心理輔導中應遵循的幾條原則論文
心理輔導工作的本質(zhì)是一項人際思想的交流工作，其目的在于協(xié)助受導者排解心理困惑與煩惱，提高自助能力，樹(shù)立健康的自我形象，最終實(shí)現自我完善。在學(xué)校環(huán)境下，心理輔導的意義在于幫助受導學(xué)生建立正面的自我形象，學(xué)會(huì )與同學(xué)相處與溝通，克服學(xué)習與人際關(guān)系等方面的自我形象，學(xué)會(huì )與同學(xué)相處與溝通，克服學(xué)習與人際關(guān)系與人際關(guān)系等方面的障礙，為進(jìn)一步升學(xué)或步入社會(huì )做好準備。因此，它要求輔導教師以積極、正確的態(tài)度來(lái)看待受導學(xué)生的生活、情感與人際關(guān)系中出現的問(wèn)題，把它們當作個(gè)人成長(cháng)過(guò)程中的動(dòng)力與絆腳石。它還要求輔導教師為受導學(xué)生自覺(jué)自主能力的培養提供有效、及時(shí)的幫助。
在對中小學(xué)生的心理輔導中，一般可采用真誠理解、態(tài)度積極、耐心致志、勤加鼓勵和具體行動(dòng)這五條原則，從而為受導學(xué)生的自我反省與自我轉變提供一個(gè)良好的氛圍。
一、真誠理解的原則
真誠理解的原則是所有心理輔導理論的共同基礎。它要求輔導教師放下其主觀(guān)的態(tài)度，設身處地去感受受導學(xué)生的內心體驗，以深刻了解其行為動(dòng)機。從專(zhuān)業(yè)角度而言，這種真誠理解是同感、尊重與真誠的直接體現。它是輔導教師與受導學(xué)生建立良好的思想、情感溝通的重要手段。下面分別就真誠理解的同感、尊重與真誠這三個(gè)要素加以論述。
1．同感
同感是感同身受的意思，是羅杰斯之“來(lái)訪(fǎng)者中心”療法的核心部分。羅杰斯曾言，同感應使人“對當事人內心世界的感受猶如親身體驗一樣”。另外，依照美國著(zhù)名心理輔導專(zhuān)家卡科夫的觀(guān)點(diǎn)，同感是整個(gè)輔導關(guān)系中最重要的成分，如同沒(méi)有同感，則輔導過(guò)程會(huì )一無(wú)所成。
簡(jiǎn)言之，同感既是學(xué)會(huì )設身處地地以另一個(gè)人的思想與情感去感受、體會(huì )周?chē)娜撕褪挛�；以真誠與平等待人為其先決條件。美國著(zhù)名心理輔導專(zhuān)家蓋茲達還指出：“透過(guò)身體手足的姿態(tài)、聲調、撫摸和面部表情等，是能有效地表達同感（了解）和尊重（關(guān)心）的方法”。
2．尊重
尊重亦是心理輔導的基本條件之一，是真誠理解的基石。尊重的最直接表示是接納。所謂接納就是要求輔導教師尊重受導學(xué)生的個(gè)人價(jià)值，對于受導學(xué)生的問(wèn)題表現出溫暖的、親切的關(guān)心。把受導學(xué)生當作是一位可以信賴(lài)的人，不論他表現出怎樣的感情或態(tài)度都予以接納，輔導者面對受導學(xué)生所表現的情感，與其共同體驗，而促進(jìn)其自我探究或自我表現。事實(shí)上，心理輔導也是表現與傳達人際之間相互尊重、相互信任的藝術(shù)。所以，不懂得尊重他人的人是不能勝任心理輔導工作的。
3．真誠
真誠也一向被認為是心理輔導中的基本要素之一。除非輔導教師能夠在輔導過(guò)程中顯出真誠，否則受導學(xué)生就不可能真正信任輔導教師，向他敞開(kāi)心扉，傾吐胸臆。
因此，所謂真誠，即是輔導教師在受導學(xué)生面前不擺架子，不故作姿態(tài)，不以勢壓人，不自以為是。對于受導學(xué)生提出的各種疑問(wèn)與棘手的問(wèn)題，輔導教師也是能答多少就答多少，能幫助多少就幫多少。不會(huì )因為維護教師的面子不懂裝懂，或強加于人，令受導學(xué)生望而生畏，不敢講實(shí)話(huà)，講真話(huà)，終而影響輔導學(xué)生的順利進(jìn)展。所以師生之間建立一種平等、真誠、尊重、理解的和諧關(guān)系會(huì )充分調動(dòng)受導學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，使受導學(xué)生愿意接受教師的輔導，以徹底改變自我。
二、耐心致志的原則
教學(xué)需要耐心，輔導更需要耐心。前者可表現為誨人不倦，后者則可表現為對人信心不變，即對受導學(xué)生可以通過(guò)努力改變自我的信心不變。特別是對于那些學(xué)習落后、行為偏差的受導學(xué)生，耐心致志是與其思想溝通，促進(jìn)其行為變化的重要因素。
所以，耐心致志的原則要輔導教師對受導學(xué)生的行為轉變要有長(cháng)期的思想準備，不因一時(shí)一刻的挫折與反復而放棄對該受導學(xué)生的信心。無(wú)論是東方的儒家教育思想，還是西方的人本主義思潮，都將耐心致志作為其核心思想。
心理輔導工作亦是一項十分微妙、細膩而富于情緒變化的工作。一方面，它要求輔導教師全神貫注地聽(tīng)對方講話(huà)，設身處地地感受其內心體驗，并做出積極的、恰如其分的反應。另一方面，受導學(xué)生的自我反省與轉變也可能由于各種內、外屆的因素而出現不斷的反復或言行不一。凡此種種都說(shuō)明心理輔導不可能是一日一時(shí)之功，它經(jīng)常需要經(jīng)過(guò)長(cháng)期、細致的努力才能達到預期的效果。
�。� 要堅信“精誠所至，金石為開(kāi)”。
�。� 要明白心理輔導工作需要耐心。
�。� 要理解在大多數情況下，受導學(xué)生的行為轉變可能會(huì )出現反復。
�。� 要確信心理輔導不是一日之功。
三、勤加鼓勵的原則
勤加鼓勵是使受導學(xué)生行為轉變的另一個(gè)關(guān)鍵因素。心理學(xué)專(zhuān)家普遍認為：鼓勵比懲罰更能使人轉變。例如，美國教育家格林伯格曾指出：師生關(guān)系疏遠的主要原因之一在于受導學(xué)生感到被否定和不受尊重。因此他們對教師產(chǎn)生畏懼心理結果對教師產(chǎn)生反感，出現反叛行為，與同學(xué)相處也經(jīng)常出現磨擦與斗毆，學(xué)習成效大受影響。因此，勤加鼓勵的原則要求輔導教師對受導學(xué)生的自我反省與轉變的行為予以及時(shí)的肯定與支持。它是強化的直接表現，可以徹底轉變一個(gè)人的行為表現。
近年來(lái)，我國中小學(xué)生開(kāi)展的“成功教育”、“賞識教育”等，其意義都在于使每個(gè)學(xué)生的努力都受到肯定，都有成功的機會(huì )。所以，鼓勵可使受導學(xué)生看到自身的價(jià)值，激發(fā)學(xué)習熱情，增強自信心。這正如一句中國古語(yǔ)所講的那樣：“數子十過(guò)莫如獎子一長(cháng)”。
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案例說(shuō)明：好動(dòng)的小畢
小畢是二年級的學(xué)生。他的各科成績(jì)均偏低，在班上是倒數能數得上的學(xué)生。他上課很難專(zhuān)心學(xué)習，十分好動(dòng)，一會(huì )兒玩文具，一會(huì )兒拋玩具，且經(jīng)常騷擾周?chē)耐瑢W(xué)。由此，小畢父母請我每天放學(xué)給他補課一個(gè)小時(shí)。
在我給他補課時(shí)，他經(jīng)常扯開(kāi)話(huà)題，講一些與學(xué)習內容無(wú)關(guān)的事情。而且平均每十分鐘，就要離開(kāi)座位去拿這拿那。他的理解能力很差，口里說(shuō)明白，但提問(wèn)又答錯，需要我反復講解才行。他做功課很草率，還時(shí)常欠交作業(yè)。凡此種種，都使得小畢不能夠很好地完成我給他制定的補習計劃。
為幫助小畢集中注意力，提高學(xué)習成績(jì)，我為他制定了五項行為矯正目標：
— 能保持安靜的坐姿40分鐘；
— 能專(zhuān)心聽(tīng)講、做家庭作業(yè)40分鐘；
— 能自己做對七成作業(yè)；
— 能每天按時(shí)交作業(yè)；
— 能在各科測驗及考試獲75分以上成績(jì)。
以上各項目主要是使小畢在上課時(shí)集中精神、專(zhuān)心聽(tīng)講并認真完成家庭作業(yè)。希望能在一個(gè)半月內實(shí)現，并具體分三個(gè)階段完成。
第一階段（兩個(gè)星期），我要求小畢能保持安靜的坐姿，專(zhuān)心聽(tīng)講20分鐘；自己做對各科目五成以上的功課；考試成績(jì)爭取達到60分。第二階段（兩個(gè)星期），我要求小畢能保持安靜的坐姿，專(zhuān)心聽(tīng)講30分鐘；自己做對各科目六成以上的功課；考試成績(jì)爭取達到70分。第三階段（兩個(gè)星期），我要求小畢能保持安靜的坐姿，專(zhuān)心聽(tīng)講40分鐘；自己做對各科功課七成以上；考試成績(jì)爭取達到75分以上等。
為鄭重其事，我與小畢簽定了行為改變契約，由他父母親做證人，并予以協(xié)作監督。為鼓勵小畢完成這一契約，我還與他共同制定了小紅花與其他獎勵計劃。具體地說(shuō)，在第一階段，如果小畢能在每天補課時(shí)保持安靜，專(zhuān)心聽(tīng)講超過(guò)20分鐘，則以后每五分鐘能得小紅花一枚，否則每五分鐘扣除一枚小紅花。在第二階段，如果小畢能在補課時(shí)保持安靜，專(zhuān)心聽(tīng)講超過(guò)30分鐘，則以后每五分鐘得小紅花兩枚，反之則每五分鐘扣除兩枚小紅花。在第三階段，如果小畢能在補課時(shí)保持安靜，專(zhuān)心聽(tīng)講超過(guò)40分鐘，則以后每五分鐘得小紅花三枚，反之則每五分鐘扣三枚小紅花。
契約
我---------愿意專(zhuān)心上課，不喧嘩，不騷擾同學(xué)，并且努力交齊作業(yè)，用心學(xué)習，希望成績(jì)有所進(jìn)步。
我愿意執行既定的計劃，并接受戴老師的提醒，定期與她見(jiàn)面，檢討自己的'行為表現。
立約學(xué)生：-------------
立約老師：--------------
見(jiàn)證人：-----------------
立約日期：---------------
此外，如果小畢能在規定時(shí)間內完成所有功課，則可在之后一小時(shí)內做任何他喜歡的活動(dòng)，例如玩游戲機，打乒乓球，畫(huà)畫(huà)或休息。反之則繼續做作業(yè)直到做完為止。這樣的安排是要訓練他認真做作業(yè)、養成自學(xué)的習慣，以打好各門(mén)功課的基礎。
針對小畢對中文造句特別弱，不懂重組句子及寫(xiě)出完整通順的句子，我為他設計了一些活動(dòng)，如給他一些在法語(yǔ)上有錯誤的句子挑錯，在句子的錯誤處畫(huà)線(xiàn)等練習（如小鳥(niǎo)在樹(shù)枝上歌唱高聲地）。此外，我還給小畢數張小字卡，我以口語(yǔ)說(shuō)一個(gè)句子，再要求他將字卡依序正確地排出來(lái)。
小畢凡積滿(mǎn)50枚小紅花，便可于星期六或星期日由父母帶領(lǐng)出去游玩�；驌Q取卡通片錄像帶或其他小禮品，如填色圖畫(huà)簿、模型玩具和文具等。如果小畢提前完成某一個(gè)階段的要求，小畢還可得到一份特別禮物，然后便與我共同商討下一個(gè)階段的行為目標。
對于這樣一個(gè)行為矯正問(wèn)題，小畢表現了極大的興趣，在每次補課時(shí)，一改以前好動(dòng)懶散的習慣，在短短的三個(gè)星期內就做到了認真聽(tīng)講，不動(dòng)來(lái)動(dòng)去。他做作業(yè)也較以前認真多了，考試成績(jì)也不再那么落后。他的父母也對此計劃予以很大支持；小畢表現不好，小紅花不到50枚，就不帶他出去玩。另?yè)‘吰渌握n教師講，小畢近來(lái)的課堂表現有明顯提高。小畢的轉變表明：學(xué)生只要有適當的幫助都是可以改變的。
反思：本次輔導之所以成功，我覺(jué)得我所采用的行動(dòng)計劃十分明確、具體，并易于檢查。它有效地調動(dòng)了學(xué)生的積極性，使學(xué)生可以看到自己所取得的每一步，這種方法比每天去責怪學(xué)生有好動(dòng)毛病，不會(huì )專(zhuān)心學(xué)習好多了。采用這種方法應注意幾點(diǎn)：
*要制定十分具體、明確的行動(dòng)計劃。
*要賞罰分明。
*要讓學(xué)生看到自己的成績(jì)與進(jìn)步。
*要讓學(xué)生感到自己的努力是為了自己。
對問(wèn)題與行為偏差受導學(xué)生多加鼓勵而徹底改變其現狀的成功例子可謂舉不勝舉。例如，20世紀30年代，美國教育家威廉斯曾負責紐約市一班表現最糟最差的學(xué)生，他們平均智商只有82分，學(xué)習成績(jì)也很差。威廉斯以此班學(xué)生作為他的研究對象，在四個(gè)月內，為他們設計了一套改進(jìn)方案，并輔之以最大量的鼓勵與支持。他讓每個(gè)學(xué)生按照個(gè)人的興趣與能力進(jìn)行自選的學(xué)習活動(dòng)，并對他們的每一努力
與進(jìn)步予以及時(shí)的肯定與支持。結果在學(xué)期末的時(shí)候，這班學(xué)生的成績(jì)有了很大的提高。在斯坦福成就測驗的量度上，這一班學(xué)生也在閱讀、數學(xué)及其他科目上都有突出的進(jìn)步。
四、態(tài)度積極的原則
態(tài)度積極要求輔導教師多從正面、積極的角度來(lái)看待受導學(xué)生的問(wèn)題與錯誤表現，不因這些受導學(xué)生一時(shí)的不良行為而不理睬他們，將他們棄置不顧，而是盡力從他們身上尋找那些值得肯定與鼓勵的方面，并以此為突破點(diǎn)來(lái)改變他們的不良行為，建立自信心。所以，態(tài)度積極也是信任與接納的化身，可使人感到安全、溫暖與自強自信。
輔導教師要堅信每一個(gè)受導學(xué)生都有其獨特的價(jià)值與潛質(zhì)可以發(fā)揮。盡管輔導教師可能不喜歡受導學(xué)生的某些行為表現，但還是要盡量接納他的人格。美國心理學(xué)家皮特費沙指出：接納是輔導者對受導者表現出的尊重。通過(guò)接納，輔導者才可在輔導過(guò)程中給受導者營(yíng)造一個(gè)安全的環(huán)境，讓他得以自由地探討自己的內心世界。
案例說(shuō)明：偉偉是拿錯帽子了
�。ㄒ唬┹o導起因：那天廣播操做完，一個(gè)學(xué)生的小黃帽沒(méi)了，他的一頂小黃帽很新，肯定是有人把他拿走占為己有了。要讓我做福爾摩斯，挺難的。
�。ǘ┹o導方法：
我于是當著(zhù)大家的面開(kāi)始問(wèn)：“張立的一頂小黃帽丟了，你們有誰(shuí)看見(jiàn)過(guò)他的小黃帽？”大多數學(xué)生都說(shuō)沒(méi)看見(jiàn)過(guò)，其中有一些學(xué)生在底下竊竊私語(yǔ)：“肯定是偉偉拿走的，他家里有很多頂小黃帽，今天戴這頂，明天有挨一頂�！蔽疫@時(shí)也看過(guò)去，只見(jiàn)他眼睛不愿看我，底下了頭，嘴里自言自語(yǔ)：我又每拿過(guò)。其實(shí)，我從他那緊張的神態(tài)中，早有幾分把握，再說(shuō)他平時(shí)也老是拿人家的東西，我就更加確定了。
我以前也碰到過(guò)這樣的事情，我覺(jué)得自己做得很失敗，老是問(wèn)：“你拿過(guò)嗎？拿過(guò)了也沒(méi)關(guān)系，你交給老師，老師會(huì )給你保密的，或者給他們來(lái)硬的，我已經(jīng)知道是你拿去的，趕快承認吧，否則，我把你送到公安局去�！逼鋵�(shí)這幾著(zhù)根本不管用，他們根本不怕。所以這一次我便換另一種方式，因為我有把握確是偉偉拿去的，他只是拿錯了帽子：“你們看馬歡的一頂小黃帽還在這里呢，偉偉對嗎？”我拿起放在講臺上的一頂小黃帽，沖著(zhù)偉偉微微一笑，這時(shí)，偉偉很尷尬地笑了笑，寫(xiě)上說(shuō)：“是的�！薄昂�，你中午回家吃飯順便把張立的一頂小黃帽拿來(lái)好嗎？”“好的�！彼芩斓卮饝�，我們兩個(gè)互相笑了笑，看得出，他眼力充滿(mǎn)著(zhù)感激，
就這樣，作為班主任，我既幫學(xué)生找回了帽子，有給一個(gè)犯錯誤的孩子下了一個(gè)臺階，是他免遭其他同學(xué)不公平的待遇，這不是一舉兩得嗎？
�。ㄈ┓此迹�
我覺(jué)得這次的成功主要在于我用了巧妙的方法，我的一個(gè)善意的謊言既給犯錯學(xué)生下了一個(gè)臺階,又幫丟帽子的學(xué)生找回了帽子,這不是一舉兩得嗎?我覺(jué)得像類(lèi)似于這樣的問(wèn)題,采用一般的詢(xún)問(wèn),威嚇根本起不了什么作用,先給那些犯錯的學(xué)生有一個(gè)臺階可下,事后再把他叫到辦公室來(lái)進(jìn)行教育,這樣效果會(huì )更好一點(diǎn).應注意以下幾點(diǎn):
*要堅信受導的學(xué)生的本性都是善良的,要求進(jìn)步的
*要善于從表現欠佳的孩子身上發(fā)現優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),并加以及時(shí)地肯定和鼓勵
*要學(xué)會(huì )欣賞每個(gè)受導學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)
*要堅信受導學(xué)生的問(wèn)題都是可以經(jīng)過(guò)努力來(lái)加以改變的。
五、具體行動(dòng)的原則
心理輔導不僅是一個(gè)探討的過(guò)程，更是一個(gè)具體行動(dòng)的過(guò)程。一個(gè)人的行為轉變，主觀(guān)認識是先導，客觀(guān)行動(dòng)是根本。心理輔導需要有具體、詳盡、切實(shí)可行的行動(dòng)計劃來(lái)實(shí)現其。沒(méi)有這些步驟，心理輔導是難以對受導學(xué)生產(chǎn)生持久的的。因此，制定具體的行動(dòng)計劃也是各心理輔導流派的核心任務(wù)。所以說(shuō)受導學(xué)生的行為轉變不僅需要輔導教師做耐心細致的思想溝通工作，還需要教師根據受導學(xué)生的實(shí)際情況，制定出一套切實(shí)可行的行動(dòng)計劃，加以執行并不斷予以監督指導。
這種計劃應該是循序漸進(jìn)的，也應該也使受導學(xué)生不斷獲得成功感為其核心。如果一個(gè)受導學(xué)生在自我改變中獲得的都是失敗感，那么他便會(huì )做出反叛行為或退縮表現。所以學(xué)校能否為受導學(xué)生營(yíng)造一個(gè)富有成功感的環(huán)境是非常重要的。
總之，在執行具體行動(dòng)的原則時(shí)，應注意以下幾點(diǎn)：
*要注意心理輔導需要有具體行動(dòng)的配合才能有效。
*要注意心理輔導需要有不斷地跟進(jìn)措施才能鞏固。
*要明白心理輔導不是一項清談活動(dòng)。
*要一步一步地改變受導學(xué)生的問(wèn)題，使其對自己的努力有成功感。
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