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銷(xiāo)售溝通演講

時(shí)間:2023-05-30 10:29:30 演講稿 我要投稿

銷(xiāo)售溝通演講

銷(xiāo)售溝通演講1

  1、我們是靠能力賺錢(qián)。只要使用正確的方法,付出的越多得到的就會(huì )越多,其實(shí)就是借助公司的平臺為自己打工!有干勁!

銷(xiāo)售溝通演講

  2、自我能力提升比較快。因為要接觸不同性格的人,不同職業(yè)的人,為了拿下更多的客戶(hù)只好拼命學(xué)習知識跟人際關(guān)系!

  3、行業(yè)選擇比較容易,當我們做到一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的頂尖時(shí),想去另一家公司,很容易!

  4、晉升的空間比較大,只要我們有能力你就可以晉升,不像機關(guān)單位要靠關(guān)系,而銷(xiāo)售行業(yè)靠的是實(shí)力!

  5、可以接觸到不同的人,從而鍛煉自己的溝通能力;

  6、可以鍛煉自己對人、對事的判斷力;

  7、可以發(fā)現自己的潛能;

  8、可以鍛煉自己的意志,因為銷(xiāo)售很苦;

  9、可以鍛煉自己的抗壓力、抗擊打的能力;因為100次得拜訪(fǎng),可能遇到99次得的.拒絕;

  10、可以鍛煉自己的創(chuàng )造力;因為你要想辦法提高銷(xiāo)量,所以要有新的創(chuàng )意和方法;

  11、可以鍛煉你的團隊協(xié)調能力:因為你是連接上游和下游的中間環(huán)節;

  12、銷(xiāo)售讓你懂得感恩;

  13、銷(xiāo)售讓你成長(cháng)的更加扎實(shí)、堅定。

銷(xiāo)售溝通演講2

  我們做銷(xiāo)售的人或多或少都會(huì )有些想法的,只不過(guò)有些人想法高些,有些人想法低些而已;有些人更愿意付出,有些人付出得很少,有些人一直在堅持,有些人遇到困難輕易就放棄了,導致了不同的結果。

  一個(gè)月的收入是別人一年的收入!

  如果你做一名辦公室普通職員,你的工資按目前水平也就3000塊/月,一年才3.6萬(wàn);如果你是一個(gè)業(yè)務(wù)員,一個(gè)月下來(lái),提成就可以超過(guò)這個(gè)數,也許根本不用一個(gè)月,也許就是當天,你看完這個(gè)文章后,你拿起你手中的電話(huà),馬上給你想到的客戶(hù)打電話(huà),或直接跑出去見(jiàn)你的客戶(hù),你今天的收入,有可能是他們干一年的收入。普通職員,最盼望的是月底,因為那個(gè)時(shí)候有3000塊錢(qián),如果遇到公司偶然發(fā)點(diǎn)獎金,那他高興的一夜不能睡覺(jué)。他的`天空,也就只有20層樓的高度,是灰色的,因為能夠看著(zhù)到,摸得著(zhù)。做銷(xiāo)售的人,天空永遠是藍色的,永遠不可能觸摸到,既使你今天簽了十個(gè)單,還有明天,還有后天。不過(guò),當你停止了拜訪(fǎng)客戶(hù)的步驟,你的天空將會(huì )變成黑色,會(huì )變得失落、迷茫、郁悶和痛苦,所以永遠不要停下來(lái),永遠不要放棄,你的天空會(huì )一直是藍色的,一直充滿(mǎn)著(zhù)大量的希望。

  最快的獲得老板與同事的尊重!

  普通職員,想獲得老板的認同,同事的尊重,很難!而銷(xiāo)售人員,即使你沒(méi)有任何經(jīng)驗,既使你看起來(lái)很寒酸,即使你文憑很低,只要你拿著(zhù)合同,到處跟潛在的客戶(hù)談,談100家、200家、400家,總有一家會(huì )跟你簽單的,拿著(zhù)簽回來(lái)的合同,沒(méi)有人認為你寒酸,沒(méi)有人再小看你,因為你用你的行動(dòng)證明,你是全公司最重要的,老板會(huì )尊重你,同事也會(huì )尊重你。你的家人也會(huì )為你引以為豪!

  是男人就要頂起一片天!

  八十年代出生的人,從小的時(shí)候,父母就抱著(zhù)非常大的期望,無(wú)論付出任何代價(jià),也要讓孩子讀完大學(xué),現在的高文憑的人太多了,學(xué)校學(xué)的東西,社會(huì )上根本用不上;競爭太大了,即使你膽子再大,也沒(méi)有多少機會(huì )可追了,你賣(mài)的東西跟我賣(mài)的東西也沒(méi)有什么不得了的差別,價(jià)格也不會(huì )低到哪里去,那我們到底怎么辦呢?

  父母在等待著(zhù)我們“勝利”的聲音,親朋好友在看著(zhù)我們如何“表演”,老婆那個(gè)失落的眼神,你的心能平靜嗎?

  不能!~怎么辦?努力,競爭雖然大,那我就要比別人更努力,別人一天面談三個(gè)客戶(hù),我一天談八個(gè),別人一天工作八小時(shí),我一天工作十四小時(shí),別人在聊天,我在談客戶(hù),別人在看電視,我在整理客戶(hù)資料,因為我是男人,是男人就在負起責任來(lái),不能讓自己的父母再勞累,自己不去辛苦,難道還要讓自己老婆去辛苦嗎?

  一生只做一件有意義的事

  做銷(xiāo)售,最容易的事就是放棄,真的,放棄太容易了,只要寫(xiě)一封離職報告就可以了,甚至有些單位,寫(xiě)都不用寫(xiě),直接說(shuō)一聲,到財務(wù)領(lǐng)錢(qián)就走人。

  做銷(xiāo)售,最傷心的事也是離職,因為一離開(kāi),你以前的努力,可能就白費了,其它的行業(yè),還要重頭再來(lái);做銷(xiāo)售,太容易暫時(shí)性成功了,因為只要你想跑,愿意去跑,那結果只是一個(gè)自然而然的事,也是太讓人容易自滿(mǎn)的職業(yè),一但有了小小的成功,就以“老資格”自居,沒(méi)有了空杯的心態(tài),沒(méi)有了激情,自然就沒(méi)有了結果。

  做銷(xiāo)售,最難最難的事就是一直堅持,決不放棄!決不拋棄!永遠像個(gè)新人,永遠有談不完的客戶(hù),其實(shí)這不是很難的事。

  想一想,你到底為什么做這份工作?你只是為了錢(qián)養活自己還是為了幫助別人?如果只是為了錢(qián),你也許可以做五年,也可以堅持八年,但八年之后,你會(huì )發(fā)現,自己什么都沒(méi)有,錢(qián)來(lái)的快,去的更快。

  一個(gè)人沒(méi)有一個(gè)遠大的理想,是干不長(cháng)的,正如一些企業(yè)也是一樣,目標不明確,最后曇花一現,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)。在你選擇一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,或選擇一家公司的時(shí)候,想一想,除了錢(qián)之外,為什么做這個(gè)行業(yè),只有你想好了,遇到困難時(shí),你才不會(huì )退縮,只有堅持、再堅持的人,一生只做一件事的人,才能持續的成功!

銷(xiāo)售溝通演講3

  一、良好溝通的必要:

  在工作中,您需要與您的上級、下級、相關(guān)部門(mén)、尤其是您的客戶(hù)進(jìn)行各種不同層次的溝通,如果您發(fā)現自己與人交流溝通不當,想一想是否因為自己沒(méi)能重視溝通?有了良好的溝通,辦起事來(lái)就暢行無(wú)阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息,在這種或那種之間,或對他人施以影響以理解您的旨意并愿意根據您的愿望行事。

  然而,許多問(wèn)題都是由溝通不當或缺少溝通而引起的,結果會(huì )不可避免地導致誤傳或誤解。

  要想獲得有效的溝通,了解什么地方會(huì )出錯,無(wú)疑是大有用處的出發(fā)點(diǎn):

  1、溝通不當的標記

  或許,您很少會(huì )花費心思去正確表達自己的觀(guān)點(diǎn),這經(jīng)常是因為您表達的方式出了問(wèn)題,而并不是您思維混亂的原因。通常,您也會(huì )很容易地發(fā)現某事沒(méi)有得到很好的溝通,而通常有些話(huà)您根本就不會(huì )說(shuō)出口,只是以皺眉或嘆息的形式表達出來(lái)。從這一點(diǎn)可以看出,溝通的內容與接受的內容并非只字不差,因此,想法子填補兩者的鴻溝是至關(guān)重要的。

  2、沒(méi)有正確的闡述信息

  "思想"和"信息"要轉換成"能用于傳遞的信息"需要您進(jìn)行正確的領(lǐng)會(huì )。具有興味盎然的想法當然不錯,但有兩點(diǎn)可能會(huì )影響良好的溝通:

  不能對溝通的內容進(jìn)行清晰而有邏輯的思考。例如,當要表達"我們需要些信封"時(shí)卻說(shuō)"信封用完了。"

  不能理解對方的關(guān)注所在并正確地表達信息,以便獲得對方的全部注意力和理解。例如,該用通俗上口的口語(yǔ)時(shí),卻用了晦澀拗口的學(xué)術(shù)語(yǔ)。

  如果您的信息沒(méi)有得到清晰的表達,它便不能被聽(tīng)者正確的理解和加工,有效的溝通也無(wú)從談起。

  3、給人以錯誤的印象

  在您的日常工作與生活中,可能很少會(huì )拳腳相向,或出口傷人。但是,您其他方面的行為舉止會(huì )不知不覺(jué)給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個(gè)方面最值得注意:

  外表:著(zhù)裝時(shí)不拘禮節表明您要么對交流溝通的另一方漠不關(guān)心,要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運動(dòng)鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據場(chǎng)合的不同,兩種著(zhù)裝風(fēng)格都會(huì )給人以完全錯誤的信息。

  措辭:不假思索地使用鄉言俚語(yǔ)會(huì )得罪他人,也會(huì )扭曲信息。舉個(gè)例說(shuō),私下里把顧客或主顧叫作"伙計"似乎給人以一種哥們義氣的感覺(jué)。但它也不知不覺(jué)地傳達出對別人的輕慢。

  拖沓:不準時(shí)赴約表明您不把別人當回事。如果某人守時(shí),別人就會(huì )認為他很在意,把別人放在心上,但如果總是遲到,就會(huì )給人這樣的印象,即溝通的內容是不重要的。

  以上所有這些都會(huì )傳達出這樣的一個(gè)信息,就是您沒(méi)有真正把別人放在心上,亦或您即使把別人放在心上,也不會(huì )在乎他們的觀(guān)點(diǎn)和需求。甚至在您開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,怎樣才能防止產(chǎn)生溝通障礙,怎樣才能樹(shù)立正確的印象,仔細想想這兩個(gè)問(wèn)題是大有裨益的。

  4、沒(méi)有恰當地聆聽(tīng)

  即使您說(shuō)話(huà)時(shí)人們在干些其他事,如看報,或者轉著(zhù)手上的筆,他們也會(huì )告訴您,他們在聽(tīng)您說(shuō)話(huà)。但是,如果聽(tīng)者沒(méi)有按您的要求行事,您就有理由懷疑,認為他們根本就沒(méi)有把您的話(huà)聽(tīng)進(jìn)去,因為他們把"聽(tīng)"和"聽(tīng)進(jìn)去"混為一談了。

  如果人們沒(méi)有聆聽(tīng),他們也是有可能聽(tīng)到片言只語(yǔ)的,但會(huì )錯失至關(guān)重要的部分,因為他們的注意力已開(kāi)小差了,或者,他們只拾得您的一些牙慧,反把它當作全部了。這些話(huà)可能被聽(tīng)到并進(jìn)行了加工,但不會(huì )照單全收而進(jìn)入他們意識的深處。

  舉例說(shuō),如果某個(gè)教師看到學(xué)生在課堂上神游并去問(wèn)他:"我說(shuō)了些什么?"這個(gè)生完全可以鸚鵡學(xué)舌般地復述一些,但他卻沒(méi)有真正地理解。

  如果人們從您說(shuō)話(huà)的內容和方式作出判斷,認為您不可信,他們也不會(huì )有可能聽(tīng)您說(shuō)話(huà)。重要的不是您所傳達信息的內容,而是把信息傳達給對方所使用的方法,正是這一方法激勵對方去聆聽(tīng)您欲溝通的內容。

  很明顯,如果人們沒(méi)有用心聆聽(tīng)信息或注意說(shuō)的內容,他們是很難記住的。如果沒(méi)有適當的汲取說(shuō)話(huà)的內容,錯誤理解的余地就大了。

  二、與客戶(hù)溝通的技巧

  1.做好談判前的準備工作

  清楚自己能夠接受的最低價(jià)位,而且多創(chuàng )造些談判期間可以利用的可變因素,盡量讓談判繼續下去,以從中找到可行的解決方案。很多銷(xiāo)售人員認為價(jià)格是自己擁有的惟一變量因素,但僅僅考慮價(jià)格最后的結果只會(huì )既削減了利潤,又增添了買(mǎi)賣(mài)雙方彼此間的敵視。

  正確的做法應該是把目光集中在客戶(hù)與你的共同利益上來(lái),例如:在談判的過(guò)程中,要多談些關(guān)于售前、售中和售后服務(wù)的話(huà)題,在談判中加入培訓計劃和考察計劃,為稍后即將談到的價(jià)格,找到它的價(jià)值所在。

  2.當你受到了攻擊,要保持冷靜

  先聽(tīng)一聽(tīng),盡可能多地了解客戶(hù)的思路。顧客一旦進(jìn)入他的思路里,爭辯根本無(wú)法使他動(dòng)搖,在這種情況下,勸說(shuō)的最好辦法就是聆聽(tīng)。原因是這樣的:首先,新的信息可以擴大活動(dòng)的空間,增添變量因素數目;其次,靜靜地聆聽(tīng)有助于化解怒氣;第三,如果你是在聆聽(tīng),你就沒(méi)有做出任何讓步。

  3.不要偏離主題

  談判會(huì )令人變得不知所措,客戶(hù)經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)能取得絲毫進(jìn)展而沮喪。這時(shí)候最關(guān)鍵就在于保持頭腦冷靜,注意客戶(hù)的言語(yǔ)及神態(tài),并且耐心等到平靜時(shí),總結一下談判所取得的進(jìn)展。例如:設想一下,你是不是可以這樣說(shuō),把話(huà)題重新引到你所期望的主題中來(lái):"我們已經(jīng)在這些問(wèn)題上工作3個(gè)小時(shí)了,試圖達成一項公平合理的解決方案,F在,我建議重新回到付款條款上來(lái),看看是否能做出總結。"

  4.確定公司的需求

  銷(xiāo)售人員在討價(jià)還價(jià)時(shí),必須時(shí)刻銘記兩個(gè)焦點(diǎn):客戶(hù)的利益和本公司的最大利益,最佳的談判并不是一味地去滿(mǎn)足客戶(hù)的'需求,而是關(guān)注問(wèn)題的解決,達到雙贏(yíng)。不明白自己公司利益的銷(xiāo)售人員極有可能做出無(wú)謂的讓步。

  5.確定談判的風(fēng)格

  切勿采取具有挑釁性質(zhì)的談判風(fēng)格。例如:如果你這樣說(shuō):"你使用我們的服務(wù)要比普通客戶(hù)多50%,你們應該為此付費......"這會(huì )招致客戶(hù)立刻擺出防范的架勢,更好的說(shuō)法應該是:"很顯然,服務(wù)是整個(gè)項目中的關(guān)鍵一項,目前你們使用的頻率比普通客戶(hù)多50%,至使得我們的成本驟然上升,讓我們一起來(lái)找出一種即能降低服務(wù)成本,又能保證服務(wù)質(zhì)量的辦法"。

  6.把最棘手的問(wèn)題留在最后

  原因有兩點(diǎn):首先,解決相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以為發(fā)展下去創(chuàng )造勢頭。其次,通過(guò)討論簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以發(fā)現更多的變量因素。在你談判進(jìn)入核心階段時(shí),這些因素會(huì )起一定的幫助作用。

  7.起點(diǎn)要高,讓步要慢

  討價(jià)還價(jià)是談判過(guò)程中最常見(jiàn)的事了,你可以從一些你能做出讓步的方面開(kāi)始下手。大量的例子表明,你的期望值越高,談判結果就越理想,而你的期望值越低,談判的結果就恰好相反。在談判開(kāi)始之前,一旦你降低了自己的期望值,你就已經(jīng)在自己的腦海中做出了第一步退讓?蛻(hù)則會(huì )很自然地向你直逼下去。有句老話(huà):"先讓者輸"。

  8.不要陷入感情欺詐的圈套中

  精明的買(mǎi)家甚至會(huì )以感情因素為誘餌促成交易。這里列舉三種不同的技巧,你會(huì )發(fā)現,這三種技巧在對付那些總是喜歡利用感情因素來(lái)作為慣用伎倆的客戶(hù)是非常有用的。

  A.回避。要求休會(huì ),與上司商量一下,或者重新安排會(huì )議。時(shí)間和地點(diǎn)的改變會(huì )使整個(gè)談判場(chǎng)面大為不同。

  B.當你的客戶(hù)大聲嚷嚷或主動(dòng)表示友善時(shí),安靜地聆聽(tīng)。不要做點(diǎn)頭狀,保持與客戶(hù)的目光接觸,神情自然,但千萬(wàn)別對客戶(hù)的行為予以鼓勵。當長(cháng)篇的激烈演說(shuō)告一段落,你可以建議一個(gè)有建設性的計劃和安排。

  C.公開(kāi)表達對客戶(hù)的意見(jiàn),但這樣做法要把握好時(shí)機,不要讓顧客感到下不了臺,而使整個(gè)談判過(guò)于匆忙。

  最后總結一下,與咄咄逼人的客戶(hù)進(jìn)行有效的談判時(shí),其核心在于要避開(kāi)它的正面攻擊,使他們相信共同致力于問(wèn)題的解決才是有利可圖和卓有成效的。如果你最頑固的客戶(hù)對你的攻擊屢擊不中,那么他自然就會(huì )放下拳頭。

銷(xiāo)售溝通演講4

  五一快到了,對每一個(gè)一線(xiàn)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),是增業(yè)績(jì),拿提成的又一個(gè)好機會(huì );對老板來(lái)說(shuō),是賺錢(qián)的好機會(huì )。

  可是,你真的準備好了嗎?

  技巧1:學(xué)會(huì )進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)

  銷(xiāo)售的過(guò)程中,能針對我們的每個(gè)賣(mài)點(diǎn)設計并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。

  在設計封閉性問(wèn)題的時(shí)候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話(huà),那我們的銷(xiāo)售就基本能成功了。

  技巧2:區分誰(shuí)是購買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者

  銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對待影響者,因為其可能會(huì )影響到我們的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。

  例如:年輕夫婦同意買(mǎi)東西,多以女方為主;中年夫婦買(mǎi)高檔的用品,多以男方為主;一家老小來(lái)買(mǎi)商品,一般父母是出錢(qián)者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。

  技巧3:以編故事或潛意識的暗示進(jìn)行情節銷(xiāo)售

  要知道,我們所要面對的.是各樣的消費者,我們需要做的是使各類(lèi)消費者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話(huà)題。

  技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當中

  是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人表演的舞臺,同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內容的最好途徑。

  技巧5:學(xué)會(huì )訴求與贊美

  贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動(dòng)購買(mǎi),使顧客停留專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間增長(cháng),更有機會(huì )銷(xiāo)售成功。

  例如:用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心,如“您家人也一定會(huì )喜歡的!”

  技巧6:學(xué)會(huì )應付討價(jià)還價(jià)的顧客

  消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:一、對價(jià)格有異議;二、追求成就感。

  我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與夸獎,使消費者獲得某種程度的滿(mǎn)足感。最后用執著(zhù)觸動(dòng)消費者的可憐心。

  技巧7:銷(xiāo)售的過(guò)程中要注意促單

  掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說(shuō)到一定過(guò)程的時(shí)候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個(gè)消費者在商量到底需不需要購買(mǎi)的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。

  技巧8:善于與一線(xiàn)品牌做比較

  作為終端銷(xiāo)售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機器。同時(shí),銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。

  技巧9:學(xué)會(huì )觀(guān)察與比喻

  在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要觀(guān)察對手的賣(mài)點(diǎn),并能對他的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì )利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。

  技巧10:學(xué)會(huì )利用銷(xiāo)售道具

  我們寫(xiě)議論文需要論據,做數學(xué)證明題同樣也需要“因為……所以……”,同理,在我們實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì )利用一些報刊、書(shū)刊、評論、評測等對我們有利的一面來(lái)做為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論據。

  技巧11:學(xué)會(huì )銷(xiāo)售企業(yè)文化

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì )思考與隨機應變,能夠化解消費者的疑慮,同時(shí)我們銷(xiāo)售的過(guò)程中不是單單銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,我們還要銷(xiāo)售我們的企業(yè)文化。

銷(xiāo)售溝通演講5

  縱觀(guān)銷(xiāo)售行業(yè),在浩浩蕩蕩的銷(xiāo)售大軍中,前赴后繼的景象非常壯觀(guān),一批人倒下了,另一批人又跟上來(lái)。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂(lè )乎,而跟一段時(shí)間后,他們也光榮地倒下了。那么想要在銷(xiāo)售行業(yè)中長(cháng)久生存,都首先應該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。

  1、怕死的

  怕見(jiàn)客戶(hù),怕被拒絕,一個(gè)“怕”字扼殺了業(yè)務(wù)人員的無(wú)限潛能。業(yè)務(wù)活動(dòng)的快樂(lè )在于每天見(jiàn)不同的人,經(jīng)歷不同溝通場(chǎng)景,不斷向客戶(hù)傳遞價(jià)值,怕的本質(zhì)在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深懷成就客戶(hù)之心,怕從何來(lái)?

  2、想死的

  想的太多,干的太少,把“研究”當作業(yè)務(wù)活動(dòng)是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動(dòng),在戰爭中學(xué)習戰爭,才能練就過(guò)硬的本領(lǐng),在操場(chǎng)上永遠學(xué)不會(huì )游泳,智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來(lái)的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動(dòng)的負擔與阻力,沒(méi)有海量的拜訪(fǎng),所有的技術(shù)技巧工具都是沒(méi)有用的“裝備”。

  3、懶死的

  不想付出,懶字當頭,把“靈泛”當作自己安身立命的本錢(qián)。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶(hù)心里就收到多少,分毫不差!叭松鷶∠,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹永遠是業(yè)務(wù)活動(dòng)最樸素最有效的法門(mén),缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色,一切都會(huì )蒼白。

  4、累死的

  做銷(xiāo)售有的人要么閑的要命,有的要么忙得要命。有些銷(xiāo)售人每天忙東忙西,甚至有時(shí)候連飯都顧不上吃,早出晚歸,精神每天都繃得緊緊的,最后累垮了!建議做銷(xiāo)售的朋友要適當的給自己放松一下,如果你有下屬,也要適當授權給他們,不要什么大小事情都自己搞定!

  5、等死的

  很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動(dòng)去拓展客戶(hù),總想坐著(zhù)等待客戶(hù)送上門(mén)來(lái)。其實(shí),有句號叫做“主動(dòng)是一切機會(huì )的開(kāi)始”,你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),不去主動(dòng)拓展新的客戶(hù),哪有什么機會(huì )給你?有人說(shuō)等運氣來(lái)了在做?運氣也不會(huì )白白降落在沒(méi)有付出過(guò)努力的人身上的。運氣——運動(dòng)了才能產(chǎn)生氣,才能帶來(lái)了運氣!不動(dòng)的人,只能坐以待斃。

  6、氣死的

  在做銷(xiāo)售過(guò)程中,不免遇到一些刁難的客戶(hù)、一些打擊你的客戶(hù)、一些難纏的.客戶(hù)、一些滿(mǎn)口粗話(huà)的客戶(hù)……反正,在銷(xiāo)售中都會(huì )遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果沒(méi)有一種寬容的心態(tài)去面對的話(huà),很容易被這些人給活活氣死。當你面對這些客戶(hù)的時(shí)候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!

  7、餓死的

  這是非常悲劇的一種死法,很多人一開(kāi)始滿(mǎn)腔熱血的來(lái)做銷(xiāo)售,但是干了幾個(gè)月沒(méi)有啥業(yè)績(jì),開(kāi)始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開(kāi)始覺(jué)得自己不適合做銷(xiāo)售行業(yè),就選擇離開(kāi)了。

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