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社區矛盾糾紛排查調處工作總結（精選14篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的社區矛盾糾紛排查調處工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 1
一、基本情況
近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和上級交辦案件247件，其中，來(lái)訪(fǎng)115批，計1018人次；來(lái)信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪(fǎng)總量居高不下。目前上訪(fǎng)率較前兩季度雖有降低，但集訪(fǎng)現象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪(fǎng)問(wèn)題比較突出。部分上訪(fǎng)群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì )辦公樓大門(mén)，嚴重影響開(kāi)發(fā)區投資環(huán)境。此外、赴京、省、市上訪(fǎng)現象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪(fǎng)逐漸上升。許多上訪(fǎng)群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪(fǎng)有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強領(lǐng)導，落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制開(kāi)發(fā)區黨工委委員、紀工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(cháng)沈少華同專(zhuān)對信訪(fǎng)工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪(fǎng)案件。各社區辦、各居委會(huì )繼續落實(shí)信訪(fǎng)“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪(fǎng)、大調解格局，使許多信訪(fǎng)及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪(fǎng)”上升勢頭隨著(zhù)開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，拆遷征地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)、重復訪(fǎng)等“三訪(fǎng)”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪(fǎng)”上升勢頭進(jìn)行了專(zhuān)題研究，圍繞“兩費”發(fā)放、財務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對開(kāi)發(fā)區潛在的不穩定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對上訪(fǎng)老戶(hù)的教育疏導和監控力度。在重視信訪(fǎng)老戶(hù)的基礎上，對新的信訪(fǎng)案件也十分關(guān)注，堅持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪(fǎng)的一次辦結率，以有效控制“三訪(fǎng)”的上升勢頭。
3、規范信訪(fǎng)工作，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作效率為充分發(fā)揮信訪(fǎng)調解中心的職能作用，按照《信訪(fǎng)條例》要求，結合實(shí)際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪(fǎng)登記制度，領(lǐng)導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪(fǎng)信息呈報制度，信訪(fǎng)總結制度，信訪(fǎng)文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、工作打算
1、強化初信初訪(fǎng)工作。堅持群眾來(lái)訪(fǎng)轉辦、群眾初信復信、重要信訪(fǎng)立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪(fǎng)的`一次性辦結率。
2、強化信息預測預報。健全信訪(fǎng)信息工作網(wǎng)絡(luò )，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現和掌握可能引發(fā)群眾上訪(fǎng)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，制定工作預案，超前做好工作。
3、強化信訪(fǎng)突出問(wèn)題的專(zhuān)項治理。開(kāi)展信訪(fǎng)重點(diǎn)案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪(fǎng)力度。
4、強化依法信訪(fǎng)宣傳工作。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪(fǎng)條例》宣傳工作，堅持依法規范信訪(fǎng)秩序。
5、強化信訪(fǎng)隊伍建設。堅持學(xué)習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪(fǎng)問(wèn)題水平、協(xié)調工作水平上下功夫，提高信訪(fǎng)工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪(fǎng)工作的需要。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 2
20xx年，我社區矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實(shí)上級政法綜治工作會(huì )議精神，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以服務(wù)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標，以基層基礎為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類(lèi)不穩定因素，營(yíng)造了安定歡樂(lè )祥和的社會(huì )氛圍。
一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進(jìn)一步增強了社會(huì )穩控能力
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會(huì )穩定工作體系。20xx年，我社區充分發(fā)揮了社會(huì )治安綜合治理優(yōu)勢，切實(shí)加強了情報信息工作，依托社區的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊伍，及時(shí)收集涉及社會(huì )穩定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來(lái)，我社區重點(diǎn)抓好影響社會(huì )穩定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預警，確保影響穩定的因素無(wú)一遺漏，為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據。
二、加強排調室建設，進(jìn)一步提高化解矛盾能力
——今年以來(lái)，我社區大力加強了排調室和基層信息員隊伍的'建設，做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會(huì )力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實(shí)專(zhuān)項經(jīng)費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類(lèi)矛盾糾紛排查率達到90%，以社區為主調解成功率達到90%�！衲晡覀冎攸c(diǎn)做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過(guò)程中可能形成的重大群體問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的`排查，尤其是對重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監控，化解相關(guān)矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問(wèn)題，做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當。
三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進(jìn)一步強化日常排查工作
——今年以來(lái)，我社區嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，堅持經(jīng)常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時(shí)期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開(kāi)好每周一次的矛盾糾紛排查調處會(huì )，不斷拓寬調解工作領(lǐng)域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報告，重大矛盾糾紛隨時(shí)報告，敏感時(shí)期做到一日一報，實(shí)行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實(shí)，對日常矛盾糾紛排查調處工作進(jìn)行全面掌握，并將其納入社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制考核范疇。
——落實(shí)了矛盾糾紛排查調處隊伍學(xué)習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實(shí)培訓計劃。分期分批開(kāi)展了培訓工作，重點(diǎn)培養骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進(jìn)行，維護社會(huì )的和諧穩定。四、加強宣傳教育建設，營(yíng)造良好工作氛圍今年以來(lái)，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀(guān)地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開(kāi)展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來(lái)，提高村民的守法意識。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 3
20xx年上半年，永安社區在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng )建永安平安年為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織
20xx年，永安社區按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會(huì )穩定工作放在社區工作的重要位置，成立了社區人民調解委員會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )，并就人民調解委員會(huì )成員進(jìn)行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
二、規范運作，做到“四個(gè)及時(shí)”
在開(kāi)展調解工作中，我社區在抓好社區調委會(huì )的組織網(wǎng)絡(luò )建設，規范了調委會(huì )的各項資料的同時(shí)，工作中我們堅持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習、會(huì )議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報告，調解糾紛及時(shí)歸檔。堅持規范化運作是做好標準人民調解的`基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預防，有問(wèn)題及時(shí)反映和處理，決不瞞報、漏報。
三、強化服務(wù)，加大調解力度
矛盾糾紛是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。針對居民反映的問(wèn)題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認真調查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn)；
(2)、雙方個(gè)別談話(huà)作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規學(xué)習班；
(3)、做好家屬的思想工作；
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區調解委員會(huì )將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區矛盾，維護社會(huì )穩定，為社區各項工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 4
靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領(lǐng)導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng )建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區單位居民參與社區建設，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng )建“和諧型”社區特色，著(zhù)力把社區建設成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè )園”。
年初來(lái)社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定。積極倡導居民和共建單位開(kāi)展爭當文明市民、創(chuàng )文明樓院、文明單位活動(dòng)，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導，提高了居民素質(zhì)，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專(zhuān)職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
半年來(lái)共排查調處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實(shí)際情況，決定成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領(lǐng)導小組，每月下到轄區單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。
四、制度的.確立。
及時(shí)對本月的糾紛排查調處情況進(jìn)行研究，討論。專(zhuān)職調不斷的加強調解業(yè)務(wù)知識和調解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 5
查斯社區在鎮黨委、政委的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的緊密配合下，按照統一安排部署，結合實(shí)際，在轄區內開(kāi)展了信訪(fǎng)案件及民間矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)。我們堅持以“三個(gè)代表”重要思想和上級會(huì )議精神為指導，以信訪(fǎng)矛盾糾紛排查調處為主線(xiàn)，以法律法規宣傳為重點(diǎn)，努力打造“平安社區”營(yíng)造和諧查斯。通過(guò)這次活動(dòng)開(kāi)展，取得了顯著(zhù)成效，現將本次活動(dòng)情況總結如下：
一、強化領(lǐng)導，夯實(shí)責任
切實(shí)加強對集中排查調處領(lǐng)導工作的組織領(lǐng)導，成立集中排查調處活動(dòng)的領(lǐng)導機構，抽調精干力量，落實(shí)工作人員，制定方案，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好工作。社區書(shū)記親自安排部署，加強督導，集中精力、集中時(shí)間組織好排查調處工作。特別要認真解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對復雜情況、牽扯面大的重點(diǎn)矛盾糾紛要靠前指揮，親歷親為，確�；顒�(dòng)收到明顯的成效。對于工作不落實(shí)，嚴格追究相關(guān)領(lǐng)導和責任人的責任。
二、強化培訓，提高素質(zhì)
為了進(jìn)一步提高社區干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，舉辦了社區干部專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng)。培訓內容體現在：一是社區干部應該掌握哪些法規政策；二是職責是什么，以及在人民調解中的責任和作用；三是怎樣進(jìn)行矛盾糾紛排查調處，如何預防糾紛激化；四是
怎樣做好刑釋解教人員的安置幫教工作和治安防范；五是報表的報送工作。從而使我們明確了各自的崗位職責，明晰了工作思路，掌握了調解技能，領(lǐng)會(huì )了工作方法，為充分發(fā)揮職能作用打下了堅實(shí)的基礎。
三、強化措施，排查到位
我社區深入組織排查，徹底摸清底數，切實(shí)把各類(lèi)矛盾糾紛納入視線(xiàn)。充分發(fā)揮我社區“三位一體”調解中心的組織協(xié)調能力，聯(lián)合調解和檢查督導等職能作用，積極化解各類(lèi)重大矛盾糾紛，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
�。�1）進(jìn)一步強化了責任意識，樹(shù)立了穩定壓倒一切的思想，認識到保穩定也是政績(jì)的觀(guān)念，從組織上、紀律上保證了矛盾糾紛排查的'順利實(shí)施。
�。�2）矛盾糾紛排查不留死角死面，真正做到預防為主，關(guān)口前移“抓早、抓小、抓苗頭”的糾紛防范機制。
�。�3）實(shí)行了干部包排查責任追究制度，對矛盾糾紛誰(shuí)調查、誰(shuí)調處、誰(shuí)填表、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責的排查調處責任人簽字制，嚴禁走過(guò)場(chǎng)搞形式主義，防止糾紛排而不實(shí)的現象發(fā)生，從而預防矛盾糾紛的激化。
四、轉變作風(fēng)，調處及時(shí)
查斯社區對集中排查出的矛盾糾紛進(jìn)行了分類(lèi)登記，并建立了領(lǐng)導包案制度，一般干部包調處責任制度。消除過(guò)去排而不調、調而無(wú)果、久拖不決的現象。真正做到了預防在前、
調處及時(shí)、防止激化、依法調解、按程序辦事。
總之，我社區的矛排糾紛調處工作比較到位，沒(méi)有出現不穩定因素。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 6
20xx年，xx社區認真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區黨委研究決定，成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區做出了積極的貢獻。
四、例會(huì )制度的確立。
即每半年組織召開(kāi)綜治調解專(zhuān)干培訓、交流會(huì )議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的.糾紛排查調處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過(guò)會(huì )議交流形式對調解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，xx社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 7
20xx年，xxx社區調委會(huì )在市，區人民政府領(lǐng)導下在司法部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰的人民調解工作方針，堅持及時(shí)有效地調解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調解各類(lèi)糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下：
一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。
xxx社區轄區面積1355萬(wàn)平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶(hù)數702戶(hù)，其中少數民族647戶(hù)，轄區國有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)，管理起來(lái)比較困難，為此調委會(huì )重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡(luò )。組織社區專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。
二、普及法律知識，嚴格依法來(lái)進(jìn)行調解工作，思想是行動(dòng)的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。
調解委員會(huì )一直把普法知識的宣傳當做一項長(cháng)期的工作來(lái)抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開(kāi)設學(xué)習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(cháng)居民的法律意識，使調委會(huì )真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調解工作，調委會(huì )的工作人員還經(jīng)常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹(shù)立了為社區的安定奉獻自己的.一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調解工作。
xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來(lái)我社區反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會(huì )要求居委會(huì )出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì )了解情況屬實(shí)，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿(mǎn)解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì )的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區感謝居委會(huì )工作人員，并表示非常滿(mǎn)意。xxx社區調委會(huì )作為基層的人民調解組織，幾年來(lái)堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績(jì)對于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng )造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區而努力奮斗。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 8
根據自治區黨委、政府和市委、市政府、南城街道關(guān)于開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)的部署，社區認真貫徹落實(shí)，在社區干部中開(kāi)展轉變干部作風(fēng)服務(wù)群眾化解矛盾活動(dòng)�，F將第一工作情況總結如下：
一、動(dòng)員部署階段工作主要措施
�。ㄒ唬┦钦J真進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng)工作。支部于2月29日召開(kāi)了部署會(huì )議，統一認識；3月2日召開(kāi)了社區干部動(dòng)員會(huì )，街道包片領(lǐng)導姜新天副書(shū)記在會(huì )上親自作動(dòng)員報告，貫徹了地、市會(huì )議精神，分析了當前社區干部作風(fēng)存在的問(wèn)題以及工作效能低下的原因，就社區活動(dòng)開(kāi)展作了部署，并提出了明確要求。
�。ǘ┦茄杆俪闪⒒顒�(dòng)組織領(lǐng)導機構。及時(shí)調配精干力量，落實(shí)責任人，明確分工，迅速開(kāi)展工作，形成了支部領(lǐng)導親自抓、負總責，班子成員齊心協(xié)力共同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的'合力。
�。ㄈ┦墙M織干部認真學(xué)習自治區黨委副書(shū)記韓勇、地市領(lǐng)導重要講話(huà)；組織社區干部集中收看和學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)視頻，為活動(dòng)順利開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基礎。
�。ㄋ模┦墙M織干部進(jìn)行系統學(xué)習。由社區業(yè)務(wù)骨干授課，其余人聽(tīng)講的方式開(kāi)展。
�。ㄎ澹┦锹�(lián)系實(shí)際，展開(kāi)大討論。在大討論中，就社區九站一室工作的落實(shí)內容進(jìn)行討論。通過(guò)討論，社區干部進(jìn)一步認識了只有提高干部素質(zhì)，轉變干部作風(fēng)，提高行政效能，才能營(yíng)造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，從而推動(dòng)社區各項事業(yè)的發(fā)展。
二、存在問(wèn)題與不足
一是部分社區干部思想認識不到位，重視力度不夠，工作欠主動(dòng)，行動(dòng)偏慢，有的甚至以其他工作忙為理由，敷衍了事。
二是督查力度不夠。對部分存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，一定程度影響了整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
三、下一步工作打算
下一步社區將轉入體察民情、摸排梳理階段，這是集中解決問(wèn)題，抓落實(shí)、見(jiàn)成效的重要階段。我們將著(zhù)力抓好以下工作：
�。ㄒ唬┦抢^續抓好學(xué)習上的深化，把學(xué)習貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的始終。
�。ǘ┦羌訌姸讲榈牧Χ�。重點(diǎn)采取督查、明查暗訪(fǎng)等形式，加大監督力度，對督查發(fā)現的問(wèn)題提出限時(shí)整改，對不按期整改的個(gè)人要實(shí)行問(wèn)責，嚴格杜絕形式主義。
�。ㄈ┦亲龊媒ㄕ铝⒅乒ぷ�。要建立健全干部管理監督機制，積極探索轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能的長(cháng)效機制，使活動(dòng)能夠深入持久地開(kāi)展下去。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 9
今年以來(lái)，花園社區按照市政府的部署要求，通過(guò)強化領(lǐng)導、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾，認真開(kāi)展社會(huì )矛盾化解工作，取得了階段性的成果。為花園社區的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的環(huán)境。
一、將“社會(huì )矛盾化解年”工作納入花園社區重要工作日程
按照市政府要求，花園社區先后多次召開(kāi)“社會(huì )矛盾化解年”工作會(huì )議，研究制定了社區矛盾化解工作實(shí)施方案，使社會(huì )矛盾化解工作真正達到了目標具體化，工作任務(wù)明確化。對廣大員工反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認真做好梳理分類(lèi)，達到底數清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。社區領(lǐng)導認真執行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”、一把手是第一責任人的原則。設立社會(huì )矛盾化解辦公室，堅持“分級管理，責任到人”，把“社會(huì )矛盾化解年”工作擺在突出位，與各部門(mén)簽訂責任書(shū)，明確每一個(gè)崗位的責任，一級抓一級，一級對一級負責，形成了齊抓共管、全方位開(kāi)展“社會(huì )矛盾化解年”工作的良好氛圍。
二、加強組織，精心準備，搞好苗頭性社會(huì )矛盾化解信息排查
本著(zhù)早發(fā)現，早介入，早化解的原則，今年我們在花園社區范圍進(jìn)行了廣泛細致地排查工作。
一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查。以部門(mén)為單位，深入基層，聽(tīng)民聲、察民情、訪(fǎng)民愿、找問(wèn)題，然后，形成問(wèn)題匯總。經(jīng)過(guò)梳理發(fā)現員工對這次調整工資政策不了解也不理解，出現跟其他單位盲目攀比現象�！吧鐣�(huì )矛盾化解年”領(lǐng)導小組發(fā)現后，先讓部門(mén)經(jīng)理針對各部門(mén)的不同情況做工作，然后社區領(lǐng)導親自組織、帶領(lǐng)部門(mén)分管人員，分一線(xiàn)部門(mén)和輔助部門(mén)，分別開(kāi)了員工大會(huì )，把市政府的`調資政策和花園社區的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及下一步的管理，都一一給員工做了詳細介紹。從而使員工了解了政策，理解了做法，思想就逐漸有了轉變，為社會(huì )矛盾化解工作創(chuàng )造了良好的工作基礎。
二是集中力量，重點(diǎn)清查。尤其對歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項清查，直至問(wèn)題得到徹底解決。
三是不失時(shí)機，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎上，花園社區“社會(huì )矛盾化年”解領(lǐng)導小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪(fǎng)、檢查各部門(mén)的社會(huì )矛盾化解工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解社會(huì )矛盾化解工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。
三、突出工作重點(diǎn)，積極調處化解不穩定因素花園社區堅持把維護廣大居民的切身利益和社會(huì )穩定作為根本任務(wù)，確�！吧鐣�(huì )矛盾化解年”工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”。
“三到位”：一是時(shí)限要求到位。居民反映的問(wèn)題，承辦人在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問(wèn)題是復雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內與上訪(fǎng)居民取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。在原有社會(huì )矛盾化解工作各項規章制度的基礎上，進(jìn)一步完善并嚴格執行。通過(guò)加強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監督執行到位。嚴格社會(huì )矛盾化解調查監督力度，落實(shí)工作責任制，真正做到社會(huì )矛盾化解工作有人抓，問(wèn)題有人辦，矛盾有人處理�！叭怀觥保阂皇窃谔幚斫鉀Q群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的工作中突出一個(gè)“情”字�；▓@社區主要領(lǐng)導認真落實(shí)領(lǐng)導接訪(fǎng)制度，帶頭接訪(fǎng)，帶著(zhù)感情做好員工上訪(fǎng)的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調處各類(lèi)矛盾中突出一個(gè)“穩”字。處理居民上訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎，便會(huì )造成負面影響。因此，我們通過(guò)耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與居民溝通的渠道，應對上訪(fǎng)問(wèn)題，穩穩當當地解決實(shí)際困難。
四、積極預防，提高處置群體矛盾工作能力及時(shí)、準確地在第一時(shí)間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，才能掌握社會(huì )矛盾化解工作的主動(dòng)權。
為此，我們積極加強“社會(huì )矛盾化解年”工作的信息網(wǎng)絡(luò )建設，確保信息暢通、反應迅速、內容準確。一是構織信息網(wǎng)絡(luò )。每個(gè)部門(mén)都設有兼職信息員，實(shí)行定期匯報、隨時(shí)報告的管理方法。二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會(huì )代訓的方式，搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規學(xué)習等方面的培訓，切實(shí)提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現、早報告、早控制。三是轉變工作作風(fēng)。變以往的“員工上訪(fǎng)”為“領(lǐng)導干部下訪(fǎng)”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩定因素，從根本上解決問(wèn)題，維護社會(huì )穩定。
五、建章立制，進(jìn)一步完善工作機制
通過(guò)抓制度建設、完善社會(huì )矛盾化解網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)，增強“社會(huì )矛盾化解年”工作人員工作責任感，不斷提高“社會(huì )矛盾化解年”工作的業(yè)務(wù)水平。為防止小社會(huì )矛盾化解和一般性來(lái)訪(fǎng)演變成大社會(huì )矛盾化解和集體訪(fǎng)，落實(shí)“社會(huì )矛盾化解年”舉報工作領(lǐng)導責任制，堅持領(lǐng)導閱信、接訪(fǎng)、包查社會(huì )矛盾化解案件、定期研究社會(huì )矛盾化解工作、領(lǐng)導下訪(fǎng)和社會(huì )矛盾化解件督察辦理、查辦結果反饋等工作制度，使來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題件件有著(zhù)落，用結果贏(yíng)得民心。先后制定了領(lǐng)導閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪(fǎng)和下訪(fǎng)制度、領(lǐng)導包查社會(huì )矛盾化解案件制度、社會(huì )矛盾化解工作責任追究制度等規章制定。為提高整個(gè)社會(huì )矛盾化解工作隊伍接訪(fǎng)能力，堅持對社會(huì )矛盾化解工作隊伍和社會(huì )矛盾化解信息隊伍進(jìn)行定期培訓，使基層承擔起辦好社會(huì )矛盾化解工作的責任。并統一規范了接訪(fǎng)工作人員的職責，社會(huì )矛盾化解案件查辦工作流程、社會(huì )矛盾化解舉報及來(lái)訪(fǎng)舉報人須知，明確了舉報人及接訪(fǎng)人雙方的權利和義務(wù)，使社會(huì )矛盾化解舉報工作既符合法律的要求、維護雙方的利益，又接受廣大群眾的公開(kāi)監督。
今年花園社區“社會(huì )矛盾化解年”工作雖然取得了一些成績(jì)，但離上級的要求，廣大職工的愿望還有差距，還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩定的大局，進(jìn)一步強化領(lǐng)導責任和目標管理責任制，力度再加大，措施再強化，努力在新的起點(diǎn)上實(shí)現“社會(huì )矛盾化解年”工作新的突破。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 10
為有效化解各類(lèi)信訪(fǎng)突出問(wèn)題，最大限度地預防和減少上訪(fǎng)事件的發(fā)生，有效預防和減少群x性事件，今年以來(lái)，我街道認真組織開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項行動(dòng)，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、工作開(kāi)展基本情況
為圓滿(mǎn)實(shí)現集中解決一批群眾反映強烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生，確保社會(huì )穩定的目標任務(wù)。我街道切實(shí)采取有效措施，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。
1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認清當前社會(huì )穩定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導和化解矛盾糾紛，維社會(huì )的長(cháng)治久安。
2、明確職責，強化對此項工作的組織領(lǐng)導。街道黨工委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì )議研究部署此次專(zhuān)項行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各社區居委會(huì )及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認真開(kāi)展排查化解疏導工作，為此項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
3、認真排查，明確當前全街道社會(huì )穩定形勢。各社區居委會(huì )、居民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各居民小組走訪(fǎng)座談、聽(tīng)取匯報，了解和掌握了目前全街道各社區存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。
4、明確責任，強化措施，各個(gè)擊破。對于排查出來(lái)的社會(huì )矛盾，我街道通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì )議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的`要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責任人和責任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì )穩定的社會(huì )矛盾及隱患7件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數表現出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門(mén)深入實(shí)地，調查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協(xié)調相關(guān)部門(mén)，認真加以解決，有力維護了全街道的社會(huì )穩定。
二、取得的主要成效
通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生，確保了社會(huì )穩定的目標任務(wù)。一些受客觀(guān)條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì )矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(cháng)的時(shí)間內得到妥善解決。
三、存在的問(wèn)題及原因
一是個(gè)別人員調解不及時(shí)，對社會(huì )穩定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現，對做好社會(huì )穩定工作帶來(lái)了一定壓力。
四、主要經(jīng)驗和做法
一是領(lǐng)導重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。
二是社會(huì )穩定工作是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì )不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(cháng)效工作機制，建立健全各項工作機制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì )的長(cháng)治久安才能夠成為現實(shí)。
三是及時(shí)排查和預防各種社會(huì )矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢就在于防患于未然，處理成本小。
五、下步工作打算
1、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導，聽(tīng)取匯報，認真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人，協(xié)助部門(mén)負責人為職責范圍內的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實(shí)，認真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。
2、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預案，完善公共事件預警機制，建立健全統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的處置機制，及時(shí)掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強隊伍培訓，積極預防和妥善處置群x性事件，把其對社會(huì )穩定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用，認真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)(單位)及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區內的影響社會(huì )穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì )，不得把本級應處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 11
20xx年3月，我社區按照蘋(píng)果園街道安全生產(chǎn)委員會(huì )的統一工作部署，根據《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規定》的要求執行工作，努力做好為期一個(gè)月對社區內的安全生產(chǎn)隱患排查工作，遏制各類(lèi)安全事故的發(fā)生，保障了社區的安全穩定�，F將我社區開(kāi)展生產(chǎn)安全隱患排查治理工作小結匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導。
我社區高度重視此次隱患排查工作，社區成立安全生產(chǎn)活動(dòng)小組和消防安全小組，由社區書(shū)記擔任組長(cháng)，社區民警擔任副組長(cháng)，社區居委會(huì )工作人員和志愿者任組員，明確責任，劃分網(wǎng)格，分工合作。
二、強化安全教育宣傳。
在社區內懸掛相應橫幅、標語(yǔ)，張貼宣傳畫(huà)，充分利用黑板報、墻報、櫥窗等多種形式，進(jìn)行全方位宣傳，大力營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。我社區共出安全生產(chǎn)知識小報2期，懸掛橫幅2條。三、落實(shí)安全檢查，隱患整改責任。
為了做好社區的.安全工作，遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，社區在社區民警的配合下開(kāi)展一個(gè)月的安全生產(chǎn)大檢查工作，對轄區內的89家底商單位，1個(gè)建筑工地進(jìn)行了安全生產(chǎn)隱患排查，重點(diǎn)排查滅火器過(guò)期及時(shí)更換，消防器材配套設施齊全，配電箱、消防器材箱堆放雜物，以及可燃物堆積清理不及時(shí)的現象，對檢查過(guò)程中存在的隱患問(wèn)題對其進(jìn)行整改通知，并要求負責人定期進(jìn)行整改。
此次我社區20xx年的安全生產(chǎn)隱患排查工作在上級領(lǐng)導的正確指導下，順利完成隱患排查工作任務(wù)，保障了社區的安全穩定。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 12
今年以來(lái)，我社區切實(shí)按照區委、區政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的安排部署，本著(zhù)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，樹(shù)立“責任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強化領(lǐng)導，對安全生產(chǎn)常抓不懈，切實(shí)負起“保一方平安”的責任，由于措施有力，今年以來(lái)，我社區沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，保住了一方平安。
社區現有居民住宅樓114棟、平房6棟，常住人口17141人，戶(hù)數7833戶(hù)，轄區單位12家，商業(yè)網(wǎng)160家�，F將我社區本年度安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導、明確目標
一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯(lián)防隊隊員、社區網(wǎng)格員組成的隱患排查隊伍，主任任一把手，加強基礎性工作和日常安全監管、專(zhuān)項整治和事故隱患的排查整改；二是規范工作程序，落實(shí)工作責任，建立健全安全監管工作目標責任制考核機制；三是提高監管效率，與轄區單位做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產(chǎn)實(shí)施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區內順利進(jìn)行。
二、強化宣傳力度，增強群眾安全意識
強化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。增強群眾消防安全意識，提高公民的自救能力，預防事故或減少火災發(fā)生。為此，社區安監站一直把宣傳工作作為一項重中之重的工作。抓緊抓好。
一是社區通過(guò)張貼宣傳畫(huà)報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁(yè)、出黑板報等形式，在轄區內大力開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的`安全防范意識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的熱情，強化居民安全責任意識。并利用“元旦”、“五一”、“國慶”等重大節日向轄區單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規，使安全生產(chǎn)法律法規家喻戶(hù)曉，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。
二是為切實(shí)抓好轄區夏季和冬季火災防控工作，社區開(kāi)展了三次消防知識講座及演練，進(jìn)一步增強了社區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居民消防安全防范意識和突發(fā)事件處置能力，幫助社區居民提高了疏散逃生自救能力。
三、組織排查，治理隱患
一是年初制定了社區安全生產(chǎn)工作計劃，并與12家轄區單位、部分商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，明確了轄區單位安全生產(chǎn)的主體責任；二是開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。為進(jìn)一步提高居民群眾的安全意識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，社區安監站工作人員及網(wǎng)格員在每個(gè)節假日到來(lái)之前深入到轄區單位、居民區、商業(yè)門(mén)店，遵循以防為主、重點(diǎn)治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點(diǎn)排查用電線(xiàn)路老化，用電安全；嚴禁商業(yè)門(mén)店使用小煤爐、大功率電爐，一經(jīng)發(fā)現立即發(fā)放隱患整改通知書(shū)，限期整改，跟進(jìn)檢查整改效果；其次，社區安監站組織開(kāi)展了銷(xiāo)售煙花爆竹和危險化學(xué)品安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查，并對12家轄區單位、160家個(gè)體工商戶(hù)每季度進(jìn)行一次檢查。
一年來(lái)，共查出存在安全隱患15處，均督促整改到位，確保轄區安全生產(chǎn)形勢，處于可控狀態(tài)；三是結合昌文里社區實(shí)際，強化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節假日期間檢查為主，以“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展安全生產(chǎn)督查及“開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)百日推進(jìn)活動(dòng)”、“區安全生產(chǎn)大檢查”等專(zhuān)項行動(dòng)為輔，開(kāi)展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節、清明節、“五一”、防汛期間、國慶等特殊時(shí)期在轄區開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，側重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四是小區污水井多數修在馬路上，經(jīng)車(chē)輛長(cháng)期碾壓，井蓋破損，個(gè)別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設想，非常危險，存在著(zhù)很大的安全隱患，我社區工作人員每天查看污水井蓋情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與市物業(yè)中心聯(lián)系，及時(shí)維修，確保了居民出行安全。
一年來(lái)，我社區未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故，雖然在工作取得了一定成績(jì)，但這些成績(jì)只是階段性的，與上級領(lǐng)導的要求相差甚遠，在今后的工作中，我們還要牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想，做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，努力把安全生產(chǎn)工作抓緊抓好。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 13
為進(jìn)一步做好民生街道轄區城鎮燃氣經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、存儲、使用等各個(gè)環(huán)節的安全監管，突出城鎮燃氣重大危險源安全管控，有效防范和遏制燃氣安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會(huì )穩定，結合我街道實(shí)際，制定本方案如下：
一、總體要求
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針和理念，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執行、重實(shí)效”的總要求，著(zhù)力解決好目前燃氣市場(chǎng)突出安全隱患，嚴厲打擊影響燃氣安全的非法違規行為，推動(dòng)燃氣市場(chǎng)安全、科學(xué)、規范運行，有效防范和遏制各類(lèi)事故的發(fā)生。
二、整治范圍和重點(diǎn)
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瓶裝液化石油氣和天然氣經(jīng)營(yíng)、送氣服務(wù)、燃氣燃燒器具安裝維修，新建、在建燃氣工程和餐飲場(chǎng)所燃氣使用安全。
�。ǘ┱沃攸c(diǎn)內容
1、查處非法經(jīng)營(yíng)液化石油氣行為，堅決遏制參混二甲醚、擅自設點(diǎn)、倒灌倒賣(mài)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)液化石油氣等違規行為;
2、加強液化石油氣鋼瓶的充裝監管，重點(diǎn)打擊非法從事液化石油氣充裝、液化石油氣鋼瓶未按規定定期檢查或使用報廢鋼瓶、擅自排放殘液等危險行為;
3、糾正和規范送氣服務(wù)行為，杜絕未持有效資格證上崗（無(wú)證、證件失效、證件未變更）的現象;
4、嚴厲打擊無(wú)資質(zhì)安裝維修、資質(zhì)掛靠（出賣(mài)）、個(gè)人名義承攬業(yè)務(wù)等燃氣器具安裝維修違規行為;
5、加強對灰口鑄鐵管、燃氣老舊管網(wǎng)、管道占壓等燃氣管網(wǎng)安全隱患整治情況的監督檢查;
6、督促指導燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，查處企業(yè)不按規定開(kāi)展入戶(hù)檢查、管線(xiàn)巡查、應急演練、重大危險源辨識、評估并落實(shí)管控措施等安全隱患問(wèn)題;
7、新建、在建燃氣工程違法違規建設行為;
8、燃氣運輸、餐飲場(chǎng)所燃氣使用違法違規行為。
三、整治時(shí)間安排及實(shí)施步驟
專(zhuān)項整治從即日起開(kāi)始實(shí)施，具體分三個(gè)階段進(jìn)行：
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段：（4月20日前完成）
各社區、官橋村、步行街管理辦公室要結合實(shí)際，按照網(wǎng)格化管理，明確目標，落實(shí)責任，將本次專(zhuān)項整治工作傳達到相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位（燃氣供應、儲配、運輸和使用等），確保此次專(zhuān)項整治行動(dòng)成效。
�。ǘ┡挪橹卫黼A段：（4月21日- 7月31日前完成）
1、各社區、官橋村、步行街管理辦公室要對轄區燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)、液化氣站、加氣站進(jìn)行拉網(wǎng)式、無(wú)縫隙的檢查，突出重點(diǎn)時(shí)間段（每日中午、晚上燃氣使用高峰期和節假日）、重點(diǎn)人員（設施運行人員、維修人員等技術(shù)人員）和重點(diǎn)區域（繁華地段、公共場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所）檢查，著(zhù)力解決城鎮燃氣經(jīng)營(yíng)使用中存在的突出安全隱患問(wèn)題和打擊非法經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、存儲、使用燃氣行為。
2、各相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要深入開(kāi)展自查自糾，加強重大危險源風(fēng)險辨識、評估、管控，檢查要做到全覆蓋、不留死角，對發(fā)現的安全隱患要落實(shí)整改措施，形成有效管理。
�。ㄈ╈柟烫岣唠A段：（8月1日-8月31日前完成）
1、街道安全生產(chǎn)監督管理辦公室要對各社區、官橋村、步行街管理辦公室落實(shí)專(zhuān)項整治情況進(jìn)行檢查和督查，及時(shí)發(fā)現和督促整治一批安全隱患問(wèn)題。
2、各相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要認真總結本次專(zhuān)項整治工作經(jīng)營(yíng)和不足，深刻剖析安全生產(chǎn)工作薄弱環(huán)節，采取有針對性的.措施，逐步完善安全管理規章制度和責任制。
四、工作要求
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各社區、官橋村、步行街綜合管理辦公室要嚴格按照安全生產(chǎn)“屬地管理”、“三個(gè)必須”和“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的工作要求，對轄區加強安全隱患排查，對相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加強檢查和督查。各相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要切實(shí)落實(shí)單位主體責任，認真開(kāi)展自查自糾。
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各社區、官橋村、步行街綜合管理辦公室要采取多渠道，向轄區廣大居（村）民群眾大力宣傳城鎮燃氣專(zhuān)項整治工作的重要性，各安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位組織員工做好安全培訓和應急演練，促使安全生產(chǎn)深入人心，家喻戶(hù)曉，人人參與的氛圍。
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城鎮燃氣安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治結束后，各社區、官橋村、步行街綜合管理辦公室要將本次開(kāi)展工作的各類(lèi)文件、檢（復）記錄、圖片收集匯總形成臺賬。
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各社區、官橋村工作務(wù)必于6月7日、7月5日、8月29日上報《興寧區民生街道轄區城鎮燃氣安全生產(chǎn)檢查情況統計表》和《城鎮燃氣安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施情況統計表》電子版和紙質(zhì)版材料至街道安全生產(chǎn)監督管理辦公室
社區矛盾糾紛排查調處工作總結 14
下面我就河北省海洋局關(guān)于陸源入海污染源排查工作情況做以下匯報，不足之處請指正！
一、排查工作基本情況
�。ㄒ唬⿵娀M織，明確任務(wù)
為保障20xx年陸源入海污染源排查工作順利開(kāi)展，我局高度重視，迅速部署，成立領(lǐng)導小組，及時(shí)轉發(fā)了國家海洋局有關(guān)文件，按照《渤海陸源入海污染源排查方案》要求，確定我省排查方案，并提出了具體要求，責成各沿海市縣區海洋局認真研究，及早謀劃，明確專(zhuān)人負責，切實(shí)做好陸源入海污染源排查工作，完成國家海洋局確定的排查任務(wù)。
�。ǘ﹨⒓优嘤�，提高技術(shù)水平
我局組織各沿海市縣區海洋局負責陸源入海排查的技術(shù)人員積極參加國家海洋環(huán)境監測中心在大連舉辦的渤海陸源入海污染源排查技術(shù)培訓班，進(jìn)一步了解入海污染源排查工作的意義以及下一步工作思路和有關(guān)要求，同時(shí)系統學(xué)習了渤海陸源入海污染源排查主要內容、技術(shù)方法和有關(guān)要求；渤海入海污染源排查數據采集與報送系統的使用方法。之后還結合排查和填報過(guò)程中可能遇到的具體問(wèn)題進(jìn)行廣泛而深入的交流，為排查工作的進(jìn)一步開(kāi)展奠定扎實(shí)基礎。
�。ㄈ┱J真落實(shí)，圓滿(mǎn)完成排查任務(wù)
我局按照“存在及排查”的原則，采用現場(chǎng)踏查與資料收集相結合的方法，從4月中旬開(kāi)始對所轄區域內的入海河流和排污口進(jìn)行排查，并進(jìn)行了現場(chǎng)采樣、拍照、錄像等工作，截至5月中旬共完成入海河流排查44條，排污河排查1條，直排口排查3個(gè)，摸清了我省沿岸陸源入海污染物的入海地點(diǎn)、方式、數量及其時(shí)空分布。我局對有關(guān)材料對比分析后及時(shí)匯總上報國家海洋局，順利完成了第一步摸底排查任務(wù)。
我局此次排查范圍為沿海秦皇島、唐山和滄州三市沿岸區域，排查內容為入海直排口的名稱(chēng)、地址、地理坐標、直排口類(lèi)型、排入海洋功能區及要求的水質(zhì)類(lèi)別、入海方式、污水排放方式、產(chǎn)污主體、歷史監測情況、污水和污染物的排放量等信息，并采集不低于100萬(wàn)像素的現場(chǎng)照片4張和1~2分鐘的視頻資料。與我省常規性陸源入海排污口監測任務(wù)（26條）和江河入海污染物監測任務(wù)（4條）相對比，新增入海河流22條，排污河1條。
二、兩點(diǎn)經(jīng)驗
�。ㄒ唬榍袑�(shí)解決我省河流污染問(wèn)題，年初省委省政府專(zhuān)門(mén)制定《河北省實(shí)行河長(cháng)制工作方案》，并已建立省市縣鄉四級河長(cháng)制組織體系，每一級領(lǐng)導承包一條河，年終不達標實(shí)施問(wèn)責。從數據源頭來(lái)講，由當地政府領(lǐng)導牽頭，能夠更好的和環(huán)保、水務(wù)等部門(mén)溝通協(xié)調，以往之前的推諉、回避等問(wèn)題有了很大的.改善，能夠統一調查、化驗、分析，確保數據的完整性和準確性。
�。ǘ┱{集骨干力量，充實(shí)人員，確保對管轄區域內的各海污染源進(jìn)行無(wú)縫排查。過(guò)程以資料收集與現場(chǎng)踏勘相結合，現場(chǎng)踏勘為主，資料收集為輔，相互印證，確保排查工作全面無(wú)遺漏；在對入海河（渠）口進(jìn)行實(shí)地踏勘時(shí)，不僅關(guān)注河渠的入海情況，對河渠上游的有關(guān)情況也進(jìn)行調查，弄清“來(lái)龍去脈”。
三、面臨的問(wèn)題和壓力
�。ㄒ唬⿵谋O測機構和人員上來(lái)講，我省以往海洋力量比較薄弱，各級海洋管理人員和技術(shù)人員匹配嚴重不足，市縣兩級技術(shù)單位業(yè)務(wù)經(jīng)費沒(méi)有保障，專(zhuān)業(yè)設備短缺，目前主要依托北海分局秦皇島海洋環(huán)境中心站進(jìn)行監測，并且以往的監測側重點(diǎn)在海域海水水質(zhì)、海洋生物、海洋養殖區及重點(diǎn)入海河流及排污口，還遠未達到全覆蓋。
此次排查工作范圍廣、種類(lèi)多、任務(wù)細，基本上覆蓋了我省入海的每一條河流及直排口，時(shí)間緊，工作量巨大，往往是各縣區海洋局調集全局各科室所有力量來(lái)按期保質(zhì)的完成此項工作，從長(cháng)遠看，對順利延續此項工作恐有隱患。
�。ǘ⿵奈廴驹磾祿䜩�(lái)看，此次排查基本上對我省每一條入海河流及直排口都做了詳實(shí)的調查和統計，排污情況基本掌握。但目前還未能達到每個(gè)排污口都實(shí)施在線(xiàn)監測，部分數據都是抽調人員現場(chǎng)采樣化驗，以及環(huán)保部門(mén)及水務(wù)部門(mén)提供歷史數據，并且相關(guān)數據由于監測方法、監測地點(diǎn)、監測時(shí)間、儀器設備等不同，可能會(huì )存在誤差。
�。ㄈ⿵墓ぷ髀毮苌蟻�(lái)講，與多部門(mén)存在工作交叉，某些工作環(huán)節可能會(huì )存在難點(diǎn)。比如我省某些地區入海河渠多數設閘，歸屬水務(wù)部門(mén)，在調查期間也未開(kāi)閘放水，故排查表中的年污水排放量（噸/年）、年徑流量指標等指數是根據檢測數據分析，按照公式推測出來(lái)的，無(wú)法真實(shí)反映全年的污染物入海排放情況。
�。ㄋ模⿵囊酝谋O測工作及未來(lái)打算來(lái)看，要建立全覆蓋在線(xiàn)監測系統來(lái)獲取第一手數據，除了人員力量、資金財力外，在有些河口還存在：一是選址難，要保證有電、防偷防盜、交通便利，便于維護保養等；二是監測點(diǎn)確定難，北方地區大部分入海河流四季沒(méi)有徑流，河流還有多層橡膠壩，監測數據不穩定，難以有效利用。以上幾點(diǎn)會(huì )對全省入海污染排放總量、產(chǎn)物主體、排放方式的掌握造成一定的偏差。
四、下一步工作措施
�。ㄒ唬┘訌姾Ｑ蟓h(huán)境監測機構建設。目前，我省正在積極推進(jìn)縣區級海洋環(huán)境監測機構建設，唐山灣三島站和曹妃甸海洋站已完成基礎設施建設和相關(guān)技術(shù)工作，在國家海洋局和省委省政府的大力支持下，從20xx年開(kāi)始對沿海三市縣區海洋監測機構進(jìn)行了新增、改造和能力提升，充實(shí)技術(shù)人員，購置專(zhuān)業(yè)設備，不斷完善擴大監測站點(diǎn)、站位。
�。ǘ┻M(jìn)一步細化我省陸源入海監測工作，不斷完善監測站位、監測要素，提高監測頻率，同時(shí)為了保證監測數據資料的質(zhì)量，制訂并正在推廣《河北省海洋環(huán)境質(zhì)量管理規定》和《河北省海洋環(huán)境監測資料管理辦法》，并于省環(huán)保廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于建立完善河北省陸海統籌海洋環(huán)境保護工作機制的意見(jiàn)》，按照相互配合、優(yōu)勢互補、溝通合作的原則共同開(kāi)展海洋環(huán)境保護各項工作，確保資源共享、順絡(luò )順暢。
五、幾點(diǎn)建議
1、在這次排查任務(wù)中，排查工作多由縣市區海洋部門(mén)管理人員操作，相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識不足，排查工作中遇到的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不能第一時(shí)間內及時(shí)有效解決，建議能夠舉辦一些專(zhuān)業(yè)知識的相關(guān)培訓。
2、許多入海河流的名稱(chēng)不夠準確，各部門(mén)稱(chēng)謂并不是很一致，希望可以統一提供第一次全國水利普查河流的相關(guān)資料信息進(jìn)行比對校正。
3、有些河流入�？谟^(guān)測位置按要求難以到達，入海河流的觀(guān)測點(diǎn)位置選取方法感覺(jué)還不夠科學(xué)和明確，建議規范入�？诘奈恢�。
4、建議國家局能夠繼續支持河北省海洋環(huán)境監測能力建設，進(jìn)一步擴大和完善我省入�？诎痘军c(diǎn)和陸源污染物在線(xiàn)監測系統，最后歡迎國家海洋局生態(tài)司、監測中心以及北海分局、兄弟省份的領(lǐng)導和同仁到河北指導工作交流經(jīng)驗，多多提出寶貴建議。
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