保安管理制度通用15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的保安管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安管理制度1
一、保安部經(jīng)理崗位職責:
1、堅持貫徹執行上級領(lǐng)導的指示,做好上級領(lǐng)導在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心,有現代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂(lè )業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執法,吃苦耐勞、勇于獻身。做好安全保衛工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規定,報請上級領(lǐng)導準后實(shí)施。
5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,并積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護酒店內部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態(tài)。
7、組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出建議,匯報查處結果。
8、負責本部門(mén)員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當地執法部門(mén)、司法部門(mén)及其它保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系,配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴。
11、重視內勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助上級組建酒店安全委員會(huì )、消防委員會(huì )、交通安全委員會(huì )等組織,擔任或選派各委員會(huì )主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
二、保安部主管崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門(mén)經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向經(jīng)理負責;
2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
3、督導各保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實(shí),指導開(kāi)展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問(wèn)題,并負責分管本部員工的培訓和考核;
5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓計劃,輔導新招進(jìn)的見(jiàn)習保安員,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
6、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。
三、保安員崗位職責:
1、酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為;
2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;
3、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當值時(shí)要保持旺盛的精力;
4、服從上級的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;
5、處理在酒店內發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題,要熟悉崗位的分布,愛(ài)護通信器材和崗位上的各種設施;
6、在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控;
7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會(huì )議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;
8、對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出;
9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區;
10、嚴格遵守酒店各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
四、酒店內部治安管理制度:
1、保安部應根據酒店的建筑結構、經(jīng)營(yíng)范圍、信道及工程設備設施的分布狀況,制定酒店內部安全制度,統籌考慮,正確劃定巡邏路線(xiàn);
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災時(shí)正確使用消防器材;
3、加強對公共場(chǎng)所的管理,如大堂、餐廳、茶區、咖啡廳、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場(chǎng)所逗留以及衣履不整的人員,制止其進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或勸其離開(kāi);
4、負責維護酒店內的秩序,制止酒店員工違章違紀,如在酒店內嬉戲打鬧、損壞花草樹(shù)木等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進(jìn)出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為。
五、酒店消防管理制度:
1、總臺由當班服務(wù)員24小時(shí)值班,如有情況,應立即通知保安部、工程部值班員,迅速到現場(chǎng)。
2、如發(fā)生火災,值班員應立即先將樓層總電門(mén)關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(huà)。報警時(shí)要準確清楚地說(shuō)明酒店地點(diǎn)報警人姓名及聯(lián)系電話(huà),待消防隊把情況聽(tīng)清楚后才可放下電話(huà)筒,同時(shí)報警人要到路口、通道接應消防車(chē)赴現場(chǎng)救火。
3、各部門(mén)員工知道酒店失火后,應及時(shí)趕到失火現場(chǎng)參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導在場(chǎng)由領(lǐng)導指揮,如領(lǐng)導不在時(shí),則由在場(chǎng)員工商量決定,作出果斷的措施,立即進(jìn)行滅火和營(yíng)救工作。
4、如發(fā)生著(zhù)火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開(kāi)現場(chǎng),臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。
5、學(xué)習消防知識,會(huì )用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器,保證設備完整、靈活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店內部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內及房間陽(yáng)臺燃放煙花、爆竹等。
2、客房?jì)炔粶适褂妹骰痣姞t、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內生火燒東西。
3、配電房?jì)炔粶识逊盼锲。不準在布草間、樓層小倉庫內吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時(shí),要保持室內通風(fēng),大量清洗機器時(shí),要到室外通風(fēng)的地方進(jìn)行。如無(wú)法移動(dòng)機器時(shí),必須打開(kāi)門(mén)窗,保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時(shí)清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。
七、保安員培訓管理制度:
1、保安部將根據每個(gè)員工的素質(zhì)和表現以及酒店、部門(mén)管理服務(wù)工作的需要,進(jìn)行不同形式、不同層次的培訓。日常培訓按層次管理原則,即部門(mén)經(jīng)理負責對主管的培訓,主管負責對保安員進(jìn)行周期性培訓;
2、保安部每季度對員工進(jìn)行一次思想品德和工作業(yè)績(jì)方面的評估,作為員工下一季度工資標準的依據;
3、保安部每半年對員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)知識的考核,成績(jì)存盤(pán),作為晉升、降職或獎罰的依據之一;
4、如員工嚴重違紀但又未達到開(kāi)除的程度,部門(mén)可酌情對其重復培訓。
八、保安員日常管理制度:
1、保安部依據酒店的《員工手冊》對保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據“嚴格培訓,嚴格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應強調保安工作的重要性;
2、保安員應“律人先律己”,如保安員違反酒店紀律,一律從嚴處理;
3、對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經(jīng)理或主管負責,每月由部門(mén)經(jīng)理或主管主持召開(kāi)一次保安員大會(huì ),每周一次由主管主持召開(kāi)班務(wù)會(huì ),小結工作及進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓;
4、保安部例會(huì )每周一次,傳達上級指示,研究解決值班過(guò)程中存在的問(wèn)題,總結上周工作布置下周任務(wù)。
九、保安部上班管理制度:
1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;
2、著(zhù)裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時(shí)上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽(tīng)從指揮,完成上級交給的任務(wù);
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無(wú)故刁難顧客和游客;
7、不準利用工作之便動(dòng)用公司財物;
8、禁止會(huì )客接友、打電話(huà)、看書(shū)看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺(jué)等。
十、保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
。1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
。2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問(wèn)題時(shí)要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
。3)保安人員不準留長(cháng)頭發(fā)、胡子、長(cháng)指甲,違者警告,限期改正。
2、執勤部分:
。1)遇到報警時(shí)應沉著(zhù)、冷靜、準確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導報告,不準離開(kāi)現場(chǎng),如擅自離崗者,按失職論處;
。2)值班時(shí)不準打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà);不準會(huì )客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
。3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛生,保持值班室干凈、整齊。
十一、安全工作總結制度:
1、保安部工作總結直接匯報部門(mén)經(jīng)理;
2、工作總結中應包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統計、內務(wù)管理自述四個(gè)方面;
3、酒店安全概述應將酒店內各種場(chǎng)所所發(fā)生的事件及處理決定加以詳細說(shuō)明;
4、消防安全情況主要述說(shuō)本月的消防檢查是否發(fā)現隱患及是否發(fā)生火情火災事故;
5、本月事件案件統計,從每月保安值班記錄中統計;
6、內部管理自述報告,反映一月內的人事變動(dòng)、員工培訓及員工重大違紀事件。
十二、當班前列隊訓練制度:
1、檢查保安員衣著(zhù)、裝束;
2、每日分二班,由主管召集,當值全體工作人員參加;
3、班前點(diǎn)名,并由主管交代當班之工作及注意事項;
4、必要時(shí)將進(jìn)行站姿、走姿等軍姿訓練。
十三、日常工作記錄管理制度:
1、當值主管依次在記錄本上填寫(xiě)日常工作情況;
2、保安值班記錄本內所記敘之事件必須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結果、遺留問(wèn)題;
3、填寫(xiě)完后交保安經(jīng)理審閱。
十四、員工違例處理制度:
1、員工違例行為以酒店頒布的有關(guān)規章制度為依據,各級保安員必須掌握各項規章制度的內容和使用范圍。
2、酒店員工的違例行為由三方人員負責檢查:
。1)當值保安員;
。2)當值主管;
。3)項目組人員。
3、違例行為的直接糾正和指揮以當值保安員、當值主管為主,調查核實(shí)以項目班人員為主。
4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評教育,較嚴重的和危害較大的由項目組組織專(zhuān)門(mén)材料報人事部及違例員工所在部門(mén)處理。
5、調查處理程序:
。1)當值保安員或主管、項目組、保安經(jīng)理三級逐級核實(shí);
。2)項目組出具檢控報告書(shū)一式三份;
。3)報人事部和其所在部門(mén)論處;
。4)保安部詳細記錄并存盤(pán)。
。5)酒店員工的違例處置,由保安部請示酒店領(lǐng)導后執行。
6、違反酒店公共利益處理制度:
。1)如有違反酒店公共利益的事件時(shí),由各部門(mén)經(jīng)理及主管負責處理。
。2)導致?tīng)I業(yè)場(chǎng)所混亂和嚴重糾紛時(shí),由保安部人員負責出面處理。
。3)通知有關(guān)部門(mén)負責人,調查了解事情的來(lái)龍去脈、損失情況等,并做好記錄。
。4)確定客人違反安全條例,制造事端,已造成酒店經(jīng)濟損失及不良影響或損壞酒店用品,且態(tài)度強硬、拒絕賠償的,呈報酒店值班經(jīng)理批示處理。
。5)確定服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度及技巧上有問(wèn)題,要追究服務(wù)人員的責任,由部門(mén)做出處理意見(jiàn)后,保安部簽署意見(jiàn),報人事部按權限審批。
7、保安部處理方法:
。1)派出專(zhuān)人察看現場(chǎng),將當事人分別領(lǐng)至后臺,控制局面;
。2)疏導圍觀(guān)人員,督促有關(guān)人員清除現場(chǎng)雜亂痕跡,恢復正常營(yíng)業(yè)秩序。
8、違法案件處理制度
1、各部門(mén)員工發(fā)現有違法可疑之人都應立即報告保安部;
2、保安部接到報告后要立刻趕赴現場(chǎng),抓獲正在進(jìn)行違法行為的人員;
3、經(jīng)保安部調查后確有違法行為者視情況輕重移送執法機關(guān)處理;
4、將事件的經(jīng)過(guò)、結果等記錄下來(lái)并存盤(pán)。
十五、違法客人處理制度:
1、保安部指派專(zhuān)人現場(chǎng)查看,確屬違法行為要及時(shí)制止,同時(shí)請示保安部經(jīng)理。
2、保安員做好調查工作后,確定是否構成違法行為:
。1)向服務(wù)員了解,并做好記錄;
。2)詢(xún)問(wèn)客人時(shí)要與服務(wù)部門(mén)經(jīng)理及服務(wù)主管聯(lián)系,相互配合,以恰當的口氣詢(xún)問(wèn),避免發(fā)生誤會(huì );
。3)證據不足要繼續調查了解。
3、屬輕微違法事件,可先由服務(wù)人員出面進(jìn)行勸阻和制止,勸阻無(wú)效后保安部指派專(zhuān)人在服務(wù)人員的配合下進(jìn)行勸阻和制止,經(jīng)多次勸阻無(wú)效,由值班經(jīng)理及保安經(jīng)理批交有關(guān)治安管理部門(mén)處理。服務(wù)人員和保安部要采用適當方式,盡量避免在酒店發(fā)生較大的沖突。
4、嚴重違法事件,要嚴密控制、監視來(lái)去人員,經(jīng)請示批準后立即報警,并配合警方工作。
5、保安部人員協(xié)助調查各種違法事件并提供所掌握材料。
6、在沒(méi)有確實(shí)證據的情況下,不得闖入及搜查客人房間。
7、客人意外受傷、病危、死亡處理制度
。1)接到通知后保安部派人到現場(chǎng)處理且有值班主管在場(chǎng)。
。2)值班主管處理此類(lèi)事件必須有醫務(wù)人員、營(yíng)業(yè)服務(wù)部門(mén)人員在場(chǎng),以相互配合。
。3)初步診斷受傷及病危人員的現狀不嚴重時(shí),由醫務(wù)人員就地治療,病狀嚴重需要送醫院的,采取急救措施后及時(shí)送往醫院。
。4)保安部主管應該:
、儆涗浻嘘P(guān)情況;
、谒涂腿巳メt院,并備齊客人的有關(guān)資料;
、坜k理住院手續,并在客人單位人員及親屬未至之前,派員看護;
、芪kU期內的病人,保安部主管應在場(chǎng),以防病情惡化;
、菡埵局蛋嘟(jīng)理,決定需不需要通知客人所在單位元及親屬。
。5)如有死亡客人時(shí),應確認死者身份,醫務(wù)人員、服務(wù)部門(mén)主管、保安部主管共同到現場(chǎng)確定死亡時(shí)間,保護現場(chǎng),并立即與有關(guān)治安管理部門(mén)聯(lián)系,配合執法人員做好處理工作。按客人登記及其它線(xiàn)索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。
。6)保安部按有關(guān)程序進(jìn)行調查,并負責寫(xiě)出調查報告,負責向有關(guān)治安管理部門(mén)、客人所在單位及親屬提供,并負責將調查處理結果呈報總經(jīng)理。
十六、財物失竊處理制度:
1、迅速到達現場(chǎng),查看該房間是否有明顯損壞或是被硬物撬開(kāi)等跡象。
2、開(kāi)門(mén)進(jìn)入房間后,檢查房?jì)戎锛靶欣罨蛱嵯、櫥柜是否被撬開(kāi),商品柜臺玻璃、擋板等有無(wú)明顯被撬移的痕跡。
3、經(jīng)檢查后證實(shí)為盜竊的,保安主管應立即做以下處理:
。1)封鎖現場(chǎng)不準任何人進(jìn)入;
。2)向保安部經(jīng)理報告,增加保安人員;
。3)觀(guān)察了解有無(wú)形跡可疑人員出入,記錄失物價(jià)值,判斷盜竊時(shí)間等等;
。4)不可移動(dòng)現場(chǎng)擺設和觸摸任何對象,應用影像機拍攝現場(chǎng);
。5)執法人員到現場(chǎng)后協(xié)助工作,為執法人員提供資料影印副本,以作內部調查。
4、對所涉及的各部門(mén)人員進(jìn)行調查并記錄,并對重點(diǎn)部位及個(gè)人進(jìn)行調查。
十七、酒店內打架處理制度:
1、接到打架報告后,大堂副經(jīng)理須聯(lián)同保安部有關(guān)人員立即趕赴現場(chǎng)并控制局面;
2、如有受傷者,則視其受傷情況通知酒店醫生或送往附近醫院治療;
3、盡可能將肇事者分開(kāi)并疏散圍觀(guān)人員;
4、向有關(guān)人員及肇事者了解事由;
5、如酒店有財物被損壞,則須填寫(xiě)酒店財物損壞報表,如須向肇事者索賠,大堂副經(jīng)理可根據損壞情況而判定賠償的數額;
6、情況特別嚴重的,應請示上級是否應押送治安管理部門(mén)處理;
7、如現場(chǎng)被損壞,則將“酒店財物損壞報告表”及現場(chǎng)相片呈送管理層及有關(guān)部門(mén);
8、事后通知有關(guān)部門(mén)清理現場(chǎng),并通知工程部進(jìn)行檢修;
9、將詳情記錄在值班日記上并通知有關(guān)部門(mén)跟辦;
10、如是酒店內部員工打架,則應記下其工號及所屬部門(mén),由該部門(mén)依照有關(guān)規定進(jìn)行處理。
十八、偷盜處理制度:
1、接到通知后,當值經(jīng)理應立即通知保安部趕赴現場(chǎng),并知會(huì )主管級以上人員;
2、向失物者了解事件的詳情、經(jīng)過(guò)、時(shí)間等;
3、請客人細寫(xiě)“客人財物遺失報告表”;
4、如財物在房間被盜應即與保安部,管家部值班主管到房間調查,征得客人同意后再搜查房間;
5、向顧客了解其是否有懷疑對象,并詢(xún)問(wèn)客人的來(lái)訪(fǎng)情況,并需向當值樓層服務(wù)人員了解情況;
6、征求報案者是否愿意報警,如其不愿報警則請報案者在“客人財物遺失報告表”中注明。如其要求報警,則由保安人員陪同前往報警;
7、如顧客離去后,請客人留下通訊地址,以便聯(lián)絡(luò );
8、將詳情記錄在值班日記上。
十九、發(fā)生火災時(shí)組織自救操作制度:
1、報警通報
發(fā)現火災時(shí),首先要把火災的信息傳給消防控制中心、酒店值班的負責人、公安消防隊和需要疏散的旅客;召集計劃中的各部員工到達著(zhù)火樓層撲救。
。1)一旦著(zhù)火,火災信息要在第一時(shí)間傳到本層服務(wù)員和消防控制中心;
。2)本層服務(wù)員和消防中心值班員立即到現場(chǎng)確認是否成災;
。3)確認起火便通知單位值班負責人、公安消防隊,召集各部員工到場(chǎng);
。4)單位值班負責人到場(chǎng)后,決定需要疏散并組織到場(chǎng)員工進(jìn)行滅火救人工作;
。5)根據單位值班負責人的命令,向需要疏散旅客發(fā)出通報。
2、疏散搶救
火災發(fā)生后,必須考慮的首要問(wèn)題是組織指揮疏散與搶救著(zhù)火層以上的人員。
。1)明確分工。把責任落實(shí)到樓層服務(wù)員,負責引導客人向安全區疏散,護送行動(dòng)不便的旅客撤離險境,檢查是否有人留在火層內需要搶救出來(lái),接待安置好從著(zhù)火層疏散下來(lái)的客人,并穩定客人情緒。
。2)疏散次序。先從著(zhù)火房間及著(zhù)火層以上各層開(kāi)始疏散,再疏散著(zhù)火層以下各層。疏散時(shí)青壯年通過(guò)安全樓梯疏散,行動(dòng)不便的人員則護送他們從消防電梯疏散;并對火層以下的客人做好安撫工作,并勸其不要隨處亂跑。
。3)指導自救。指導自救分別由服務(wù)員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內通信設備指導等方式進(jìn)行。組織服務(wù)員鼓勵或帶領(lǐng)旅客沿著(zhù)消防樓梯沖過(guò)煙霧下樓;對不能從預定的消防樓梯疏散時(shí),由服務(wù)員帶領(lǐng)旅客登上天臺上風(fēng)口處等待營(yíng)救,并組織水槍噴射掩護;對于被困在著(zhù)火層的人員,應通過(guò)廣播器、室內電話(huà)等通話(huà)工具,鼓勵被困人員增強自救信心,引導啟發(fā)他們就地取材選擇如下自救方法:使用床單、窗簾、臺布等連接起來(lái)作救生繩,把一頭固緊,沿布繩降落到下一層;封閉門(mén)窗,堵孔洞防止煙霧竄入房間,用水潑在門(mén)窗上降溫,留在房間等待營(yíng)救。
。4)注意安全。在疏散路線(xiàn)上設立哨崗向疏散人員指明方向,防止疏散人員誤入走道,并勸導疏散人員有秩序地疏散,及時(shí)清除路障,保持道路暢通無(wú)阻。使用消防電梯疏散人員時(shí)要有專(zhuān)人操作,約定好聯(lián)絡(luò )信號,以便電梯出故障時(shí)采取營(yíng)救措施。組織滅火時(shí)要觀(guān)察客房火勢發(fā)展蔓延過(guò)程,一般情況下是先從下向上,遇阻向水平發(fā)展,再從門(mén)窗豎井孔洞等開(kāi)口部位向上下左右蔓延,因此組織滅火時(shí)首先要堵住火勢向外蔓延,把火勢控制在著(zhù)火房間內予以撲滅。
、賳(dòng)消防水泵,滿(mǎn)足著(zhù)火層以上各層消防用水量,鋪設水帶做好滅火準備;
、陉P(guān)閉防火分區的防火大門(mén);
、叟沙鋈藛T攜帶滅火工具到著(zhù)火房間的相鄰房間和上下層的房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰;
、苁褂盟鳒缁饡r(shí),要正確操縱水槍射水,一般應先窗后內,先上后下,從窗戶(hù)的房頂部之字形擺動(dòng)噴射,向后移動(dòng)到角落處,把房頂和開(kāi)口部位的火勢撲滅后,再射向起火部位。
3、防煙排煙
在撲救高層建筑初期火災時(shí),為了降低煙氣毒性,防止煙氣擴散,采取防煙、排煙措施是保證人員安全加快滅火進(jìn)程的必要措施,具體措施有:
。1)啟動(dòng)送風(fēng)排煙設備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙;
。2)啟開(kāi)疏散樓梯的自然通風(fēng)窗;
。3)把客用電梯全部降至首層鎖好,并禁止使用;
。4)使用濕毛巾捂住鼻口匍匐地面的防煙方法。
4、注意防爆
一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸,二是防止產(chǎn)生轟燃。因此在撲救時(shí),要注意做到:
。1)把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品,迅速清理出樓外;
。2)對受火勢威脅的石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑,使之冷卻;
。3)撲救客房火災時(shí)要堅持正確射流的方法,防止轟燃的發(fā)生。
5、現場(chǎng)救護
撲救高層建筑火災,應組織單位醫務(wù)人員及時(shí)對傷員進(jìn)行護理,然后送醫院救治。
6、安全警戒
為保證撲救、疏散與搶救人員的工作有秩序地進(jìn)行,必須對大樓內外采取安全警衛措施。安全警戒部位,包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著(zhù)火層等分別設置警戒區和警衛人員,其任務(wù)是:
。1)大樓外圍:清除路障,指導一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng),勸導過(guò)路行人撤離現場(chǎng),維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊,為消防隊迅速到達火場(chǎng)滅火創(chuàng )造有利條件;
。2)大樓首層出入口:不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導疏散人員離開(kāi)大樓,看管好從著(zhù)火樓層疏散下來(lái)的對象,保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用,指導消防隊進(jìn)入著(zhù)火層;
。3)著(zhù)火層下一層:不準客人進(jìn)入或再登上著(zhù)火樓層,防止壞人趁火打劫、渾水摸魚(yú)或乘機制造混亂,保護好消防裝備器材,指導疏散人流向下層有秩序地撤離。
7、通訊聯(lián)絡(luò )
保持大樓內著(zhù)火層與消防控制中心、前后方的通信聯(lián)絡(luò ),使預定的滅火疏散應急方案順利實(shí)施。
。1)樓內的電話(huà)、樓層服務(wù)臺的電話(huà)要設專(zhuān)人值班及時(shí)對話(huà);
。2)值班經(jīng)理與消防中心、著(zhù)火層以上各層、供水供電部門(mén)保持聯(lián)系有條件時(shí)最好設置無(wú)線(xiàn)電通信網(wǎng);
。3)設立通信人員,負責口語(yǔ)通信聯(lián)絡(luò ),擔任此項工作的人員必須熟悉各部位位置和各部的負責人。
8、后勤保障
。1)保證滅火器材;
。2)保證水電供應不間斷;
。3)積極協(xié)助救援單位,提供支持項目,保障器材供應。
9、以上事項必須在著(zhù)火后5~7分鐘內完成。
二十、突發(fā)事件處理制度:
1、遇有突發(fā)事故發(fā)生,所有員工必須服從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調遣;
2、本酒店員工一旦發(fā)現可疑情況或各類(lèi)違法犯罪分子及活動(dòng),應立即報告保安部;
3、發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其它突發(fā)性事件,應立即報告保安部和值班主管,同時(shí)保護好現場(chǎng),除緊急搶救外,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入現場(chǎng);
4、當治安管理部門(mén)、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),有關(guān)員工應積極配合,正確提供情況;
5、發(fā)生火警火災時(shí),工作人員除應立即報告消防中心外,應馬上采取有效措施先行撲救火災,撲救完畢保護好現場(chǎng),待有關(guān)部門(mén)檢查完畢后方可整理事發(fā)現場(chǎng)。
保安管理制度2
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長(cháng),下設副隊長(cháng)1人,班長(cháng)2人,安全監督員2人,保安員15人。
三、職責
(一)責任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);
5.南華廢舊金屬回收公司廠(chǎng)場(chǎng)。
(二)主要職責
1. 貫徹執行國家公安部門(mén)關(guān)于內部安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的.保安工作全面負責。
2. 依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門(mén)管理工作。
(三)崗位職責
1. 保安隊長(cháng)職責
(1)對港區保安工作進(jìn)行全面指導和全面負責,組織開(kāi)展各項保安工作,提出崗位
設置和人員安排意見(jiàn);制定崗位職責和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見(jiàn)。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù),協(xié)調和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。
2. 保安隊副隊長(cháng)職責
(1)在保安隊長(cháng)的指導下,貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導下達的關(guān)于保衛工作的方針、政策及有關(guān)規定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)督促改正,并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監督各班組的工作,負責巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現及思想動(dòng)態(tài),向保安隊長(cháng)提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進(jìn)行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負責安排、檢查監督員的工作。
(5)當隊長(cháng)不在時(shí),履行隊長(cháng)職責。
3. 保安班長(cháng)職責
(1)負責安排和組織開(kāi)展本班組工作,維持嚴謹的崗位紀律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門(mén)記錄。
(3)處理臨時(shí)突發(fā)事件,并及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
(4)安排交接班工作。
4. 監督員職責
(1)負責巡查、監督并維持碼頭內部治安安全管理,發(fā)現并制止違規行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
(2)檢查碼頭內部消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,并負責跟蹤落實(shí)工作。
(3)監督碼頭內部生產(chǎn)安全,發(fā)現并制止違規行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現安全隱患及時(shí)制止并上報有關(guān)領(lǐng)導。
5. 保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關(guān)保衛工作。
(2)遵照規定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報。
(3)在碼頭閘門(mén)當值時(shí),嚴格遵照人員及貨物出入閘門(mén)制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現并制止違規行為,記錄上報班長(cháng)。
四、行為準則
(一)個(gè)人儀表
1. 值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1. 崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。
2. 熱誠對待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3. 在工作崗位上不準看書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)。
4.當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
(一)治安安全管理
1. 貨車(chē)出入碼頭閘門(mén)管理
貨車(chē)因事需進(jìn)入碼頭,須于門(mén)衛處購買(mǎi)進(jìn)碼頭門(mén)票并填寫(xiě)登記表,詳細登記事由、車(chē)牌號碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車(chē)拉貨出碼頭,保安須依據海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門(mén)票票尾,對單驗貨,確保無(wú)誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開(kāi)出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長(cháng)開(kāi)出名單并加蓋船公章,交由碼頭門(mén)衛核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗證無(wú)誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
(5)其他外來(lái)人員因事需出入碼頭,須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(cháng)帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區安全;
(二)消防安全管理
1.認真執
行消防法規,由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。
2.由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長(cháng)負責安排專(zhuān)人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長(cháng)負責領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(cháng)辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
保安管理制度3
一、保安職責:
1、服從命令,聽(tīng)從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務(wù)。
2、尊重公司領(lǐng)導,關(guān)心同志,愛(ài)護集體榮譽(yù)。
3、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度。
4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關(guān)領(lǐng)導處理。
5、著(zhù)裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執勤,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
6、努力學(xué)習法律、法規、業(yè)務(wù)知識,提高思想政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)技能。
7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質(zhì),做公司合格保衛人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時(shí)交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁與無(wú)關(guān)人員在值班室聊天、打瞌睡,認真做好車(chē)輛、物資、信件和外來(lái)人員的登記工作。填寫(xiě)好交接
班記錄,保證正常的生產(chǎn)、生活秩序,確保公司財產(chǎn)及人生安全。
9、對聯(lián)系業(yè)務(wù)和會(huì )見(jiàn)公司領(lǐng)導的,必須先打電話(huà)聯(lián)系,征得允許后方可入內。
10、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(副總以上)和小車(chē)進(jìn)出必須敬禮。
11、提高警惕,加強廠(chǎng)區巡邏、防火防盜。預防突然災害及其它事故隱患;發(fā)現可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時(shí)處理或報告,對財務(wù)、物資部門(mén)重點(diǎn)巡視。
12、完成公司主管以上領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。
二、崗位制度:
進(jìn)出門(mén)管理:
1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規范的,保安有權糾正或不準進(jìn)入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門(mén)一把手在
本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領(lǐng)入,若部門(mén)負責人未能按時(shí)到保安處登記領(lǐng)入,經(jīng)確認是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進(jìn)出公司人員名單,零班負責統針24:00進(jìn)出廠(chǎng)人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒(méi)在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進(jìn)出,要求相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數后在前門(mén)發(fā)放《貴賓證》并負責相應登記工作。
5、常住及確需經(jīng)常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。
6、外來(lái)基建施工、安裝人員、實(shí)習人員(一天以上)進(jìn)出憑《臨時(shí)工卡》。
7、外來(lái)臨時(shí)維修、施工安裝人員、會(huì )見(jiàn)公司領(lǐng)導、聯(lián)系業(yè)務(wù)、送貨、結帳等人員(原則上一天內),憑有效證件換《會(huì )客證》進(jìn)公司,離廠(chǎng)時(shí)換回。
8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進(jìn)入公司,探親家屬及偶爾來(lái)訪(fǎng)的親朋好友,先電話(huà)征得辦公室同意后,辦理相關(guān)手續,方可進(jìn)入。
車(chē)輛管理:
1、公司小車(chē)進(jìn)出憑派車(chē)單,保安憑有效《派車(chē)單》驗證后開(kāi)門(mén)放行,特殊情況電話(huà)通知通確認。
2、小車(chē)《派車(chē)單》批準權限人:xxxx
3、貨車(chē)《派車(chē)單》批準權限人:xxxx,并開(kāi)箱檢查。
4、xx、可隨時(shí)出車(chē),公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、接送小孩時(shí)間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、所有摩托車(chē)(含外來(lái)人員)一律自東門(mén)進(jìn)出,并停放在車(chē)棚線(xiàn)內
7、辦公xx、老宿舍xx、制藥廠(chǎng)、騎自行車(chē)人員一律自前門(mén)進(jìn)出,并停放在宿舍自行車(chē)棚線(xiàn)內,要求按規定路標行駛、進(jìn)出公司必須下車(chē)。其余自行車(chē)(含外來(lái)車(chē))一律停放
新車(chē)棚自行車(chē)區,新車(chē)棚停放車(chē)輛時(shí),要求停放整齊,不得壓線(xiàn),嚴禁從草坪上進(jìn)出。
8、送貨車(chē)輛(摩托車(chē)、自行車(chē)、麻木)不準進(jìn)入生產(chǎn)區,貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴禁的士進(jìn)入公司。
9、貨運車(chē)輛到后,由保安檢查登記,并征得相關(guān)人員同意后方可入內,車(chē)輛進(jìn)入公司隨行人員不得超過(guò)2人,并按指定地點(diǎn)停放,駕駛員必須嚴格遵守公司的有關(guān)規定,不得隨意
離開(kāi)貨車(chē),更不得進(jìn)入辦公區、車(chē)間、倉庫辦公室(若須聯(lián)系由保安負責通知相關(guān)人員),原則上只準司機進(jìn)入公司卸貨,嚴禁貨車(chē)停入公司后司機在車(chē)上睡覺(jué)。
交接班制度:
1、認真做好值班記錄,清點(diǎn)值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負責。
2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍xx前集合,帶隊齊步走,進(jìn)行交接班,要求嚴肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開(kāi)
,零班提前15分鐘,
零班下班后,每人做50個(gè)俯臥撐。
例會(huì )制度:
1、日例會(huì ):各班接班前由班長(cháng)主持會(huì )議,交代每日工作重點(diǎn)及上一班出現的問(wèn)題。
2、周例會(huì ):每周六早上8:10,由隊長(cháng)召集主持全體保安隊務(wù)會(huì ),要求統一著(zhù)裝,按時(shí)到會(huì ),并作好記錄。主要內容:總結上周工作情況及各種制度執行情況,解決和分析出現的各
種問(wèn)題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無(wú)故一次不參加訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過(guò)三次作辭退處理。
訓練制度:
體能要求:每半年對全體隊員進(jìn)行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達
標,不達標者或分數最低者,將視為不適應本工作,作辭退處理。
著(zhù)裝制度:
1、上崗講究警容、儀表大方,必須著(zhù)裝統一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。
2、冬夏制服不能混穿,值班時(shí)佩戴好保安標志及上崗證。
3、會(huì )務(wù)、值班、培訓、會(huì )議等場(chǎng)合應穿制服。
4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動(dòng)。
放行制度:
1、值班人員負責對出入公司車(chē)輛、非公司人員認真登記及物品檢查,嚴格落實(shí)公司放行制度,對于會(huì )見(jiàn)公司領(lǐng)導和聯(lián)系業(yè)務(wù)的,必須先打電話(huà)與會(huì )見(jiàn)人聯(lián)系征得允許后,發(fā)給其會(huì )
客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會(huì )見(jiàn)領(lǐng)導辦公室。
2、辭職離廠(chǎng)員工必須有辦公室簽發(fā)的離廠(chǎng)通知,才能檢查行李后放行。有權力對可疑人員進(jìn)行盤(pán)查,同時(shí)向領(lǐng)導或公安報案。
3、非公司車(chē)輛進(jìn)出公司所攜帶物品必須有相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的出門(mén)證,并由保安檢查核對無(wú)誤后方可放行,并注明出門(mén)具體時(shí)間。
4、公司外發(fā)加工、修理、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關(guān)部門(mén)負責人簽批(生產(chǎn)方面的為xx廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)簽批、制藥廠(chǎng)為生產(chǎn)部部長(cháng)簽批;基建方面的為基建部長(cháng)簽字后由相應廠(chǎng)
長(cháng)簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發(fā)加工、修理單方準放行,否則追究相關(guān)人的直接責任,對拒不執行規定的有權拒絕放行,報告公司處理。
5、對外來(lái)探訪(fǎng)人員,正常上班期間,禁止會(huì )客,確需探訪(fǎng)的經(jīng)指定指導批準后,保安檢查無(wú)疑后,交換其有效證件,給其發(fā)放會(huì )客證,方能到公司接待室處會(huì )客,公司外來(lái)人員和
沒(méi)在公司登記住宿員工一律不準在集體宿舍內留宿。
6、封閉區管理從嚴,車(chē)間內任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權拒之門(mén)外,未經(jīng)xx總、xx總、xx副總或無(wú)以上領(lǐng)導陪同嚴禁任何外來(lái)人員進(jìn)入封閉區。有領(lǐng)導陪同也應作好相
應的登記工作。
7、供應單位因業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)入各生產(chǎn)區由廠(chǎng)長(cháng)負責審批,客人進(jìn)入生產(chǎn)區由公司審批,各具體經(jīng)辦人提前辦好審批手續。
8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴,并做好相應檢測、防護工作。
禮儀制度:
1、見(jiàn)到公司副總以上領(lǐng)導或小車(chē)、外來(lái)小車(chē)、參觀(guān)車(chē)輛進(jìn)出應敬禮致意,車(chē)間保安每天第一次見(jiàn)到副總以上領(lǐng)導應敬禮。
2、接聽(tīng)電話(huà)注意禮貌用語(yǔ),如:你好,前門(mén)保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級來(lái)電,應等對方先掛斷電話(huà)。
3、進(jìn)辦公所有辦公室的門(mén)時(shí)必須喊報告。
具體工作內容:
一、前門(mén)衛:
1、嚴格控制人員、車(chē)輛進(jìn)出,杜絕來(lái)歷不明的車(chē)輛及人員混入公司,防止財產(chǎn)丟失及意外事故,嚴格執行公司的放行制度。
2、及時(shí)準確傳送信件、報刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,及時(shí)更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準超過(guò)三天,并保持干凈。
3、負責登記遲到、早退人員并報辦公室。
4、對出入公司的小車(chē)一律敬禮致意。
5、指引經(jīng)批準的來(lái)客車(chē)輛到達指定地點(diǎn),并告之廠(chǎng)內不準吸煙。
6、中班負責鎖門(mén)(20:00),開(kāi)燈、關(guān)燈,開(kāi)燈時(shí)關(guān)好辦公所有窗戶(hù),不包括衛生間,檢查一窗戶(hù)是否鎖好。
7、中、零班值班員負責廠(chǎng)區巡邏,每班不定時(shí)對廠(chǎng)區巡邏二次,財務(wù)、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。
8、零班2:00關(guān)閉澆花的開(kāi)關(guān)。
9、員工上下班時(shí)保安必須站立值勤。
10、上班時(shí)不準做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴禁到更衣室,特殊情況必須經(jīng)班長(cháng)同意。
衛生制度:
1、每班交班前打掃值班室衛生;要求;窗臺,桌面無(wú)灰塵、雜物、室內物品擺放整齊有序。
2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門(mén)等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門(mén)。
3、冬天前門(mén)每日中班不定時(shí)擦值班室玻璃窗、門(mén);并保持干凈、無(wú)灰塵;夏天改為零班。
4、車(chē)間不定時(shí)打掃保安的衛生區域、保證地面無(wú)灰塵、腳印等;隨時(shí)準備干拖把一支備用。
5、每日白班擦大廳門(mén)窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。
6、保安每日白班打掃西門(mén)衛生一次。
7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無(wú)雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門(mén)窗、柜子一次。
東門(mén)的管理:
1、垃圾車(chē)出門(mén)時(shí)要檢查垃圾是否裝滿(mǎn)、非垃圾及每車(chē)出門(mén)都要登記,并通知前門(mén)。
2、對外來(lái)車(chē)輛和人員必須用有效證件換會(huì )客證,征得會(huì )見(jiàn)人允許后方可入內,并做好相應的登記工作。
3、兩個(gè)門(mén)只準開(kāi)一個(gè),非員工上下班、無(wú)人、車(chē)、走時(shí)把門(mén)關(guān)上;如有特殊情況須離開(kāi),必須電話(huà)通知前門(mén)同意后,鎖好門(mén)窗方可離開(kāi)。
4、監督員工車(chē)輛按規定停放,保證員工車(chē)輛安全,員工上下班前后半小時(shí)必須站立值勤。
巡邏內容:
1、范圍:車(chē)間、辦公、宿舍、倉庫及廠(chǎng)區其他范圍。
2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規定”。
3、提高警惕,巡邏時(shí)佩帶好保安用品,遇到不能處理時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系,巡邏時(shí)不能做其它無(wú)關(guān)工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。
4、關(guān)好公司未關(guān)電源、水龍頭、門(mén)窗及其他事項,并登記廠(chǎng)區有損壞燈具,報維修電工及時(shí)修理。
燈具開(kāi)關(guān)
規定
隨季節變化,每日中班天黑前開(kāi)啟廠(chǎng)區所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關(guān)閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒
燈,由零班天亮后關(guān)閉所有路燈。
5月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間:19:30-6:00
9月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間:19:00-5:50
10月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間;18:00-6:
保安管理制度4
一、著(zhù)裝要整潔,且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規范。工作時(shí)嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執行學(xué)校的各項規章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請問(wèn)、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對待師生,要象家人一般。
四、準時(shí)上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。
六、認真學(xué)習法律法規,嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長(cháng)期防火、防盜制度。如在執行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導匯報。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺(jué)。
九、密切關(guān)注出入校門(mén)的人員與車(chē)輛,嚴格執行門(mén)衛制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導的批示,方可放行。
十、做好來(lái)信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車(chē)管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安管理制度5
第一條職責范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條主要職責:
1、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
4、根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監督和檢查。
5、密切持續與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每一天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5、。2當班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;
5、。4人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
7、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
8、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責感,不玩忽職守。
2、維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,職責明確。
4、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5、在規定的站崗時(shí)間段內,務(wù)必服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
7、加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
8、保安就應負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以持續室內清潔整齊美觀(guān)。
9、監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每一天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊狀況,不得缺席。
13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
保安管理制度6
1、住宿紀律
(1)保安人員應統一居住在公司宿舍。
(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
(3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長(cháng)的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點(diǎn)。
(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。
(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(cháng)在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛生
(1)宿舍內應保持整潔統一,物品擺放有序,空氣清新。
(2)洗漱用品統一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無(wú)其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺,換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設施及水電氣費管理
(1)愛(ài)護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。
(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線(xiàn)。
(3)嚴禁在宿舍內酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷(xiāo)假管理制度
(1)要離開(kāi)項目駐地區域時(shí)應寫(xiě)請假條,并報班長(cháng)、主管批準后,方可實(shí)施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應寫(xiě)換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。
(3)離開(kāi)宿舍一天以?xún)葢虬嚅L(cháng)請假,超過(guò)一天時(shí)班長(cháng)批準后應請示主管審批。
(4)除當班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內應當就寢。需在外留宿的應寫(xiě)請假條并寫(xiě)明原由,由主管審批。
(5)假期滿(mǎn)后應及時(shí)歸隊,如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時(shí)匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
保安管理制度7
為加強學(xué)校保安管理,明確保安崗位職責,規范保安工作行為,特制定本制度。
一、學(xué)校保安要遵守職業(yè)道德,遵紀守法,忠于職守,履職盡責,著(zhù)裝整齊,文明執勤,以禮待人,熱情周到。
二、學(xué)校保安要自覺(jué)維護學(xué)校的形象,注重自身和學(xué)校聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安必須熟練、規范操作各種安保、消防器材,愛(ài)護配備的安保、消防器材和學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安要嚴格執行學(xué)校的各項規章制度,尊重師生,尊重來(lái)客,服從學(xué)校管理。
五、學(xué)校保安要維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全和學(xué)校的設備設施安全。
六、學(xué)校保安要認真學(xué)習并嚴格貫徹落實(shí)學(xué)校安全制度,維護校園治安秩序,發(fā)現治安問(wèn)題或偶遇突發(fā)事件,要迅速作出正確合理的判斷和分析,第一時(shí)間阻止師太惡化,及時(shí)向主管領(lǐng)導報告,保護好現場(chǎng)。
七、學(xué)校保安要安置出勤,不遲到,不早退,認真交接,填寫(xiě)好各類(lèi)值班表冊。
八、學(xué)校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守,不準在工作崗位上睡覺(jué)、喝酒,不在工作期間會(huì )客或辦私事。
九、學(xué)校保安要加強校園周邊的巡查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)上報或處理。
十、本校教職工和家屬及車(chē)輛出入,要認真做好登記。
十一、如遇來(lái)客(訪(fǎng)),必須問(wèn)清工作單位、姓名和來(lái)訪(fǎng)目的后聯(lián)系被訪(fǎng)人,被訪(fǎng)人允許后,先登記再準入放行;如遇找校領(lǐng)導的陌生人員,必須先與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系,確認并同意后,再登記放行;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應先確認來(lái)訪(fǎng)者身份,及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,同意后先登記,再引導來(lái)訪(fǎng)人員入校,指揮車(chē)輛在指定地點(diǎn)有序停放。
十二、無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。
十三、經(jīng)同意進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其在指定地點(diǎn)有序停放;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意方可放行。
十三、被訪(fǎng)人不在學(xué)校的,拒絕來(lái)客進(jìn)入學(xué)校。
十四、學(xué)生正常上課期間需要離校者,要向班主任或科任教師詢(xún)問(wèn)核實(shí),認真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,待家長(cháng)或其他監護人到校后方可放行。違規放行學(xué)生的,學(xué)校保安承擔一切責任。
十五、學(xué)校保安要做好保安室及周邊衛生,應協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的工作。
十六、學(xué)校保安臨時(shí)有事(。┬枰x開(kāi)崗位的,必須向主管領(lǐng)導和值班領(lǐng)導請假,經(jīng)同意后方可離校。
保安管理制度8
為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門(mén)衛(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿(mǎn),盡心盡職;
2、紀律嚴明,嚴于律已;
3、禮貌待人,誠實(shí)守信;
4、反應迅速及時(shí),時(shí)時(shí)提高警惕。
二、門(mén)衛(保安)的主要職責
1、保障公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)、員工人身安全;
2、協(xié)助行政部門(mén)維護公司的各項規章制度及嚴肅性;
3、協(xié)助行政部門(mén)維護宿舍秩序和宿舍管理;
4、協(xié)助行政部門(mén)的員工招聘工作;
5、維護及監督廠(chǎng)區及公司大門(mén)口的清潔衛生;
6、維護公司交辦的其它保衛事務(wù)。(如:廚房用餐紀律等)
7、向行政部負責和適時(shí)高效完成行政部交付的任務(wù);
8、協(xié)助行政部門(mén)負責廠(chǎng)區范圍內的消防安全等。
三、門(mén)衛(保安)值班細則和任務(wù)
1、遵守公司規章制度,態(tài)度和諧有禮,工作認真負責,不得在門(mén)衛室閑聊,保持工作精神飽滿(mǎn)、精力旺盛;
2、上班時(shí)間員工憑請假單外出,無(wú)單無(wú)據無(wú)相關(guān)主管人員授權批準的請假條、憑條、保安必須進(jìn)行阻止其外出并作好登記;
3、下班時(shí)間及假日員工進(jìn)出廠(chǎng)區或宿舍應佩戴員工證,對未戴員工證者,門(mén)衛必須進(jìn)行阻止,對違紀且態(tài)度惡劣者,上報行政部處理;
4、門(mén)衛(保安)對在廠(chǎng)區亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車(chē)間吃早餐人員必須進(jìn)行阻止和糾正,對違紀且態(tài)度惡劣者,上報行政部處理;
5、被公司開(kāi)除及離職人員,門(mén)衛憑批準后的出門(mén)單給予放行,并嚴格檢查行李物品并進(jìn)行登記備案;
6、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),門(mén)衛應先以禮相待,先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意后方可讓其進(jìn)入公司;
7、公司職員上班時(shí)間進(jìn)出廠(chǎng)大門(mén),必須到保安室做好登記,寫(xiě)清原因,如請假、曠工或因公外出、去向、時(shí)間等;
8、對提交的小件物品,信函、文件等應由保安代發(fā),對進(jìn)出的人員、車(chē)輛所攜帶的物品有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認無(wú)誤后放行;
9、嚴禁不明身份人員或來(lái)訪(fǎng)人員,不能出示有效證件和不能說(shuō)清被訪(fǎng)人員姓名的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、門(mén)衛(保安人員)應認真監督廠(chǎng)紀、廠(chǎng)風(fēng)、廠(chǎng)容、認真履行工作職責,維護公司的各項規章制度;
11、夜間22:30關(guān)燈后定期對員工宿舍進(jìn)行巡查,發(fā)現不良行為、風(fēng)氣,及時(shí)阻止、糾止、指導。
四、車(chē)輛進(jìn)出管理
1、自行車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區必須要求推行進(jìn)出、以示對公司的禮貌行為;、
2、外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入,開(kāi)門(mén)后引領(lǐng)其進(jìn)入指定外來(lái)合適的停車(chē)位置,以便予通行;
3、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出,必須對其作好詳細記錄,進(jìn)出廠(chǎng)時(shí)間、公司名稱(chēng)、車(chē)牌號碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
1、在晚間應對廠(chǎng)區范圍進(jìn)行巡視,防止公司的物品失竊,如果發(fā)現不負責造成廠(chǎng)里的財物被盜,一切損失由門(mén)衛承擔;
2、發(fā)生各種警報時(shí)不必驚慌(如臺風(fēng)、火警、盜警)應沉著(zhù)冷靜地通知和疏散相關(guān)人員,遇有盜警時(shí)應先保護好現場(chǎng),并迅速告知有關(guān)人員然后打電話(huà)報警;
3、宿舍員工之間發(fā)生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進(jìn)行調解或勸阻,并通知行政部門(mén)及時(shí)處理;
4、員工與領(lǐng)導發(fā)生糾紛或打架斗毆時(shí),必須及時(shí)進(jìn)行調解及勸阻,并盡量讓事情平穩,然后再通知上級領(lǐng)導處理。
六、門(mén)衛(保安)值班的權力
1、有權對不遵守公司規章制度的人員進(jìn)行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權對公司的某些不良風(fēng)氣、習慣進(jìn)行阻止、糾正及引導、教育等;
3、有權對外來(lái)車(chē)輛(有疑問(wèn)的)進(jìn)行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執行。
保安管理制度9
一、總則
1、貫徹執行公安機關(guān)和上級部門(mén)制訂的各項法規和制度,努力維護好物業(yè)轄區內的治安安全;
2、遵守公司規章制度和《員工手冊》,服從領(lǐng)導,完成公司交給的其它工作任務(wù);
3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區的登記工作;
4、負責做好機動(dòng)車(chē)輛的管理和收費工作;
5、負責做好綜合管理費收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現、制止各類(lèi)事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;
7、按規定著(zhù)裝,文明值勤,嚴格交接班手續,認真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說(shuō)服、教育住戶(hù)遵守物業(yè)轄區各項管理規定。
二、保安隊員的基本要求
1、忠誠于公司、熱愛(ài)本職工作,尊重領(lǐng)導、團結同志、服從管理、聽(tīng)從安排、互幫互相、,嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、注重個(gè)人文化、道德修養,在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整潔、精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。
3、勤于工作、善于思考、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實(shí)做事、誠實(shí)可靠、積極進(jìn)取。
4、講究職業(yè)道德、嚴守公司機密、廉潔奉公、維護集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節約、杜絕一切浪費行為。
5、提高安全保衛意識,重視防范安全隱患,調動(dòng)一切安全因素,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。及時(shí)處理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行為規范
。ㄒ唬┲(zhù)裝、儀容儀表
1、上班時(shí)間應穿統一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證;
2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無(wú)開(kāi)線(xiàn)、掉扣;
3、著(zhù)裝應將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿;
4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正,工作服必須經(jīng)常換洗;
5、皮鞋應始終保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露;
6、著(zhù)大衣時(shí)毛領(lǐng)平整,紐扣扣齊,保持整齊、整潔、完整;
7、員工必須保持衣冠端正;
8、當班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長(cháng)指甲和佩戴外露飾物;
9、注意個(gè)人衛生,上崗前不飲酒,吃蔥、蒜等異味食品,嚴禁帶有異味上崗;
10、精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正,態(tài)度和藹,不得面帶倦意;
11、當班時(shí)不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品;
。ǘ┬袨橐幏
1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書(shū)報、亂打電話(huà)和聽(tīng)收、錄音機等;
3、值班室內時(shí)不得躺臥、打盹、看書(shū)報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽(tīng)收、錄音機,不得兩、三人聊天;
4、巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶(hù)樓內,不得邊走邊玩手機,不得聽(tīng)收、錄音機,不得與無(wú)關(guān)人員閑聊;
5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執勤點(diǎn),做好交接班手續;不得遲到早退,不得擅自離開(kāi)崗位;
6、值班人員就餐必須在值班室內就餐,不得離開(kāi)崗位到快餐店就餐;
7、不得脫離崗位,按照規定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗;
8、不得睡覺(jué);
9、對住戶(hù)要有禮有節,熱情受理住戶(hù)各種問(wèn)題,特別是夜間值班,對住戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決,解決不了的作好登記;
四、值班管理規定
1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度;
2、值班人員分3個(gè)班,3個(gè)班分為早、中、晚三班;
早班為:8:00-16:00;
中班為:16:00-0:00;
晚班為:00:00-8:00;
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴格履行崗位責任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時(shí)巡查,提高警惕,及時(shí)處理各種突發(fā)事件;
4、當值班人員發(fā)現情況時(shí),應做好控制工作,并及時(shí)報告當班班長(cháng)、隊長(cháng)或部門(mén)負責人;
、賵蟾鏁r(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數和特征等;
、诩皶r(shí)勸阻和處理在物業(yè)區域違法管理規定的人員和事件;
、塾鼍o急事件及重大事故應報告相關(guān)領(lǐng)導;
、茉诋敯嗥陂g發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò),在《值班記錄》做好記錄。
五、交接班制度
為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時(shí),須認真做好崗位交接;
2、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班;
3、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責;
4、接班班長(cháng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合,講明注意事項,然后各保安員到各自崗位換班;
5、當班人員發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班的事要繼續在崗處理完,接班人員要協(xié)助完成;
6、本班與下班交接時(shí),要將本班值班中的問(wèn)題、物品、器械交接清楚,令接班人員簽字,以便下一班開(kāi)展工作;
7、上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴格按規定執行,以規定的隊列和敬禮交接,動(dòng)作要整齊、協(xié)調、給人感觀(guān)效果好;
8、特別注意在交接班過(guò)程中不得影響各崗位的正常工作,嚴禁在門(mén)衛處扎堆,保持良好的隊形、形象;
9、上下班人員要以規定的隊形和步伐進(jìn)行,嚴禁嬉笑打鬧;
10、交接完后,下班人員由班長(cháng)整隊,講評當天的工作,按要求帶回。
六、保安各級人員職責
。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的職責
直接上級:行政主管
直接下級:保安班長(cháng)
保安隊長(cháng)是在行政部門(mén)的領(lǐng)導下,負責保安隊的管理、教育、培訓等各項工作、維護公司的生命財產(chǎn)安全。其主要職責如下:
1、帶領(lǐng)全隊人員認真做好公司的保全保衛工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴格落實(shí)到實(shí)際工作之中;
2、負責保安隊的日常管理及考核,安排工作、崗位設置人員布置以及處理當班隊員和班長(cháng)未能解決的瑣事;
3、負責保安隊的思想政治教育、文化知識的學(xué)習、專(zhuān)業(yè)技能培訓、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓練、要周密計劃、科學(xué)實(shí)施、嚴格等級評定制度;
4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴格監督全隊人員的行為規范,認真按條例和規章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。
保安管理制度10
一、崗位職責
熱愛(ài)本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點(diǎn)為固定執勤崗和流動(dòng)執勤崗。工作時(shí)間每天按照安環(huán)科規定按時(shí)上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時(shí)交接班清點(diǎn)職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無(wú)證進(jìn)入施工現場(chǎng),如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現象。辦公區域除值班保安外任何人員在春節期間不準進(jìn)入辦公人員除外。
7、保安人員要切實(shí)相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時(shí)將情況在第一時(shí)間上報項目相關(guān)領(lǐng)導。
8、保安人員由安環(huán)科統一指揮春節留守期間實(shí)行區域責任制度和考勤制度。
9、春節期間沒(méi)有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現立即清除出場(chǎng)移交公安部門(mén)嚴肅處理且工資不予結算。
11、春節期間實(shí)行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)保持信息通暢,發(fā)揮團隊精神。
保安管理制度11
一、 目的:
為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長(cháng)崗位職責,特制訂本制度。
二、 適用范圍:
本制度適用公司的保安隊長(cháng)
三、 職責:
保安隊長(cháng)負責保安隊伍的一切管理工作,負責監督貫徹執行公司的規章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實(shí)布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。
四、 具體內容:
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
4.2 熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門(mén)聯(lián)系;
4.3 根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查;
4.4 檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果;
4.5 保安隊長(cháng)每天應加大巡查力度與巡查次數,要求每天巡查打卡次數不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。發(fā)現異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結果反饋給相關(guān)主管,隊長(cháng)每日查勤必須檢查但不限于以下內容:
4.51 保安儀容儀表;
4.52 物件簽收事宜;
4.53 人員、物品出入記錄;
4.54 落實(shí)交接班的工作事宜;
4.6 協(xié)調本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調處理各種糾紛和違紀行為;
4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作,并做好會(huì )議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓,提高保安人員的工作技能;
4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。
五、 獎勵措施:
5.1 對待工作盡心盡責,阻止公司財務(wù)被盜者;
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
5.3 維護公司的安全與利益,避免公司財務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施:
6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.2 上班時(shí)間玩手機、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話(huà),做與工作無(wú)關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.3 對違反公司的規章制度的員工,不予制止視而不見(jiàn)者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.4 因工作對員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;
6.5 工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;
6.6 工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;
七、 附則:
7.1 本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補充或修正;
7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。
保安管理制度12
為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導,服從管理。
二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛(ài)護幼兒園公物。
三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
四、保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
六、外來(lái)人員的來(lái)防
正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
七、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
保安管理制度13
一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,無(wú)私無(wú)畏。
二、門(mén)衛和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規范門(mén)衛日志,健全門(mén)衛臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時(shí)接受檢查。
三、安保人員要統一著(zhù)裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無(wú)關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。
四、安保人員必須嚴格執行學(xué)校會(huì )客制度,來(lái)訪(fǎng)者應該進(jìn)行登記,填寫(xiě)會(huì )客單,寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由安保人員電話(huà)聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來(lái)訪(fǎng)者出校時(shí),應憑被訪(fǎng)者簽字后的會(huì )客單予認確認。如被訪(fǎng)者正在上課或開(kāi)會(huì ),安保人員應安排來(lái)訪(fǎng)者在傳達室等候。
五、安保人員應嚴控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長(cháng)和社會(huì )閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況,須經(jīng)德育處批準。對家長(cháng)送給學(xué)生的物品,門(mén)衛必須認真檢查,并負責通知學(xué)生領(lǐng)取。
六、學(xué)校門(mén)口要嚴把貨物、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén),需憑相關(guān)部門(mén)證明(出門(mén)單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門(mén)車(chē)輛進(jìn)校,應指引其到指定地點(diǎn)停放;校外機動(dòng)車(chē)輛,非經(jīng)本校相關(guān)部門(mén)批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車(chē)輛擺放,嚴禁校園內騎車(chē)。
七、安保人員負責學(xué)校的報刊、書(shū)信、資料、票據的及時(shí)準確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示,確保門(mén)衛值班室電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)。
八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現場(chǎng),協(xié)助警方處理。
九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時(shí),必須互相詢(xún)問(wèn)情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場(chǎng)所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續,經(jīng)德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發(fā)生。
十、安保人員要確保校門(mén)口廣場(chǎng)及其左右道路上30米內無(wú)擺攤設點(diǎn)現象,保證校門(mén)內外暢通無(wú)阻;確保校園內及院墻周邊綠化景觀(guān)無(wú)破壞;確保值班室內外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。
十一、安保人員要注意個(gè)人修養,嚴格服從學(xué)校管理,執行公務(wù)要維護學(xué)校利益和形象。
十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節嚴重的追究相關(guān)責任,并予以辭退。
保安管理制度14
為了加強校園安全防范,切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序
和公共財產(chǎn)的安全,結合學(xué)校實(shí)際,設立校安全辦,由陶大春同志負責,現有專(zhuān)職保衛人員4人,陳家軍、李金富、周建、張勇,其中陳家軍為保安隊隊長(cháng),具體負責校園內的安全保衛工作。對保安隊的人員,安全辦根據實(shí)際情況,制定了如下管理制度:
一、儀容儀表
1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服,佩戴保安標志和攜帶保安警具等,堅持做到整潔大方。
2、保安人員上崗期間不準喝酒,要集中注意力,保持舉止端莊,處理問(wèn)題時(shí)要在認真分析的基礎上公平果斷處理。
3、保安人員不準留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),不準染發(fā),不準留長(cháng)胡子、長(cháng)指甲。
4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門(mén)口衛生,保證值班室和校門(mén)口的干凈整潔。
5、凡未著(zhù)裝上崗、酒后上崗者,每次扣5.00元。
二、 外來(lái)人員進(jìn)出管理
1、保安人員必須堅守崗位,忠于職守,工作中既要堅持制度又要熱情接待,語(yǔ)言要文明,不準打、罵外來(lái)人員。
2、外來(lái)人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導批準并且登記后方可行。
3、學(xué)生家長(cháng)進(jìn)校時(shí)(實(shí)行封閉式教學(xué),學(xué)生上課時(shí)家長(cháng)一律不得進(jìn)入),問(wèn)清事由協(xié)助家長(cháng)找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。
5、所有車(chē)輛(包括教職工車(chē)輛)一律停在指定停車(chē)處。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許嚴禁駛入校園。所有車(chē)輛在在出校時(shí),要嚴格檢查車(chē)上的物品,如果有學(xué)校的其他物品,要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行,并做好記錄。
6、學(xué)生出校門(mén)必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條,否則不得放行,如需家長(cháng)到校接送的,必須等家長(cháng)到校后方可放行。如遇私自從大門(mén)出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校,并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負直接責任。
7、中午放學(xué)及晚自習下課后,對離校的走讀生必須仔細核對出入證,出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過(guò)關(guān)的學(xué)生應及時(shí)報告值周行政,如因保安疏忽而導致住校學(xué)生離開(kāi)校園后發(fā)生意外,值班保安人員應承擔直接責任。
8、保安人員必須對當天的外來(lái)人員以及車(chē)輛進(jìn)入情況做好記錄,辦理交接手續時(shí)必須做好簽字記錄。
凡私自放學(xué)生出校、外來(lái)人員不登記者,每人次扣10.00元
三、護衛巡邏制度
1、白天主要巡邏校園內每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境,檢查教室、辦公室、食堂等場(chǎng)所的門(mén)、窗、路燈是否完好,檢查校園周邊有無(wú)安全隱患,做到隨時(shí)發(fā)現,隨時(shí)解決,自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報學(xué)?倓(wù)處。
2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具,不定時(shí)巡查,夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線(xiàn)路。
3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。
4、保安人員要做好每天的清場(chǎng)工作。
凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄者,每次扣5.00元,未認真做好清場(chǎng)工作,每次扣5.00元。
四、考勤制度
1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
2、保安人員不準隨意離開(kāi)學(xué)校。
3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報學(xué)校,不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關(guān)責任。
4、值班期間不準會(huì )客,不準打牌,嚴禁留宿非本校人員。
5、由值周領(lǐng)導負責考核工作,校級干部和安辦主任負責抽查,凡是違反上述規定,學(xué)校將做出相應處理。
凡上崗期間離開(kāi)學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報學(xué)校者,每次扣5.00元。
宏緣鄉九義校安保人員工作考核表
第 周 值周領(lǐng)導: 時(shí)間:
保安管理制度15
XX辦事處機關(guān)大院門(mén)衛管理制度 為加強對門(mén)衛工作人員的管理,規范行為,明確職責,根據上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規定,結合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念。
2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用,以確保線(xiàn)路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關(guān)大院內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)院內;對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。
2、嚴防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護機關(guān)大院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容, 隨時(shí)巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電
器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)大院。
4、嚴守大門(mén),大門(mén)在辦公時(shí)間(7:30-18:00)要求電動(dòng)閘門(mén)全閉,小門(mén)打開(kāi),非辦公時(shí)間(18:00-7:30)要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪(fǎng)樓側門(mén)要求在辦公時(shí)間(7:30-17:30)敞開(kāi),非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度,要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)大院前停車(chē),并由值班門(mén)衛詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機關(guān)工作人員車(chē)輛,出入大門(mén)必須降低玻璃窗,表明機關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機關(guān)大院?jiǎn)挝患皞(gè)人車(chē)輛在院內停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門(mén)衛進(jìn)行出入登記,不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現機關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)院內安全負有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予處分。
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