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如何把握交談中的自我角色

時(shí)間:2025-06-09 20:10:48 好文 我要投稿
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如何把握交談中的自我角色

  一、控制型角色的把握

  控制型角色,也就是說(shuō)話(huà)者在語(yǔ)言交際中占據主導地位。例如作報告、演講、講課,在特定場(chǎng)合中心發(fā)言、講話(huà)等。要避免一種誤解,這是就交際中的地位而言的,不能看作領(lǐng)導被領(lǐng)導關(guān)系,也不意味著(zhù)身份的高低。

  控制型角色的地位在某種意義上決定交際的成敗,故特別需要明事達理的修養,不能信口開(kāi)河,不能不辨是非。

  控制型角色又需要較強的調節、控制能力。因為這種角色往往面臨著(zhù)各人的群體,如果不善于調節、控制,說(shuō)話(huà)就有可能出現不同程度的偏差,影響表達效果,所以不能不考慮說(shuō)話(huà)的策略和方式。

  二、受制型角色的把握

  受制型角色,也就是說(shuō)話(huà)者在語(yǔ)言交際中處于受控制的非主導地位,例如在解釋、談心、調解。聽(tīng)課等活動(dòng)中處于接受地位的人。受制型角色的話(huà)語(yǔ)受到的制約,相比較而言,要比控制型角色多一些。

  受制型角色需要有耐心、細心的心理素質(zhì)。因為他們在通常情況下受到交際對方的明顯制約,其語(yǔ)言的回響要建立在耐心、細心傾聽(tīng)對方話(huà)語(yǔ)的基礎之上,否則有可能導致說(shuō)話(huà)不得體。有次《有話(huà)好好說(shuō))劇組到廣東工業(yè)大學(xué),與廣州地區部分高校青年學(xué)生交流、座談。不曾想劇組一行六人,姍姍來(lái)遲,讓千余名按時(shí)赴約的學(xué)生于等了一個(gè)多小時(shí)。一位女同學(xué)在會(huì )議即將結束時(shí)不客氣地責間道:"你們是否覺(jué)得我們的時(shí)間不值錢(qián)?"這時(shí),端坐在臺上的李保田先生回答道:"我覺(jué)得這位同學(xué)有點(diǎn)像《有話(huà)好好說(shuō)》里的張秋生,把小事夸大了。""我還覺(jué)得你像記者,記者就是這樣,喜歡猜測,猜測別人心里想什么。"李保田的答問(wèn),明顯缺乏耐心,不是用一種平常心、持一種與人為善態(tài)度據實(shí)認真回答,結果會(huì )場(chǎng)大嘩,在場(chǎng)記者紛紛追尋李保田以討個(gè)說(shuō)法。

  受制型角色還需要有緊扣話(huà)題。靈活應變的能力。通常情況下,受制型角色說(shuō)話(huà)受到別人的制約,有時(shí)表現得十分明顯。這就要求受制型角色說(shuō)話(huà)不能脫離特定的話(huà)題,要有針對性,盡量避免出現偏差。有的場(chǎng)合,出于某些特殊原因,還要靈活應對,有意制造出偏差。1995年8月22日是鄧小平91歲華誕,適逢外交部例行的記者招待會(huì )。記者問(wèn):"今天是鄧小平通知91歲誕辰,他的健康狀況是不是有變化?"陳健答:"變化當然是有的啦!他又年長(cháng)了一歲!"在一次新聞發(fā)布會(huì )上,有位記者問(wèn):"你們一直強調海峽兩岸都是中國人,那么,你們是否把李先生看作中國人?"沈國放從容不迫地答道:"真正的中國人都擁護祖國統一,反對兩個(gè)中國。"上述兩例中,前一例涉及保密問(wèn)題,后一例涉及敏感問(wèn)題,處于回答地位的兩位新聞發(fā)言人都回避了正面口答,但又緊承話(huà)題而展開(kāi)。這里存在的偏差是外交活動(dòng)中機智靈話(huà)的表現。

  三、自由型角色的把握

  自由型角色在語(yǔ)言交際中的地位比較自由,交際雙方?jīng)]有控制和受制之分。這種角色,減少了不少限制、束縛因素,進(jìn)入交際,必然比較寬松、自由,但是,減少了限制、束縛,并不是意味著(zhù)沒(méi)有限制、束縛,自由型角色仍然要正確把握自我。

  自由型角色需要誠懇、坦率的態(tài)度,也就是說(shuō)雙方要有良好的合作精神,自覺(jué)保證談話(huà)的成功。圓滿(mǎn)。相聲藝術(shù)家姜昆為家中的小保姆介紹了一個(gè)男朋友。男方是個(gè)因小兒麻痹后遺癥落下殘疾的青年,是姜昆的朋友,自修了大學(xué)的全部課程。第一次見(jiàn)面,這位小保姆硬讓坐在她邊上的小伙子站起來(lái):"你站起來(lái),走一回兒!"男青年還真有涵養,真走了幾步讓她看。姜昆問(wèn)她:"你干什么?"她理直氣壯地回答:"我看看他那腿到底短多少!"處不處對象當然是雙方自由的,但在初次見(jiàn)面的場(chǎng)合,且事先已知道對方的身體狀況,毫無(wú)忌諱地直接觸及對方的生理殘疾,大沒(méi)禮貌、太不得體了,何談?wù)嫘膶?shí)意呢!

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