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打造高職文秘專(zhuān)業(yè)理實(shí)一體化教學(xué)模式的思考論文
高職文秘專(zhuān)業(yè)與我國高職教育的發(fā)展歷史基本同步，都是從20世紀80年代開(kāi)始的。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，高職教育的地位日益突出，而“從專(zhuān)業(yè)結構、院校構成、在校生規模來(lái)看，面向第三產(chǎn)業(yè)的文科高等職業(yè)教育已經(jīng)占據了高等職業(yè)教育的重要地位”，其中高職文秘專(zhuān)業(yè)，作為我國秘書(shū)教育的主體，開(kāi)設至今為國家培養了數以幾百萬(wàn)計的各類(lèi)秘書(shū)人才，為經(jīng)濟快速發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻，現在我國對秘書(shū)人員的需求量已達千萬(wàn)以上。然而，令人擔憂(yōu)的是，高職文秘專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的增長(cháng)率逐年下滑，其入校新生報到率逐漸下降，在校生申請轉換專(zhuān)業(yè)的比例逐年上升，畢業(yè)生則漸漸在職場(chǎng)陷入“供”與“需”錯位、就業(yè)困難的窘境。究其原因，主要是眼下我國的秘書(shū)培養目標、高職院校文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式與社會(huì )實(shí)際需要明顯脫節，“這已經(jīng)嚴重影響到我國秘書(shū)隊伍的質(zhì)量和數量。如何探索和重新建構專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式成為當前高職院校文秘專(zhuān)業(yè)亟須研究和解決的課題”。而高職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的重新建構，也應秉承高職院�！懊闇蕧徫�，熟悉職業(yè)，具有較強的操作和動(dòng)手能力”的辦學(xué)理念，圍繞高職教育“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位”培養高端技能型人才的核心任務(wù)，順應高職教育教學(xué)模式改革的大勢，著(zhù)力打造切實(shí)可行的理實(shí)一體化教學(xué)模式。
一、理實(shí)一體化教學(xué)模式的含義、優(yōu)勢
(一)何為理實(shí)一體化教學(xué)模式所謂理實(shí)一體化，就是理論實(shí)踐一體化或理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)一體化。而理實(shí)一體化教學(xué)模式，“是指盡可能創(chuàng )設與職業(yè)崗位一致的教學(xué)環(huán)境，以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據整合、序化教學(xué)內容，科學(xué)設計學(xué)習性工作任務(wù)，充分利用多媒體教學(xué)設備和生產(chǎn)設備，采用現代教育技術(shù)手段，通過(guò)教、學(xué)、做相結合來(lái)完成某一教學(xué)任務(wù)的一種將理論教學(xué)和實(shí)踐操作技能訓練融為一體的教學(xué)模式”。該教學(xué)模式力圖使學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)，“以培養學(xué)生綜合職業(yè)能力為目的，是目前職教界公認的高職院校專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)最佳模式之一”。當然，這種教學(xué)模式也很適合高職文秘專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)。
(二)理實(shí)一體化教學(xué)模式對傳統教學(xué)模式的跨越
我們可以通過(guò)與傳統教學(xué)模式的比較，看清理實(shí)一體化教學(xué)模式的優(yōu)越性：從表1我們可以看出，理實(shí)一體化教學(xué)模式的確更優(yōu)于傳統教學(xué)模式，“也體現了高職教育的特色”，“成了高職教育的選擇”。
二、高職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)模式的障礙
雖然理實(shí)一體化教學(xué)模式有諸多優(yōu)點(diǎn)，但要在現實(shí)教學(xué)中踐行、推廣，往往還會(huì )有這樣那樣的障礙。其主要問(wèn)題有：
(一)存在認識局限
一些教師對理實(shí)一體化教學(xué)模式缺乏學(xué)習、研究，對它只是一知半解，甚至存在偏見(jiàn)，又由于缺少改革的壓力、動(dòng)力，加上習慣養成的惰性，往往避重就輕而繼續采用傳統教學(xué)模式，使得理實(shí)一體化教學(xué)模式受到冷落。還有的教師認為，上公開(kāi)課或參賽時(shí)應采用理實(shí)一體化教學(xué)模式，但在日常的教學(xué)工作中則不必那樣做，因為有關(guān)部門(mén)不會(huì )因此而多算工作量。這樣就使得理實(shí)一體化教學(xué)模式難以普及。
(二)支持條件不足
要全面實(shí)行理實(shí)一體化教學(xué)模式，離不開(kāi)場(chǎng)地、設備等硬件的支持，但一些學(xué)校對文秘專(zhuān)業(yè)不重視，加之經(jīng)費緊張、現代化教學(xué)設備更新?lián)Q代快、尋找合適的校外實(shí)訓實(shí)習基地較難等因素，造成了校內實(shí)訓室或實(shí)驗室種類(lèi)單一、不適用，設備簡(jiǎn)陋、陳舊和落后，校外實(shí)訓實(shí)習基地奇缺的局面;再加上實(shí)訓的管理、考核不夠嚴格，實(shí)訓課時(shí)只是象征性地給一些或進(jìn)行平均分配，不考慮實(shí)際需求和不同課程的差異性，因而必然導致實(shí)踐教學(xué)效率低下、水平不高，對理實(shí)一體化教學(xué)模式的實(shí)施、推廣相當不利。
(三)教師缺乏經(jīng)驗
理實(shí)一體化教學(xué)模式的實(shí)施，“要求教師既為講師又為技師;既要有系統的理論知識，又要有豐富的實(shí)踐指導經(jīng)驗;既要能組織整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，又要能管理實(shí)習設備、工具和材料等”，但“高職院校的文秘專(zhuān)業(yè)教師往往是從校門(mén)到校門(mén)簡(jiǎn)單角色的轉變，大部分沒(méi)有深入一線(xiàn)的秘書(shū)工作經(jīng)驗”，對設備、工具、材料的養護維修、改造更新也知之甚少，因而難免“設計的實(shí)踐項目、應用的教學(xué)軟件不科學(xué)，和實(shí)際實(shí)踐環(huán)節脫節，操作性不夠強”，這些情況都會(huì )給教師踐行理實(shí)一體化教學(xué)模式帶來(lái)實(shí)際困難。
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高〔2006〕16號)文件中指出，要“加大課程建設與改革的力度，增強學(xué)生的職業(yè)能力”，要“改革教學(xué)方法和手段，融‘教、學(xué)、做’為一體，強化學(xué)生能力的培養”。由此可見(jiàn)，盡管理實(shí)一體化教學(xué)模式的推行存在種種阻力，但它代表了高職教育教學(xué)模式改革的方向，可以說(shuō)勢在必行。
三、如何打造高職文秘專(zhuān)業(yè)理實(shí)一體化教學(xué)模式
(一)認清理實(shí)的短長(cháng)
關(guān)于高職文秘專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)模式的主要類(lèi)型，筆者認為應包括理論教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)模式和理實(shí)一體化教學(xué)模式三大類(lèi)。而前兩者是后者的基本支撐點(diǎn)，后者是前兩者的融合之物。實(shí)際上，理論教學(xué)模式和實(shí)踐教學(xué)模式各有優(yōu)缺點(diǎn)。
由表2我們可以得出結論，理論教學(xué)模式和實(shí)踐教學(xué)模式各有長(cháng)短，前者并非一無(wú)是處，基礎支撐作用仍在，可與后者形成互補;后者適應高職教育教學(xué)的需求，對打造理實(shí)一體化教學(xué)模式至關(guān)重要，起著(zhù)龍頭引領(lǐng)的作用。
(二)比例適當的融合
鑒于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)各有利弊，對打造理實(shí)一體化教學(xué)模式都不可缺少，于是就有必要把控好兩者在理實(shí)一體化教學(xué)模式中所占的比例。那么，怎樣的比例才是適當的呢?我們可參照教育部提出的在高職教育教學(xué)中“實(shí)踐教學(xué)比重應達到總學(xué)分(學(xué)時(shí))的一半以上”的意見(jiàn)，把實(shí)踐教學(xué)的參融比例大致定為51%或更多。具體來(lái)說(shuō)，由于必須要完成授課計劃基本內容的緣故，理論教學(xué)參融比例不宜少于三分之一，即33.3%;而因為實(shí)踐教學(xué)的條件要求和付出成本較高，技術(shù)難度較大，其參融比例則不宜多于三分之二，即66.7%。如果比例再提高，對于承擔著(zhù)繁重教學(xué)任務(wù)的高職院校文秘專(zhuān)業(yè)教師來(lái)說(shuō)，是不現實(shí)的。
當然，“理實(shí)一體化教學(xué)模式不是指理論與實(shí)踐的簡(jiǎn)單組合，而是指在教學(xué)過(guò)程中，打破理論課、實(shí)驗課和實(shí)訓課的界限，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機地融合在一起，這種融合包括時(shí)間和空間的融合、知識與能力的融合。理實(shí)一體化教學(xué)模式提倡理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，‘理中有實(shí)，實(shí)中有理’”。還有在理實(shí)一體化教學(xué)模式的打造過(guò)程中，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機融合不會(huì )是一蹴而就的，它們需要經(jīng)歷一個(gè)磨合滲透、互補統一、優(yōu)化建構、形成合力、漸入佳境的過(guò)程。同時(shí)，也需要任課老師不斷地進(jìn)行實(shí)踐、摸索和總結，以便最終能熟練運用，這樣才能充分發(fā)揮理實(shí)一體化教學(xué)模式應有的作用，大幅度提升高職文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。
(三)把握踐行的要點(diǎn)
要使高職文秘專(zhuān)業(yè)理實(shí)一體化教學(xué)模式的打造落到實(shí)處，還必須要了解、把握其實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節。具體來(lái)說(shuō)教師要做到以下幾點(diǎn)：
1.適應教學(xué)模式的變化，注意課堂秩序、學(xué)生安全的管理�！袄韺�(shí)一體化”教學(xué)往往會(huì )極大地調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，使課堂氣氛相當活躍，這是在傳統的講授課上很少見(jiàn)到的，但此時(shí)容易出現秩序混亂、局面失控和忘記安全等問(wèn)題，這就要求教師要適度調控并做好提醒與監督工作。
2.在備課過(guò)程中對所任課程進(jìn)行模塊項目化改造，注意教學(xué)過(guò)程的設計和教學(xué)方法的調整。對文秘專(zhuān)業(yè)課程內容可分別對待，“盡量做到以過(guò)程性知識為主、陳述性知識為輔，增強課程與實(shí)際工作親和度”。必要的理論知識(陳述性知識)，可采用傳統講授教學(xué)模式或講座的形式，一般不超過(guò)整個(gè)教學(xué)時(shí)間的三分之一。與實(shí)務(wù)關(guān)聯(lián)度大的內容(過(guò)程性知識)，采用理實(shí)一體化教學(xué)模式，對課程進(jìn)行模塊項目化處理，設計好具體的工作任務(wù)，做好實(shí)訓分組，讓學(xué)生進(jìn)入模擬的工作情境，想象、體驗實(shí)際的工作過(guò)程，使其在學(xué)中做、在做中練，動(dòng)手能力得到提高，團隊協(xié)作意識得到鍛煉，從而有利于縮短課堂教學(xué)與職業(yè)崗位的距離，提高教學(xué)的實(shí)用性和效率。在教學(xué)方法上，要多采用實(shí)踐教學(xué)的方式、方法，比如項目制作、案例研討、情景模擬、角色扮演、在線(xiàn)互動(dòng)等，并借助多媒體技術(shù)和手段，增強教學(xué)的生動(dòng)性、趣味性，重點(diǎn)突出學(xué)生動(dòng)手能力和職業(yè)素質(zhì)的培養。
3.要采用適合“理實(shí)一體化”教學(xué)的教材�！皞鹘y教學(xué)模式‘理’與‘實(shí)’分步進(jìn)行，教材往往也是分開(kāi)的，理實(shí)一體化教學(xué)模式的推行，要求教材的重點(diǎn)要在操作技能上，要圍繞技能訓練，理論知識針對性要強，充分體現理論指導實(shí)踐的功能，突出實(shí)用性和可操作性�！痹陬A訂教材時(shí)，盡量選擇采用理實(shí)一體化教學(xué)模式或實(shí)踐教學(xué)模式的教材。任課教師也可參與開(kāi)發(fā)并使用參編的“理實(shí)一體化”教材，還可嘗試自編采用理實(shí)一體化教學(xué)模式的教材或教輔材料供文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用。
4.以實(shí)訓促進(jìn)理實(shí)一體化教學(xué)模式的推行�？捎伞袄韺�(shí)一體化”教學(xué)向各種實(shí)訓延伸;由課程單項實(shí)訓(如應用寫(xiě)作技能實(shí)訓、秘書(shū)禮儀實(shí)訓、檔案管理實(shí)訓等)向綜合實(shí)訓(如秘書(shū)職業(yè)資格考證、秘書(shū)職業(yè)技能大賽等)擴展，再向頂崗實(shí)習(包括校內頂崗實(shí)習、校外頂崗實(shí)習)擴展，力求使理論與實(shí)踐有機結合，使學(xué)習活動(dòng)與工作崗位、過(guò)程零距離對接，使專(zhuān)業(yè)理論課程學(xué)習與職業(yè)技能訓練融為一體。另外，還可外聘企業(yè)中的秘書(shū)、行政助理等專(zhuān)業(yè)人士到學(xué)校任兼職教師，參與日常的“理實(shí)一體化”教學(xué)，這些專(zhuān)業(yè)人士畢竟熟悉秘書(shū)實(shí)務(wù)中的很多技巧，通過(guò)他們的言傳身教，可凸顯“理實(shí)一體化”的教學(xué)效果。
5.進(jìn)行考評機制的革新。運用高職文秘理實(shí)一體化教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，在評定學(xué)生成績(jì)時(shí)，要“改變傳統的以理論考核為主的考評機制，理論與實(shí)務(wù)兩手都要抓，兩手都要硬”。要把學(xué)生的理論知識運用能力、操作技能水平以及創(chuàng )新意識、能力等都作為考核范圍，但操作技能水平的考核比重應占一半以上�！霸u定成績(jì)的時(shí)候，要重在看學(xué)生完成的質(zhì)量、所需時(shí)間、完成流程的合理性等，實(shí)行過(guò)程控制，采用等級評分制�！�
四、結語(yǔ)
高職文秘專(zhuān)業(yè)理實(shí)一體化教學(xué)模式的打造、推行，是高職教育教學(xué)模式改革的重大舉措，它使高職文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)更加優(yōu)化、高效，更有利于培養學(xué)生的秘書(shū)職業(yè)能力及綜合素質(zhì)，也更能適應行業(yè)、產(chǎn)業(yè)及社會(huì )對秘書(shū)人才的需求。而高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量也會(huì )因此不斷提高，促使畢業(yè)生就業(yè)率逐漸上升，從而滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調整對從事服務(wù)、管理工作的文科技能型人才的需要，這將有助于扭轉高職文秘專(zhuān)業(yè)不利的生存局面。
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