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會(huì )員卡管理制度
在現實(shí)社會(huì )中，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的會(huì )員卡管理制度，歡迎大家分享。
一、會(huì )員卡類(lèi)型：
1、**國際大酒店銀卡會(huì )員（限200名）
2、**國際大酒店金卡會(huì )員（限100名）
二、會(huì )員卡功能：
1、持銀卡在酒店消費，客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎上再享受七五折（例如標間為280*0.75=208元），餐飲享受**折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），康樂(lè )（包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、棋牌室、美容美發(fā)中心、健身房）享受九折優(yōu)惠；但不能享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。
2、持金卡在酒店消費，客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎上再享受七折（例如標間為280*0.7=198元），餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），康樂(lè )享受八折優(yōu)惠；但不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。
3、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會(huì )員特惠及酒店發(fā)放的各類(lèi)消費信息。
4、其他增值服務(wù)。
三、發(fā)放規定：
1、凡在本酒店一次性存款10000元（含10000元）以上者，在辦理相關(guān)手續后，可獲贈銀卡一張。
2、凡在本酒店一次性存款**0萬(wàn)（含**0元）以上者，在辦理相關(guān)手續后，可獲贈金卡一張，或持會(huì )員銀卡累計消費滿(mǎn)5萬(wàn)元（含5萬(wàn)元）的持卡人可享受金卡會(huì )員的所有優(yōu)惠政策。
3、掛失及補卡：會(huì )員卡遺失后，持卡人須在24小時(shí)內憑有效證件到總臺掛失。因未及時(shí)掛失引起的責任由會(huì )員承擔。辦理掛失手續后，可立即辦理補卡手續，但需交補卡費20元/張。原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。
4、補卡不得更改會(huì )員卡持卡人姓名和身份證號碼。
四、辦理手續：
1、填寫(xiě)申請登記表后，可憑相關(guān)手續到總臺辦理購卡手續。
2、規定一人一卡制，一人只能擁有一卡，并限與本人身份證配合使用。如若轉讓?zhuān)仨毘钟修k卡人的書(shū)面委托書(shū)及辦卡人的身份證方可實(shí)施。
3、為保證和維護會(huì )員的利益，申請人必須真實(shí)地填寫(xiě)會(huì )員登記表，確認遵守《**國際大酒店會(huì )員卡章程》。
五、使用規則：
1、會(huì )員在消費時(shí)無(wú)論有無(wú)折扣優(yōu)惠，請在付款時(shí)出示會(huì )員卡，以便計算累計消費及積分。
2、持卡人資料若有變更，必須及時(shí)到總臺辦理變更手續，否則，引起的責任由持卡人承擔。
六、會(huì )員的權利
1、會(huì )員必須于入住及結帳前出示會(huì )員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。
2、會(huì )員憑卡入住時(shí)可免交押金，直接在卡中扣除此次消費款項，并且有權要求酒店打印消費明細，以便查詢(xún)。
3、定期專(zhuān)人回訪(fǎng)和節日溫情問(wèn)候。
4、定期舉辦會(huì )員大抽獎活動(dòng)（具體時(shí)間及獎項另行通知）。
5、不定期舉辦“會(huì )員聯(lián)誼” 活動(dòng)。
6、每逢會(huì )員的生日可獲贈生日禮物一份（限金卡會(huì )員）。
7、可免費享受酒店推出的新業(yè)務(wù)試用（限金卡會(huì )員）。
8、會(huì )員入住客房可延遲退房到下午1：30（限金卡會(huì )員）。
七、 會(huì )員的義務(wù)
1、當卡上余額不足1000元時(shí)必須立即充值，否則將不能享受會(huì )員的所有權利。（一次性充值不得低于5000元）
2、當會(huì )員消費出現余額不足時(shí)，必須用現金繳納差額部分，然后立即辦理充值手續。
3、會(huì )員必須愛(ài)護會(huì )員卡，如發(fā)現損壞，酒店有權要求會(huì )員進(jìn)行賠償。若一經(jīng)發(fā)現有仿制偽造者，將上報公安機關(guān)，直至追究其刑事責任。
4、會(huì )員應自覺(jué)遵守和維護本章程。
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