文控述職報告（通用11篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的文控述職報告如何寫(xiě)，歡迎大家分享。

　　文控述職報告 1

　　經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了咱們公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高。

　　我所在的部門(mén)是一個(gè)管理公司文件資料的行政職能管理部門(mén)，又是永久保存和保護文件資料的機構，同時(shí)又是開(kāi)發(fā)利用文件資料資源的信息交流中心，而我的工作主要負責商務(wù)部與技術(shù)部的銜接，與各個(gè)部門(mén)之間的溝通，所有相關(guān)信息的上傳下達，并且所有相關(guān)資料的存檔與管理。為了妥善保存公司各類(lèi)文件和圖紙，方便相關(guān)人員的使用，并確保公司對其所有權，使其管理規范化、程序化，我們要遵守公司的各項規章制度。

　　技術(shù)部的圖紙和檔案管理工作如下：

　　一、圖紙管理

　　1. 圖紙分類(lèi)

　　1.1大部分是公司技術(shù)部轉過(guò)來(lái)的用于制造生產(chǎn)的圖紙。

　　1.2 客戶(hù)圖紙，包括通過(guò)傳真、業(yè)務(wù)員攜帶、電子版傳送過(guò)來(lái)的圖紙。

　　1.3 熟練掌握各類(lèi)圖紙的分類(lèi)，善于學(xué)習，不懂的多向郭工和懂的同事請教，善于總結，才會(huì )發(fā)現問(wèn)題改善問(wèn)題，這方面存在不足。

　　2. 管理工作計劃

　　2.1嚴格做好檔案室的安全工作和圖紙檔案的保密工作，不得把圖紙檔案隨意借給別人翻閱，即使是本圖紙的設計者。

　　2.2圖紙的電子檔和紙質(zhì)檔的收集和建立：當技術(shù)部設計好圖紙以后，并填寫(xiě)《技術(shù)部移交信息部圖紙存檔表》，該表包括圖紙歸檔的范圍、存檔者、存檔的時(shí)間、圖紙編號等等，確認無(wú)誤后加蓋“受控圖紙”藍色章，并按存檔途徑對圖紙進(jìn)行分類(lèi)編號存檔，設檢索目錄。

　　2.3依據圖紙的來(lái)源、時(shí)間、題目、內容等條件，把圖紙分成不同的層次和類(lèi)別，確立立檔的單位，即本圖紙屬于何種圖紙（如三維標準圖紙、三維非標準圖紙、臨時(shí)圖紙等等），便于查閱，設檢索目錄。

　　2.4整理圖紙案卷，使之整潔有序，保證檔案的美觀(guān)整齊，材料過(guò)寬的應折疊整齊，字跡難辨認的應該給予標注。

　　2.5圖紙的保管，把圖紙保存在規定的柜子中，防止圖紙檔案的損壞，延長(cháng)圖紙檔案的壽命，維護檔案的安全。定期對檔案進(jìn)行檢查，每一個(gè)月檢查一次，對于一些紙張變質(zhì)發(fā)黃發(fā)霉現象及時(shí)處理，另外，做好檔案室的防盜、防塵、防高溫、防強光等工作，不得讓人隨意進(jìn)入檔案室，除非借閱圖紙；上班時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)下班前檢查門(mén)窗是否鎖好；每周六進(jìn)行大掃除。

　　2.6檔案的借閱、利用方面的記錄工作，凡需使用圖紙者，均須填寫(xiě)《圖紙借閱登記表》，該表包括借閱時(shí)間、借閱人、圖紙 編號、預約歸還時(shí)間、實(shí)際歸還日期等等，借閱期限不得超過(guò)規定時(shí)間（兩周內），到期歸還，如到期未歸還要及時(shí)索要回來(lái)歸檔，如需再借，應辦理續借手續。

　　2.7當公司內部人員借閱圖紙時(shí)，根據其具體要求提供利用方式，方式包括，提供圖紙原件，或者復印件，或者掃描件。公司受控圖紙由綜合管理部復印、發(fā)放給制造生產(chǎn)部、品質(zhì)部，由接收人填寫(xiě)《圖紙借閱登記表》并簽字，只有信息部保存的是“受控圖紙”藍色章圖紙（即原圖紙），其余均為復印后的“受控圖紙（s）”藍色章圖紙，但存在的最大問(wèn)題是出現復印件的復印件，與借閱者溝通后有所改善但仍沒(méi)有杜絕，需提出解決方案，規范管理制度，避免圖紙外流。

　　2.8技術(shù)圖紙變更、回收、作廢，生產(chǎn)部接到變更圖之后，把變更的舊圖紙及其圖紙變更涉及到的其他圖紙回收，加蓋“變更圖紙”章，在圖紙回收登記表中登記，并發(fā)放變更后的新圖紙；變更后的舊圖紙，存檔保留三個(gè)月以后作廢，并對其進(jìn)行銷(xiāo)毀處理或部分紙張的二次利用，開(kāi)源節流，這方面的管理制度仍有待改進(jìn)與完善。

　　2.9圖紙檔案在電腦中的存儲，認真學(xué)習公司內部軟件系統的應用，積極采用電腦信息系統對檔案進(jìn)行管理，提高工作效率。

　　目前由于還處于學(xué)習當中，希望郭工能多多指教，我也會(huì )努力學(xué)習，爭取有創(chuàng )新，有進(jìn)步。

　　二、文件管理

　　1、對公司質(zhì)量管理體系文件的管制，做好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，對文件檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)登記管理，各部門(mén)新增及變更的文件都得以及時(shí)的分發(fā)使用。

　　2、工作中發(fā)現的問(wèn)題：

　　a、發(fā)現有個(gè)別部門(mén)對受控文件亂寫(xiě)亂劃及受控文件蓋章后復印使用于作業(yè)現場(chǎng)的現象。

　　b、有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)向信息部申請補發(fā)的現象。

　　c、外來(lái)文件雜亂無(wú)章，沒(méi)有明確的歸檔處理。

　　d、作廢的文件圖紙資料的處理，沒(méi)有形成明確的制度，建議買(mǎi)碎紙機。 出現以上這四項問(wèn)題主要原因也許在于我的本職工作未做到位，對文件的處理認識不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與各部門(mén)主管溝通或交流。各方面的學(xué)習還要加強，當前的工作水平和自身能力與做好本職工作仍有差距，需不斷地加強。

　　以上是目前的工作情況及個(gè)人在工作中發(fā)現的問(wèn)題及缺失之處，由于自身的能力有限，沒(méi)有把工作做完善，以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭取在本職崗位上做出更好的成績(jì)，管理計劃如下：

　　1、繼續努力做好公司文件和相關(guān)資料的收集、征集、整理、分類(lèi)、鑒定、保管、保護、統計等工作。

　　2、對各部門(mén)的.體系文件進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現有遺失或損壞的要求該部門(mén)限期提出改善及申請補發(fā)文件。

　　3、各部門(mén)新增及變更的文件及時(shí)地分發(fā)，對公司體系文件進(jìn)行有效的管制和了解。

　　4、收集并得到確認的外來(lái)文件在綜合管理部統一編號、登記，填寫(xiě)《外來(lái)文件清單》，并作標識，填寫(xiě)《外來(lái)文件處理專(zhuān)用表》，經(jīng)識別后再發(fā)放到相關(guān)部門(mén)使用。

　　5、嚴格執行保密制度，做好文件資料密級劃控和守密、解密工作，并做好防范工作，確保文件資料安全。

　　6、1-2月整理、修訂和評審完各部門(mén)程序文件并實(shí)施，3-5月規范各部門(mén)操作文件和表單記錄。

　　7、在不影響工作的前提下，加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，把不懂的問(wèn)題記錄下來(lái)，以提高自身的專(zhuān)業(yè)知識，以便今后的工作順利開(kāi)展。

　　在今后的工作中，我將在現有的工作基礎上，總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己，爭取更大的進(jìn)步，使自己更上一層樓，為公司明天的發(fā)展奉獻微薄的力量。

　　三、其它管理

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。

　　2、完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系，著(zhù)實(shí)提高工作效率；派出需要培訓人員到外部學(xué)習；選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓；購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等；

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀，部分二次利用。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期六把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

　　5、公司人文制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物的管理，對各項管理制度和崗位職責等制度進(jìn)行修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使內部各項工作井然有序。

　　6、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　7、我注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

　　文控述職報告 2

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已進(jìn)入尾聲，我們揮手告別過(guò)去非凡的一年，翹首期盼充滿(mǎn)挑戰與機遇的20xx年。

　　回顧過(guò)去在這個(gè)大家庭和大家相處的半年時(shí)間里，我們攜手共進(jìn)，共同學(xué)習，共同成長(cháng)，收獲頗多，現對過(guò)去的工作總結如下：

　　在過(guò)去半年我的工作主要分為兩方面：

　　一、品質(zhì)部日常工作，主要包括：

　　品質(zhì)部各項報表的制作、修改、發(fā)放，部門(mén)文件的存檔、歸集，以及每月月度報表的收集、匯總、裝訂，品質(zhì)部人員入職、離職的相關(guān)手續，品質(zhì)部相關(guān)信息的收集與傳遞，品質(zhì)部辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放以及領(lǐng)導交付的其他工作。

　　二、文控中心日常工作，主要包括：

　　工程部發(fā)出的各項工藝流程、指導書(shū)、物料清單以及公司程序文件的整理、編號、發(fā)放、回收及保存。

　　在這過(guò)去的半年工作時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，基本能夠達到工作崗位要求，做好自己的份內工作，能夠保管好公司的相關(guān)文件資料，及時(shí)將各部門(mén)需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒(méi)有出現大的疏忽或錯誤。與同事間也能和睦相處，共同進(jìn)步。與此同時(shí)工作中也存在著(zhù)些許做得不到位的地方和一些問(wèn)題，如：

　　1、 有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)申請補發(fā)，以至于回收時(shí)文件不齊全、缺頁(yè)；

　　2、 從進(jìn)入公司至今沒(méi)有給外來(lái)文件編碼，是公司沒(méi)有任何外來(lái)文件還是外來(lái)文件已使用卻沒(méi)有編碼？

　　3、 公司經(jīng)過(guò)了ts16949和3c認證后補充了很多文件，現公司的受控文件發(fā)放記錄目前順序不一，沒(méi)有根據發(fā)文日期登記。

　　4、 公司對于作廢文件沒(méi)有明確的管理制度，回收的文件都是存檔保管，目前公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(cháng)回收的文件還不多，后期公司可能會(huì )有更多的文件資料和產(chǎn)品圖紙等，屆時(shí)回收和作廢的文件處理將是一個(gè)問(wèn)題。

　　5、 根據公司的經(jīng)營(yíng)計劃預計在20xx年會(huì )增加生管部，公司組織架構將發(fā)生變化，目前公司的體系文件中涉及的是9個(gè)部門(mén)（人事行政部、財務(wù)部、計劃物控部、采購部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、工程部、研發(fā)部、銷(xiāo)售部），在組織架構發(fā)生變化時(shí)相關(guān)文件也必須根據新的組織架構編寫(xiě)，質(zhì)量表單也會(huì )跟著(zhù)發(fā)生變化。

　　出現以上問(wèn)題的主要原因是我自身本職工作沒(méi)有做到位，對文件的處理認識不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有很好的和各部門(mén)主管溝通或交流，各方面的學(xué)習也還有待加強。以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭取在本職崗位上做出更好的成績(jì)，現計劃、建議如下：

　　1、 繼續努力做好公司文件和資料的收集、整理、發(fā)放、回收和保管工作；

　　2、 對于各部門(mén)文件缺失的情況，建議后期相關(guān)領(lǐng)導對各部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現有遺失或損壞的要求該部門(mén)限期提出改善并申請補發(fā)；

　　3、 對于外來(lái)文件的`編碼，請各部門(mén)將收集并得到確認的外來(lái)文件經(jīng)文控中心統一編碼、登記后，嚴格按文件的流程來(lái)操作，填寫(xiě)《外來(lái)文件清單》經(jīng)識別后再投入使用，方便文件的查詢(xún)和管理，此事需要各位領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的支持和配合；

　　4、 對于回收和作廢的文件處理，建議公司制定相關(guān)的管理制度（其中對各種回收和作廢文件的保存方式、期限及銷(xiāo)毀有詳細說(shuō)明），后期可能還需購買(mǎi)碎紙機；

　　5、 對于組織架構發(fā)生變化，部門(mén)整合，相關(guān)文件需作出更改。此事需各位領(lǐng)導討論最后決定組織架構，再對文件進(jìn)行更改，確定何時(shí)更改。

　　6、 在不影響工作的前提下，加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，做到多學(xué)、多問(wèn)，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識，以便于今后的工作順利展開(kāi)。

　　在今后的工作中，我將總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己，改進(jìn)自己做的不到位的地方，做到更細心、更認真、更出色，為公司明天的發(fā)展奉獻自己微薄的力量。

　　最后，在此祝愿我司明天更好美好！

　　文控述職報告 3

　　前期文控工作由于管理的不規范，存檔資料分類(lèi)混亂，部門(mén)劃分不明確，導致歸檔資料利用效率極低，下面，就我接手文控后的工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報：

　　1.工作亮點(diǎn)：

　�。�1）按照公司要求將文控資料分部門(mén)、分類(lèi)別存檔，歸檔的文件材料種類(lèi)、份數以及每份文件頁(yè)數，均標注齊全完整。為了方便資料的利用，做好了資料收發(fā)的對應臺賬，統一編制了歸檔號、歸檔目錄，歸檔目錄與每卷檔案相對應，提高了資料利用的.效率。

　�。�2）按照規定做好各類(lèi)文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復制等工作。對涉及保密的資料嚴格按照公司規定經(jīng)領(lǐng)導批準后方可借閱、復制。

　�。�3）核對清楚各部門(mén)存檔資料的完整性，對文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，保持存檔資料外觀(guān)的清潔與整齊。

　　2.工作中的問(wèn)題：

　　由于公司存檔資料眾多且分類(lèi)很細，在開(kāi)始歸檔的時(shí)候，由于自己沒(méi)有把握好資料分類(lèi)的準確性，導致有些資料歸類(lèi)不清楚，存檔部門(mén)不明確，不利于資料的高效利用。

　　3.改進(jìn)措施：

　�。�1）進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識，優(yōu)化知識結構，對歸檔資料做到準確分類(lèi)存檔，提高檔案利用效率。

　�。�2）加強管理意識，保持對工作一如既往的高度責任感，對歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準確。

　�。�3）結合自身的崗位工作，邊學(xué)習邊工作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，注重計算機知識和信息文化的學(xué)習掌握，實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結合的方式，實(shí)現雙重管理與備份，保障檔案的安全、完整與高效利用。

　　文控述職報告 4

　　轉眼間，三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，我在新崗位的試用期已到�；厥兹齻�(gè)月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習工作和其他同事的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。以下是我的個(gè)人工作總結報告：

　　由于崗位的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有領(lǐng)導、同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉文控工作有了一定的了解。在這短暫的三個(gè)多月里，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )的力量和領(lǐng)導對我的細心栽培使我對本崗位有了足夠的認識和了解，也為后期的工作打下基礎。

　　現將三個(gè)月的工作總結如下：

　　1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)。

　　遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　為了更好的工作，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在換新的崗位后，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，為下一步工作打好基礎。

　　3、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的`工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

　　4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。

　　5、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　文控日常工作：

　　1、負責公司體系文件、技術(shù)文件、工程圖紙、生產(chǎn)文件的收集、整理、統一管理；

　　2、外來(lái)文件的分發(fā)、核查與保存管理（對外合同、法律法規）；

　　3、受控文件的會(huì )簽、編號、分發(fā)的監督和實(shí)施；

　　4、文件更改時(shí)更改記錄、會(huì )簽、分發(fā)、回收、銷(xiāo)毀與作廢；

　　5、文件的保存、整理、保存期限的監控；

　　6、定期對文件進(jìn)行檢查、評審；

　　7、協(xié)助完成內部體系審核工作

　　8、記錄的歸檔、分類(lèi)儲存、按保存期限定期銷(xiāo)毀；

　　9、做好防火、防盜、防蟲(chóng)等工作，確保文件資料安全性；

　　總結三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。主要是：

　　一、對專(zhuān)業(yè)知識了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;

　　三、由于學(xué)習不夠，工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;

　　四、工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導能多多教導指正我的不足。

　　文控述職報告 5

　　俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。在工作不斷地學(xué)習新知識，不斷提升自己，不斷開(kāi)闊視野。

　　不知不覺(jué)在這呆了三個(gè)多月，對于不通當地語(yǔ)言的我在這里工作無(wú)疑是件困難的事，但卻沒(méi)有為此而退縮，而努力地去克服�，F將三個(gè)多月來(lái)的工作進(jìn)行總結：

　　一、 認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)

　　1、 加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來(lái)文的登記與管理，檢查分包商單位來(lái)文是否嚴格按照文件格式。不管是業(yè)主抑或分包商單位的來(lái)文，都必須要及時(shí)送領(lǐng)導傳閱，提高文件傳遞的時(shí)效性，然后按領(lǐng)導的批示發(fā)送到給相應的人員，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現象的發(fā)生。其次，對于發(fā)文更要嚴格把控。要認真地、規律地、有效地進(jìn)行編號，所有的文件都應有對應的編號，要按類(lèi)別、按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制，而非隨心所欲，同時(shí)做好登記工作以便查閱。對于處理完的文件都要分門(mén)別類(lèi)地妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備，而對應的電子版文件應要及時(shí)存放于系統，以免丟失，也便于隨時(shí)查閱。

　　2、 促進(jìn)檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　3、 做到不推卸責任，盡心盡責。遇到問(wèn)題時(shí)，不去追究是誰(shuí)的錯，而是要及時(shí)解決問(wèn)題，讓事情能順利進(jìn)行。對于自己本職的工作盡心盡責，非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無(wú)妨幫忙處理。這并非加重自己的工作量，而是能從不同的'工作，不同的角度去看待問(wèn)題，會(huì )讓自己的處事能力提升，何樂(lè )而不為。

　　4、 靈活地處理“急與緩”的關(guān)系。對于時(shí)間上要求比較緊的文件，要第一時(shí)間處理，但要急中求穩，避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因為別人的催促，而放松對文件的要求。對于時(shí)間上要求并不急的文件，也要做到不等不拖，做到今天的事今天畢。

　　二、 存在的問(wèn)題和今后努力的方向

　　1、 開(kāi)始由于對檔案工作不是很熟悉，沒(méi)有馬上就做到得心應手。也由于自己不通當地語(yǔ)言，有些許膽怯及略缺信心，之后通過(guò)抽時(shí)間請教同事和對存在疑問(wèn)的問(wèn)題的了解，結合自己的經(jīng)驗，熟悉文檔工作的流程，提高工作效率。

　　2、 文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個(gè)項目鏈條中很重要的一環(huán)，需要細致、專(zhuān)注、耐心、實(shí)事求是。由于遇到的問(wèn)題形形色色，對于提高一個(gè)人的解決問(wèn)題能力等方面都有很大的幫助。

　　3、 利用空閑時(shí)間去學(xué)習更多的有關(guān)知識，不斷地提升自身的素質(zhì)和能力。正所謂不積跬步無(wú)以至千里，文檔工作就是很好的墊腳石，是基礎。一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠的方向前進(jìn)，則需打勞基礎。

　　文控述職報告 6

　　作為一名監控人員，能自覺(jué)遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己，取得了一定的成績(jì)。

　　一、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險。對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng)，請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進(jìn)行。

　　二、對收費員。

　　疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示。對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢(qián)款仔細查看，避免找錯錢(qián)，對新上崗和實(shí)習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。

　　三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。

　　對發(fā)生在收費區域的`治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。

　　四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。

　　當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng)，站長(cháng)采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。

　　五、愛(ài)護監控設施，掌握一般操作過(guò)程。

　　在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況，確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的學(xué)習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。

　　六、保持監控室整潔衛生。

　　在上下班之際打掃室內衛生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

　　嚴格執行站里的規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

　　展望明年，充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛(ài)，同心同德，一定會(huì )做到最好。

　　文控述職報告 7

　　前期文控工作由于管理的不規范，存檔資料分類(lèi)混亂，部門(mén)劃分不明確，導致歸檔資料利用效率極低，下面，就我接手文控后的工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報：

　　1.工作亮點(diǎn)：

　�。�1）按照公司要求將文控資料分部門(mén)、分類(lèi)別存檔，歸檔的文件材料種類(lèi)、份數以及每份文件頁(yè)數，均標注齊全完整。為了方便資料的利用，做好了資料收發(fā)的對應臺賬，統一編制了歸檔號、歸檔目錄，歸檔目錄與每卷檔案相對應，提高了資料利用的效率。

　�。�2）按照規定做好各類(lèi)文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復制等工作。對涉及保密的資料嚴格按照公司規定經(jīng)領(lǐng)導批準后方可借閱、復制。

　�。�3）核對清楚各部門(mén)存檔資料的'完整性，對文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，保持存檔資料外觀(guān)的清潔與整齊。

　　2.工作中的問(wèn)題：

　　由于公司存檔資料眾多且分類(lèi)很細，在開(kāi)始歸檔的時(shí)候，由于自己沒(méi)有把握好資料分類(lèi)的準確性，導致有些資料歸類(lèi)不清楚，存檔部門(mén)不明確，不利于資料的高效利用。

　　3.改進(jìn)措施：

　�。�1）進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識，優(yōu)化知識結構，對歸檔資料做到準確分類(lèi)存檔，提高檔案利用效率。

　�。�2）加強管理意識，保持對工作一如既往的高度責任感，對歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準確。

　�。�3）結合自身的崗位工作，邊學(xué)習邊工作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，注重計算機知識和信息文化的學(xué)習掌握，實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結合的方式，實(shí)現雙重管理與備份，保障檔案的安全、完整與高效利用。

　　文控述職報告 8

　　在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)

　　作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

　　1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維;

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的'處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力

　　為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　總結20年，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

　　文控述職報告 9

　　在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

　　第一、本年度在執行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細菌，免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監測工作，每月對醫院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。

　　第二、在質(zhì)量管理方面，在認真做好每天的室內質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

　　第三、本年，我們將各室的布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實(shí)驗室的標準。

　　第四、本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。

　　第五、嚴格執行了危急值報告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據。

　　第六、在科室管理細節上，尤其在這年，借助醫院創(chuàng )建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

　　第七、在醫德規范方面本年度科室的`整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

　　第八:在勞動(dòng)紀律方面，科室比較松散�？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題，也是我們今后改進(jìn)的方向。

　　通過(guò)以上總結，我們感覺(jué)今年的工作比x年有了進(jìn)步與提高，各項工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績(jì)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。

　　文控述職報告 10

　　不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要總結匯報：

　　一、前臺日常工作。

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。

　　3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的'完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。

　　文控述職報告 11

　　轉眼半年時(shí)間就過(guò)去了，這半年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。

　　4、如實(shí)做好復印登記工作。對于xx復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的'后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　在這6個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：

　　第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

　　第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下半年里，我想我應努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；

　　第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

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