高校后勤編制外用工管理制度創(chuàng )新論文
摘要:近年來(lái),高校用工模式不斷發(fā)生變化,教職工員工結構也有了顯著(zhù)的轉變。隨著(zhù)編制內教職工退休人員的增多,后勤編制內人員不足,但高校事業(yè)編員工篩選控制嚴格,人員缺口無(wú)法補齊。為了滿(mǎn)足高校發(fā)展的需求,“臨時(shí)工”逐漸成為了高校后勤人員的主力軍。但其用工規模大,且來(lái)源復雜,缺少系統培訓在管理上存在一定的難度。因此,各個(gè)高校中對于編制外用工的管理,存在著(zhù)管理不規范,用工風(fēng)險大,員工約束能力低等問(wèn)題。為此,高校應不斷的完善人事管理制度,采用勞務(wù)派遣,最大限度減少用工風(fēng)險,給編制外員工提供培訓,使高校后勤編制外用工管理規范化。本文以目前編制外用工存在問(wèn)題以及人事管理制度為出發(fā)點(diǎn)展開(kāi)討論。
關(guān)鍵詞:高校后勤;編制外用工;管理;規范;制度創(chuàng )新;人事管理制度
目前,各大高校不斷的擴建發(fā)展,高校后勤的服務(wù)功能負擔不斷加重,但編制內員工已然無(wú)法滿(mǎn)足廣大師生的服務(wù)需求。為了給高校師生提供更好的服務(wù),各高校后勤采用聘用編制外員工的用工模式。編制外用工是高校不直接簽訂勞動(dòng)合同,不在高校的事業(yè)編內的人員。目前,此種用工模式已經(jīng)成為了高校后勤用工的重要方式。由于非在編用工的基數不斷增大,編制外人員管理也面臨著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,直接表現為人員流動(dòng)性強。如何加強對編制外人員的更管理,增強員工歸屬感,充分調動(dòng)員工積極性,使編制外用工更加規范,是目前各高校不得不思考的問(wèn)題。
一、高校后勤編制外用工現狀分析
1.編制外用工人員基數大、來(lái)源復雜
高校后勤是高校中不可缺少的部分,高校后勤員工的管理直接涉及到是否能夠保障師生的服務(wù)需求,使高校正常運行。目前,在編人員逐漸減少,高校因編制限制,編制內無(wú)法滿(mǎn)足高校的需求。所以,多采用編制外用工模式!芭R時(shí)工”已經(jīng)成為一只不可或缺的隊伍,其人員占全體后勤人員比例越來(lái)越高。以Y大學(xué)為例,其后勤員工約有800人,編制內員工僅有75人,編制外員工占到90%以上。由于編制外用工規模不斷擴大,招聘需求增加,同時(shí)缺乏統一的人事制度,導致編外人員招聘管理日趨復雜。招聘人員通常由高校畢業(yè)生、下崗工人以及勞務(wù)派遣人員,員工素質(zhì)以及敬業(yè)程度參差不齊,為后期人員管理增加了難度。
2.薪資水平低,人員流動(dòng)性大
高校后勤編制外用工多為水電維護、校園綠化清潔等工種。其大多數人員從事的工作技術(shù)要求低,可替代性強,部分工作環(huán)境差。由于缺少制度的制約,用人單位為了減輕用人成本,同一崗位薪資不同、只繳納基礎的五險等情況時(shí)有發(fā)生。并且,存在按照最低工資制定薪資的情況,薪資水平較低,勞動(dòng)權益無(wú)法得到保障。從而,使后勤編制外員工對工作的積極性不高,造成崗位人員不穩定,高級技術(shù)人員的流失。人員的替換造成了高校后勤工作無(wú)法正常進(jìn)行,給后勤管理工作增加了難度。
3.缺乏培訓
因院校不直接同編制外用工人員簽訂勞動(dòng)合同,從而導致雙方互相信任程度低,而且,上文中提到,編制外用工人員流失率較高等因素。高校往往只重視員工工作時(shí)的表現,缺少系統的培訓。導致,員工上崗后,對于制度了解的缺乏,技術(shù)能力弱,致使工作中效率低、質(zhì)量無(wú)法得到保障。同編制內員工同崗位但待遇差別大,致使編制外員工無(wú)法積極的投入到工作中去。
二、編制外用工目前面臨的問(wèn)題
1.制度缺陷
制度上的缺陷主要是來(lái)自高校是屬于事業(yè)編的用人性質(zhì)以及城鄉二元戶(hù)籍制度。因高校職工屬于事業(yè)編,即進(jìn)入到高校任職就成為全民事業(yè)編制人,然而,這種制度是為適應計劃經(jīng)濟而產(chǎn)生,同我國目前的市場(chǎng)經(jīng)濟完全不符合。制度的限制是造成高校后勤編制外用工不公平的本質(zhì)原因。城鄉分離的二元戶(hù)籍制度是計劃經(jīng)濟體制的產(chǎn)物,同時(shí)也是傳統就業(yè)制度的基礎。高校后勤部門(mén)二元戶(hù)籍制度的執行致使編制外用工在工作中失去了公平競爭的權利,是出現差別化對待的根本原因,阻礙了高校后勤規范化用工。
2.社會(huì )保障機制差,用工風(fēng)險大
高校后勤編制外用工管理差是目前存在的主要問(wèn)題。高校為了縮減用工成本,靈活編制外用工,通常會(huì )選擇不簽合同或者只是簽訂短期合適的情況。對合同管理欠缺,合同不規范,無(wú)法得到落實(shí)的情況時(shí)有發(fā)生。高校內存在多個(gè)用工主體,有高校直接聘用也有各個(gè)部門(mén)聘用。聘用時(shí)間也是長(cháng)短不一。因聘用時(shí)間不一,致使部分編制外人員的社會(huì )保險無(wú)法繳納,使勞動(dòng)者應有權利得不到保障。用工合同的管理欠缺,導致很多用工問(wèn)題都無(wú)法得到合理的解決。當發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí),往往需要用工單位承擔相應責任,導致用工風(fēng)險較大。
3.員工缺少歸屬感
高校后勤思想政治教育工作的對象一般為穩定性較強的編制內員工。因編制外員工的流動(dòng)性比較強,致使高校后勤管理人員往往對其思想上不重視。長(cháng)期以來(lái),編外人員一直都給人以“臨時(shí)工”的印象,同崗位上完成相同工作任務(wù),卻拿著(zhù)低薪資,獎勵以及福利同編制內員工具有很大的差距,導致編制外人員心理上無(wú)法接受認同。對于用人單位缺乏歸屬感已經(jīng)認同感。
4.制度建設不完善
對于后勤編制外用工而言,因其不直接同院校簽訂勞動(dòng)合同的勞動(dòng)性質(zhì),往往長(cháng)期的脫離單位的規章制度。因缺少員工培訓,不明確具體的規章制度,在工作中不清楚應該從哪些規章出發(fā),目前執行的規章制度中對于編外人員約束不明確。制度上的不完善,造成了高校后勤對編制外用工管理的困難得后果。加之,高校后勤管理層對于編制外用工的重視程度低,對于后勤編制外用工的招聘、薪酬體系、晉升、考核等人事制度缺乏。給后勤編制外員工管理帶來(lái)了很大的問(wèn)題。
三、后勤編制外用工制度的創(chuàng )新
1.體制改革,減少制度性障礙
現行體制管理方式中,明顯存在著(zhù)對編制外員工身份的限定和待遇的不公平對待,無(wú)法做到同一崗位,待遇相同。所以,用工單位同員工矛盾激增。想要編制外用工管理得到有效的提升,必須要打破高校事業(yè)編度的限制。消除對于是否在編制內的限制,在工作中享有平等的待遇。體制改革,創(chuàng )新工作模式,科學(xué)合理的分析用工情況,崗薪匹配。另外,城鄉二元戶(hù)籍制度也是造成高校對編制外用工不平等的原因之一。想要從根本上解決高校后勤編制外用工存在的`問(wèn)題,必須改革現行的城鄉二元戶(hù)籍制度。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,將公民分為農業(yè)與非農業(yè)兩種社會(huì )身份即不科學(xué)也不合理。只有取消戶(hù)籍低于歧視,才能從根本上使每個(gè)編制外用工收到平等的對待。
2.實(shí)行勞務(wù)派遣,降低用工風(fēng)險
勞務(wù)派遣在高校后勤改革必然會(huì )成為主要的方向。其無(wú)需高校與員工直接簽訂用工合同,而是由勞務(wù)派遣公司與各高校用人單位簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)關(guān)系為勞務(wù)派遣公司同被派遣員工。人員的招聘及入職后續工作(如社保繳納、勞動(dòng)糾紛、合同的解除等)由勞務(wù)派遣公司完成。高校只需要給派遣單位一定的費用及員工社會(huì )保險單位繳納備份,從而減輕了高校編制外用工的管理成本,簡(jiǎn)化用工事物,避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。但各高校應該嚴格選擇勞務(wù)派遣單位,做好監督工作,掌握被派遣人員的社會(huì )保險信息,以及人員福利情況,避免產(chǎn)生用工風(fēng)險。遵守國家相關(guān)的勞務(wù)派遣法律法規,充分利用好勞務(wù)派遣模式。
3.增加培訓機制,調動(dòng)員工積極性
編制外員工因人員基數大且來(lái)源復雜,員工個(gè)人素質(zhì)參差不齊,技術(shù)水平各異。因此,為了有效提高員工個(gè)人素質(zhì),提高技術(shù)能力,必須加強員工培訓。所以,各高校,需要改變固有觀(guān)念,增加編制外員工的培訓,給編制外員工更多的學(xué)習成長(cháng)空間,調動(dòng)員工積極性。員工通過(guò)培訓上崗,在崗前系統的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、用工安全、規章制度等方面進(jìn)行培訓,提升員工的整體水平。同時(shí),還可以在員工間開(kāi)展技術(shù)比賽,加強員工歸屬感,使其積極的投身到工作崗位中去。
4.增強員工歸屬感
堅持“以人為本”的管理原則,讓編制外人員感受到組織的關(guān)心,做好員工思想教育工作,增強其組織責任感以及服務(wù)意識。根據不同崗位的具體情況,為編制外崗位工作人員提供職業(yè)指引,肯定其工作價(jià)值,增強其職業(yè)信心。從而,對自身的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行自我提升。從一味的機械、重復性工作中解放出來(lái),提高自身的職業(yè)自豪感,培養敬業(yè)愛(ài)崗精神。但,思想教育工作是一項長(cháng)期的重要工作,需要堅持,才能有所成效。另外,可以發(fā)展黨員激勵模式。高校黨組織應該認真了解高校后勤工作崗位的特性,對于認真負責,表現優(yōu)異的編制外人員吸納到黨員隊伍中來(lái),增強其組織歸屬感。
5.加強制度建設,規范用工管理
高校后勤在招聘編制外用工時(shí),應該有嚴格的人事制度,應該本著(zhù)“公平、公開(kāi)、公正的原則”,按需設崗、進(jìn)行公開(kāi)的招聘。正式聘用的員工,應以簽訂勞動(dòng)合同的方式,保障雙發(fā)的權益。每個(gè)崗位應該具有相應的崗位職責以及上崗要求,完善用人規章制度。使沒(méi)項工作都能夠有章可循,逐漸實(shí)現后勤管理工作的制度化。另外,要建立健全考評制度,對于編制外用工人員進(jìn)行嚴格的崗前考核,依據其崗位職責建立考核評價(jià)系統,這也是為晉級加薪提供相應依據。對于優(yōu)秀的人才應該提供進(jìn)入管理崗位的會(huì ),樹(shù)立榜樣,提高后勤隊伍整體的素質(zhì)。
6.以人為本,關(guān)愛(ài)員工
摒棄高校事業(yè)單位僵硬的制度管理思維,客觀(guān)的對待編制外員工在整個(gè)后勤隊伍中的重要地位和影響。從編制內編制外這種“區別身份管理”轉變到“按崗管理”。不管是編制內外,需要按需上崗,擇優(yōu)而選,逐漸實(shí)現同崗同薪,保障編制外員工的合法權益。做到關(guān)愛(ài)員工,塑造員工共同的價(jià)值觀(guān),開(kāi)展員工團建活動(dòng),讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài),增強對組織的認同感,提高其忠誠度。
四、結語(yǔ)
近年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的改革發(fā)展,我國高校后勤編制外用工的制度改革已經(jīng)取得了比較顯著(zhù)的成果,在很大程度上提高了高校后勤的整體工作效率,提升了院校的辦學(xué)效益。但是,面臨著(zhù)高校的擴建,師生需求的提升,高校后勤工作依然面臨著(zhù)嚴峻的考驗。高校后勤管理必須要在管理模式、服務(wù)及監管等方面深化改革,為高校的發(fā)展清除障礙。
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