員工行為規范錦集14篇
員工行為規范 篇1
上班前和工作過(guò)程中嚴禁飲酒,酒后不準上崗。
進(jìn)出車(chē)間必須著(zhù)干凈、整潔工作服、規范佩戴工作帽,否則禁止進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。
上班不遲到、不早退、不無(wú)故曠工,有事需提前請假。
上班期間嚴禁在廠(chǎng)區內、生產(chǎn)區域內抽煙。
嚴禁偷吃、偷拿公司物品或食品。
愛(ài)護公司財物,嚴禁野蠻作業(yè),禁止摔、打、扔、碰撞等各種工具和原材料,搬運物品時(shí)要輕拿輕放,各種物品、器具必須整齊擺放在規劃區域。
員工個(gè)人衛生要清潔,不許留長(cháng)發(fā)和胡須(男工),長(cháng)指甲,進(jìn)入車(chē)間不許劃濃妝,不許佩戴首飾(耳環(huán)、項鏈、手鐲等)。
員工要行為美、語(yǔ)言美,不許隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑或垃圾,不許說(shuō)臟話(huà),辱罵他人。
上班期間禁止在車(chē)間吃零食、吃飯或飲水;生活物品或用具禁止擺放在工作區域。
工作期間不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天、看報、串崗、脫崗行為。
進(jìn)出車(chē)間必須更換工作服,進(jìn)入車(chē)間必須進(jìn)行洗手、消毒。
服從上級工作指揮和安排,團結同事,互幫互助,嚴禁惡意制造事端或攻擊他人的語(yǔ)言和行為。
非本崗位人員未經(jīng)上級允許,嚴禁擅自操作設備。
非烘房工作人員(除檢修、主管、工藝員或有工作業(yè)務(wù)人員外)嚴禁進(jìn)入。
員工行為規范 篇2
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著(zhù)上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規范的好壞,直接體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛(ài)崗敬業(yè)”。這對我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農,與煙農心貼心,不坑農,不害農。愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著(zhù)我們每位員工的'命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛(ài)崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會(huì )有立足之地,就會(huì )有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來(lái)自?xún)蓚(gè)方面。外表當然來(lái)自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著(zhù)裝統一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來(lái)自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,來(lái)實(shí)現我們服務(wù)于煙農的宗旨。追求銳意創(chuàng )新,實(shí)現卓越高效;順應場(chǎng)所需要,適時(shí)轉換角色。員工的內在素質(zhì)還表現在是否有文明行為。這雖然是社會(huì )普遍存在的一種道德觀(guān)念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現出你對別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對不起”!能體現出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰斗力,就是我們員工加強團結協(xié)作,保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神,熱愛(ài)延安煙草,維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神,創(chuàng )造和諧煙草”!
員工行為規范 篇3
第一章總則
第一條為規范員工安全行為,提高員工安全意識,加強員工防范能力,特制定本規范。(范本)
第二條本規范適用于公司所有員工。
第三條遵循原則
堅持全員、全過(guò)程、全方位、全天候的“四全”安全管理原則。
第二章職責范圍
第四條安全環(huán)保部為本規范的歸口管理部門(mén),負責本規范的制定、修訂,以及本規范的監督、檢查、考核工作。
第五條公司各部門(mén)負責本部門(mén)員工的日常安全教育工作,并對員工行為進(jìn)行監督、檢查、考核工作。
第三章管理要求
第六條員工一般安全守則
。ㄒ唬┪创┐鲃趧(dòng)保護用品,嚴禁進(jìn)入生產(chǎn)或施工現場(chǎng);
。ǘ﹪澜嗄_、穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋進(jìn)入作業(yè)現場(chǎng);
。ㄈ﹪澜嬀普哌M(jìn)入生產(chǎn)和施工區域;
。ㄋ模﹪澜麕『、陌生人進(jìn)入生產(chǎn)區域;
。ㄎ澹﹩T工必須遵守勞動(dòng)紀律,服從領(lǐng)導和安全管理人員的指揮;
。﹪澜谏习鄷r(shí)間睡崗、離崗、串崗、長(cháng)時(shí)間占用生產(chǎn)電話(huà)、干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事;
。ㄆ撸﹪澜麛y帶香煙、火種和易燃、___、有毒、易腐蝕物品進(jìn)入裝置區;嚴禁在廠(chǎng)區內吸煙和隨意使用明火;
。ò耍﹪澜谝兹、___區使用手機等非防爆器具;
。ň牛┪慈〉冒踩蠉徸鳂I(yè)證,嚴禁獨立上崗操作;特殊工種未經(jīng)取證,不準作業(yè);
。ㄊ﹪澜S意亂動(dòng)廠(chǎng)內設備、設施和化學(xué)品;不是自己分管的設備、工具嚴禁動(dòng)用;
。ㄊ唬﹪澜褂闷偷纫兹家后w擦洗設備、用具和清洗衣物;
。ㄊ﹪澜米耘欧乓兹、___、有毒、有害的危險化學(xué)品;
。ㄊ﹪澜谶\轉設備、機架、走板、欄桿上坐、臥、跑、跳,嚴禁跨越走板、欄桿、皮帶輸送機等運行機器;
。ㄊ模﹪澜谧鳂I(yè)現場(chǎng)玩耍、嬉鬧和打架、斗毆;
。ㄊ澹﹩T工必須遵守各類(lèi)安全警告標志、標貼及警示指示。
第七條防護安全
。ㄒ唬┳鳂I(yè)前須按作業(yè)要求佩戴各類(lèi)勞動(dòng)防護用品后方準作業(yè);
。ǘ┕ぷ鞣毾悼,扎緊袖口、褲腳和衣襟;
。ㄈ┡獙㈤L(cháng)發(fā)整理好,放入安全帽內;
。ㄋ模┌踩表毾祹;嚴禁坐、壓安全帽;
。ㄎ澹┌踩珟ы毟邟斓陀,嚴禁將安全帶的腿帶拆除,嚴禁將安全帶當繩索使用,安全帶在使用過(guò)程中嚴禁打擰;
。﹪澜⿴цF釘的鞋子和易起靜電服裝進(jìn)入防爆區;
。ㄆ撸﹪澜阶圆鸪齽趧(dòng)防護用品的零部件。
第八條操作安全
(一)崗位員工必須嚴格執行崗位交接班制度;
。ǘ⿳徫粏T工必須認真執行崗位操作法,履行崗位安全工作職責,控制各項參數在指標范圍內;
。ㄈ﹩(dòng)機泵前必須盤(pán)車(chē);
。ㄋ模﹦(dòng)設備啟動(dòng)前,必須進(jìn)行檢查確認無(wú)誤后,方可啟動(dòng);
。ㄎ澹﹦(dòng)設備嚴禁觸摸、擦洗、拆卸、清掃運轉部件;嚴禁在運轉部件附件探取物件、帶手套作業(yè);運轉部件未完全停止前,嚴禁用手、腳、其他物件強制制動(dòng);
。﹪澜请娖鞴ぷ魅藛T隨意亂動(dòng)電器設備,電器設備發(fā)生故障,須通知電工處理,其他人不許亂動(dòng);
。ㄆ撸╇娖髟O備必須保持干燥、通風(fēng),嚴禁濕手接觸開(kāi)關(guān)、電器設備;嚴禁用水清洗電器設施;
。ò耍╇娖髟O備發(fā)生火災,在未切斷電源的'情況下禁止用水和泡沫滅火;
。ň牛┻M(jìn)入高壓帶電設備區域作業(yè)須設專(zhuān)人監護,按規定佩帶防護用具;
。ㄊ﹪澜阶詠y接、亂拉電源,私裝各類(lèi)電器設備;
。ㄊ唬﹪澜磺袛嚯娫催M(jìn)行臨時(shí)電源的接引工作;
。ㄊ﹪澜描F絲、銅絲作保險絲;隔離開(kāi)關(guān)、跌落保險嚴禁帶負荷操作;
。ㄊ﹪澜S意操作掛有警示牌的電氣開(kāi)關(guān);嚴禁隨意拆除電氣開(kāi)關(guān)上的警示標識;
。ㄊ模┌嘟M長(cháng)在作業(yè)前必須對班組人員進(jìn)行安全交底后方可進(jìn)行操作;
。ㄊ澹└鞣N壓力容器在承壓狀態(tài)下嚴禁敲打和維修,嚴禁亂動(dòng)壓力容器上的安全保護裝置。
第九條現場(chǎng)安全
。ㄒ唬┕ぷ鳜F場(chǎng)照明不足,威脅安全生產(chǎn)時(shí),應及時(shí)與電工聯(lián)系處理;
。ǘ┮裚__好的安全罩或圍欄等隔離裝置,不得隨便拆除;
。ㄈ﹪澜S意靠近運行中的電氣設備帶電部分;
。ㄋ模﹪澜谖丛O安全措施的同一部位同時(shí)進(jìn)行高處上下交叉作業(yè);
。ㄎ澹┸(chē)輛進(jìn)入裝置區須裝阻火器;
。﹪澜诰?yè)P機、皮帶機等動(dòng)轉設備上(周?chē)┱玖、逗留、跨越、穿越或行走?/p>
。ㄆ撸﹪澜@到運行中的皮帶下部架構內清理雜物;
。ò耍﹪澜米砸苿(dòng)、更改安全設施。
第十條作業(yè)安全
。ㄒ唬┪崔k理動(dòng)火作業(yè)證,嚴禁動(dòng)火作業(yè);
。ǘ┪崔k理受限空間作業(yè)票,嚴禁進(jìn)入受限空間作業(yè);
。ㄈ┪崔k理高處作業(yè)票及不系安全帶者,嚴禁登高作業(yè);
。ㄋ模┪崔k理電氣作業(yè)票,嚴禁電氣操作作業(yè);
。ㄎ澹┪崔k理動(dòng)土作業(yè)票,嚴禁動(dòng)土施工作業(yè);
。┪崔k理檢修工作票,嚴禁拆卸、停用與系統聯(lián)通的管道、機泵、閥門(mén)等設備;
。ㄆ撸﹪澜褂梅雷o裝置不完好的設備;
。ò耍﹪澜褂梦確__漏電保護器的移動(dòng)式電動(dòng)工具;
。ň牛┢鹬貦C工作中,嚴禁從吊臂或吊物下通過(guò)、停留;嚴禁在高處作業(yè)___站立或行走;
。ㄊ﹪澜舷聮仈S工具、材料等物品;
。ㄊ唬z修設備時(shí)安全措施不落實(shí),不準開(kāi)始檢修;(十二)停機檢修后的設備,未經(jīng)徹底檢查,不準啟用;
員工行為規范 篇4
第一章總則
第一條為了實(shí)現企業(yè)目標、維護企業(yè)利益、履行企業(yè)職責、規范員工行為、提高員工自身素質(zhì)及保證公司持續、快速、健康發(fā)展,特制定此行為規范。
第二條本行為規范包括員工品德素養、儀容儀表、待人接物、工作行為等內容,是公司全體員工必須遵循的準則,是評價(jià)員工職業(yè)行為的標準,是規范公司員工行為的依據。
第三條公司各部門(mén)負責人要以身作則遵守行為規范,并抓好所在部門(mén)的行為規范宣傳、教育等工作。
第四條公司員工應自覺(jué)遵循行為規范,共同塑造公司良好的企業(yè)形象。對違反行為規范的,有勸阻和糾正的義務(wù)。
第五條本行為規范的解釋權歸公司綜合管理部。
第二章職業(yè)道德基本規范
第一節全體員工職業(yè)道德基本規范
第六條忠誠公司,熱愛(ài)團隊。維護企業(yè)利益,珍惜公司榮譽(yù),保守公司機密,愛(ài)司如家,無(wú)私奉獻,積極為公司發(fā)展獻計獻策。
第七條明禮修身,完善自我。注重加強思想道德修養,積極踐行道德基本規范,自覺(jué)抵御“黃、賭、毒”等各種腐朽思想和生活方式的侵蝕。
第八條誠實(shí)守信,待人友善。行事光明磊落,重信守諾;待人坦誠熱情,忍讓寬容。尊重他人的隱私和感受,做到:己所不欲,勿施于人。
第九條團結協(xié)作,和諧共事。樹(shù)立大局觀(guān)念,克服本位主義,重視上下級之間、同事之間的溝通與合作,自覺(jué)將自己融入團隊。
第十條衣著(zhù)整潔,儀表大方。機關(guān)員工應著(zhù)裝整潔、大方得體。出席大型會(huì )議及接待上級領(lǐng)導和重要客人,提倡穿正裝。一線(xiàn)員工按規定需穿防護服裝和統一服裝的,應統一著(zhù)裝,并佩帶統一的崗位識別牌。注重儀容儀表,以良好的精神面貌,展示良好的企業(yè)形象。
第十一條語(yǔ)言文明,行為端莊。在客戶(hù)面前或工作場(chǎng)合注重言行舉止,做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重;說(shuō)話(huà)提倡使用普通話(huà),自覺(jué)使用文明用語(yǔ),語(yǔ)言規范,不講粗話(huà)、臟話(huà)。
第十二條勤奮工作,敬業(yè)盡責。以主人翁態(tài)度對待工作,干一行,愛(ài)一行,辦事認真,盡職盡責,努力為公司創(chuàng )造價(jià)值。
第十三條善于學(xué)習,求知上進(jìn)。立志崗位成才,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。努力學(xué)習崗位相關(guān)知識,不斷提高綜合素質(zhì)。
第十四條遵章守紀,紀律嚴明。認真貫徹執行國家法律法規,嚴格遵守公司勞動(dòng)紀律、業(yè)務(wù)紀律和各項規章制度。自覺(jué)維護工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生,上班不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
第十五條提倡節約,杜絕浪費。自覺(jué)節約每一滴水、每一度電、每一張紙,養成勤儉節約的好習慣。
第二節管理人員職業(yè)道德基本規范
第十六條知恩感恩,回報企業(yè)。對公司給予的工作待遇和發(fā)展機遇及領(lǐng)導、同事的'幫助知恩圖報,對公司具有高度責任心和使命感,自覺(jué)勤勉工作回報公司。
第十七條令行禁止,恪盡職守。堅決貫徹和執行上級領(lǐng)導分配的任務(wù),完整理解自己的崗位工作標準,保證所承擔的職責全面履行落實(shí);準確把握自己的職責權限,不越級授權,不越級指揮,工作到位不越位;加強工作溝通協(xié)調,及時(shí)向上級匯報反饋工作情況,積極與下屬溝通,做到上情下達、下情上報。
第十八條嚴格管理,敢于負責?朔萌酥髁x,對所負責的工作敢抓敢管;定期量化考核下屬工作,公正評價(jià)下屬工作績(jì)效;勇于批評與自我批評,對自身和下屬的工作失誤主動(dòng)承擔責任。
第十九條服務(wù)一線(xiàn),服務(wù)基層。想一線(xiàn)所想,急員工所急。主動(dòng)為基層和一線(xiàn)員工熱情服務(wù)、排憂(yōu)解難。
第二十條言行得體,注重形象。自覺(jué)把自己作為公司精神風(fēng)貌的個(gè)體表現,儀容儀表大方得體,言語(yǔ)行為有禮有節,時(shí)時(shí)處處維護公司形象。
第二十一條心胸開(kāi)闊,心地坦蕩。行為光明磊落,能容納不同意見(jiàn);不陽(yáng)奉陰違,不傳小道消息,不議論同事和上司的人格人品,不說(shuō)有損團結的話(huà),不拉幫結派搞小團體主義。
第二十二條平等待人,尊重下屬。對領(lǐng)導、同事和下屬真誠相待,不媚上壓下;理解認同同事的工作價(jià)值,及時(shí)回應上級領(lǐng)導的工作協(xié)調安排和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作請求;尊重下屬的個(gè)性和價(jià)值,及時(shí)為下屬的工作提供支持和幫助。
第二十三條克己奉公,克勤克儉。以公司大局為重,自覺(jué)遵守黨紀國法和企業(yè)規章制度,不假公濟私,侵占企業(yè)的利益;不奢侈浪費,不追求排場(chǎng)。
第二十四條淡泊名利,寵辱不驚。自覺(jué)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),正確處理公司和個(gè)人之間的利益關(guān)系,正確看待物質(zhì)利益和職務(wù)升遷。
第二十五條精通業(yè)務(wù),銳意創(chuàng )新。堅持讀書(shū)學(xué)習,及時(shí)學(xué)習借鑒新知識和他人的先進(jìn)經(jīng)驗,精通本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)技能,為領(lǐng)導的決策當好參謀和助手。具有較強創(chuàng )新意識,不斷探索做好本職工作的新思路、新方法。
第三章職業(yè)形象具體規范
公司員工職業(yè)形象要求包括以下幾個(gè)方面:儀容儀表、言行舉止、公關(guān)禮儀、辦公環(huán)境等。
第一節儀容儀表
第二十六條機關(guān)員工上班時(shí)應著(zhù)裝整潔、大方得體。出席大型會(huì )議及接待上級領(lǐng)導和重要客人,提倡穿正裝。員工上班時(shí)不可穿拖鞋,男員工不可穿背心、短褲,女員工不可穿超短裙、吊帶裙。一線(xiàn)員工因氣候和條件限制,著(zhù)裝可因地制宜。規定需穿防護服裝和企業(yè)服裝的,應按規定著(zhù)裝。
第二十七條員工頭發(fā)應保持整潔、整齊,發(fā)型應樸素大方。男員工不留長(cháng)須長(cháng)發(fā)、不燙發(fā)染發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。
第二十八條員工不宜佩帶夸張首飾上班,佩帶首飾不宜超過(guò)三件。女員工化妝要淡雅,不可濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,不涂有色指甲油,不要當眾化妝、梳頭、擺弄首飾及整理衣裙。
第二節言行舉止
第二十九條站立時(shí)應保持收腹挺胸,雙手自然下垂,不要環(huán)抱胸前或背手,也不要叉腰或插入衣袋。
第三十條入座時(shí)動(dòng)作要輕穩,不要搶步,以免給人“搶座”的感覺(jué)。女員工入座時(shí),若著(zhù)裙裝,應將裙擺稍向前攏一下,不要落座后再整理。兩腿要自然彎曲,雙腳平放,可并攏也可交叉。兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手,不要將腳放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。
第三十一條行走時(shí),身體重心可微向前傾,收腹挺胸,抬頭平視,兩臂自然擺動(dòng)。多人同行時(shí)不要勾肩搭背,不要并成一排。上下樓梯時(shí),靠右行走。行走時(shí)如遇賓客,應自然注視賓客,主動(dòng)點(diǎn)頭致意或問(wèn)好,并放慢行走速度以示禮節,不要與賓客搶道而行。訪(fǎng)客在走廊行走,因工作需要須超越客人時(shí),不要超之不顧,應先示歉意,再加快步伐超越。
第三十二條工作中提倡使用普通話(huà),自覺(jué)運用諸如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ),說(shuō)話(huà)不帶臟字及不文明口頭禪。同事之間應使用正式稱(chēng)呼,不相互起綽號,不稱(chēng)兄道弟。與上級、長(cháng)輩和女士講話(huà)時(shí)應有分寸,不可過(guò)分隨意。
第三節公關(guān)禮儀
第三十三條握手禮節:
1、握手時(shí),伸手的先后順序是長(cháng)輩在先,女士在先,上級在先,主人在先。
2、握手時(shí)眼睛要注視對方,面帶微笑并點(diǎn)頭致意。握手時(shí)切忌看著(zhù)第三者,顯得心不在焉。也不要交叉握手。
3、握手時(shí)間一般在2至4秒間為宜,握手力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。
4、作為主人送客時(shí),不要先與客人握手道別,以免有厭客之嫌。
第三十四條接打電話(huà):
1、接聽(tīng)電話(huà)要迅速,在電話(huà)鈴響三聲之內接起,接通電話(huà)要致以問(wèn)候,語(yǔ)氣要熱情。
2、在有必要知道對方姓名時(shí)可以說(shuō):“請問(wèn)您是什么單位,請問(wèn)您貴姓?”,并確認對方:“X先生/小姐,您好”。
3、認真傾聽(tīng)對方電話(huà)事由,如需傳呼他人,應請對方稍候,輕輕放下電話(huà)傳呼他人。
4、如對方通知或詢(xún)問(wèn)某事應按對方要求逐條記錄并復述給對方聽(tīng)。重要事情要用書(shū)面答復并作記錄,不得在電話(huà)中答復了事。
5、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),無(wú)論對方是何種態(tài)度、何種語(yǔ)氣,都必須心平氣和,態(tài)度和藹。
6、通話(huà)結束,應等對方放下電話(huà)后再輕輕放下電話(huà)。
7、對于打錯的電話(huà)要耐心說(shuō)明或轉告相關(guān)人,切勿生硬回絕,影響企業(yè)形象。
8、打出電話(huà)時(shí),應預先將通話(huà)內容整理好。電話(huà)接通后,向對方致以問(wèn)候并自我介紹。然后按事先準備的提綱逐條簡(jiǎn)述電話(huà)內容。語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,不要長(cháng)時(shí)間地占用電話(huà)而影響工作效率和來(lái)電的接聽(tīng)。
9、打出電話(huà)時(shí),如需接電話(huà)者傳呼他人,語(yǔ)言要客氣,“請問(wèn)XX部的XX先生/小姐在嗎?”、“麻煩您,我要找XX先生/小姐”。
第三十五條接遞名片
1、名片應事先工整地握在手里或準備在易于取出的衣袋和提包中(原則上應使用名片夾),不可放在褲兜里。名片應保持清潔、平整。
2、遞名片的次序是由下級或訪(fǎng)問(wèn)方先遞名片,如介紹時(shí),由先被介紹方遞名片。遞名片時(shí)應雙手恭敬遞上,名片正面正向朝向接受人。在會(huì )議室或遇到多人,需交換名片時(shí),可按對方座次遞上名片。
3、接受名片時(shí),必須起身恭敬地雙手接受,接到手后要看一遍,然后慎重放好,決不可一塞了事,也不要將對方名片遺忘在座位上或存放不當掉在地上。
第三十六條接待客人
1、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),要起身主動(dòng)問(wèn)好,面帶微笑,握手或行鞠躬禮。
2、確認來(lái)訪(fǎng)者姓名,請其落座。給客人送茶水時(shí)要保持茶具清潔,擺放時(shí)動(dòng)作要輕。與客人談話(huà)應暫停手中的工作,面帶微笑,目視對方,耐心聽(tīng)取客人的講話(huà)。對客人的問(wèn)話(huà),用清楚、簡(jiǎn)潔、客氣的語(yǔ)言回答。
3、如客人要找他人,盡快聯(lián)系客人要尋找的人,如客人要找的人不在,詢(xún)問(wèn)客人是否需要留下聯(lián)系方式或留言轉達,并做好記錄。
4、引導客人時(shí),應在賓客的左前方兩三步,讓客人走在路的中央;以主人身份接待來(lái)賓,可與主賓同行,但要讓客人在自己右側。途中要注意提醒客人拐彎或有樓梯和臺階的地方,上樓客人先行,下樓客人在后。與客人一起乘坐電梯時(shí),應先進(jìn)入電梯,按住電梯開(kāi)門(mén)按鈕,待客人進(jìn)入電梯后,再按下樓層按鈕。到達目的樓層,應按住開(kāi)門(mén)按鈕讓客人先出電梯。
5、與客人進(jìn)餐時(shí),應事先了解客人的風(fēng)俗、忌諱,尊重客人的信仰、習慣。
第三十七條訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)
1、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)前應與對方預約訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)及目的,并安排好訪(fǎng)問(wèn)日程。
2、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)必須嚴格遵守約定時(shí)間,不能遲到,更不能失約。若確有急事不能赴約,要及時(shí)電話(huà)通知對方,說(shuō)明原因并真誠地表示歉意。
3、如被訪(fǎng)問(wèn)者繁忙,需要等候,應聽(tīng)從被訪(fǎng)問(wèn)單位接待人員的安排。如被訪(fǎng)問(wèn)者一時(shí)不能確定接待時(shí)間,經(jīng)其同意后可先去處理其它事或改約其它時(shí)間再來(lái)訪(fǎng)問(wèn)。
4、向客戶(hù)自我介紹時(shí),要簡(jiǎn)潔扼要,注意謙虛,不要夸夸其談。在客戶(hù)面前要做到行為文明,不能有打哈欠、顫腿、伸懶腰等行為。與客戶(hù)會(huì )談時(shí)應把手機調成靜音,談話(huà)過(guò)程中一般不應接打電話(huà),以示對客戶(hù)的尊重。如確有重要電話(huà)需要接聽(tīng),應向客戶(hù)表示歉意。
5、與客戶(hù)會(huì )談時(shí)要養成記筆記的習慣,表示對客戶(hù)的尊重;談話(huà)盡可能在預約時(shí)間內結束,會(huì )談結束時(shí),應對客戶(hù)給予的接待表示感謝。
第三十八條乘車(chē)禮儀:
1、如主賓同乘一輛轎車(chē),主人應先為客人打開(kāi)車(chē)門(mén),請客人上車(chē)。等客人坐好后,主人為客人關(guān)好車(chē)門(mén),然后上車(chē)。一般情況下,乘車(chē)座次在有專(zhuān)職司機時(shí),遵循右為上,左為下,后為上,前為下的原則,主人和客人同坐后排,宜請客人坐在主人右側,陪同人員坐在前排右座;如果是主人開(kāi)車(chē),主賓應坐在主人旁邊;如主賓不乘同一輛車(chē),主人的坐車(chē)應行駛在客人的坐車(chē)前面,為其開(kāi)道。
2、如與上級、女士或長(cháng)輩一同乘車(chē),乘車(chē)座次應尊重上級、女士或長(cháng)輩的乘車(chē)習慣,并請他們先上車(chē),為他們關(guān)好車(chē)門(mén)后,然后上車(chē)。
3、乘車(chē)抵達目的地時(shí),主人應首先下車(chē),并繞過(guò)去為客人打開(kāi)車(chē)門(mén),協(xié)助其下車(chē)。(下級、男士及晚輩也應如此照顧上級、女士和長(cháng)輩)。
第三十九條會(huì )議禮儀:
1、開(kāi)會(huì )時(shí),與會(huì )人員應按會(huì )議時(shí)間要求,提前5分鐘進(jìn)場(chǎng),依會(huì )議安排落座。
2、會(huì )議期間,與會(huì )人員要注意保持會(huì )場(chǎng)秩序,不得從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得交頭接耳。要將手機關(guān)閉或調到震動(dòng)狀態(tài),不能在會(huì )場(chǎng)內接打電話(huà)。中途有事退場(chǎng)動(dòng)作要輕,不要影響他人。
3、一般情況下,會(huì )議座次的安排分成兩類(lèi):方桌會(huì )議和設主席臺的大型會(huì )議。在方桌會(huì )議中,如會(huì )議桌一端朝向正門(mén),即縱向擺放,則以進(jìn)門(mén)方向為準,右側為領(lǐng)導(或客人)座席,左側為下級(或主人)座席。如會(huì )議桌一側朝向正門(mén),即橫向擺放,則面向正門(mén)一側為領(lǐng)導(或客人)座席,背門(mén)一側為下級(或主方)座席。
在主席臺的大型會(huì )議中,主席臺座次一般按照職務(wù)高低(或領(lǐng)導排序)安排。主席臺上人數為單數時(shí),最中間座席為1,其左側座席次序由內到外依次為2、4、6、8……,其右側座席次序由內到外依次為3、5、7、9……;主席臺上人數為雙數時(shí),按照面向代表席的方向,主席臺中線(xiàn)右側座席次序由內到外依次為1、3、5、7……,中線(xiàn)左側座席次序由內到外依次為2、4、6、8……重要會(huì )議需要預先制作座位卡,并根據職位高低或領(lǐng)導的意圖準確放置到位。
第四節辦公環(huán)境
第四十條保持辦公工作環(huán)境清潔整齊。嚴禁在辦公室內吸煙,不得隨意在辦公室墻面及辦公桌張貼紙張。上班應提前10—15分鐘到崗,下班前應將桌面清理整齊干凈,不得亂放東西。
第四十一條愛(ài)護公用設施。要妥善保管個(gè)人辦公用品。愛(ài)護計算機、傳真機、復印機、電話(huà)機等辦公室公共設施。
第四十二條保持辦公環(huán)境安靜。在辦公室打電話(huà)、討論工作、傳達信息應放低音量。不要隔人呼叫或大聲說(shuō)話(huà)。不要在辦公室用電話(huà)聊天,工作時(shí)間不得在電腦上瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站信息。
第四十三條注意安全節約。離開(kāi)辦公室時(shí),應關(guān)閉計算機、復印機、空調、照明等一切電器設備的電源開(kāi)關(guān),最后離開(kāi)者應保證關(guān)好門(mén)窗。辦公室用紙應盡量節約。不得在辦公室存放現金和貴重物品。
員工行為規范 篇5
一、總則
1、為保證公司內部管理規范化,維護正常的工作秩序,樹(shù)立公司良好的對外形象,特制定本規范。
2、公司辦公室負責本規范的實(shí)施和督促。
二、適用范圍
本規范適用于公司所有員工(包括外調人員、及來(lái)公司學(xué)習人員)。
三、禮儀、禮貌規范
。ㄒ唬┱Z(yǔ)言規范
1、公司提倡說(shuō)普通話(huà)。有三位以上外來(lái)客人在場(chǎng)的情況下必須說(shuō)普通話(huà)。
2、交往語(yǔ)言:在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)、請走好”等禮貌用語(yǔ)。
3、電話(huà)語(yǔ)言:接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲。通話(huà)時(shí)首先使用“您好,河北通慧熱力有限公司,請問(wèn)xxx”,語(yǔ)氣溫和,音量適中,不得在電話(huà)中高聲喧嘩、爭吵,以免影響工作秩序。
4、接待語(yǔ)言:接待公司來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)應使用:“您好,請稍侯,請坐,我通報一下”等詞語(yǔ),切勿說(shuō)“不”。
5、職員間稱(chēng)謂:職員之間可稱(chēng)呼職務(wù)或其姓名。
。ǘ┬袨橐幏
1、每位職員應以主動(dòng)熱情的態(tài)度對待公司來(lái)訪(fǎng)客人,并做好應答或記錄工作,若超出處理權限及時(shí)通報相關(guān)主管。
2、嚴格遵守上下班時(shí)間,不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、上班時(shí)間,嚴禁在公司辦公和生產(chǎn)區域大聲喧嘩和使用不文明語(yǔ)言和動(dòng)作。上、下樓梯應靠右行;在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓?zhuān)荒軗屝;職員會(huì )面,應面帶微笑行點(diǎn)頭禮。
4、職員到他人辦公室,應先敲門(mén),經(jīng)同意后方可進(jìn)入;非工作事項,不得相互串崗、閑聊。
5、正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
6、員工要養成勤儉節約的`生活作風(fēng),節約水電,下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。
7、電路檢修要事先通知辦公室,待辦公室通知各部門(mén)將電器通電后方可拉閘。
8、養成良好的衛生習慣,不亂丟垃圾,每天認真掃清自己所在的辦公室,物品擺放整齊。
9、做錯任何事情都應立即向直接上級主管人員匯報,對所犯錯誤有刻意隱瞞情節者加倍處罰。
10、嚴格保守公司商業(yè)和技術(shù)機密。
11、上班時(shí)間一律不準吃零食,不得在辦公室化妝。
12、所有職員一律不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。
13、不得電話(huà)聊天或公話(huà)私打。
14、公司員工一律不準利用公司的設備干私活。
15、嚴禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆,傷害他人。
16、員工對公司有意見(jiàn)和建議,可找相關(guān)領(lǐng)導交談或通過(guò)書(shū)面的形式向公司反映,但不得背后議論。
四、儀容、儀表規范
1、員工工作時(shí)必須著(zhù)裝干凈整潔。公司如遇特殊活動(dòng)時(shí)全體員工需統一著(zhù)工裝。著(zhù)便裝時(shí)不得穿奇裝異服,如:顏色怪異,暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區域環(huán)境不相稱(chēng)的服裝。
2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味。
3、女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
4、員工在上班期間著(zhù)裝要職業(yè)化,要求男員工上身著(zhù)襯衣或T恤,下身著(zhù)長(cháng)褲(不允許著(zhù)短褲、9分褲)皮鞋、運動(dòng)鞋。女員工一律著(zhù)長(cháng)褲或裙裝(不允許著(zhù)短褲、9分褲)著(zhù)裝顏色不可太花哨,女員工穿裙子要過(guò)膝蓋,上班期間一律不允許穿拖鞋。
五、處罰及獎勵辦法
1、對于違反以上任何一條規定者,第一次口頭警告,第二次予以人民幣50元以上罰款。一個(gè)月連續違反三次以上的,再追加處以當月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。
2、公司各部門(mén)負責人應認真督導下屬職員遵守本行為規范,一個(gè)月內所屬部門(mén)職員違反規定超過(guò)部門(mén)人數60%的,公司辦公室有權對該部門(mén)負責人提出批評并處以人民幣50元以上罰款。
3、為公司建言獻策被公司采納者,公司給予一定的物質(zhì)或精神獎勵。
4、模范遵守公司章程制度、工作成績(jì)突出者,經(jīng)部門(mén)推薦、辦公室考核后給予先進(jìn)單位或個(gè)人稱(chēng)號。
5、為公司做出突出貢獻者,公司視情況給予獎勵。
本規范最終解釋權歸辦公室。本規范自下發(fā)之日起執行。
員工行為規范 篇6
1、遵守國家法律法規,遵守公司章程及各項規章制度。
2、遵守勞動(dòng)合同,自覺(jué)履行勞動(dòng)合同條款規定的義務(wù)。
3、員工應遵守下列事項:
A、盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍的行為,否則考核10分每次,如影響生產(chǎn),按通則考核。
B、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的職務(wù),否則交由人力資源部考核。
C、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達到精益求精,提高工作效益。
D、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,負責按國家及公司有關(guān)規定處罰。
E、員工于工作時(shí)間內,未經(jīng)批準不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀(guān)者談話(huà),如確因重要事故須會(huì )客時(shí),應經(jīng)主管人員核準在指定的地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘,否則考核10分每次。
F、不得攜帶違禁品,危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,否則根據國家及公司規定處罰。
G、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠(chǎng),否則根據所帶物品重要性處罰。
H、未經(jīng)主管或部門(mén)負責人的允許,嚴禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其它禁入重地,負責考核20分每次。
I、工作期間不準任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應向主管人員請準后方可離開(kāi),負責考核10分每次。
J、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應全神貫注,嚴禁看雜志、報紙以及玩手機,以便增進(jìn)工作效率并防危險,否則考核10分每次。
K、應同力合作、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序,否則,吵鬧的經(jīng)過(guò)制止,仍不停止的考核10分每次。
L、全體員工必須了解,唯有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得獎金,以達到互相合作,勞資兩利的目的.。
M、各級主管負責人必須注意本身涵養,領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
N、員工每日統一著(zhù)裝廠(chǎng)服,佩戴工作證,進(jìn)入工廠(chǎng),工裝必須保持整潔。進(jìn)入生產(chǎn)廠(chǎng)區不準穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書(shū)報及其它一切與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品帶入車(chē)間,水杯、安全帽應整齊排放于指定地點(diǎn),并保持清潔。
O、在下班前,清掃工作區域,做到擺放規范、干凈整潔。
P、按規定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
Q、員工應愛(ài)惜公司財物,不可隨意損壞或占為已有。
R、員工應自覺(jué)維護公司聲譽(yù),凡個(gè)人意見(jiàn)涉及公司者未經(jīng)許可不要對外發(fā)表。
S、公司提倡忠誠真實(shí),做到對公司忠誠,對工作不撒謊,不隱瞞事實(shí),任何有悖于此的行為,都不被公司接受,嚴禁為個(gè)人目的而偽造任何證件,證明。
員工行為規范 篇7
一、員工一般安全守則
1、未穿戴勞動(dòng)保護用品,嚴禁進(jìn)入生產(chǎn)或施工現場(chǎng)。
2、嚴禁赤腳、穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋進(jìn)入作業(yè)現場(chǎng)。
3、嚴禁飲酒者進(jìn)入生產(chǎn)和施工區域。
4、嚴禁帶陌生人進(jìn)入生產(chǎn)裝置、關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位區域。
5、員工必須遵守勞動(dòng)紀律,服從領(lǐng)導和安全管理人員的指揮。
6、嚴禁在上班時(shí)間睡崗、離崗、串崗、長(cháng)時(shí)間占用生產(chǎn)電話(huà)、干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事。
7、嚴禁攜帶火種和易燃、易爆、有毒、易腐蝕物品進(jìn)入裝置區;嚴禁在廠(chǎng)區內吸煙和隨意使用明火。
8、嚴禁在易燃、易爆區使用非防爆器具。
9、未取得安全上崗作業(yè)證的特殊工種,嚴禁獨立上崗操作。
10、嚴禁隨意亂動(dòng)廠(chǎng)內設備、設施和化學(xué)品;不是自己分管的設備、工具嚴禁動(dòng)用。
11、嚴禁使用汽油等易燃液體擦洗設備、用具和清洗衣物。
12、嚴禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危險化學(xué)品。
13、嚴禁在運轉設備、機架、走板、欄桿上坐、臥、跑、跳,嚴禁跨越走板、欄桿、皮帶輸送機等運行機器。
14、嚴禁在作業(yè)現場(chǎng)玩耍、嬉鬧和打架、斗毆。
15、員工必須遵守各類(lèi)安全警告標志、標貼及警示指示。
16、員工上下樓梯必須扶扶手;
17、嚴禁在走動(dòng)、跑動(dòng)過(guò)程中玩手機
二、員工防護安全
16、作業(yè)前須按作業(yè)要求佩戴各類(lèi)勞動(dòng)防護用品后方準作業(yè)。
17、工作服須系扣,扎緊袖口、褲腳和衣襟。
18、女工應將長(cháng)發(fā)整理好,放入安全帽內。
19、安全帽須系帶;嚴禁坐、壓安全帽。
20、安全帶須高掛低用,嚴禁將安全帶的腿帶拆除,嚴禁將安全帶當繩索使用,安全帶在使用過(guò)程中嚴禁打擰。
21、嚴禁穿帶鐵釘的鞋子和易起靜電服裝進(jìn)入防爆區。
22、嚴禁私自拆除勞動(dòng)防護用品的零部件。
三、員工操作安全
23、崗位員工必須嚴格執行崗位交接班制度。
24、崗位員工必須認真執行崗位操作法,履行崗位安全工作職責,控制各項參數在指標范圍內。
25、啟動(dòng)機泵(傳動(dòng)裝置)前必須盤(pán)車(chē)。
26、轉動(dòng)設備啟動(dòng)前,必須進(jìn)行檢查確認無(wú)誤后,方可啟動(dòng)。
27、轉動(dòng)設備嚴禁觸摸、擦洗、拆卸、清掃運轉部件;嚴禁在運轉部件附件探取物件、帶手套作業(yè);運轉部件未完全停止前,嚴禁用手、腳、其他物件強制制動(dòng)。
28、嚴禁非電器工作人員隨意亂動(dòng)電器設備,電器設備發(fā)生故障,須通知電工處理,其他人不許亂動(dòng)。
29、電器設備必須保持干燥、通風(fēng),嚴禁濕手接觸開(kāi)關(guān)、電器設備;嚴禁用水清洗帶電電器設施。
30、電器設備發(fā)生火災,在未切斷電源的情況下禁止用水和泡沫滅火。
31、進(jìn)入高壓帶電設備區域作業(yè)須設專(zhuān)人監護,按規定佩帶防護用具。
32、嚴禁私自亂接、亂拉電源,私裝各類(lèi)電器設備。
33、嚴禁不切斷電源進(jìn)行臨時(shí)電源的接引工作。
34、嚴禁用鐵絲、銅絲作保險絲;隔離開(kāi)關(guān)、跌落保險嚴禁帶負荷操作。
35、嚴禁隨意操作掛有警示牌的電氣開(kāi)關(guān);嚴禁隨意拆除電氣開(kāi)關(guān)上的警示標識。
36、班組長(cháng)在作業(yè)前必須對班組人員進(jìn)行安全交底后方可進(jìn)行操作。
37、各種壓力容器在承壓狀態(tài)下嚴禁敲打和維修,嚴禁亂動(dòng)壓力容器上的安全保護裝置。
四、員工現場(chǎng)安全
38、工作現場(chǎng)照明不足,威脅安全生產(chǎn)時(shí),應及時(shí)與電工聯(lián)系處理。
39、已安裝好的安全罩或圍欄等隔離裝置,不得隨便拆除。
40、嚴禁隨意靠近運行中的電氣設備帶電部分。
41、嚴禁在未設安全措施的'同一部位同時(shí)進(jìn)行高處上下交叉作業(yè)。
42、車(chē)輛進(jìn)入易燃、易爆裝置區須裝阻火器。
43、嚴禁在卷?yè)P機、皮帶機等動(dòng)轉設備上(周?chē)?站立、逗留、跨越、穿越或行走。
44、嚴禁鉆到運行中的皮帶下部架構內清理雜物。
45、嚴禁擅自移動(dòng)、更改安全設施。
五、員工作業(yè)安全
46、未辦理動(dòng)火作業(yè)票,嚴禁動(dòng)火作業(yè)。
47、未辦理受限空間作業(yè)票,嚴禁進(jìn)入受限空間作業(yè)。
48、未辦理高處作業(yè)票及不系安全帶者,嚴禁登高作業(yè)。
49、未辦理電氣作業(yè)票(臨時(shí)用電作業(yè)票),嚴禁電氣操作作業(yè)。
50、未辦理吊裝作業(yè)票及6級以上強風(fēng),暴雨或雷電時(shí),嚴禁吊裝作業(yè)。
51、未辦理盲板作業(yè)票及,嚴禁盲板作業(yè)。
52、未辦理動(dòng)土作業(yè)票,嚴禁動(dòng)土施工作業(yè)。
53、未辦理檢修工作票,嚴禁拆卸、停用與系統聯(lián)通的管道、機泵、閥門(mén)等設備。
54、嚴禁使用防護裝置不完好的設備。
55、嚴禁使用未安裝漏電保護器的移動(dòng)式電動(dòng)工具。
56、起重機工作中,嚴禁從吊臂或吊物下通過(guò)、停留;嚴禁在高處作業(yè)下方站立或行走。
57、嚴禁上下拋擲工具、材料等物品。
58、檢修設備時(shí)安全措施不落實(shí),不準開(kāi)始檢修。
59、停機檢修后的設備,未經(jīng)徹底檢查,不準啟用。
60、進(jìn)行檢維修作業(yè)時(shí),必須關(guān)閉設備電源、水源及其它能源供應,釋放殘余能量,并醒目地懸掛各種警示標識。
61、吊裝作業(yè)時(shí)嚴禁超重吊裝,嚴禁隨意使用非起重工具進(jìn)行起重作業(yè)。
62、使用吊車(chē)進(jìn)行作業(yè)時(shí),必須在支撐下墊枕木。
六、員工交通安全
46、未辦理動(dòng)火作業(yè)票,嚴禁動(dòng)火作業(yè)。
47、未辦理受限空間作業(yè)票,嚴禁進(jìn)入受限空間作業(yè)。
48、未辦理高處作業(yè)票及不系安全帶者,嚴禁登高作業(yè)。
49、未辦理電氣作業(yè)票(臨時(shí)用電作業(yè)票),嚴禁電氣操作作業(yè)。
50、未辦理吊裝作業(yè)票及6級以上強風(fēng),暴雨或雷電時(shí),嚴禁吊裝作業(yè)。
51、未辦理盲板作業(yè)票及,嚴禁盲板作業(yè)。
52、未辦理動(dòng)土作業(yè)票,嚴禁動(dòng)土施工作業(yè)。
53、未辦理檢修工作票,嚴禁拆卸、停用與系統聯(lián)通的管道、機泵、閥門(mén)等設備。
54、嚴禁使用防護裝置不完好的設備。
55、嚴禁使用未安裝漏電保護器的移動(dòng)式電動(dòng)工具。
56、起重機工作中,嚴禁從吊臂或吊物下通過(guò)、停留;嚴禁在高處作業(yè)下方站立或行走。
57、嚴禁上下拋擲工具、材料等物品。
58、檢修設備時(shí)安全措施不落實(shí),不準開(kāi)始檢修。
59、停機檢修后的設備,未經(jīng)徹底檢查,不準啟用。
60、進(jìn)行檢維修作業(yè)時(shí),必須關(guān)閉設備電源、水源及其它能源供應,釋放殘余能量,并醒目地懸掛各種警示標識。
61、吊裝作業(yè)時(shí)嚴禁超重吊裝,嚴禁隨意使用非起重工具進(jìn)行起重作業(yè)。
62、使用吊車(chē)進(jìn)行作業(yè)時(shí),必須在支撐下墊枕木。
63、員工在上下班途中或外出辦公時(shí)必須遵守交通規則,注意交通安全。
64、駕車(chē)員工必須遵守交通規則,小心駕駛。
65、員工上下班途中應走人行道,嚴禁橫穿未設通行區域的馬路。
66、員工在騎乘自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)時(shí)嚴禁雙手離把騎車(chē)、聽(tīng)音樂(lè )。
67、嚴禁駕駛員超速行駛、酒后駕駛、空檔溜車(chē)。
68、嚴禁無(wú)證開(kāi)車(chē),嚴禁學(xué)習、實(shí)習司機單獨駕駛。
69、嚴禁人貨混裝、超限裝載或駕駛室超員。
70、嚴禁迫使、縱容駕駛員違章開(kāi)車(chē)。
71、嚴禁車(chē)輛帶病行駛或司機疲勞駕駛。
72、嚴禁危險品拉運車(chē)輛違章載人或違章作業(yè)。
73、嚴禁危險化學(xué)品拉運車(chē)輛隨意行駛及停放。
74、車(chē)輛未經(jīng)檢查嚴禁出車(chē)。
75、嚴禁在駕駛室內存放易燃物品。
76、嚴禁駕駛員在駕駛途中打電話(huà)或進(jìn)食。
77、嚴禁鏟、叉車(chē)在行駛過(guò)程中載人。
七、內部治安
78、嚴禁攀爬、跨越各類(lèi)圍欄、圍墻。
79、出入生產(chǎn)區、家屬區的職工、機動(dòng)車(chē)輛須接受門(mén)衛檢查,嚴禁無(wú)理取鬧、謾罵或毆打警衛。
80、機動(dòng)車(chē)輛須按規定進(jìn)出公司生產(chǎn)區。
81、門(mén)衛必須文明執勤,嚴禁故意刁難進(jìn)出人員。
82、嚴禁員工盜竊公司財物或他人財物。
83、嚴禁員工酗酒鬧事、謾罵他人。
84、嚴禁員工損壞公私財物。
85、嚴禁員工在陽(yáng)臺上燃放鞭炮。
86、嚴禁員工利用任何形式進(jìn)行賭博。
87、嚴禁在職工宿舍內大聲喧嘩、嬉戲打鬧等。
員工行為規范 篇8
一、努力學(xué)習政治、理論,關(guān)心國家、企業(yè)大事,樹(shù)立堅定正確的.理想和信念,為企業(yè)發(fā)展謀事、干事。
二、自覺(jué)維護國家和企業(yè)利益,杜絕打架、斗毆、偷盜、賭博、尋釁滋事等不良行為,同一切違法犯罪行為作斗爭。
三、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責地做好公司每一項工作,為企業(yè)發(fā)展積極建言獻策。
四、誠實(shí)守信,禮儀待人,說(shuō)了就干,定了就辦,堅決克服推諉扯皮、影響公司形象的一切言論和行為。
五、遵章守紀,安全生產(chǎn),不遲到,不早退,不脫崗,不曠工,有事請假,服從命令聽(tīng)指揮。
六、艱苦樸素,勤儉創(chuàng )業(yè),反對講排場(chǎng),比闊氣,揮霍浪費,勤儉辦一切事業(yè),精打細算過(guò)日子。
七、愛(ài)護公物,保護環(huán)境,講究衛生,不損害花草樹(shù)木,不隨地吐痰,不亂丟雜物,愛(ài)護公司一草一木。
八、崇尚科學(xué),反對迷信,拒絕邪教,抵制文化垃圾,遠離黃、賭、毒。
九、廉潔奉公,一心為公,不以權謀私,不假公濟私,堅持原則,秉公辦事,堅決克服官僚主義等不正之風(fēng)。
十、團結友愛(ài),助人為樂(lè ),扶貧濟困,善待老人,大力倡導公司的精神文明。
員工行為規范 篇9
法國哲學(xué)家薩特說(shuō)過(guò),世界上有兩種東西是亙古不變的,一是高懸在我們頭頂上的日月星辰,一個(gè)是深藏在每個(gè)人心底的高貴的信仰。"信念立黨,苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持,我們黨才能在一路硝煙一路戰火一路鮮血一路犧牲中堅持、發(fā)展和壯大起來(lái),并取得一個(gè)又一個(gè)勝利,而戰勝重重艱難險阻,克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強黨性修養,主要有以下幾點(diǎn):
一是從學(xué)習本領(lǐng)中加強黨性修養。學(xué)無(wú)止境,在讀書(shū)學(xué)習中增強黨性修養,弘揚黨和組織部門(mén)的優(yōu)良傳統。首先,要繼承善于學(xué)習的優(yōu)良傳統,爭做學(xué)習型組工干部。"學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退"、"學(xué)而時(shí)習之,不亦說(shuō)乎!"作為新時(shí)期的一名基層黨員領(lǐng)導干部,我們必須加強學(xué)習,優(yōu)化知識結構,把學(xué)習本領(lǐng)作為領(lǐng)導干部的一種責任、一種追求和一種境界。
二是從思想觀(guān)念上加強黨性修養。加強理論學(xué)習,提高理論素養,特別需要把握三條:第一,要把加強理論學(xué)習作為政治責任和終生任務(wù)。第二,要在掌握科學(xué)的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法上下功夫。力求完整、準確地把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),學(xué)會(huì )運用唯物辯證法的'觀(guān)點(diǎn)、實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)、群眾路線(xiàn)的觀(guān)點(diǎn)、聯(lián)系和發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去認識問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。第三,要養成一個(gè)良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問(wèn)題也是黨風(fēng)和作風(fēng)的問(wèn)題,是加強黨性修養、樹(shù)立與弘揚優(yōu)良作風(fēng)必須解決好的一個(gè)重要問(wèn)題。歷史證明,學(xué)風(fēng)端正,事業(yè)興旺;學(xué)風(fēng)不正,事業(yè)受損。要堅決克服那種學(xué)用脫節、言行不一、裝潢門(mén)面、應付檢查的不良學(xué)風(fēng),堅持用科學(xué)理論改造思想、指導工作。在當前,黨員領(lǐng)導干部只有在思想上牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),才能沉下心來(lái),腳踏實(shí)地,多干對社會(huì )有益的事,多干對黨和人民有利的事。
三是從責任心上加強黨性修養。加強黨性修養貴在自覺(jué),要身體力行、持之以恒。黨性修養首先是一個(gè)自我教育、自我約束、自我改造的過(guò)程,既不會(huì )一蹴而就,更不能一勞永逸。一個(gè)講黨性的黨員領(lǐng)導干部,絕不會(huì )在其位不謀其政、不盡其責,絕不會(huì )碰到問(wèn)題不解決,遇到矛盾繞著(zhù)走,對職責范圍內的事情該抓的不抓、該管的不管。一個(gè)講黨性的黨員領(lǐng)導干部,只有不斷增強工作責任心、事業(yè)責任心、社會(huì )責任心,不斷增強黨性修養,切實(shí)履行好一名黨員、一名領(lǐng)導干部的應盡責任和義務(wù),才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務(wù)。
四是從道德品行上加強黨性修養。對于黨員領(lǐng)導干部而言,黨性決定品行,品行體現黨性,而"德"的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚,是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導干部,只有在生活上重視小節,在工作上留意細節,處處嚴格要求自己,重品行,講操守,增修養,才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
加強黨性修養是共產(chǎn)黨員的永恒課題,作為共產(chǎn)黨員,一定要"活到老、學(xué)到老、改造到老",不能有絲毫的懈怠?傟爮V大黨員干部要把黨性修養教育活動(dòng)作為黨性鍛煉的好課堂,從大處著(zhù)眼、從小處入手,從自己做起,從點(diǎn)滴做起,負責任、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗的業(yè)績(jì)。
員工行為規范 篇10
________社保分中心:
______年___月___日申報《天津市門(mén)(急)診大額醫療費補助申請支付審核單》(津社保醫支字9號)_____份,申報金額____;《天津市基本醫療保險醫療費申請支付審核單》(津社保醫支字11號)_____份,申報金額____。以上申報的各類(lèi)醫療費報銷(xiāo)憑證已組織人員,按照《門(mén)(急)診、門(mén)診特殊病等醫療費申報材料規范》進(jìn)行認真審驗,現承諾做到以下幾點(diǎn):
一、參保人員已按規定足額繳費;
二、申報類(lèi)別準確無(wú)誤;
三、醫療費報銷(xiāo)票據憑證數量與實(shí)際票據憑證數量相符;
四、申報醫療費發(fā)生金額與實(shí)際發(fā)生金額相符;
五、費用申報材料齊全,(如:處方、明細、檢查結果無(wú)缺件,未申報無(wú)效票據),均符合醫療費申報材料規范的要求;
如有與上述內容不符之處,造成的.醫;鸩缓侠碇С,由我單位
負責追索。
單位經(jīng)辦人(簽字):
部門(mén)負責人(簽字):
申報單位(公章)
______年____月____日
員工行為規范 篇11
一、基礎規范
1、品質(zhì)
1.1、具有職業(yè)責任心和事業(yè)感,確立大局意識,對工作兢兢業(yè)業(yè);樹(shù)立誠信觀(guān)念,對同志滿(mǎn)腔熱情。
1.2、奉行“自律、友善、快捷、準確”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供誠實(shí)、高效的服務(wù),做到讓公司放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
1.3、強化市場(chǎng)觀(guān)念和競爭意識,講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟效益,維護集團公司和本企業(yè)的根本利益。
1.4、 講究文明禮貌、儀表儀容,做到尊重他人、禮貌待人,使用文明用語(yǔ)。
1.5、發(fā)揚團隊精神,維護企業(yè)整體形象,部門(mén)之間、上下級之間、員工之間相互尊重,密切配合,團結協(xié)作。
1.6、嚴格遵守公司各項規章制度,做到令行禁止,執行力強。
1.7、培養正直的品格,做一個(gè)勤奮敬業(yè)的好員工、遵紀守法的好公民。
1.8、員工是公司形象的再現,因此必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好的企業(yè)形象。
2、技能
2.1、勤奮學(xué)習科學(xué)知識,積極參加文化、技術(shù)培訓,不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
2.2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2.3、苦練基本功和操作技能,精通業(yè)務(wù)規程、崗位操作規范,不斷提高分析、認識解決問(wèn)題的能力。
2.4、不斷充實(shí)更新現代業(yè)務(wù)知識和工作技能,努力學(xué)習和運用最新的科學(xué)技術(shù)。
3、紀律
3.1、遵紀守法,掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識,嚴格執行國家的各項法律、法規。
3.2、嚴格遵守企業(yè)的各項規章制度,自覺(jué)執行勞動(dòng)紀律、工作標準、作業(yè)規程和崗位規范。
3.3、嚴格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,不擅自離崗、串崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3.4、廉潔自律,秉公辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不損害客戶(hù)利益和企業(yè)利益。
3.5、不搞特權,不酒后上崗,令行禁止,維護辦公、工作秩序。
二、儀容儀表
1、 男員工
1.1、 頭發(fā):不可漂染;保持頭發(fā)清潔,無(wú)頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側不遮耳;可使用發(fā)膠,但不可過(guò)于油膩或潮濕;
1.2、 面容:清潔,不準留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛,使其不外露;
1.3、 手/指甲:保持潔凈,不可有吸煙留下的污漬;定期修剪指甲,長(cháng)度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;
1.4、 服裝:著(zhù)公司規定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時(shí),所穿的保暖底衣需保持不露在制服外。
1.5、 鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,無(wú)破損;球童所穿的運動(dòng)鞋須保持潔凈。
1.6 、襪:穿深色無(wú)鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無(wú)異味
1.7 、飾物:只可佩戴簡(jiǎn)單、大眾款式的手表;已婚人士還允許佩戴一枚戒指(廚房員工除外)
1.8 、名牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,并保持光亮無(wú)破損
2、 女員工
2.1、 頭發(fā):不可漂染顏色艷麗的發(fā)色;保持頭發(fā)清潔,無(wú)頭皮屑;過(guò)肩長(cháng)發(fā)必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發(fā)夾須為黑色或深色
2.2 、面容:保持清潔,不油,不干,無(wú)皮屑;
2.3、 手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的`指甲油(餐廳服務(wù)員禁止涂指甲油);
2.4、 服裝:著(zhù)公司規定的制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時(shí),所穿的保暖底衣需保持不露在制服外;
2.5 、鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,無(wú)破損;球童所穿的運動(dòng)鞋須保持干凈;
2.6、 長(cháng)襪:著(zhù)肉色的襪子,必須無(wú)花紋,不可抽絲或是網(wǎng)狀的;
2.7 、飾物:只可佩戴簡(jiǎn)單款式的手表及一串項鏈(項鏈不可露出制服外);已婚人士還允許佩戴一枚戒指(廚房員工除外)
2.8、 工號:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,并保持光亮無(wú)破損
2.9、 化妝:須化淡妝;化妝應在上班前完成;不使用假眼睫毛;前臺員工應經(jīng)常補妝,但不能當著(zhù)客人的面(球童不要求化妝);
三、儀態(tài)
1、 站姿:
1.1 、身體端正,精神飽滿(mǎn);挺胸收腹,兩肩水平,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容。
1.2 、在服務(wù)區域內,身體不得東側西歪,不得依靠在家具或墻壁上;雙臂自然下垂,不得x腰、不得將手插在衣袋中;手中不得玩弄物品;
2 、坐姿:
2.1、 身體端正,不要把椅子坐滿(mǎn),也不可坐在邊沿上;見(jiàn)到客人應立即站起;
2.2 、坐在椅子上不得前俯后仰,搖腳蹺腿或半躺半坐;不得趴在工作臺上;
3 、行態(tài):
3.1 、走路昂首挺胸、收腹,肩要平,身體要端正;
3.2 、男士走路時(shí)不要扭腰,女士不要搖晃臀部;
3.3 、行走時(shí)不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食、左顧右盼,手插在口袋內或打響指,不可邊走手上邊玩弄物品;
3.4 、行走中不與他人拉手、勾肩、摟腰、搭背;
3.5、 走路x右行,不走中間;在走廊等狹窄地帶不得兩人并行;
3.6、 同向行走,如因工作需要必須超越客人或上級時(shí),要禮貌致歉,說(shuō)對不起;
3.7、 與上級、賓客同行至門(mén)前時(shí),應主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行;
3.8 、客人迎面走來(lái)時(shí),要主動(dòng)側身為客人讓路;
3.9、非緊急事件發(fā)生,禁止在工作場(chǎng)合奔跑、跳躍;
4、手姿:
4.1、 為客人指引方向時(shí),要手臂伸直,手指自然并攏,掌心向上,指向目標;同時(shí)眼睛要看著(zhù)目標并兼顧對方是否看到指示的目標;
4.2、 在介紹或指示方向時(shí)切忌用一只手指或用筆等物品來(lái)指點(diǎn);
4.3、 談話(huà)時(shí)手勢不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大;
4.4 、遞東西給客人時(shí)應用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經(jīng)心地一扔;從客人手中接東西也同樣必須使用雙手;
4.5、切忌以手指或筆尖直接指向客人
5 、點(diǎn)頭與鞠躬
5.1 、當客人或上級走到面前時(shí),應主動(dòng)點(diǎn)頭問(wèn)好,打招呼;點(diǎn)頭時(shí)目光要看著(zhù)客人或上級面部;
5.2、 當客人或上級離去時(shí),需點(diǎn)頭或鞠躬示意,敬語(yǔ)道別
四、舉止
1 、迎客走在前,送客走在后,客人通過(guò)時(shí)要讓路, 同行不搶道,不許在賓客中間穿過(guò);
2 、在賓客或上級面前禁止各種不文明的舉動(dòng),如:吸煙、吃零食、挖鼻孔、剔牙、掏耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等,即使在不得已的情況下也應盡量采取措施掩飾或回避;
3 、不得隨地吐痰,扔果皮、紙屑、煙頭或其它雜物;看到地上有雜物需立刻拾起;
4 、保持工作場(chǎng)合的安靜,說(shuō)話(huà)聲音要輕,不大聲喧嘩或高聲喊人、打鬧、吹口哨、唱小調;不準交頭接耳;
5 、走路腳要輕,操作聲音要輕,拿放物品動(dòng)作要輕;
6 、在公共場(chǎng)合不得將任何物品夾于腋下;
7 、不可當眾整理個(gè)人衣物,進(jìn)行個(gè)人修飾;
8、 在公共場(chǎng)合接聽(tīng)電話(huà)時(shí),不得將電話(huà)夾于耳下,必須用手握住話(huà)筒;接聽(tīng)過(guò)程中需要查找資料時(shí),可將話(huà)筒暫時(shí)輕放在桌面上;
9 、不得在客人面前經(jīng)?幢;
10、 正在工作或與他人交談時(shí),如遇客人走近,應立即示意,表明自己已注意到他(她)的到來(lái),不得無(wú)所表示,等客人先開(kāi)口;
五、表情
在為客人服務(wù)時(shí),面部表情要注意以下幾點(diǎn):
1 、微笑,是起碼應有的表情;
2 、要熱情、親切、友好;
3 、要坦然、輕松、自信;
4 、要沉著(zhù)穩重,不卑不亢
5 、不要帶有厭煩、冷淡、僵硬 、憤怒、緊張的表情,也不要做鬼臉、吐舌、眨眼;
六、言談
1 、語(yǔ)調應自然、清晰、柔和、親切、不裝腔作勢;音量、語(yǔ)速適中,語(yǔ)氣溫和;
2 、禁止使用粗話(huà)及侮辱、蔑視性的語(yǔ)言;
3 、說(shuō)話(huà)要講藝術(shù),多用敬語(yǔ),禮貌用語(yǔ);“請”字當頭、“謝”不離口,不當之舉要說(shuō)“對不起”;
4、注意使用恰當的稱(chēng)謂稱(chēng)呼客人;
5 、注意稱(chēng)呼客人姓氏,未知姓氏之前,要稱(chēng)呼“先生”或“女士”;
6 、不得模仿客人的語(yǔ)言,語(yǔ)調和談話(huà);
7 、禁止以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人;
8 、回答客人問(wèn)題要簡(jiǎn)潔、準確,不知道的問(wèn)題不能直接說(shuō)“不知道”,而應盡量向他人請教以答復客人;
9、不講過(guò)分的玩笑;三人以上對話(huà),要用相互都懂的語(yǔ)言,工作期間不得使用方言;
10 、離開(kāi)面對的客人,要說(shuō)“請稍候”。如果離開(kāi)時(shí)間較長(cháng),回來(lái)后要講“對不起,讓您久等了”,不可一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)
11 、基本禮貌用語(yǔ)
A、 稱(chēng)呼語(yǔ):小姐、夫人、先生、女士
B、 歡迎語(yǔ):歡迎光臨、歡迎光臨我們酒店
C、 問(wèn)候語(yǔ):您好、早上好、下午好、晚上好
D、 祝賀語(yǔ):恭喜、節日快樂(lè )、新年快樂(lè )
E、 告別語(yǔ):再見(jiàn)、晚安、明天見(jiàn)、祝您旅途愉快
F、 道歉語(yǔ):對不起、請原諒、打擾您了
G、 應答語(yǔ):是的、好的、我明白了、不要客氣、謝謝您的好意
H、 道謝語(yǔ):謝謝、非常感謝
I、 征詢(xún)語(yǔ):請問(wèn)您有什么事?我能為您做些什么?您還有別的事情嗎?
J、 基本禮貌用語(yǔ):您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)
員工行為規范 篇12
通過(guò)對于員工行為規范的學(xué)習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個(gè)人行為規范之間的差距。
例如;我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說(shuō)話(huà)不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈。通過(guò)對于員工行為規范的學(xué)習,讓我們認識到我們行為是不對的.,因為我們的行為舉動(dòng)都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車(chē)間形象,更代表了中煤旭陽(yáng)的形象、所以我們每個(gè)人都要認真得學(xué)習員工行為規范,更好的規范自己的行為。
從這學(xué)習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中,我們應付從領(lǐng)導的工作安排,辦事認真負責,具有全局意識,在工作中培養自己的綜合素質(zhì)和工作能力,對自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)能按時(shí)按質(zhì)完成,工作,對時(shí)間和標準性重求比較嚴格,容不得一點(diǎn)的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風(fēng)正派說(shuō)的少做的多,能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫,不遲到不早退尊敬領(lǐng)導,團結同事。
員工行為規范 篇13
見(jiàn)到男士稱(chēng)先生,遇上小姐稱(chēng)女士,熟客領(lǐng)導加職銜,主動(dòng)恭敬迎上前
同事之間稱(chēng)呼名,阿姨哥姐全不行,英文名字不難念,有空一定好好練
距離遠時(shí)別稱(chēng)“喂”,招呼小孩要學(xué)會(huì ),乖乖寶貝太淘氣,多加關(guān)心客滿(mǎn)意
員工行為規范 篇14
通過(guò)學(xué)習《員工行為準則》,我總結出“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時(shí)期的指路明燈。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習中深刻體會(huì )了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應該與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營(yíng)私,對公司的業(yè)務(wù)不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動(dòng),不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事,時(shí)刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。
其次,在公司的運營(yíng)中,安全生產(chǎn)也是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵,而決定員工安全保障的關(guān)鍵還是員工素質(zhì)的提升。我們在工作中應該做到:發(fā)揮長(cháng)處,改進(jìn)短處,看到他人的短處反省自己。工作中最大的問(wèn)題是防患未然,防止發(fā)生意外,問(wèn)題不可一犯再犯。我們要不斷的學(xué)習新知識新理念,要跟上時(shí)代的步伐才可以。想提高個(gè)人素質(zhì)只有多學(xué)習才可以。我們要多學(xué)習新的知識,不要以為自己懂的很多,要謙虛好學(xué),不斷的研究這個(gè)行業(yè)這個(gè)崗位,提升素質(zhì),發(fā)現問(wèn)題,改善問(wèn)題,這樣才能更好的做好自己的本職工作。
最后我認為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的.是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)。
正所謂:“古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物!蔽覀冞要熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng )新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為一流的企業(yè)。
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