對油田分析實(shí)驗室標準化管理的探討論文
摘要:結合油田分析實(shí)驗室標準化管理的實(shí)際工作，分析了在標準化管理中出現的問(wèn)題，對如何將標準化工作落到實(shí)處，推進(jìn)標準化工作進(jìn)程，提出了一些方法和建議。
關(guān)鍵詞:油田 標準化管理 分析實(shí)驗室 質(zhì)量安全 信息安全
對油田分析實(shí)驗室而言，標準化管理是通過(guò)書(shū)面文字，將分析實(shí)驗室的工作要點(diǎn)予以規章制度化，然后以此書(shū)面文字為依據，對實(shí)驗室的設備、人員以及生產(chǎn)方式進(jìn)行管理，便于工作的統一、有序展開(kāi)。
油田分析實(shí)驗室為油田的勘探開(kāi)發(fā)提供基礎數據，分析數據直接影響到勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)的方向，因此，保障分析數據的準確性和及時(shí)性一直是油田分析實(shí)驗室的首要任務(wù)。標準化管理是油田分析實(shí)驗室管理的重要技術(shù)基礎，是保證實(shí)驗室生產(chǎn)安全、質(zhì)量安全、信息安全的重要手段。標準化管理的不斷推進(jìn)，還能夠促進(jìn)分析實(shí)驗技術(shù)的進(jìn)步，為油田勘探開(kāi)發(fā)新理論、新方法的建立打下基礎[1]。
1油田分析實(shí)驗室標準化管理的意義
對油田分析實(shí)驗室來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)是首要大事。
只有進(jìn)行標準化管理，才能行之有效的保障員工生命健康安全、科研生產(chǎn)安全和環(huán)境的安全，從而保障科研生產(chǎn)的順利進(jìn)行[2]。
質(zhì)量安全是分析實(shí)驗室的生命，為油田的勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)提供及時(shí)準確可靠的數據一直是油田分析實(shí)驗室所肩負的使命。保證樣品檢測質(zhì)量合格率和及時(shí)率100%，是分析實(shí)驗室的質(zhì)量目標。而標準化的管理，是實(shí)現這一目標的首要條件。只有在分析檢測過(guò)程中嚴格執行各項目的標準，才能保證分析數據的準確可靠，只有對生產(chǎn)過(guò)程的標準化管理，才能保證為油田科研生產(chǎn)提供及時(shí)可靠的數據。
標準化管理是實(shí)現信息安全的重要手段。石油是國家的戰略?xún)�，石油企業(yè)因其產(chǎn)品的重要性在國民經(jīng)濟中也有著(zhù)舉足輕重的地位，石油企業(yè)的信息不僅是商業(yè)機密還是國家機密，所以石油企業(yè)的信息安全一直是管理工作的重點(diǎn)。而油田分析實(shí)驗室的分析數據，包含了勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)的重要信息，對其安全的保護非常重要。只有通過(guò)標準化的管理，建立健全的保密措施和制度，并通過(guò)嚴格的執行，才能實(shí)現對信息的有效保護。
標準化管理可以提高核心競爭力。標準化管理可以提高分析實(shí)驗室的核心競爭力,對促進(jìn)企業(yè)長(cháng)期發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用�，F階段石油企業(yè)的發(fā)展方向是全面建設具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團，在立足國內發(fā)展的同時(shí)，大步向海外挺進(jìn)。而分析實(shí)驗室也要緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐，在不斷提高分析測試水平的同時(shí)，力求與國際接軌，獲得國際上的認可。只有這樣才能提高競爭力，為長(cháng)期的發(fā)展打好基礎。
2油田分析實(shí)驗室的標準化管理現狀
隨著(zhù)標準化工作的展開(kāi)，部分油田實(shí)驗室獲得國家實(shí)驗室資質(zhì)認可。但這樣的實(shí)驗室只是油田擁有的實(shí)驗室中的一小部分。因此，加快標準化管理步伐，推進(jìn)標準化管理的深入，依然任重而道遠。油田分析實(shí)驗室的標準化管理，要符合ISO/IEC l7025：2005《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》[3]，該標準全面地對分析檢測實(shí)驗室提出了基本要求。油田分析實(shí)驗室制定了《記錄管理程序》、《安全作業(yè)管理程序》、《樣品檢驗程序》、《抽樣和樣品管理程序》、《結果質(zhì)量控制程序》、《檢驗報告管理程序》等26個(gè)程序文件，對標準提出的要素分別提出了具體的要求，使實(shí)驗室工作有了基本規范。分析實(shí)驗室標準化管理工作的重點(diǎn)是:①分析實(shí)驗室的各檢測項目要有齊全有效的相應標準;②檢測過(guò)程的質(zhì)量控制;③測量溯源性;④方法之間、實(shí)驗室之間比對和能力驗證;⑤內審;⑥管理評審;⑦培訓。
油田分析實(shí)驗室的標準化管理工作應該在嚴格遵守標準的前提下，圍繞著(zhù)重點(diǎn)工作展開(kāi)。
3油田分析實(shí)驗室標準化管理中的問(wèn)題
在標準化管理的實(shí)踐中發(fā)現，油田分析實(shí)驗室標準化管理工作中存在不少問(wèn)題，有些問(wèn)題是分析實(shí)驗室標準化管理中共性的問(wèn)題，有些問(wèn)題卻是油田分析實(shí)驗室所特有的問(wèn)題。有的問(wèn)題在短時(shí)間就能暴露出來(lái)，對于此種問(wèn)題的糾正反而相對容易，而有的問(wèn)題造成的損失是長(cháng)期積累的結果,對于這類(lèi)問(wèn)題更應該引起注意，防患于未然。
3.1崗位人員對標準化的重要性認識不足
在日常生產(chǎn)中，存在崗位人員對標準化管理的重要性認識不足的問(wèn)題。崗位人員對標準化管理的程序性文件的重要性認識不足。比如,各類(lèi)記錄的填寫(xiě)，人們常常認為是走形式，填不填都不影響生產(chǎn)，是浪費人力。這樣個(gè)人的疏忽，常會(huì )造成管理的混亂。一旦發(fā)生事故，將無(wú)據可查,無(wú)法追溯事故發(fā)生的原因，也對事故責任的認定造成阻礙。針對這種情況，首先應該加強標準化的培訓工作，讓標準化管理深入人心，細化到每一項日常的生產(chǎn)活動(dòng)中。而更為重要的是建立適當的監督機制，制訂合理的監督計劃，并嚴格執行�？梢蚤_(kāi)展崗位自查，交叉互查的活動(dòng)，作為監督計劃的有力補充。
3.2標準化管理人員沒(méi)有發(fā)揮應有的職能
首先，標準化管理人員在日常生產(chǎn)中，管理不夠深入，對細節問(wèn)題落實(shí)不夠。存在監督力度不大，監督計劃不能及時(shí)有效執行的現象。這就要加強標準化管理人員的培訓，提升標準化管理人員的整體素質(zhì)，提高管理人員的崗位責任感，并建立相應的獎懲機制，在提高管理人員積極性的同時(shí)，也強化管理人員的崗位責任意識。其次，由于基層管理人員都是相應崗位的崗位負責人，因此,在針對本崗位行使監督職能時(shí)，常常不夠客觀(guān)，會(huì )存在整改力度不大、瞞報等現象,致使崗位人員不能認真對待管理人員的監督工作，造成標準化管理無(wú)法落到實(shí)處。針對這種情況，應該改變基層的監督模式，對各基層崗位實(shí)行交互管理，這樣既能加強崗位間的技術(shù)交流，培養基層管理人員一崗多能，提高基層管理人員的素質(zhì)，又能保證標準化管理中崗位監督的客觀(guān)性。
3.3標準化管理的動(dòng)態(tài)管理實(shí)施相對滯后
由于油田分析實(shí)驗室要緊跟油田勘探開(kāi)發(fā)步伐，實(shí)驗裝備的更換和實(shí)驗技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，《石油工業(yè)標準體系表》的修訂速度跟不上實(shí)驗技術(shù)的發(fā)展速度。因此,企業(yè)的制定和實(shí)施工作是實(shí)現標準內容與實(shí)際生產(chǎn)相結合的重要手段。標準的制定和實(shí)施要遵循一定的程序，不能馬上投入到生產(chǎn)中去,這對標準化管理的實(shí)時(shí)更新造成了阻礙。因此，加快企業(yè)標準的制定、審批、實(shí)施工作是非常重要的。
3.4制定企業(yè)標準的目標偏低
油田有相當數量的企業(yè)標準，有些企業(yè)標準是在國家或行業(yè)標準的基礎上制定，不少標準的內容只是簡(jiǎn)單的對操作方法進(jìn)行描述，等同于操作規程。
企業(yè)標準的技術(shù)指標、質(zhì)量指標應該高于國家或行業(yè)標準,否則企業(yè)標準的制定就失去了意義,更談不上和國際接軌，爭取在國際上的話(huà)語(yǔ)權。這主要是因為油田標準化基礎研究的力量薄弱，制定標準的通常都是普通技術(shù)人員，本身沒(méi)有制定標準的經(jīng)驗，對標準化的認識不夠。所以 ,導致制定出的標準往往水平不高。針對這個(gè)問(wèn)題，應該加強標準化基礎研究力量，提高對標準化工作的重視。
3.5技術(shù)成果有形化的標準化管理薄弱
為了滿(mǎn)足油田勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)的需要，實(shí)驗室每年都緊跟油田勘探開(kāi)發(fā)科研生產(chǎn)進(jìn)程，進(jìn)行新方法新技術(shù)的研究工作。這些新方法新技術(shù)的應用往往局限在油田內部，所以，人們常常只注重這些成果的現場(chǎng)應用，而針對特定時(shí)期的特定需要，只是短期應用的方法和技術(shù)，人們更是忽視其經(jīng)驗的總結工作。將技術(shù)成果有形化，有利于積累寶貴經(jīng)驗，防止技術(shù)的荒廢和流失，更有利于對先進(jìn)技術(shù)的推廣，最重要的是實(shí)現技術(shù)的獨創(chuàng )性和先進(jìn)性，真正實(shí)現“走出去”的戰略。所以，加強技術(shù)成果有形化的標準化管理，完善的管理制度和有效地實(shí)施極為重要。對實(shí)驗室來(lái)說(shuō)，應該建立對各階段工作進(jìn)行技術(shù)總結的制度，只有這樣才能促進(jìn)經(jīng)驗的積累和技術(shù)的發(fā)展。
3.6培訓工作不到位和培訓方法的單一
培訓是標準化管理工作的重點(diǎn)。在油田分析實(shí)驗室中，常常因為科研生產(chǎn)的'繁重，采用集中培訓的方法。這種方法雖然有集中強化、省時(shí)省力的優(yōu)點(diǎn)，但也存在很多的不足。首先，集中培訓通常只能針對通用知識，很難實(shí)現和具體崗位的有效結合。其次，組織過(guò)程的不嚴謹，也會(huì )導致培訓工作只是走過(guò)場(chǎng)，無(wú)法達到預期的效果。
此外，也存在培訓內容比較片面的問(wèn)題，往往更重視知識的傳播，而忽視了安全、管理、環(huán)境和責任意識等方面的教育工作,尤其是針對標準化管理的培訓更是缺乏�；鶎臃治鋈藛T往往對標準化管理的內容、要求、意義不甚了解，培訓工作不到位，會(huì )直接影響標準化管理工作的展開(kāi)。
培訓方法的單一，也是培訓工作順利開(kāi)展的阻礙。簡(jiǎn)單枯燥的講座式培訓，效果通常不是很理想。
將抽象的概念和生產(chǎn)實(shí)際結合起來(lái)，對分析人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，創(chuàng )造活躍的氛圍，既能使培訓變得生動(dòng)有趣，也使培訓的內容真正落到實(shí)處。舉辦征文比賽，可以促進(jìn)崗位人員對標準化工作的進(jìn)一步思考。
開(kāi)展崗位競賽，既可以加強崗位間的交流，又可以提高崗位間的競爭意識，從而促進(jìn)分析質(zhì)量的進(jìn)步。只有培訓方法的多樣化，才能讓標準化深入人心。
對新進(jìn)人員的崗位培訓方面，應該提倡沿用師傅帶徒弟的老方法。因為，分析工作最重要的是實(shí)際經(jīng)驗的積累，只有手把手的傳授才能真正的培養出合格的分析人才。比如，巖石粒度分析中的巖石粉碎研磨，對不同巖石的研磨方法、力度、研磨程度都是要有相當的經(jīng)驗積累才能判斷的。還有安全責任意識，是靠日常生產(chǎn)實(shí)際中潛移默化的影響才能培養出來(lái)的，由師傅完全負責徒弟的培養教育工作。定期對新進(jìn)人員進(jìn)行考核，這樣不僅可以檢驗培訓的成果，也可以加強師傅的責任意識和促進(jìn)技術(shù)水平的提高。這樣的相互促進(jìn)，能使培訓工作事半功倍�？傊�，培訓工作應該將制度和傳統相結合,即要有健全的制度，又不能丟棄老的傳統。
3.7信息安全意識相對不強
油田企業(yè)的分析實(shí)驗室，主要針對油田服務(wù)，服務(wù)主體和服務(wù)對象的聯(lián)系相對緊密。因此，提供分析數據時(shí)，存在不按程序和制度辦事的情況。針對這樣的情況，加強信息安全和保密方面的培訓至關(guān)重要,相應的加大對違規提供數據的監督和處罰力度，可以保證標準化管理的有效執行。
油田分析實(shí)驗室的標準化管理,是實(shí)現生產(chǎn)安全的必要保障，是實(shí)現質(zhì)量安全的必要前提，是實(shí)現信息安全的重要手段。只有保證標準化管理的有效執行，才能提高分析實(shí)驗室的核心競爭力，配合現階段石油企業(yè)“走出去”戰略的實(shí)施，跟進(jìn)石油企業(yè)的國際化步伐，為可持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎[4]。石油企業(yè)分析實(shí)驗室標準化管理的內容，既要嚴格遵守ISO/IEC l7025：2005《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》中的規定，又要結合自身的特點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的管理，進(jìn)一步深化標準化管理的細節,為打造一流實(shí)驗室的目標而努力。
[參考文獻]
[1]嚴相春,包俊田.石油企業(yè)基層標準化工作共性問(wèn)題及改進(jìn)措施[J].石油工業(yè)技術(shù)監督,2007,23(5)：20-21.
[2]談標準化管理對企業(yè)的重要性
[3]如何做好企業(yè)標準化管理工作.
[4]孫偉,王文炎,齊心榮.加強標準化工作提高石油企業(yè)國際市場(chǎng)競爭力[J].石油工業(yè)技術(shù)監督,2006,22(8)：35-36.
[5]我國油田企業(yè)選擇縱向一體化戰略
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