廣電媒體資產(chǎn)管理系統建設分析論文
一、廣電媒資建設中易被忽視的共性問(wèn)題
“媒資”涉及音視頻、信息等眾多技術(shù)，其復雜性和實(shí)施難度不言而喻。同時(shí)，媒體資產(chǎn)管理系統因其本身的一些特點(diǎn)，也使得其推廣比起其他數字化、網(wǎng)絡(luò )化系統更艱難。本文作者結合本職的工作和重慶廣電在現有系統中對媒資的應用，我認為在現階段，以下是影響廣電傳媒業(yè)在未來(lái)大規模實(shí)施“媒資”時(shí)易忽視并需要高度關(guān)注和解決的一些共性問(wèn)題：
�。�1）從業(yè)人員普遍沒(méi)有認識到媒資系統在未來(lái)競爭中的核心和特殊地位。
媒資系統將是未來(lái)電視臺數字化、網(wǎng)絡(luò )化的核心系統。為什么說(shuō)它是居于核心地位的，這是大家普遍沒(méi)有弄明白的一個(gè)問(wèn)題，就包括不少技術(shù)人員對它理解也不深。更有不少領(lǐng)導和同仁認為，它不過(guò)是一個(gè)技術(shù)手段和技術(shù)系統而已。但是對它能夠帶來(lái)的變化和連鎖反應，因為沒(méi)有更多的了解與學(xué)習，包括親身的體會(huì )和使用，使得大家普遍都難以對其有正確的認識，就更難以領(lǐng)會(huì )到它在未來(lái)競爭中的核心和特殊地位了。
�。�2）國內廣電系統的媒資管理，相對于金融等行業(yè)，起步較晚，導致我們普遍缺乏整體運營(yíng)的觀(guān)念。
因為起步晚，到底該怎么做，系統內有些什么好經(jīng)驗可借鑒，也是缺乏的，摸著(zhù)石頭過(guò)河，比比皆是。所以，我們現階段各級廣電機構和臺站所擁有的設備和系統，相當部分都是根據模擬時(shí)代工作的需要和工作流程而產(chǎn)生和設計的。所以產(chǎn)生了大量的信息孤島，各個(gè)系統之間的相互排斥與互不兼容也是普遍現象，而在數字化生存的時(shí)代，媒資作為一個(gè)新生的事物，它采用完全不同的數字技術(shù)、運營(yíng)理念和管理辦法，給廣電行業(yè)的從業(yè)者們帶來(lái)諸多的不適應和沖擊也很正常，未來(lái)如何在市場(chǎng)經(jīng)濟的洪流中營(yíng)運和管理，更是需要大家用心思考和學(xué)習的。
�。�3）不少單位單純從技術(shù)與設備角度考慮媒資，普遍由技術(shù)部門(mén)提出建設和營(yíng)運方案，在設計前期易忽視對用戶(hù)意見(jiàn)的搜集與整理。
媒資能否建好且實(shí)用，絕非技術(shù)部門(mén)一家閉門(mén)造車(chē)就行，用戶(hù)需求至關(guān)重要，特別是前期若忽視對使用者意見(jiàn)的搜集與整理，易對其在整個(gè)集團或體系中的定位與功效等考慮不夠。特別是因安裝使用這一系統后帶來(lái)的連鎖變化與影響等，都可能因與用戶(hù)等溝通不夠而出現一些該有功能的遺漏或缺失，不需要的又可能因部門(mén)的利益而擴大化。結果建成后，因為這樣或那樣的問(wèn)題導致使用效果不理想。
�。�4）廣電系統在媒資系統的存儲和應用特點(diǎn)研究和思考上還遠遠不夠，特別是應用明顯不足。
現在大家的想法與需求很多，也陸續推出了一些系統，但這些系統都不夠穩定，且系統間還有不小差異，普遍不兼容。而重慶一些區市縣建媒資系統，因條件所限，相關(guān)領(lǐng)導就提出能否用幾十萬(wàn)來(lái)建，更多的是希望花100萬(wàn)至300萬(wàn)能夠建成適合區市縣要求和特點(diǎn)的中小型媒資庫。但不難想象，從幾十萬(wàn)到上千萬(wàn)，這其中不同的投入必然導致不同的效果。然而，在實(shí)踐中，它們的效果好否，能否達到預期目標，這是需要通過(guò)應用來(lái)檢驗的。因此，廣電系統的媒資從業(yè)人員應樹(shù)立相應的觀(guān)察和研究意識，從最初設計階段起，就有計劃地搜集、記錄、分析、研究媒資在應用和運行中出現的各類(lèi)狀況，有針對性地解決相關(guān)問(wèn)題，而不僅僅是停留在簡(jiǎn)單使用的層面，否則無(wú)法改進(jìn)和提升系統的整體功效。
�。�5）媒資應用效果和績(jì)效評估較復雜且涉及多方利益，導致不好操作。媒資建設效果好否，是否滿(mǎn)足了用戶(hù)需要？
特別是大量采集的資料是否真正發(fā)揮了作用，有多少是無(wú)效冗余，有多少是有效、高頻使用資料？應怎樣評估其效率、效益？特別是針對不同的媒資應如何來(lái)科學(xué)分類(lèi)評估？這盡管是大家都很關(guān)注的問(wèn)題，但囿于技術(shù)和評估手段的有限，特別因為應用和研究的不足，導致了在這一環(huán)節上的普遍性缺位。另外，不少建設者也因為身處利益關(guān)聯(lián)者的地位，也難以自亮家丑，因為一旦全面評估系統績(jì)效，勢必優(yōu)劣立現。
�。�6）沒(méi)把各方情況吃透，不顧自身條件，貪大求全，建成后發(fā)現問(wèn)題多多，使自方處于進(jìn)退兩難之地。
自20世紀90年代起，一些媒體先后有些媒資項目上馬，但是都不很成功。這里面既有當時(shí)技術(shù)條件所限，也有作為先行者，無(wú)可借鑒成功經(jīng)驗，探索成本過(guò)大、經(jīng)濟實(shí)力等各方面還不匹配等諸多因素。而這些失敗教訓也給我們今天的建設提供了很多有益的借鑒，從相關(guān)的案例和分析材料中，我們可以看到，很多時(shí)候當事人和決策者，往往可能受媒資建好后美好愿景所鼓舞，在建設時(shí)并沒(méi)有意識到自身的實(shí)際需要和條件，而只是唯恐落伍，跟不上時(shí)代的步伐，腦袋一熱蜂擁而上，評估不夠，只想又大又好，導致建成后效果不彰。
�。�7）對媒資的建設規模與投入產(chǎn)出比等缺乏深刻認識與理解。
說(shuō)到媒資，大家很容易想起目前中央電視臺龐大而巨額的投資。據中央電視臺同行介紹，處理成本在初期是9000多元/小時(shí)，僅這一項支出就可能讓省級以下的廣電各級決策者們望而卻步。而即使小一些的系統也動(dòng)輒上百萬(wàn)至一兩千萬(wàn)，甚至更高的投入。所以，對多數省級廣電集團或更小的地市級傳媒而言，的確是不小的負擔�？筛鱾�(gè)集團或單位，有無(wú)必要和中央電視臺一樣，搞大而全，盡可能保存更多的各類(lèi)資源？這是很多單位決策時(shí)普遍遇到廣電媒體資產(chǎn)管理系統建設中易被忽視的共性問(wèn)題探討的一個(gè)難題。事實(shí)上，中央電視臺作為國家級媒體的地位與資金等各方面的優(yōu)勢，是其他任何一家地方級媒體無(wú)法超越與比擬的。而各級地方的媒資系統完全沒(méi)有必要貪大求全，但確有不少地方電視臺的領(lǐng)導放出豪言壯語(yǔ)，希望與中央級媒體一較高下，打造或是中部，或是東部，或是全國之最的媒資系統。這種志向讓人欽佩，但是否有必要？有資源與之匹配嗎？媒資系統到底建到多大規模是合適的？怎樣投入是最優(yōu)質(zhì)的？投入與產(chǎn)出比應該是怎樣的一個(gè)比例才是科學(xué)的？這種種的疑問(wèn)，都因可借鑒的成功經(jīng)驗還不多，而使其成為正確認識與理解媒資建設的難點(diǎn)。
�。�8）廣電系統的各級領(lǐng)導對媒資的主要功能和作用，在認識上普遍欠缺。
由于媒資是一個(gè)比較復雜與功能全面的系統工程。而在廣電系統中，各級主要領(lǐng)導相當部分是從事新聞、經(jīng)濟或文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才，學(xué)科背景的差異，導致了在理解具體技術(shù)方面的功能與作用時(shí)，有一定困難。早期一些廣電媒體已上了播出網(wǎng)，制作網(wǎng)等系統，所以，在很多領(lǐng)導的意識里，認為媒資也就是一個(gè)功能更全面一點(diǎn)的存儲系統而已�；诖�，他們往往把存儲與制作網(wǎng)、播出網(wǎng)的數據交換當作了首要的問(wèn)題。而實(shí)際上，對媒資而言，制作網(wǎng)僅僅是其部分數據來(lái)源而已。其他的如衛星接收，各種模擬磁帶數據采集，日常的新聞素材采集，各類(lèi)文字、光碟等資源及廣電網(wǎng)絡(luò )傳輸等多種媒體都有可能構成媒資系統的數據來(lái)源。應用來(lái)說(shuō)也不可能僅僅SDI、DVB播出，而流媒體、網(wǎng)絡(luò )電視、云端存貯及計算、工業(yè)4.0等多種新技術(shù)，全集團或全臺的綜合業(yè)務(wù)管理等都可以通過(guò)此系統來(lái)發(fā)揮和顯現作用。對此，因為技術(shù)的難度與壁壘等多種因素，使不少領(lǐng)導對它認識不全面、不到位，難免會(huì )對其應用和推廣產(chǎn)生不利影響。
�。�9）廣電系統的素材管理普遍缺位，新聞素材管理更是大大缺失。
電視臺、電臺花費了大量寶貴時(shí)間，巨大設備投入而拍攝的珍貴素材帶，尤其是具有很高價(jià)值的新聞素材帶，本應很好地加以保存，并可在以后的節目編輯中反復多次使用。但目前情況是，不少省級臺的同仁都詢(xún)問(wèn)我們有必要保存素材嗎？特別是新聞素材更有必要嗎？有成片不就行了嗎？因為不少臺都不搜集新聞素材，但實(shí)際情況是每天記者編輯拍回的新聞素材，因節目時(shí)間所限，能播放的'非常有限，那些難以再現的珍貴歷史畫(huà)面，由于沒(méi)有相應的設備和管理手段加以保護，往往被無(wú)情地刪除，造成無(wú)法挽回的損失。而我們所在的部門(mén)恰恰就極大地彌補了這一塊工作的不足。目前，我們所在的科室，經(jīng)過(guò)幾年的運轉，已經(jīng)保留了幾萬(wàn)條經(jīng)過(guò)處理的新聞素材，而2008年僅僅常規素材帶的使用量就達到12567盒/次，近幾年常規素材的使用也是普遍上萬(wàn)盒/次，可以說(shuō)全集團各部門(mén)對于我們的素材帶是極為依賴(lài)和需要的。而素材內確有極為寶貴的信息與內容，對節目創(chuàng )作顯然大有幫助。雖然，它們的一些畫(huà)面非常敏感，不少不能播出，但是，用于科學(xué)研究或歷史性保存，無(wú)疑又是不可缺少的。而在重慶范圍內的地市級電視臺，不少同行因為意識或條件所限，也是大部分電視臺不對素材進(jìn)行篩選和存貯等處理，造成了大量有價(jià)值素材資料的流失。
�。�10）電視臺保存有大量的播出節目帶，現在媒資建設中只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的數字化處理是遠遠不夠的。
這些新聞、體育、文藝等各類(lèi)有自制版權的節目正是電視臺的獨特價(jià)值之所在，具有很強的重復使用性，同樣需要進(jìn)行有效的保存，以備將來(lái)之用。但是由于模擬磁帶容易老化，給節目的長(cháng)期存儲帶來(lái)困難，同時(shí)模擬磁帶經(jīng)過(guò)反復編輯，對信號質(zhì)量損害較大，導致許多節目帶已經(jīng)無(wú)法使用。而現在重慶不少電視臺采取的方法就是簡(jiǎn)單地把它數字化處理即可，而同步的對其挖掘性的開(kāi)發(fā)與研究卻因種種原因而沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，這也影響了媒資整體功能的發(fā)揮。
�。�11）在存儲對象和怎么保存的問(wèn)題上，省市級媒體之間的意識差別不小。
以重慶廣播電視集團電視新聞中心資料科為例，現在按照集團相應的技術(shù)和要求，所保存的主要是磁帶資料，即視頻部分。采取BET、DVCPRO、數字帶及SONY數字藍光碟保存這幾種方式，另外就是針對部分重要的時(shí)政內容，因工作需要和方便各方調用，也采取了使用DVD、VCD光盤(pán)存貯的方式。而全臺對節目文檔、臺詞、攝制記錄、字幕等，沒(méi)有條件也沒(méi)有要求進(jìn)行保存。這也是國內不少電視臺的做法。而我們認為：更科學(xué)的節目資料保存除視頻、音頻外，還該有文字、圖片以及相關(guān)的數據等，在存貯磁帶、數字化光碟等介質(zhì)外，也應有文稿、唱詞、圖片、光碟和編目信息等多個(gè)內容在內。在資料部門(mén)的定位上我們提出的是：努力做到“三服務(wù)”：暨資料部門(mén)應為廣大記者、編輯創(chuàng )作服務(wù)；為新聞及節目管理服務(wù)；為新聞研究服務(wù)。然而因為條件等諸因素所限，理想和現實(shí)之間尚有不小差距。我們有幸在重慶相關(guān)會(huì )議上做了發(fā)言，對重視媒資和資料存貯等進(jìn)行了呼吁，使一些區縣廣電系統引起了一定重視，并設立了相關(guān)崗位和資源，但也還有一些區縣仍然認為多此一舉，保留播出帶足已。這也就是真實(shí)的狀況。
�。�12）電視臺的記者、編輯手中，不少同志都建有小而全的個(gè)人資料庫，如何及時(shí)回收、共享并合理調動(dòng)這部分資源思考還不夠。
記者、編輯手中的資料不僅對個(gè)人而言非常寶貴，同時(shí)，也是媒體單位非常稀缺的一筆資源。它們是否能完好保存、全面管理和充分再利用均將產(chǎn)生極大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，并且這也是關(guān)系到技術(shù)提升和多種業(yè)務(wù)開(kāi)展的一大戰略性行為。而各類(lèi)影視資料，特別是磁帶保存的這些資源，對環(huán)境的要求非常高，大量的各類(lèi)非成片類(lèi)的節目長(cháng)期以來(lái)散落在記者、編輯手中，缺乏系統管理。怎么搶救、發(fā)掘它們，使其更快、更好地發(fā)揮作用？怎樣盡可能采取較好的方式，使大家都愿意主動(dòng)將手中的資料拿出來(lái)共享，這是不少從事媒資工作的同仁們普遍都感覺(jué)頭痛的難題。據我們所知，中央臺采取了一些較好的做法，但省、市級電視臺為此采取得力措施且取得較好效果的還不多。目前這些資料分散在各部門(mén)和編輯人員、記者手中，有些已經(jīng)無(wú)法找到或損壞，造成了無(wú)法彌補的損失。
�。�13）先進(jìn)的技術(shù)系統與專(zhuān)業(yè)人員短缺之間的矛盾越來(lái)越突出。
作為一個(gè)相當先進(jìn)與高效的系統，它對于工作人員的要求也是越來(lái)越高。如何科學(xué)地對每天采集的資源進(jìn)行鑒別、分類(lèi)與處理，如何更好、更主動(dòng)、更高效地服務(wù)于各方，特別是及時(shí)地對用戶(hù)需求做出反應，這是一個(gè)大問(wèn)題�，F在重慶廣電集團等不少省級電視臺所采取的方式是：原有舊的節目的編目及數字化處理等，交外來(lái)承包公司，而后期出現了什么問(wèn)題則由媒體自行處理，這難免就造成了一些環(huán)節的相互脫節。而在專(zhuān)業(yè)化分工的今天，能否引進(jìn)或培養一批技術(shù)基礎好、專(zhuān)業(yè)性強的人才隊伍，不僅僅是后期的工作能否勝任，其實(shí)已直接影響到系統功能的發(fā)揮了。在北京、上海等同行中，他們配備的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才是比較齊全的，碩士、博士等分工明細，學(xué)有所長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)充實(shí)到了媒資建設的各個(gè)崗位。中央電視臺音像資料館不少崗位的任職資格基本上均為碩士研究生或中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)以上，當然，他們代表了全國的最高水準，地方臺與之相比肯定有不小差距。但是其對從業(yè)人員素質(zhì)的要求，也代表了這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)的用人發(fā)展方向。沒(méi)有高素質(zhì)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才，再高級的媒資系統要想充分發(fā)揮作用，也是“巧婦難為無(wú)米之炊”的。
二、結束語(yǔ)
作為媒資的用戶(hù)和建設者，我們也呼吁：在現階段中國廣電媒資的建設中，大家要不斷觀(guān)察、發(fā)現、探索和總結媒資中的各種問(wèn)題和疑難，不要因為可能會(huì )觸及一些內部關(guān)聯(lián)者的榮譽(yù)或利益而回避其弊端，特別是一些失敗的教訓或問(wèn)題更有其特殊的示范價(jià)值和意義。相信踏著(zhù)先驅們的足跡前行，將使我們避免落入一些陷阱和泥潭，而為后來(lái)者探出一條可行的道路，讓他們結合自身的需要，找尋恰當的模式與路徑，高起點(diǎn)的規劃和建設，媒資就會(huì )以最小的代價(jià)得以全面推廣。相信媒資一定會(huì )在中國廣電領(lǐng)域大放異彩，大展身手，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己獨特而又不凡的一份力量。
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