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企業(yè)管理組織心得體會(huì )(通用10篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的企業(yè)管理組織心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇1
x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調好、培訓好員工,讓每個(gè)人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續獲得培養成長(cháng)的機會(huì ),讓大家都有為達成目標與實(shí)現自己的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著(zhù)公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人,包括自己,在培養下屬的同時(shí)也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司的xx老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術(shù)”來(lái)舉例:
魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(cháng)兄最好,中兄次之,我最差!蔽耐踉賳(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(cháng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫術(shù)高明,名氣因此響遍全國!
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的`管理人員均未能體會(huì )到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結果于事無(wú)補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇2
俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習,為完善自己,超越自己而學(xué)習的理念;要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn),更是我服務(wù)公司,實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓感想:
通過(guò)學(xué)習明白自己的不足。能參加這次學(xué)習我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭,歲月如梭;叵胱约涸诠镜墓ぷ、成長(cháng)歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng )造了些什么呢?通過(guò)在培訓過(guò)程中對這一系列問(wèn)題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀(guān)念也發(fā)生了很大的轉變。
打造高效團隊三要素。通過(guò)本次學(xué)習,學(xué)習到血多高效團隊的打造方式。簡(jiǎn)略包括:
。ㄒ唬┠繕艘恢、思想統一
制度是團隊成員必須統一遵循的規矩,它能有效地保證團隊思想一致性,確保團隊工作的有序開(kāi)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現,管理者應做到思想統一、主動(dòng)肯干!八枷虢y一”是遇事不退縮的保證,是提升執行力的有效保障!所以要想帶好一個(gè)團隊,必須將公司目標與部門(mén)目標緊密結合,并落實(shí)到每個(gè)團隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問(wèn)題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
。ǘ┳⒅貓F隊成員潛力的激發(fā)
內動(dòng)力是人的內在潛能,他一旦被激發(fā),會(huì )表現為積極樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內動(dòng)力的激發(fā),可以讓其實(shí)現看似無(wú)法實(shí)現的`企業(yè)目標。
為此,我需要主義主管和客觀(guān)因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習思考,解決困難,創(chuàng )造輝煌成;客觀(guān)因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀(guān)因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當成自己的第二個(gè)家,才會(huì )真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現共贏(yíng)。
作為管理者,在激發(fā)團隊潛能時(shí)要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽(tīng),從溝通中做到領(lǐng)導他人思想積極向上的目的;信任團隊成員,敢于授權于有能力且愿對事情結果負責的隊員;樹(shù)立帶頭者,讓團隊成員在標桿的帶領(lǐng)下學(xué)習其成功的經(jīng)驗。
。ㄈ⿲芾碚叩囊
火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶”。一工作能否打開(kāi)新的局面,這與領(lǐng)導班子強與不強有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點(diǎn)燃團隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點(diǎn)燃團隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團隊的保護傘,勇于承擔,讓團隊成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類(lèi)資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現既定目標。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,因為這些困難,公司領(lǐng)導才審時(shí)度勢、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習,讓我們開(kāi)眼界、開(kāi)思路,這對于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì )起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線(xiàn)的沖鋒號。
正因為區域之間改革創(chuàng )新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰線(xiàn)上的工作者解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,善于研究新問(wèn)題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過(guò)程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開(kāi)拓創(chuàng )新就無(wú)從談起,落伍掉隊就是必然的,那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻,反而會(huì )成為其負擔。
我想說(shuō)的是,因為我愛(ài)公司,我愛(ài)我的工作,所以我會(huì )不斷地戰勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇3
俗話(huà)說(shuō):“不吃飯則饑,不學(xué)習則愚”;“流水不腐,戶(hù)樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長(cháng)學(xué)問(wèn),提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽(tīng)課學(xué)習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學(xué)習體會(huì )。
xx老師——《酒店營(yíng)銷(xiāo)思想、戰略與策略》!拔覀冑u(mài)的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀(guān)點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認識滿(mǎn)足消費者需求的前提下,為充分滿(mǎn)足消費者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù),而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。
在傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式下,消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品意味著(zhù)在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念理解,消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著(zhù)銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現需求,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現的感覺(jué),而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會(huì )進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(cháng)期持久、任重道遠的'事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xx老師以故事貫穿整個(gè)培訓課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節日祝福、細微服務(wù)、真情回訪(fǎng)、真誠送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一,誠實(shí)守信是中國人的傳統美德,自古以來(lái)恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠,贏(yíng)利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的今天,我們關(guān)注“誠信”是因為在現實(shí)生活中,存在著(zhù)缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,應該怎樣去面對現在的實(shí)際工作呢?
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內涵,并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶(hù)、人希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿(mǎn)意的笑容離去;滿(mǎn)足于由于堅持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求,牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
xxxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。xx老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn),根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們日常生活當中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養成小心應對、用心體會(huì )、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當,則是我們共同努力的目標。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì )溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇4
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程,在短短一上午的培訓時(shí)間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿(mǎn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我,通過(guò)這次培訓,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓,深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng),不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現目標的`監督者,又是分廠(chǎng)的上下橋梁者,又是實(shí)現目標的響應者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng),我談?wù)剛(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì ),感受:
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員,骨干就應該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會(huì )產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì )適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑、聊聊天,?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間,每個(gè)人出門(mén)在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三、執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件,工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn),發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3、事后跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進(jìn)行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監督十分有效,如果沒(méi)有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇5
企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習,應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì ),在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展戰略基礎上的;有了這個(gè)戰略,才有后來(lái)的中長(cháng)期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權,不可能把企業(yè)戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀(guān)念、知識等方面的局限,戰略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識
加強企業(yè)戰略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識,還是思維、知識,哪一個(gè)方面落后,都會(huì )妨礙企業(yè)戰略水平的提高。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識要更新,F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本、質(zhì)量等傳統意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新。思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。
四、全社會(huì )都要關(guān)心企業(yè)戰略
加強企業(yè)戰略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著(zhù)推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰略研究的責任。許多企業(yè)對戰略不夠重視,政府利用各種機會(huì )強調其重要性是必要的`。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權,所以,政府應該責成有關(guān)部門(mén)會(huì )同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰略。為了減少?lài)衅髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jì)時(shí),應該把是否認真研究企業(yè)戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰略研究與國民經(jīng)濟戰略性調整、國有經(jīng)濟戰略性調整有機地結合起來(lái),對重點(diǎn)國有企業(yè)戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)!
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇6
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感激郭毅教師活力生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認識。結合工作實(shí)際,深有體會(huì )。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計劃,控制,協(xié)調系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話(huà)說(shuō)明了管理者領(lǐng)導力的重要性,同時(shí),也隱含著(zhù)團隊的力量。
管理者既要加強學(xué)習、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領(lǐng)導魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現共同目標而努力奮斗。要達成這個(gè)目標我們還需要高效的團隊,希丁克以往說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個(gè)具體的'被管理者和員工都能認同的戰略方向。
一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)成功團隊的基礎。當身處領(lǐng)導崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)去做事。作為,應當能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細節,讓每一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走。郭教師說(shuō)“中層看當年,高層看長(cháng)遠!边@句話(huà)的意思是作為應當有長(cháng)遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長(cháng)遠的人,才會(huì )有著(zhù)廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰略方面
企業(yè)戰略是對企業(yè)各種戰略的統稱(chēng),其中既包括競爭戰略,也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)培訓戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略等等。x總一再強調20xx年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓戰略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(cháng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!
經(jīng)過(guò)學(xué)習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇7
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì ),向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
我作為,對每一個(gè)員工都應當做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們進(jìn)取的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的提高,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自己提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,進(jìn)取主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮。在團隊管理中,我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的'榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統思考、系統安排。必須要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型干部,要經(jīng)過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇8
這學(xué)期開(kāi)始接觸現代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習過(guò)程中,教師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經(jīng)過(guò)學(xué)習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的'管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。
在學(xué)習過(guò)程中我們是根據教師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個(gè)讓我們上臺展示的機會(huì ),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達本事增強。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì )學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國,改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著(zhù)都需要有管理意識。所以需要好好學(xué)習了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習中真的讓我學(xué)到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動(dòng)。經(jīng)過(guò)這課的學(xué)習我相信我們會(huì )了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇9
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務(wù),它是由其貢獻來(lái)確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著(zhù)管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規律,只有善于發(fā)現和運用規律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實(shí)力不斷提高的今天,人們越來(lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區別于社會(huì )餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩定客源,有一定的市場(chǎng)規模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(cháng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng )新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長(cháng)的系統工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹(shù)立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節,解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jì)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工,實(shí)行結構綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng )造效益。
對于餐飲企業(yè)管理,我個(gè)人總結了以下十三點(diǎn)管理心得:
1、執行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴格的執行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執行人能彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì )死在一個(gè)差勁的執行力中;從此意義上講執行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專(zhuān)業(yè)的人;即就是用專(zhuān)業(yè)的人,做正確的事,加以監管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(cháng),用其長(cháng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(cháng),“能人”可淪為“常人”。揚其長(cháng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著(zhù)一個(gè)方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線(xiàn),參與過(guò)程,分析目標,控制結果;要員工執行的'管理者首先執行,管理者不帶頭執行而讓下屬執行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評價(jià)。在工作中評價(jià)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì )的時(shí)候,還是在獎金分配時(shí),還是在工作區域中遇見(jiàn)的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會(huì ),而是在變化時(shí)能迅速做出反應的結果。
10、注重細節,每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學(xué)習,永無(wú)止境。不斷學(xué)習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執行力暢通,我個(gè)人認為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮定自若,充滿(mǎn)必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業(yè)管理組織心得體會(huì ) 篇10
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰,F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有必須的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策本事、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門(mén)課,給我們供給了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事,已成為當務(wù)之急。所以學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我們應當掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà),信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì ),必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展特別迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接應對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與確定,我們應當選擇以學(xué)習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展?偟膩(lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著(zhù)眼學(xué)習力,增強創(chuàng )新力,創(chuàng )立學(xué)習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和本事的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1.提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力,倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個(gè)員工都認識到應對競爭日趨激烈的市場(chǎng),要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個(gè)人學(xué)并且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。一是薪酬激勵。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學(xué)習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )立工作是一項長(cháng)期的系統工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須堅持員工的學(xué)習毅力,也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )立學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組,供給組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習的積極性。
3.擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習本事
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習,開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng),取長(cháng)補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著(zhù)手執行力,構成凝聚力,打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷提高,超越自己,獲得充足資源,供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái),正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng )立學(xué)習型企業(yè)的同時(shí),以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的構成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上,我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作,查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí),對各種政策、措施的執行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
2.應對現實(shí),作風(fēng)嚴謹,維護執行力文化
對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著(zhù)嚴謹的態(tài)度,結合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過(guò)程必須維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3.依托學(xué)習,找準方法,提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的'人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的本事。在提高執行力效率上,我們應經(jīng)過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習本事的同時(shí),對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規定:要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執行的人去執行。
4.實(shí)施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時(shí)就應明確目的、職責部門(mén)、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門(mén)和考核方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀(guān)念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養?傊,學(xué)習本事的提高擴展了我們的思維本事;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來(lái)到達推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
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