中職語(yǔ)文課是擔負著(zhù)對學(xué)生進(jìn)行基本的人文素養培養的一門(mén)重要基礎學(xué)科,在中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)工作中,要注重對學(xué)生進(jìn)行禮儀的滲透教育,這對提高學(xué)生的求職能力和人文素養,幫助學(xué)生順利就業(yè)有著(zhù)重要的作用。
學(xué)生畢業(yè)后去求職,面試是第一關(guān),它對于求職的成敗十分重要。求職者給人的第一印象既不能太謙卑,也不能太高傲。這就要求除了有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外,還要有令人賞心悅目的外表、得體的舉止和優(yōu)雅的談吐等,這就是必要的現代禮儀,它能在求職中顯示出良好的個(gè)人素養。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現的律己、敬人的過(guò)程,涉及儀表、交往、談話(huà)、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養素質(zhì)的外在表現;從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。職業(yè)禮儀課程是職業(yè)素質(zhì)培養的一門(mén)重要課程,中等職業(yè)學(xué)校加強對學(xué)生的禮儀指導,要從以下五方面入手。
一、注重內涵,培養內在素質(zhì)
現代社會(huì ),要求人才有豐富的知識,善于創(chuàng )新,能將知識和能力內化和升華為更高的心理品格和思想道德品質(zhì),能與他人與組群協(xié)調相處,和諧合作,相互支持,相互學(xué)習,共同提高。通過(guò)現代禮儀教育,可以加強學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養,使我們培養的職業(yè)人才具有高尚和完善的非智力品德,既會(huì )“處事”,也會(huì )“做人”。在教學(xué)中通過(guò)給學(xué)生講述中華民族注重禮儀的典故、佳話(huà),讓學(xué)生了解坦誠相待、熱情好客、禮尚往來(lái)、不卑不亢從來(lái)就是中國人的美好品質(zhì)和傳統,結合現實(shí)生活中許多優(yōu)秀人物注重禮儀修養的美談,使學(xué)生進(jìn)一步懂得,要成為一個(gè)受人尊重的人,首先必須提高自身內在的素養,成為德才兼備的君子;其次,還要有強烈的禮儀意識,學(xué)會(huì )尊重,充分表現自身良好的人格魅力,達到較高的思想境界,讓自己的儀表、言談、舉止展示青年學(xué)生應有的職業(yè)特征。如:中學(xué)生往往欣賞有氣質(zhì)的老師,自己也想模仿,這時(shí),作為老師要引導他們,使之懂得:要想有氣質(zhì),首先必需先有素質(zhì),然而,素質(zhì)從何而來(lái)?只有從知識中來(lái),從日常的細節注重中來(lái)。只有內在和外在統一了,才算美。
二、言傳身教,教師要起示范作用
在職業(yè)禮儀指導中,提倡教學(xué)相長(cháng),就是要求職業(yè)指導教師自身應加強言傳身教,培養敬業(yè)精神,增強服務(wù)觀(guān)念,注重學(xué)生職業(yè)道德的培養,幫助學(xué)生擺正心態(tài),形成良好的職業(yè)習慣,培養學(xué)生創(chuàng )新精神、團隊協(xié)作精神,提高學(xué)生的整體素質(zhì)。同時(shí),在職業(yè)禮儀課程教學(xué)中,關(guān)注課程在學(xué)生品德、情操、價(jià)值觀(guān)上的涵育與引導,擴展與學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)教育。教師要身體力行,要為人師表,在儀表、談吐、舉止、情商等方面成為學(xué)生的表率。試想,如果我們職業(yè)指導師自己都不修邊幅,舉止不雅,談吐粗俗,又如何向學(xué)生講授形象塑造的意義和重要性,職業(yè)人員形象美的價(jià)值和作用又怎能體現?
三、尊重他人,提高人的自尊心
禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。在學(xué)校中學(xué)生學(xué)習禮儀,首先要以學(xué)會(huì )尊重他人為起點(diǎn)。因為禮儀的核心就是“尊重”,即尊重自己、尊重別人、尊重社會(huì )。只有尊重了別人,你才能得到別人的尊重。尊重他人是人與人接觸的必要和首要態(tài)度。其次,學(xué)習禮儀,要以提高人的自尊心為基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態(tài),是人的自我意識的表現,并以特定的方式指導人的行動(dòng),是一種積極的行為動(dòng)機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。學(xué)生在學(xué)會(huì )尊重他人的同時(shí),自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時(shí),其內心的道德要求也在提高。
四、積少成多,規范日常行為
我們要堅持正面教育與引導,教育和培養青少年學(xué)生繼承和弘揚我國優(yōu)秀的傳統文化和道德。用《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規范》和禮儀常識等對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育、文明禮貌教育、行為規范教育,重在提高學(xué)生的思想認識,落在指導學(xué)生敢于實(shí)踐與良好行為習慣養成的實(shí)處。提高學(xué)生對養成文明禮貌的良好形象重要性的認識,從而自覺(jué)地規范自己日常言行,并逐步養成良好的文明習慣。古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!敝灰幪幰幏蹲约旱娜粘P袨,就能養成文明的舉止。作為教師,平時(shí)就要教導學(xué)生著(zhù)裝禮儀、行為舉止禮儀、交往禮儀、出行禮儀、談話(huà)禮儀、應酬禮儀等,讓學(xué)生真正懂得:細節決定成!學(xué)生的日常行為只要養成習慣,一定會(huì )呈現出良好的職業(yè)禮儀素質(zhì)。
五、靈活教學(xué),注重社會(huì )實(shí)踐
在課堂上針對職業(yè)教育的特點(diǎn),鼓勵學(xué)生敢于探索與創(chuàng )新,善于在競爭中表現自我、推銷(xiāo)自我。教導學(xué)生摒棄一些傳統觀(guān)念以適應社會(huì )。如:當今社會(huì )不需要足不出戶(hù),三天不說(shuō)一句話(huà)的淑女,我們要培養的是具有“三寸不爛之舌”、有獨到見(jiàn)解、有知識、有能力、能打得開(kāi)局面的新女性。為使學(xué)生更好地適應社會(huì )、求得生存與發(fā)展,教師要教導學(xué)生懂得平等互利、精誠合作、團隊精神、自律自強等人與人之間融洽和睦相處的原則。學(xué)生對時(shí)事、社會(huì ),就業(yè)及個(gè)人前途比較關(guān)心,因此,在教學(xué)中結合教學(xué)內容組織他們進(jìn)行求職面試等課堂模擬實(shí)訓,使學(xué)生在實(shí)訓中發(fā)現自己的不足,了解求職成功的技巧。通過(guò)頂崗實(shí)習、社會(huì )調查、青年志愿者等活動(dòng),使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中進(jìn)一步了解社會(huì )、認識社會(huì )、增長(cháng)才干,培養學(xué)生的職業(yè)應變能力和職業(yè)崗位應用技巧,從而縮短職業(yè)崗位的適應期,為走入社會(huì )、站穩腳跟,打下堅實(shí)的基礎。
參考文獻
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廣東陽(yáng)春市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 張其山
2009年7月8日
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