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論文:假癡不癲計在商務(wù)談判中的運用

時(shí)間:2021-06-12 08:19:27 論文 我要投稿

論文:假癡不癲計在商務(wù)談判中的運用

  摘要:假癡不癲形容外表看似愚鈍,而心里卻十分清醒。此策略實(shí)施者往往在談判的開(kāi)始階段表現的比較被動(dòng)無(wú)知,裝出不懂、愚鈍的樣子,使對手放松戒備,等摸清對方意圖和弱點(diǎn)后,再展開(kāi)進(jìn)攻,迫使對手投降。此計在談判中經(jīng)常使用,它常常能蒙蔽談判高手的眼睛,造成對方輕敵,從而取得談判的成功。

論文:假癡不癲計在商務(wù)談判中的運用

  關(guān)鍵詞:三十六計;假癡不癲;商務(wù)談判

  談判是人們日常生活中常見(jiàn)的一種現象,談判大師赫伯.寇恩說(shuō)過(guò):“人生就是一張大談判桌,不管喜不喜歡你已經(jīng)置身其中了”。中國自古以來(lái)就有:“財富來(lái)回滾,全憑舌上功”的說(shuō)法。不同的人對談判有不同的看法:有人認為談判就像走鋼絲,充滿(mǎn)刺激、懸念、滿(mǎn)足感。有人認為談判是一種風(fēng)尚、能力和智慧。

  談判是實(shí)力與智慧的較量也是謀略與技巧的角逐。大到國家領(lǐng)導人之間的談判,小到人們日常生活的商務(wù)溝通,無(wú)不閃爍著(zhù)智慧的光芒。商務(wù)談判是談判的一種形式,它既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)。商務(wù)活動(dòng)成功與否主要取決于談判人員的能力和水平。商場(chǎng)如戰場(chǎng),也需要運用一定的謀略和智慧。那么,在商務(wù)談判中如何使用假癡不癲策略,從而取得談判的成功呢。

  假癡不癲的原文和出處:

  “假癡不癲”出自《三十六計》第二十七計:“當其機未發(fā)時(shí),靜屯似癡;若假癲,則不但露機,且亂動(dòng)而群疑;故假癡者勝,假癲者敗。假癡不癲,重點(diǎn)在―個(gè)“假”字。這里的“假”,意思是偽裝。假裝癡癡呆呆,而內心里卻特別清醒。此計用于政治上,是指在形勢對自己不利的時(shí)候,裝瘋賣(mài)傻,隱藏自己的才能,掩蓋內心的政治抱負,給人以碌碌無(wú)為的印象,蒙蔽自己的對手,等待時(shí)機成熟的時(shí)候,再一舉實(shí)現自己的抱負。三國時(shí)期,曹操與劉備青梅煮酒論英雄這段故事,就是此策略的運用的一個(gè)例子。此計用在軍事上,指的是,雖然自己的實(shí)力非常強大,但故意顯得軟弱可欺,收斂自己的鋒芒,來(lái)麻痹敵人,然后伺機打擊敵人,讓對手措手不及。

  在人們的日常生活中,談判無(wú)處不在,人類(lèi)社會(huì )為什么會(huì )出現談判現象,可以說(shuō)是由兩方面的原因決定的。一是人類(lèi)需要的無(wú)限性,二是滿(mǎn)足人類(lèi)需要的資源是有限的,人類(lèi)需要的無(wú)限性和資源的有限性之間必然會(huì )產(chǎn)生矛盾,為了解決矛盾,人類(lèi)通常采取戰爭、爭吵、械斗等手段,但這些手段不能徹底解決所有的矛盾,所以,談判作為一種比較文明的解決問(wèn)題的手段就產(chǎn)生了。人類(lèi)為什么要進(jìn)行談判呢?可以說(shuō)是為了滿(mǎn)足各自的需要。成功的談判應該是一場(chǎng)雙贏(yíng)談判,談判者在滿(mǎn)足自己利益的同時(shí)也要考慮對方的需要。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速,商務(wù)談判更是無(wú)處不在。商場(chǎng)如戰場(chǎng),在古代戰爭中人們使用假癡不癲之計而取勝的例子很多。下面來(lái)看下在商務(wù)談判中,人們是怎么使用假癡不癲之計來(lái)達到自己的目的。

  日本一家航空公司的三位代表,同美國一家企業(yè)的代表進(jìn)行談判。談判從上午8時(shí)開(kāi)始,美國公司的談判人員利用了圖表、圖案、報表來(lái)介紹本公司的產(chǎn)品。

  并用3個(gè)幻燈放映機將其打在屏幕上,圖文并茂,持之有據,以此來(lái)表示他們的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良超群,開(kāi)價(jià)合情合理。這位美方代表整整介紹了兩個(gè)半小時(shí),在這兩個(gè)半小時(shí)三位日本商人一直坐在談判桌旁,一言不發(fā)。

  介紹結束了,美國方面的一位主管打開(kāi)了房里的電燈開(kāi)關(guān),轉身望著(zhù)那三位不為所動(dòng)的日本人說(shuō):“你們認為如何?”一位日本人禮貌地笑笑,回答說(shuō):“我們不明白!蹦俏恢鞴艿哪樕项D時(shí)失去了血色,吃驚地問(wèn)道:“你們不明白?這是什么意思?你們不明白什么?”另一個(gè)日本人也禮貌地笑笑,回答道:“都不明白!蹦俏恢鞴艿男呐K幾乎要停止跳動(dòng),他問(wèn):“從什么時(shí)候開(kāi)始?”第三個(gè)日本人也禮貌地笑笑,回答說(shuō):“從電燈關(guān)了開(kāi)始!蹦俏恢鞴芤幌伦颖粨魯×,有氣無(wú)力地問(wèn)道:“那么我們怎么辦?”三個(gè)日本人異口同聲回答:“你們可以重放一次嗎?”

  你們希望誰(shuí)贏(yíng)了?是那幫精明強干、準確充分、打算抗擊一切進(jìn)攻的`美國人,還是自稱(chēng)什么都不懂的日本人?誰(shuí)再能夠有最初的熱誠和信心,重復一次持續兩個(gè)半小時(shí)的推銷(xiāo)性介紹,并且是冒著(zhù)對牛彈琴的危險!結果,美國人士氣受挫,要價(jià)被壓到了最低。

  在這個(gè)案例中,這三位日本人采取的就是假癡不癲策略,該策略的表現形式就是在談判前階段表現的非常被動(dòng)、遲鈍,使對手放松戒備,等摸清對手的底牌后,在展開(kāi)進(jìn)攻,迫使對手讓步。該策略適用于驕傲、喜歡占表面便宜的對手;策略實(shí)施者要有良好的心理素質(zhì),要經(jīng)得起對手的輕視;要善于表演,能讓對方認為你容易被他左右;

  結論:“假癡不癲”在商務(wù)談判中是常用的一計,我們應正確的使用,以達到談判所要達到的目的。此策略告訴我們在談判中不要輕視表面上不如自己的談判對手,以致暴露自己的缺點(diǎn);更不能覺(jué)得勝利在望而洋洋得意,給對手可乘之機。如果對手利用你的“聾啞“弱點(diǎn)步步緊逼,你就會(huì )非常被動(dòng),所以在使用此策略時(shí)要有充分的思想準備。

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