銀行行長(cháng)離任述職報告如何寫(xiě)
作為銀行的行長(cháng)即將任職，那么你有沒(méi)有寫(xiě)相關(guān)述職報告，你寫(xiě)了哪些相關(guān)內容呢？本文是小編精心編輯的銀行行長(cháng)離任述職報告，希望能幫助到你！
銀行行長(cháng)離任述職報告篇一
中國農業(yè)銀行縣支行：
受中國農業(yè)銀行廣市分行的委托，駐廣元審計辦事處于20XX年11月1至11日，對你行副行長(cháng)***同志任職期間(20XX年11月至20XX年9月)的責任履行情況進(jìn)行了現場(chǎng)審計�，F將有關(guān)情況報告如下：
審計范圍
一、抽查機構本次審計嚴格按照《中國農業(yè)銀行行長(cháng)責任稽核操作規程》進(jìn)行。審計小組抽查了支行資金財務(wù)部、信貸管理部、客戶(hù)經(jīng)理部、人事監保部、資產(chǎn)風(fēng)險經(jīng)營(yíng)部等業(yè)務(wù)部門(mén)，并依據該行所轄經(jīng)營(yíng)機構的具體狀況抽查了支行營(yíng)業(yè)部、***分理處、***、***營(yíng)業(yè)所四個(gè)營(yíng)業(yè)機構。
二、業(yè)務(wù)范圍
審計時(shí)限為20XX年11月至20XX年9月，本次重點(diǎn)審計了20XX年1月至20XX年9月，該行在貫徹執行各項規章制度和完成上級行下達的各項經(jīng)營(yíng)指標方面的情況，并按照審計內容和要求，采取召開(kāi)支行機關(guān)中層干部和部分職工代表會(huì )議、發(fā)出審計問(wèn)卷調查、進(jìn)行部分員工座談、開(kāi)展現場(chǎng)審計等方式，對有關(guān)賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會(huì )記錄、執行授權等情況進(jìn)行了抽樣檢查和審計認定�；厩闆r
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
***，男,20XX年3月出生，大學(xué)文化，中共黨員,經(jīng)濟師,20XX年6月參加工作，20XX年6月至20XX年12月在*****營(yíng)業(yè)所、***支行工作;20XX年12月至20XX年5月在******工作;20XX年5月至20XX年10月在****工作;20XX年11月至20XX年10月任***;20XX年11月至今任***。
二、人員機構情況
該行機關(guān)下設辦公室、資金財務(wù)部、信貸管理部、客戶(hù)經(jīng)理部、人事監保部、資產(chǎn)風(fēng)險經(jīng)營(yíng)部等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。
截止20XX年9月末，全行現有對外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1xxxx;現有職工12xxxx，其中：長(cháng)期合同工9xxxx、儲蓄合同工2xxxx;中層以上干部2xxxx。
三、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
(一)樹(shù)立存款是“第一要務(wù)”的理念，促進(jìn)籌資工作跨越式發(fā)展。20XX年11月***農行各項存款余額為5343xxxx元，其中儲蓄余額4584xxxx元，截至20XX年9月末，全行各項存款余額已達8506xxxx元，其中儲蓄存款余額達7772xxxx元。分別增加了3163xxxx元,增長(cháng)59.2;增加3188xxxx元，增長(cháng)69.53。實(shí)現了籌資工作跨越式大發(fā)展，縣支行多次被評省市分行組織資金工作的先進(jìn)單位。
(二)求真務(wù)實(shí)，狠抓風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。兩年來(lái)，全行共清收不良貸款131xxxx元，其中本金102xxxx元，利息29xxxx元;盤(pán)活不良貸款21xxxx元，保全不良貸款88xxxx元，處置抵貸資產(chǎn)5xxxx元，執行未結案件1xxxx，金額52xxxx元。全面完成了市分行下達的各項風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標，有效的提高了全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。20XX年度***支行被市分行評為清收不良貸款先進(jìn)集體。
(三)大力開(kāi)展中間業(yè)務(wù)，有效拓展財務(wù)收入來(lái)源。提高認識，充分發(fā)揮中間業(yè)務(wù)的增收作用。努力拓展全行的業(yè)務(wù)增收來(lái)源。加大中間業(yè)務(wù)的宣傳力度，提高客戶(hù)對金穗系列卡的市場(chǎng)認知度，以銀行卡收費新規定為契機，逐步提高卡質(zhì)量，努力營(yíng)造更良好的用卡環(huán)境。幾年來(lái)，全行累計發(fā)卡134914張，卡存款余額1503xxxx元，新增發(fā)卡63823張，新增卡存款626xxxx元。實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入34xxxx元，增加28xxxx元。
四、主要管理措施
(一)找準工作切入點(diǎn)，全力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)農行金融產(chǎn)品。一是狠抓形象工程，采取“定期宣傳與常年宣傳，門(mén)柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結合的辦法，結合各類(lèi)客戶(hù)聽(tīng)得懂、看得懂的宣傳資料和標語(yǔ)以及提升改造部份營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等方式，大力提升農業(yè)銀行品牌。二是充分利用農行形式多樣的金融產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的所需。今年，還開(kāi)辦了銀證通、電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。三是由被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，全縣1xxxx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，紛紛走出柜臺，抓住時(shí)節，深入鄉村、集鎮、車(chē)站碼頭等地方，去營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，極大方便了客戶(hù)。
(二)努力清收盤(pán)活不良貸款，不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是落實(shí)責任，全員參與清收盤(pán)活不良貸款。推行三個(gè)清收責任制，即：領(lǐng)導“1n”清收責任制，科室、所部分清收責任制，清收任務(wù)到人責任制，做到了中層干部人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有實(shí)效。二是依法維權，打擊制止逃、廢銀行債務(wù)。加大了法人客戶(hù)的清收力度，在獲悉***縣種子公司、高觀(guān)鄉農技站、植物油廠(chǎng)等企業(yè)逃廢我行債務(wù)時(shí)，通過(guò)依法向法院提出強制申請，查封財產(chǎn)58xxxx萬(wàn)元，收回貸款20xxxx元，保全資產(chǎn)17xxxx萬(wàn)元，三是加大處置資產(chǎn)力度，千方百計盤(pán)活不良貸款，活化農行信貸資產(chǎn)。通過(guò)加大宣傳力度，擴大社會(huì )影響，公開(kāi)進(jìn)行拍賣(mài)等形式有效的對抵債資產(chǎn)進(jìn)行了處置，達到盤(pán)活和提升目的。
(三)緊緊依托銀行品牌效應，加強代理保險業(yè)務(wù)管理和發(fā)展。一是提高認識，增強全行對發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)的重要性認識。二是緊緊依托信貸資源，切實(shí)搞好信貸客戶(hù)保險代理工作。三是調整代理品種，提高壽險代理質(zhì)量。幾年來(lái)全行實(shí)現保費收入50xxxx元，手續費收入2xxxx元。
(四)強化信貸管理，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。為了有效的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，切實(shí)防范信貸風(fēng)險。一是進(jìn)一步明確信貸新規則的相關(guān)規定，規范了信貸決策程序。二是組織實(shí)施“三個(gè)一”工程。三是進(jìn)一步強化貸后管理，明確環(huán)節和要點(diǎn)。四是確保在上級行業(yè)務(wù)檢查中不出問(wèn)題。采取“二個(gè)集中”，“四個(gè)統一”和“五個(gè)一樣的辦法”，整理完善了信貸檔案，并得到市分行好評。五是加強對信貸業(yè)務(wù)的督促檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正問(wèn)題。在幾年的自律監管檢查中，發(fā)出整改通知書(shū)21份，并罰1xxxx次。有力地促進(jìn)了信貸工作健康發(fā)展。先后收回各項貸款310xxxx萬(wàn)元,潛在風(fēng)險貸款160xxxx萬(wàn)元，收回利息30xxxx萬(wàn)元。
(五)加強后勤管理，切實(shí)搞好后勤保障工作。在分管辦室工作的過(guò)程中，認真履行職責，切實(shí)做好后勤保障工作。一是加強了文秘信息調研工作，公文的質(zhì)量有了大幅度提高，在金融科研方面取得良好的效果;二是財務(wù)費用管理方面出臺一系列管理，節約各項費用支出3xxxx萬(wàn)元，達到了增收節支的目的;三是規范車(chē)輛使用管理，嚴格執行“派車(chē)單”制度，使車(chē)輛使用有序;四是建立了大宗物品集中采購制度，減少了不必要浪費;五是改變文印方式，降低了成本，提高了質(zhì)量。
銀行行長(cháng)離任述職報告篇二
分行監察部：
根據離任審計的有關(guān)要求，結合實(shí)際情況，述職如下：
一、現狀
我自20XX年x月被省分行聘為XX支行黨委書(shū)記、行長(cháng)，于選擇21x年4月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作，從業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間，能?chē)栏褡袷貒医鹑诜煞ㄒ幒豌y行各項規章制度，認真努力執行工作任務(wù)。努力執行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰略部署，按照“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”，目標是追求價(jià)值最大化，努力迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，認真地分析地區經(jīng)濟發(fā)展現狀和金融大環(huán)境，加快業(yè)務(wù)轉型;強化管理和內控，加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強領(lǐng)導班底的建設、黨風(fēng)政風(fēng)建設，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平，較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來(lái)，XX支行先后榮獲省行“IT藍圖先進(jìn)單位”、分行“20XX年度內控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、任職期間內工作職責履行情況
(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問(wèn)題和不足
本人任職以來(lái)，XX支行各項綜合經(jīng)營(yíng)計劃和戰略指標呈現良好發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了各項計劃指標，各項業(yè)務(wù)得到了持續健康快速發(fā)展。
1、主要財務(wù)指標情況：
兩年來(lái)，通過(guò)建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心的激勵考評體系，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)得益”， 加大對基層機構和經(jīng)營(yíng)部門(mén)主要負責人激勵力度，加快網(wǎng)點(diǎn)轉型步伐，市場(chǎng)綜合競爭能力得到穩步提升，贏(yíng)利能力不斷增強。21x年、20XX年及21x年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計劃的85%以上，完成率占全轄七大行之首。21x年，實(shí)現中間業(yè)務(wù)總收入416萬(wàn)元，同比增長(cháng)1587萬(wàn)元，完成分行任務(wù)88.x%;20XX年實(shí)現4346萬(wàn)元，完成分行任務(wù)85%;21x年一季度，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入1x3x萬(wàn)元，完成率85.8%。員工費用、業(yè)務(wù)管理費、經(jīng)濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為XX支行持續穩健發(fā)展夯實(shí)了基礎。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
(1)存款穩健增長(cháng)。21x年末，全行各項人民幣存款余額實(shí)現了扭負，最終完成分行計劃的6.77%，其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增，完成任務(wù)的62.x2%。20XX年末，各項人民幣存款余額實(shí)現了飛躍式的增長(cháng)，超額完成分行任務(wù)17.6%，主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成52%，外匯企業(yè)存款完成1444%;21x年一季度，人民幣各項存款完成88.73%，外匯各項存款完成率高達31%。兩年來(lái)，XX支行各項存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元，人民幣儲蓄存款實(shí)現增長(cháng)4.6億元，人民幣企業(yè)存款增長(cháng)1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。21x年末，XX支行各項貸款余額58億元，比年初新增1.4億元;20XX年末，各項貸款余額為6億元，新增2億元，增幅3.4%;21x年第一季度各項貸款余額65億元，比年初新增近6億元，增幅1%。兩年來(lái)，XX支行各項貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元，公司貸款增長(cháng)8億元，零售貸款實(shí)現增長(cháng).5億元。
(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。兩年來(lái)，我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用，大力營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng )新高，中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來(lái)，中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升，由20XX年末的
3 新增2428萬(wàn)元增加到20XX年末新增4346萬(wàn)元，增長(cháng)了近1倍，成為XXX分行重要的效益增長(cháng)點(diǎn)，獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。
3、采取的主要工作措施：
(1)嚴格成本管理，優(yōu)化財務(wù)資源配臵，助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強對主要經(jīng)營(yíng)指標的指導與監督，實(shí)行動(dòng)態(tài)監控、主動(dòng)管理和及時(shí)通報。嚴格財務(wù)制度，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強成本精細化管理，規范全行營(yíng)銷(xiāo)費用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重，深化結構調整，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升價(jià)值創(chuàng )造水平。在拼搶儲蓄存款市場(chǎng)方面，認真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，加強客戶(hù)關(guān)系維護和產(chǎn)品銷(xiāo)售，全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理，加強柜面服務(wù)管理，進(jìn)一步引導柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發(fā)卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量，切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。在拼搶對公存款市場(chǎng)方面，調動(dòng)全行員工主觀(guān)能動(dòng)性，深入挖掘存量客戶(hù)潛力，加大對重要客戶(hù)的維護，加強低成本資金營(yíng)銷(xiāo)力度，確保存款總量和市場(chǎng)份額大幅度增長(cháng)。加強對公結算賬戶(hù)數量營(yíng)銷(xiāo)，夯實(shí)客戶(hù)基礎。特別是加強基本結算賬戶(hù)和存款額度高、貢獻度大的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，將賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與存、貸款營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái)，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，不斷擴大客戶(hù)群體。
(3)積極調整優(yōu)化信貸結構，加大優(yōu)質(zhì)項目的營(yíng)銷(xiāo)和投放力度。加強與政府職能部門(mén)溝通和銜接，積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通，做好貸款項目?jì)浜椭攸c(diǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)工作。對轄內新開(kāi)工項目進(jìn)行認真梳理和篩選，符合上級行準入標準的'企業(yè)開(kāi)展全面授信評級，并根據企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化收入結構。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉變發(fā)展方式、改善收入結構的重心，全力推動(dòng)，努力實(shí)現超常規發(fā)展。突出重點(diǎn)，繼續鞏固和提升傳統優(yōu)勢產(chǎn)品市場(chǎng)份額，提高公司和機構客戶(hù)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細分目標客戶(hù)，大力發(fā)展理財產(chǎn)品，積極拓展個(gè)人結算賬戶(hù)，提高年費收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機制，促進(jìn)各板塊和各條線(xiàn)通力協(xié)作、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶(hù)需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮XX核電合營(yíng)公司供應鏈平臺拓展融資功能，推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達等替代流動(dòng)資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業(yè)務(wù)，大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問(wèn)題和不足：
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解，營(yíng)銷(xiāo)指導不到位。
(2)個(gè)別產(chǎn)品發(fā)展不均衡，如受市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境限制，儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開(kāi)展得不理想。
(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內部控制水平：
(1)內部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架，組織結構合理，部門(mén)間職責明確;嚴格建立和執行職業(yè)準入條件，各崗位職責清晰，重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度，全員風(fēng)險及控制意識較強，經(jīng)營(yíng)作風(fēng)穩健;科學(xué)合理設定人力資源政策，為員工職業(yè)生涯打開(kāi)晉升通道，以積極健康的企業(yè)文化的規范的規章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機制，確保案件專(zhuān)項治理工作的連續性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢(qián)管理架構，明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門(mén)和工作職責;建立有效的問(wèn)責制和責任追究機制，使員工明晰在違反既定政策和程序時(shí)應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制，使全行各層級能夠在職權范圍內穩健經(jīng)營(yíng)。
(2)風(fēng)險識別與評估機制不斷完善。實(shí)施積極主動(dòng)的風(fēng)險管理，實(shí)現風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強信貸審批管理，對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析，及時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)和財務(wù)等狀況，判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性，及時(shí)采取相應措施，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準確把握有關(guān)標準和政策底線(xiàn)，加強前后臺溝通，正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險防范的關(guān)系，在風(fēng)險可控的前提下，大力提高審批效率。通過(guò)資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項準備金，進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)、授權授信業(yè)務(wù)，各相關(guān)部門(mén)通過(guò)制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規章制度，嚴防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力，狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監察的一項重要內容，認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實(shí)情況的監督、檢查力度，強化以基礎管理和基層機構網(wǎng)點(diǎn)及負責人管理的工作，嚴格執行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。
把積分管理工作與年初確定的無(wú)案件獎勵考評結合起來(lái)，納入到考核體系中。積極配合監管部門(mén)工作，對發(fā)現的問(wèn)題積極整改，跟蹤復查，查找薄弱環(huán)節，不斷完善制度和操作流程。認真落實(shí)安全綜合管理責任制，層層簽訂責任書(shū)，定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預案。加強與押運公司的協(xié)調與合作，全行守押工作全部實(shí)現了社會(huì )化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案，對全區ATM和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的監控系統、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造，有效保證了各項業(yè)務(wù)安全運營(yíng)。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時(shí)、完整及連續。經(jīng)營(yíng)及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時(shí)傳遞到領(lǐng)導決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統安全可靠，提高了全行對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營(yíng)管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業(yè)、客戶(hù)、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時(shí)準確、充分，嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定，對外信息披露符合規定。
(5)監督糾正與評價(jià)機制較為完整。實(shí)行監督檢查常態(tài)化機制
加強對各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監督和評價(jià)，將糾正違規、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過(guò)檢查監督和遠程監控，及時(shí)獲取和知悉內部控制缺陷，對內部控制報告中提出的問(wèn)題進(jìn)行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄，檢查之后有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告，明確職責，整改措施切實(shí)可行。理順?lè )⻊?wù)流程，增強主動(dòng)服務(wù)意識，全面提升行務(wù)運轉效率，真正建立起“二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，一線(xiàn)服務(wù)客戶(hù)”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng )建活動(dòng)，做好安全保衛工作，有效防范各類(lèi)案件和生產(chǎn)責任事故。
2、存在的缺陷和不足：
(1)精細化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個(gè)別員工違規操作時(shí)有發(fā)生，操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強。
(三)持續經(jīng)營(yíng)能力的強弱及存在的問(wèn)題和不足
1、持續經(jīng)營(yíng)能力不斷增強。
多年來(lái)，我非常注重自身素質(zhì)的提升，努力加強學(xué)習，適應新形勢和新知識的變化，使自己能夠準確把握國家經(jīng)濟金融政策和上級行的戰略部署安排，不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“為中國銀行創(chuàng )造更大利潤，為客戶(hù)提供更好服務(wù)，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會(huì )承擔全面的企業(yè)責任”的使命，致力于打造當地最好的銀行。能夠客觀(guān)地分析同業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢的變化，基于對市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，以及競爭對手的了解，有的放矢地開(kāi)展工作。同時(shí)，堅持民主集中制原則，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，有力地保證了各項經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和有效性，帶領(lǐng)XX支行干部員工在資產(chǎn)負債規模、經(jīng)營(yíng)效益、贏(yíng)利能力、當地市場(chǎng)占比方面取得了較好的業(yè)績(jì)，持續經(jīng)營(yíng)能力較強，進(jìn)入了可持續良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰略導向作用，不斷完善和健全績(jì)效考核機制，激勵長(cháng)期價(jià)值創(chuàng )造，優(yōu)化財務(wù)資源配臵，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)能力持續發(fā)展。制訂了《XX支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎上，加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實(shí)行“費用定額管理”，高了全行成本效益意識和財務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理，加強集中采購管理工作，細化各項成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰略轉型，扎實(shí)推動(dòng)我行特色業(yè)務(wù)和戰略轉型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社�？ā苯鹑诜⻊�(wù)方案為契機，加強與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系和溝通，以行政事業(yè)單位合作作為基礎，加深與行政事業(yè)單位的合作深度，重點(diǎn)拓展“金融社�？ā睅�(lái)的商機。21x年初，通過(guò)開(kāi)展對公賬戶(hù)攻堅戰活動(dòng)，在賬戶(hù)數量上取得了初步成果，21x年一季度，中小企客戶(hù)新增4戶(hù)，完成分行計劃11%，網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)新增17戶(hù)，完成計劃51%，結算賬戶(hù)新增56戶(hù)，完成計劃47%。
以負債業(yè)務(wù)為基礎，以產(chǎn)品和賬戶(hù)為抓手，強化源頭客戶(hù)作用，加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從21x年初至21x年一季度，XX支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列，直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長(cháng)需求，組織不同層級、不同形式的培訓學(xué)習，側重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)�；投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應培訓。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理，對網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統一管理，實(shí)施一站式服務(wù)，推行首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制，深入開(kāi)展不定期突擊檢查，加大監督檢查力度，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型的根本轉變。
(5)深化人力資源管理，加強黨的建設、企業(yè)員工隊伍建設和企業(yè)文化的建設。進(jìn)一步加強基層黨組織建設和各級領(lǐng)導班子建設，努力提高班子成員的領(lǐng)導能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用，宣傳、培育“追求卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。開(kāi)展心理知識輔導，提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位，創(chuàng )造非凡業(yè)績(jì)，為百年中行事業(yè)培養人才。
2、存在的不足：
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶(hù)基礎還比較薄弱，基本結算客戶(hù)數量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項和案件事故及應承擔的經(jīng)濟責任
(一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項及其結果
1、嚴格按照授權管理權限，在省分行轉授權范圍內按照業(yè)務(wù)相關(guān)規定進(jìn)行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規開(kāi)展工作，沒(méi)有越權審批現象。
2、嚴格執行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件，我按照權限分別組織召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )、黨委會(huì )解決;對于超出職權范圍需請示的事項，及時(shí)以文件形式上報省分行和地方相關(guān)部門(mén)。
3、對于大宗物品采購等事項，我嚴格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理，固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達的購建指標之內，沒(méi)有違規或越權經(jīng)營(yíng)事項。
4、任職期間，我能夠及時(shí)向省分行匯報和請示工作中的重要經(jīng)營(yíng)管理事項，沒(méi)有發(fā)生投資、擔保、重大財務(wù)會(huì )計事項調整等隱瞞實(shí)際情況的現象。
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