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青年文明號創(chuàng )建計劃
時(shí)間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編收集整理的青年文明號創(chuàng )建計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
青年文明號創(chuàng )建計劃1
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進(jìn)青年成長(cháng)成才，樹(shù)一流服務(wù)形象，創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)的有效途徑。為進(jìn)一步推動(dòng)“青年文明號”建立活動(dòng)的深入開(kāi)展，爭創(chuàng )市級“青年文明號”，促進(jìn)各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題
建立的總體目標是：創(chuàng )“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績(jì)”，不斷將“青年文明號”建立活動(dòng)引向深入，將中心服務(wù)大廳建設成為一流的服務(wù)窗口。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展建立活動(dòng)，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動(dòng)真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng )優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年文明號建立活動(dòng)融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng )一流隊伍
我們將把主題思想融入到每個(gè)青年人心中，把青年文明號建立活動(dòng)與法律援助文化建設有機結合起來(lái)，全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點(diǎn)，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務(wù)辦理程序規則》、《如皋市法律援助案件質(zhì)量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價(jià)值取向的引領(lǐng)力。立足青年團員、青年黨員的成長(cháng)成才和全體人員的共同提高，堅持以受援對象為本，積極引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛(ài)，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實(shí)、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動(dòng)腦筋，切實(shí)提高工作水平和辦案質(zhì)量，努力實(shí)現“無(wú)償服務(wù)零收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴、貼近服務(wù)零距離”。20xx年初，我們又推出了“愛(ài)心簿”，成立了“愛(ài)心基金”。中心青年團員、青年黨員積極參與捐款，截止20xx年局領(lǐng)導和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來(lái)中心處理問(wèn)題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車(chē)等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。積極響應市政府開(kāi)展的“寄一份包裹、送一份關(guān)愛(ài)”活動(dòng)，工作人員（公務(wù)員）每人捐100元“愛(ài)心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災區學(xué)校送去了1000元的“愛(ài)心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的.感染力。以省級規范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著(zhù)力點(diǎn)，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規范、文明友善、學(xué)習互助、樂(lè )觀(guān)向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務(wù)實(shí)，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個(gè)環(huán)節做細、做實(shí)；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規范，堅持文明接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構建學(xué)習型組織，營(yíng)造終身學(xué)習、團隊學(xué)習的氛圍，做到業(yè)務(wù)精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續堅定的信念，健康的心態(tài)，陽(yáng)光的心理，熱情、主動(dòng)、愉快地工作，坦然應對、積極應對各種困難、挑戰和壓力，始終持續樂(lè )觀(guān)自信，心胸開(kāi)闊，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛(ài)相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)品牌。
三、創(chuàng )一流服務(wù)
充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務(wù)上努力實(shí)現群眾滿(mǎn)意率100%，樹(shù)立中心良好形象。
以“創(chuàng )一流服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實(shí)行由3名公務(wù)員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進(jìn)一步完善窗口功能，規范內部管理機制，接待窗口實(shí)行首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結、應急管理、AB崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務(wù)，工作中始終做到“來(lái)有迎聲”、“問(wèn)有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，通過(guò)文化引領(lǐng)積極引導中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進(jìn)取。20xx年末，如皋市法律援助中心是南通地區唯一一家“省級規范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時(shí)間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng )品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中積極尋求爭創(chuàng )一流的動(dòng)力，法律援助工作取得了累累碩果。20xx年以來(lái)，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng )新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛(ài)心團隊、正義守護者”稱(chēng)號，被南通市司法局授予先進(jìn)科室和人民滿(mǎn)意科室，獲評南通市農民工工作先進(jìn)群眾、如皋市青少年維權先進(jìn)群眾、扶殘助殘先進(jìn)群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進(jìn)群眾。
20xx年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)步伐，立足崗位，創(chuàng )先爭優(yōu)，勇當工作、學(xué)習和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動(dòng)中積極發(fā)揮作用，踏踏實(shí)實(shí)從本職工作做起，從點(diǎn)滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
20xx年，我們中心全體青年將以時(shí)不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，積極投身“青年文明號”建立活動(dòng)。
青年文明號創(chuàng )建計劃2
為切實(shí)加強物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設，加快推動(dòng)全縣司法行政工作，進(jìn)一步提升干部職工思想道德素質(zhì)和社會(huì )文明程度，著(zhù)力營(yíng)造推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )和諧的濃厚氛圍，積極爭創(chuàng )市級、省級文明單位，結合單位實(shí)際，特制定20xx-20xx年文明單位創(chuàng )建規劃。
一、指導思想
堅持“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大及十七屆四中、五中全會(huì )精神為指導，緊緊圍繞全縣工作大局，以提高服務(wù)效能為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、廉潔型機關(guān)建設，樹(shù)立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好形象，以實(shí)際工作業(yè)績(jì)踐行執法為民的工作理念，深入開(kāi)展各項精神文明創(chuàng )建活動(dòng)�；顒�(dòng)重在培養有理想、有道德、有文化、有紀律的干部職工，提高全局干部職工素質(zhì)及整體文明程度，推動(dòng)全局三個(gè)文明的協(xié)調發(fā)展，促進(jìn)全縣司法行政工作又好又快發(fā)展，為建設宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸做出新貢獻。
二、創(chuàng )建目標和創(chuàng )建標準
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建目標
通過(guò)創(chuàng )建，全系統形成團結奮進(jìn)、昂揚向上、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的氛圍和以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門(mén)形象，形成秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的嶄新面貌。經(jīng)過(guò)兩年的努力，把司法局建成市級、省級文明單位。
�。ǘ﹦�(chuàng )建標準
1、工作程序科學(xué)化。結合行政審批流程再造，公證處作為司法局的服務(wù)窗口單位，要科學(xué)設計工作程序，減少工作環(huán)節，簡(jiǎn)化辦事手續，最大限度地方便群眾和提高效率。
2、工作內容規范化。對每項工作、每個(gè)崗位、每名工作人員的工作內容、權限、責任、程序、要求、方法、獎懲標準等細化、量化，事事有章可循、人人有責可守。
3、工作方式公開(kāi)化。將辦事內容及有關(guān)的條件、程序、時(shí)限向社會(huì )公開(kāi)，增加透明度，把辦事和服務(wù)置于群眾廣泛直接的監督之下，確保群眾認可度高。
4、工作手段現代化。充分利用現有資源，大力推進(jìn)電子政務(wù)的應用，提高工作效率。
三、創(chuàng )建內容和工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建內容
1、創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)。堅持以人為本，通過(guò)創(chuàng )新學(xué)習理念、學(xué)習方式、學(xué)習機制，建設與時(shí)俱進(jìn)、充滿(mǎn)活力的文明機關(guān)。一是加強政治理論學(xué)習，提高思想政治水平。二是加強思想道德學(xué)習，提高思想道德素養。三是加強法律法規學(xué)習，提高依法行政水平。四是加強業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習，提高文化素養和現代化管理水平。
2、創(chuàng )建創(chuàng )新型機關(guān)。堅持以司法行政工作為中心，注重把學(xué)習成果轉化為創(chuàng )造性工作的成果，并以此建立科學(xué)有效的創(chuàng )新目標、創(chuàng )新記錄、創(chuàng )新考核等一系列制度，使黨員干部圍繞開(kāi)拓工作思路，增強工作創(chuàng )新的主動(dòng)性和自覺(jué)性，進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新；圍繞轉變機關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行機制創(chuàng )新；圍繞解決工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提高工作的實(shí)效性，進(jìn)行工作方式方法創(chuàng )新。
3、創(chuàng )建規范型機關(guān)。規范機關(guān)辦公秩序，建設依法行政、公平公正的文明機關(guān)。一是建立健全各項規章制度，繼續推行績(jì)效考評，進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設。二是繼續落實(shí)業(yè)務(wù)工作考核，規范辦事程序，提高辦事效率和質(zhì)量。三是規范服務(wù)行為。要求每個(gè)工作人員熱情服務(wù)，堅持使用文明用語(yǔ)，用一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯清茶貼近群眾。
4、創(chuàng )建服務(wù)型機關(guān)。積極爭創(chuàng )文明股室和文明司法所，促進(jìn)敬業(yè)勤政意識的提高和精神面貌的改變。堅持首問(wèn)負責制和回訪(fǎng)工作制，完善服務(wù)體系，公開(kāi)辦事流程、辦事結果，公開(kāi)服務(wù)內容、申報材料、服務(wù)程序。做到“陽(yáng)光服務(wù)”，杜絕“暗箱操作”，讓群眾享受到最大的知政權、知情權和監督權。
�。ǘ﹦�(chuàng )建工作重點(diǎn)
1、領(lǐng)導班子建設。要以提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)和增強團結為重點(diǎn)，把領(lǐng)導班子建設成為堅持貫徹“三個(gè)代表”重要思想的堅強領(lǐng)導集體，建立健全黨支部學(xué)習制度，重視提高支部學(xué)習質(zhì)量效果，爭創(chuàng )“五好”黨支部。
2、思想道德建設。深入進(jìn)行黨的基本理論知識的`宣傳教育，使干部、職工樹(shù)立中國特色社會(huì )主義的共同理想，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。認真貫徹公民道德建設實(shí)施綱要，弘揚愛(ài)國主義精神，加強社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，把優(yōu)秀文化、優(yōu)良傳統、革命傳統同時(shí)代精神結合起來(lái)開(kāi)展宣傳教育。扎實(shí)開(kāi)展“發(fā)揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，把偉大的民族精神轉化為激勵廣大干部職工奮發(fā)進(jìn)取、扎實(shí)工作、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的強大精神力量。
3、黨風(fēng)廉政和機關(guān)作風(fēng)建設。一是加強紀律教育。深入開(kāi)展紀律作風(fēng)教育活動(dòng)，倡導干部職工樹(shù)立勤于學(xué)習、善于實(shí)踐的形象，艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新的形象，淡泊名利、樂(lè )于奉獻的形象，勤政愛(ài)民、關(guān)注民生的形象，遵守紀律、帶頭示范的形象。二是落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。全局都要切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū)，并認真抓好督促檢查，確保此項工作落到實(shí)處。三是開(kāi)展作風(fēng)教育。要開(kāi)展增強宗旨意識、群眾意識、公仆意識、服務(wù)意識的教育活動(dòng)，使機關(guān)黨員、干部職工樹(shù)立正確的權力觀(guān)，把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把立黨為公、執政為民貫穿到司法行政工作的各個(gè)環(huán)節。
4、機關(guān)環(huán)境建設。加強機關(guān)后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平。內部環(huán)境建設和宿舍樓管理體現以人為本、為民謀利、好事辦實(shí)的觀(guān)念，努力改善辦公條件，實(shí)現管理優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。做好社會(huì )治安綜合治理工作，實(shí)現無(wú)重大責任事故，無(wú)重大經(jīng)濟和刑事案件，治安秩序良好。重視本單位干部職工和流動(dòng)人口的計劃生育工作，實(shí)現無(wú)計劃外生育。
四、載體與方式
1、通過(guò)舉辦培訓班、報告會(huì )、心得體會(huì )交流會(huì )、座談會(huì )及電教化等形式，提高干部職工的思想及科學(xué)文化素質(zhì)。每月組織一次集中學(xué)習，全年達到12次以上。
2、20xx年在建黨90周年前夕，組織開(kāi)展一次“發(fā)揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，組織機關(guān)和司法所干部職工到革命根據地參觀(guān)革命遺址，進(jìn)行生動(dòng)活潑的革命傳統教育。
3、完善機關(guān)工作人員行為規范和法律服務(wù)行業(yè)規范，使道德建設融入日常工作、學(xué)習和生活之中。
4、大張旗鼓地開(kāi)展“三講一樹(shù)”（講文明、講衛生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)）活動(dòng)，樹(shù)立文明、健康、科學(xué)的生活方式。
5、廣泛開(kāi)展扶貧濟困送溫暖獻愛(ài)心活動(dòng)。結合“千名干部下基層入農戶(hù)”活動(dòng)，繼續開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，密切黨群干群關(guān)系，牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。
五、主要措施
1、加強組織領(lǐng)導。局黨組要高度重視，建立“一把手親自抓，分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓，其他領(lǐng)導協(xié)助抓”的領(lǐng)導格局。成立文明單位創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，由黨組書(shū)記、局長(cháng)張興東同志任組長(cháng)，黨組成員、工會(huì )主席為副組長(cháng)，成員由各股室負責人和司法所長(cháng)組成，創(chuàng )建日常工作由李建瓊同志負責。
2、明確工作職責。文明單位創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責機關(guān)創(chuàng )建工作的組織、規劃、申報、考核驗收工作和綜合協(xié)調工作。按照職能，認真抓好干部職工隊伍的學(xué)習教育、機關(guān)作風(fēng)、反腐倡廉等方面的建設。機關(guān)后勤還要做好局內辦公環(huán)境建設，貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》，抓好干部職工家屬及居民精神文明創(chuàng )建的宣傳教育。
3、加大投入力度。精神文明創(chuàng )建工作是內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的大事，是營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境、聚民心、鼓士氣的大事，本局將加大投入，加強硬件建設，為做好創(chuàng )建工作提供必要的條件。
青年文明號創(chuàng )建計劃3
“青年文明號”是弘揚職業(yè)道德，體現職業(yè)文明的有效載體，創(chuàng )建青年文明號，更是促進(jìn)青年成長(cháng)成才，樹(shù)一流服務(wù)形象、創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)的有效途徑。XX年中心車(chē)站為進(jìn)一步推動(dòng)“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展，為爭創(chuàng )省、市“青年文明號”，促進(jìn)各項工作再上新的臺階，制定本計劃：
一、總體目標
創(chuàng )建的總體目標是：創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績(jì)，不斷將“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)引向深入，將中心車(chē)站建設為一流的服務(wù)窗口，把中心車(chē)站作為江陵的'形象窗口，
二、以素質(zhì)教育為根本，創(chuàng )一流人才
1、加強學(xué)習，開(kāi)展全站職工大培訓，分層次、分階段不定期組織站務(wù)人員、管理人員互相學(xué)習，向外學(xué)習，開(kāi)展管理規范、業(yè)務(wù)技能、禮儀規范等方面的學(xué)習培訓，以實(shí)現“知識化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質(zhì)。
2、建設中心文化，要把主題思想融入到中心站全體職工心中，把“青年文明號”活動(dòng)與開(kāi)展行業(yè)文化建設有機結合起來(lái)，積極開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習興趣活動(dòng)，不斷激發(fā)青年骨干的開(kāi)拓進(jìn)取精神，加強中心站的文化建設。
3、培養全站職工健康的生活情趣，爭創(chuàng )省、市級“青年文明號”，根據中心車(chē)站服務(wù)特點(diǎn)，組織全站職工開(kāi)展一系列活動(dòng)，如組織干部職工到先進(jìn)站場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)展文體競賽等活動(dòng)，促使職工的思維方式，文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
4、搞好推優(yōu)工作，做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作，努力培養和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人，爭取2至3人次獲縣市級表彰先進(jìn)個(gè)人。
XX年，要積極將“青年文明號”各項工作推向一個(gè)新的高度，繼續刻苦鉆研、努力拼搏，為推進(jìn)江陵交通運輸的發(fā)展作出更大的貢獻。
服務(wù)準則及要求
服務(wù)上不斷提高服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢(xún)，對待工作要熱情主動(dòng)。全體工作人員必須著(zhù)工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿(mǎn)、微笑服務(wù)、做到主動(dòng)招呼、耐心解答、百問(wèn)不厭、熱情接送，樹(shù)立“旅客第一”的觀(guān)念，全心全意為旅客服務(wù)。售票員票款要日清月結，廢票、錯票嚴格控制在5%以?xún)取?/p>
青年文明號創(chuàng )建計劃4
“青年文明號”的總體目標是：以團員青年為活動(dòng)主體；以基層班組為活動(dòng)陣地；以文明從業(yè)為重要內容；以提高經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和人才效益為主要目的；以滿(mǎn)足群眾生活基本要求為切入點(diǎn)；以創(chuàng )新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結合點(diǎn)；以創(chuàng )一流服務(wù)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng )服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jì)一流的企業(yè)新形象，全方位、多形式的開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，逐步培養一支有理想、有道德、有文化、守紀律的隊伍。而移動(dòng)通信行業(yè)，面對廣大移動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，涉及面廣，是為廣大消費者服務(wù)的窗口行業(yè)。我們的一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先的戰略要求，因此在創(chuàng )建省級“青年文明號”活動(dòng)的20xx年內我們應著(zhù)重做好如下幾項工作。
一、加大宣傳力度
1. 正確認識，擺正心態(tài)。平均每天利用班前、班臺會(huì )議及每周業(yè)務(wù)集中進(jìn)行培訓的時(shí)間，對爭創(chuàng )“青年文明號”的意義及有關(guān)文明的基本常識進(jìn)行宣傳，使營(yíng)業(yè)員在思想上對爭創(chuàng )工作有正確的認識，狠抓與日常工作相結合的青年文明工程。抓住市級“青年文明號”的榮譽(yù)，進(jìn)一步樹(shù)立本集體的良好形象，鼓勵營(yíng)業(yè)員再接再厲，爭創(chuàng )省級“青年文明號”。
2. 創(chuàng )建氛圍。利用各種活動(dòng)的機會(huì )，在營(yíng)業(yè)員中大力宣傳“青年文明號”活動(dòng)的性質(zhì)，并且在營(yíng)業(yè)廳內張貼好創(chuàng )建標語(yǔ)，利用板報
開(kāi)辟爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)專(zhuān)區，讓營(yíng)業(yè)員積極踴躍投身到創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)中，并充分利用內部信息等多種渠道，突出對創(chuàng )建活動(dòng)的宣傳。同時(shí)，用教育引導活動(dòng)的深入，以思想教育先行，寓教室教育于活動(dòng)之中，結合行業(yè)實(shí)際，以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻作為思想教育主要內容，通過(guò)動(dòng)員大會(huì )、團員大會(huì )和創(chuàng )建活動(dòng)小組會(huì )，宣傳活動(dòng)的目的、內容和要求，提高團員青年的思想認識，激發(fā)團員青年的熱情。
二、規范制度，文明服務(wù)
為促進(jìn)“青年文明號”活動(dòng)的開(kāi)展，要不斷的加強活動(dòng)運行機制的建設，使創(chuàng )建活動(dòng)有序健康地開(kāi)展。首先，建立“兩公開(kāi)、一監督”制度：即辦事制度公開(kāi)，辦事結果公開(kāi)，讓客戶(hù)明明白白消費，群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信舉報處理結果公開(kāi)；接受群眾監督，營(yíng)業(yè)人員掛工號牌、持上崗證上崗，聘請社會(huì )監督員，自覺(jué)接受群眾的監督。
其次，制定服務(wù)標準，推出承諾內容，加強督察和整改工作，積極推行“5S”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養），推進(jìn)窗口規范化建設。用文明、優(yōu)質(zhì)、高效的承諾來(lái)規范員工的言行舉止，把文明用語(yǔ)、著(zhù)裝儀表等引入規范化軌道。
其三，建立內部監督管理機制，加強對員工監督管理，提高現代化管理水平，提升優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。強化服務(wù)意識，增強員工文明服務(wù)的自覺(jué)性和恪盡職守的責任感。
其四，完善《服務(wù)質(zhì)量管理標準及考核辦法》，以精神獎勵為主，同時(shí)以工作實(shí)績(jì)與日常服務(wù)作為考核依據，給予相應的物質(zhì)獎勵，以推動(dòng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。這樣才能把創(chuàng )建“青年文明號”
的工作落實(shí)到一線(xiàn)，落實(shí)到青年崗位，落實(shí)到青年日常的`工作中去。
三、內練素質(zhì)、外樹(shù)形象
創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，是時(shí)代的要求，也是行業(yè)的要求，因此要從思想上、文化上、政治上、業(yè)務(wù)上著(zhù)力培養造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的服務(wù)隊伍。進(jìn)一步深化跨世紀文明工程，著(zhù)力推進(jìn)“青年文明號”活動(dòng)，切實(shí)加強社會(huì )主義精神文明建設。
1.逐步引導青年員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)和堅持不懈地開(kāi)展“八榮八恥”思想教育活動(dòng)。深入開(kāi)展服務(wù)意識競賽、演講競賽活動(dòng)，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、技能比賽、經(jīng)驗交流等多種手段，采取主動(dòng)互動(dòng)、互幫、互學(xué)的方式，對服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧和服務(wù)理念進(jìn)行培訓，開(kāi)展星級營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳的評選活動(dòng)，在企業(yè)內部營(yíng)造比、學(xué)、趕、超、幫的氛圍，在員工之間形成“服務(wù)在我心中、服務(wù)就在身邊”的自覺(jué)意識，把服務(wù)理念融會(huì )貫通到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，逐步建立、健全、完善各種學(xué)習環(huán)境和學(xué)習條件。
2.為了使窗口行業(yè)的“青年文明號”活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)、更有效，要切實(shí)抓好素質(zhì)教育和“青年崗位能手”的培養，要經(jīng)常開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，不斷提高青年的業(yè)務(wù)技能，通過(guò)開(kāi)展推選星級服務(wù)活動(dòng)，引導青年愛(ài)崗敬業(yè)精神，立足平凡的崗位，爭創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)。激發(fā)他們的崗位奉獻、崗位成才的意識，推動(dòng)“青年文明號”活動(dòng)的開(kāi)展，形成良性循環(huán)。以服務(wù)為主導，強化業(yè)務(wù)知識培訓和技能操作，用心溝通、熱誠服務(wù)，“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”。
四、積極開(kāi)展社會(huì )
公司的核心理念： 作為一個(gè)負責任的大公司，應該積極承擔起應有的社會(huì )責任。參加社會(huì )公益活動(dòng)，是我們踐行自身理念的充分體現，我們充分利用節假日等休息時(shí)間組織多類(lèi)活動(dòng)，提升公司的社會(huì )形象，擴大我們公司的影響力。我們主要抓好以“誠實(shí)守信”為主題的信用建設活動(dòng)，誠信服務(wù)。開(kāi)展青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)、義務(wù)獻血活動(dòng)，做一些力所能及的好事。
我們相信在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門(mén)、同事的積極努力和配合下，立足現實(shí)，我們一定能在爭創(chuàng )省級“青年文明號”活動(dòng)中取得驕人的成績(jì)。
青年文明號創(chuàng )建計劃5
繼成功獲得20xx年度“市級青年文明號”稱(chēng)號后，衢州檢驗檢疫局檢務(wù)處全體人員在確保本處室業(yè)務(wù)有序運轉的同時(shí)，全力做好“省級青年文明號” 的爭創(chuàng )籌備工作，向更高的目標邁進(jìn)�，F按照我局20xx年度工作會(huì )議精神，結合本處室的檢驗檢疫工作實(shí)際，特制定本工作目標和計劃。
一、指導思想
深入貫徹黨的十七屆二中全會(huì )精神，加快檢驗檢疫事業(yè)全面發(fā)展，根據省局提出的“創(chuàng )新、服務(wù)、和諧、發(fā)展”的總體要求，圍繞“提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高窗口服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)對象滿(mǎn)意度”的目標，以建設培養高素質(zhì)的檢驗檢疫隊伍為目標，以思想道德建設為重點(diǎn)，以創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)為載體，堅持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高業(yè)務(wù)能力，展示文明風(fēng)貌。
二、創(chuàng )建主題
敬業(yè)愛(ài)崗 公正廉潔 便捷高效
三、工作目標
以依法把關(guān)與熱情服務(wù)為宗旨，以倡導職業(yè)文明為核心，用科學(xué)管理的'手段，以崗位建設、崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn)，堅持“嚴格執法、熱情服務(wù)”的工作方針，真抓實(shí)干，大膽創(chuàng )新，積極開(kāi)展“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)，達到凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的目的，把精神文明建設與檢驗檢疫工作有機結合起來(lái)，從而樹(shù)立檢驗檢疫部門(mén)的良好形象，進(jìn)一步推動(dòng)全處青年思想道德素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，打造衢檢“滿(mǎn)意窗口”。
四、工作計劃
1、部署發(fā)動(dòng)階段（20xx年8月）
�。�1）成立爭創(chuàng )“省級青年文明號”工作領(lǐng)導小組，在領(lǐng)導小組的直接指導下，積極開(kāi)展爭創(chuàng )“省級青年文明號”的工作。
�。�2）制定20xx年度創(chuàng )建工作目標和計劃。
�。�3）召開(kāi)全處動(dòng)員大會(huì )，要求創(chuàng )建工作得到每個(gè)職工的認可、重視，人人參與創(chuàng )建工作。
�。�4）進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)宣傳牌的展示，在局內外網(wǎng)上設立“青年文明號”
專(zhuān)欄等宣傳工作，做好思想發(fā)動(dòng)和輿論宣傳檢驗檢疫工作，造成一定的聲勢，形成良好的創(chuàng )建氛圍。
2、全面實(shí)施階段（20xx年9月-20xx年10月）
從今年4月份起，衢州出入境檢驗檢疫局檢務(wù)處全體人員按照“三個(gè)提高”的要求，在努力提高職工思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，以最大限度地滿(mǎn)足服務(wù)對象滿(mǎn)意度為目標，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)創(chuàng )新政策，努力打造有衢檢特色的滿(mǎn)意窗口。
�。�1）按照“省級青年文明號”的標準和要求，開(kāi)展處室內部爭創(chuàng )工作動(dòng)員會(huì )議，加強對創(chuàng )建單位成員的思想教育；向局領(lǐng)導請示外出學(xué)習取經(jīng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，全面提高職業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)。
�。�2）積極鼓勵檢務(wù)在崗人員刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，實(shí)現“一崗多能”，人人爭當崗位能手。積極組織青年人參加省局主辦的全省檢驗檢疫系統崗位技能競賽，做好崗位大練兵工作。
�。�3）規范工作程序，統一對外口徑，做到“一口對外”；加強對報檢企業(yè)、報檢員的管理，嚴格推行企業(yè)注冊備案以及報檢員憑證報檢制度，加強報檢員差錯扣分考核力度；嚴查違規報檢、虛假報檢事件，加大處罰力度，提升檢驗檢疫部門(mén)威信；開(kāi)設報檢員考前培訓班、產(chǎn)地證申領(lǐng)員培訓班，加強企業(yè)報檢規范培訓力度，提高報檢員考試的通過(guò)率。
�。�4）積極配合寧波口岸實(shí)行直通放行、“綠色通道”制度；大力推廣實(shí)施電子監管、快速核放，嚴格審核企業(yè)資質(zhì)；積極推行自動(dòng)計費制度，減輕檢務(wù)處計費工作壓力；設立樣品受理窗口，送檢一律內部流轉。一系列舉措的推出，從時(shí)間上、費用上對外貿企業(yè)擴大出口給予有力支持。
�。�5）為了保證企業(yè)出口暢通無(wú)阻，創(chuàng )新推出急事急辦、特事特辦服務(wù)，盡可能保證企業(yè)第一時(shí)間完成出口前的報檢出證工作。
�。�6）利用各種渠道，加強對外貿企業(yè)的宣傳和交流，擴大開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)的影響。例如：在大廳內液晶電視屏上顯示“省級青年文明號”宣傳字樣，向企業(yè)宣傳爭創(chuàng )動(dòng)態(tài)；在報檢大廳設立電子觸摸屏，方便企業(yè)查詢(xún)；在報檢窗口設立企業(yè)提示信息牌，公布重要注意事項。
�。�7）繼續扎實(shí)有效地開(kāi)展推行“青年文明號服務(wù)卡”、“青年文明號信用建設活動(dòng)”；實(shí)行服務(wù)承諾制度、首問(wèn)責任制等；公開(kāi)辦事程序，接受社會(huì )監督；
設立咨詢(xún)電話(huà)，解答疑難問(wèn)題；開(kāi)設電子短信服務(wù)，及時(shí)發(fā)送重要提示短信。
�。�8）通過(guò)開(kāi)展“低收入農戶(hù)青少年關(guān)愛(ài)行動(dòng)助學(xué)活動(dòng)”、“扶貧幫困，助學(xué)結對”、“團員青年野外生存訓練”、“系統內演講比賽”等形式的活動(dòng)，增強青年人的社會(huì )責任感，培養團隊意識，發(fā)揮個(gè)人潛能。
�。�9）一方面，實(shí)行“走出去”戰略。通過(guò)“市民服務(wù)日”等特殊節日的有力契機，深入市民，現場(chǎng)答疑，幫助他們解決實(shí)際生活中的問(wèn)題。另一方面，加強新聞出鏡率。聯(lián)合媒體，通過(guò)《黃金新聞眼》等節目，增強曝光率。
�。�10）結合本局工作實(shí)績(jì)，借著(zhù)“省級青年文明號”爭創(chuàng )工作的良好勢頭和充足干勁，開(kāi)展“十佳滿(mǎn)意服務(wù)窗口（單位）”爭創(chuàng )活動(dòng)，通過(guò)群眾滿(mǎn)意度測評等形式，加強社會(huì )監督，打造群眾滿(mǎn)意窗口。
3、總結自評階段（20xx年11月-20xx年12月）
組織爭創(chuàng )集體成員，對照浙江檢驗檢疫系統青年文明號管理辦法，總結上階段工作開(kāi)展情況，查找薄弱環(huán)節，完善臺帳資料，做好省級青年文明號總結申報工作。
青年文明號創(chuàng )建計劃6
一、建立群眾
XX市地方稅務(wù)局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作，是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻、團結進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新的青年群眾�，F有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專(zhuān)學(xué)歷1人，中級職稱(chēng)3人，黨員3人�？剖易�20xx年成立以來(lái)，始終把建立“青年禮貌號”活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng )新型”、“學(xué)習型”、“服務(wù)型”的建立思路，以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的禮貌水平，弘揚了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被**地稅評為“全市地稅系統青年禮貌號”，先后三次被授予“XX市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動(dòng)宗旨
透過(guò)培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手，組織、引導青年稅干愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的精神，樹(shù)立公正、廉潔、禮貌、高效等觀(guān)念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現地稅兩個(gè)禮貌的.協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
我們建立活動(dòng)的口號是：“青春獻地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標
建立XX省地稅系統省級青年禮貌號，爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng )新。加大業(yè)務(wù)培訓及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟，溫暖社會(huì )、傳播禮貌，將地稅事業(yè)推向更高一層，進(jìn)而弘揚整個(gè)社會(huì )的新風(fēng)氣，推動(dòng)整個(gè)社會(huì )禮貌的發(fā)展。
四、建立組織
組長(cháng)：
成員：
五、建立計劃
經(jīng)建立工作領(lǐng)導小組討論決定按以下步驟實(shí)施，建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段：
第一階段：部署啟動(dòng)（20xx年1月）
根據《XX省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》，結合科室的實(shí)際狀況，進(jìn)行統一部署拉開(kāi)“青年禮貌號”建立活動(dòng)的序幕。
開(kāi)展“青年禮貌號”建立工作動(dòng)員會(huì )
對照XX省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準，結合科室工作實(shí)際狀況，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段：全面實(shí)施（20xx年2月一20xx年12月）
根據活動(dòng)宗旨和建立標準，從實(shí)際出發(fā)，廣泛深入地開(kāi)展豐富多彩的建立活動(dòng)，透過(guò)豐富多彩的教育活動(dòng)，提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
第三階段：理解考核（20xx年9月）
做好準備，迎接考核。
第四階段：總結提高（20xx年10月）
根據建立工作實(shí)際工作與目標有機結合起來(lái)，進(jìn)行總結提高，找出差距和存在問(wèn)題．對好的方面進(jìn)行發(fā)揚，不足的方面限期改正．到達總結提高的目的。
青年文明號創(chuàng )建計劃7
加強醫務(wù)工作者的文明建設意識，推動(dòng)醫務(wù)工作者思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，按照創(chuàng )建“青年文明號”的有關(guān)規定和要求，結合業(yè)務(wù)指導科學(xué)實(shí)際情況，特制定創(chuàng )建20xx年“青年文明號”工作計劃。
一、指導方針
1、以“兩個(gè)思考”凝聚醫務(wù)工作者。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧班組，推進(jìn)創(chuàng )建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導醫務(wù)工作者。圍繞醫療環(huán)境的新形勢，新情況，開(kāi)展形式多樣的主題教育，增強教育的針對性，實(shí)效性和吸引力，感染力，把醫務(wù)工作者的思想和行動(dòng)統一到發(fā)展，創(chuàng )建工作上來(lái)。
3、以典型示范感召醫務(wù)工作者。通過(guò)選樹(shù)和弘揚先進(jìn)典型，使醫務(wù)工作者奉獻得到升華，創(chuàng )業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會(huì )形象得到塑造，醫療環(huán)境品牌得到提升。、以職業(yè)道德規范醫務(wù)工作者。通過(guò)引導醫務(wù)工作者自行思考，自我教育，規范醫務(wù)工作者行為，使醫務(wù)工作者的職業(yè)觀(guān)念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風(fēng)適應公司化運營(yíng)的要求。
二、組織領(lǐng)導
為確保創(chuàng )建“青年文明號”工作的`有效開(kāi)展，成立班組創(chuàng )建“青年文明號”工作領(lǐng)導小組，宮世杰同志任組長(cháng)，林偉同志任副組長(cháng)，姜奎、王志立同志為成員，具體負責創(chuàng )建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標、互幫互助，愛(ài)崗敬業(yè)，形成團結協(xié)作的團體精神。
2、努力塑造良好的窗口形象，自覺(jué)的接受社會(huì )的監督，熱情認真為電力用戶(hù)服務(wù)。
3、爭創(chuàng )市級“青年文明號”
四、方法和措施
(一)抓宣傳動(dòng)員，提高醫務(wù)工作者對創(chuàng )建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會(huì )主義物質(zhì)文明建設的過(guò)程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質(zhì)文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設和精神文明建設的辯證關(guān)系。通過(guò)宣傳動(dòng)員，是醫務(wù)工作者積極主動(dòng)地搞好創(chuàng )建做工。三是要嚴格按照《棲霞市青年文明號量化考核細則》，圍繞“三好一滿(mǎn)意”開(kāi)展對標創(chuàng )建，切實(shí)做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”。
(二)抓好思想教育，為創(chuàng )建“青年文明號”提供強大的精神動(dòng)力。一是加強對醫務(wù)工作者的政治思想教育，努力提高醫務(wù)工作者的政治理論水平。二是致力于培養有思想、有道德、有文化、有紀律的醫務(wù)工作者隊伍。三是倡導團結互助的人際關(guān)系，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，陶冶醫務(wù)工作者的情操。以高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，扎實(shí)的作風(fēng)，認真的開(kāi)展這次創(chuàng )建工作。
五、基本要求
創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件:歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲的青年團體。2.青年集體的成員都能熱愛(ài)本醫務(wù)工作者作，能自覺(jué)遵守國家有關(guān)法律、法規和本單位各項規章制度。有較高的政治覺(jué)悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和臨床操作技能，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為棲霞市流動(dòng)的市級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng )建“青年文明號”實(shí)施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。
六、創(chuàng )建任務(wù)與內容
(一)加強理論學(xué)習，提高各方面素質(zhì)。
1.加強政治理論學(xué)習，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”教育，社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實(shí)事求是的思想路線(xiàn)教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學(xué)習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì )。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習及技能訓練。鉆研技術(shù)，掌握本醫務(wù)工作者作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)，引導青年爭創(chuàng )各級各類(lèi)青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強醫務(wù)工作者的法制建設，切實(shí)搞好普法教育工作，增強法制觀(guān)念和法紀意識。有針對性地對醫務(wù)工作者進(jìn)行世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺(jué)性。
(三)應對各類(lèi)突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類(lèi)應急演練，團結協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規章制度。制定急救人員的服務(wù)規范及急救人加強監督管理。經(jīng)常開(kāi)展自我學(xué)習，自查總結。接受社會(huì )監督，接受上級監督，團支部配合上級團組織復查青年文明號，并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習好的先進(jìn)經(jīng)驗。
(五)開(kāi)展“青年文明號”便民活動(dòng)。
1.開(kāi)展醫療知識進(jìn)社區活動(dòng)，包括學(xué)校、社區、賓館、農村、廠(chǎng)區，使廣大群眾基本掌握醫療知識技能。
2.開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng)，使“青年文明號活動(dòng)”從崗位走向社會(huì )。
(六)積極開(kāi)展各項文體活動(dòng)，豐富醫務(wù)工作者業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng )建計劃8
加強支局職工的文明建設意識，推動(dòng)支局職工思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，按照創(chuàng )建“青年文明號”的有關(guān)規定和要求，結合業(yè)務(wù)指導科學(xué)實(shí)際情況，特制定創(chuàng )建20xx年支局“青年文明號”工作計劃。
一、指導方針
1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進(jìn)創(chuàng )建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新情況，開(kāi)展形式多樣的主題教育，增強教育的針對性，實(shí)效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動(dòng)統一到發(fā)展，創(chuàng )建工作上來(lái)。
3、以典型示范感召職工。通過(guò)選樹(shù)和弘揚先進(jìn)典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng )業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會(huì )形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。、以職業(yè)道德規范職工。通過(guò)引導職工自行思考，自我教育，規范職工行為，使職工的職業(yè)觀(guān)念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風(fēng)適應公司化運營(yíng)的要求。
二、組織領(lǐng)導
為確保創(chuàng )建“青年文明號”工作的`有效開(kāi)展，成立支局創(chuàng )建“青年文明號”工作領(lǐng)導小組，x任組長(cháng)，x任副組長(cháng)，x，x，x，x為成員，具體負責創(chuàng )建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平，確保完成支局收入計劃。2、互幫互助，愛(ài)崗敬業(yè)，形成團結協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺(jué)的接受社會(huì )的監督，熱情認真為儲戶(hù)服務(wù)。
4、爭創(chuàng )省級“青年文明號”
四、方法和措施
�。ㄒ唬┳バ麄鲃�(dòng)員，提高支局職工對創(chuàng )建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會(huì )主義物質(zhì)文明建設的過(guò)程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質(zhì)文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設和精神文明建設的辯證關(guān)系。通過(guò)宣傳動(dòng)員，是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng )建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個(gè)一流”開(kāi)展對標創(chuàng )建，切實(shí)做到“四個(gè)一”，“四上墻”，“四個(gè)有”
�。ǘ┳I(yè)務(wù)建設，務(wù)實(shí)文明窗口建設的物質(zhì)基礎。一是繼續抓好負債類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車(chē)輛保險等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳，做好睡眠客戶(hù)激活（基金戶(hù)，代發(fā)工資戶(hù)），對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街創(chuàng )建工作保持延續性。
�。ㄈ┳ズ盟枷虢逃�，為創(chuàng )建“青年文明號”提供強大的精神動(dòng)力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關(guān)系，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，扎實(shí)的作風(fēng)，認真的開(kāi)展這次創(chuàng )建工作。
青年文明號創(chuàng )建計劃9
一、活動(dòng)宗旨
通過(guò)開(kāi)展爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)，激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養全體職工忠于職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
二、基本資料
建立“青年文明號”活動(dòng)，要以團員青年為主體，以政務(wù)服務(wù)中心的具體工作任務(wù)為目標，結合團員、青年工作特點(diǎn)，開(kāi)展建立活動(dòng)�！扒嗄晡拿魈枴本蛻邆涞幕緱l件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選群眾以中心窗口為主，體現青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動(dòng)紀律，無(wú)違法亂紀現象。
5、共青團組織健全，能積極開(kāi)展建立活動(dòng)，工作活躍。
6、全體青年職工積極向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。
三、實(shí)施步驟
第一步動(dòng)員宣傳（20xx年3月至5月）啟動(dòng)準備，動(dòng)員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會(huì )進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員，使中心工作人員了解爭創(chuàng )這一活動(dòng)的好處，并大力支持和參與此項活動(dòng)，懸掛爭創(chuàng )標志，擬定建立“青年文明號”的建立計劃、目標和措施。
第二步全面建立（20xx年6月至7月）與中心工作性質(zhì)緊密結合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號”的建立工作，對照建立考核標準進(jìn)行全面落實(shí)，檢查改正，實(shí)現達標。
第三步自查考核（20xx年8月、9月）中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動(dòng)進(jìn)行自查，通過(guò)自查找出不足，并進(jìn)行整改。
第四步總結“青年文明號”負責人政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉有關(guān)“青年文明號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施，能夠自覺(jué)帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng )優(yōu)。推動(dòng)“青年文明號”進(jìn)一步向規范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動(dòng)員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到建立“青年文明號”活動(dòng)中來(lái)。
2、各種建立活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn)，結合中心工作實(shí)際，建章立制，付諸實(shí)施。
3、團員青年積極參與建立活動(dòng)競賽，爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在中心內部積極營(yíng)造“講學(xué)習、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動(dòng)中不斷總結經(jīng)驗，探索新形式，賦予新資料。建立監督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去。
五、中情緒況
現有職工320人，其中團員43人，35歲以下的青年員工占53%以上，是一支年輕有戰斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創(chuàng )省級“青年文明號”的工作目標，以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨，以倡導工作優(yōu)質(zhì)為核心，以團總支建設為基地，大力開(kāi)展各項文明建立活動(dòng)，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭創(chuàng )“青年文明號”而努力。
六、現階段具體工作
建立前期準備：
1、成立由黨委領(lǐng)導、建立單位處室的領(lǐng)導及團組織領(lǐng)導組成的建立“青年文明號”領(lǐng)導小組，統一部署“青年文明號”的建立工作。
2、收集相關(guān)資料、各項工作備案。
現階段活動(dòng)具體措施
�。ㄒ唬I(yíng)造建立氣氛：
“青年文明號”在“建立”過(guò)程中要爭取先進(jìn)，持續優(yōu)秀，力創(chuàng )一流，為此須要營(yíng)造“建立”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動(dòng)：發(fā)布中心建立青年文明號活動(dòng)的'號召、通知、方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。大力宣傳“青年文明號”，樹(shù)立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個(gè)人都了解建立“青年文明號”的重大好處及作用，并積極參與到“青年文明號”的活動(dòng)中來(lái)。
2、形象設計：在中心大廳設立活動(dòng)宣傳展板，在政務(wù)網(wǎng)、LED顯示屏上公示，營(yíng)造良好爭創(chuàng )氛圍；同時(shí)在大樓內、外的適當位置張貼“爭創(chuàng )青年文明號”等宣傳標語(yǔ)，橫幅或標牌；在主要活動(dòng)場(chǎng)所公布建立目標，服務(wù)承諾，參與建立活動(dòng)成員的照片、名單等，樹(shù)立建立形象，不僅僅有助于時(shí)刻提醒團員、青年努力參與建立活動(dòng)，并且能主動(dòng)理解社會(huì )的廣泛監督。將中心德陽(yáng)市級“青年文明號”稱(chēng)號突出，窗口青年統一胸牌上崗。
3、規范服務(wù)行為，推行文明用語(yǔ)，講普通話(huà)，微笑服務(wù)，持續中心各個(gè)大廳的秩序和安全，為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，制定量化考核目標，增強建立活動(dòng)力度。使“青年文明號”活動(dòng)更加規范化、制度化、科學(xué)化。（統計：崗位文明服務(wù)承諾便民措施）
中心將爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)作為一項科學(xué)系統的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流治理、一流業(yè)績(jì)”的工作思路，細化活動(dòng)措施，強化保障機制，保證活動(dòng)呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強團支部建設，積極開(kāi)展文明建立
團總支在本年內完善組織構建，班子成員團結互助，攜手作戰，全面提高團員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團員青年認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組織活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，培養團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(cháng)、成才的學(xué)校。
2、完善建立機制，增強組織保障
為更好地規范治理、有效廣泛地開(kāi)展“青年文明號”的建立工作，開(kāi)展有關(guān)“青年文明號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習力度，建立健全治理體制和治理模式的各項規章制度，提高全體員工的建立意識和文明意識，有效地激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和治理水平，保證爭創(chuàng )文明號活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、加強系統治理，提高建立水平
中心堅持“以人為本”的治理理念，按中心各種現行的規章制度以及即將推廣的文明用語(yǔ)，充分發(fā)揮團員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強中心督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術(shù)水平。以規范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭創(chuàng )省級“青年文明號”的中心風(fēng)采，實(shí)現“創(chuàng )號”規范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
�。ㄈ�(shù)立典型：
1、開(kāi)展崗位競賽：共青團德陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心總支部立足本職工作，在窗口團員青年中開(kāi)展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務(wù)明星”等崗位競賽，
2、宣傳好建立過(guò)程中涌現出來(lái)的好人好事，以及中心的各種社會(huì )效益、人才效益、經(jīng)濟效益。收集各種媒體對中心的報道，
�。ㄋ模╅_(kāi)展多種形式的學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能水平，并通過(guò)有益于身心健康的活動(dòng)，增加凝聚力和榮譽(yù)感，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度職責心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的建立工作，爭創(chuàng )省級但不局限于省級，爭創(chuàng )同時(shí)為爭創(chuàng )更高級別“青年文明號”奠定基礎。
1、團總支積極組織開(kāi)展中心文體活動(dòng)。利用五四青年節、“12.5”國際志愿者日等青年重要節日組織各種形式多樣、寓教于樂(lè )的活動(dòng)，調動(dòng)中心團員青年的積極性，進(jìn)一步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項目，成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政務(wù)服務(wù)中心設立青年志愿者工作站，組織中心志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區，到基層。將政務(wù)服務(wù)中心社會(huì )影響力擴大。
�。ㄎ澹⿲W(xué)習“青年文明號”先進(jìn)群眾的建立經(jīng)驗，結合本單位的實(shí)際狀況及行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力奮斗，把“青年文明號”的建立工作推向一個(gè)新的高度。
青年文明號創(chuàng )建計劃10
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng )建青年文明號，更是促進(jìn)青年成長(cháng)成才，樹(shù)一流服務(wù)形象，創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)的有效途徑。20xx年，為深入開(kāi)展青春建功行動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)青年創(chuàng )新創(chuàng )效，展現青年良好職業(yè)風(fēng)采和單位良好形象，展示新時(shí)期涪陵區銀行業(yè)金融機構青年朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌，激發(fā)青年同志立足實(shí)際為涪陵地方經(jīng)濟、金融發(fā)展做貢獻。按照支行《關(guān)于開(kāi)展20xx年度“爭當青年崗位能手、爭創(chuàng )青年文明號”活動(dòng)的`通知》（渝農商行涪陵支行〔20xx〕230號）要求，為促進(jìn)分理處各項工作再上新臺階，制定本活動(dòng)規劃。
一、創(chuàng )建主題：真誠內化于心 服務(wù)外化于行
二、創(chuàng )建目標：以“爭當青年崗位能手、爭創(chuàng )青年文明號”為載體，不斷推進(jìn)完善各項基礎管理工作，提升人員素質(zhì)、提升業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量，在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、規范服務(wù)，激勵和引導廣大青年立足崗位創(chuàng )業(yè)績(jì)。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)真正成為分理處精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
三、創(chuàng )建口號：離您更近 與您更親
四、活動(dòng)時(shí)間及計劃
�。ㄒ唬┥陥箅A段（20xx年5月10日—5月15日）
分理處成立“青年文明號”創(chuàng )建領(lǐng)導小組，結合單位實(shí)際制定活動(dòng)規劃，明確爭創(chuàng )目標，認真做好各項申報工作，按時(shí)上報“創(chuàng )建申報表”。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年6月1日—11月25日）
喊響活動(dòng)口號，營(yíng)造創(chuàng )建氛圍。
1、正式下發(fā)年度創(chuàng )建工作計劃、考核辦法；
2、擺放、懸掛爭創(chuàng )牌匾和信用公約標志；
3、懸掛“青年文明號”爭創(chuàng )標語(yǔ)；
4、發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”。多措并舉，提升人員素質(zhì)。
1、按照支行《關(guān)于印發(fā)員工學(xué)
習培訓管理辦法的通知》（渝農商行涪陵支行〔20xx〕200號）要求，形成“個(gè)人自學(xué)為主，集中學(xué)習為輔”、“在崗學(xué)習為主、學(xué)歷教育為輔”的長(cháng)期學(xué)習制度，將每周三定為集中學(xué)習日，每月集中學(xué)習4次，每次不少于2小時(shí)，學(xué)習內容包含但不限于政治理論、規章制度、會(huì )出業(yè)務(wù)、安防案防知識、銀監“四十條”禁令；2、建立員工交心談心臺帳；3、在分理處內、外部開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)；4、積極推薦優(yōu)秀員工向黨組織靠攏，努力培養和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人；
崗位技能練兵，提升業(yè)務(wù)技能。1、開(kāi)展點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能比賽；2、開(kāi)展業(yè)務(wù)知識答題競賽；3、積極參與總行、支行舉行的各類(lèi)比賽。
服務(wù)外化于行，提升服務(wù)質(zhì)量。1、改善服務(wù)環(huán)境，做好營(yíng)業(yè)大廳清潔衛生；2、完善服務(wù)措施，服務(wù)盡可能周到；3、開(kāi)展“七步工作法”及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓；4、在分理處內開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評比。5、開(kāi)展金融知識“五走進(jìn)”活動(dòng)；6、進(jìn)一步做好客戶(hù)建檔及營(yíng)銷(xiāo)維護工作；7、開(kāi)展好“10萬(wàn)商戶(hù)現金服務(wù)”活動(dòng)。8、為特殊群體、開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
�。ㄈ┳圆榭偨Y階段（20xx年11月26日—30日）
開(kāi)展“回頭看”工作，自查創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題，認真總結活動(dòng)開(kāi)展效果，完善、歸檔軟件資料，迎接上級檢查驗收。
青年文明號創(chuàng )建計劃11
“青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明、實(shí)施跨世紀青年人才工程為主題的一項意義深遠的活動(dòng)。創(chuàng )立“青年文明號”活動(dòng)，能引導廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強職業(yè)道德建設，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結合肥西公交的工作特點(diǎn)，特制定以下工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為理論指導，以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng )立主題，以各類(lèi)創(chuàng )立活動(dòng)為載體，全面、深入開(kāi)展青年文明號的創(chuàng )立活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。
二、主要工作
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，健全創(chuàng )立工作制度
我司將把青年文明號創(chuàng )立工作作為今年的工作重點(diǎn)之一，專(zhuān)門(mén)成立了由執行董事丁駿為組長(cháng)，經(jīng)理李蓬松為副組長(cháng)，各部門(mén)部長(cháng)為小組成員的創(chuàng )立工作領(lǐng)導小組，鼓勵全體工作人員積極參與創(chuàng )立活動(dòng)，為創(chuàng )立工作獻計獻策。
�。ǘ┘訌娦麄鹘逃�，提高思想認識
組織全組成員學(xué)習有關(guān)文件精神，充分認識開(kāi)展青年文明號創(chuàng )立活動(dòng)的重要意義。加強教育理論的學(xué)習，提高教育教學(xué)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，充分展示“青年文明號”的精神面貌。
�。ㄈ╅_(kāi)展創(chuàng )立活動(dòng)，塑造品牌形象
1、加強設施更新，塑造靚麗形象。改善公交形象，做到站牌設施、車(chē)體標識等的整齊統一：統一站牌設施，進(jìn)一步規范站名，準確標識各線(xiàn)路走向；統一車(chē)體標識，并在車(chē)廂醒目位置統一張貼熱線(xiàn)電話(huà)、公司司標、文明用語(yǔ)等；
2、規范文明用語(yǔ)，提升服務(wù)檔次。統一規定公交車(chē)頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語(yǔ)，運營(yíng)一趟清理一次、運營(yíng)一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開(kāi)放。結合文明創(chuàng )立活動(dòng)于車(chē)廂醒目位置張貼各類(lèi)文明用語(yǔ)，設置老弱病殘孕等專(zhuān)座。
3、強化服務(wù)意識。引導廣大駕、管人員樹(shù)立高尚的.職業(yè)道德素養、創(chuàng )造一流的服務(wù)業(yè)績(jì)，樹(shù)立典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，增強駕駛員、發(fā)班員的服務(wù)意識和職責心，促進(jìn)了同事之間的團結，增強了團隊凝聚力，激發(fā)了爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱情。
4、積極開(kāi)展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動(dòng)，努力營(yíng)造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍，倡導“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車(chē)活動(dòng)，充分塑造公交品牌形象。
5、加大監督、檢查的力度，充分發(fā)揮監督的職能作用，嚴格管理，保證創(chuàng )立活動(dòng)的經(jīng)�；�、制度化和規范化。
�。ㄋ模┳⒅刈陨斫ㄔO，制定行為規范
為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立肥西公交品牌形象，強化安全理念，提高整體服務(wù)素質(zhì)、為老百姓出行供給“快捷、方便、經(jīng)濟、舒適、安全”的乘車(chē)條件，在“青年文明號”創(chuàng )立過(guò)程中，我們要求每位成員要切實(shí)做到以下幾個(gè)方面：
1、公交車(chē)輛干凈整潔，車(chē)輛、站點(diǎn)服務(wù)設施完備。
2、優(yōu)惠及免票執行相關(guān)部門(mén)規定標準。
3、始發(fā)站車(chē)輛提前進(jìn)站上客，準點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、確保首末班車(chē)，堅持做到首班不推遲，末班不提前。
5、按規定線(xiàn)路行駛，非特殊情景不隨意改變行車(chē)線(xiàn)路。
6、嚴格遵守道路交通法規，堅持文明行車(chē)，確保行車(chē)安全。
7、行車(chē)中不打手機、不闖交通信號，不高速行駛。
8、公交服務(wù)熱線(xiàn)認真傾聽(tīng)廣大乘客提議，耐心解答詢(xún)問(wèn)，做到件件有回音。
�。ㄎ澹┳⒅貏�(chuàng )立過(guò)程，加強過(guò)程考核
在“青年文明號”的創(chuàng )立過(guò)程中，我們會(huì )注重活動(dòng)過(guò)程的管理，不讓創(chuàng )立活動(dòng)浮于形式，做到工作有計劃，活動(dòng)有載體，我司把創(chuàng )立工作列入崗位目標職責制考核資料，以確保創(chuàng )立工作取得實(shí)效。
青年文明號創(chuàng )建計劃12
xx市地方稅務(wù)局涉外分局自開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，在上級團組織的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，通過(guò)全體人員的共同努力，團結拼搏，在“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)中，對外樹(shù)立了良好的形象，對內得到了同行的高度認可。20xx年，我們將不驕不躁，繼續立足時(shí)代前列，朝著(zhù)湖南省地稅系統“青年文明號”邁進(jìn)。為把“青年文明號”活動(dòng)深入持久開(kāi)展下，推動(dòng)中心各項工作上新臺階，制定本工作計劃。
�。ㄒ唬┟鞔_創(chuàng )建主題
明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為創(chuàng )建主題，把創(chuàng )建主題貫穿于創(chuàng )建全過(guò)程中。
�。ǘ┳ズ没A工作，完善管理機構。
1、加強創(chuàng )建機構。調整充實(shí)分局創(chuàng )建省級青年文明號領(lǐng)導小組。
2、落實(shí)目標計劃。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)工作例會(huì )，研究落實(shí)創(chuàng )建工作活動(dòng)計劃與方案措施，保證創(chuàng )建活動(dòng)富有新意。
3、規范制度。我們要結合機關(guān)效能建設，嚴格執行首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制度、納稅提醒制度，明確稅務(wù)工作制度及每個(gè)人的崗位職責；把工作任務(wù)、工作指標分解到具體的'部門(mén)、個(gè)人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法。此外，還要結合實(shí)際，修訂完善不適時(shí)宜制度；根據新情況、新問(wèn)題的出現建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進(jìn)一步提高辦事效率和規范管理。
4、健全檔案管理。將創(chuàng )建資料進(jìn)行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng )建工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境，規范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛生，硬件服務(wù)設施完善，進(jìn)一步規范員工的行為。
�。ㄈ┮运刭|(zhì)教育為根本，創(chuàng )一流人才。
全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強的隊伍，我們要結合地稅系統的行業(yè)特點(diǎn)，突出抓好以下幾方面工作：
1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個(gè)青年人心中，把青年文明號活動(dòng)與開(kāi)展行業(yè)文化建設有機結合起來(lái)。積極開(kāi)展英語(yǔ)、計算機應用等各項學(xué)習興趣小組活動(dòng)，不斷激發(fā)青年骨干的開(kāi)拓進(jìn)取精神，加強我局行業(yè)文化建設。
2、推進(jìn)青年文化建設。向兄弟局團支部學(xué)習，與其他分局團支部認真編撰《稅苑青春》雜志，訂閱各類(lèi)團刊，豐富創(chuàng )建相關(guān)資料，提高青年文化涵養。
3、開(kāi)展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識培訓與競賽；進(jìn)行稅收法律法規和業(yè)務(wù)的考問(wèn)講解等崗位練兵活動(dòng)；適時(shí)組織崗位能手比賽，進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)稅收工作的扎實(shí)運作。
4、培養青年健康的生活情趣。除開(kāi)積極配合市局團委要求，開(kāi)展各項活動(dòng)外。根據分局特點(diǎn)，組織青年開(kāi)展一系列活動(dòng)，如參觀(guān)革命勝地、進(jìn)行攝影采風(fēng)、開(kāi)展體育活動(dòng)等，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進(jìn)個(gè)人，爭取單位獲省級以上表彰。
青年文明號創(chuàng )建計劃13
“青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明、實(shí)施跨世紀青年人才工程為主題的一項意義深遠的活動(dòng)。創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，能引導廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強職業(yè)道德建設，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結合肥西公交的工作特點(diǎn)，特制定以下工作計劃。
一、指導思想
以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng )建主題，以各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)為載體，全面、深入開(kāi)展青年文明號的創(chuàng )建活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。
二、主要工作
（一）加強組織領(lǐng)導，健全創(chuàng )建工作制度
我司將把青年文明號創(chuàng )建工作作為今年的工作重點(diǎn)之一，專(zhuān)門(mén)成立了由執行董事丁駿為組長(cháng)，經(jīng)理李蓬松為副組長(cháng)，各部門(mén)部長(cháng)為小組成員的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，鼓勵全體工作人員積極參與創(chuàng )建活動(dòng)，為創(chuàng )建工作獻計獻策。
（二）加強宣傳教育，提高思想認識
組織全組成員學(xué)習有關(guān)文件精神，充分認識開(kāi)展青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義。加強教育理論的學(xué)習，提高教育教學(xué)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，充分展示“青年文明號”的精神面貌。
（三）開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，塑造品牌形象
1、加強設施更新，塑造靚麗形象。改善公交形象，做到站牌設施、車(chē)體標識等的整齊統一：統一站牌設施，進(jìn)一步規范站名，準確標識各線(xiàn)路走向；統一車(chē)體標識，并在車(chē)廂醒目位置統一張貼熱線(xiàn)電話(huà)、公司司標、文明用語(yǔ)等；
2、規范文明用語(yǔ)，提升服務(wù)檔次。統一規定公交車(chē)頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語(yǔ)，運營(yíng)一趟清理一次、運營(yíng)一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開(kāi)放。結合文明創(chuàng )建活動(dòng)于車(chē)廂醒目位置張貼各類(lèi)文明用語(yǔ)，設置老弱病殘孕等專(zhuān)座。
3、強化服務(wù)意識。引導廣大駕、管人員樹(shù)立高尚的職業(yè)道德素養、創(chuàng )造一流的服務(wù)業(yè)績(jì)，樹(shù)立典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，增強駕駛員、發(fā)班員的服務(wù)意識和責任心，促進(jìn)了同事之間的`團結，增強了團隊凝聚力，激發(fā)了爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱情。
4、積極開(kāi)展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動(dòng)，努力營(yíng)造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍，倡導“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車(chē)活動(dòng)，充分塑造公交品牌形象。
5、加大監督、檢查的力度，充分發(fā)揮監督的職能作用，嚴格管理，保證創(chuàng )建活動(dòng)的經(jīng)�；�、制度化和規范化。
（四）注重自身建設，制定行為規范
為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立肥西公交品牌形象，強化安全理念，提高整體服務(wù)素質(zhì)、為老百姓出行提供“快捷、方便、經(jīng)濟、舒適、安全”的乘車(chē)條件，在“青年文明號”創(chuàng )建過(guò)程中，我們要求每位成員要切實(shí)做到以下幾個(gè)方面：
1、公交車(chē)輛干凈整潔，車(chē)輛、站點(diǎn)服務(wù)設施完備。
2、優(yōu)惠及免票執行相關(guān)部門(mén)規定標準。
3、始發(fā)站車(chē)輛提前進(jìn)站上客，準點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、確保首末班車(chē)，堅持做到首班不推遲，末班不提前。
5、按規定線(xiàn)路行駛，非特殊情況不隨意改變行車(chē)線(xiàn)路。
6、嚴格遵守道路交通法規，堅持文明行車(chē)，確保行車(chē)安全。
7、行車(chē)中不打手機、不闖交通信號，不高速行駛。
8、公交服務(wù)熱線(xiàn)認真傾聽(tīng)廣大乘客建議，耐心解答詢(xún)問(wèn)，做到件件有回音。
（五）注重創(chuàng )建過(guò)程，加強過(guò)程考核
在“青年文明號”的創(chuàng )建過(guò)程中，我們會(huì )注重活動(dòng)過(guò)程的管理，不讓創(chuàng )建活動(dòng)浮于形式，做到工作有計劃，活動(dòng)有載體，我司把創(chuàng )建工作列入崗位目標責任制考核內容，以確保創(chuàng )建工作取得實(shí)效。
青年文明號創(chuàng )建計劃14
一、加強青年文明陣地建設
科室是我們?yōu)榛純杭凹覍俜⻊?wù)的場(chǎng)所，是我們創(chuàng )建“青年文明號”的依托之地。為此，我們嚴抓科室建設，提供24小時(shí)開(kāi)放的開(kāi)水房，中央空調，彩電，針線(xiàn)，紙筆，一日清單供大家使用。規范了工作人員行為，著(zhù)裝，明確了各崗位職責，各項護理常規，應急預案。
配備了中心吸引裝置，中心吸氧裝置，心電監護儀，輸液泵，藍光治療儀，霧化機，排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
二、加強醫德醫風(fēng)建設
我科始終把建設“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年，團結青年，帶領(lǐng)青年實(shí)現自我價(jià)值的載體，結合兒科的工作特點(diǎn)，明確了以“以人為本”“實(shí)事求是”“和諧發(fā)展”為指導，達到“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫德好。群眾滿(mǎn)意”的目標。通過(guò)科室與醫院、科室與個(gè)人簽訂責任狀，加大行風(fēng)建設力度，小組還堅持不定期查崗制度，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調查核實(shí)，視情節輕重給予處理。定期組織政治學(xué)習，并做好學(xué)習筆記。
三、加強學(xué)習，優(yōu)化青年素質(zhì)
科內堅持組織青年學(xué)習，訂閱《當代護士》讓大家在第一時(shí)間了解最先進(jìn)的護理理念和護理技術(shù)。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)查房疑難病例討論，把兒科常見(jiàn)病疑難病例的臨床表現，治療和護理深深的印在大家的腦海里，提高了病情觀(guān)察病變處理的能力。組織參加醫院護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習，參加三基理論和操作考試，為給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎且合格率為100%。鼓勵參加函授，自考等學(xué)歷考試，從各方面提升自我。并派人前往省兒童醫院，省人民醫院進(jìn)修學(xué)習。
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術(shù)也是高要求的'技術(shù)，要有豐富的穿刺經(jīng)驗和良好的心理素質(zhì)，尤其現在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來(lái)越多，科內不斷總結經(jīng)驗，運用雙扎壓脈帶的方法，仔細尋找穿刺部位，穿刺成功率明顯提高，沈青，何恒陽(yáng)，付集吾，譚欣劉超等都是“神針”級人物，加上留置針的廣泛應用，大大減輕了小兒重復穿刺的痛苦。
四、強化崗位責任制，醫護密切合作，完善服務(wù)功能
隨著(zhù)現代醫學(xué)模式的轉變，醫療觀(guān)念正不斷更新。我可狠抓醫療體制改革，在上級規定和各種制度和操作規程基礎上，根據本科室具體情況，又細化出各種操作性強的守則與要求，凡是重難病例均由主管醫生和責任護士一起分析制定診療護理計劃，大大提高了醫療和護理水平，患兒的治療效果也明顯提高。
護理部開(kāi)展了“護理”，每季度評選“三星護士”并予獎勵，使護理人員有榜樣可學(xué)，形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”采用家屬共同查對的模式，進(jìn)一步確保了用藥安全。實(shí)施了APN排班模式合理利用了人力資源，更使患兒得到連續不間斷的護理。開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理”夯實(shí)了基礎護理，每個(gè)患兒有了自己的責任護士，治療更放心。這些模式的運用使預設60個(gè)床位而實(shí)住85個(gè)患兒的高峰階段得以順利度過(guò)，無(wú)醫療事故，也無(wú)投訴發(fā)生。
五、參與公益事業(yè)，承擔社會(huì )責任，充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用
當代青年只有融入社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，才能培養社會(huì )責任意識，成為祖國建設的棟梁之材，為此，科內總是鼓勵青年在做好本職工作的同時(shí)，積極投身社會(huì )公益事業(yè)，參加了醫院組織的各型義診，義務(wù)獻血，為災區捐款，為困難職工捐款捐物，為多例先心病，中海貧血患兒減免醫藥費，拾金不昧的事時(shí)有發(fā)生。在手足口病流行高峰，副主任李深根勇挑管理重任，并派李素嬌支援解決穿刺困難的問(wèn)題，加班加點(diǎn)，任勞任怨讓手足口病高峰期順利度過(guò)。這些活動(dòng)不僅塑造了青年良好的形象，更培養了青年們強烈的社會(huì )責任感。
六、抓活動(dòng)開(kāi)展，豐富文化生活
為豐富青年們的業(yè)余文化生活，科內組織參加了醫院舉行的跳繩比賽，爬山比賽，夾乒乓球接力賽，書(shū)畫(huà)比賽，卡拉OK比賽，并在夾乒乓球接力賽中獲二等獎，曾巧獲卡拉OK比賽一等獎，陳舒獲書(shū)畫(huà)比賽三等獎，這個(gè)充滿(mǎn)活力的集體還在業(yè)務(wù)淡季組織赴井崗山，鳳凰古城接受歷史的熏陶，到桂林，張家界吸取大自然的靈氣。
兒科在黨組織和醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持下兒科青年奉獻著(zhù)激情，智慧和汗水，守護者祖國花朵的健康。
青年文明號創(chuàng )建計劃15
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進(jìn)青年成長(cháng)成才，樹(shù)一流服務(wù)形象，創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)的有效途徑。我中心開(kāi)展青年文明號建立活動(dòng)以來(lái)，全體人員團結拼搏，勇于創(chuàng )新，“立足崗位講奉獻，服務(wù)群眾創(chuàng )佳績(jì)”，真正樹(shù)立了良好的形象。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號建立活動(dòng)的深入開(kāi)展，爭創(chuàng )縣級青年文明號，促進(jìn)各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標
青年文明號建立以來(lái)，我們就確立了建立的總體目標，即：努力提升工作潛力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號”建立活動(dòng)引向深入，使中心一年有一番新氣象，一年上一個(gè)新臺階的目標。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展建立活動(dòng)，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動(dòng)真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使中心成為全縣倡導和體現職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)的優(yōu)秀青年群眾。我們要始終圍繞這一總體目標，把青年文明號建立活動(dòng)融入每一項工作之中。
二、加強素質(zhì)教育
1、加強學(xué)習。立足青年的成長(cháng)成才和全體人員的共同提高，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，加強黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現“知識化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強社會(huì )養老保險工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習研究，提高中心工作人員的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極提高，今年爭取再發(fā)展一名共產(chǎn)黨員。
2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進(jìn)行后續學(xué)歷再教育，積極參加文秘、寫(xiě)作、計算機、公文傳輸等職業(yè)技術(shù)培訓，積極參加知識競賽、演講比賽等，促進(jìn)自身全面發(fā)展。
3、加強機關(guān)文化建設。積極組織中心所有員工，開(kāi)展并參加豐富多彩的文體活動(dòng)，如籃球賽、文藝活動(dòng)等，積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)，豐富青年文明號活動(dòng)的資料和形式，培養青年職工健康向上的生活情趣。
三、提升服務(wù)水平
1、努力創(chuàng )新服務(wù)方式。設立便民服務(wù)臺，設置意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱，不斷拓寬服務(wù)范圍，創(chuàng )新服務(wù)方式，為服務(wù)對象帶給全方位的服務(wù)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格踐行服務(wù)承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。
四、抓好基礎工作
1、完善建立青年文明號實(shí)施方案。健全建立機構，落實(shí)職責分工，推動(dòng)建立活動(dòng)的.健康有序開(kāi)展，確保各項建立工作落到實(shí)處。
2、規范建立制度。嚴格執行首問(wèn)職責制、服務(wù)承諾制，完善和落實(shí)學(xué)習制度、工作紀律、崗位職責制、延時(shí)服務(wù)制，進(jìn)一步規范管理，提高工作效率。
3、加強建立基礎資料管理。完善建立檔案，規范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類(lèi)和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是努力創(chuàng )造并經(jīng)常持續優(yōu)美、整潔、衛生的工作環(huán)境；二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開(kāi)展，不斷改善工作作風(fēng)，努力規范服務(wù)行為。同時(shí)，努力完善硬件服務(wù)設施，提高辦公自動(dòng)化水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營(yíng)造建立環(huán)境，營(yíng)造出建立青年文明號的濃厚氛圍。
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