基于知識管理的圖書(shū)館特色數據庫建設的論文
〔摘要〕文章分析了知識管理視角下高校圖書(shū)館特色數據庫建設的目標，提出了特色數據庫建設的思想，探討了特色數據庫建設的實(shí)施路徑。
〔關(guān)鍵詞〕知識管理視角;高校圖書(shū)館;特色數據庫;建設路徑
隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，數字信息作為一種資源形式在高校圖書(shū)館建設和發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為衡量一所高校知識信息資源建設的重要標志，日益成為高校圖書(shū)館實(shí)施數字圖書(shū)館建設的核心和關(guān)鍵[1]。但高校圖書(shū)館應根據專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢及地區發(fā)展的要求建立具有自身特色的文獻信息資源庫，尤其是要通過(guò)對圖書(shū)館特色館藏的數字化加工以及對具有院校、地域特色信息資源的收集、整理與數字化加工，來(lái)加強高校圖書(shū)館特色數據庫的建設，以實(shí)現資源應用與共享；并通過(guò)提供特色服務(wù)最大化滿(mǎn)足用戶(hù)的學(xué)習研究需求，為教育教學(xué)、人才培養及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。例如四川大學(xué)建設了巴蜀文化數據庫、湖南大學(xué)建設了湖南人物數據庫，成為傳播地方文化、促進(jìn)學(xué)校資源共享的有效載體[2]。建設知識管理視角下的高校圖書(shū)館特色數據庫是高校圖書(shū)館應對信息時(shí)代發(fā)展的必然，為配合這一轉變，高校應在資金投入、軟硬件建設、管理人才配備及科學(xué)管理機制等方面綜合實(shí)施，為實(shí)現高校圖書(shū)館特色數據庫的建設打通一條有效的路徑。
1知識管理視角下高校圖書(shū)館特色數據庫建設的目標定位
1.1知識管理相關(guān)理念
在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識對于經(jīng)濟發(fā)展的推動(dòng)作用已越來(lái)越大，知識管理的相關(guān)理論研究方興未艾[2]。所謂知識管理，其主要內容即是對知識本身的管理，特別是對知識的傳播、轉化及應用方面的管理。高校圖書(shū)館特色數據庫的建設就是對知識的“高級”分類(lèi)過(guò)程；而圖書(shū)數據信息的查閱、應用及研究就是知識的轉移過(guò)程。因此，為了研究知識轉移與運用的價(jià)值，在知識的分類(lèi)方面，專(zhuān)家們將知識劃分為顯性知識和隱性知識，顯性知識是指正式的、可以用系統性語(yǔ)言或者公式、定理、符號進(jìn)行有效傳遞的知識；隱性知識則是難以用言辭表達的、直覺(jué)的、尚不明細的知識。顯性知識和隱性知識對知識管理的影響是非常明顯的，但二者之間并沒(méi)有分明的界限，而且在一定的條件下也可以相互轉化。在目前情況下，通過(guò)計算機信息系統的技術(shù)方法對顯性知識進(jìn)行處理恰是圖書(shū)館特色數據庫建設的一種方式與方向；但高校圖書(shū)館所提供的特色數據庫信息服務(wù)也必將有助于顯性知識與隱性知識的轉化，從而形成知識轉化、傳播、應用和創(chuàng )造的循環(huán)上升過(guò)程。
1.2高校圖書(shū)館特色數據庫建設內涵
高校圖書(shū)館特色數據庫建設是指高校依托館藏信息資源，針對高校教育教學(xué)、科學(xué)研究的文獻需求，對某些專(zhuān)業(yè)或某些領(lǐng)域有利用價(jià)值的信息進(jìn)行收集、分析、評價(jià)、分類(lèi)、整理與存儲，并按照一定的標準和規范使之數字化，以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的過(guò)程。特色數據庫能夠體現高效圖書(shū)館館藏信息資源的特色,其所要求的特色不僅體現為信息資源具有他校所不具備的優(yōu)勢特點(diǎn)，還體現為數據信息資源的完備程度，以及為用戶(hù)所提供的個(gè)性化信息服務(wù)方式。因此,要建設具有自身特色的高校圖書(shū)館數據資源庫,就必須以高校專(zhuān)業(yè)特色及專(zhuān)題特色為根本進(jìn)行選題項目的設計與實(shí)施，必須以地域文化特色及發(fā)展需要為基礎進(jìn)行數據資料的采集與處理，也必須以良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益為追求進(jìn)行輻射和覆蓋。而要達到這一目標，還需要相關(guān)的市場(chǎng)調查與科學(xué)論證、做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我豐。廣州高校特色數據庫就各具特色。例如中山大學(xué)的突出的是教育文獻數據庫和珠三角文獻數據庫，而華南理工大學(xué)突出的是學(xué)科服務(wù)平臺建設[3]。高校圖書(shū)館特色數據庫的“特色”除了上述內涵，還應跟上網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及現代信息技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，使特色數據庫更具科學(xué)化與現代化特征，以此促進(jìn)高校圖書(shū)館的特色化建設邁上一個(gè)新臺階。
1.3知識管理視角下高校圖書(shū)館特色數據庫建設目標
高校圖書(shū)館特色數據庫建設的目標就是要突出專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)題與重點(diǎn)，使圖書(shū)數據資源更具高校專(zhuān)業(yè)特色與地域特色，除此以外還需達到以下目標：第一，通過(guò)特色數據庫的建設使高校圖書(shū)館規模擴大。高校圖書(shū)館特色數據庫的建設必須能夠滿(mǎn)足信息環(huán)境下高校教學(xué)及科研的需要，這應是高校圖書(shū)館特色數據庫建設最基本的要求。隨著(zhù)高校規模的擴大及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校教學(xué)科研所需的信息是非常多的，增長(cháng)速度也是非�？斓�，巨量的信息供應與服務(wù)是現代數字圖書(shū)館必須保證的，這就要求高校圖書(shū)館必須擴大規模，特色數據庫的建設過(guò)程也是數據規模擴大的過(guò)程。第二，通過(guò)特色數據庫的建設豐富高校圖書(shū)館數據類(lèi)型。特色數據庫建設不是圖書(shū)信息資料數據內容的單一化，恰恰相反，特色數據庫的建設應該更能夠滿(mǎn)足高校多專(zhuān)業(yè)、多學(xué)科的教學(xué)需求。應在滿(mǎn)足多種專(zhuān)業(yè)需求的前提下，突出數據信息資源在專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、區域特長(cháng)及發(fā)展方向上的特色，注重書(shū)目形式以外的圖文、圖形、圖像、音頻、視頻等多彩生動(dòng)的數據信息資料，以提供更為豐富的個(gè)性化信息數據。第三，通過(guò)特色數據庫的建設使高校圖書(shū)館更加開(kāi)放。高校特色數字化圖書(shū)館的效益主要體現為其應用的廣度、頻度與效度，要以教學(xué)、科研，社會(huì )及經(jīng)濟效益的展現為評價(jià)依據。要達到這一效果，就必須使圖書(shū)館更加開(kāi)放，更有利于知識的傳播、轉化與應用，充分實(shí)現數據資源的共建、共用與共享。
2知識管理視角下高校圖書(shū)館特色數據庫建設的思想原則
2.1特色數據庫建設的基本原則
高校圖書(shū)館數據庫的特色化建設過(guò)程涉及到內容的收集、篩選、錄入與運用，這一過(guò)程必須堅持數據庫建設的基本原則，才能保持數據庫建設的主旨與特色。首先，要突出數據資源的特色性。高校圖書(shū)館特色數據庫建設是在現有紙質(zhì)館藏及電子數據資源基礎上的重建，不是簡(jiǎn)單地擴建或補充，要以服務(wù)的特色化建設為理念，引導數據庫的特色化建設。為此，應在傳統數據資源的基礎上，著(zhù)重于某一領(lǐng)域、某一方向、某一主題，有重點(diǎn)地開(kāi)發(fā)數據資源，使建成的數據庫充分體現地域性、學(xué)科性、專(zhuān)題性和唯一性[4]。其次，要保持數據主題的一致性。建設數據庫的環(huán)節之一是大量數據資源的收集，要收集什么樣的數據資源，哪些資源是重點(diǎn)，哪些資源有利于突出數據庫建設的特色性，都必須圍繞一個(gè)統一的主題，要始終保持數據資源在主題上的一致性；無(wú)關(guān)或相關(guān)度不大的數據資源即便收集也要經(jīng)過(guò)篩選過(guò)濾，避免沖淡數據庫的特色性。再次，要統一數據系統的標準化。數據系統對數據資源的錄入過(guò)程需要統一標準，使錄入內容在同一個(gè)平臺上同構化、兼容化，以實(shí)現數據資源的網(wǎng)絡(luò )化共享與應用，有利于服務(wù)的規范化與標準化。當然，無(wú)論數據庫建設要追求怎樣的特色效應，都必須以實(shí)用和適用為根本，都必須以為客戶(hù)提供高效的服務(wù)為根本。
2.2特色數據庫建設的資源采集
高校圖書(shū)館特色數據庫的資源采集應關(guān)注三個(gè)問(wèn)題：一是主題選擇，二是采集要求，三是資源來(lái)源。主題選擇是開(kāi)展特色數據庫建設工作的前提和基礎，選題要在調查研究和項目論證的基礎上，將資源主題的內涵和外延加以界定。資源主題內涵和外延的界定應考慮以下因素：第一要立足本校專(zhuān)業(yè)特色及學(xué)科優(yōu)勢，即參考本校的有利教育資源——如師資力量、科研方向、科技項目成果、人才培養特色等——進(jìn)行選題。立足自身優(yōu)勢特點(diǎn)即特色項目有益于突出主題、彰顯特色，有益于建設獨具特色的數據資源庫。第二，要充分運用本校圖書(shū)館有優(yōu)勢、有價(jià)值、有特色的館藏資源，在數字化的過(guò)程中將之進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展。第三，選題還要符合高校所在的地域特點(diǎn)，使建立起來(lái)的特色數據資源庫既有特色，又能服務(wù)地域社會(huì )與教育、科技、經(jīng)濟的發(fā)展[4]。第四，選題要以服務(wù)學(xué)校教育及社會(huì )科學(xué)文化需要為宗旨，在滿(mǎn)足各用戶(hù)不同需求的同時(shí)，提供獨具特色的信息服務(wù)。資源采集是特色數據庫建設的重要環(huán)節，數據庫的主題是否能夠達到要求、凸顯特色，必須通過(guò)數據資源的具體內容來(lái)呈現。因此，數據資源的采集必須緊緊圍繞主題而開(kāi)展，必須經(jīng)過(guò)取舍、篩選與過(guò)濾、加工才能采用。數據采集的來(lái)源有現存館藏資源、各種教學(xué)材料、師生科技成果、各種學(xué)術(shù)資源、網(wǎng)絡(luò )信息資源等，通過(guò)規范化與標準化建設后納入數據資源庫。
3知識管理視角下高校圖書(shū)館特色數據庫建設的實(shí)施路徑
3.1開(kāi)展資料收集工作
高校圖書(shū)館特色數據庫建設的重點(diǎn)是圍繞主題開(kāi)展資料收集，在明確收集目標、收集要求及材料來(lái)源的前提下，做到人手充裕、渠道寬廣、角度豐富、效果優(yōu)良。首先，學(xué)校應成立特色數據庫建設領(lǐng)導小組，集中組織、統一指揮，在領(lǐng)導小組的具體運作下，指派工作團隊或由專(zhuān)人負責資料采集工作。為保證材料收集的快速、豐富與高效，專(zhuān)門(mén)團隊人手要足，素質(zhì)要高，業(yè)務(wù)精干，專(zhuān)業(yè)要強。其次，學(xué)校要廣開(kāi)渠道，通過(guò)與個(gè)體、學(xué)校、政府及社會(huì )等各方面、各部門(mén)的協(xié)同聯(lián)絡(luò )順利開(kāi)展有關(guān)工作；特別是高校教職員工，要做好他們的動(dòng)員工作，將師生教學(xué)與科研成果收集作為一條主要渠道。再次，為保證數據庫建設的質(zhì)量，學(xué)校應做好宣傳推廣工作，要使各方都能積極配合數據庫建設工作。
3.2建設數據庫平臺
高校圖書(shū)館特色數據庫的建設離不開(kāi)高質(zhì)量、高效率、高水平的'軟件平臺系統，軟件平臺必須能夠有效完成數據庫著(zhù)錄字段的定義、數據庫導航設計、發(fā)布與管理、各種類(lèi)型資料的電子制作、編目、著(zhù)錄等工作。黑龍江中醫藥大學(xué)建立本草古籍特色數據庫，就開(kāi)發(fā)了基于B/S模式的數字化信息平臺，該平臺具備加工、閱讀、檢索、日常維護、相互交流等多項功能[5],充分體現了現代信息技術(shù)在提高特色數據庫應用效能中的積極作用。數據庫平臺建設要處理好以下幾個(gè)問(wèn)題：一是標準化建設。標準化是對不同類(lèi)型數據材料的同構與融合，是數字圖書(shū)館健康運轉的前提,只有遵循統一的規范和標準，才能實(shí)現用戶(hù)和系統、系統和系統之間的有效溝通，實(shí)現圖書(shū)館數據信息的有效傳遞、快速獲取與有效應用。二是導航庫建設。學(xué)科導航庫是以學(xué)科為單元對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行搜集、評價(jià)、分類(lèi)、組織和有序化整理的部分，可為用戶(hù)提供簡(jiǎn)要的內容提示，使用戶(hù)通過(guò)分類(lèi)目錄進(jìn)行鏈接，并導引和檢索出需要的學(xué)科資源數據庫。三是安全性建設。特色數據庫的開(kāi)放與共享決定了安全的重要性。四是維護與更新。文獻資料的電子化是一個(gè)系統過(guò)程，數據材料的組織、加工與整理等環(huán)節需要與維護、更新等環(huán)節銜接起來(lái)，以保持高效運轉及良好的服務(wù)狀態(tài)。
3.3配備專(zhuān)業(yè)管理人才
高校圖書(shū)館特色數據庫的建設是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，從數據庫的規劃設計到數據庫建設工作的具體實(shí)施，從特色數據庫的項目完成到數據庫的日常管理，從數據庫運轉平臺的服務(wù)應用到數據庫的維修保養以及更新升級，都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)化人才。為此，建庫領(lǐng)導小組應制定合理、規范、嚴謹、科學(xué)的崗位職責，保證建庫工作的順利開(kāi)展；應努力提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)及工作能力，確保特色數據庫項目建設與管理的高質(zhì)量、高水平與高效率。
3.4制定科學(xué)管理制度
特色數據庫建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，要保持整個(gè)項目過(guò)程的規范、有序及高效進(jìn)行，就必須制定相應的科學(xué)管理制度，建立適宜現代化圖書(shū)管理工作的制度機制，使特色數據庫的建設工作也具有自身“特色”。建庫工作主要圍繞資料的收集、整理、數字化、標準化等工作展開(kāi)，針對建庫人員的科學(xué)管理制度也應因此制定。應積極引入IS09000質(zhì)量管理體系，并結合數據庫建設、管理的有關(guān)規章、制度，編寫(xiě)質(zhì)量體系文件，提高圖書(shū)館特色數據庫建設及管理水平，最大化發(fā)揮特色數據庫的知識價(jià)值與應用效益。
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