統一管理,任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內容:
。1)聘任材料,黨、團員登記表,大中專(zhuān)畢業(yè)生登記表,招工登記表。
。2)考察、考核、培訓、自傳、鑒定、獎懲等材料。
。3)歷史問(wèn)題審查(復查)結論、調查報告、證明、本人申訴。
。4)結業(yè)、畢業(yè)成績(jì)單、獲獎?wù)撐、?zhù)作等。
。5)入黨、入團、轉正,更改入黨、入團時(shí)間、姓名、參加工作時(shí)間材料。
。6)參加黨代會(huì )、人代會(huì )、職代會(huì )的有關(guān)證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點(diǎn)、核對、交接雙方簽字。
4、沒(méi)有調查調查核實(shí)的檢舉材料(交有關(guān)部門(mén)處理)。
5、頭尾不清的材料。
。ǘ┨顚(xiě)檔案
1、填寫(xiě)閱檔審批表,由領(lǐng)導批準簽字,加蓋公章。
2、因工作需要,其他人員受單位負責人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案,應持有本單位領(lǐng)導簽字證明,并經(jīng)人事部門(mén)分管領(lǐng)導批準。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案,應持有黨組織的介紹信,經(jīng)酒店主管領(lǐng)導批準后,方可查閱。
。ㄈ┎殚喨耸聶n案注意事項
1、查閱人事檔案者必須按酒店規定辦理,外單位查閱必須二人一起方準查閱。
2、對人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經(jīng)批準不得摘抄、復制檔案材料。
4、閱檔時(shí)嚴禁吸煙、確保安全。
。ㄋ模┎殚喨耸聶n案的規定
1、因工作需要查閱人事檔案,要按規定履行正常手續。
2、編寫(xiě)史料,一般不得查閱人事檔案,確因特殊原因需查閱人事檔案,由組織派人履行正常手續,經(jīng)過(guò)批準后,可查閱履歷、自傳或有關(guān)材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員,必須嚴格遵守保密紀律。
。ㄎ澹┤耸聶n案傳遞
1、凡分配、調入單位的人員,在調動(dòng)過(guò)程中負責承辦調動(dòng)手續的規定調閱人事檔案材料,審閱后認為不需調入的退回原單位,經(jīng)上級批準調入的人員待報到辦妥一切手續后,將檔案移交保管員保管。
2、調出人員時(shí)辦理檔案轉遞手續,由承辦單位按管理權限進(jìn)行。
3、轉遞干部人事檔案,必須以密件轉寄或收發(fā)專(zhuān)送,不準交由當事人自帶。
三、培訓紀律操作規程
1、每一次培訓,參加人員須提前到達培訓地點(diǎn)。
2、按照要求認真在《簽到表》上簽到,不得為他人代簽。確實(shí)需在崗位上值班不能參加培訓的人員須由部門(mén)相關(guān)負責人在《培訓記錄》中注明,并簽字確認。
3、授課人在《簽到表》上簽名,以示確認。
4、授課人員嚴格把關(guān),實(shí)事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過(guò)15分鐘作缺勤處理,上課時(shí)睡覺(jué)或大部分時(shí)間不注意聽(tīng)講者作缺勤處理。
四、新員工培訓操作規程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續后,由所在部門(mén)派專(zhuān)門(mén)人員培訓新員工酒店作息時(shí)間、員工行走路線(xiàn)、基本禮節禮貌等知識。
2、培訓部根據新進(jìn)店員工情況適時(shí)安排統一大課培訓,接到通知后部門(mén)須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊》、酒店意識、服務(wù)意識、貫徹ISO9001和ISO14001標準相關(guān)內容知識培訓。
4、新員工接受培訓部統一安排的培訓考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時(shí)用工管理制度
臨時(shí)用工是酒店用工的補充,由于它是暫時(shí)、短期、非正式的,應當嚴格控制,編入勞動(dòng)計劃,辦理一定的批準手續。
。1)、來(lái)源和條件
、、來(lái)源:社會(huì )待業(yè)人員,下崗人員及部份外來(lái)人員。
、、條件:須年滿(mǎn)16周歲,退休人員中男姓不超過(guò)65歲,女姓不超過(guò)60歲,身體健康,初中以上文化,符合崗位用人標準。
。2)、錄用程序和手續
、、錄用程序:由用工部門(mén)向人事部門(mén)申請,酒店領(lǐng)導班子研究同意后,人事部門(mén)根據工作需要結合編制統一安排,錄用。各部門(mén)不得擅自招用,須經(jīng)人事部門(mén)及用人部門(mén)面試及體檢合格、政審合格,經(jīng)培訓后方能上崗。對聘用高、中級技術(shù)人員及管理人員,由人事部門(mén)和有關(guān)部門(mén)考核,報酒店班子審批。
、、手續:臨時(shí)用工人員由總辦人事部門(mén)門(mén)辦理入店手續,提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證;外來(lái)人員提交暫住證,外來(lái)人員就業(yè)證可證,身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后,與酒店簽訂“臨時(shí)用工勞務(wù)協(xié)議”,期限最長(cháng)6個(gè)月,期滿(mǎn)即行終止。如工作需要經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續簽。
。3)、待遇和管理
、、臨時(shí)工人員的工資實(shí)行日工資制(元/人天計件工資制,并提供免費一餐。對高、中級技術(shù)人員及管理人員的聘用,視情況經(jīng)店領(lǐng)導批準適當增加聘用金。
、、管理:人事部門(mén)有權按照臨時(shí)用工人員進(jìn)行考察、獎罰、調配、解除合同及辭退
的權利;臨時(shí)工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊》和各項規章制度,服從管理,積極工作,如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費管理辦法
為使酒店的各項管理工作得以正常的開(kāi)展,鑒于酒店服務(wù)經(jīng)營(yíng)在管理上的特殊性,根據國家勞動(dòng)法規的有關(guān)規定和要求,酒店將實(shí)行“綜合計算工時(shí)工作制”。本著(zhù)提高工作效率、嚴格控制并盡量削減發(fā)放加班費的原則,特制定本管理辦法:
。1)、在法定節日、休息日或遇重大接待任務(wù)需安排員工的加班,各部門(mén)須事前向人事部門(mén)報告備案,并將加班加點(diǎn)人員、班次、時(shí)間詳細計入考勤,累計為加班天數。
。2)、各部門(mén)人員確因工作需要,在法定節假日加班者可享受日工資200%的加班費。
。3)、在休息日或平時(shí)的加班加點(diǎn),原則上均不發(fā)放加班費,只可享受同等時(shí)間的補休。補休盡量安排在當月,如當月無(wú)法安排補休,可填寫(xiě)《加班補休單》上報人事部門(mén)審批后,安排在淡季補休,當年補休單的有效期為當年12月30日前。
。4)、執行“綜合計算工作制”的部門(mén)(如:前廳、客房、餐飲、娛樂(lè )、保安、工程等部門(mén))按月累計計算工作時(shí)間,因工作需要并獲批準加班的,以超過(guò)每184小時(shí)以外的工時(shí)計算加班費。
。5)、由于個(gè)人原因未完成工作定額任務(wù)而延長(cháng)的工作時(shí)間不計算為加班加點(diǎn)。
。6)、在每天規定的工作時(shí)間外,因工作上的原因,確須延長(cháng)員工工作時(shí)間時(shí),延長(cháng)的工作時(shí)間需按小時(shí)
人力資源部崗位職責14
1、了解勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)法等相關(guān)法律知識。
2、專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí);行業(yè)經(jīng)驗相對豐富;邏輯思維強。
3、能開(kāi)拓招聘渠道,完善招聘流程、提高招聘效率。
4、能協(xié)助公司各職能部門(mén)做好人力資源相關(guān)工作。
人力資源部崗位職責15
1、負責公司人力資源發(fā)展規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利管理、績(jì)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等6大模塊的全面工作。
2、根據公司發(fā)展戰略,負責制定人力資源戰略規劃與年度工作計劃。
3、負責制定公司各項人力資源管理制度、流程和標準,構建和完善公司人力資源管理體系。
4、根據公司發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃,分析人力資源需求,制定招聘計劃、招聘程序,并組織實(shí)施。
5、根據公司發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃,制定員工成長(cháng)計劃和年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
6、協(xié)助總經(jīng)理核定各崗位工資標準,制定調整薪資標準,并組織執行。
7、根據公司績(jì)效管理的要求,制定績(jì)效管理實(shí)施方案,并指導各部門(mén)開(kāi)展績(jì)效管理。
8、負責考勤、獎懲、差假、調動(dòng)等工作的管理。
9、掌握國家勞動(dòng)人事政策、法律、法規和社會(huì )保險等人力資源管理的政策和信息,負責指導和督促人力資源專(zhuān)員辦理員工五險。
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