論現代管理制度的創(chuàng )新論文
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摘要：制度創(chuàng )新是指新制度（或新制度結構）產(chǎn)生，否定、揚棄或改變舊制度（或舊制度結構）的動(dòng)態(tài)過(guò)程。具體地說(shuō)，民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng )新是 “以企業(yè)為主體，為更好地實(shí)現企業(yè)制度的功能，在收益與成本評價(jià)的基礎上，在制度供給的范圍內設計新的企業(yè)制度的過(guò)程” .制度創(chuàng )新主要涵蓋企業(yè)財產(chǎn)關(guān)系、治理結構、分配融資、運行機制、管理模式等方面的創(chuàng )新范疇，它與技術(shù)等其他創(chuàng )新既有共性又有個(gè)性和顯著(zhù)特征。首先，民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng )新是其產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新等一系列創(chuàng )新活動(dòng)的前提，是產(chǎn)生主動(dòng)創(chuàng )新和持續創(chuàng )新的重要制度保證；其次，企業(yè)制度要隨著(zhù)生產(chǎn)力和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展而不斷完善，就必須適應經(jīng)濟全球化的需要，不斷創(chuàng )新；另外，制度創(chuàng )新涉及企業(yè)內部不同層面的機制變革，同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會(huì )保障制度改革、政府機構改革等外部制度變革，我們必須從系統的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，注重企業(yè)外 部制度創(chuàng )新與內部制度創(chuàng )新的協(xié)調運行，促使其互動(dòng)共進(jìn)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 制度創(chuàng )新 機制變革 技術(shù)創(chuàng )新
On innovation of modern management system
【Abstract】
System innovation is the new system （or new system structure）， negation, discard or change the old system （or the old system structure） and dynamic process. Specifically, the system of small and medium-sized private enterprises “innovation is taking enterprise as the main body, in order to better realize the enterprise system function, based on cost and benefit evaluation, process design of new enterprise system in the scope of supply system”. System innovation includes innovation category enterprise property relations, governance structure, financing, distribution mechanism, management mode, and other innovative technology has both commonness and individuality and characteristics. First of all, the system innovation of small and medium-sized private enterprises is the premise of a series of innovation activities of its product innovation, technology innovation, market innovation and so on, is the important institutional guarantee of active innovation and continuous innovation; secondly, enterprise system to improve the productivity and the development of the market economy, we must adapt to the needs of economic globalization, the continuous innovation; in addition, the system innovation relates to the mechanism of different level change within the enterprise, but also relates to the enterprise external financial system reform, social security system reform, the reform of government institutions and other external institutional change, we must start from the point of view of system, pay attention to enterprise external system coordination operation innovation and internal institutional innovation, promote the interaction.
【Key words】corporate culture System innovation The reform of mechanism Technological innovation
目錄
一、 民營(yíng)中小企業(yè)的制度缺陷
�。ㄒ唬┰诮M織形式上以個(gè)人、家族企業(yè)為主
�。ǘ┊a(chǎn)權制度缺失
�。ㄈ┲卫頇C制優(yōu)劣勢并存
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�。ㄎ澹┢髽I(yè)發(fā)展的外部環(huán)境缺失
二、 民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng )新的戰略路徑安排
�。ㄒ唬┢髽I(yè)家創(chuàng )新
�。ǘ┊a(chǎn)權制度創(chuàng )新
�。ㄈ┕芾碇贫葎�(chuàng )新
�。ㄋ模┲卫斫Y構創(chuàng )新
�。ㄎ澹┓峙渲贫葎�(chuàng )新
三、 堅持分配制度創(chuàng )新 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
四、企業(yè)制度的重要性
�。ㄒ唬┢髽I(yè)制度是企業(yè)賴(lài)以存在的體制基礎
�。ǘ┢髽I(yè)制度是企業(yè)及其構成機構的行為準則
�。ㄈ┢髽I(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范
�。ㄋ模┢髽I(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證
五、 企業(yè)一般需要如下方面的創(chuàng )新
�。ㄒ唬�、服務(wù)創(chuàng )新
�。ǘ�、知識創(chuàng )新
�。ㄈ�、心態(tài)創(chuàng )新
參考文獻
一、民營(yíng)中小企業(yè)的制度缺陷
�。ㄒ唬┰诮M織形式上以個(gè)人、家族企業(yè)為主企業(yè)組織形式主要是個(gè)人獨資。參照錢(qián)德勒的研究思路，王宣喻等人的研究顯示，我國86% 的中小私營(yíng)企業(yè)股權掌握在企業(yè)主手中，而實(shí)際控制權幾乎100%掌握在企業(yè)主及其家庭手中。我國家庭企業(yè)的家庭成員不僅控制著(zhù)高層職位，還控制著(zhù)很大一部 分中層經(jīng)理職位；企業(yè)的實(shí)際控制、決策權由家庭牢牢控制，外來(lái)經(jīng)理人員很難獨立做出決策。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )業(yè)者大多文化程度不高，缺乏科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理知識，更談 不上技術(shù)和制度創(chuàng )新，對受過(guò)良好教育的專(zhuān)業(yè)人才不夠重視。大多數企業(yè)在制定市場(chǎng)戰略、產(chǎn)品戰略、投資戰略時(shí)，缺乏創(chuàng )新發(fā)展意識。
�。ǘ┊a(chǎn)權制度缺失主要表現在以下方面：首先，民營(yíng)中小企業(yè)的產(chǎn)權與企業(yè)家的個(gè)人產(chǎn)權是混合在一起的，個(gè)人財產(chǎn)與企業(yè)法人財產(chǎn)沒(méi)有明確的界限，也沒(méi)有形成現代企業(yè)所具備的 獨立和完備的產(chǎn)權制度；其次，民營(yíng)中小企業(yè)的產(chǎn)權結構是完全意義上的單一結構，這種一元化產(chǎn)權結構是擺脫不了家庭血緣關(guān)系的干預的；第三，人力資本不能享 受產(chǎn)權收益。民營(yíng)中小企業(yè)的高薪只是承認人力資本所有者的勞動(dòng)，并不是承認人力資本的價(jià)值，所以，民營(yíng)中小企業(yè)的產(chǎn)權制度是不完善和不成熟的，盡管其所有 權歸屬是清晰的。民營(yíng)企業(yè)大多數選擇的仍是個(gè)體業(yè)主制、合作制等產(chǎn)權制度形式。這種制度選擇最大的弊病是投資者通常要對經(jīng)營(yíng)負無(wú)限責任，投資風(fēng)險大，而且 投資主體較少，企業(yè)很難上檔次、上規模。
�。ㄈ┲卫頇C制優(yōu)劣勢并存企業(yè)治理機制是一組委托代理的制度安排，它是經(jīng)濟效率與制度適應的統一。不難看出，治理機制是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)營(yíng)效益的主要因素之一。由于企業(yè)的財 產(chǎn)和企業(yè)家的個(gè)人財產(chǎn)緊密相關(guān)，民營(yíng)中小企業(yè)的激勵機制也十分完善，不存在任何代理問(wèn)題。雖然有很多方面的優(yōu)勢，但是，由于缺乏職業(yè)經(jīng)理人，民營(yíng)中小企業(yè) 在人才、外部融資、企業(yè)目標等方面的劣勢比較明顯；企業(yè)的管理缺乏制度化、規范化的程序，管理和決策有較大的隨意性，大多數民營(yíng)企業(yè)家很難與中層經(jīng)理及員 工平等地交流和溝通。
�。ㄋ模┕芾碇贫热笔駹I(yíng)中小企業(yè)管理制度缺失的起點(diǎn)就是企業(yè)規模的擴大，這也是其發(fā)展進(jìn)程中最危險的時(shí)期。管理則表現出更多的隨意性，缺乏全面的制度化、規范化和程序化。 受經(jīng)濟轉軌時(shí)期的體制、法律背景和傳統習慣的影響，大多數民營(yíng)中小企業(yè)選擇了家庭式管理方式。這一方式在企業(yè)資金規模較小的初創(chuàng )時(shí)期發(fā)揮了重要的作用。但 隨著(zhù)企業(yè)規模的發(fā)展壯大，需要大量引進(jìn)外來(lái)的各種專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)的核心領(lǐng)導階層，這一方面往往導致專(zhuān)業(yè)管理人員與企業(yè)主親屬形成兩個(gè)利益集團，誘發(fā)企業(yè) 內部各種矛盾，造成有些管理制度形同虛設，難以執行。大多數民營(yíng)中小企業(yè)家習慣于業(yè)務(wù)管理，習慣于自己獨立操作，習慣于自上而下地指揮別人，使有才能的員 工感到不能獲得尊重，不能實(shí)現自我。所以，民營(yíng)中小企業(yè)很缺人才，但又留不住人才。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)發(fā)展的外部環(huán)境缺失一是觀(guān)念歧視仍然存在。主要是在一些政府部門(mén)中仍不同程度地存在“疑私”、“怕私”和“防私”觀(guān)念。二是市場(chǎng)準人限制多，政策不平等。一些行業(yè)和領(lǐng)域在準人政策上雖無(wú)公開(kāi)限制，但實(shí)際進(jìn)入條件則限制頗多，主要是對進(jìn)入資格設置過(guò)高門(mén)檻。三是融資渠道窄、貸款困難。2003 年全國鄉鎮企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)的短期貸款只占銀行全部貸款的14.4%;全國300多萬(wàn)戶(hù)私營(yíng)企業(yè)獲得銀行信貸支持的僅占10%.四是企業(yè)實(shí)際 稅費較重。2003年全國重點(diǎn)稅源監管企業(yè)的平均營(yíng)業(yè)稅稅負為3.85%,所得稅稅負為11.89%,其中私營(yíng)企業(yè)的同一稅負為4.31%和 13.11%.五是企業(yè)權益不時(shí)遭受侵犯。非公有制企業(yè)合法權益遭受侵犯的案例日益增多，一些行政執法機構對個(gè)體戶(hù)、小企業(yè)濫施罰扣的現象時(shí)常發(fā)生。六是 社會(huì )服務(wù)體系遠未建立。大量非公有制中小企業(yè)特別需要的創(chuàng )業(yè)輔導、企業(yè)診斷、技術(shù)支持、員工培訓等政府服務(wù)和社會(huì )服務(wù)，或是基本沒(méi)有，或是尚處于起步階 段。相當部分中小企業(yè)處于無(wú)助地位。七是政府管理體制不順。政府部門(mén)對非公有制經(jīng)濟多頭管理、各自為政。
二、民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng )新的戰略路徑安排
目前，我國民營(yíng)中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善，只有堅持制度創(chuàng )新，積極改善現存體制和企業(yè)內部治理結構中的各種制約因素，使民營(yíng)中小企業(yè)的創(chuàng )造力和生產(chǎn) 力與制度框架在交互作用中不斷演進(jìn)，才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺，實(shí)現可持續發(fā)展。當前，我國民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng )新應主要集中在以下方面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)家創(chuàng )新對民營(yíng)中小企業(yè)而言，企業(yè)家精神將極大地影響到它的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、思想觀(guān)念、文化氛圍、價(jià)值理念等創(chuàng )新發(fā)生的“基礎設施”和動(dòng)力機制的形成。企業(yè)戰略基礎資源的獨特性和不可模仿性主要來(lái)源于企業(yè)家精神的不同所形成的知識經(jīng)驗和能力積累機制，從而支撐著(zhù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和持續不斷的創(chuàng )新：所以，培育優(yōu)秀的企業(yè)家精神，將是企業(yè)制度創(chuàng )新的核心內容。
�。ǘ┊a(chǎn)權制度創(chuàng )新有人認為，現代企業(yè)制度的主要特征就是兩權分離，所以民營(yíng)中小企業(yè)的企業(yè)家應該把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權交給所謂的“職業(yè)經(jīng)理企業(yè)家”,本人只做所有者享受資本收 益，如此形成的民營(yíng)中小企業(yè)制度就可以擺脫家庭血緣關(guān)系的影響，可以使“貨幣資本得以選擇合適的經(jīng)營(yíng)者”.我們認為，家庭式的民營(yíng)中小企業(yè)不應被輕易否 定。兩權分離的現代企業(yè)制度主要是從現代大型股份公司中總結出來(lái)的，而民營(yíng)中小企業(yè)則與大型企業(yè)有著(zhù)完全不同的管理特征，如果把這些看似完美的理論硬往民 營(yíng)中小企業(yè)身上套，其結構無(wú)異于刻舟求劍。但有一個(gè)原則是可以肯定的，那就是民營(yíng)中小企業(yè)不應只是為擺脫“家庭帽子”而改制，為現代企業(yè)制度而改制，而是 應該仔細地研究家庭企業(yè)的優(yōu)勢和管理的效率，然后再分析它在哪種情況下需要進(jìn)行什么樣的改造，這樣的態(tài)度才是客觀(guān)、公正、合理的。
�。ㄈ┕芾碇贫葎�(chuàng )新現在的民營(yíng)中小企業(yè)絕大多數仍處于原始管理階段，真正好的科學(xué)管理必須要有監督管理。因此，民營(yíng)中小企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理、人事管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財務(wù)管 理、薪酬管理、組織管理、戰略管理、風(fēng)險管理等方面的制度創(chuàng )新時(shí)，還得建立有效的約束和制衡機制。而這只有通過(guò)建立完善的企業(yè)所有權與法人財產(chǎn)權相分離的法人治理結構，才能實(shí)現管理的專(zhuān)業(yè)化和制衡化，使原來(lái)的利益共同體導向向命運共同體導向轉變。更為重要的是在WTO環(huán)境下，技術(shù)壁壘和綠色壁壘使得中小企業(yè)更需加強由生產(chǎn)質(zhì)量、勞工工作環(huán)境、環(huán)保等方面所構成的生態(tài)管理制度的建設。
�。ㄋ模┲卫斫Y構創(chuàng )新民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng )新，建立規模的公司治理結構，不能照搬國外固有的模式，也不能僅僅局限于現代企業(yè)制度的法律框架，而應該因地因時(shí)制宜，著(zhù)力塑造與民 營(yíng)企業(yè)自身情況相匹配的治理結構。要由家庭化管理向專(zhuān)業(yè)化管理過(guò)渡，實(shí)現“企業(yè)家庭化”向“家庭企業(yè)化”轉變；優(yōu)化自身的融資結構。提高負債意識，走自身 積累、直接融資和間接融資相結合的道路；重視組織文化建設；創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念，建立合理科學(xué)的企業(yè)傳承模式。
�。ㄎ澹┓峙渲贫葎�(chuàng )新我國民營(yíng)中小企業(yè)首先要突破傳統的分配模式，建立將企業(yè)職工與企業(yè)發(fā)展前景緊密聯(lián)系的共擔風(fēng)險共享收益的新型分配機制，有效地將智力資本作為一種無(wú)形資產(chǎn)參與分配。
三、堅持分配制度創(chuàng )新 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
�。ㄒ唬⿳徫恍б婀べY構成崗位效益工資由崗位工資、效益工資、積累貢獻工資和津貼補貼組成。崗位工資主要反映崗位的價(jià)值度和貢獻度，在工資中占主導地位。為了合理區分不同崗位的價(jià)值度，按照勞動(dòng)要素的構成，將公司各類(lèi)崗位按照管理崗位、工程技術(shù)崗位和生產(chǎn)操作崗位進(jìn)行界定和分類(lèi)，分別設置工資標準。管理崗位是指從事計劃、指揮、組織、協(xié)調、控制等管理職能的崗位。工程技術(shù)崗位是指從事生產(chǎn)運行、地質(zhì)勘探、采礦選礦、冶煉化工、能源動(dòng)力、檢測維修、微機技術(shù)、安全環(huán)保、工程設計等專(zhuān)項技術(shù)工作的崗位。生產(chǎn)操作崗位是指從事直接生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作的崗位。在管理、工程技術(shù)和生產(chǎn)操作崗位中，根據崗位評價(jià)結果，分別設置崗序，通過(guò)崗序體現崗位之間價(jià)值度和貢獻度的差異。崗位工資采用基數系數法，崗位工資等于崗位工資基數乘以崗位工資系數。在各個(gè)崗序中，根據員工的技能水平分別設置不同的級別，以客觀(guān)反映員工在崗位上的勞動(dòng)貢獻，崗位工資在員工工資中占50%以上。
效益工資主要反映公司經(jīng)濟效益、員工績(jì)效與工資的關(guān)系，是活工資單元。公司經(jīng)濟效益好、員工業(yè)績(jì)優(yōu)秀就獲得更高的效益工資，員工收入就多，反之相應降低。效益工資在員工工資中占30%.
積累貢獻工資主要反映員工對企業(yè)的貢獻度，員工在企業(yè)工作年限長(cháng)，對企業(yè)的貢獻大，積累貢獻工資就高，積累貢獻工資包括員工的工齡工資和積累工資，積累貢獻工資占工資的18%.津貼補貼主要是對特殊崗位的勞動(dòng)補償，是一種補償性工資單元，津貼補貼占工資的2%.
崗位效益工資的建立形成了工資結構清晰、分配功能明確的分配制度，突出了以崗位工資為主、效益工資為輔、其它工資單元為補充的分配體系，實(shí)現了企業(yè)發(fā)展、員工成長(cháng)進(jìn)步與工資分配的密切關(guān)系，工資的激勵作用突出，激勵的手段多樣，工資的價(jià)值導向更加趨向清晰。崗位效益工資體現了以下原則：工資分配與崗位的重要度和貢獻度密切結合，工資分配與員工的工作業(yè)績(jì)和勞動(dòng)效率密切結合，工資分配及員工的勞動(dòng)要素密切結合。新型的分配制度充分體現了對內公平性、激勵性和對外競爭性的特點(diǎn)。
�。ǘ┙徫恍б婀べY制度在分配價(jià)值方面的突破崗位效益工資制度在分配理論上重新確定了分配依據，通過(guò)崗位測評要素將崗位的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強度、技能水平、勞動(dòng)責任等綜合考慮，相對準確地反映了崗位勞動(dòng)差別，將勞動(dòng)要素納入了員工分配體系，使不同員工在分配體系中能夠較好的體現崗位價(jià)值和貢獻價(jià)值。工資分配體系為實(shí)現公司發(fā)展戰略提供了價(jià)值導向，分配的公平性原則和激勵性原則得到具體體現，分配標準參考了外部工資價(jià)位，體現了對外競爭性原則。分配制度與企業(yè)的戰略發(fā)展、與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、與員工的自身價(jià)值有機結合，促進(jìn)員工與企業(yè)不斷發(fā)展。在堅持按勞分配為主體的前提下，把按勞分配和按要素分配結合起來(lái)。馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論和收入分配理論，倡導解放勞動(dòng)、保護勞動(dòng)和不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)，在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，非常需要堅持和發(fā)展這種理論，并不斷創(chuàng )新發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論的實(shí)踐價(jià)值，把按勞動(dòng)要素分配的價(jià)值論充分應用到工資分配中去，不斷提高員工的勞動(dòng)效率，實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展。崗位效益工資制度正是按勞動(dòng)要素分配原則的體現，在分配理論上進(jìn)行了創(chuàng )新和探索。
�。ㄈ⿳徫恍б婀べY制度的實(shí)踐及完善崗位效益工資制度建立后，如何更好地發(fā)揮分配的激勵作用，充分應用分配手段調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，激發(fā)員工的創(chuàng )造性，是關(guān)系到分配制度成敗的關(guān)鍵。金川集團公司在建立崗位效益工資制度的同時(shí)，根據公司實(shí)際情況，在充分研究公司現行經(jīng)濟責任考核體系的基礎上，結合公司發(fā)展戰略，應用平衡計分卡的原理，建立了以綜合考評表為主要內容的績(jì)效考核體系。采用財務(wù)收益與工作業(yè)績(jì)、產(chǎn)出質(zhì)量與對外關(guān)系、內部調控與流程管理及學(xué)習創(chuàng )新與成長(cháng)四類(lèi)指標，分別對內部單位進(jìn)行考核，將考核結果與單位員工效益工資掛鉤，根據考核結果進(jìn)行獎罰。建立了員工績(jì)效考核辦法，針對不同崗位（職位）的'員工，根據工作性質(zhì)分別設立考核指標，建立工作業(yè)績(jì)評價(jià)體系，按月考核。員工績(jì)效考核結果應用到效益工資的分配，對業(yè)績(jì)突出員工進(jìn)行獎勵，對業(yè)績(jì)較差員工進(jìn)行扣、罰，并且將員工的職位晉升、技能晉級和調升工資與績(jì)效考核結果掛鉤，有效調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
�。ㄋ模┙×�(zhuān)項激勵制度，留住核心人才
1、為推進(jìn)公司科技進(jìn)步，增強公司的綜合實(shí)力和競爭力，公司制訂了科技進(jìn)步獎勵辦法。每年公司對科研項目進(jìn)行評審，根據項目對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的貢獻，評選出科技進(jìn)步特、一、二、三等獎，并相應給予獎勵。公司科技進(jìn)步獎特等獎獎勵100萬(wàn)元；一等獎獎勵50萬(wàn)元；二等獎獎勵30萬(wàn)元；三等獎獎勵15萬(wàn)元。2007年度評選出科技進(jìn)步獎五項，獎勵總金額225萬(wàn)元。
2、為加強公司重點(diǎn)建設項目全過(guò)程管理，保證重點(diǎn)建設項目的工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資效益，公司制訂了重點(diǎn)建設項目負責人管理規定。公司重點(diǎn)建設項目分為一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)三個(gè)等級。項目組成員和負責人每月分別享受200至1100元不等的項目津貼�，F有重點(diǎn)建設項目21項，享受項目津貼人數為163人。
3、為提高公司技術(shù)創(chuàng )新能力，充分調動(dòng)和發(fā)揮技術(shù)人員的積極性，明確技術(shù)責任，增加獎懲力度和透明度，提高科技項目的成功率，公司制訂了重點(diǎn)科研項目負責人管理辦法。公司重點(diǎn)科技項目分為一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)三個(gè)等級。項目組成員、主研人員、項目負責人每月分別享受400至1200元不等的項目津貼�，F有科技項目10項，享受項目津貼人數為161人。
4、為進(jìn)一步激勵科技人員投身于技術(shù)創(chuàng )新工作，充分調動(dòng)公司科技人員的積極性和創(chuàng )造性，為公司快速發(fā)展和國際化經(jīng)營(yíng)戰略的實(shí)現提供強有力的技術(shù)支持，公司對所屬科研院所直接從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝創(chuàng )新的試驗人員、技術(shù)人員、設立科研津貼。公司按每人每月300至600元不等的獎勵標準核撥給科研單位，由科研單位根據員工工作業(yè)績(jì)考核發(fā)放。
5、大幅度提高新招聘學(xué)生的薪酬待遇。由于地緣關(guān)系，公司錄用大學(xué)以上畢業(yè)生的難度較大，公司的快速發(fā)展以及國際化經(jīng)營(yíng)步伐的加快，要求公司制定具有吸引力的薪酬待遇，公司在認真調研對比的基礎上，制定了博士、碩士研究生及主導專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生、非主導專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生工資待遇分類(lèi)差別制度，上述各類(lèi)人員試用期間標準分別為5000元/月、3500元/月、2000元/月和1800將高。
四、企業(yè)制度的重要性企業(yè)制度的重要性，主要表現在這樣幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)制度是企業(yè)賴(lài)以存在的體制基礎正如我們上面所講的，企業(yè)作為各種生產(chǎn)要素的組合體，實(shí)際上就是通過(guò)制度安排來(lái)組織各種生產(chǎn)要素的，因而企業(yè)制度是對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的核心紐帶和基礎。有人講，企業(yè)就是出資人之間的合約，也就是出資人以契約方式規定出企業(yè)制度，然后按照所規定的企業(yè)制度來(lái)組建企業(yè)。因此，沒(méi)有企業(yè)制度，就根本談不到企業(yè)的存在，當然更談不到企業(yè)的發(fā)展，因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制基礎，就是企業(yè)制度。
�。ǘ┢髽I(yè)制度是企業(yè)及其構成機構的行為準則因為企業(yè)本身的運行行為以及企業(yè)內部的各種組織機構的活動(dòng)行為，都要受到企業(yè)制度的約束，所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)的構成機構的行為規則和行為規范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機構，都必須遵守企業(yè)制度的安排，不能違反企業(yè)制度的任何一種安排。正是基于此，人們通常說(shuō)，企業(yè)制度實(shí)際上是企業(yè)本身以及企業(yè)的構成機構的行為準則。
�。ㄈ┢髽I(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范企業(yè)員工作為企業(yè)的組成人員，無(wú)論是CEO,還是一般的普通員工，其行為都必須遵守體現企業(yè)制度要求的各種規則，也就是要按照企業(yè)制度的要求對員工的行為進(jìn)行規范，而規范員工的行為的準則，就是企業(yè)制度。正是基于此，人們通常把企業(yè)制度稱(chēng)之為員工的行為規范。
�。ㄋ模┢髽I(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉企業(yè)活力雖然來(lái)自于許多方面，但主要是來(lái)自于企業(yè)制度安排。如果企業(yè)制度的安排非常有利于調動(dòng)企業(yè)中的各種生產(chǎn)要素的積極性，那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最有活力的。反之，如果企業(yè)制度的安排非常不利于調動(dòng)企業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)要素的積極性，那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最沒(méi)有活力的。就像中國原來(lái)的國有企業(yè)之所以沒(méi)有活力，一個(gè)極其重要的原因，就是因為它們的企業(yè)制度安排有問(wèn)題，它們的企業(yè)制度安排無(wú)法充分調動(dòng)各種生產(chǎn)要素的積極性。因此，企業(yè)制度是企業(yè)活力的最重要的保證，沒(méi)有良好的企業(yè)制度，就根本不可能有企業(yè)的活力。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)制度是企業(yè)有序化運行的體制框架企業(yè)要有序化運行，就必須要按照一定的程序運行，而要按照一定的程序運行，就必須要有一個(gè)運行的程序，程序要對企業(yè)運行有約束，那么約束企業(yè)運行的程序是什么？不是別的，就是企業(yè)制度。因此，企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素的行為以及企業(yè)本身行為的一種準則。
正是因為如此，所以企業(yè)的有序化發(fā)展，就必須有良好的企業(yè)制度。沒(méi)有良好的企業(yè)制度，就沒(méi)有企業(yè)的有序化運行。例如，我們有的民營(yíng)企業(yè)之所以無(wú)法有序化地運行，就是因為缺乏一個(gè)良好的企業(yè)制度，因而有的民營(yíng)企業(yè)雖然在一定時(shí)期內活力是很充足的，但是沒(méi)過(guò)幾年就消亡了，原因就在于它的企業(yè)制度設計不合理，企業(yè)制度設計也可能確實(shí)調動(dòng)了各種生產(chǎn)要素的積極性及企業(yè)的活力，但是卻沒(méi)有形成一個(gè)良好的有效約束，因而很快就消亡了，成為短命的企業(yè)。由此可見(jiàn)，企業(yè)制度是企業(yè)有序化運行的一個(gè)極其重要的保障。
�。┢髽I(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還是資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都必須要在一定的體制框架中進(jìn)行，這種體制框架，就是企業(yè)制度。因此，可以說(shuō)，沒(méi)有一種合理的企業(yè)制度安排，就不可能有企業(yè)的高效經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因為沒(méi)有企業(yè)良好的企業(yè)制度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)就沒(méi)有體制保障，從而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就根本無(wú)法高效地展開(kāi)。正是基于此，所以人們通常說(shuō)，高效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際上是有賴(lài)于良好的企業(yè)制度的。
正因為企業(yè)制度有著(zhù)上述這六個(gè)方面的重要性，所以討論企業(yè)問(wèn)題，首先要討論的是企業(yè)制度創(chuàng )新問(wèn)題。也就是說(shuō)，所有要研究企業(yè)問(wèn)題的人以及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人，都首先要考慮企業(yè)制度的創(chuàng )新問(wèn)題。就經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)制度問(wèn)題解決不好，就談不到企業(yè)充滿(mǎn)活力的問(wèn)題，也就談不到企業(yè)的有序化發(fā)展的問(wèn)題，當然更談不到企業(yè)高效益經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題；就研究企業(yè)問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)，如果搞不清楚企業(yè)制度創(chuàng )新問(wèn)題，就根本不可能深入地把握企業(yè)的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，從而就不可能正確地研究企業(yè)問(wèn)題。由此可見(jiàn)，討論企業(yè)問(wèn)題，往往首先需要研究的，就是企業(yè)的制度創(chuàng )新問(wèn)題。
五、企業(yè)一般需要如下方面的創(chuàng )新
�。ㄒ唬�、服務(wù)創(chuàng )新著(zhù)名的IBM公司在廣告中強調的“IBM就是服務(wù)”,正反映了該公司十分重視產(chǎn)品服務(wù)的思想。產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新就是強調不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷推出新的服務(wù)項目和服務(wù)措施，力圖讓消費者得到最大的滿(mǎn)足或滿(mǎn)意。
�。ǘ�、知識創(chuàng )新?lián)f(shuō)，一個(gè)當代的博士生，僅能掌握不到人類(lèi)知識總量的1%,剩下的99%都不懂，其中還有4%是他根本不知道還有這種知識存在。中國企業(yè)的經(jīng)理人中大部分都是文化水平偏低，所以，我們有什么理由回絕新的知識呢？所以，知識創(chuàng )新既是大家忽視的地方，也是需要提高和創(chuàng )新的地方。
�。ㄈ�、心態(tài)創(chuàng )新譚小芳老師建議每一位企業(yè)員工、老員工、經(jīng)理人都像一位新雇員第一天在公司上班一樣，對企業(yè)的各個(gè)方面都進(jìn)行提問(wèn)。還記得在我們上班的第一天，我們會(huì )問(wèn)許多問(wèn)題--我們?yōu)槭裁醋鲞@件事情？--我們如何使它發(fā)生？--它的目標是什么？--它意味著(zhù)什么？但我們在單位中工作的時(shí)間越長(cháng)，就越難做到這一點(diǎn)。我們在工作中的時(shí)間越長(cháng)，我們問(wèn)的問(wèn)題越少，我們也就變得越自滿(mǎn)。大家都多問(wèn)具有探索性的問(wèn)題，并進(jìn)行更仔細地傾聽(tīng)，這樣你就能夠理解的更為深刻。然后，我們進(jìn)行深入的分析與研究，必定能找出創(chuàng )新的方法來(lái)解決這些問(wèn)題。但是在員工創(chuàng )新積極性不高的情況下，如何做到這一點(diǎn)呢？
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