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《非暴力溝通》讀書(shū)心得400字（通用14篇）
當細細地品讀完一本名著(zhù)后，大家心中一定有很多感想，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀書(shū)心得了�？墒亲x書(shū)心得怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀書(shū)心得400字（通用14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇1
非暴力溝通——用心觀(guān)察，用心傾聽(tīng)，用心感受；少一些猜測與評價(jià)，少一些否定與說(shuō)教，少一些命令與指責；多一些觀(guān)察與感受，多一些傾聽(tīng)與反饋，多一些鼓勵與感激；客觀(guān)真實(shí)的表述所聽(tīng)、所見(jiàn)、所想；坦誠交流，用愛(ài)主導學(xué)習與成長(cháng)；滿(mǎn)足彼此的需要與請求，讓彼此更舒服與快樂(lè )；改善心境，滋養格局，修行人生。
從宏觀(guān)層面系統的解密華為二十年來(lái)的發(fā)展歷程，以深厚的.中華文化底蘊融合全球最佳實(shí)踐方法論，通過(guò)組織、人才、技術(shù)的持續動(dòng)態(tài)變革，借助IT信息系統實(shí)現供應鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺搭建。驚嘆其戰略格局與人才格局，受人敬仰！
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天命——人人都有自己的天命。天命就是傾聽(tīng)自己的心，用心感受生命，追隨自己的心，讓心回歸世界之魂，用愛(ài)滋養著(zhù)世界之魂，心就會(huì )為你指出藏寶之地，宇宙會(huì )合力助你實(shí)現愿望。愿望來(lái)至宇宙的靈魂，是我們在世間的使命。我們的使命是體驗，既要看到世上的奇珍異寶，又要永遠不要忘記勺里的那兩滴油的幸福，這需要我們去創(chuàng )造、等待、抓住、放手，這就是生活——馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說(shuō)！
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇2
言語(yǔ)之力，可以把生者活埋，把巨無(wú)霸徹底打垮。------海涅
有一段時(shí)間，感覺(jué)生活一團亂麻。為什么那么多煩心事？為什么我說(shuō)的話(huà)總是錯的？為什么我的感受總是被忽略？為什么沒(méi)人理解我？無(wú)數的為什么，讓我每天愁眉苦臉，躁動(dòng)不安。
偶然的機會(huì )，讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我：生活中，有很多常見(jiàn)的語(yǔ)言，不經(jīng)意間脫口而出的話(huà)，在深深地傷害著(zhù)我們，而我們也總是以條件反射式的`不滿(mǎn)傷害別人，于是人與人之間的愛(ài)與溫暖，便因此遭到破壞。
我突然意識到，一個(gè)人的語(yǔ)言及表達方式對生活有著(zhù)巨大的影響。我所有的問(wèn)號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是，我加入了有書(shū)共讀營(yíng)，希望能得到幫助。
“你瞅啥？”
“瞅你咋地？”
“就瞅你了怎么地？”
“信不信我削你？”
這是一個(gè)網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個(gè)梗，說(shuō)是百分之五十的沖突都是由這幾句話(huà)開(kāi)始的。這是一個(gè)非常典型的暴力溝通的例子，這樣的對話(huà)接下來(lái)很可能會(huì )引起暴力事件。
大部分語(yǔ)言暴力的根源，其實(shí)在于人們忽視彼此的感受與需要，將沖突歸咎于對方。而使用暴力的人其實(shí)是因為他們內心的寧靜遭到了破壞，所以才會(huì )用暴力的方式維護尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應吧。
非暴力溝通，又被稱(chēng)為“長(cháng)頸鹿語(yǔ)言”。之所以稱(chēng)之為“長(cháng)頸鹿語(yǔ)言”，是因為長(cháng)頸鹿有一顆大大的心臟，長(cháng)長(cháng)的脖子讓它擁有的良好視野。長(cháng)頸鹿在進(jìn)食時(shí)能夠把刺化為自身的營(yíng)養，代表著(zhù)溝通順利進(jìn)行，最終達成一致。
長(cháng)頸鹿語(yǔ)言是解決爭端，讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專(zhuān)注于溝通的四要素：觀(guān)察、感受、需要和請求。
書(shū)中通過(guò)一系列生活對話(huà)實(shí)例，指導我們轉變談話(huà)和聆聽(tīng)的方式，不再條件反射式地回應，既能誠實(shí)、清晰地表達自己，又能尊重與傾聽(tīng)他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候，運用非暴力溝通，可以促進(jìn)傾聽(tīng)、理解和發(fā)自?xún)刃牡幕ブ�，讓�?ài)和尊重重新融入生活。
人們常說(shuō)：愛(ài)能使心靈的創(chuàng )傷痊愈。如果你希望周?chē)錆M(mǎn)愛(ài)，讓我們一起學(xué)習長(cháng)頸鹿語(yǔ)言吧。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇3
我從未見(jiàn)過(guò)愚蠢的孩子;
我見(jiàn)過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事，我不理解，或不按我的吩咐做事情;
但是你說(shuō)他愚蠢之前，想一想，他是個(gè)愚蠢的孩子，還是他懂的事情與你不一樣?
——魯思·貝本梅爾
初讀這段詩(shī)，它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后，重新細讀，它給了我很深的觸動(dòng)。反思自己的課堂和班級日常生活，作為一名老師，每天我會(huì )面對很多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問(wèn)題，并給他們善意的解決之道呢?當孩子犯了錯時(shí)，我有沒(méi)有耐心地去聽(tīng)聽(tīng)他們的想法，理解他們給他們機會(huì )改正呢?當我自以為是的評價(jià)學(xué)生，甚至武斷地給孩子貼上“懶惰”“不負責任”“自私”等種種負面的標簽時(shí)，是否意識到這都是自己的.主觀(guān)暴力評價(jià)呢?
都說(shuō)語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁，但有時(shí)這座橋不是暢通無(wú)阻的，有時(shí)它也會(huì )出現岔路需要我們去尋找正確的方向。有時(shí)我們會(huì )訴苦：自己對學(xué)生可以說(shuō)是操碎了心，可他們卻對我們的行為不理解;我們會(huì )抱著(zhù)為他們好的心態(tài)，努力幫助他們糾正錯誤卻遭到“無(wú)視”，甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們?我想有時(shí)候我們的好心用錯了方式，我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過(guò)程中，有時(shí)我們會(huì )錯誤地使用了暴力的語(yǔ)言。也許大家都認為拳腳相加才是“暴力”，但讀了《非暴力溝通》后我知道了，其實(shí)“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉，而通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，經(jīng)常會(huì )被大家忽視。其實(shí)這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽，有時(shí)往往連我們自己都很難察覺(jué)，可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會(huì )和留意一下自己日常談話(huà)方式就會(huì )發(fā)現，我們的語(yǔ)言有的時(shí)候真的很像一把利刃，它會(huì )讓自己身邊的人受傷，痛苦甚至變得消極。當我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時(shí)，他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂(lè )地學(xué)習呢?
雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì )是“隱蔽的暴力”，但只要我們愿意它更可以成為“甜蜜的動(dòng)力”�！斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后，在與學(xué)生的相處中，我們應該要有意識地靜下心來(lái)多傾聽(tīng)孩子們的想法，用善意的語(yǔ)言與他們溝通，理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任，能相互接納、彼此欣賞，相互關(guān)心的溫暖的班級氛圍。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇4
今天讀到非暴力溝通表達感激的方式包含的三個(gè)部分：
1、對方做了什么事情使我們的生活得到了改善；
2、我們有哪些需要得到了滿(mǎn)足；
3、我們的心情怎么樣。
這讓我想到我們讀的第一本書(shū)中所說(shuō)的贊賞孩子的三個(gè)技巧：1、描述你所看到的；2、描述你的感受；3、把孩子值得贊賞的行為總結為一個(gè)詞。
非暴力溝通表達感激的方式就像一個(gè)升級版的方法，適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵我們用正確的方式充分表達感激，當別人以同樣的方式表達對我們的感激時(shí)，我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚成為實(shí)現某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認真感悟書(shū)中的'內容，讓自己變得更好。
關(guān)于懲罰：在養育孩子的過(guò)程中，難免會(huì )因為孩子的淘氣而對她采取相應的懲罰措施，有的時(shí)候是以暴制暴，也有否定他人的方式，目的性很強，就是要征服她�？墒潞蟪３：蠡谧载�，事后看著(zhù)她熟睡的樣子如此酣甜，就像個(gè)天使，真后悔當初去體罰她。有時(shí)女兒沒(méi)有照我的話(huà)去做，我會(huì )對她說(shuō)不尊重父母而冷漠她，可是小家伙過(guò)一會(huì )主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我，真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習，想想自己很少會(huì )在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的，可是我們往往會(huì )在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗，導致深省自責，懲罰不僅會(huì )疏遠彼此的關(guān)系還會(huì )適得其反，的確要慎用。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇5
這是一本講溝通的書(shū)，本以為又是一部枯燥乏味、理論深奧的專(zhuān)業(yè)性極強的書(shū)籍，實(shí)際情況卻恰恰相反，這是一本不經(jīng)意間就閱讀完的有趣的書(shū)籍，更讓人產(chǎn)生意猶未盡之感，覺(jué)得這本書(shū)略顯得薄了點(diǎn)，還可以寫(xiě)的更長(cháng)點(diǎn)。
非暴力溝通令人很容易就想到了它的對立面——暴力溝通。但在很多人看來(lái)暴力和溝通本就是一對反義詞。正如兩位面紅耳赤之人，最常見(jiàn)的方式不是針?shù)h相對就是不言一語(yǔ)。這種情況下溝通顯然很難，甚至溝通已經(jīng)結束。但是不是沒(méi)有面紅耳赤或沒(méi)有反對之聲就沒(méi)有暴力溝通了呢？答案是否定的，正如書(shū)中所說(shuō)，大多數的暴力溝通并不一定需要訴諸武力，它有另外的容易被人忽略的表現形式。
溝通是需要技巧的，如果觸碰溝通中的雷區，就會(huì )導致彼此的疏遠和傷害。讓我們溝通陷入困境的原因，大家也都非常熟悉，諸如道德評判、逃避責任、進(jìn)行比較、強人所難等，雖說(shuō)熟悉，但是在溝通過(guò)程中卻一次次的滑入其中而不知，最終導致溝通的失敗。非暴力溝通提醒我們要專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請求，鼓勵傾聽(tīng)，培育尊重與愛(ài)，讓溝通使得彼此情意相通。
以道德批判為例。大多是識人易而察己難，我們也經(jīng)常在日常生活中聽(tīng)到道德綁架一詞，人們既能明顯感受到其害之苦，但又在生活中以此傷害他人。自己在乎細節，如朋友不是過(guò)分的在乎，那他就是粗心大意。如果一位年輕人未給老人讓座，那他就是缺乏愛(ài)心之人……這些問(wèn)題就這樣以一種“合理”的方式存在于我們的溝通語(yǔ)言之中，當我們還在沉醉于一片“為你好”的表述之中時(shí)，殊不知對方心理早已抵觸不滿(mǎn)。
如何有效避免這些問(wèn)題呢？我們首先要做的就是仔細觀(guān)察正在發(fā)生的事情，并清楚地說(shuō)出觀(guān)察結果，但不幸的是現實(shí)生活中，大多數人將觀(guān)察與評論混為一談，當二者混為一談時(shí)，人們更傾向于聽(tīng)到批評指責之聲，逆反心理由此而產(chǎn)生。很多家長(cháng)不就是在這樣的溝通方式中與孩子的關(guān)系越來(lái)越緊張。孩子如果沒(méi)有學(xué)習而是在看電視，那就會(huì )被視為懶惰或是沒(méi)有上進(jìn)心的人。試想在這樣的溝通情景中，孩子聽(tīng)到的只能是評論，即使他聽(tīng)從父母的話(huà)關(guān)掉電視前去學(xué)習，內心也是帶有極大的怨氣。
“不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的.最高形式�！敝皇侨鐚�(shí)的說(shuō)出觀(guān)察結果，而不帶有感情傾向的評論，將會(huì )更有利于彼此的溝通。正如面對孩子看電視的行為，你可以說(shuō)，放學(xué)后你已經(jīng)看了1個(gè)小時(shí)的電視，長(cháng)期這樣我擔心的你的視力和成績(jì)都會(huì )下降，我擔心你會(huì )因此而不開(kāi)心。陳述自己的觀(guān)察，表達自己的感受，體會(huì )對方的需要，不給對方壓力進(jìn)行溝通，才會(huì )令人更易接受。
那些被忽略的容易導致溝通出問(wèn)題的細節，在本書(shū)中都較為詳細的進(jìn)行了較為詳細的表達。人心總是敏感的，希望閱讀完本書(shū)后，自己能在生活和工作中能走出溝通中的誤區，讓溝通真正成為連接彼此的橋梁，而不是難以跨越的鴻溝。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇6
書(shū)中說(shuō)：“非暴力溝通最重要的應用也許在于培育對自己的愛(ài)�！焙煤脨�(ài)自己，這真的很重要！
記得去年有段時(shí)間，我參加了一個(gè)線(xiàn)上的時(shí)間管理踐行社群，每天有五項打卡項目，我要求自己必須每天完成，再加上自己每天要練字一小段，還要百詞斬背單詞，還有其他一些要學(xué)的課程，另外自己也要上班工作，每一天的生活都安排的滿(mǎn)滿(mǎn)當當，感覺(jué)做完這件事永遠有下一件事在等著(zhù)我！連女兒都說(shuō)：“媽媽?zhuān)阍趺疵刻烀Φ囊稽c(diǎn)娛樂(lè )的時(shí)間都沒(méi)有？！”
說(shuō)實(shí)在話(huà)，看著(zhù)自己好像每天都過(guò)的很充實(shí)，但其實(shí)忙忙碌碌下來(lái)，最后不知道自己究竟在忙些什么，我的內心依然很焦慮很迷茫，總覺(jué)得這個(gè)是我應該要做的，那個(gè)也是我必須去做的，結果把自己搞的.好累，而且還看不到成果！靜下心來(lái)，我好好反思：什么才是自己真正想要的？自己這么忙到底追求的是什么？我是不是一直走在通往追求的路上？多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題，多聽(tīng)聽(tīng)自己心靈深處的聲音，我發(fā)現有些事情我真的可以選擇不做，做了也沒(méi)有太大意義，有些也不是我的愛(ài)好，會(huì )讓我覺(jué)得很有壓力等等。思量再三，我最終決定退出堅持了三個(gè)多月的踐行社群，平常只保留了兩三項自己喜歡的來(lái)做。
說(shuō)真的，退出后我覺(jué)得自己松了一大口氣，當我不再把想做的事情當成任務(wù)來(lái)完成時(shí)，我發(fā)現自己更容易享受其中，也得益于其中，比如運動(dòng)，比如閱讀，偶爾寫(xiě)寫(xiě)自己的心情日記。
好好愛(ài)自己！不苛求，少自責，用心去了解我們自己的感受和需求，主動(dòng)根據我們的需要和價(jià)值觀(guān)來(lái)選擇我們想過(guò)的生活，生活終將越來(lái)越美好！
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇7
在寒冬臘月中聆聽(tīng)最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四，也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚揚的大雪如期而至，早晨起來(lái)，白茫茫一片，學(xué)校昨天已宣布停課，兒子還在睡夢(mèng)中，看著(zhù)身邊安安靜靜酣睡的小人兒，忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋，許是擾了他的美夢(mèng)，他抽搐了一下嘴角，小手深出被窩掃了一下自己臉頰，又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉，輕輕地掖了掖他的.被子，不禁想起了昨晚的對話(huà)。
“媽媽?zhuān)也幌腴L(cháng)大！”坐在被窩里，兒子靠著(zhù)我說(shuō)。
“長(cháng)大了多好啊，可以學(xué)到很多本領(lǐng)，做自己想做的事情！”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，開(kāi)始為期末的復習焦慮。
“媽媽?zhuān)议L(cháng)大了你是不是就變老了？”兒子坐起身，扭頭看著(zhù)我的臉，期盼的問(wèn)。
“肯定了！”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情，但我還是不想長(cháng)大�！眱鹤訉ξ业幕卮鹩行┦�，撅著(zhù)最開(kāi)始賭氣的樣子，我不明他氣什么？
“你是在擔心媽媽變老嗎？”我試探著(zhù)問(wèn)他。
“媽媽?zhuān)愕膵寢屧谀�？”兒子�?wèn)的我有些心酸，我是遠嫁，一年半載回娘家一次，兒子從小爺爺奶奶帶帶，對外公外婆沒(méi)有太大的概念。
待我回答之后兒子又說(shuō)：“媽媽?zhuān)矣X(jué)得你好可憐啊，你都不能跟你媽媽一起！”
我這才明白，兒子不想長(cháng)大，是怕長(cháng)大了就要與我分開(kāi)。我安慰他說(shuō)：“沒(méi)事，你長(cháng)大了就不需要媽媽照顧了，可以自己照顧自己了�！�
兒子擺擺手，著(zhù)急地說(shuō)：“不是的，不是的！媽媽?zhuān)沂窍氲侥銢](méi)有媽媽照顧好可憐，我怕我長(cháng)大了離開(kāi)了你，你就更可憐了�！眱鹤拥脑�(huà)似一股暖暖的氣流，氤氳我心。
我很慶幸自己沒(méi)有在一開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)，就打斷兒子，實(shí)際是中途我確實(shí)有強制中終止話(huà)題的打算，因為我兒子經(jīng)常會(huì )跟我說(shuō)：“媽媽?zhuān)也幌胱兝�！”、“媽媽�(zhuān)也幌肜纤�！”之�?lèi)的話(huà)。小小的年紀，小小的腦瓜，裝的東西讓我覺(jué)得不可思議，他奶奶每次聽(tīng)到他說(shuō)“老啊、死啊”之類(lèi)的也是很忌諱，所以我們每次都沒(méi)有讓這個(gè)話(huà)題繼續下去，而是用斥責或轉移話(huà)題終止。
《非暴力溝通》第七章中，告訴我們要用全身心傾聽(tīng)，在非暴力溝通中，傾聽(tīng)他人意味著(zhù)，放下已有的想法和判斷，一心一意的體會(huì )他人，也許正是因為我放下對兒子“這個(gè)問(wèn)題太沒(méi)意義”的主觀(guān)判斷，才讓我在寒冬臘月中聆聽(tīng)到最美的“春天”。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇8
如何做到非暴力溝通？
著(zhù)名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現了一種溝通方式，依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處，這就是”非暴力溝通”。
馬歇爾早年的經(jīng)歷引發(fā)他對探求和平解決沖突方法的興趣。他在《非暴力溝通》一書(shū)中寫(xiě)到：
“我相信，人天生熱愛(ài)生命，樂(lè )于互助�？墒�，究竟是什么，使我們難以體會(huì )到心中的愛(ài)，以致互相傷害?又是什么，讓有些人即使在充滿(mǎn)敵意的環(huán)境中，也能心存愛(ài)意?”
非暴力溝通希望人們正視自己的需求，同時(shí)使用一種溫和和有效的方式進(jìn)行溝通。
以下是一個(gè)非暴力溝通實(shí)踐者敘述他的一段經(jīng)歷，在這段經(jīng)歷中，他試圖兼顧雙方的需要：
“每次周六去黃莊中發(fā)電子市場(chǎng)看攤，中午我都到一家小飯館吃一碗‘素刀削面’。菜單上本來(lái)是沒(méi)有這樣一個(gè)飯菜種類(lèi)的，5元一碗刀削面的標準‘配置’是有肉的，我第一次進(jìn)這家飯館時(shí)，問(wèn)有沒(méi)有素刀削面，老板娘說(shuō)有，也是5元，端上來(lái)一看，很清靜的一碗面上放著(zhù)兩片油菜葉，再加一點(diǎn)鹽和香油，我很喜歡，只是覺(jué)得菜放得太少了。
后來(lái)我一直在這家小店吃，老板娘一見(jiàn)我來(lái)，不等我說(shuō)，就沖著(zhù)廚房吆喝，一碗素刀削面，每次碗里都有菜葉，或一片，或兩片，我每次也照例心里暗暗埋怨一下，就是菜少了點(diǎn)。
我多次想到人們在表達自己需要時(shí)的困難性，有時(shí)表達需要是令人很恐懼害怕的事，哪怕是一些小小的普通要求，在想表達需要時(shí)也有很多擔心。在中午吃飯的路上，我忽然想到，既然我不滿(mǎn)意吃的面里菜少，為什么不向老板娘說(shuō)，請她多加一些呢?我擔心老板娘會(huì )因為這個(gè)新增的`請求鬧心么?擔心被拒絕么?加多一些菜會(huì )增加一些成本，我體會(huì )老板娘內心一定會(huì )看重不要損失利潤，我看重多一些蔬菜對我身體平衡的重要性，如果我為多加的蔬菜額外多負擔一塊錢(qián)，這樣雙方的需要就都會(huì )得到滿(mǎn)足了。
在進(jìn)了小店后，老板娘照例吆喝，‘一碗素刀削面’，她的山西口音很動(dòng)聽(tīng)。我趕緊說(shuō)：‘能不能加一塊錢(qián)的菜?’老板娘沒(méi)有表現出任何詫異，馬上向廚房喊道：‘一碗素刀削面加一塊錢(qián)的菜�！缓髮ξ倚χ�(zhù)說(shuō)：‘要是夏天就不用加了，現在是冬天……’我答道：‘是啊，現在菜比肉還貴，我知道的�！嫔蟻�(lái)了，菜很多，我吃得很舒服，臨出店門(mén)時(shí)，老板娘像往常一樣笑著(zhù)說(shuō)：‘慢走，再來(lái)�！腋杏X(jué)我們之間的聯(lián)系似乎又加深了�！�
非暴力溝通的基本要素有四個(gè)：
1.觀(guān)察 觀(guān)察是指對事實(shí)進(jìn)行盡量客觀(guān)的描述，比如上文例子，描述應該是“這碗面沒(méi)有肉，有兩片菜�！�
2.感受 你對一件事的感受如何?體會(huì )和表達感受，是一種能力。我們對事物的感受來(lái)自于自身的需要和期待，以及對外界人事的看法。這是一種主觀(guān)感受，即舒服或不舒服，開(kāi)心或不開(kāi)心。
3.需要 哪些需要導致那樣的感受?比如，有多吃青菜的需要，就對只放兩片菜的面感到不滿(mǎn)。
4.請求 為了改變現狀，我的請求是什么?我們可以坦白地提出自己的請求，根據對方的反映和態(tài)度來(lái)進(jìn)行協(xié)商，直到問(wèn)題解決。
學(xué)會(huì )非暴力溝通，會(huì )讓生活變得更有幸福感，更有效率。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇9
這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊，心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪；期末孩子的學(xué)習也讓我焦慮，書(shū)讀得也不走心。
前一段時(shí)間孩子生病，落了許多課，最近忙著(zhù)惡補，家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細雨，在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài)，心里就極度不舒服，雖不是河東獅吼，勉強的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心，我特意在他的書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”�？吹轿覍�(xiě)了“耐心”，自己也寫(xiě)下了“認真”二字，說(shuō)：“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心，不讓媽媽生氣了�！碑斅�(tīng)到兒子的話(huà)，心中滿(mǎn)是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己，如果不能破除我對孩子那份直執（我所期望的），就很難獲得真正的快樂(lè )。我之所以覺(jué)得痛苦，是因為我害怕失�。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的`那樣發(fā)展運行，事情到最后，并沒(méi)有獲得“我”預期的結果）所以“我”就會(huì )痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習如何讓愛(ài)融入生活，世間最大的誤區不是不愛(ài)，而是以自己的方式去愛(ài)（觀(guān)察，道德評判，比較，強人所難），世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的，是“懂得”，給予對方所想要的，而不是給予對方我們想給予的。
說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設，就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇10
在讀《非暴力溝通》一書(shū)之前，我以為“暴力溝通”只是“沖突”和“爭端”。但是現在，讀了《非暴力溝通》之后，我認識到了“暴力溝通”不止是這些，在日常生活中還存在著(zhù)許多“暴力行為”。語(yǔ)言暴力就是一種隱性的暴力行為，殺人于無(wú)形！
正處于青春期的我們和快踏入更年期的父母的相狀態(tài)就是互相傷害的狀態(tài)。典型的暴力溝通！
在家中，媽媽就像是清晨的麻雀，叭叭個(gè)沒(méi)完。從進(jìn)入房間叫你起床，她會(huì )說(shuō)：“怎么又把房間弄得這么亂��！這垃圾也不扔進(jìn)垃圾桶里！”這個(gè)時(shí)候，本來(lái)睡意還未散去的你可能會(huì )頂上去“不用你管，我等等會(huì )收拾！”正是你下意識的一句話(huà)，也許并沒(méi)有惡意，語(yǔ)氣也很平緩，那也不行！你已經(jīng)扳了機關(guān)，子彈止不住的往外飛！媽媽是時(shí)候拿你跟XX比較了！“不用我管！不用我管！你什么時(shí)候能像XX那么棒就不用我管了！你看看人家，再看看你，家務(wù)，家務(wù)不行，學(xué)習，學(xué)習不靈！跟你爸一個(gè)樣，沒(méi)出息！”你還沒(méi)接上話(huà)呢！你爸就登場(chǎng)了。爸爸這一個(gè)角色亦敵亦友，不只要他不說(shuō)話(huà)那一句話(huà)，就還好。哪一句？就是“我是你爸，所以你......”
很多中國家庭是不會(huì )直接地，露骨地表達愛(ài)意。中國的許多孩子也是怯于表達自已內心的想法。家長(cháng)們覺(jué)得自已對孩子已經(jīng)是夠上心，給的愛(ài)已經(jīng)夠多的了，但是有沒(méi)有想過(guò)您付出的愛(ài)，您的孩子沒(méi)有感受到，或者他拒絕接受呢？不停地與“別人家的孩子”作比較，打擊往往大于激勵，而命令式的“我是你爸爸”更是讓人產(chǎn)生一種“黑云壓城城欲摧的窒息感！
家庭是由愛(ài)建筑的`，是成員們獲取溫暖的避風(fēng)港。如果因為溝通不得當，而破壞了家庭和睦，那就不好了！我們要勇敢邁出第一步，示愛(ài)。表達清楚自己的感受，和自己的需求。還要常懷感恩之心，父母是帶我們來(lái)到這個(gè)世界，把我們養育成人，對我們呵護備至的人。我們不能一昧地索取而不付出。我們要出自己的一份力讓家更牢固，讓愛(ài)永存！
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇11
看過(guò)這一部分內容之前，我曾經(jīng)無(wú)數次的跟自己講過(guò)，我有多少多少問(wèn)題，遇到棘手問(wèn)題我都處理不好，我總是愛(ài)鉆牛角尖，我處理不好這樣，那樣的問(wèn)題，很真實(shí)，真的太多太多了……我幾乎就是一個(gè)悲觀(guān)主義者。我把我的煩惱，憂(yōu)郁等一些的負面情緒，帶到了家庭中去，帶到了工作中去，滾雪球似的越滾越大……
看過(guò)這部分以后，我豁然開(kāi)朗，仿佛有太陽(yáng)的光芒穿過(guò)了烏云照到我心里來(lái)了。我理解了我的不完美，我是一個(gè)有意義的生命的存在，我尊重、愛(ài)護我自己。但我面對挫折、面對遺憾時(shí)，我可以把這當做是一次學(xué)習的過(guò)程，我專(zhuān)注于我的需要，愛(ài)惜自己。以前，我跟我愛(ài)人交流時(shí)，總是爭鋒相對，我們總是在指責對方的我們自己認為的不足，幾乎每一次交流都是不愉快的的收場(chǎng)�，F在，我會(huì )去體會(huì )他的想法和體會(huì )他的想法后帶給我的感受是什么，我的需求是什么，如果我們的觀(guān)點(diǎn)不一致，那么我可以從體會(huì )中學(xué)到什么，很不錯的感受，現在我們可以溝通的內容越來(lái)越多了。當然，不能否認，還是會(huì )在一些問(wèn)題上（比如孩子教育）有一些爭執，但是好很多了。以前會(huì )認為這種行為叫做妥協(xié)，不，我現在不這么認為了，這是尊重、理解和包容，對所有的人，包括自己。
再說(shuō)一下關(guān)于生氣的理解。面對一件我不能認同，或者完全不能理解的事情的時(shí)候，通常我會(huì )很憤怒，生氣，用暴力的方式發(fā)泄。比如，這次孩子的周考很差，他爸爸已經(jīng)很憤怒了，險些失去理智。因為孩子開(kāi)學(xué)前兩周還可以，但是不知道是不是被同寢室的孩子影響，注意力放在了打扮自己（這是我的猜想，孩子沒(méi)有認同）上，不想做復習，整理。讀后感·班主任也說(shuō)的很?chē)乐�，他的狀態(tài)很浮躁，對老師的批評嗤之以鼻，一副很不在乎的樣子，對老師的批評很不禮貌。按照我以前，我肯定會(huì )大喊大叫，拿出一大堆我認為對孩子好的`道理來(lái)，最終換取的是孩子對抗，然后……惡性循環(huán)就開(kāi)始了。我想了想，還是選擇體會(huì )孩子的感受，體會(huì )老師的感受，體會(huì )我自己的感受。很奇怪，我的心里很平靜。
晚上，孩子做完作業(yè)，我嘗試著(zhù)運用傾聽(tīng)的方法，然后去和孩子一起分析整件事情，其實(shí)是有兩個(gè)方面組成的。首先，是成績(jì)的下降；然后，是面對下降的成績(jì)的我們的感受。我們著(zhù)重交流了一下第二方面，聽(tīng)聽(tīng)他生氣的地方，感受一下我們和老師生氣的地方。最后再談他在學(xué)習方面遇到的困難。我不能很有把握的說(shuō)，對孩子起到了翻天覆地的作用，但是，我觀(guān)察到，至少他也是用一種平和的心情和我交流的。關(guān)于改進(jìn)學(xué)習的方法，我們有了一些一致的想法。
學(xué)的還是膚淺，多多學(xué)習，反復練習，功夫為王！
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇12
在書(shū)中，可以感受到“大漠孤煙直，長(cháng)河落日圓”的壯美；可以體會(huì )到“人情似紙紙張薄，世事如棋局局新”的無(wú)常；亦可以領(lǐng)悟“人生如逆旅，我亦是行人”的生命真諦�！}記
沿著(zhù)歷史的長(cháng)河，讀唐詩(shī)，品宋詞，唱元曲，萬(wàn)千風(fēng)景，皆在書(shū)中。年少時(shí)的我，也曾意氣風(fēng)發(fā)，恰同學(xué)少年！約三五好友，一起喝茶，一起談讀書(shū)心得。在參加工作以后，雖然忙碌，但閑暇之余仍會(huì )抽空閱讀、聽(tīng)書(shū)。書(shū)，能讓人清醒，亦會(huì )讓人變得曠達。
最近在一書(shū)一課APP上聽(tīng)了樊登老師的《非暴力溝通》，讓我受益匪淺，通過(guò)傾聽(tīng)，我學(xué)習到一套標準化的溝通方法。在員工學(xué)院素質(zhì)提升培訓中，我已經(jīng)接觸學(xué)習過(guò)“非暴力溝通”這個(gè)概念，通過(guò)非暴力溝通，可以讓我們找到一套解決問(wèn)題的辦法。
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前，我對非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當的理解。讀完之后，我才知道，原來(lái)非暴力即意味著(zhù)讓愛(ài)融入生活，原來(lái)非暴力溝通如此重要。
非暴力溝通的第一步是觀(guān)察，好多事情我們一張口就是評論，而非事實(shí)。在工作中，作為一名任職管理人員，在和員工溝通時(shí)，我們是需要觀(guān)察員工情緒的，我們無(wú)法選擇一些事，我們可以選擇面對一些事的.態(tài)度，不可居高臨下，不可道聽(tīng)途說(shuō)，不可張口即來(lái)，這一點(diǎn)真的挺難的。因為我們總會(huì )情不自禁的闡述一些我們的觀(guān)點(diǎn)。事實(shí)是最不會(huì )引起對方反感的，書(shū)中說(shuō)，“不帶評論的觀(guān)察這是人類(lèi)智力的最高形式”。然后是感同身受，我們要同員工站在同一角度考慮問(wèn)題，一個(gè)人生氣，一定是他的需求沒(méi)有滿(mǎn)足，我們要找到感受的根源，提出具體的要求，明確談話(huà)的目的，這樣才能達到上下級之間的有效溝通。
下班回到家中，因為工作關(guān)系，我們和孩子在溝通時(shí)也會(huì )出現類(lèi)似情況，平時(shí)我們參與孩子的學(xué)習成長(cháng)很少，但當自己偶爾參與進(jìn)來(lái)時(shí)發(fā)現，孩子沒(méi)有達到自己的預期，便開(kāi)始了“暴力溝通”，不學(xué)習時(shí)，歲月靜好，一輔導作業(yè)，雞飛狗跳。我們只有轉變自己的溝通方式，找到行之有效的溝通方法，方可展開(kāi)父與子之間的溝通交流。
《非暴力溝通》這段音頻，我總共聽(tīng)了三次，每次聽(tīng)完這本書(shū)，我都更深刻地了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì )非暴力溝通，我們在以后的生活、工作上都會(huì )受益匪淺。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，許是聽(tīng)的速度較快，對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著(zhù)閱讀次數的增多，運用“非暴力溝通”的方法越多，我定會(huì )有更深刻的感受。
在一書(shū)一課APP中，我還聽(tīng)了很多好書(shū)，在這有限的時(shí)間中，我愿從書(shū)中汲取更多，看更美的世界，愿讀書(shū)成為我們每個(gè)人的習慣！
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇13
暴力，只能說(shuō)明一個(gè)人沒(méi)有修養、素質(zhì)。暴力也包括發(fā)怒，打架，大喊大叫，自從我聽(tīng)過(guò)樊登講的《非暴力溝通》以后，我也真正了解了外非暴力的作用。
首先就是讓我們區分事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)，觀(guān)點(diǎn)就是一個(gè)人認為的事情，但認為也許并不是發(fā)自?xún)刃牡�，而是用一些粗暴的語(yǔ)言去評價(jià)一個(gè)人。這可能激怒你說(shuō)的情緒，使兩人扭纏在一起。說(shuō)到感受，就是發(fā)自?xún)刃牡南敕ɑ蚪ㄗh，想讓別人采納，這就是非暴力。政治老師上課也講過(guò)：情緒是互相傳染的，既然你這么溫和地對我提建議，我也愿意改正。這也從而輕松地把一個(gè)矛盾解開(kāi)了。
溝通一詞極為重要，因為溝通"并不是吵架、頂嘴，而是抒發(fā)自身情感與感受，樊登在書(shū)中講了一件小事，一個(gè)婦女需要減肥，但她的丈夫卻是一個(gè)高瘦的的男人，由于她的減肥計劃，都沒(méi)有吃過(guò)正經(jīng)的飯。一開(kāi)始，他們也因為這件事鬧得沸沸揚揚，后來(lái)，有了一個(gè)人開(kāi)始用非暴力的溝通方式去和局，后來(lái)成功了，這是因為那個(gè)婦女的丈夫說(shuō)出自己的`建議，如：請你不要怎樣，該怎樣，而不要大聲喊不能怎樣！這只是直接的觀(guān)點(diǎn)，沒(méi)有提出合理的建議，別人也就不知道怎么去跟你溝通。成為暴力溝通的原因就是因為某一個(gè)事情，沒(méi)有得到滿(mǎn)足，所以消除暴力溝通就是表達自己感受。
這就是我聽(tīng)完《非暴力溝通》的感悟，表達自己的建議與感受。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得 篇14
也許我們并不認為自己的談話(huà)方式是“暴力”的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。通過(guò)這本書(shū)《非暴力溝通》依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng)，明了自己的觀(guān)察感受和愿望，誠實(shí)清晰的表達自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。
發(fā)現了問(wèn)題該怎么解決呢？從說(shuō)話(huà)方式上可以做一些改進(jìn)。非暴力溝通模式有四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要、請求。我在我兒子眼中就是一個(gè)暴脾氣的媽媽?zhuān)髞?lái)我們家兒子給我起了一個(gè)錯號，叫暴躁媽媽?zhuān)鋵?shí)很多時(shí)候我的問(wèn)題很大，以前根本不知道都是自己的問(wèn)題，因為我是一個(gè)年輕媽媽?zhuān)杏X(jué)自己還是一個(gè)孩子，總是把自己的情緒強加給兒子，經(jīng)常孩子作業(yè)不是很懂的時(shí)候我總是拿他和其他小孩子做比較，總覺(jué)得別人家的孩子聽(tīng)話(huà)些，聰明些，看不到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是孩子還沒(méi)說(shuō)完話(huà)的.時(shí)候打斷他，不去聆聽(tīng)孩子的心聲，通過(guò)蘇老師給我們提供的這個(gè)平臺這段時(shí)間我們一起共讀這本書(shū)《非暴力溝通》，讀后感覺(jué)非常受用。依照它介紹的方法來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單，就是把不舒服的責任放在自己身上，而不是一昧的歸責于對方。其實(shí)換一種方法，換一種說(shuō)話(huà)方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如，文章開(kāi)頭談到的那位母親。母親可以這樣對孩子說(shuō)：“當我看到你又把玩具亂丟在地上，我覺(jué)得很不舒服，因為我很不喜歡家里看起來(lái)凌亂，可以請你撿起來(lái)嗎？或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎？”這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達感受，與人溝通，它還從其他很多方面提醒我們如何傾聽(tīng)內心中不同的聲音，以及懂得它們所反映的需要，學(xué)會(huì )觀(guān)察內在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式——學(xué)會(huì )懂得自己，就會(huì )懂得別人，獲得愛(ài)、和諧和幸福。
本書(shū)并不是教人如何說(shuō)話(huà)的工具書(shū)，只講方法治標不治本，我認為書(shū)中提到的一些思維模式是非暴力共同的精髓。關(guān)愛(ài)自己，關(guān)愛(ài)他人，理解自己，理解他人。從心底認同這個(gè)看法，才能真正做到非暴力溝通。所以我打算從自己做起，改變與他人的溝通方式，嘗試在自己的身邊構建起一個(gè)有愛(ài)的世界。希望更多人能夠看到《非暴力溝通》這本書(shū)，不說(shuō)這本書(shū)有多么神奇至少對自己的溝通能力有很好的提升，看世界的角度也會(huì )美好很多。
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