內控工作總結（通用10篇）

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的內控工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　內控工作總結 1

　　20xx年，公司按照工程公司(20-)109號關(guān)于印發(fā)《集團公司內部控制操作細則》的統一部署，開(kāi)始正式運行與國際接軌的內部控制體系。近三年來(lái)，本公司在內控體系的貫徹上，突出“執行”二字，重在“狠”、“嚴”上下功夫，不僅經(jīng)受住了多輪次的上級單位的審計和測試的考驗，有效地實(shí)現了防范風(fēng)險的目的，而且推動(dòng)了公司各項管理的規范化、制度化、標準化、程序化，促進(jìn)了公司管理水平的提升。主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一、 強化內控執行，按程序辦事的規矩日漸形成

　　“沒(méi)有規矩，不成方圓”，企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是制度管理。本公司依據內控要求，結合自身管理存在著(zhù)有章不循、執行力較差的現象，進(jìn)行了對照檢查，找出了差距和不足。為此，公司采取了一系列措施，以確保內控體系執行有力。

　　加強培訓，注重宣傳，確保手冊相關(guān)內容人人掌握。學(xué)習、掌握好內控手冊的相關(guān)內容，是執行好這套體系的前提和基礎。公司在內控手冊發(fā)布后，結合各部門(mén)、各單位不同層次的培訓需求，于20xx年6月全公司范圍內舉行了一次20-版《內部控制操作細則》的視頻培訓會(huì )議，使員工了解了20-版比20-版內控手冊的新增內容。通過(guò)培訓，各級管理人員理解和掌握了內部控制的管理方法和相關(guān)要求，全體員工明晰了職業(yè)道德規范及行為準則和公司發(fā)展目標，為內控體系的有效執行奠定了扎實(shí)的基礎。

　　健全內控工作網(wǎng)絡(luò )，確保組織機構落實(shí)。公司成立了內部控制辦公室和內控制度檢查評價(jià)工作領(lǐng)導小組，設兼職科級職6人和成員共12人，內控工作由項目管理轉向日常管理，進(jìn)一步加強了內控工作組織領(lǐng)導和機構落實(shí)。

　　狠抓落實(shí)，層層負責，確保流程控制實(shí)現硬著(zhù)陸。為了使內部控制真正落到實(shí)處，公司將內控責任層層分解，狠抓執行。在領(lǐng)導責任上，內控工作是公司年經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，是一把手工程，各單位主要領(lǐng)導對內控工作的重視不要僅停留在口頭上，而且要落實(shí)在行動(dòng)上，定期對內控的各流程進(jìn)行前面或者有針對性測試檢查，并有計劃地對各項目部進(jìn)行專(zhuān)項或內控流程的檢查。并且指出哪個(gè)單位在內控上出現問(wèn)題，追究哪個(gè)單位的領(lǐng)導責任。這樣，公司上至總經(jīng)理、主管領(lǐng)導，下至各部門(mén)、各單位領(lǐng)導都把內控執行放在重要議事日程，出現問(wèn)題有人協(xié)調，有人負責。

　　在組織落實(shí)上，公司內控辦公室組織編制了公司《某公司內控制度實(shí)施細則》，切實(shí)把內控體系的執行落到實(shí)處。內控檢評組，對于內控執行、測試過(guò)程及時(shí)跟蹤，及時(shí)反饋，嚴格履行督促、檢查的職責，嚴把執行關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，及時(shí)解決，保證所有內控流程都有令必行，有據必依。

　　二、嚴考核硬兌現，確�？刂频轿�，執行有力。

　　確保內控的有效執行，取決于兩個(gè)方面，一是思想是否重視，責任是否落實(shí)；二是監督是否到位、措施是否有力。通過(guò)上述措施，全公司規章制度的約束力和員工的責任意識得到了明顯提升�，F在，每辦一件事，上至總經(jīng)理，下至普通員工都要先判定是否符合規章制度、符合內控要求；每處理一項業(yè)務(wù)，都要確定是否有風(fēng)險，如何控制風(fēng)險，嚴格依照內控流程操作。公司范圍內已經(jīng)形成了層層講執行、事事講程序的良好局面。

　　三、管理制度和管理程序進(jìn)一步科學(xué)化、規范化、標準化

　　一些控制最終反映結果是在財務(wù)部門(mén)，但控制活動(dòng)卻是發(fā)生在上游業(yè)務(wù)部門(mén)，對于這樣的控制，公司內控辦組織召開(kāi)了由機關(guān)所有職能處室參加的內控協(xié)調會(huì )，將每一個(gè)控制點(diǎn)逐一說(shuō)明，需要哪個(gè)部門(mén)在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)配合完成，明確了各部門(mén)的控制責任，保證了所有關(guān)鍵控制都有部門(mén)負責，增強了公司抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的能力。

　　推動(dòng)了管理制度的規范化。管理制度在內控體系運行中起著(zhù)重要的.支持作用，合理、完善的管理制度是體系正常運行的重要保障。通過(guò)內控測試和審計，發(fā)現了本公司一些規章制度存在執行力度不夠的地方，一些控制缺乏制度支持，目前，按照公司領(lǐng)導的要求，正在進(jìn)行制度梳理和規范工作，計劃在明年修改本公司的《內控制度實(shí)施細則》。

　　四、加強控制環(huán)境建設，內控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個(gè)新的組成部分

　　控制環(huán)境建設是內控體系的基礎，是有效實(shí)現內部控制的保障，直接影響著(zhù)公司內部控制的貫徹執行。通過(guò)多種形式的宣傳、教育，目前，公司已經(jīng)初步形成了一種工作有目標，行動(dòng)有準則、前行有動(dòng)力的內控環(huán)境，尤其是公司各級主要領(lǐng)導以身作則、率先垂范，不符合內控要求的事堅決不辦；特殊事情處理，要作好紀要，保留證據，自覺(jué)按規章辦事，依程序履行，領(lǐng)導的示范作用極大地推動(dòng)了公司內控文化的形成。

　　內控工作總結 2

　　xxxx年以來(lái)，結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習等地方加強了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全體會(huì )議，就相關(guān)內控工作做出了部署�，F將我部近期內控工作報告如下：

　　一、xxx業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實(shí)相符。

　　二、加強了內控合規建設。對內控合規員開(kāi)展了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部現實(shí)情況，規定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并計劃部門(mén)內每季度召開(kāi)一次案件形勢分析會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在會(huì )議上評估。

　　三、強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。

　　四、對外圍系統的柜員開(kāi)展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)開(kāi)展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內控管理水平，保持各項業(yè)務(wù)的健康持續發(fā)展，采取三項措施，強化全行的內控管理工作。

　　一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經(jīng)驗，查找工作不足和內控管理漏洞的`基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準，細化控制管理環(huán)節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發(fā)現問(wèn)題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實(shí)現科學(xué)管理目標。依此方案各專(zhuān)業(yè)部室結合自身實(shí)際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。

　　二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實(shí)內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門(mén)的各類(lèi)檢查發(fā)現的問(wèn)題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評得分�？己藭r(shí)，根據發(fā)現問(wèn)題的性質(zhì)嚴重程度將問(wèn)題分為一般問(wèn)題、較嚴重問(wèn)題、嚴重問(wèn)題、重大違規問(wèn)題四個(gè)層次及檢查發(fā)現問(wèn)題整改率進(jìn)行考核，按項目分別統計，累計扣分。

　　三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險防控能力，并實(shí)現全年無(wú)案件、無(wú)事故的總體目標，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、健康、穩定、持續發(fā)展。

　　內控工作總結 3

　　20xx年即將進(jìn)入尾聲，回顧近一年的工作，可以用“不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)”來(lái)概括，作為進(jìn)入省公司管理機關(guān)第一個(gè)完整的工作年，我積極適應、加速轉變，按照崗位職責和領(lǐng)導要求，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、工作回顧

　　第一，合規管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險梳理，確定風(fēng)險點(diǎn)31條，針對10個(gè)關(guān)鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設，協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點(diǎn)業(yè)務(wù)的制度修訂。三是重點(diǎn)梳理廉潔風(fēng)險防控清單6項清單的編制，并制定廉潔風(fēng)險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程，明確“三重一大”決策事項范圍，規范上會(huì )流程，做好會(huì )議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規條款的識別確認，確認食品安全法、煙草專(zhuān)賣(mài)法、廣告法、消費者權益保障法等相關(guān)法律法規15項。

　　第二，內控管理工作。一是強化合同管理，牽頭完成合同管理專(zhuān)項檢查迎檢工作，積極完成問(wèn)題整改，并根據新的合同管理要求，做好合同的線(xiàn)上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進(jìn)制度體系融合，全面排查所有崗位職責對應制度流程管控，完善更新內控流程圖。三是規范管理，牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務(wù)公開(kāi)部分。四是牽頭組織年度專(zhuān)項審計迎審工作，收集整理審計需要相關(guān)材料，協(xié)調督促各部門(mén)做好審計回復和問(wèn)題整改落實(shí)。五是按照HSE管理要求，完成安全環(huán)保責任書(shū)簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個(gè)人安全行動(dòng)手冊公開(kāi)等規定事項，牽頭完成質(zhì)量體系審核改版，完成HSE體系審核迎檢工作。

　　第三，其他工作。一是積極做好宣傳報道，截至10月，審核修改并上稿91篇，其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強化重點(diǎn)工作督察督辦，對要求的重點(diǎn)工作及時(shí)在協(xié)同系統上跟蹤反饋并辦結，對各部門(mén)的重點(diǎn)工作分月度、周度跟蹤收集，呈報領(lǐng)導。三是按照相關(guān)規定，做好經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、工作總結會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)籌備。四是認真做好例會(huì )匯報材料、會(huì )議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團相關(guān)工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、專(zhuān)業(yè)能力需進(jìn)一步加強。一是對于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握不夠，撰寫(xiě)相關(guān)材料水平不足，專(zhuān)業(yè)性不強。二是對于法規方面相關(guān)制度規定的學(xué)習不夠深入，不能很好地指導并開(kāi)展工作。

　　2、工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升。因事務(wù)性工作繁雜，多頭對應多個(gè)處室，忙于應付，導致個(gè)別工作完成質(zhì)量不高。

　　3、工作協(xié)調能力需進(jìn)一步強化。重點(diǎn)工作督辦力度不夠，對于重點(diǎn)工作的進(jìn)展反饋不夠及時(shí)。

　　4、思考問(wèn)題的'全面性不足。對于領(lǐng)導交辦工作，做前的思考不夠深入，導致工作效果不佳。

　　三、20xx年工作計劃

　　1.提高自身專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā)，不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，認真履行崗位職責，不折不扣地完成各項工作。

　　2.提高合規管理專(zhuān)業(yè)水平。一是強化內控管理工作，牽頭組織完成新制度的內控流程梳理及編制，完善內部控制管理體系，確保順利通過(guò)內控測試。二是進(jìn)一步強化基礎規范管理工作，嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會(huì )議申報審批工作，杜絕出現不按規定臨時(shí)增加議題，確保會(huì )議的嚴肅性和紀律性，做好會(huì )議記錄和資料存檔，為專(zhuān)項檢查做好準備。三是持續強化合同管理，嚴格按照合同管理實(shí)施細則和合同系統操作要求，做好合同簽約依據的審核，做好合同系統流程的跟蹤指導，確保無(wú)事后合同發(fā)生，確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風(fēng)險管控，牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險清單梳理，確保新修訂的制度對各項風(fēng)險漏洞有效管控。

　　3.提高重點(diǎn)工作宣傳報道力度。進(jìn)一步加強對重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作的宣傳報道，積極調動(dòng)各部門(mén)對宣傳工作的積極性，加強引導，助力各項工作順利推進(jìn)。

　　4.提高對內對外綜合協(xié)調能力。充分發(fā)揮樞紐功能，認真抓好督查督辦工作管理，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保工作執行力落實(shí)到位。

　　5.提高工作主動(dòng)性，加強相互協(xié)作配合能力。主動(dòng)補位、相互配合，高效推進(jìn)各項工作。

　　內控工作總結 4

　　20xx年，分公司繼續按照公司內部控制與風(fēng)險管理工作的指導思想，貫徹落實(shí)公司內控與風(fēng)險管理各項工作部署，以《內部控制管理手冊》為基礎結合分公司實(shí)際情況，梳理分公司工作流程，完善各項規章制度，實(shí)現分公司健康發(fā)展�，F就具體工作開(kāi)展情況匯報如下：

　　一、主要開(kāi)展的內控工作

　　以《內部控制管理手冊》為參照，積極動(dòng)員全面組織。半年來(lái)，積極組織機關(guān)各部門(mén)以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開(kāi)展《手冊》相關(guān)內容的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習4次，按照公司培訓周的安排在分公司周四組織內控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓8次，網(wǎng)上系統培訓1次。通過(guò)不斷地培訓學(xué)習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過(guò)程。

　　按照公司要求全面開(kāi)展內部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門(mén)以及配送中心結合自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面開(kāi)展跟單核查，并將核查結果簽字及時(shí)反饋，匯總后統一上報給公司內控處。在跟單核查過(guò)程中，內控各部門(mén)人員都能夠結合實(shí)際，仔細查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險控制在操作中存在的問(wèn)題。

　　二、下一步內控工作

　　1、繼續認真開(kāi)展業(yè)務(wù)流程梳理

　　針對公司內部控制工作相關(guān)要求，繼續認真開(kāi)展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營(yíng)范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著(zhù)風(fēng)險，將繼續加強與有關(guān)部門(mén)溝通采取有效措施進(jìn)行規避。

　　2、進(jìn)一步開(kāi)展內控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓學(xué)習工作。

　　內控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面，關(guān)鍵在于執行，要確保內部控制在分公司更有效執行，還應繼續加強培訓，通過(guò)培訓不但使全體人員在思想上認識到內部控制和風(fēng)險管理工作的重要性；還要讓“搞好內控與風(fēng)險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內控，人人懂內控，人人執行內控，以保證內控工作在全分公司有效執行。

　　3、結合《手冊》完成部分規章制度的`修訂工作。

　　分公司將在《手冊》的基礎上對以前各項規章制度進(jìn)行重新梳理，根據分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際，對在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改完善，對有關(guān)內容進(jìn)行修訂，達到與內控要求相一致。

　　在今后的工作中，分公司將繼續按照公司的要求，結合自身的特點(diǎn)，以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導下，按照公司內控處的統一部署，完善內部控制，提高分公司經(jīng)營(yíng)管理水平和抗風(fēng)險能力，為建設“國內一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻。

　　內控工作總結 5

　　通過(guò)今年“合規管理年”全行開(kāi)展的一系列內控與合規制度的學(xué)習教育活動(dòng)，我深知內控合規涉及全行各條線(xiàn)、各部門(mén)，覆蓋全行的每一個(gè)環(huán)節，我們必須將合規意識滲透到每一名員工，明確合規經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性，深刻體會(huì )到了合規經(jīng)營(yíng)的重大意義�，F在就今年的合規學(xué)習談?wù)勛约旱捏w會(huì )：

　　一、對合規經(jīng)營(yíng)的認識理解

　　1、合規經(jīng)營(yíng)是防范銀行操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為，遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，能為銀行創(chuàng )造價(jià)值，而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除。

　　2、合規經(jīng)營(yíng)是銀行發(fā)展的重要前提。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于每一個(gè)崗位的每一位員工，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于依法合規經(jīng)營(yíng)。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提，才能從源頭上預防風(fēng)險。

　　3、合規經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的`經(jīng)久不衰。

　　二、對今后在工作中加強內控合規意識的要求

　　1、做好政治思想和職業(yè)道德教育，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。在培訓教育時(shí)讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節真正營(yíng)造“依法合規，開(kāi)拓創(chuàng )新”的良好氛圍，促使我們在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律法規和標準，嚴于守紀做到警鐘常敲，預防針常打，做好監督管理，重要環(huán)節輪崗，異地交流制度相互制衡機制。

　　2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強風(fēng)險防范意識。合規的貫徹執行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎。合規制度的每一個(gè)項目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應該說(shuō)加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養，就是從源頭上認識合規文化，所以要自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)，認真按操作規程辦理業(yè)務(wù)，真正履行職責。

　　3、內控合規防范要落到實(shí)處。要加強各項內控制度的落實(shí)，合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以要管好自己，堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。堅持流程規范，流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。

　　總之，我們員工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”，樹(shù)立對建行工作的信心，增強維護我行利益的責任心和使命感，自覺(jué)以標準嚴格要求自己，做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，爭做遵規守紀的建行人，為實(shí)現建行持續穩健經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的目標貢獻自己的力量。

　　內控工作總結 6

　　為了進(jìn)一步抓好內控工作，營(yíng)造良好的內控環(huán)境，加強廣大干部員工在工作中的內控意識，走“精細化管理”之路。公司通過(guò)貫徹、推行、完善、夯實(shí)等措施加強內控，使自身的內控環(huán)境得到了有效改善，員工的內控意識全面增強。

　　一、內部控制工作實(shí)施情況

　　1、為營(yíng)造一個(gè)濃郁的內控氛圍，加強全體干部職工在工作中對執行《內控手冊》重要性的認識，提高企業(yè)的細節管理，堵塞漏洞，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，舉辦了1期內控知識培訓，主要對機關(guān)各部門(mén)進(jìn)行培訓指導，通過(guò)對他們的培訓指導，作好各項管理制度的修訂和完善工作，加大內控制度的執行力度。經(jīng)過(guò)形式多樣的學(xué)習，讓每個(gè)員工知道自己崗位應執行那個(gè)業(yè)務(wù)流程的那幾個(gè)控制點(diǎn)，是哪一個(gè)控制點(diǎn)的責任人，以切實(shí)保證每個(gè)控制點(diǎn)責任到人，每個(gè)人有具體執行的控制點(diǎn)。

　　2、內控制度執行的的好壞，每個(gè)業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)執行覆蓋率能否達到100%，是通過(guò)每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位來(lái)體現的。只有深入到最基礎現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)和查看每一個(gè)業(yè)務(wù)流程，才知道員工對內控重要性認識足不足，宣傳和學(xué)習的力度夠不夠，執行各業(yè)務(wù)流程的每個(gè)控制點(diǎn)是必須要做到的，是不可省略的工作，直接體現了內控工作的執行力，這種執行力的強弱程度直接影響到我們的管理水平。

　　3、將內控工作制度化、日�；�，落實(shí)到每一個(gè)月每一件事情上來(lái)完成，因此，20XX年要繼續加大內控的宣傳力度，所有的員工認識到按照每個(gè)控制點(diǎn)的.要求做好工作的好處，另外，定期將公司的內控工作向領(lǐng)導匯報，以便公司領(lǐng)導了解公司的內控工作情況，協(xié)調和解決內控工作中難以解決的問(wèn)題，促進(jìn)公司內控工作的順利開(kāi)展。

　　4、梳理流程內容。重新梳理公司適用的業(yè)務(wù)流程，將每一個(gè)控制點(diǎn)整理歸集，并具體落實(shí)到人，對其責任控制點(diǎn)進(jìn)行日�？刂坪捅O督。

　　5、明確崗位責任。將每個(gè)業(yè)務(wù)流程按部門(mén)責任分工，細化到流程部門(mén)責任人、內控管理員和控制點(diǎn)責任人，明確他們各自的崗位責任。在確定部門(mén)內控管理員時(shí)，以部門(mén)主管或業(yè)務(wù)骨干為主力，形成了責任到人、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面。

　　6、規范審批權限和流程。嚴格按照權限指引的要求落實(shí)到位，充分啟到相互制約、嚴格審核、加強控制的作用，進(jìn)一步規范了審批流程和審批權限。

　　7、切實(shí)有效地執行不相容崗位分離制度。公司對一些重點(diǎn)崗位即敏感崗位、牽制崗位、涉密崗位進(jìn)行了具體明確，并詳細制定了崗位責任制和崗位說(shuō)明書(shū)，提高了崗位人員防風(fēng)險、防隱患、堵漏洞的工作意識。

　　內控工作總結 7

　　根據省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)深化銀行業(yè)內控和案防制度執行年活動(dòng)實(shí)施方案有關(guān)文件的通知》（豫農信險[20xx]9號）要求以及銀監會(huì )“內控和案防制度執行年”活動(dòng)的有關(guān)要求，按照駐馬店市農村信用社深化“內控和案防制度執行年”活動(dòng)實(shí)施方案及相關(guān)要求，結合我社自身實(shí)際，組織全體員工認真開(kāi)展此項工作。目前自查自糾階段工作已基本結束，現將相關(guān)情況報告如下：

　　一、準備階段

　　為加強“內控和案防制度執行年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導，按照上級文件精神，聯(lián)社成立了由理事長(cháng)任組長(cháng)，監事長(cháng)任副組長(cháng)活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，監事長(cháng)兼任辦公室主任，具體負責“內控和案防制度執行年”活動(dòng)日常工作的開(kāi)展、指導、督促檢查。由各部門(mén)各負其責，認真對本部門(mén)的內控和案防制度進(jìn)行匯總，列出了對照檢查的規章制度，在此基礎上，于20xx年8月8日召集各社主任召開(kāi)了“內控和案防制度執行年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，認真學(xué)習了《內控和案防制度執行年活動(dòng)方案》，要求各社回去后組織本社員工再學(xué)習，使全體員工統一思想，高度重視，準確把握活動(dòng)要求。

　　二、學(xué)習階段

　　在學(xué)習階段，為不影響正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，聯(lián)社明確了縣城八社三部與機關(guān)人員進(jìn)行集中學(xué)習，基層社由主任組織學(xué)習，“內控和案防制度執行年”活動(dòng)小組辦公室進(jìn)行指導、督促，同時(shí)由聯(lián)社組織了一期培訓，主要學(xué)習了各項業(yè)務(wù)操作流程、各項信貸管理以及違規處罰制度，分別由聯(lián)社各部門(mén)經(jīng)理主講各項制度，并結合實(shí)際工作中檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習，加深了全體員工對規章制度的理解和把握。

　　三、自查自糾階段

　　在全面部署和組織推動(dòng)的基礎上，聯(lián)社確定了本社內控相對薄弱、案件風(fēng)險比較突出的`重點(diǎn)機構和業(yè)務(wù)環(huán)節，按照“邊學(xué)邊查邊改”的原則，加強自查自糾工作。重點(diǎn)對安全保衛、重要空白憑證管理、對賬制度、業(yè)務(wù)流程操作、貸款發(fā)放和管理等方面進(jìn)行了認真的檢查，將檢查存在的問(wèn)題對照相關(guān)內控和案防制度的規定和要求，認真查找在制度執行力方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節。

　　通過(guò)自查，對于各社（部）財務(wù)方面存在的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬�憑證管理不合規。

　�。ǘ�）列支辦公用品無(wú)清單。

　　信貸方面存在的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┪窗凑铡叭齻�(gè)辦法一個(gè)指引”委托支付和自主自付貸款。

　�。ǘ�）貸款手續不齊全。

　�。ㄈ�）貸款三責制度落實(shí)不到位等問(wèn)題。

　　內控工作總結 8

　　20xx年以來(lái)我行堅持“從嚴治行”，高度重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實(shí)際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控工作，為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規范操作程序、防范風(fēng)險中起到了積極的作用�，F將我行內控管理基本情況匯報如下：

　　一、加強制度的梳理及學(xué)習

　　今年以來(lái)，我行先后對各條線(xiàn)的規章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習和指導，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營(yíng)中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規。

　　在今年四月份我行根據支行教育月活動(dòng)內容，全面深入開(kāi)展了《柜員及營(yíng)業(yè)機構負責人十個(gè)嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學(xué)習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進(jìn)一步提升。

　　二、繼續落實(shí)重要崗位人員管控措施

　　我行嚴格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開(kāi)戶(hù)、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節中，責任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問(wèn)題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。

　　三、堅持對重要操作環(huán)節及高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實(shí)施管控

　　我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況；每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查；每季度至少一次對開(kāi)戶(hù)、掛失、賬戶(hù)凍結、大額存取和轉賬、客戶(hù)預留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查；每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶(hù)對賬情況。

　　四、積極開(kāi)展今年的各項風(fēng)險排查工作

　　根據省行及支行今年的最新文件精神開(kāi)展我行的風(fēng)險排查工作，進(jìn)一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節的管理，規范日常操作，增強員工合規操作和風(fēng)險意識。

　�。ㄒ唬┕�司條線(xiàn)

　　根據《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執行方面的依法合規。

　�。ǘ�）個(gè)金條線(xiàn)

　　1、根據《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規范我行個(gè)人客戶(hù)信息的.查詢(xún)及調閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶(hù)信息的保密工作。

　　2、根據《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過(guò)個(gè)人理財銷(xiāo)售系統辦理的員工個(gè)人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過(guò)自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規，無(wú)上述情況出現。

　�。ㄈ�）監察及法律合規方面

　　1、根據《關(guān)于對銀行員工泄露客戶(hù)資料風(fēng)險提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開(kāi)展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。

　　2、根據《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶(hù)過(guò)渡客戶(hù)資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求，對我行員工開(kāi)展了業(yè)務(wù)指導與學(xué)習，培育全員操作風(fēng)險管理文化，規范柜臺操作流程。

　　五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位

　　近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過(guò)觀(guān)察、談話(huà)、會(huì )議分析、家訪(fǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。

　　在支行領(lǐng)導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續高度重視，將內控合規作為一項長(cháng)期不懈的工作來(lái)抓，讓合規內控工作為我行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。

　　內控工作總結 9

　　稽核是審計在銀行中的傳統稱(chēng)謂，而內部稽核則是為銀行服務(wù)的、對其控制系統和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行獨立評估的一項功能，它客觀(guān)地檢查、評估和報告銀行內部控制是否足夠，以確保資源得到高效地使用。內部控制是商業(yè)銀行合理保證其各項目標實(shí)現的動(dòng)態(tài)過(guò)程，是經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)的主要工作和重要職責，而內部稽核則是對內部控制進(jìn)行再監督的制度安排。因而，從廣義上可以說(shuō)，內部稽核是內部控制的一個(gè)重要組成部分，是對內部控制的“再控制”。從實(shí)踐上看，我國商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展中出現的眾多問(wèn)題，甚至爆發(fā)案件，都與其內部控制缺陷密切相關(guān)。進(jìn)一步分析內部控制缺陷就會(huì )發(fā)現，商業(yè)銀行內部稽核的有效性不足亦是重要“病源”。

　　一、內部稽核的缺陷分析

　�。ㄒ唬﹥炔炕�核的組織模式及其缺陷分析

　　目前，商業(yè)銀行內部稽核的組織模式大概有如下三種，都在不同程度上存在缺陷。

　　1.分行直設式。即商業(yè)銀行分行直接設立內部稽核職能部門(mén)，并對其實(shí)施全面管理和考核，總行稽核部?jì)H對其業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行指導性管理。這種模式的缺陷主要是獨立性極差、職能作用不到位。其主要表現為：內部稽核部門(mén)的負責人由分行任命，工作開(kāi)展極易受分行的左右和制約；個(gè)別稽核部門(mén)職責混淆，長(cháng)期兼任其他部門(mén)的職能；個(gè)別分行將稽核部門(mén)視同一般職能部門(mén)進(jìn)行考核，嚴重影響其職能作用的正常發(fā)揮。

　　2.總行―分行派駐式。即商業(yè)銀行總行向轄內分行派駐稽核分部或總行審計特派辦，由總行稽核總部對其實(shí)施相對垂直管理。此種模式的缺陷主要是獨立性不足、垂直管理不夠徹底。其主要表現為：總行仍將內部稽核總部設置于經(jīng)營(yíng)層內，未能真正實(shí)現決策、經(jīng)營(yíng)、監督的完全分離；各稽核派駐機構在人事等方面雖歸屬總行統一管理，但稽核人員的工作考核和薪酬分配方面卻實(shí)施屬地管理，影響了內部稽核的獨立性和有效性。

　　3.總行―片區派駐式。即商業(yè)銀行總行設立內部稽核總部，按區域設置內部稽核片區派駐機構，且實(shí)施完全的垂直管理。其主要優(yōu)點(diǎn)是獨立性較強，但存在派駐機構人員配備不足、檢查頻率降低、外部監管關(guān)系不明確等問(wèn)題。如民生銀行重慶分行實(shí)施了“總行稽核總部―地區稽核中心―派駐分行稽核專(zhuān)員辦”三級稽核組織模式，但稽核專(zhuān)員辦僅有3人，20xx年未對分行開(kāi)展稽核檢查。由于片區派駐機構均設立于其他城市，按照屬地監管原則，當地銀行監管機構也難以對其運行情況實(shí)施有效監管。

　�。ǘ�）商業(yè)銀行內部稽核運行機制的缺陷分析

　　商業(yè)銀行內部稽核運行機制是當前制約其有效性的關(guān)鍵環(huán)節，其制約因素主要出現在人力資源、實(shí)施程序、工作方法、稽核頻率及指標等方面。

　　1.人員配備不充足。一是人員總量不足。據統計，截至20xx年末，某省內股份制商業(yè)銀行內部稽核人員共計63人，占人員總數的1.81％，較20xx年減少xx人，降低0.52個(gè)百分點(diǎn)；專(zhuān)職稽核人員30人，占稽核人員的47.62％，占人員總數的0.86％。二是稽核人員職業(yè)資質(zhì)不高。在20xx年至20xx年期間，某省內股份制商業(yè)銀行稽核人員中無(wú)1人取得注冊會(huì )計師或審計師等職業(yè)資格；稽核工作年限在5年以下的人員占比持續居高，20xx年末為84.42％、20xx年末為81.48％、20xx年末為79.36％。甚至可以說(shuō)，在某些商業(yè)銀行中，內部稽核部門(mén)成為不受重視的“邊緣”地帶。

　　2.實(shí)施程序有漏洞。一是稽核檢查計劃制定不夠精細，缺乏對稽核對象的綜合分析和總體評價(jià)，不能準確把握稽核對象的問(wèn)題和重點(diǎn)。二是稽核檢查方案和流程的標準化程度不高，難以控制內部稽核人員的操作風(fēng)險。三是稽核檢查報告途徑不夠通暢。有的商業(yè)銀行分行未建立上報制度，有的分行雖已制定相關(guān)制度但報送內容必須經(jīng)分行負責人簽批同意，影響了稽核報告的獨立性和真實(shí)性。四是后續檢查相對空虛。在20xx年至20xx年期間，某些股份制商業(yè)銀行實(shí)施后續稽核的項目數量?jì)H占項目總數的10％，有的商業(yè)銀行分行甚至尚未建立后續稽核制度，有的商業(yè)銀行分行三年來(lái)僅實(shí)施后續檢查1―2次，存在“稽核檢查出的問(wèn)題仍然存在”的現象。

　　3.運用方法欠科學(xué)。一是稽核檢查以合規性為主，偏重事后監督和結果檢查，普遍未建立與銀行業(yè)務(wù)系統相結合的非現場(chǎng)稽核系統，對銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險識別和綜合判斷能力不足。二是稽核檢查中普遍運用傳統的抽樣方法，主要根據稽核人員的經(jīng)驗選定抽樣范圍和重點(diǎn)，主觀(guān)性強、隨意性大，易因稽核人員的判斷失誤而導致重大事項的遺漏。

　　4.稽核深度和廣度有待提高。一是稽核檢查主要局限于專(zhuān)項檢查或突擊檢查，全面檢查相對較少。在20xx年至20xx年期間，某省轄內的股份制商業(yè)銀行實(shí)施的各項內部稽核檢查項目中，專(zhuān)項檢查占76.20％，全面檢查項目?jì)H占23.80％。二是專(zhuān)項檢查主要集中于授信業(yè)務(wù)和離任稽核檢查，業(yè)務(wù)覆蓋不均衡。在20xx年至20xx年期間，上述兩類(lèi)檢查占比分別為25.43％、46.76％，而對會(huì )計業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)的檢查僅占5.89％、1.30％和1.30％。

　　5.稽核檢查后的'評價(jià)和處罰力度有待加強。一是評價(jià)制度執行不力。部分商業(yè)銀行在實(shí)施內部稽核檢查后，并未深入分析和評價(jià)稽核過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，并未查找內部控制隱患，制定有效的整改措施，因此無(wú)法從根本上防范和杜絕違規操作和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。二是對違規行為的處罰力度不夠。在20xx年至20xx年期間，某省轄內股份制商業(yè)銀行中僅有2家對6個(gè)內部稽核檢查項目的違規人員進(jìn)行了處理，僅占轄內股份制商業(yè)銀行內部稽核檢查項目總數的1.83％；處理方式也以罰款為主，其中罰款xx人、金額0.48萬(wàn)元，警告1人，撤職3人，開(kāi)除1人。調查亦發(fā)現，個(gè)別商業(yè)銀行在20xx年已開(kāi)始轉變觀(guān)念，逐步加大處罰力度。

　　二、內部稽核有效性不足的原因

　　1.從總行層面看，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)指導思想的偏差，弱化了銀行完善內控機制、強化內部監督的內在動(dòng)力。銀行商業(yè)化、市場(chǎng)化改革以來(lái)，各商業(yè)銀行在快速發(fā)展的過(guò)程中，存在著(zhù)“重發(fā)展、輕控制”、“重業(yè)績(jì)、輕風(fēng)險”和“重激勵、輕約束”的不良傾向，以致內部控制相對乏力，強化內部監督的主觀(guān)動(dòng)力不足，對內部稽核模式的改革力度不夠、進(jìn)程緩慢。各省級商業(yè)銀行分行作為總行的一級人，極易與總行形成“共謀”，忽視內部稽核系統中存在的問(wèn)題，弱化了內部稽核職能作用的發(fā)揮。

　　2.從分行層面來(lái)看，傳統的稽核理念導致了銀行內部稽核方法和程序缺乏科學(xué)性和靈活性。根據現代審計理論，稽核檢查應更加注重對業(yè)務(wù)程序和內控系統的分析。傳統的稽核理念使各商業(yè)銀行內部稽核局限于業(yè)務(wù)結果的檢查，缺乏對銀行內部控制的總體評價(jià)，使內部稽核程序的標準化程度難以提高，內部稽核的工作效率相應降低。

　　3.從監管層面來(lái)看，外部監管的軟約束削弱了銀行增強內部稽核有效性的外在壓力。一是內部稽核的監管法規不夠完善。比如，操作性不強，缺乏對內部稽核方法和程序等更為具體、明確的規定；強制力較弱，無(wú)相關(guān)處罰辦法及問(wèn)責制度。二是基層監管機構力不從心。一般而言，各商業(yè)銀行省級分行的內部稽核系統均由總行設計和構建，各分行難以采納地方銀行監管機構對其改進(jìn)和完善內部稽核體系的監管建議。同時(shí)，因內部稽核片區派駐機構的外部監管關(guān)系尚未理順，地方銀行監管機構也難以實(shí)施有效的監管。

　　三、政策建議

　�。ㄒ唬┩晟乒�司治理結構，增加商業(yè)銀行改進(jìn)內部稽核體系的內在動(dòng)力

　　商業(yè)銀行應進(jìn)一步完善董事會(huì )和監事會(huì )的結構，強化內部再監督。設立一定數量的外部獨立董事，并在董事會(huì )下設內部審計委員會(huì )，以保證董事會(huì )對內部稽核體系有效性的監督和控制。同時(shí)完善監事會(huì )結構，增加外部監事，提高監事會(huì )成員素質(zhì)，以充分發(fā)揮監事會(huì )對董事會(huì )的再監督，促使內部稽核體系的改進(jìn)和有效運行。

　�。ǘ�）再造內部稽核體系，提升商業(yè)銀行內部稽核的運行效率

　　一是按照獨立性原則進(jìn)行內部稽核的組織設計。商業(yè)銀行一般宜推行“總行稽核總部―地區稽核中心―分行稽核專(zhuān)員辦”的三級派駐模式，總行的內部稽核部門(mén)應在董事會(huì )的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，各級內部稽核機構均由總行派駐，人事、薪酬均由總行統一考核和決定。二是提升稽核人員素質(zhì)。商業(yè)銀行應實(shí)施稽核人員準入管理，提高職業(yè)資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，實(shí)施稽核人員與一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員的輪崗交流制度，提高稽核人員待遇，增加稽核人員數量，使各級派駐機構的人員配備與管轄分行的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應，確保對基層行合理的稽核頻率和范圍。三是完善稽核方法和程序。建立內部稽核的非現場(chǎng)信息系統，將傳統補救型或堵漏型的事后稽核變?yōu)槭虑盎�核。大力推行內部控制評價(jià)基礎審計方法，合理確定內部稽核檢查的范圍、重點(diǎn)和具體方法。實(shí)施稽核檢查方案的標準化管理，規范和統一稽核檢查方法和程序，降低檢查人員的操作風(fēng)險。完善內部稽核情況的報告制度，構建基層稽核機構向董事會(huì )直接報告重大問(wèn)題的綠色通道，以確保銀行高層及時(shí)知曉和糾正內控管理中的偏差，使內部稽核真正發(fā)揮自我糾錯的作用。

　�。ㄈ�）強化稽核體系的外部監管，推動(dòng)內部稽核的改革進(jìn)程

　　1.完善銀行業(yè)內部稽核運行的監管規章和制度。銀行監管當局應出臺商業(yè)銀行內部稽核體系管理辦法，從組織設計、方法和程序、外部監管的關(guān)系等方面作出明確要求。建立內部稽核的評價(jià)體系和標準，建立商業(yè)銀行內部稽核體系運行的問(wèn)責制度，落實(shí)責任，明確處罰辦法。

　　2.建立對商業(yè)銀行內部稽核運行狀況的分級監管模式。針對商業(yè)銀行內部稽核組織模式向“垂直管理、片區派駐、分級設置”發(fā)展的趨勢，一是要確立銀監會(huì )對商業(yè)銀行稽核總部、銀監局對轄區內分支行稽核機構的監管職責，明確銀監局對轄區內分行所屬片區內部稽核機構的監管職責。二是建立商業(yè)銀行內部稽核信息的分級報告制度，督促商業(yè)銀行的內部稽核總部及片區派駐機構，分別向銀監會(huì )及片區內銀監局，披露內部稽核過(guò)程中所發(fā)現的問(wèn)題。三是建立內部稽核監管信息的溝通機制，既加強銀監會(huì )與銀監局的縱向交流，又增進(jìn)內部稽核片區內銀監局的橫向溝通，使各級監管機構通過(guò)共享內部稽核監管信息，避免監管機構與被監管對象之間、各級監管機構之間的信息不對稱(chēng)問(wèn)題，從而增強對商業(yè)銀行的監管合力，提高監管實(shí)效。

　　3.督促商業(yè)銀行制定和落實(shí)內部稽核體系的建設目標和計劃。建議銀行監管當局進(jìn)一步督促商業(yè)銀行將內部控制稽核體系建設納入經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰略規劃，制定內部稽核體系建設的短、中、長(cháng)期目標，落實(shí)具體實(shí)施計劃和方案，使股份制商業(yè)銀行的內部稽核體系符合現代商業(yè)銀行公司治理結構的要求，充分發(fā)揮內部控制的第三道防線(xiàn)作用，提升應對市場(chǎng)競爭的綜合實(shí)力。

　　內控工作總結 10

　　20xx年，我行運營(yíng)服務(wù)工作在省行相關(guān)部門(mén)的指導下及支行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，轄內運營(yíng)服務(wù)人員緊緊圍繞省行的運營(yíng)服務(wù)管理要求，認真做好各項運營(yíng)服務(wù)工作，為支行各項業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展起助推劑及保架護航的作用，現將我行20xx年的運營(yíng)服務(wù)工作總結如下：

　　一、績(jì)效目標完成情況

　　20xx年xx支行運營(yíng)服務(wù)及大風(fēng)險板塊，堅定不移地推進(jìn)轉型創(chuàng )新，認真貫徹落實(shí)“穩存款、拓客戶(hù)、增收益、控風(fēng)險”的工作方針，在近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展持續高速的前提下，業(yè)務(wù)整體發(fā)展態(tài)勢良好，實(shí)現了今年主要績(jì)效指標的“滿(mǎn)堂紅”。在內控管理方面，支行逐步建立了有效的內控體系，內控考核不斷強化，員工內控意識顯著(zhù)提高，業(yè)務(wù)風(fēng)險管理更加完善，授信資產(chǎn)狀況良好，安保措施到位，內控檢查監控工作有序進(jìn)行，有力的保障了xx支行各項業(yè)務(wù)持續快速健康發(fā)展。在抓好內控的同時(shí)深入開(kāi)展反腐敗懲

　　治工作和黨風(fēng)廉政建設，堅持開(kāi)展員工行為分析工作，今年以來(lái)沒(méi)有出現重大的責任事故、違法違規、重大差錯或內部案件。

　　二、重點(diǎn)工作及成效

　　今年以來(lái)，支行各條線(xiàn)進(jìn)一步提高對“合規經(jīng)營(yíng)”和“保平安、促發(fā)展”的思想認識，把建立健全內控制度，加強風(fēng)險和案件防范工作當做大事來(lái)抓，堅持以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以?xún)瓤刂贫葹楸ＷC，一手抓業(yè)務(wù)開(kāi)拓，一手抓內控監督，實(shí)行了 格執行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn)。一是注重引導員工風(fēng)險意識，防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點(diǎn)加大對授權人員和柜員的監控力度，對廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險會(huì )議，下發(fā)風(fēng)險提示，強化柜員風(fēng)險防范意識；二是注重引導培養員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長(cháng)。

　　3、強化營(yíng)銷(xiāo)意識，積極為客戶(hù)服務(wù)。20xx年是轉型的一年，我樹(shù)立了“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)小事”的觀(guān)念，堅持拓展與維護并重，留心客戶(hù)的需求，留心客戶(hù)的每一句話(huà)，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值，順利完成了總行下達的`儲蓄存款任務(wù)。

　　4、強化隊伍意識，提高條線(xiàn)人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗”活動(dòng)，此舉得到行領(lǐng)導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專(zhuān)項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì )出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權等情況，有的放矢進(jìn)行會(huì )計輔導。

　　5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力：

　　1、加強學(xué)習，我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應我行發(fā)展的需要。

　　2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

【內控工作總結】相關(guān)文章：

內控工作總結06-13

內控工作總結（精選）12-08

內控工作總結01-17

內控工作總結優(yōu)秀05-31

銀行網(wǎng)點(diǎn)內控工作總結04-11

銀行內控工作總結03-28

內控工作總結（精選13篇）01-06

銀行內控工作總結05-15

銀行內控工作總結12-07