績(jì)效管理工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的績(jì)效管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
績(jì)效管理工作總結1
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻，更是全國上下“保增長(cháng)、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導下，團結帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開(kāi)拓創(chuàng )新，密切關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟走勢的新變化，準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎，外拓市場(chǎng)、增強發(fā)展后勁，堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰略，取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績(jì)效管理體系的推行改革上出現分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出：
一、企業(yè)參加績(jì)效管理部門(mén)試運行情況分析，領(lǐng)導推行不力，其他管理得不到保障
越來(lái)越多的中國企業(yè)在內部管理實(shí)踐中意識到了績(jì)效管理的重要性，且在績(jì)效體系建立上也投入了越來(lái)越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時(shí)間按發(fā)現，從企業(yè)參加績(jì)效管理部門(mén)試運行情況來(lái)看，領(lǐng)導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會(huì )經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗，企業(yè)在績(jì)效管理體系實(shí)施中走了樣，最后，人力資源部和各部門(mén)信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺，被束之高閣成為一紙空文。這種現實(shí)與預期的差距使企業(yè)對績(jì)效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門(mén)績(jì)效管理工作開(kāi)展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡(jiǎn)單地簽字交差，沒(méi)有中間的過(guò)程。這既是對企業(yè)績(jì)效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個(gè)階段的績(jì)效評價(jià)結束后，直線(xiàn)經(jīng)理一定要將評價(jià)結果通過(guò)面談的方式告訴員工，與員工就評價(jià)結果達成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進(jìn)意見(jiàn)，如果企業(yè)沒(méi)有做這項工作，我們就不能認為這個(gè)企業(yè)的績(jì)效管理體系是有效的！
企業(yè)績(jì)效管理領(lǐng)導推行不力，其他管理就得不到保障。舉例來(lái)說(shuō)，沒(méi)有總經(jīng)理直接參與，人力資源部門(mén)往往無(wú)法有效調度其他部門(mén)的總監/經(jīng)理，特別是一些強勢部門(mén)（例如銷(xiāo)售/市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)）經(jīng)理。導致績(jì)效管理體系建設進(jìn)展緩慢，沒(méi)有各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的全情參與，績(jì)效管理制度體系往往不完善。同時(shí)，總經(jīng)理不參與，各級干部以及廣大員工在實(shí)施績(jì)效考評時(shí)，往往敷衍了事，導致績(jì)效管理的實(shí)施效果大打折扣。領(lǐng)導對績(jì)效管理的推行力度，很大程度上向公司全體員工表明了一種態(tài)度：績(jì)效考評到底有多重要？
二、員工參加績(jì)效管理的試運行情況分析，有些部門(mén)強烈要開(kāi)展績(jì)效管理，有些的有抵觸。
員工參加績(jì)效管理的試運行情況分析，有些部門(mén)強烈要開(kāi)展績(jì)效管理，有些的有抵觸。沒(méi)有做好績(jì)效管理的部門(mén)關(guān)鍵是沒(méi)有把員工在績(jì)效管理中的角色分工做好，因此導致了執行變形，流于形式。經(jīng)驗表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績(jì)效管理中的職責，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績(jì)效管理中，往往表現得比較被動(dòng)，經(jīng)常需要人力資源部門(mén)催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調。
做任何一項工作，首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工，然后根據分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。
三、今年只考評，結果沒(méi)有進(jìn)行績(jì)效管理運用
今年只考評，結果沒(méi)有進(jìn)行運用不良影響，體現在兩個(gè)方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運用單一，只做簡(jiǎn)單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。
四、明年建議結果運用起來(lái)，逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
績(jì)效考評是高度感情化的過(guò)程，在考評的過(guò)程中，考評者難免會(huì )受到主觀(guān)因素的影響，導致考評出現偏差。減少考評者主觀(guān)因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓，至少應該向評價(jià)者提供關(guān)于使用評價(jià)工具的書(shū)面指導，指導他們如何使用績(jì)效評價(jià)系統，其中包括指導他們在作出判斷時(shí)如何使用績(jì)效評估標準，而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jì)效評價(jià)�？�(jì)效管理明年建議結果運用起來(lái)，逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
五、員工考勤管理
為加強公司員工考勤管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定員工考勤管理制度。公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至勞資部，勞資部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準;不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理
六、員工年休假管理
為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，根據國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動(dòng)合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規定。
績(jì)效管理工作總結2
20xx年我中心績(jì)效管理工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十九屆五中、六中全會(huì )精神為指導，按照市委、市政府對市級部門(mén)開(kāi)展績(jì)效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績(jì)效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》（紹市財績(jì)效〔20xx〕26號）文件精神，結合中心工作實(shí)際，加強思想認識、改進(jìn)工作方法，狠抓財務(wù)支出績(jì)效管理，優(yōu)化了中心管理工作�，F將具體情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視、組織進(jìn)一步強化
開(kāi)展績(jì)效管理，組織領(lǐng)導是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認識上重視績(jì)效管理工作，中心領(lǐng)導多次在干部職工會(huì )議上進(jìn)行強調，部署具體工作。為切實(shí)加強對該項工作的組織領(lǐng)導，中心成立了由中心一把手任組長(cháng)，分管副主任任副組長(cháng)，各處室負責人為成員的績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導親自抓，各相關(guān)處室分工負責的工作格局，確保中心績(jì)效管理工作有效開(kāi)展。
二、目標明確、任務(wù)進(jìn)一步細化
20xx年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設、推進(jìn)管理平臺升級為手段，有序開(kāi)展了各項工作。通過(guò)20xx年初財政績(jì)效評價(jià)，進(jìn)一步明確了績(jì)效目標、指標體系和各項預算配置。一年來(lái)，各處室按照相關(guān)預算和工作目標，特別是依照績(jì)效評價(jià)體系，進(jìn)一步細化和改進(jìn)工作方案，有序開(kāi)展了各項采購和建設工作，目標任務(wù)基本完成，取得了較好的成效。
三、制度健全完善，措施進(jìn)一步落實(shí)
制度建設具有根本性和長(cháng)期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項工作，建立績(jì)效管理的長(cháng)效機制，成為具體辦理此項工作干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規章制度，并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》，另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績(jì)效考評方案》等，使我中心的管理走上規范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項目，效能進(jìn)一步顯現
1、科學(xué)嚴謹推進(jìn)重大項目招標。一是保證基礎工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統升級工作領(lǐng)導小組，對系統升級工作全過(guò)程集體把關(guān)。多次召開(kāi)全市業(yè)務(wù)工作會(huì )議論證軟件開(kāi)發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開(kāi)發(fā)商合作過(guò)程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設過(guò)程的公開(kāi)透明。工程建設預算總資金為680萬(wàn)元，中心嚴格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節，組織兩次專(zhuān)家論證確保招標要求的科學(xué)、公正。此外，在機房電路改建、設備切換等重要環(huán)節，還邀請銀行與信息中心等部門(mén)專(zhuān)家現場(chǎng)指導。由于招標過(guò)程的公開(kāi)透明，系統軟件、硬件采購、機房改造三個(gè)招標項目順利完成，最終中標價(jià)格與財政績(jì)效審定價(jià)格相符率達到95%以上。
2、合理規范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點(diǎn)單位，我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點(diǎn)采購的項目，我們堅決執行，并且采購價(jià)均略低于協(xié)議目錄價(jià)格；對于自主采購項目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會(huì )議討論通過(guò)，合同協(xié)議報財政采購中心備案；對日常辦公類(lèi)支出，我們按照上級要求，遵照節儉、環(huán)保的原則，節省開(kāi)支。
五、工作成效顯著(zhù)，群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高
經(jīng)過(guò)一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著(zhù)，在自身建設方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過(guò)改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓，增設便民設施，統一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設水平，提高服務(wù)形象；在平臺建設方面，機房改造、硬件設備采購順利完成，為中心業(yè)務(wù)運行提供了保障，軟件系統正有序升級，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎。
通過(guò)努力，在今年省建設系統統一部署開(kāi)展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開(kāi)展座談、填寫(xiě)意見(jiàn)表等形式對中心服務(wù)工作開(kāi)展了民主評議，通過(guò)我們收集的測評表來(lái)看，群眾滿(mǎn)意度達到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
績(jì)效管理工作總結3
20xx年，xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預算績(jì)效管理工作，不斷提高預算績(jì)效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財政資金使用效益,預算績(jì)效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門(mén)通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報20xx年預算績(jì)效管理工作有關(guān)情況。
一、前期工作開(kāi)展情況
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把制度建設作為開(kāi)展績(jì)效管理的關(guān)鍵環(huán)節，制定了《xx市財政局預算績(jì)效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉發(fā)了《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈預算績(jì)效管理工作考核辦法〉的通知》（云財預〔20xx〕173號）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理改革的實(shí)施意見(jiàn)》（昆政發(fā)〔20xx〕12號）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達預算績(jì)效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號）等相關(guān)文件，牢固樹(shù)立“講績(jì)效、重績(jì)效、用績(jì)效”、“花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責”的績(jì)效管理理念，進(jìn)一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優(yōu)化資源配置，提高財政資金使用績(jì)效和科學(xué)精細化管理水平，提升政府執行力和公信力。
�。ǘ┤鎸�(shí)施預算項目績(jì)效目標管理
一是加強預算編制績(jì)效管理。強化項目績(jì)效目標。每年對預算項目進(jìn)行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無(wú)具體內容、無(wú)明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對績(jì)效管理處要求的重點(diǎn)預算項目，全部制定績(jì)效目標，由相關(guān)處室在申請項目時(shí)提報詳細績(jì)效信息，包括項目?jì)热莺湍繕�、�?shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項目審核的依據。
二是完善項目績(jì)效管理責任。財政部門(mén)批復下達年度預算時(shí)，通過(guò)規范格式同步下達績(jì)效目標，明確各處室是預算執行主體，負責實(shí)現項目績(jì)效目標。對未能如期實(shí)現績(jì)效目標或績(jì)效評價(jià)結果較差的，在每年底通過(guò)清理結轉結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時(shí)適當調減項目資金額度。
�。ㄈ┓e極推進(jìn)項目績(jì)效評價(jià)
在加強預算編制環(huán)節的基礎上，加強預算執行監管和執行結果評價(jià)，將財政監督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節。一方面，加強績(jì)效監控管理。按要求開(kāi)展部門(mén)項目支出和對下專(zhuān)項轉移支付績(jì)效跟蹤監控，定期采集預算績(jì)效運行監控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財政局報送部門(mén)預算績(jì)效運行監控分析報告。并對照年初預算確定的項目績(jì)效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規定支出范圍；預算執行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預算績(jì)效目標等。另一方面，加強財政支出績(jì)效評價(jià)。開(kāi)展部門(mén)整體支出績(jì)效自評、部門(mén)項目支出績(jì)效自評和對下專(zhuān)項轉移支付資金項目支出績(jì)效自評，并向市財政局提交績(jì)效評價(jià)報告。并在普遍開(kāi)展處室自我評價(jià)基礎上，逐步擴大再評價(jià)范圍和數量，促進(jìn)加強支出管理和下年度預算編審工作。
二、取得的成效
�。ㄒ唬┏醪綐�(shù)立了績(jì)效理念。通過(guò)開(kāi)展績(jì)效評價(jià)，我局全體職工開(kāi)始轉變觀(guān)念，開(kāi)始重視財政支出績(jì)效問(wèn)題，由重資金爭取，重過(guò)程管理，向重支出責任，重產(chǎn)出和結果轉變。以提高資金使用績(jì)效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
�。ǘ⿵娀素熑我庾R。通過(guò)設定明確可衡量的績(jì)效目標，單位和各部門(mén)更清楚地了解財政支出所要取得的社會(huì )和經(jīng)濟效益，其職能和目標得到進(jìn)一步明確；通過(guò)績(jì)效評價(jià)，考核各處室績(jì)效目標實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預算安排掛鉤，用財要問(wèn)效，無(wú)效要問(wèn)責，在一定程度上強化了單位整體和各部門(mén)的自我約束意識和責任意識。
�。ㄈ┰鰪娏素斦芾砗蜎Q策的科學(xué)性。對財政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評價(jià)，對績(jì)效評價(jià)結果的應用，有利于促進(jìn)部門(mén)不斷完善內部管理，自覺(jué)加強資金的管理和監督，不斷提高理財水平，增強財政資金分配、管理的科學(xué)性。
�。ㄋ模┨岣吡素斦Y金的使用效益。將各處室的發(fā)展規劃和年度工作計劃有機結合起來(lái)，并進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，有利于整合財政資源，優(yōu)化財政支出結構，減少財政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門(mén)并發(fā)揮最大效益。
三、存在的問(wèn)題
總的來(lái)看，我局預算績(jì)效管理工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問(wèn)題。
�。ㄒ唬╊A算績(jì)效管理的范圍有待進(jìn)一步擴大。一方面，雖然績(jì)效評價(jià)工作已經(jīng)開(kāi)展，但評價(jià)項目數量和資金數額比重還不高；另一方面，上級文件雖然對預算績(jì)效管理提出明確工作要求，但在局內部各處室開(kāi)展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀(guān)問(wèn)題。
�。ǘ┰u價(jià)指標體系需要進(jìn)一步完善。財政支出評價(jià)對象涉及行業(yè)多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標，但真正能體現項目效果的個(gè)性指標，由于設置難度較大，還不能滿(mǎn)足目前工作開(kāi)展需要。
�。ㄈ┤藛T素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預算績(jì)效管理工作開(kāi)展時(shí)間較短，加上缺乏系統的培訓，各處室負責預算績(jì)效管理工作的人員對預算績(jì)效管理認識不到位、理解不充分，對預算績(jì)效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績(jì)效評價(jià)工作還未擺脫財務(wù)考評或竣工驗收的影響。
四、下一步打算和建議
�。ㄒ唬┲鸩綌U大績(jì)效管理范圍。在績(jì)效目標管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績(jì)效目標管理，施行整體支出評價(jià)。在項目績(jì)效評價(jià)方面，逐步增加評價(jià)項目數量和項目支出數額占比。
�。ǘ┘訌娫u價(jià)指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績(jì)效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺的指標，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時(shí)納入指標庫，做到隨時(shí)更新、完善。
�。ㄈ┓e極運用績(jì)效評價(jià)結果。建立績(jì)效評價(jià)結果的反饋與整改、激勵與問(wèn)責制度，進(jìn)一步完善績(jì)效評價(jià)結果的反饋和運用機制，將績(jì)效結果向社會(huì )逐步公布，進(jìn)一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價(jià)結果作為安排以后年度預算的重要依據，將一些績(jì)效評價(jià)結果不好的項目取消，對執行不力的處室的預算要進(jìn)行相應削減，切實(shí)發(fā)揮績(jì)效評價(jià)工作應有的作用。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柡椭笇�。采取集中學(xué)習、講座、專(zhuān)題會(huì )議等方式，加大對我局績(jì)效評價(jià)管理工作參與人員的培訓力度，進(jìn)一步統一認識，充實(shí)業(yè)務(wù)知識。
績(jì)效管理工作總結4
市人大財經(jīng)辦、預算工委組織預算績(jì)效管理全過(guò)程跟蹤監督工作組成員一行18人，在市人大常委會(huì )委員、財經(jīng)委副主任委員趙巨鵬的帶領(lǐng)下，在北京高技術(shù)創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心召開(kāi)了預算績(jì)效管理全過(guò)程跟蹤工作總結會(huì )。會(huì )議由市人大財經(jīng)委副主任委員陳婷主持，專(zhuān)題聽(tīng)取了市科委、市衛生局、市醫管局等試點(diǎn)部門(mén)20xx年預算績(jì)效管理工作情況的匯報和市財政局市級財政預算績(jì)效管理工作的匯報。
市科委鄭煥敏副主任將一年多以來(lái)市科委在預算執行、績(jì)效目標落實(shí)、管理工作、問(wèn)題和體會(huì )及下一步工作等方面進(jìn)行了詳細介紹,重點(diǎn)將近年市科委在推進(jìn)科技體制改革、優(yōu)化整體創(chuàng )新環(huán)境方面的做法和成果做了匯報。市衛生局張建樞副巡視員、市醫管局顧晉副局長(cháng)分別匯報了本單位的預算績(jì)效管理試點(diǎn)工作情況。市財政局相關(guān)處室負責人匯報了我市近年以來(lái)預算績(jì)效管理的總體工作情況及下一步主要工作安排。
市人大預算績(jì)效管理全過(guò)程跟蹤監督工作組對試點(diǎn)部門(mén)的工作總體上比較滿(mǎn)意。工作組還現場(chǎng)問(wèn)詢(xún)了績(jì)效管理工作的具體做法，并從加強預算編制、提高預算效果等方面提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。如有代表建議在具備完善的組織體系基礎上，進(jìn)一步加強績(jì)效管理技術(shù)體系的研究，在目標管理和獎懲制度上有所突破;有代表認為試點(diǎn)部門(mén)項目微觀(guān)績(jì)效目標很明確，但微觀(guān)目標與部門(mén)的宏觀(guān)目標、中觀(guān)目標的對應關(guān)系還有待進(jìn)一步明晰;針對部分項目執行周期較長(cháng)績(jì)效評價(jià)較難實(shí)施的問(wèn)題，有人大代表建議績(jì)效評價(jià)工作分階段實(shí)施，將項目中間階段的績(jì)效評價(jià)重點(diǎn)放在實(shí)施進(jìn)度上或者暫時(shí)不進(jìn)行年度預算績(jì)效評價(jià)、待項目執行期滿(mǎn)后再進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。
市人大財經(jīng)委副主任委員趙巨鵬做了總結發(fā)言：認為我市預算績(jì)效管理工作取得了很大的成績(jì)，相關(guān)部門(mén)采取了針對性很強的措施，預算績(jì)效管理的意識有很大的提高，預算實(shí)施效果較為顯著(zhù);各個(gè)部門(mén)根據不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)采取了有針對性的管理措施和辦法，保障了試點(diǎn)工作順利開(kāi)展;市人大代表及相關(guān)工作同志高度重視，積極建言獻策，充分發(fā)揮了人大的監督和指導作用，促進(jìn)了我市預算績(jì)效管理工作的推進(jìn);希望市財政局、市科委、市衛生局、市醫管局等部門(mén)要進(jìn)一步加強對試點(diǎn)工作經(jīng)驗的總結和凝練，為今后在全市全面推廣打下堅實(shí)基礎。
市科委辦公室、法規處、計劃處、條財處、審計處以及市衛生局、市醫管局相關(guān)負責同志參加了本次總結會(huì )。
績(jì)效管理工作總結5
一、事業(yè)單位員工績(jì)效管理流程
事業(yè)單位員工績(jì)效管理是一個(gè)閉環(huán)管理系統，由績(jì)效計劃、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考核、績(jì)效反饋四個(gè)基本環(huán)節構成。這四個(gè)環(huán)節首尾相連形成完整的績(jì)效管理過(guò)程，不斷反復運行、構成一個(gè)“PDCA”循環(huán)的動(dòng)態(tài)管理系統。
二、事業(yè)單位員工預算績(jì)效管理現狀
1.管理環(huán)節運行不夠完整。事業(yè)單位員工績(jì)效管理的最突出問(wèn)題就是把績(jì)效管理等同于績(jì)效考核，只注重具體的考核辦法、過(guò)程以及考核結果，績(jì)效計劃和績(jì)效反饋環(huán)節的工作容易被忽視，沒(méi)有形成閉環(huán)的績(jì)效管理，與現代化績(jì)效管理方式相比存在著(zhù)較大的差距�？�(jì)效管理體系的不健全，使得事業(yè)單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解，無(wú)法及時(shí)讓員工意識到工作績(jì)效及表現中存在的問(wèn)題，更談不上通過(guò)績(jì)效考核給予員工實(shí)質(zhì)性的指導意見(jiàn)和幫助，無(wú)法真正實(shí)現通過(guò)績(jì)效管理提升工作效益的目的，績(jì)效管理流于形式。
2.考核標準制定不夠具體。事業(yè)單位對員工的考核內容大部分集中在以“德能勤績(jì)廉”為基礎的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和工作態(tài)度等方面，多數為定性指標，缺乏科學(xué)明細的評價(jià)標準，加上考核者本身也很難理解“德能勤績(jì)廉”抽象的標準，難以客觀(guān)、準確地把握評判尺度�？己藰藴蔬^(guò)于籠統導致員工工作成績(jì)不能得到真實(shí)的反映和測量，不利于提高員工考核質(zhì)量。最終結果會(huì )是使考核結果失之毫厘而謬以千里，無(wú)法保證考核的信度與效度。
3.考核主體選取不夠全面。企業(yè)績(jì)效考核的主體一般包括上級、同級、下級和顧客，而在不少事業(yè)單位中，對員工的績(jì)效考核還只是傳統的上級對下級考核，考評主體的局限性，容易導致個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和個(gè)人意志左右考核過(guò)程和考核結果，使考核缺乏應有的公正性和有效性。
4.考核等級設定不夠科學(xué)。目前不少事業(yè)單位將考核結果劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級，但實(shí)際上每年度不合格的總是極少數甚至沒(méi)有，優(yōu)秀的也只是按一定比例分配名額，且所占比例極小;大多數都集中在合格和基本合格這兩個(gè)等級上。這種考評方式在使用較長(cháng)一段時(shí)間后，就很難對被考核者的能力、工作實(shí)績(jì)做出客觀(guān)準確的評價(jià)，無(wú)法真正實(shí)現鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，考核的激勵功能更無(wú)從談起。
三、事業(yè)單位員工績(jì)效管理優(yōu)化
1.完善績(jì)效管理機制。
建立目標管理責任制。建立單位、科室兩級綜合目標管理責任制，成立由單位領(lǐng)導任組長(cháng)的綜合目標管理委員會(huì )，下設目標管理辦公室，由單位副職領(lǐng)導任辦公室主任，財務(wù)科室負責綜合目標管理的具體工作，各責任科室設核算員，負責本科室綜合目標管理與科室成本核算的具體工作。目標管理辦公室下設工作小組，由辦公室、財務(wù)科、人事科等職能科室負責人組成，負責擬定或調整績(jì)效管理方案，提交綜合目標管理委員會(huì )批準通過(guò)后執行。
制訂效率兼公平規定。事業(yè)單位員工績(jì)效考核應堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平和勞動(dòng)、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的原則。根據不同崗位的責任和貢獻大小、技術(shù)復雜狀況及承擔風(fēng)險程度，適當拉開(kāi)分配檔次，建立起重實(shí)績(jì)、重貢獻，向臨床第一線(xiàn)傾斜、向高層次技術(shù)人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位，實(shí)施了多種體現公平的績(jì)效考核規定，如：
對急診科、各類(lèi)ICU室、兒科、產(chǎn)房等科室或崗位實(shí)行特殊崗位津貼;對夜班崗位建立按當月累計上夜班次數分段制定夜班費補助標準的辦法;制定科室二級分配指導原則，要求科室按專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等級系數、完成的工作量和工作質(zhì)量、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等主要內容分配績(jì)效工資。
建立單項計件績(jì)效工資制度，如采用“診療人次計件”和“手術(shù)計件”等方式，根據醫生完成的門(mén)診診療人次數和手術(shù)數計算單項計件績(jì)效工資，激勵臨床科室醫生多接診門(mén)診病人，多做手術(shù)，較好解決了“看病難”、“手術(shù)難”等瓶頸問(wèn)題，同時(shí)也大幅度地提高臨床一線(xiàn)專(zhuān)家的績(jì)效工資水平。
在管理崗位建立業(yè)績(jì)津貼和風(fēng)險津貼制度。根據各管理崗位的責任和風(fēng)險，制定風(fēng)險津貼標準和業(yè)績(jì)津貼分配系數，根據科室績(jì)效工資總額的一定比例計算責任科室管理崗位的業(yè)績(jì)津貼總額，按分配系數進(jìn)行分配。
2.細化績(jì)效考核標準。
事業(yè)單位員工績(jì)效考核應同時(shí)采用年度綜合考核和月度、季度績(jì)效考核，月度、季度考核有助于各科室部門(mén)更好地了解自身工作進(jìn)度和績(jì)效水平，從而根據具體情況適時(shí)調整目標設定，避免目標計劃偏離實(shí)際。
年度考核。在筆者單位，年度考核指標設計采用“平衡計分”原理，建立以工作量、工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度和成本控制為基本內容的綜合目標管理體系。各科室標準分100分，其中工作量及成本管理40分(財務(wù))，工作質(zhì)量與工作流程35分(業(yè)務(wù))，學(xué)科建設與人才培養15分(學(xué)習與創(chuàng )新)，醫德醫風(fēng)與服務(wù)對象滿(mǎn)意度10分(客戶(hù))�？己思墑e按科室類(lèi)別和考核得分排名，分為AAA級、AA級、A級和B級四個(gè)等級，，按不同的標準分別對科室主任、護士長(cháng)和其它人員進(jìn)行獎勵。
月度考核。主要考核科室當月基本工作量完成情況和成本管理情況，并實(shí)行按基本工作量計算當月績(jì)效工資。以臨床科室為例，基本工作量考核指標有門(mén)診診療人次、實(shí)際占用床日數、收治病人數。
門(mén)診人次與實(shí)際占用床日數工作量考核標準為：門(mén)診和病區采用“一條龍”管理模式，在進(jìn)行目標成本考核時(shí)，以住院床日數為標準核算單位，每三個(gè)門(mén)診人次數折算一個(gè)住院床日，根據當月完成的門(mén)診人次與占用床日數，計算科室當月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標和收支結余目標的科室，按標準計績(jì)效工資，成本超標或成本節約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎勵標準�？剖掖踩粘杀竞褪罩ЫY余目標，根據科室性質(zhì)和前三年實(shí)際水平測算，收支結余目標可以是零或負數。
收治病人數工作量考核標準：出院病人工作量獎=當月出院病人數×每人次標準，每人次標準=平均住院日標準×當月病例分型系數×N(常數)。病例分型系數是依據衛人委病例分型辦法，將病人根據病情輕重分為A、B、C、D四個(gè)類(lèi)型，分別取固定分值，計算科室每一出院病人的平均病例分型得分，即為科室“病例分型系數”。此分值越高，說(shuō)明科室收治的重病人越多，每一出院病人的獎勵標準也越高，激勵科室多收治重病人和加快病床周轉。
3.加強全面成本控制。
成本控制是提升事業(yè)單位績(jì)效管理水平的關(guān)鍵環(huán)節。筆者單位通過(guò)推行綜合目標管理，采取一系列成本管理的戰略和措施，實(shí)現不斷提高醫院效率和效益的管理目標。
管理戰略�！耙惑w兩翼”戰略：以醫療為主體，在此基礎上大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)和后勤社會(huì )化。健康產(chǎn)業(yè)有體檢、特診門(mén)診、企業(yè)門(mén)診、特診病房;實(shí)行全方位后勤社會(huì )化，包括清潔、保安、餐飲、陪護等，省出的后勤編制用于增加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;實(shí)行公務(wù)用車(chē)社會(huì )化，后勤倉庫實(shí)行“準時(shí)制”管理，最大限度減少庫存，節約場(chǎng)地和倉儲成本。
“總量控制，結構調整”戰略：醫院領(lǐng)導班子做出規劃，實(shí)行“總量控制，結構調整”戰略，狠抓藥品比例控制，采取強有力的措施，控制藥品費增長(cháng)，控制病人總費用的過(guò)快增長(cháng)。通過(guò)降低藥品費比例，相對降低病人費用水平。
人力資源管理。嚴格控制正式職工人數增長(cháng)，除專(zhuān)業(yè)技術(shù)的關(guān)鍵崗位外，其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務(wù)派遣人員，近年內醫院人均工作量高位運行且逐年增長(cháng)。
工勤崗位原則上不增加聘用人員，逐步實(shí)現由第三方托管，院內掛號及部分文員崗位交由相關(guān)公司托管，醫院實(shí)行勞務(wù)派遣的人員已近百人。
長(cháng)年開(kāi)設護士培訓班，接收培訓生、擇優(yōu)聘用，保證護理人員的質(zhì)量，同時(shí)緩解臨床護士緊張的矛盾。
提高聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員待遇，逐步實(shí)現同工同酬。聘用人員績(jì)效工資分配與在編人員實(shí)行同工同酬，臨床一線(xiàn)衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度獎、過(guò)節費等項目也相應調整。此類(lèi)措施，對穩定聘用員工隊伍、調動(dòng)聘用員工的工作積極性，發(fā)揮了重要作用。
藥品管理。成立藥事管理委員會(huì )，做好藥品陽(yáng)光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費控制。對異動(dòng)藥品實(shí)行訓導、限制使用和停止使用制度。
材料支出控制。嚴格執行材料支出比例控制、高質(zhì)耗材專(zhuān)帳管理和審批控制相關(guān)制度，并將科室衛生材料支出占醫療收入的比例與科室績(jì)效管理和獎金分配掛鉤。
4.優(yōu)化服務(wù)工作流程。
目前，事業(yè)單位機制不靈活、效率低下等問(wèn)題仍普遍存在，優(yōu)化服務(wù)工作流程對提升事業(yè)單位員工績(jì)效有著(zhù)重要意義。在筆者單位，施行了醫療、護理同步的臨床路徑管理，以護理服務(wù)全過(guò)程為主線(xiàn)，建立臨床護理路徑新標準，重點(diǎn)關(guān)注病人現存、潛在的護理問(wèn)題及護理關(guān)鍵環(huán)節，使醫護配合高度協(xié)調，實(shí)現無(wú)縫銜接。
門(mén)診實(shí)行預約掛號、分時(shí)段預約診療制度，優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程，開(kāi)設專(zhuān)病門(mén)診，合理分流病人，縮短患者就醫時(shí)間，最大限度提升醫院門(mén)診接診能力。同時(shí)，改造就醫環(huán)境，提升患者就醫感受。隨著(zhù)中國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，公民對事業(yè)單位的服務(wù)能力和水平提出越來(lái)越高的期望和要求�？�(jì)效管理是改善企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)效益的重要途徑，績(jì)效管理在事業(yè)單位的成功實(shí)施，對提高事業(yè)單位運營(yíng)管理質(zhì)量和效率、提升員工綜合素質(zhì)具有重要意義。
績(jì)效管理工作總結6
省外僑辦著(zhù)力以提升財政資金績(jì)效為主線(xiàn)，以績(jì)效目標實(shí)現為導向，以財政支出績(jì)效評價(jià)為手段，以評價(jià)結果應用為保障，初步建立預算績(jì)效管理體系，積極推進(jìn)我辦預算績(jì)效管理工作。有關(guān)工作總結如下：
一、建立健全績(jì)效管理工作機制
20xx年度考核中的預算績(jì)效管理項，我辦得分31.90分。這一結果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導對績(jì)效管理工作的高度重視，促使財務(wù)人員摒棄原來(lái)對績(jì)效的漠視。痛定思痛后，財務(wù)室先后到省財政廳績(jì)效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學(xué)習，摸索著(zhù)開(kāi)啟了我辦預算績(jì)效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績(jì)效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號)，研究制定《關(guān)于20xx年預算績(jì)效評價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績(jì)效管理工作培訓會(huì )猶如一場(chǎng)“及時(shí)雨”，財務(wù)室負責人參加完培訓，回來(lái)向分管領(lǐng)導匯報后，更加堅定了我辦大力推進(jìn)績(jì)效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì )上，財務(wù)室負責人以會(huì )代訓，向全辦各處室負責人專(zhuān)題介紹了預算績(jì)效管理知識和工作內容，讓大家意識到績(jì)效管理的重要性和必要性，也意識到“預算績(jì)效管理”不僅僅是財務(wù)室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執行《省外僑辦預算績(jì)效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì )再次專(zhuān)題討論預算績(jì)效工作，建立了省外僑辦預算績(jì)效管理工作協(xié)調會(huì )議機制，明確協(xié)調會(huì )議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績(jì)效目標，協(xié)調會(huì )議下設若干項目小組，組長(cháng)由預算績(jì)效目標實(shí)施主體處室負責人擔任。預算績(jì)效管理工作協(xié)調會(huì )議下設辦公室(績(jì)效辦)，設在秘書(shū)處財務(wù)室，績(jì)效辦的主要職責是，負責本辦預算績(jì)效目標和指標體系的匯總、報送、調整;指導各項目小組編制和實(shí)施預算績(jì)效目標;組織對績(jì)效目標完成情況的過(guò)程監控和評價(jià)。由此，我辦建立健全了績(jì)效管理工作機制，改變了財務(wù)室幾個(gè)人“單打獨斗”局面，現在全辦都知曉“用錢(qián)必問(wèn)效，無(wú)效要追責”。
隨后，組織國外僑務(wù)處、外國專(zhuān)家處分別對華創(chuàng )會(huì )、引智兩個(gè)支出項目建立了個(gè)性指標體系，并組織專(zhuān)家進(jìn)行了評審。同時(shí)，積極籌建我辦專(zhuān)家庫，目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專(zhuān)局、武漢宏信會(huì )計師事務(wù)所的7名專(zhuān)家入選，研究出臺《省外僑辦專(zhuān)家管理辦法(試行)》，全面夯實(shí)我辦績(jì)效管理工作基礎。
二、抓好績(jì)效目標編制
編制20xx年部門(mén)預算時(shí)，同時(shí)編制了績(jì)效目標。年初將所有項目支出都編制了績(jì)效目標，對年中追加的華創(chuàng )會(huì )、一帶一路國際研討會(huì )預算也及時(shí)重新報送績(jì)效目標，使績(jì)效目標管理覆蓋率達100%。及時(shí)組織宏信會(huì )計師事務(wù)所對績(jì)效目標進(jìn)行了論證，力爭績(jì)效目標描述清晰、依據充分，但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì )效益為主，投入產(chǎn)出較難設定。
三、探索績(jì)效跟蹤監控
制定《省外僑辦財務(wù)管理補充規定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號)，積極參與財政資金使用全過(guò)程，加強資金績(jì)效監控。比如，20xx年6月接待比利時(shí)國王時(shí)，設立經(jīng)費組，實(shí)時(shí)現場(chǎng)監督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動(dòng)組織謀劃，審核活動(dòng)預算方案，要求接待處室提供總結報告，依據活動(dòng)預算和總結報告，核銷(xiāo)賬目。比利時(shí)國王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶(hù)湖北，國王答應適時(shí)在武漢設立領(lǐng)事館，有效推動(dòng)了湖北對外開(kāi)放局面，提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作，財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績(jì)效運行信息，加強資金績(jì)效監控。
四、深入開(kāi)展支出績(jì)效評價(jià)
20xx年，我辦委托宏信會(huì )計師事務(wù)所對華創(chuàng )會(huì )、引智配套經(jīng)費兩個(gè)預算項目1332萬(wàn)元進(jìn)行了績(jì)效評估。按照《關(guān)于20xx年預算績(jì)效評價(jià)的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng )會(huì )、引智配套經(jīng)費兩個(gè)績(jì)效評價(jià)小組，分別由國外僑務(wù)處、外國專(zhuān)家處負責人擔任評價(jià)小組組長(cháng)，全力配合第三方實(shí)施績(jì)效評價(jià)。評價(jià)小組按照規范程序，查閱相關(guān)資料，深入外專(zhuān)示范基地、外專(zhuān)項目企業(yè)，實(shí)地踏勘財政資金使用效益，歷時(shí)兩個(gè)月，形成了績(jì)效評價(jià)報告。
華創(chuàng )會(huì )項目績(jì)效評價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費績(jì)效評價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為，績(jì)效評價(jià)報告內容完整、指標科學(xué)、分析透徹、問(wèn)題準確、建議可行，客觀(guān)公正的評價(jià)了兩個(gè)項目，給予兩份報告“良好”等次。
五、強化評價(jià)結果應用
對于華創(chuàng )會(huì )、引智配套經(jīng)費績(jì)效評價(jià)結果，及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問(wèn)題，我們在舉辦20xx年華創(chuàng )會(huì )過(guò)程中，及時(shí)整改，比如該政府采購的都已實(shí)施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專(zhuān)家專(zhuān)項資金管理辦法》，正在爭取省外國專(zhuān)家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價(jià)結果在主任碰頭會(huì )、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布。
一年的探索，我辦也感到績(jì)效管理工作中還存在一些問(wèn)題和困惑。一是思想認識待提升。當前個(gè)別處室對評價(jià)工作的重視程度還不夠，平時(shí)不注重收集資料建立工作臺賬，主要由于評價(jià)結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會(huì )效益和長(cháng)期效益，績(jì)效指標制定和績(jì)效評價(jià)有一定難度。三是成果應用待加強�？�(jì)效評價(jià)結果作為預算分配或調整的重要依據目前尚未執行到位。
六、下一步工作計劃
一是加強宣傳培訓，計劃20xx年辦機關(guān)舉辦一期預算績(jì)效管理培訓班，邀請省財政廳、宏信會(huì )計師事務(wù)所專(zhuān)家講課。二是全面建立指標體系，上半年我辦六個(gè)預算支出項目全部建立指標體系，下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價(jià)。四是邀請績(jì)效評價(jià)第三方參與我辦預算執行全過(guò)程，不定期采集相關(guān)信息，持續推進(jìn)績(jì)效管理。五是制定相關(guān)制度，力爭評價(jià)結果運用有新進(jìn)展。
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如何構建及構建一個(gè)怎樣的企業(yè)績(jì)效管理體系，是現代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來(lái)，我們武義縣煙草專(zhuān)賣(mài)局緊扣“績(jì)效有考核”，堅持走“項目攻關(guān)、試點(diǎn)先行、穩步推廣”的工作路線(xiàn)，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
一、績(jì)效管理之體系架構
在績(jì)效管理體系建設中，除了公平公正、合法依規、獎優(yōu)罰劣等基本原則外，還應當牢牢把握以下幾個(gè)原則：對評價(jià)機制、評價(jià)指標的設定要力求科學(xué)合理；各科室、部門(mén)、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡；所有評價(jià)指標和評價(jià)方法均要易懂、易學(xué)、易掌握、易操作；評價(jià)體系涵蓋對員工綜合評價(jià)的方方面面，力求全面客觀(guān)；所有評價(jià)指標設定的目標都指向對員工的“有效激勵”，要充分調動(dòng)員工工作積極性，推動(dòng)工作創(chuàng )新。
就體系框架而言，績(jì)效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過(guò)程追溯、結果運用和持續改進(jìn)等八大要素著(zhù)手，切實(shí)解決誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續改進(jìn)等績(jì)效管理的主要問(wèn)題。依據這一預設，武義縣局（分公司）結合面談、申訴兩大機制，形成了以績(jì)效考核、星級評定、績(jì)效應用三大模塊為主體的企業(yè)績(jì)效管理體系。
武義縣局（分公司）將績(jì)效考核分成了三級：一級考核圍繞目標、突出重點(diǎn)，由局（分公司）考核工作小組直接考核各科（室）負責人，實(shí)行月考；二級考核圍繞重點(diǎn)、突出過(guò)程，由各科（室）負責人考核所屬所（隊、部）負責人和科室人員，實(shí)行周考；三級考核圍繞過(guò)程、突出細節，由所、隊、部負責人考核一線(xiàn)員工，實(shí)行日考。
在武義縣局（分公司）的激勵模式中，積分項目按德、能、勤、績(jì)、廉、創(chuàng )（創(chuàng )新）六個(gè)緯度設定，根據季度評定情況分設了五個(gè)級別，評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形，也就是說(shuō)處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數。結果應用模式本著(zhù)“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則，突出了年度評先評優(yōu)、月度績(jì)效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個(gè)方面。
二、績(jì)效管理之科學(xué)實(shí)施
一個(gè)考核體系的不斷完善和正常運行離不開(kāi)強有力的考評領(lǐng)導機構和考評日常工作機構。武義縣局（分公司）設置了績(jì)效管理領(lǐng)導小組和績(jì)效管理工作小組二個(gè)層級考核機構承擔一級考核職能，同時(shí)，又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門(mén)的二、三級考核職能，保證了考核的客觀(guān)性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問(wèn)題�？己巳藛T應運用業(yè)務(wù)知識和考核技能，綜合以下幾個(gè)環(huán)節來(lái)提升考核水平：要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內部”與“外部”相結合，靈活運用多種考評手段，單位考核領(lǐng)導小組每月對考核情況作出評價(jià)。
考核的溝通反饋，是確�？己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局（分公司）將其分為面談和申訴兩大環(huán)節，由領(lǐng)導管理層出面做思想工作，引導員工養成按章程辦事、依標準工作的習慣，樹(shù)立盡職盡責、勇于擔當的責任意識，一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差，減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現象；另一方面及時(shí)修正了考評工作中的不當條例，推動(dòng)了考核管理體系的改進(jìn)和完善。
績(jì)效管理工作總結8
今年以來(lái)，xx根據20xx年績(jì)效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jì)效管理各項工作，現將xx半年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、上半年績(jì)效管理工作開(kāi)展情況
1.加強領(lǐng)導，不斷完善績(jì)效考核管理制度。為加強績(jì)效管理工作，xx主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導親自抓，機關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。xx出臺了績(jì)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門(mén)、責任部門(mén)的協(xié)調配合，明確責任，細化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
2.強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系中，xx組織本科室人員積極學(xué)習績(jì)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績(jì)效政策，不斷總結績(jì)效管理過(guò)程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳xx績(jì)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
3.大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。在牽頭部門(mén)領(lǐng)導下，xx制定了本部門(mén)各項考核指標。為正確評價(jià)xx工作人員德才表現和工作實(shí)績(jì)，考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績(jì)效掛鉤，這樣調動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認真執行xx績(jì)效管理考核實(shí)施辦法。xx績(jì)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考評，xx于6月初制定了20xx年度績(jì)效管理工作考核目標，績(jì)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問(wèn)題，責任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開(kāi)展績(jì)效考核工作取得的成效
1.績(jì)效考核工作的開(kāi)展，是加強xx干部隊伍建設重要基礎，對調動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
2.xx與各部門(mén)、機關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jì)效管理工作中，由于xx實(shí)施了績(jì)效與獎金掛鉤的績(jì)效制度，在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績(jì)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xx各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供有力保障。
三、存在的主要問(wèn)題
1.部門(mén)少數人員對開(kāi)展績(jì)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習領(lǐng)會(huì )有差距，對績(jì)效管理考核工作重視不夠。
2.加強績(jì)效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開(kāi)展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。
四、下半年工作打算
1.嚴格按xx年度經(jīng)營(yíng)目標，分解好各項指標，科學(xué)合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門(mén)績(jì)效管理相關(guān)文件學(xué)習，使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jì)效工作。同時(shí)，認真做好xx績(jì)效考核小組交辦的各項工作。
3.從xx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集機關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使xx的績(jì)效管理工作更上一層樓。
績(jì)效管理工作總結9
20xx年度，區局結合轄區地稅工作實(shí)際和省、市局的工作要求，增強“全心全意為納稅人服務(wù)”的宗旨意識，結合打造“新常態(tài)、新稅風(fēng)”工作主題，提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量、嚴格工作紀律、轉變工作作風(fēng)，狠抓效能效率工作，促進(jìn)了年度地稅各項工作任務(wù)的完成�，F就20xx年度績(jì)效管理工作推動(dòng)情況作以下說(shuō)明：
一、完善組織機制，明確工作目標。
區局將績(jì)效管理工作作為“一把手”工程，成立由局長(cháng)擔任組長(cháng)、其他班子成員任副組長(cháng)、各科室負責人為成員的績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組，抽調業(yè)務(wù)骨干組建績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組辦公室，專(zhuān)門(mén)從事績(jì)效管理工作，確�？�(jì)效管理工作力量，各科室明確一名績(jì)效管理聯(lián)絡(luò )員，與區局績(jì)效辦密切聯(lián)系，及時(shí)溝通，促進(jìn)績(jì)效管理工作高效運轉。同時(shí)，加強績(jì)效管理分類(lèi)指導，建立上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的工作協(xié)調機制，為長(cháng)期做好績(jì)效管理工作提供支持。
同時(shí)，組織完成修訂完善本單位績(jì)效管理工作制度，實(shí)施考評檢查及監督工作機制。確定“轉變思想觀(guān)念，切實(shí)履職擔責；轉變學(xué)習工作方法，切實(shí)提升全員素質(zhì)；轉變工作作風(fēng)，切實(shí)提升工作效率；轉變工作理念，切實(shí)提升征管質(zhì)量”的“四轉變、四切實(shí)”總體工作目標。并結合實(shí)際工作，制定并完善區局年度績(jì)效管理工作實(shí)施方案，確定重點(diǎn)工作內容。將各個(gè)工作環(huán)節效能效率提升的成果，轉化為促進(jìn)全局工作提升的重要手段，形成全局干部職工自覺(jué)履職、提高效能的地稅工作格局，并保證績(jì)效管理工作有效開(kāi)展。
二、強化學(xué)習，把握績(jì)效管理重點(diǎn)工作。
一方面是統一思想認識，采取“以會(huì )代訓、以訓代干、以干代促”的方式，利用召開(kāi)局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )、視頻會(huì )，反復教育動(dòng)員干部職工深刻認識績(jì)效管理在新形勢下對促進(jìn)以稅收為中心的各項工作的現實(shí)意義，引導干部自覺(jué)按照績(jì)效管理考核標準要求規范日常崗位工作；另一方面積極開(kāi)展學(xué)習培訓，組織全體中層干部進(jìn)行集中學(xué)習、業(yè)務(wù)骨干分批學(xué)習、全體職工分別學(xué)習的方式，對全體人員開(kāi)展分期、分批、分類(lèi)培訓，做到“缺什么補什么”、“弱什么練什么”，讓其盡快了解熟悉掌握績(jì)效管理的總體要求和重點(diǎn)工作，增強自覺(jué)投入績(jì)效管理工作的積極性。
三、量化指標，細化、明確工作內容和要求。
�。ㄒ唬┩晟瓶�(jì)效管理考評指標。區局要求績(jì)效辦結合績(jì)效運行情況，及時(shí)總結存在的問(wèn)題，在市局規定的必考指標基礎上，將指標制定與轄區政府對地稅部門(mén)的工作考核充分銜接，將其工作考核細化分解，形成量化指標納入績(jì)效考評指標體系實(shí)施考核；在績(jì)效管理系統前期運行的基礎上，進(jìn)行全面總結分析，進(jìn)一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政以及內部管理工作的績(jì)效考評指標，使其符合區局工作實(shí)際，盡量做到抓住征管重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，考核分值設置合理，達到通過(guò)推行績(jì)效考核，促稅收規范化管理的目的。
�。ǘ┘毣�(jì)效管理工作流程。該局通過(guò)細化績(jì)效工作流程，要求科室、分局聯(lián)絡(luò )員實(shí)時(shí)監控各指標的運行情況，按時(shí)完成各項指標填報工作，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)對被考評部門(mén)進(jìn)行及時(shí)提醒，確保被考評
指標按時(shí)填報；要求各單位指標填報必須經(jīng)過(guò)復核，即績(jì)效聯(lián)絡(luò )員指標填報后，先暫存，由各單位主要負責人審核無(wú)誤后，再提交，確保填報的準確性。
�。ㄈ⿲�(shí)時(shí)進(jìn)行問(wèn)題溝通反饋。區局績(jì)效辦安排專(zhuān)人負責績(jì)效管理過(guò)程中出現問(wèn)題的溝通協(xié)調，及時(shí)解答各單位績(jì)效指標填報和審核過(guò)程中出現的疑問(wèn)；對部分人員在指標填報過(guò)程中存在的問(wèn)題，盡量給予詳細解答，或者進(jìn)行面對面交流與探討；對于大家普遍反映的問(wèn)題，采取內網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機短信群發(fā)等形式進(jìn)行集中告知；無(wú)法解決的問(wèn)題，做到盡快向上級請示解決。
四、嚴格考評，確�？己斯_(kāi)、公正、公平。
�。ㄒ唬┤粘？己伺c年度考核結合，增強考核針對性。區局針對績(jì)效管理考核標準高、要求嚴、目標細的實(shí)際，確立了“日�？己伺c年度考核 ”相結合的思路，采取節點(diǎn)管理、日常監控、按季公示、績(jì)效溝通等環(huán)節進(jìn)行考評，統一建立考評臺帳，以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據，既做到“全程打表”，解決“平時(shí)不爭評時(shí)爭”的問(wèn)題，又不搞“一錘定音”，達到“平時(shí)成績(jì)評時(shí)見(jiàn)效”的目的。
�。ǘc(diǎn)與面結合，增強統籌實(shí)效性。采取邊科學(xué)統籌計劃、邊制定目標方案，明確管理考核的流程、節點(diǎn)、方式、樣本、標準和完成時(shí)限，以標準化的管理程序提高績(jì)效管理考核實(shí)效，做到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合，科學(xué)統籌、整體推進(jìn)；積極探索績(jì)效管理工作在基層稅務(wù)部門(mén)的可行途徑、運行模式等，以區局績(jì)效管理辦公室牽頭區分責任，
明確分工，全程負責績(jì)效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實(shí)情況的收集整理綜合、疑難問(wèn)題的分析、對策的研究和及時(shí)處理解決，以期增強過(guò)程監控、日常督促落實(shí)的實(shí)效，保證績(jì)效管理既不“走樣”、又不“走過(guò)場(chǎng)”。
�。ㄈ┒ㄐ耘c定量結合，增強可操作性。堅持定性與定量相結合，在嚴格落實(shí)市局有關(guān)績(jì)效管理考核指令性要求的同時(shí)，緊密聯(lián)系本單位實(shí)績(jì)效考核辦法、實(shí)施方案和具體考核指標，對部門(mén)履職、共性管理、綜合評價(jià)等績(jì)效管理量化指標進(jìn)行重新梳理修改完善，統一納入年度績(jì)效管理指標體系范疇，全部實(shí)行量化和“一票否決制”，既保證績(jì)效管理考核指標體系的準確性，又增強日常過(guò)程監控的可操作性。
績(jì)效管理工作總結10
在20xx年寧德水利工作績(jì)效創(chuàng )歷史進(jìn)入全省第二名的基礎上，今年以來(lái)我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務(wù)和市委、市政府開(kāi)展“落實(shí)項目年、服務(wù)發(fā)展年、融合創(chuàng )新年”的部署要求，以“五強四提三推進(jìn)”(五強：強化水項目落實(shí)、強化水安全保障、強化水環(huán)境優(yōu)化、強化水融合創(chuàng )新、強化水管理提升;四提：提前、提升、提質(zhì)、提效;三推進(jìn)：推進(jìn)黨的建設、作風(fēng)建設、廉政建設)為抓手，以加快重大項目建設為重點(diǎn)，強化部署，強化措施，強化督查，強化落實(shí)，各項工作均取得明顯成效，多項指標始終保持在全省前列�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、績(jì)效管理工作組織開(kāi)展情況
(一)加強組織領(lǐng)導。及時(shí)調整充實(shí)了績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組及辦公室成員，以局黨組書(shū)記、局長(cháng)郭專(zhuān)為組長(cháng)，局班子成員為副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員，進(jìn)一步加強對績(jì)效管理工作的領(lǐng)導。
(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務(wù)，按照高低適度、實(shí)事求是、講求質(zhì)量的原則，認真制定了《寧德市水利局20xx年度績(jì)效管理工作方案》。在績(jì)效指標的設定上，科學(xué)合理設定指標體系，既便于考核評估，又具有可操作性。
(三)實(shí)行精準管理。在年度工作目標管理上，推行了“三本臺賬”精準管理，形成“層層抓落實(shí)、人人擔責任”的績(jì)效格局。一是建立責任臺賬。根據年度目標任務(wù)和各類(lèi)項目，逐項落實(shí)責任領(lǐng)導、責任人和完成時(shí)間節點(diǎn)，確保任務(wù)落到實(shí)處。二是建立項目臺賬。強化項目管理，匯總各類(lèi)項目及投資總額、年度投資任務(wù)，將年度工作目標細化到各類(lèi)具體項目，定期分析目標任務(wù)進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題。對項目進(jìn)展情況及時(shí)通報，及時(shí)落實(shí)措施加以推進(jìn)，對不能按序時(shí)進(jìn)度完成的指標加強督辦，逐項抓好落實(shí)。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合，在建立局領(lǐng)導班子每周工作動(dòng)態(tài)管理的基礎上，要求每個(gè)干部職工建立每周工作筆記，做到全局干部工作任務(wù)清、上班去向明、工作責任強。
(四)強化督促檢查。為加快推進(jìn)年度水利項目建設，我局采取開(kāi)竣工調度、專(zhuān)項調度、現場(chǎng)調度、滯后項目調度等形式，督促工程建設進(jìn)度，以旬保月，以月保季，以季保年。針對重大水利項目推進(jìn)問(wèn)題，成立了項目辦，配合省廳推進(jìn)組，對每個(gè)重大水利項目進(jìn)行現場(chǎng)督導，建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制，開(kāi)展了重大水利項目百日會(huì )戰活動(dòng)，有力地推進(jìn)重大水利項目建設。局常態(tài)化服務(wù)工作小組經(jīng)常深入工程一線(xiàn)，加強設計、進(jìn)度、質(zhì)量、資金等方面的監督管理，現場(chǎng)協(xié)調解決存在問(wèn)題，并針對存在問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出整改通知書(shū)，限期整改。全年局領(lǐng)導班子累計下基層396次，幫助基層解決困難問(wèn)題297項，累計支持資金3455萬(wàn)元，全年各類(lèi)媒體宣傳水利工作8次。
(五)推行雙向責任。實(shí)行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動(dòng)”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區)水利局履行主體責任，市水利局履行監督責任;項目業(yè)主履行主體責任，水利部門(mén)履行監督責任;局業(yè)務(wù)科室具體責任人履行主體責任，項目推進(jìn)組人員履行監督責任;市局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導履行主體責任，掛縣領(lǐng)導履行監督責任;相關(guān)人員按照責任分工履行職責，推進(jìn)項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監管主體責任，市水利局履行資金預算編制和執行主體責任;項目所在縣(市、區)財政局、水利局履行資金管理主體責任，市財政局、水利局履行資金管理監督責任;項目業(yè)主對資金使用履行主體責任，所在地鄉鎮政府對資金使用履行監督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任，項目推薦人對資金管理履行監督責任。
(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績(jì)效考評的基礎上，在全市開(kāi)展了水利年度綜合考評工作，組織三個(gè)考評組，采取分組、分縣、分鄉鎮、分項目的模式，對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產(chǎn)、基層調研、黨風(fēng)廉政、基層水利服務(wù)和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進(jìn)行考核，對考核先進(jìn)的縣(市、區)采取以獎代補的形式予以獎勵，有力地促進(jìn)了各項水利工作的開(kāi)展。
(七)落實(shí)整改提升。針對20xx年績(jì)效管理工作存在的指標設定不夠科學(xué)、機關(guān)作風(fēng)等問(wèn)題，認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年1月底就提早布置績(jì)效管理工作，要求各科室結合省里下達的目標任務(wù)，細化分解各項指標任務(wù)，確保指標量化、細化，依據充分，切實(shí)可行。同時(shí)要求各項指標需由分管領(lǐng)導審核后報局績(jì)效辦，由績(jì)效辦匯總上局務(wù)會(huì )議逐條進(jìn)行討論。經(jīng)多輪修改及局黨組會(huì )議審議通過(guò)，而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實(shí)。建立督查臺賬，指定專(zhuān)人負責落實(shí)辦理工作，對領(lǐng)導批示件、信訪(fǎng)件等進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤督辦，特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動(dòng)計劃”等涉水任務(wù)，確保做到件件有回音、事事有落實(shí)。三是強化績(jì)效檔案。年初各科室就著(zhù)手檔案資料收集工作，特別是體現市級水行政主管部門(mén)工作業(yè)績(jì)的過(guò)程性檔案，每項工作分門(mén)別類(lèi)，單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度，由分管領(lǐng)導牽頭，分別于7月、9月、11月對績(jì)效檔案進(jìn)行抽查。四是強化機關(guān)作風(fēng)。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪(fǎng)，對違反機關(guān)工作紀律的人員采取領(lǐng)導誡勉談話(huà)、違規情況公示等方式進(jìn)行教育。同時(shí)規定對被效能通報的人員在1年內取消評先評優(yōu)資格，職稱(chēng)職務(wù)晉升1年內不予考慮。
二、績(jì)效指標完成情況
(一)水利投入增幅大。年初省里下達我市水利目標任務(wù)是13.8億元。下半年，省政府擴大有效投資確定全省水利投資調增30%，我市積極響應，調整增幅達69%，比全省平均水平翻了一番多。截止12月25日，全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元)，占年度計劃投資的195%(170%)，比上年省下達的12.5億元目標任務(wù)增加14.37億元，增幅為115%，投資完成率在全省排名第一。
(二)重大項目進(jìn)度快。截止12月25日，重大水利項目完成投資16.68億元，占年初計劃9億元的185%，比上年省下達的10億元目標任務(wù)增加6.68億元，增幅為66.8%，進(jìn)度在全省排名第一。其中：在建項目完成8.41億元，占年度計劃的103%;計劃開(kāi)工項目完成投資5.14億元，占年度計劃的108%;前期推進(jìn)項目完成投資3.12億元，占年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個(gè)重點(diǎn)突破前期的項目也扎實(shí)推進(jìn)。
(三)民生水利投入大。截止12月25日，全市面上民生水利共完成投資10.19億元，占年度計劃的115%，提前超額完成年度投資任務(wù)。其中農村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農水重點(diǎn)縣等項目建設進(jìn)度在全省前列。
(四)項目前期工作實(shí)。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇，轉變思路，打好閩東蘇區和軍民融合示范區這兩個(gè)獨特牌子，結合“十三五”水利發(fā)展規劃，積極做好前期規劃、項目、策劃、生成等工作，策劃生成閩東蘇區防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個(gè)項目。全年共投入資金2600萬(wàn)元，完成《主城區防洪排澇規劃》、《治澇規劃》、《獨流入海規劃》等規劃編制工作，《水資源配置規劃》、《庫湖聯(lián)通、生態(tài)補水方案》正在加快推進(jìn)。
(五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類(lèi)預案，加強隱患排查，落實(shí)安全措施，完成了市、縣、鄉、村四級2436個(gè)預案修訂工作以及461座各類(lèi)水庫防汛調度運用計劃的審批工作。汛中加強監測、加強會(huì )商，加強調度。今年我市先后經(jīng)歷3次強降雨過(guò)程，8月、9月有效防御了臺風(fēng)“蘇迪羅”和“杜鵑”，在市委、市政府的科學(xué)指揮和全市上下積極應對下，切實(shí)將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領(lǐng)導的批示肯定，市委書(shū)記廖小軍批示：“不平凡的20xx年，我市經(jīng)歷兩次臺風(fēng)侵襲，還遇到今年汛期比往年延長(cháng)半個(gè)月等特殊氣象影響，防汛防臺形勢嚴峻，在市委、市政府領(lǐng)導下，市防汛辦立足于防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標，扎實(shí)認真做好各項防汛抗臺工作，取得了很好成效。市防汛辦所做的.工作，值得充分肯定和表?yè)P。希望再接再厲，繼續努力，總結提高，認真做好新一年防汛抗臺工作，為全市科學(xué)發(fā)展加快發(fā)展發(fā)揮新的更大作用”。市長(cháng)隋軍批示：“20xx年全市防風(fēng)防臺工作成效顯著(zhù)，形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系，值得肯定，望繼續努力，鞏固成果，不斷提升防抗水平和能力。
(六)水生態(tài)環(huán)境質(zhì)量?jì)?yōu)。一是水資源監管力度加強。實(shí)行了最嚴格水資源管理制度，下達了各縣(市、區)三條紅線(xiàn)控制目標;全面推行“河長(cháng)制”，提請市政府印發(fā)了《寧德市河長(cháng)制實(shí)施方案》，落實(shí)了市、縣、鄉三級重要河道河長(cháng)、河段長(cháng)職責;啟動(dòng)了霍童溪流域九都段“萬(wàn)里安全生態(tài)水系”試點(diǎn)建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區金涵水庫水源地保護建設并通過(guò)驗收，啟動(dòng)霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監管平臺，水資源監管能力進(jìn)一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門(mén)共完成水土流失綜合治理面積9.45萬(wàn)畝，占年初任務(wù)4.8萬(wàn)畝的197%。完成了壽寧、福安2個(gè)省級重點(diǎn)縣、蕉城洋中鎮等12個(gè)重點(diǎn)鄉鎮及3個(gè)20xx年度(跨年度)中央預算內投資水土流失綜合治理項目，投入治理資金4200萬(wàn)元。三是水能資源規范利用。完成了7個(gè)農村水電增效擴容改造，總投資5050萬(wàn)元，新增裝機容量5115千瓦，新增年電能3440萬(wàn)千瓦時(shí)。四是水利風(fēng)景區建設上層次。繼東湖水利風(fēng)景區列為水利風(fēng)景區后，今年又有柘榮青嵐湖水利風(fēng)景區上升為水利風(fēng)景區層面，福安潭頭武陵溪水利風(fēng)景區、壽寧小托水庫水利風(fēng)景區等5個(gè)通過(guò)省級水利風(fēng)景區驗收，比上一年度翻了一番。
(七)中心任務(wù)完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的關(guān)心支持下，啟動(dòng)了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設，總投資2600萬(wàn)元，7月份已完成，為推進(jìn)全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進(jìn)軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上，今年又啟動(dòng)了三都鎮區軍民飲水工程，總投資1450萬(wàn)元，受益人口1萬(wàn)多人;加快了閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作，為寧德市委、市政府持續推進(jìn)軍民融合深度發(fā)展試驗區打好基礎，水利部門(mén)的對接工作得到市委、市政府主要領(lǐng)導的肯定。
(八)黨建、隊伍建設強。一是認真開(kāi)展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實(shí)”等活動(dòng)。以貫徹落實(shí)中央八項規定為切入點(diǎn)，深化水利“四風(fēng)”問(wèn)題整改，制定整改措施，堅持邊學(xué)邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責任和監督責任。建立和完善黨風(fēng)廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會(huì )商、領(lǐng)導干部述廉、監督檢查和問(wèn)責制度等相關(guān)制度，用制度保障黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。三是強化水利績(jì)效管理。結合省里下達的目標任務(wù)，制定了績(jì)效管理工作方案，印發(fā)了《寧德市水利局績(jì)效工作管理制度》，下發(fā)了關(guān)于加強績(jì)效管理工作的通知，定期開(kāi)展績(jì)效評估，及時(shí)提交年終績(jì)效報告。與此同時(shí)，機關(guān)效能、行風(fēng)評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。
三、自評情況
今年以來(lái)，我局認真按照市委、市政府的決策部署，圍繞省水利廳下達的任務(wù)要求，緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇，圍繞年初確定的目標任務(wù)，努力抓好各項工作的落實(shí)，水利工作呈現目標明確，重點(diǎn)突出，措施有力，有序推進(jìn)的態(tài)勢。從總體上看，年度績(jì)效各項指標情況完成情況良好，有的指標提前或超額完成，有些措施和經(jīng)驗得到推廣，成效主要體現在20個(gè)方面：
1、創(chuàng )新防臺風(fēng)工作機制，海上防臺風(fēng)工作經(jīng)驗得到國家防總的推廣，中組部委托國家防總、水利部組織全國防汛指揮長(cháng)專(zhuān)門(mén)在我市溪南鎮進(jìn)行了防臺風(fēng)現場(chǎng)觀(guān)摩。
2、在20xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個(gè)項目)的基礎上，今年5月上白石水利樞紐工程項目列入國家發(fā)改委、財政部、水利部ppp試點(diǎn)項目。全國共12個(gè)試點(diǎn)項目，是福建省的1個(gè)試點(diǎn)。
3、在20xx年2月開(kāi)展的20xx年度全省水利年度工作責任目標績(jì)效考評中名列全省第二，比上年晉級一位。
4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領(lǐng)導的批示肯定。
5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元)，占年度計劃投資的195%(170%)，比上年省下達的12.5億元目標任務(wù)增加14.37億元，增幅為115%，投資完成率在全省排名第一。
6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬(wàn)里安全生態(tài)水系”試點(diǎn)建設，試點(diǎn)工作得到省水利廳尤猛軍廳長(cháng)的肯定。
7、積極推進(jìn)軍民融合，爭取了閩東蘇區防洪防潮工程和閩東蘇區軍民融合保安全供水工程2個(gè)重大水利項目列入國家層面，總投資分別達143億元、38億元，前期工作得到市委、市政府主要領(lǐng)導的批示肯定。
8、積極推進(jìn)精準扶貧，啟動(dòng)了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設，為推進(jìn)全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障，12月6日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進(jìn)行了專(zhuān)版宣傳。
9、與水利部太湖局開(kāi)展戰略合作，提早完成了《十三五水利發(fā)展規劃》，得到市委、市政府主要領(lǐng)導的肯定。
10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進(jìn)機制，開(kāi)展重大項目“百日會(huì )戰”活動(dòng)，重大水利項目進(jìn)度在全省排名第一。
11、農村安全飲水項目提前超額完成，進(jìn)度在全省排名第一。
12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。
13、中小河流治理項目進(jìn)度在全省排名第一。
14、小農水重點(diǎn)縣建設進(jìn)度在全省排名第一。
15、冬春水利建設進(jìn)度在全省第一。
16、蕉城竹洋高效節水灌溉項目被省水利廳評為“福建省水利科技推廣示范基地”。
17、強化績(jì)效目標管理，實(shí)行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理，對每項工作做到心里有數，了如指掌，得到省水利廳主要領(lǐng)導的肯定。
18、加強黨風(fēng)廉政建設，強化主體責任，典型經(jīng)驗在全省水利系統做交流。
19、開(kāi)展水利資金內審，經(jīng)驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長(cháng)肯定。
20、創(chuàng )新開(kāi)發(fā)“水利通”系統，解決防汛和水資源管理最后一公里問(wèn)題。
四、績(jì)效創(chuàng )新情況
今年我局績(jì)效創(chuàng )新點(diǎn)：全國防汛防臺風(fēng)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )。
我市地處東南沿海，海岸線(xiàn)長(cháng)度居全省第一，全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月，即梅雨季和臺風(fēng)季。特殊的地理位置和氣候條件，造成洪澇、臺風(fēng)災害頻繁發(fā)生，平均每年登陸或影響我市的臺風(fēng)1-2個(gè)，如20xx年“桑美”臺風(fēng)就給我市造成嚴重災害損失。
正因為如此，市委、市政府始終高度重視防汛防臺風(fēng)工作。從20xx年開(kāi)始，我市立足寧德實(shí)際，健全完善一套防汛防臺風(fēng)工作機制，特別是在海上防臺風(fēng)機制和陸上防臺風(fēng)機制創(chuàng )新方面取得了顯著(zhù)成效，首先我市在建立以行政首長(cháng)負責制為核心的防汛工作責任制基礎上，近五年來(lái)又大力推行“預警到鄉、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制，強化基礎鄉村防災應急能力建設，建成覆蓋全市所有鄉鎮、村山洪災害監測系統和應急視頻會(huì )商系統，全面完成全市xx51個(gè)行政村防災預案編制并實(shí)現電子化管理，基本實(shí)現了“組織保障到鄉、預警信息到鄉、視頻會(huì )商到鄉、指揮部署到鄉和視頻會(huì )議視聽(tīng)到村”的目標，全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時(shí)，我們還加強防汛防臺風(fēng)工作機制信息化建設，其中《賽江流域實(shí)時(shí)洪水作業(yè)預報與調度系統》獲得“福建省20xx年度科學(xué)進(jìn)步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統》獲得“福建省20xx年度水利科學(xué)技術(shù)獎二等獎”。
這些創(chuàng )新的防汛防臺風(fēng)工作機制已在防抗歷次的臺風(fēng)暴雨災害中發(fā)揮重要減災效益，近五年來(lái)，我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強臺風(fēng)，切實(shí)做到了將災害損失降到最低。特別是海上防臺風(fēng)工作，自20xx年“桑美”臺風(fēng)之后，未發(fā)生海上漁船及漁排人員傷亡，防災工作成效顯著(zhù)。
20xx年，我局在全省水利工作會(huì )議上做了題為“主動(dòng)作為、科學(xué)防控，努力構建現代防汛減災體系”的防災抗災經(jīng)驗交流發(fā)言，并在當年度獲得全省水利防災減災工作先進(jìn)表彰。20xx年度，“菲特”臺風(fēng)在福鼎登陸，這是建國以來(lái)正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺風(fēng)”，累計直接經(jīng)濟損失達到25億，是我市繼20xx年“桑美”臺風(fēng)(損失33億)之后，遭受損失最為嚴重的一次臺風(fēng)災害，盡管如此但沒(méi)有出現人員傷亡。對此，國家防總督察專(zhuān)員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導防臺風(fēng)工作時(shí)，就深有感慨地指出：“從這次防抗“菲特”臺風(fēng)情況看，寧德各級都非常重視，防御工作做得很到位，沒(méi)有人員傷亡發(fā)生。寧德市包括福鼎市防臺風(fēng)工作經(jīng)驗豐富，很多做法可以成為全國的范例”。
歷經(jīng)五年創(chuàng )新驅動(dòng)、強基固本，寧德市防汛防臺風(fēng)工作機制在歷次防臺風(fēng)實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用，得到水利部陳雷部長(cháng)、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月，中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領(lǐng)導干部防汛抗旱專(zhuān)題研究班，推廣和借鑒我市防臺風(fēng)工作的經(jīng)驗，決定將專(zhuān)題研究班重點(diǎn)教學(xué)任務(wù)的現場(chǎng)教學(xué)觀(guān)摩放在寧德市。4月23日，全國防汛抗旱專(zhuān)題研究班現場(chǎng)教學(xué)觀(guān)摩會(huì )在寧德召開(kāi)，來(lái)自全國24個(gè)省及新疆生產(chǎn)建設兵團、武警部隊等38名與會(huì )代表，在霞浦縣溪南鎮現場(chǎng)觀(guān)摩我市海上防臺風(fēng)人員轉移演練，創(chuàng )新舉措在全國推廣應用。
20xx年8月9日，陳雷部長(cháng)在國家防總汛情會(huì )商會(huì )上，明確指出“蘇迪羅”臺風(fēng)對福建寧德影響較大、災情損失嚴重，盡管局部山區因山洪泥石流造成人員傷亡，但是海上防臺風(fēng)工作值得肯定，沒(méi)有出現海上漁排及船上人員傷亡。
績(jì)效管理工作總結11
績(jì)效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著(zhù)公司目標落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來(lái)，在公司各領(lǐng)導及人力資源中心負責人的關(guān)心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績(jì)效管理工作取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，現從以下幾個(gè)方面對績(jì)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題，并最終實(shí)現績(jì)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系
在公司組織架構及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負責人的反復溝通，規范崗位名稱(chēng)、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎。
2、制定職位規范，規范職位管理工作
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對崗位管理工作流程與具體實(shí)施細節進(jìn)行規范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規范依據。
3、成立績(jì)效委員會(huì )，建立績(jì)效領(lǐng)導機制
績(jì)效管理工作涉及到公司宏觀(guān)層面的目標實(shí)現，也關(guān)系到微觀(guān)層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統籌與領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作，專(zhuān)門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導的績(jì)效管理委員會(huì )，并明確了績(jì)效管理委員會(huì )的定位，即對公司董事會(huì )負責，同時(shí)明確了績(jì)效管理委員會(huì )的主要職責及具體工作機制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jì)效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績(jì)效細則，保障體系有效運行
為了保證整體績(jì)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jì)效管理實(shí)施細則，并從長(cháng)遠考慮將公司績(jì)效區分為組織績(jì)效與員工績(jì)效，同時(shí)吸取公司高層對績(jì)效管理工作的指導意見(jiàn)，最終該實(shí)施細則獲得簽批確定，通過(guò)績(jì)效管理實(shí)施細則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級在公司整體績(jì)效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績(jì)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jì)效管理工作具體操作流程，明確了績(jì)效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績(jì)效管理工作提供了實(shí)施依據，從而保障績(jì)效體系有效運行。
5、豐富績(jì)效體系，制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看，績(jì)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點(diǎn)不同，為了豐富績(jì)效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導下并結合相關(guān)入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習、品牌知識掌握、專(zhuān)業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個(gè)方面對。
二、績(jì)效實(shí)施工作
1、擬定績(jì)效指標，明確工作重心要點(diǎn)
績(jì)效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績(jì)目標及關(guān)注要點(diǎn)并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關(guān)績(jì)效考核指標，總監級從關(guān)鍵業(yè)績(jì)、職能履職與否決項三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準
崗位層級不同，績(jì)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績(jì)效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門(mén)負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門(mén)負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過(guò)多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績(jì)效考核指標庫。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節奏
由于公司的績(jì)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負責人對績(jì)效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節奏，真正實(shí)現績(jì)效管理目的，根據績(jì)效管理委員會(huì )的統一部署，在人力資源中心領(lǐng)導下，績(jì)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jì)效開(kāi)展有一定基礎，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jì)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jì)效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應指標進(jìn)行二次量化，以加強考核針對性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jì)效推進(jìn)節奏控制合理。
績(jì)效管理工作總結12
本職工作，認真學(xué)習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
一、政治思想方面
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手，所有的＇人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
三、工作考勤方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jì)：輔導的科幻繪畫(huà)《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的xxx在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱(chēng)號，獲xx省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎，輔導xxx在小學(xué)全國英語(yǔ)競賽中獲三等獎。＂進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人＂，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)�？荚嚦煽�(jì)不穩定等。走進(jìn)21世紀，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。
績(jì)效管理工作總結13
績(jì)效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著(zhù)公司目標落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來(lái)，在公司各領(lǐng)導及人力資源中心負責人的關(guān)心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績(jì)效管理工作取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，現從以下幾個(gè)方面對績(jì)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題，并最終實(shí)現績(jì)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系
在公司組織架構及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負責人的反復溝通，規范崗位名稱(chēng)、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎。
2、制定職位規范，規范職位管理工作
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對崗位管理工作流程與具體實(shí)施細節進(jìn)行規范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規范依據。
3、成立績(jì)效委員會(huì )，建立績(jì)效領(lǐng)導機制
績(jì)效管理工作涉及到公司宏觀(guān)層面的目標實(shí)現，也關(guān)系到微觀(guān)層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統籌與領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作，專(zhuān)門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導的績(jì)效管理委員會(huì )，并明確了績(jì)效管理委員會(huì )的定位，即對公司董事會(huì )負責，同時(shí)明確了績(jì)效管理委員會(huì )的主要職責及具體工作機制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jì)效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績(jì)效細則，保障體系有效運行
為了保證整體績(jì)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jì)效管理實(shí)施細則，并從長(cháng)遠考慮將公司績(jì)效區分為組織績(jì)效與員工績(jì)效，同時(shí)吸取公司高層對績(jì)效管理工作的指導意見(jiàn)，最終該實(shí)施細則獲得簽批確定，通過(guò)績(jì)效管理實(shí)施細則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級在公司整體績(jì)效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績(jì)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jì)效管理工作具體操作流程，明確了績(jì)效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績(jì)效管理工作提供了實(shí)施依據，從而保障績(jì)效體系有效運行。
5、豐富績(jì)效體系，制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看，績(jì)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點(diǎn)不同，為了豐富績(jì)效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導下并結合相關(guān)入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習、品牌知識掌握、專(zhuān)業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個(gè)方面對。
二、績(jì)效實(shí)施工作
1、擬定績(jì)效指標，明確工作重心要點(diǎn)
績(jì)效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績(jì)目標及關(guān)注要點(diǎn)并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關(guān)績(jì)效考核指標，總監級從關(guān)鍵業(yè)績(jì)、職能履職與否決項三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準
崗位層級不同，績(jì)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績(jì)效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門(mén)負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門(mén)負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過(guò)多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績(jì)效考核指標庫。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節奏
由于公司的績(jì)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負責人對績(jì)效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節奏，真正實(shí)現績(jì)效管理目的，根據績(jì)效管理委員會(huì )的統一部署，在人力資源中心領(lǐng)導下，績(jì)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jì)效開(kāi)展有一定基礎，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jì)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jì)效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應指標進(jìn)行二次量化，以加強考核針對性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jì)效推進(jìn)節奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進(jìn)存在問(wèn)題
總結過(guò)去、改進(jìn)未來(lái)是績(jì)效管理工作的根本要求，通過(guò)對各層級績(jì)效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進(jìn)方法，每季度結束后在人力資源中心內部進(jìn)行績(jì)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標設計中存在的問(wèn)題，同時(shí)對考核過(guò)程發(fā)現的其他部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機成熟將擴大績(jì)效工作階段回顧范圍，在績(jì)效管理委員會(huì )領(lǐng)導下重點(diǎn)解決組織績(jì)效反饋與改進(jìn)問(wèn)題。
5、探索激勵方式，提升績(jì)效激勵力度
針對目前總監級績(jì)效考核掛鉤項缺失與部分部門(mén)負責人反映績(jì)效激勵力度不足問(wèn)題，在人力資源中心負責人領(lǐng)導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績(jì)效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績(jì)效掛鉤設計，此方案的實(shí)施將會(huì )很大方面解決總監績(jì)效掛鉤項缺失及激勵力度不足問(wèn)題。
三、目前存在問(wèn)題
1、高層的后續關(guān)注力度還不夠
大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續工作中由于某些其他原因導致高層的關(guān)注力度不夠，但績(jì)效管理工作涉及公司全局，離開(kāi)高層關(guān)注將導致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統還不夠完善
績(jì)效體系的正常運行離不開(kāi)其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實(shí)施(如，費用)，數據支撐系統還不夠穩定，部分數據相互打架(如，ma單產(chǎn))，不能看到各部門(mén)的年度工作計劃，導致難以及時(shí)了解部門(mén)工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績(jì)效管理工作的效果。
3、少數部門(mén)的績(jì)效認識還不夠深入
個(gè)別部門(mén)還停留在績(jì)效管理是人力資源部的事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺(jué)得績(jì)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分(如，物流中心)，這其實(shí)是管理懶惰與管理者責任缺失的表現;個(gè)別部門(mén)認為績(jì)效考核就是扣錢(qián)，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿(mǎn)分，“息事寧人、討好員工”(如，財務(wù)中心)，這其實(shí)違背了績(jì)效管理的“幫助員工成長(cháng)實(shí)現企業(yè)目標”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(cháng)。
4、考核結果應用還比較單一
目前績(jì)效考核結果主要應用于績(jì)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調整的關(guān)聯(lián)度不大，針對被考核者存在問(wèn)題的培訓改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jì)效體系還不夠匹配
薪酬與績(jì)效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無(wú)縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區間較大，但對應績(jì)效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績(jì)效的重視不足，影響激勵效果。
績(jì)效管理工作總結14
省外僑辦著(zhù)力以提升財政資金績(jì)效為主線(xiàn)，以績(jì)效目標實(shí)現為導向，以財政支出績(jì)效評價(jià)為手段，以評價(jià)結果應用為保障，初步建立預算績(jì)效管理體系，積極推進(jìn)我辦預算績(jì)效管理工作。有關(guān)工作總結如下：
一、建立健全績(jì)效管理工作機制
20xx年度考核中的預算績(jì)效管理項，我辦得分31.90分。這一結果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導對績(jì)效管理工作的高度重視，促使財務(wù)人員摒棄原來(lái)對績(jì)效的漠視。痛定思痛后，財務(wù)室先后到省財政廳績(jì)效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學(xué)習，摸索著(zhù)開(kāi)啟了我辦預算績(jì)效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績(jì)效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號)，研究制定《關(guān)于20xx年預算績(jì)效評價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績(jì)效管理工作培訓會(huì )猶如一場(chǎng)“及時(shí)雨”，財務(wù)室負責人參加完培訓，回來(lái)向分管領(lǐng)導匯報后，更加堅定了我辦大力推進(jìn)績(jì)效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì )上，財務(wù)室負責人以會(huì )代訓，向全辦各處室負責人專(zhuān)題介紹了預算績(jì)效管理知識和工作內容，讓大家意識到績(jì)效管理的重要性和必要性，也意識到“預算績(jì)效管理”不僅僅是財務(wù)室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執行《省外僑辦預算績(jì)效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì )再次專(zhuān)題討論預算績(jì)效工作，建立了省外僑辦預算績(jì)效管理工作協(xié)調會(huì )議機制，明確協(xié)調會(huì )議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績(jì)效目標，協(xié)調會(huì )議下設若干項目小組，組長(cháng)由預算績(jì)效目標實(shí)施主體處室負責人擔任。預算績(jì)效管理工作協(xié)調會(huì )議下設辦公室(績(jì)效辦)，設在秘書(shū)處財務(wù)室，績(jì)效辦的主要職責是，負責本辦預算績(jì)效目標和指標體系的匯總、報送、調整;指導各項目小組編制和實(shí)施預算績(jì)效目標;組織對績(jì)效目標完成情況的過(guò)程監控和評價(jià)。由此，我辦建立健全了績(jì)效管理工作機制，改變了財務(wù)室幾個(gè)人“單打獨斗”局面，現在全辦都知曉“用錢(qián)必問(wèn)效，無(wú)效要追責”。
隨后，組織國外僑務(wù)處、外國專(zhuān)家處分別對華創(chuàng )會(huì )、引智兩個(gè)支出項目建立了個(gè)性指標體系，并組織專(zhuān)家進(jìn)行了評審。同時(shí)，積極籌建我辦專(zhuān)家庫，目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專(zhuān)局、武漢宏信會(huì )計師事務(wù)所的7名專(zhuān)家入選，研究出臺《省外僑辦專(zhuān)家管理辦法(試行)》，全面夯實(shí)我辦績(jì)效管理工作基礎。
二、抓好績(jì)效目標編制
編制20xx年部門(mén)預算時(shí)，同時(shí)編制了績(jì)效目標。年初將所有項目支出都編制了績(jì)效目標，對年中追加的華創(chuàng )會(huì )、一帶一路國際研討會(huì )預算也及時(shí)重新報送績(jì)效目標，使績(jì)效目標管理覆蓋率達100%。及時(shí)組織宏信會(huì )計師事務(wù)所對績(jì)效目標進(jìn)行了論證，力爭績(jì)效目標描述清晰、依據充分，但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì )效益為主，投入產(chǎn)出較難設定。
三、探索績(jì)效跟蹤監控
制定《省外僑辦財務(wù)管理補充規定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號)，積極參與財政資金使用全過(guò)程，加強資金績(jì)效監控。比如，20xx年6月接待比利時(shí)國王時(shí)，設立經(jīng)費組，實(shí)時(shí)現場(chǎng)監督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動(dòng)組織謀劃，審核活動(dòng)預算方案，要求接待處室提供總結報告，依據活動(dòng)預算和總結報告，核銷(xiāo)賬目。比利時(shí)國王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶(hù)湖北，國王答應適時(shí)在武漢設立領(lǐng)事館，有效推動(dòng)了湖北對外開(kāi)放局面，提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作，財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績(jì)效運行信息，加強資金績(jì)效監控。
四、深入開(kāi)展支出績(jì)效評價(jià)
20xx年，我辦委托宏信會(huì )計師事務(wù)所對華創(chuàng )會(huì )、引智配套經(jīng)費兩個(gè)預算項目1332萬(wàn)元進(jìn)行了績(jì)效評估。按照《關(guān)于20xx年預算績(jì)效評價(jià)的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng )會(huì )、引智配套經(jīng)費兩個(gè)績(jì)效評價(jià)小組，分別由國外僑務(wù)處、外國專(zhuān)家處負責人擔任評價(jià)小組組長(cháng)，全力配合第三方實(shí)施績(jì)效評價(jià)。評價(jià)小組按照規范程序，查閱相關(guān)資料，深入外專(zhuān)示范基地、外專(zhuān)項目企業(yè)，實(shí)地踏勘財政資金使用效益，歷時(shí)兩個(gè)月，形成了績(jì)效評價(jià)報告。
華創(chuàng )會(huì )項目績(jì)效評價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費績(jì)效評價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為，績(jì)效評價(jià)報告內容完整、指標科學(xué)、分析透徹、問(wèn)題準確、建議可行，客觀(guān)公正的評價(jià)了兩個(gè)項目，給予兩份報告“良好”等次。
五、強化評價(jià)結果應用
對于華創(chuàng )會(huì )、引智配套經(jīng)費績(jì)效評價(jià)結果，及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問(wèn)題，我們在舉辦20xx年華創(chuàng )會(huì )過(guò)程中，及時(shí)整改，比如該政府采購的都已實(shí)施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專(zhuān)家專(zhuān)項資金管理辦法》，正在爭取省外國專(zhuān)家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價(jià)結果在主任碰頭會(huì )、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布。
一年的探索，我辦也感到績(jì)效管理工作中還存在一些問(wèn)題和困惑。一是思想認識待提升。當前個(gè)別處室對評價(jià)工作的重視程度還不夠，平時(shí)不注重收集資料建立工作臺賬，主要由于評價(jià)結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會(huì )效益和長(cháng)期效益，績(jì)效指標制定和績(jì)效評價(jià)有一定難度。三是成果應用待加強�？�(jì)效評價(jià)結果作為預算分配或調整的重要依據目前尚未執行到位。
六、下一步工作計劃
一是加強宣傳培訓，計劃20xx年辦機關(guān)舉辦一期預算績(jì)效管理培訓班，邀請省財政廳、宏信會(huì )計師事務(wù)所專(zhuān)家講課。二是全面建立指標體系，上半年我辦六個(gè)預算支出項目全部建立指標體系，下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價(jià)。四是邀請績(jì)效評價(jià)第三方參與我辦預算執行全過(guò)程，不定期采集相關(guān)信息，持續推進(jìn)績(jì)效管理。五是制定相關(guān)制度，力爭評價(jià)結果運用有新進(jìn)展。
績(jì)效管理工作總結15
一、績(jì)效管理工作概述
全省地稅系統全面啟動(dòng)績(jì)效管理工作以來(lái)，我局高度重視，認真按照市局的統一部署，逐步推進(jìn)績(jì)效管理工作有序開(kāi)展。成立了績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組，確立了專(zhuān)職績(jì)效聯(lián)絡(luò )員，制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系，并對系統績(jì)效管理工作進(jìn)行了2次專(zhuān)項檢查，推進(jìn)了該項工作的開(kāi)展。
二、績(jì)效計劃執行情況分析
�。ㄒ唬┍鞠到y主要工作績(jì)效評估
1、改革發(fā)展類(lèi)主要指標
�。�1）強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬(wàn)元，同比增收9361萬(wàn)元，增長(cháng)17.6%。其中：地方稅收入41597萬(wàn)元，同比增收7217萬(wàn)元，增長(cháng)21%，占年度計劃任務(wù)的105.21%�；鹳M等其它收入21039萬(wàn)元,同比增收2144萬(wàn)元，增長(cháng)11.3%。地方稅收入增幅據全省前列，受到縣委縣政府的通報表彰。
�。�2）認真落實(shí)稅改政策。正確落實(shí)各項稅（費）政策，我縣認定的小微企業(yè)153戶(hù)，實(shí)際享受稅收優(yōu)惠80戶(hù)，減
免金額19余萬(wàn)元；強力推行房產(chǎn)稅、土地使用稅明細申報；按時(shí)完成城建稅“兩稅”比對；強化土地增值
稅管理工作，年內清算入庫稅款1547萬(wàn)元。
�。�3）積極推進(jìn)依法治稅。按照縣級地方稅務(wù)局職能和權限，清理出稅務(wù)行政審批項目：承接國務(wù)院，省政府下放項目4項，保留項目4項，取消項目4項，并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布；按時(shí)上報重大稅收違法案件信息，落實(shí)稅收“黑名單”制度。
�。�4）大力開(kāi)展“便民春風(fēng)行動(dòng)”。全面公開(kāi)稅收執法權力，規范執法行為，實(shí)行首問(wèn)責任制，擴大“同城通辦”范圍，推行免填單服務(wù)，不斷提高辦稅效率，減輕了納稅人的負擔，讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿(mǎn)意。
�。�5）嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。20xx年共檢查企業(yè)241戶(hù)，查處違法企業(yè)67戶(hù)，查處非法發(fā)票1606份，涉及金額3065.82萬(wàn)元，查補稅款179.32萬(wàn)元，加收滯納金及罰款2.65萬(wàn)元。同時(shí)，推廣網(wǎng)絡(luò )發(fā)票應用127戶(hù)。
�。�6）扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴格按照規定的時(shí)間節點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，獲得縣督導組“動(dòng)作規范，成效明顯”的評價(jià)。但上報市局材料滯后，扣1分.
該類(lèi)指標自評得分274分。
2、依法行政類(lèi)主要指標
�。�1）強化征管質(zhì)量管理。落實(shí)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得
稅考核；開(kāi)展存量房評估和土地信息比對清查，年內征收土地使用稅1009萬(wàn)元。
�。�2）注重風(fēng)險防控。采取按月考核，重點(diǎn)跟進(jìn)的措施，提升達標率。
�。�3）開(kāi)展信息化應用提升年活動(dòng)。分類(lèi)舉辦了信息化應用知識培訓，全面推進(jìn)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報工作，開(kāi)展了信息安全工作檢查。但內外網(wǎng)混用1次，已認真整改，扣1分。
�。�4）執法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制，深化執法檢查監督， 20xx年，靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱(chēng)號。二是大力開(kāi)展“陽(yáng)光稽查”和“稅收專(zhuān)項檢查及區域稅收專(zhuān)項整治”活動(dòng)，切實(shí)提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執法文書(shū)的使用上不夠規范，以后要規范執法流程和文書(shū)使用�？�1分。
�。�5）內管效能方面。一是穩步推進(jìn)績(jì)效管理工作；二是強化財務(wù)管理；三是加強審計監督；四是強化固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符、賬實(shí)相符；五是強化內部宣傳，認真開(kāi)展調研，年內完成調研8篇。
該類(lèi)指標自評得分323分。
3、稅務(wù)形象類(lèi)主要指標
�。�1）強化領(lǐng)導班子建設。一是加強理論學(xué)習，提升班子領(lǐng)導能力；二是加強制度建設，完善議事機制，提升決策
能力；三是加強聯(lián)系點(diǎn)制度，密切聯(lián)系群眾，推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。
�。�2）加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀(guān)，知人善任；二是強化人事基礎工作；三是加強黨建基礎工作，扎實(shí)推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng )建；四是穩步推進(jìn)系統文明創(chuàng )建。榮獲省第十屆文明單位稱(chēng)號；五是大力開(kāi)展教育培訓工作，完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高，缺乏勇于擔當的責任意識�？�2分。
�。�3）黨風(fēng)廉政建設方面嚴格落實(shí)中央“八項規定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動(dòng)，緊拉“清廉家風(fēng)弦”，構建和諧地稅。常態(tài)化應用廉政風(fēng)險防控軟件，提請257項工作記錄，防范稅收執法風(fēng)險。推行“一案雙查”，查辦案件9起，入庫稅款950.4萬(wàn)元；開(kāi)展黨組巡查，下發(fā)通報9份，通報批評15人，警告處分1人，處罰1人。調整充實(shí)內審人才庫，開(kāi)展項目審計4個(gè)。扎實(shí)開(kāi)展“三資”清理及稅務(wù)人員違規建房和多占住房問(wèn)題專(zhuān)項清理工作。
該類(lèi)指標自評得分298分。
4、滿(mǎn)意服務(wù)類(lèi)指標
開(kāi)展了系列服務(wù)職工、服務(wù)納稅人活動(dòng)，如：巧借“石鄉”廟會(huì )做稅宣；舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請賽等，解決納稅人涉稅困難324件，融洽黨群干群關(guān)系。認真查擺作風(fēng)建設存在的問(wèn)題，著(zhù)力解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題，征集意見(jiàn)、建議5大類(lèi)16條，抓好整改，完善作風(fēng)建設長(cháng)效機制。
�。ǘ� 本局機關(guān)及分局績(jì)效管理工作開(kāi)展情況
自績(jì)效管理系統正式上線(xiàn)運行后，我局舉辦4期軟件運用操作培訓，對未過(guò)期指標，要求被考評單位根據工作實(shí)績(jì)認真進(jìn)行填報，考評部門(mén)要實(shí)事求是地審核、績(jì)效辦及時(shí)予以復核。對已過(guò)填報期的指標，采取人工評審打分。20xx年度的績(jì)效考評工作將以人機結合的方式進(jìn)行，現在正處于各考評部門(mén)匯總考評結果階段。
�。ㄈ� 重點(diǎn)問(wèn)題、不足分析及改進(jìn)措施
20xx年工作中存在的主要問(wèn)題：
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績(jì)效工資取消后，個(gè)人收入大幅下降，嚴重挫傷了工積極性；再加上年齡偏大、職務(wù)無(wú)上升空間，造成工作責任心下降，影響工作效率。
二是隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應新時(shí)期稅收征管工作，計算機應用和財務(wù)知識有待加強，高層次征管人才相對匱乏。
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