基于扎根理論的華為公司國際化戰略研究論文
【摘要】研究企業(yè)如何實(shí)施國際化戰略是一個(gè)意義重大的課題。扎根理論研究方法是一種科學(xué)有效的定性研究方法，以華為公司為例，以扎根理論為主導工具進(jìn)行研究，得出華為公司基于領(lǐng)導者因素，通過(guò)國際營(yíng)銷(xiāo)戰略、全球研發(fā)戰略、人力資源國際化戰略實(shí)現公司國際化，對其他企業(yè)的國際化發(fā)展具有重要的啟發(fā)意義。
【關(guān)鍵詞】扎根理論;國際化戰略;資料譯碼
在中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下，華為公司從一家很小的通信產(chǎn)品代理商發(fā)展成具有國際影響力、可以與國際同行巨頭相抗衡的大型綜合電信設備供應商，其國際化戰略無(wú)疑具有重要的借鑒意義。本文從華為公司國際化歷程著(zhù)手，在大量資料分析的基礎上，運用扎根理論探究其國際化戰略及成功關(guān)鍵因素。
根據扎根理論注重目標企業(yè)的信息豐富度而非樣本數量大小的原則，本文以華為公司作為研究對象，運用扎根理論研究方法分析其國際化戰略的制定與實(shí)施。
一、資料收集與整理
本研究收集的個(gè)案企業(yè)資料主要包括：①2010年出版的《狼說(shuō)———任正非的感悟》，深入了解了任正非作為華為領(lǐng)導人對國際化戰略制定與實(shí)施的觀(guān)點(diǎn);②關(guān)于華為公司的論文、評論、企業(yè)公告及言論等。對以上資料進(jìn)行整理、整合、質(zhì)證，以確保資料真實(shí)準確地反映企業(yè)狀況，將最后待分析的資料正式命名為華為資料記錄。
二、資料分析
扎根理論方法對資料的分析過(guò)程可以分為三個(gè)主要步驟，依次為開(kāi)放性譯碼、主軸譯碼和選擇性譯碼。
1.開(kāi)放性譯碼。開(kāi)放性譯碼指將企業(yè)資料記錄逐步進(jìn)行概念化和范疇化,也就是根據一定原則將大量的資料記錄加以逐級“縮編”,用概念和范疇來(lái)正確反映資料內容，并對資料記錄以及抽象出來(lái)的概念“打破”、“揉碎”并重新綜合的過(guò)程。開(kāi)放性譯碼的程序為定義現象→挖掘范疇→為范疇命名→發(fā)掘范疇的性質(zhì),在這個(gè)過(guò)程中需要保證概念到范疇的提煉操作盡量科學(xué)貼切,同時(shí)也為下一階段分析做準備。為了說(shuō)明開(kāi)放性譯碼過(guò)程，對華為資料記錄中部分資料記錄的開(kāi)放性譯碼舉例如表1所示。
通過(guò)對華為資料記錄的開(kāi)放性譯碼分析，最終從資料中抽象出個(gè)20個(gè)概念和10個(gè)范疇。挖掘出的10個(gè)范疇(A1~A10)分別為全球化思維、危機意識、內部修煉、營(yíng)銷(xiāo)理念、品牌國際化、國際聯(lián)盟、大投入、技術(shù)突圍策略、全球研發(fā)體系、HR管理理念和方法、人才吸引和引進(jìn)。
2.主軸譯碼。主軸譯碼是指通過(guò)運用因果條件→現象→脈絡(luò )→中介條件→行動(dòng)策略→結果這一典范模型，將開(kāi)放性譯碼中得出的各項范疇聯(lián)結在一起的過(guò)程。
典范模型是扎根理論方法的一個(gè)重要分析工具，用以將范疇聯(lián)系起來(lái)，并進(jìn)一步挖掘范疇的含義。利用產(chǎn)生某個(gè)事件(主范疇)的條件、事件所依賴(lài)的'脈絡(luò )(具體維度指標)以及行動(dòng)者采取的策略，有助于更準確地把握該事件(主范疇)。
在主軸譯碼階段通過(guò)典范模型共得到四個(gè)主范疇，分別為領(lǐng)導者因素(AA1)、國際營(yíng)銷(xiāo)戰略(AA2)、全球研發(fā)戰略(AA3)、人力資源國際化戰略(AA4)。這些主范疇通過(guò)典范模型而構成，典范模型及范疇關(guān)系如表2~表5所示。
典范模型建構起了范疇與概念間的緊密關(guān)系，通過(guò)典范模型我們對主范疇有了更加全面、準確的了解，也展示了與企業(yè)資料的持續互動(dòng)。
3.選擇性譯碼。選擇性譯碼是指選擇核心范疇，把它系統地和其他范疇予以聯(lián)系，驗證其間的關(guān)系，并把概念化尚未發(fā)展完備的范疇補充完整的過(guò)程。該過(guò)程的主要任務(wù)包括：①識別出能夠統領(lǐng)其他所有范疇的核心范疇;②用所有資料及由此開(kāi)發(fā)出來(lái)的范疇、關(guān)系等扼要說(shuō)明全部現象，即開(kāi)發(fā)故事線(xiàn);③通過(guò)典范模型將核心范疇與其他范疇聯(lián)結，用所有資料驗證這些聯(lián)結關(guān)系;④繼續開(kāi)發(fā)范疇使其具有更細微、更完備的特征。選擇性譯碼中的資料分析與主軸譯碼差別不大，只不過(guò)它所處理的分析層次更為抽象。
通過(guò)對10個(gè)范疇的繼續考察，尤其是對這4個(gè)主范疇及相應副范疇的深入分析，同時(shí)結合原始資料記錄進(jìn)行互動(dòng)比較、提問(wèn)，發(fā)現可以用領(lǐng)導者因素、國際營(yíng)銷(xiāo)戰略、全球研發(fā)戰略、人力資源國際化戰略這一核心范疇(AA)來(lái)分析其他所有范疇。
華為公司充分展現了實(shí)施國際化的主要戰略，圍繞該核心范疇的故事線(xiàn)可以概括為，在任正非危機意識和全球化發(fā)展的影響之下，公司依托完善的組織建設和發(fā)展能力，借力一系列先進(jìn)的國際管理模式和方法進(jìn)行流程再造，主要從國際營(yíng)銷(xiāo)、全球研發(fā)和人力資源國際化等三方面入手，不斷提高核心產(chǎn)品競爭力、提升品牌國際形象，在全球范圍構建起完善的核心技術(shù)研發(fā)體系，同時(shí)依托高素質(zhì)的全球技術(shù)和管理人才體系實(shí)現價(jià)值創(chuàng )新。通過(guò)三管齊下的戰略穩步實(shí)現華為公司的國際化發(fā)展戰略，提升了其在全球范圍內的影響力。
三、研究結果
根據扎根理論研究方法，圍繞核心范疇、主副范疇以及所有范疇和概念而構建的立體網(wǎng)絡(luò )關(guān)系，可以得到研究結果，根據前述扎根理論方法的三重譯碼分析，研究結果如下。
1.領(lǐng)導人因素。華為國際化的成功離不開(kāi)創(chuàng )始人任正非的功勞。任正非在上世紀90年代中期就提出“華為的冬天”，為華為未來(lái)發(fā)展之路指明了國際化方向。同時(shí)，他不惜重金，邀請國際著(zhù)名咨詢(xún)公司從人力資源、管理體系、研發(fā)等全方面提供幫助，修煉內功。如同一個(gè)強大軍隊離不開(kāi)一個(gè)偉大的將軍一樣，任正非帶領(lǐng)華為走向國際，功不可沒(méi)。
2.國際營(yíng)銷(xiāo)戰略。創(chuàng )造性地采用“農村包圍城市”策略，從電信發(fā)展較薄弱的國家“下手”，步步為營(yíng)、層層包圍，最后攻占發(fā)達國家。同時(shí)，通過(guò)巧妙的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和國際綠色經(jīng)營(yíng)來(lái)宣明它的品牌潛力和提升國際品牌口碑，并依托動(dòng)態(tài)市場(chǎng)聯(lián)盟和標準聯(lián)盟擴大其在電信行業(yè)的影響力，逐步樹(shù)立起行業(yè)主導者的形象，在競爭激烈的電信市場(chǎng)站穩了腳跟。
3.全球研發(fā)戰略。以技術(shù)大投
入為基礎，通過(guò)海外研究所的逐步建立，依托技術(shù)聯(lián)盟合作，全面實(shí)施研發(fā)全球化戰略。依靠強大的研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng )新能力以及擁有自主知識產(chǎn)品的系列產(chǎn)品保持核心技術(shù)優(yōu)勢，有效地參與國際競爭。同時(shí)，在購買(mǎi)國外核心技術(shù)的基礎上進(jìn)行價(jià)值創(chuàng )造，構建自身特有競爭力。
4.人力資源國際化戰略。華為
在績(jì)效管理體系和薪酬體系上力爭與國際接軌，實(shí)現人力資源管理理念和方法的國際化。同時(shí)在瑞典、美國等地成立的10多個(gè)研究所中，吸引了海內外優(yōu)秀科技人才，并通過(guò)本地化政策實(shí)行各個(gè)領(lǐng)域的全球同步開(kāi)發(fā)和協(xié)同作戰，逐漸成熟并顯示出強大的生命力。
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