出版業(yè)面臨挑戰管理論文范文
2005年7月8日，首屆中國數字出版博覽會(huì )在北京開(kāi)幕。本屆博覽會(huì )以“互聯(lián)互通，共建共享”為主題，由“中國數字出版趨勢與技術(shù)高峰論壇”和“中國數字出版與網(wǎng)絡(luò )傳播展覽會(huì )”組成。會(huì )上，技術(shù)、設備提供商急于分享市場(chǎng)的熱情，與大部分傳統出版社謹慎懷疑的冷觀(guān)形成了鮮明的對比。本刊約請國家新聞出版總署、傳統出版單位和技術(shù)提供商三方的有關(guān)人士就此主題闡明了自己的觀(guān)點(diǎn)，意在理清概念，擴展思路，分析數字與傳統出版之間相互消長(cháng)的關(guān)系，找尋二者成功對接的端口。
一、數字技術(shù)，給出版業(yè)帶來(lái)了什么
20世紀90年代初期，數字化技術(shù)開(kāi)始在出版業(yè)得到廣泛應用。數字化光盤(pán)的出現，使音像出版業(yè)由以模擬存儲載體為主開(kāi)始向以數字存儲載體為主轉移，特別是數字光盤(pán)播放機的快速普及，促進(jìn)了音像出版業(yè)整體水平的提高。到目前為止，我國已建立音像出版單位320家，年出版音像制品近3萬(wàn)種，發(fā)行量約7億盒（片），銷(xiāo)售額達30億元。
進(jìn)入90年代中期，由于電腦在工作和生活中的應用不斷擴大，從而催生了以數字多媒體為表現形態(tài)的電子出版產(chǎn)業(yè)，特別是一大批傳統書(shū)刊出版單位利用電子出版物這一載體，實(shí)現了傳統紙媒體向數字媒體的延伸，跨媒體經(jīng)營(yíng)漸成潮流。到2004年底，我國已設立161家電子出版單位，年出版品種達6000多種，出版量達1億多張，銷(xiāo)售額約15億元。
我國互聯(lián)網(wǎng)出版始于1995年1月《神州學(xué)人》雜志在互聯(lián)網(wǎng)上推出的電子版，成為中國第一份中文互聯(lián)網(wǎng)雜志，由此拉開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)出版的序幕。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)出版取得了長(cháng)足進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)出版是信息時(shí)代數字技術(shù)不斷發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應用不斷普及的產(chǎn)物，已經(jīng)成為數字出版業(yè)中影響力最大、成長(cháng)最快、應用水平最高的主流媒體�；ヂ�(lián)網(wǎng)出版是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者將自己創(chuàng )作或他人創(chuàng )作的作品經(jīng)過(guò)選擇、編輯和數字化制作，登載在互聯(lián)網(wǎng)上或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到用戶(hù)端，供多人同時(shí)在線(xiàn)瀏覽、閱讀、使用或下載的傳播行為�；ヂ�(lián)網(wǎng)出版一般可分為簡(jiǎn)單出版、多媒體出版和混合出版。
簡(jiǎn)單出版(Simplee-publishing)——指以文字、圖片形式為主的出版形式，包括各類(lèi)文章、文學(xué)作品、學(xué)術(shù)研究著(zhù)作，以及短信、賀卡等。這類(lèi)出版形式具有易于檢索、閱讀瀏覽方便、傳輸占有帶寬少、技術(shù)要求不高等特點(diǎn)。
多媒體出版(Multimediae-publishing)——指采用多媒體技術(shù)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)出版，包括各種音像出版物、動(dòng)漫游戲作品、多媒體廣告、彩信等。
混合出版(Consolidatede-publishing)——指將簡(jiǎn)單出版、多媒體出版和服務(wù)結合在一起，形成不可分割的互聯(lián)網(wǎng)出版形式，比如，游戲社區服務(wù)、聊天記錄、實(shí)時(shí)信息等。
互聯(lián)網(wǎng)出版物主要分為8類(lèi)：學(xué)術(shù)文獻數據庫、網(wǎng)絡(luò )期刊、網(wǎng)絡(luò )圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò )游戲出版物、網(wǎng)絡(luò )文學(xué)讀物、網(wǎng)絡(luò )教育讀物、網(wǎng)絡(luò )音像出版物、網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫作品。
據統計，2004年互聯(lián)網(wǎng)出版總銷(xiāo)售收入已達35億元，年均增幅達50%，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)（如通信、IT、傳統媒體、教育等）增加產(chǎn)值約250億元。
目前，互聯(lián)網(wǎng)出版呈現出不均衡的發(fā)展態(tài)勢，突出表現為“兩頭熱”，即學(xué)術(shù)文獻出版熱和大眾化的出版消費熱。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)術(shù)文獻出版主要是指將在報刊和圖書(shū)上發(fā)表出版過(guò)的各類(lèi)學(xué)術(shù)專(zhuān)著(zhù)、論文、文獻等，以及未經(jīng)公開(kāi)發(fā)表出版過(guò)的各類(lèi)學(xué)術(shù)研究成果和文獻等，通過(guò)集成和數字化加工制作成數據庫。
長(cháng)期以來(lái)，傳統學(xué)術(shù)著(zhù)作出版由于印數少、成本高、發(fā)行難、查閱不便等原因，一直是學(xué)術(shù)出版界的老大難問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)出版具有集約程度高、存儲壽命長(cháng)、分銷(xiāo)環(huán)節少、平臺開(kāi)放、檢索快捷、閱讀自由、收費低廉等特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了學(xué)術(shù)文獻的傳播利用。
目前，網(wǎng)絡(luò )學(xué)術(shù)文獻出版已找到較好的贏(yíng)利模式，形成了學(xué)術(shù)研究、信息采集、資源建設、網(wǎng)上服務(wù)、產(chǎn)權保護等較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。其中，尤以網(wǎng)絡(luò )學(xué)術(shù)期刊出版發(fā)展最快。據最新統計，截止到目前，網(wǎng)絡(luò )學(xué)術(shù)期刊出版總數已達7486多種，總字數達1300億字，99%的學(xué)術(shù)期刊已經(jīng)實(shí)現了網(wǎng)上出版。
網(wǎng)絡(luò )游戲出版熱是網(wǎng)上大眾化出版消費熱的突出代表。網(wǎng)絡(luò )游戲出版物是指以數字代碼方式，使用計算機應用程序，將圖、文、聲、像等游戲內容經(jīng)過(guò)編輯加工、制作后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、公共信息網(wǎng)等，發(fā)送至電腦、電視、手機、游戲機、電子閱讀器等用戶(hù)終端，供多人同時(shí)在線(xiàn)瀏覽、閱讀、交互使用或者下載的游戲出版物。
與以光盤(pán)(CD-ROM、DVD-ROM)為載體的電子游戲出版物相比，網(wǎng)絡(luò )游戲出版物在內容形態(tài)、軟件研發(fā)、使用方式等方面沒(méi)有根本區別，只是滿(mǎn)足了多人同時(shí)在線(xiàn)互動(dòng)的要求，是電子游戲出版物在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
網(wǎng)絡(luò )游戲出版始于2000年，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)出版業(yè)的“經(jīng)濟發(fā)動(dòng)機”。目前，網(wǎng)絡(luò )游戲出版的產(chǎn)業(yè)鏈已日益完整，產(chǎn)業(yè)鏈上的開(kāi)發(fā)商、出版運營(yíng)商、分銷(xiāo)商、電信運營(yíng)商等已經(jīng)形成了相互獨立并相互支撐的體系。截止到2004年底，全國網(wǎng)絡(luò )游戲玩家達2025萬(wàn)人，實(shí)際銷(xiāo)售收入達24.7億元，比上一年增長(cháng)47.9%。預計到2009年，實(shí)際銷(xiāo)售收入將達到109億元，年均復合增長(cháng)率為34.7%。
二、數字?zhù)櫆�，傳統出版業(yè)無(wú)法回避的挑戰
我從事出版管理工作21年，前14年主要跟圖書(shū)出版業(yè)打交道，應該說(shuō)對傳統出版業(yè)有著(zhù)深厚的感情。最近，大家討論最多的一個(gè)話(huà)題就是傳統出版業(yè)已經(jīng)危機四伏了嗎？其實(shí)，這是一個(gè)很復雜的問(wèn)題，也是一個(gè)非常值得探討的問(wèn)題，我愿意在這里談一點(diǎn)兒我個(gè)人的看法，跟大家來(lái)共同討論。
首先，要承認信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，已經(jīng)極大地改變了人類(lèi)社會(huì )的生活方式，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力水平的提高。
其次，數字出版特別是互聯(lián)網(wǎng)出版已經(jīng)形成強大的發(fā)展勢頭，正日益影響和改變著(zhù)人們的閱讀習慣、消費結構和認知取向，這些變化給傳統出版業(yè)造成的巨大影響和沖擊是顯而易見(jiàn)的。
因此，無(wú)論承認與否，危機確實(shí)存在，危機來(lái)源之一是傳統出版業(yè)所面臨的日益擴大的數字?zhù)櫆稀?/p>
[page_break]數字?zhù)櫆现�，�?shí)力之爭
現代市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )，誰(shuí)經(jīng)濟實(shí)力強，誰(shuí)就擁有更多的話(huà)語(yǔ)權。而經(jīng)濟實(shí)力的大小主要表現在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力和應用水平上，以及企業(yè)是否具有長(cháng)久的、巨大的效益增長(cháng)空間。
有一個(gè)數字對比可以或多或少地說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。國家新聞出版總署計財司的一個(gè)統計顯示，2004年全國573家圖書(shū)出版單位的資產(chǎn)總額是504.4億元人民幣。我從網(wǎng)上查到7家涉及互聯(lián)網(wǎng)出版業(yè)務(wù)的網(wǎng)站——新浪、搜狐、網(wǎng)易、盛大、九城、TOM、騰訊——這7家網(wǎng)站均為中國內地在納斯達克和香港上市的公司，其中前5家已經(jīng)取得了總署頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)出版許可證。根據最新統計，這7家上市公司的總市值是73.9億美元，折合人民幣613.4億元。而這7家上市公司的“年齡”加在一起還沒(méi)有商務(wù)印書(shū)館一家的“年齡”長(cháng)。上述兩組數字的對比雖然不能完全說(shuō)明問(wèn)題，但有一個(gè)事實(shí)是確定的，這7家網(wǎng)站之所以能在很短的時(shí)間內迅速成長(cháng)，得到投資者和市場(chǎng)的追捧，得益于數字技術(shù)的創(chuàng )新和應用，得益于對互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)需求的準確把握。
數字?zhù)櫆现�，控制力之�?/p>
信息時(shí)代“內容為王”，誰(shuí)掌握了內容，誰(shuí)就是勝者。但隨著(zhù)數字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，“內容為王”有了更深層的含義——誰(shuí)對內容資源具有更強大的集約整合能力，誰(shuí)就擁有更大的市場(chǎng)控制力，誰(shuí)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“內容之王”。因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展徹底打破了傳統出版業(yè)條塊分割、地區壟斷、渠道不暢、資源和經(jīng)營(yíng)分散的狀況。它的自由開(kāi)放、海量存儲、傳輸快捷、檢索方便等特點(diǎn)決定了在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，那種一個(gè)出版社一年靠幾十種或幾百種圖書(shū)就可以過(guò)“小康生活”或“獨霸一方”的局面已不復存在。
以電子圖書(shū)出版為例，目前四大電子圖書(shū)出版商——北大方正、書(shū)生公司、超星、中文在線(xiàn)——由于它們較早進(jìn)入電子圖書(shū)出版領(lǐng)域，已形成了較強的對圖書(shū)資源的數字化整合能力。雖然它們都不是傳統出版單位，也不具有圖書(shū)資源的原始積累優(yōu)勢，但卻經(jīng)過(guò)五六年的努力，將全國560多家圖書(shū)出版社、120多萬(wàn)種圖書(shū)資源進(jìn)行了數字化整合集成，成為中國電子圖書(shū)出版的主導力量，已經(jīng)占據了全國電子圖書(shū)市場(chǎng)90%以上的份額。遺憾的是，幾乎所有的圖書(shū)出版社在這個(gè)圖書(shū)資源數字化整合集成過(guò)程中，扮演的只是電子圖書(shū)出版資源的提供者，而非控制者。
數字?zhù)櫆现�，平臺之爭
平臺之爭也是品牌之爭，互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的競爭規律是，30%甚至更少的企業(yè)將擁有70%以上的市場(chǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也證明了這一點(diǎn)，通過(guò)不斷地、殘酷地競爭之后，只有極少數企業(yè)生存下來(lái)，從而形成強有力的網(wǎng)絡(luò )平臺，并成為互聯(lián)網(wǎng)出版市場(chǎng)的主導。
以網(wǎng)絡(luò )期刊為例，目前全國有紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊7000多種，分屬上千家科研院所、學(xué)校、期刊社和出版社，但遺憾的是，真正占據網(wǎng)絡(luò )期刊出版平臺統治地位的并非傳統期刊社，而是三家科技公司——清華同方、萬(wàn)方數據和重慶維普。
數字?zhù)櫆现�，人才之�?/p>
互聯(lián)網(wǎng)出版的核心競爭力是技術(shù)創(chuàng )新能力和管理能力，而提升技術(shù)創(chuàng )新能力和管理能力的關(guān)鍵是人才。目前，在數字出版快速發(fā)展的背景下，傳統出版業(yè)人才結構不合理，懂技術(shù)、懂管理的人才比例很少，而既懂技術(shù)又懂管理的高級人才少之又少的情況日益突出。這無(wú)疑進(jìn)一步擴大了傳統出版單位與新興數字出版企業(yè)之間的競爭差距。
誠言，傳統出版單位在編輯人才方面與新興數字出版企業(yè)相比有其明顯優(yōu)勢，但一些傳統出版單位并沒(méi)有在已有優(yōu)勢的基礎上，緊跟數字技術(shù)的發(fā)展步伐，不斷更新觀(guān)念，大力培養和吸收適應數字出版需求的新型復合人才，而是滿(mǎn)足現狀、自得其樂(lè )，就如同一只斷翅的鴿子，永遠飛越不過(guò)眼前的數字?zhù)櫆稀?/p>
三、數字革命，你準備好了嗎
目前，互聯(lián)網(wǎng)的數字出版業(yè)仍處于起步階段，但未來(lái)的發(fā)展空間相當巨大，已知和未知的商機還相當多。這得益于互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)的不斷改進(jìn)和提高，也得益于寬帶的進(jìn)一步普及和3G技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的應用。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)應用終端也將重新整合，這些都將極大地刺激互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)出版產(chǎn)業(yè)新一輪的競爭和發(fā)展。
這里，我想介紹與此相關(guān)的一些軟硬件發(fā)展趨勢和數據。
網(wǎng)民和寬帶用戶(hù)數
上網(wǎng)對于今天的人們來(lái)說(shuō)，已成為衡量一個(gè)現代人能力的重要標準之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們工作、生活和學(xué)習的每個(gè)角落，上網(wǎng)的地點(diǎn)也經(jīng)歷了由單位、學(xué)校、網(wǎng)吧向家庭轉移的路線(xiàn)，特別是寬帶進(jìn)入家庭后，人們不用再走出家門(mén)就能享受到網(wǎng)上“沖浪”的無(wú)限樂(lè )趣。
據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心統計，2004年底中國的網(wǎng)民數為9400萬(wàn)，今年底將達到1.2億。預計到2006年中國有可能超過(guò)美國成為世界上擁有網(wǎng)民最多的國家。2004年底，中國的寬帶用戶(hù)已達到2580萬(wàn)，居世界第二；2005年底將達到3400萬(wàn)；預計到2007年有可能達到5700萬(wàn)戶(hù)。網(wǎng)民數量和寬帶用戶(hù)數的快速增長(cháng)，是互聯(lián)網(wǎng)出版產(chǎn)業(yè)全面快速發(fā)展的最重要前提。
網(wǎng)站數量
互聯(lián)網(wǎng)內容提供商是互聯(lián)網(wǎng)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心力量。據統計，2004年底，我國網(wǎng)站數為66.89萬(wàn)個(gè)，涉及互聯(lián)網(wǎng)出版的網(wǎng)站約占20%，由這些網(wǎng)站編輯出版的作品信息量占總的網(wǎng)頁(yè)信息量的40%以上。特別可喜的是，一些傳統出版企業(yè)正積極地與新興的網(wǎng)絡(luò )科技公司合作，共建網(wǎng)絡(luò )出版平臺，實(shí)現優(yōu)勢互補。這可能為下一步互聯(lián)網(wǎng)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索出一種新的'商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)應用終端
互聯(lián)網(wǎng)應用終端即個(gè)人消費類(lèi)電子信息產(chǎn)品，是連接互聯(lián)網(wǎng)出版者與消費者最重要的橋梁和工具。這些工具五花八門(mén)、品種繁多，如電腦、電視、手機、MP3、數碼照相機和攝像機、電子閱讀器、光盤(pán)播放器、游戲機等，用戶(hù)只有通過(guò)這些終端產(chǎn)品才能實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )出版物的在線(xiàn)瀏覽、閱讀、使用或下載。因此，終端的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)出版應用質(zhì)量提高的重要保證，也是擴大市場(chǎng)需求的重要推動(dòng)力。
種類(lèi)繁多、功能不斷更新的個(gè)人網(wǎng)絡(luò )應用終端，確實(shí)讓人有些眼花繚亂，但它確實(shí)讓人看到了由于軟硬件的改進(jìn)形成的巨大市場(chǎng)需求空間。如何整合這些終端產(chǎn)品，不僅是IT界的使命，眾多網(wǎng)絡(luò )內容提供商也積極地參與到其中的整合。
我認為，隨著(zhù)寬帶和3G技術(shù)的全面應用，這些網(wǎng)絡(luò )應用終端將在三個(gè)空間上得到更有效、更合理的整合：
一個(gè)是以家庭空間為主。隨著(zhù)寬帶進(jìn)入家庭，一個(gè)以家庭數字系統為核心的終端將整合現在各自獨立的電腦、電視、游戲機等家庭電子產(chǎn)品的無(wú)縫連接，這將極大提高家庭信息數字化的應用水平。
另一個(gè)是以移動(dòng)空間為主。在3G技術(shù)的主導下，各種移動(dòng)電子應用終端，如手機、筆記本電腦、PDA、MP3、手持電子閱讀器等，將被整合為功能強大的掌上綜合移動(dòng)信息終端，現在很難說(shuō)它叫什么名字，或者姑且將它稱(chēng)之為“人類(lèi)最貼身的朋友”。
第三個(gè)是以辦公商務(wù)空間為主。PC仍將是互聯(lián)網(wǎng)信息應用的主角。
上面敘述了這么多互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)創(chuàng )新、網(wǎng)絡(luò )應用終端等的發(fā)展現狀與趨勢，其實(shí)我想說(shuō)的就是一句話(huà)：“數字革命已經(jīng)到來(lái)，你準備好了嗎？”因為現在還不是下結論的時(shí)候，而是需要每個(gè)人都大膽投入和開(kāi)拓的關(guān)鍵時(shí)期，也許不久的將來(lái)，我們今天的數字夢(mèng)想都將變成美好的現實(shí)。
鏈接：
◎2004年底，我國PC的擁有量已經(jīng)達到5299萬(wàn)臺，居世界第三位。預計2007年將超過(guò)日本，成為世界第二大PC擁有國。
◎2004年底，我國電視機的保有量近4億臺。根據發(fā)展規劃，到2015年，我國將全面完成模擬電視向數字電視的轉變，這將為高品質(zhì)、個(gè)性化、互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò )電視發(fā)展提供巨大的空間。
◎2005年1月，我國手機用戶(hù)已達3.4億。據預測，隨著(zhù)3G技術(shù)的應用，手機的多媒體應用將出現爆炸式增長(cháng)，用手機讀小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲、看電影電視都將變得輕而易舉。
◎2004年，我國數碼照相機和攝像機的銷(xiāo)量分別為263萬(wàn)臺和120多萬(wàn)臺，預計2005年將分別達到450萬(wàn)臺和200萬(wàn)臺，為大眾化與個(gè)性化相結合的多媒體網(wǎng)絡(luò )出版提供了便利。
◎2004年，中國市場(chǎng)MP3播放機總銷(xiāo)量為428.4萬(wàn)臺，預計2009年將突破2100萬(wàn)臺。特別是蘋(píng)果公司的iPod播放機和網(wǎng)上音樂(lè )商店的成功營(yíng)銷(xiāo)，據統計，截至2005年3月，蘋(píng)果公司共銷(xiāo)售了531萬(wàn)臺iPod，預計2006年將達到4500萬(wàn)臺，截至2005年4月，蘋(píng)果公司的網(wǎng)上音樂(lè )商店共銷(xiāo)售下載音樂(lè )作品3.5億首，預測今年的音樂(lè )下載收入將達4億美元。這樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)極大地刺激全球網(wǎng)上音樂(lè )出版。
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