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交際中怎樣把握說(shuō)話(huà)的分寸
第一，說(shuō)話(huà)時(shí)要認清自己的身份。
任何人，在任何場(chǎng)合說(shuō)話(huà)，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時(shí)的"角色地位"。比如，在自己家庭里，對子女來(lái)說(shuō)你是父親或母親，對父母來(lái)說(shuō)你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣對老人或長(cháng)輩說(shuō)話(huà)就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失"分寸"的。
第二，在工作中說(shuō)話(huà)要盡量客觀(guān)。
這里說(shuō)的客觀(guān)，就是尊重事實(shí)。事實(shí)是怎么樣就怎么樣，應該實(shí)事求是地反映客觀(guān)實(shí)際。有些人喜歡主觀(guān)臆測，信口開(kāi)河，這樣往往會(huì )把事情辦糟。當然，客觀(guān)地反映實(shí)際，也應視場(chǎng)合、對象，注意表達方式。
第三，說(shuō)話(huà)要有善意。
所謂善意，也就是與人為善。說(shuō)話(huà)的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話(huà)說(shuō)："良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人恨難消。"在人際交往中，如果把握好這個(gè)"分寸"，那么，你也就掌握了禮貌說(shuō)話(huà)的真諦。
交際中把握說(shuō)話(huà)的分寸的方法：十二個(gè)說(shuō)話(huà)技巧
1.大事，慢慢地說(shuō)。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚，會(huì )給聽(tīng)者留下穩重、不沖動(dòng)的印象，從而增加他人對你的信任度。
2.小事，幽默地說(shuō)。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話(huà)講出來(lái)，就不會(huì )讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬，他們不但會(huì )欣然接受你的提醒，還會(huì )增強彼此的親密感。
3.沒(méi)把握的事，謹慎地說(shuō)。
對那些自己沒(méi)有把握的事情，如果你不說(shuō)，別人會(huì )覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說(shuō)出來(lái)，會(huì )讓人感到你是個(gè)值得信任的人。
4.沒(méi)發(fā)生的事，不要胡說(shuō)。
人們最討厭無(wú)事生非的人，如果你從來(lái)不隨便臆測或胡說(shuō)沒(méi)有的事，會(huì )讓人覺(jué)得你為人成熟、有修養，是個(gè)做事認真、有責任感的人。
5.做不到的事，別亂說(shuō)。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會(huì )讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
6.傷害人的事，不能說(shuō)。
不輕易用言語(yǔ)傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說(shuō)傷害人的話(huà)。這會(huì )讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人，有助于維系和增進(jìn)感情。
7.傷心的事，不要見(jiàn)人就說(shuō)。
人在傷心時(shí)，都有傾訴的欲望，但如果見(jiàn)人就說(shuō)，很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大，對你產(chǎn)生懷疑和疏遠。同時(shí)，你還會(huì )給人留下不為他人著(zhù)想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。
8.別人的事，小心地說(shuō)。
人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會(huì )給人交往的安全感。
9.自己的事，聽(tīng)別人怎么說(shuō)。
自己的事情要多聽(tīng)聽(tīng)局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì )讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的人。
10.尊長(cháng)的事，多聽(tīng)少說(shuō)。
年長(cháng)的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論，如果年輕人說(shuō)得過(guò)多，他們就覺(jué)得你不是一個(gè)尊敬長(cháng)輩、謙虛好學(xué)的人。
11.夫妻的事，商量著(zhù)說(shuō)。
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會(huì )產(chǎn)生“共情”的效果，能增強夫妻感情。
12.孩子們的事，開(kāi)導著(zhù)說(shuō)。
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅定的態(tài)度進(jìn)行開(kāi)導，可以既讓孩子對你有好感，愿意和你成為朋友，又能起到說(shuō)服的
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