試論信息化建設對煤炭企業(yè)管理創(chuàng )新的作用論文
企業(yè)信息化是運用現代電子信息技術(shù)打破舊的體制和管理程序,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理流程,進(jìn)行重新構建,提高效率和效益,增強企業(yè)競爭力的過(guò)程,是企業(yè)管理的巨大革命。煤炭工業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎工業(yè),在實(shí)現社會(huì )主義現代化過(guò)程中起著(zhù)關(guān)鍵作用。煤炭在我國一次能源生產(chǎn)和消費構成中將占據主導地位。信息化國策的出臺、政府的大力推動(dòng),給煤礦企業(yè)信息化的發(fā)展創(chuàng )造了難得的大好形勢和歷史機遇。因此,煤炭行業(yè)企業(yè)信息化在國民經(jīng)濟和社會(huì )信息化的發(fā)展中占有重要地位。煤炭企業(yè)信息化建設也是實(shí)現跨越式發(fā)展的基礎,是實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和體制創(chuàng )新的有效手段,是加快企業(yè)結構調整,參與國際競爭的銳利武器,也是縮小一般煤礦企業(yè)與國內外先進(jìn)煤礦企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理差距的直接的有效手段。
1企業(yè)信息化和管理創(chuàng )新的內涵
企業(yè)信息化是企業(yè)利用現代信息技術(shù),對信息資源深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用的過(guò)程,涵蓋企業(yè)的各個(gè)層面和全過(guò)程。企業(yè)信息化帶來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的集成化、數字化、智能化、電子化和網(wǎng)絡(luò )化,使傳統的企業(yè)組織結構、業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生根本性變革,促進(jìn)生產(chǎn)力進(jìn)步,改變經(jīng)濟增長(cháng)模式,提高生產(chǎn)效率和現代化管理水平。
企業(yè)管理創(chuàng )新是企業(yè)應用先進(jìn)的管理技術(shù),以促進(jìn)企業(yè)管理理念的創(chuàng )新為出發(fā)點(diǎn),整合和改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程、組織框架、管理模式和供應鏈,實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程自動(dòng)化、管理方式網(wǎng)絡(luò )化、決策支持智能化和商務(wù)運營(yíng)電子化,為提高企業(yè)競爭力,加快發(fā)展奠定現代化的管理基礎。
2企業(yè)信息化與管理創(chuàng )新的關(guān)系
2.1信息化和管理創(chuàng )新相輔相成
企業(yè)信息化并不是孤立的,信息技術(shù)的應用給企業(yè)帶來(lái)的變革是管理理念、管理體制、管理組織和管理模式的創(chuàng )新。管理創(chuàng )新是實(shí)現企業(yè)信息化的基礎、企業(yè)信息化是提高管理水平的重要措施,是實(shí)現管理創(chuàng )新的有效途徑和重要內容,兩者相輔相成,互為促進(jìn)。不進(jìn)行信息化建設,管理就無(wú)法實(shí)現跨越式發(fā)展,而信息化系統若不能體現先進(jìn)的管理實(shí)現,系統建設就失去了意義。事實(shí)上,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)適應市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競爭而進(jìn)行的管理創(chuàng )新,越來(lái)越離不開(kāi)信息化的支撐,不僅促進(jìn)了企業(yè)的管理變革,同時(shí)也成為企業(yè)核心競爭力的重要內容。
2.2信息化是實(shí)施管理創(chuàng )新的內容之一
企業(yè)管理創(chuàng )新的內容是多方面的,實(shí)現管理流程科學(xué)化、操作標準化、信息共享化、管控一體化是信息化建設的重要任務(wù),也是管理創(chuàng )新的重要目標。信息化建設的任務(wù)很多,如:建立完善信息化管理制度,做好編碼的使用、維護等基礎工作;做好信息化建設項目的管理工作,提高信息化建設投資效益;大力開(kāi)展業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )建設和管理維護,做好網(wǎng)絡(luò )安全、保密工作,完善網(wǎng)絡(luò )軟硬件配置,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,確保網(wǎng)絡(luò )高效穩定運行;完善基于網(wǎng)絡(luò )內外部信息平臺建設,本著(zhù)實(shí)用有效的原則,調整優(yōu)化功能結構,擴充平臺功能,更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息資源共享、信息交流、網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)絡(luò )辦公的優(yōu)勢,實(shí)施財務(wù)管理系統、人力資源管理系統、生產(chǎn)管理系統、營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統、檔案管理系統、財務(wù)管理系統和生產(chǎn)視頻監控系統、視頻會(huì )議系統等業(yè)務(wù)系統,并將這些管理信息系統進(jìn)行集成,實(shí)現信息共享化和管控一體化。
2.3信息化是實(shí)施管理穿的有效手段
應用傳統的管理手段,企業(yè)發(fā)展到一定階段后有些問(wèn)題根本發(fā)現不了,即使發(fā)現了也難以調整和改進(jìn),效率和效益大打折扣。企業(yè)實(shí)施信息化建設,運用信息技術(shù)作為管理手段,將帶來(lái)“隱蔽的信息公開(kāi)化,分散的信息集成化,集中的信息分散化”,并通過(guò)提高工作效率、降低成本、規范管理流程,來(lái)實(shí)現提高經(jīng)濟效益的最終目標。在信息化建設過(guò)程中,所有企業(yè)都要重點(diǎn)滿(mǎn)足在管理上的需求,并使之規范化和科學(xué)化,這是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、科學(xué)管理的良性循環(huán),充分說(shuō)明了信息化對企業(yè)管理的意義。毋庸置疑,信息化是實(shí)施管理創(chuàng )新的有效手段。
3信息化對管理創(chuàng )新的推動(dòng)作用及意義
企業(yè)實(shí)施信息化,也就是引進(jìn)現代管理理念的過(guò)程,有以下推動(dòng)作用和意義:
3.1推動(dòng)管理模式的創(chuàng )新。在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支撐下,把技術(shù)、知識、管理和人力等多種資源整合為一體,使各生產(chǎn)要素緊密結合,協(xié)調運作,充分發(fā)揮各種資源優(yōu)勢,使企業(yè)縮短辦公運作周期,降低生產(chǎn)成本,保障了安全生產(chǎn),提高企業(yè)競爭力等方面起到了應有的作用。這種具有集成化和智能化的管理模式還能提高奇特基于數據的決策能力和戰略決策的準確性,降低決策中的不確定和風(fēng)險,有助于企業(yè)實(shí)現管理決策的科學(xué)化。
3.2促進(jìn)企業(yè)組織結構的創(chuàng )新。實(shí)施信息化,必將暴露在企業(yè)原來(lái)管理層次多,業(yè)務(wù)流程分散,效率低下和信息傳遞失真等問(wèn)題,促進(jìn)了企業(yè)優(yōu)化組織結構、業(yè)務(wù)流程和管理流程,進(jìn)一步整合企業(yè)的各項資源、生產(chǎn)要素,使其在一定的技術(shù)條件下達到最佳結合,從而有助于增強企業(yè)的應變能力,提高企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和管理效率。
3.3帶動(dòng)生產(chǎn)方式的創(chuàng )新。通過(guò)協(xié)同辦公技術(shù),可以實(shí)現公司內部的無(wú)紙化辦公,省下了紙張等辦公費用和時(shí)間;通過(guò)CAD技術(shù),可大幅度提高繪圖的效率與準確性,提高了工作效率;通過(guò)機電自動(dòng)化控制系統技術(shù),逐步實(shí)現了機電生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,降低成本,節約了人力。
這些新的生產(chǎn)方式把信息技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)緊密的結合為一體,使傳統的生產(chǎn)方式升級換代。
3.4推動(dòng)基礎管理的創(chuàng )新。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)改造提升企業(yè)資源管理系統和管理信息系統,帶動(dòng)成本管理、信息管理和人力支援管理等基礎管理的創(chuàng )新;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)改造了企業(yè)省內外煤銷(xiāo)體系,便于管理的同時(shí)也帶動(dòng)了供應鏈管理創(chuàng )新,促進(jìn)企業(yè)管理和信息技術(shù)的集成、融合和發(fā)展。
信息化給企業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,也再一次證明科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我們更應該認識到,信息化不僅僅是一個(gè)信息技術(shù)的問(wèn)題,許多信息化項目的失敗也不是信息技術(shù)本身的原因,而是忽略了信息化的前提和基礎,那就是管理變革和流程創(chuàng )新。我們只有在信息化建設過(guò)程中,根據企業(yè)的實(shí)際情況,充分的調研和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,系統的優(yōu)化和設計新流程,實(shí)現管理創(chuàng )新,才能使信息化更好的服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,達到提升企業(yè)競爭力的目的,我們的企業(yè)才會(huì )不斷的發(fā)展壯大。
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