工廠(chǎng)保安管理制度
一、管理制度的主要特征
1、權威性
管理制度由具有權威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;
2、完整性
一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執行事項產(chǎn)生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;
3、排它性
某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行;特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個(gè)范圍內,所有同類(lèi)事情,均需按此制度辦理;
4、可執行性
組織所設置的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務(wù),成為一紙空文;
5、相對穩定性
管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。
6、社會(huì )屬性
因而,社會(huì )主義的管理制度總是為維護全體勞動(dòng)者的利益而制定的。
7、公平公正性
管理制度在組織力對每一個(gè)角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
二、工廠(chǎng)保安管理制度(精選10篇)
保安可以加強工廠(chǎng)對盜竊、破壞等行為的管控力度,結合我廠(chǎng)目前實(shí)際在管狀況,因此,工廠(chǎng)實(shí)行嚴格的保安制度很重要。下面是小編分享的工廠(chǎng)保安管理制度(精選10篇)以供參考。
工廠(chǎng)保安管理制度1
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,確保工廠(chǎng)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)帶給配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本工廠(chǎng)執行相關(guān)規章制度,工廠(chǎng)其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第四條、工廠(chǎng)保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班各崗執勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑狀況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),狀況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責
1、職責范圍、適用于本工廠(chǎng)全部所轄區域。
2、主要職責
、儇瀼貓绦泄S(chǎng)關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
、谝罁贫葘(shí)施工廠(chǎng)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
、咆撠熅S護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
、浦贫ǜ黝(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。
、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
、雀鶕茌爡^域的大小和周邊社會(huì )治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監督和檢查。
、擅芮谐掷m與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每一天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導。
、释晟乒茌爡^域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
、藱z查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
、虆f(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
、巫龊帽0踩藛T的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
、险莆毡0踩藛T的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。
、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
、炎龊帽0碴牳鞣N內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責
、啪S持工廠(chǎng)辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。
、凭S護工廠(chǎng)內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
、羌訌妼χ攸c(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
、缺O督員工遵守安全守則,規章制度。
、杉訌姺阑鸹顒(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。
、蕦`反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向工廠(chǎng)或公安機關(guān)報告。
、伺浜项I(lǐng)導做好下班后值班工作,檢查工廠(chǎng)辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿狀況。
、讨С、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。
、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
、习脖H藛T應做到、
、俜䦶念I(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,加強組織紀律性,遇事及時(shí)請示、報告。
、趫允貚徫,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
、勖鞅媸欠,持續警惕,遇到復雜問(wèn)題,多思多想,對周邊狀況仔細觀(guān)察。
、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著(zhù)裝整潔,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和氣,言語(yǔ)禮貌,處事公平合理。
、薰ぷ餍矢,到達“四快一圓滿(mǎn)”,即發(fā)現快、反應快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
四、行為準則
。ㄒ唬﹤(gè)人儀表
1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時(shí)之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
。ǘ┒Y貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。
2、熱誠對待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應謹言慎行,執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照工廠(chǎng)的規定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1、車(chē)輛出入管理
、殴苤瞥鋈牍S(chǎng)的車(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正
、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正。
、菍τ诠S(chǎng)人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。
、燃訌妼(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時(shí)與安全主管持續聯(lián)絡(luò ),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。
工廠(chǎng)保安管理制度2
第一條職責范圍
適用于本工廠(chǎng)全部所轄區域。
第二條主要職責、
1、貫徹執行工廠(chǎng)關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長(cháng)的工作職責、
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下、
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
4、根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監督和檢查。
5、密切持續與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每一天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。
每日查勤主要有以下資料、
5.1保安儀容儀表;
5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
7、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
8、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
9、接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責、執行工廠(chǎng)的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責感,不玩忽職守。
2、維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴格遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,職責明確。
4、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護工廠(chǎng)良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5、在規定的站崗時(shí)間段內,務(wù)必服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。
5、1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5、2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5、3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),務(wù)必行舉手禮。
5、4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿工廠(chǎng)規定的制服,佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。。
7、加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
8、保安就應負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以持續室內清潔整齊美觀(guān)。
9、監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每一天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊狀況,不得缺席。
13、保安值班時(shí)間按照工廠(chǎng)相關(guān)規定靈活執行。
工廠(chǎng)保安管理制度3
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,保障工廠(chǎng)的財產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本工廠(chǎng)執行職務(wù),工廠(chǎng)其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第三條工廠(chǎng)保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班服勤時(shí)間,由保安課訂定呈準公布實(shí)施。
第四條保安人員的職責規定如下、
1、工廠(chǎng)及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠(chǎng)區(房)巡邏事項。
2、工廠(chǎng)及辦公處所突發(fā)事故之應急措施。
3、進(jìn)出工廠(chǎng)及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò )登記事項。
4、進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛的管制事項。
5、進(jìn)出工廠(chǎng)物品的查驗及放行。
6、防止竊盜,協(xié)助維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。
7、其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本工廠(chǎng)一切規定,尤應嚴遵下列守則、
1、應絕對服從上級命令,切實(shí)執行任務(wù),不得偏袒徇私。
2、平時(shí)應謹言慎行,執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
3、服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時(shí)之需。
4、服勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。5、服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等失職情事。
6、應熟記廠(chǎng)內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí),應即推薦廠(chǎng)務(wù)單位處理。
7、應管制入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛,對未掛識別證或未辦妥入廠(chǎng)手續者,一概不準入廠(chǎng),并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng),除工廠(chǎng)需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8、應遵照巡邏路線(xiàn)按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠(chǎng)各處。
9、交換班時(shí),應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見(jiàn)重要事項或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠(chǎng)單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。
第七條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠(chǎng)時(shí),應切實(shí)查驗公出申請書(shū)或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠(chǎng),回廠(chǎng)時(shí)間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。
第九條上班時(shí)間內除公事接洽外,一律謝絕會(huì )客。
第十條外界來(lái)賓到廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及廠(chǎng)商的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠(chǎng)手續,發(fā)給來(lái)賓證,并聯(lián)絡(luò )有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠(chǎng)單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠(chǎng)區。
第十一條協(xié)力廠(chǎng)商長(cháng)期派駐工廠(chǎng)人員,得憑廠(chǎng)務(wù)單位發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠(chǎng)。
第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)者,應憑廠(chǎng)務(wù)單位所送之名單核對相符后,準予進(jìn)廠(chǎng)。但本廠(chǎng)課長(cháng)(含副課長(cháng))以上人員得于登記后進(jìn)廠(chǎng)。
第十三條工廠(chǎng)或其他各廠(chǎng)同仁得憑識別證辦理登記后進(jìn)廠(chǎng)。
第十四條廠(chǎng)內住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠(chǎng),但夜間不按規定時(shí)間出入廠(chǎng)者,應即通知舍監室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無(wú)誤始得放行。
經(jīng)保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(lèi)(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執行。
第十六條各協(xié)力廠(chǎng)商交貨時(shí)所隨帶他家廠(chǎng)商物品的運出,在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由保安人員查驗登記于離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對貼合后始予放行。
第十七條離廠(chǎng)人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理。
1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
2、由攜帶者親書(shū)理由,注明品名、數量,由何處取得等。
3、狀況嚴重時(shí),不得讓當事人離廠(chǎng),應速呈報處理。
第十八條廠(chǎng)內住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠(chǎng)時(shí),按下列所定處理、
1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開(kāi)立之放行單放行。
2、攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本工廠(chǎng)員工及一般外賓不準攜帶照相機進(jìn)廠(chǎng),遇有特殊狀況,如參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)或外籍人員攜帶照相機者,應按廠(chǎng)單位主管所示處理。
第二十條同仁進(jìn)入工廠(chǎng)上班不準攜帶與本工廠(chǎng)產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠(chǎng)內住宿人員如因需要,經(jīng)廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進(jìn)廠(chǎng)。但攜帶出廠(chǎng)者,應憑廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單,經(jīng)查驗無(wú)誤后放行。
(四)車(chē)輛管制
第二十一條本廠(chǎng)各型車(chē)輛(汽車(chē)、機車(chē))出廠(chǎng)憑廠(chǎng)單位的核派單放行。
第二十二條外賓車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng),除隨車(chē)人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理、
1、持有證明來(lái)廠(chǎng)交貨或提貨之車(chē)輛,準予駛入廠(chǎng)區內有關(guān)處所。
2、一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時(shí)糾正。
第二十三條工廠(chǎng)或其他各廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng),除隨車(chē)人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。
第二十四條進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應一律檢查,進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛當注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí),應憑放行單查驗無(wú)誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置、
1、決定狀況若尚可鎮-壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級及通知廠(chǎng)務(wù)單位。
2、決定事故無(wú)法鎮-壓,應急速通報有關(guān)單位。
3、日間災害急報有關(guān)主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及決定是否波及本廠(chǎng)等情形,迅速通報有關(guān)主管。
。)附則
第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補充或修正。
第二十九條本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
保安隊長(cháng)每一天的工作詳細職責
1、執行工廠(chǎng)的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其持續良好工作狀態(tài)。
4、加強與客戶(hù)保衛部門(mén)的聯(lián)系。要與客戶(hù)保衛部門(mén)持續密切的聯(lián)系,交換工作狀況,熟悉客戶(hù)單位周?chē)纳鐣?huì )治安狀況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的推薦和要求,以保障客戶(hù)安全,維護客戶(hù)利益。
5、認真做好考勤工作。要貫徹工廠(chǎng)提出的"從嚴治隊"的要求,及時(shí)、準確填報工廠(chǎng)印發(fā)的考勤報表,并于當月25日前開(kāi)展分隊會(huì )議,及時(shí)總結當月工作狀況和計劃下月的工作目標。
6、組織職責區內的工作。要根據工廠(chǎng)宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好職責內的守護,巡邏等工作,維護職責區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領(lǐng)班思想工作。根據其情節輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報工廠(chǎng)保安部門(mén)處理。
工廠(chǎng)保安管理制度4
一、保安管理方式
(一)安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠(chǎng)區內無(wú)因管理職責引發(fā)的.重大火災。
(2)維護好廠(chǎng)區內的公共秩序,控制車(chē)輛、貨物、人員有效進(jìn)出。
(3)有預見(jiàn)性地對任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠(chǎng)方總務(wù)做好廠(chǎng)區的日常管理工作。
2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò )
(1)在廠(chǎng)區設立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設備、公共物品的完好狀況。
(2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部透過(guò)對講機下達指令,保安員可在5分鐘內到達現場(chǎng)進(jìn)行支援。
(3)與當地派出所建立警民共建關(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點(diǎn)及防范方法和技能、
3、緊急狀況下的應急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災等異,F象時(shí),保安部迅速調集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現場(chǎng),控制局面,爭取主動(dòng)。
(2)迅速調動(dòng)人力,物力,以確保應急工作的順利進(jìn)行。
(3)發(fā)生案件時(shí),立即報警并維護現場(chǎng),協(xié)助公安機關(guān)調查破案。
(4)保安部當值主管應在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達現場(chǎng),沉著(zhù)、機智實(shí)施處理,并向上級進(jìn)行報告。
(二)消防管理
1、消防組織機構的建立
(1)工廠(chǎng)負責人負責建立消防安全領(lǐng)導小組。
(2)工廠(chǎng)負責人為廠(chǎng)區消防安全管理人,負責安全監督管理工作。保安部應配合廠(chǎng)方消防管理工作
(3)廠(chǎng)區內其他人員為義務(wù)消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區內共公地方的消防安全狀況,包括消防設備、動(dòng)火作業(yè)監督、安全用水、用電狀況等,檢查結果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全狀況巡視,每?jì)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將狀況上報領(lǐng)班。
(4)在安全檢查中發(fā)現消防隱患,應及時(shí)采取整改措施,做到隱患但是夜。
(5)發(fā)現廠(chǎng)區存在消防隱患,應向廠(chǎng)方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區亂拉、亂接臨時(shí)用電線(xiàn)路,電器線(xiàn)路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護。
2、嚴禁在廠(chǎng)區內燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場(chǎng)所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠(chǎng)區員工進(jìn)行消防宣傳教育。
2、管理工廠(chǎng)每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。
4、專(zhuān)、兼職消防員在上崗前務(wù)必理解消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。
(五)消防設備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設備的設施的標識進(jìn)行設計,編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經(jīng)理指定人專(zhuān)實(shí)施,并在各項安全檢查中作為檢查資料。
(六)消防演習
1、廠(chǎng)區內每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和資料參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)調整、糾正并驗證其結果。
(七)車(chē)輛管理
1、廠(chǎng)區停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠(chǎng)區保安巡邏員工負責管理,確保車(chē)輛能夠隨時(shí)進(jìn)出、停放。
2、對進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導車(chē)輛有序通行、停放;無(wú)亂停亂放現象。
3、車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)一停二慢,務(wù)必服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。
4、車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)務(wù)必服從保安員指揮,注意前后左右車(chē)輛的安全,在規定位置上停放,并與周?chē)?chē)輛持續適當距離,不得對其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙,車(chē)主務(wù)必鎖好車(chē)門(mén),調整好防盜系統至警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走,車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。保安員應指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部破損,不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按交通亂停放車(chē)輛有關(guān)規定給予處罰。
5、駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應注意周?chē)?chē)輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車(chē)卡,保安員核對牌號相符,收回停車(chē)卡方可駛離。
6、保安員值班期間應認真負責,熱情服務(wù),不得會(huì )客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),嚴格核對駛離車(chē)輛的牌號,對車(chē)主的合理要求應給予滿(mǎn)足。保安員交接班時(shí)應辦理交接手續,核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛內登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠(chǎng)區內不得試剎車(chē)、練習車(chē)、修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。
二、保安崗位設置
(一)人員編制
總人數:15人
主管:1人
領(lǐng)班:2人
隊員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領(lǐng)班:1人
2、廠(chǎng)區正門(mén)崗:2人
3、廠(chǎng)區后門(mén)崗:2人
4、廠(chǎng)區巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責
1、保安主管崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a、直接上級:廠(chǎng)區管理負責人
b、直屬下級:領(lǐng)班
c、相關(guān)崗位:廠(chǎng)方總務(wù)、事務(wù)助理、廠(chǎng)區電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。
(2)工作職責。
a、請示匯報:向廠(chǎng)區管理負責人請示匯報工作。
b、組織落實(shí):根據上級指示組織分布各崗位具體工作。
c、計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。
d、制度建設:嚴格執行經(jīng)工廠(chǎng)審定的《工作手冊》,并根據廠(chǎng)方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。
e、隊伍建設:做好分部員工的思想工作,統一大家的認識。
f、員工培訓:根據上級要求和本部門(mén)實(shí)際需要,開(kāi)展形式多樣的培訓,提升員工業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)。
g、業(yè)績(jì)考核:對月度、年度工作進(jìn)行評估,并根據員工工作表現提出獎懲意見(jiàn)報廠(chǎng)區管理負責人審核。
h、工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正。
i、設備管理:建立保安部領(lǐng)用設備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管職責人。
j、溝通協(xié)調:對內與廠(chǎng)區管理負責人與廠(chǎng)方總務(wù)加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門(mén)、持續良好的關(guān)系。
k、考勤管理:做好保安部日?记、假期初審。
l、個(gè)人休養:加強自身學(xué)習,做好模范表率作用。
m、檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n、工作布置:根據廠(chǎng)區實(shí)際狀況和需要合理配置人力、器材。
o、會(huì )議管理:定期召開(kāi)分部例會(huì ),檢查分析工作完成狀況,及時(shí)傳達上級和政府職能部門(mén)文件精神和要求。
p、信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠(chǎng)區,個(gè)性是安全防范方面的問(wèn)題要及時(shí)向上級匯報。
q、紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規范》等行為條例。
r、其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。
a、工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b、值班主管不當值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責。
C、全天24小時(shí)持續通訊暢通。
d、做好上級領(lǐng)導和貴賓視察時(shí)的陪同保衛工作。
e、督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領(lǐng)班崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a、直接上級:保安部主管。
b、直屬下級:保安員。
c、相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠(chǎng)區電工
(2)工作職責
a、嚴格執行經(jīng)工廠(chǎng)審定的《工作手冊》。
b、協(xié)助部門(mén)主管做好小區的安全防范工作。
c、組織班組落實(shí)各項具體的管理規定和制度。
d、做好班組的崗位培訓、訓練及日?己斯ぷ。
e、負責班組當值期間的管理和考勤工作。
f、督導檢查班組崗位的工作狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上級匯報。
g、做好班組員工的思想工作,統一大家的認識。
h、定期召開(kāi)班組會(huì )議,及時(shí)傳達上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。
i、及時(shí)向上級和廠(chǎng)區總務(wù)匯報所掌握的關(guān)于廠(chǎng)區管理個(gè)性是安全防范方面的問(wèn)題。
j、協(xié)助廠(chǎng)區管理負責人及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項工作。
k、完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a、工作時(shí)間:每一天工作12小時(shí)(每月休息4天)。
b、熟悉廠(chǎng)區物業(yè)概況、設施設備和供水、供電、消防系統的分布狀況及主控制室位置。
c、上班前檢查本班員工是否按規定著(zhù)裝和攜帶專(zhuān)用工具。
d、提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e、當值時(shí)注意觀(guān)察廠(chǎng)區內各處,個(gè)性是觀(guān)察死角的秩序。
f、巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車(chē)區域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車(chē)輛異常狀況。
g、注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當言行。
3、保安員崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a、直接上級:保安領(lǐng)班。
b、相關(guān)崗位:職責區域內的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。
(2)工作職責。
a、嚴格執行經(jīng)工廠(chǎng)審定的《工作手冊》。
b、維護職責區域內的公共秩序及交通秩序。
c、督促廠(chǎng)區住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d、發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)向上級匯報處理。
e、檢查職責區域內的消防器材和標記,確保消防通道暢通。
f、控制推銷(xiāo)、閑雜人員進(jìn)入小區。
g、糾正各種違章行為。
h、協(xié)助管理廠(chǎng)區其他部門(mén)開(kāi)展各項工作。
i、準確、及時(shí)做好各種原始記錄。
j、完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a、每一天工作12小時(shí),(每月休息4天)
b、嚴格執行工廠(chǎng)的各項規章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導向,在言行舉止中做一個(gè)工廠(chǎng)的企業(yè)代言人。
4、大門(mén)崗工作職責
a、認真、禮貌的接待來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)與被訪(fǎng)工廠(chǎng)或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)被訪(fǎng)人員的同意方可放行并按規定做好相關(guān)登記工作。
b、對出入員工的包進(jìn)行查詢(xún),對攜有工廠(chǎng)物品的務(wù)必要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當值保安務(wù)必在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內。
d、對進(jìn)出廠(chǎng)區的所有車(chē)輛,登記清楚車(chē)牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)意圖,發(fā)放《車(chē)輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車(chē)輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢指揮車(chē)輛的停泊及行走路線(xiàn);檢查所有外出車(chē)輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續后放行。
e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
f、密切監視防盜報警系統,若有狀況及時(shí)排除,并上報領(lǐng)導。
g、負責園區燈飾的開(kāi)關(guān)。
h、下雨時(shí)檢查所管區域內是否有漏水和堵塞現象。
i、廠(chǎng)區內禁止吸煙;禁止車(chē)輛鳴笛、播放音樂(lè )。
j、監視崗亭周?chē)臓顩r,發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)制止,必要時(shí)上報領(lǐng)導。
k、嚴禁任何車(chē)輛停放門(mén)口,嚴禁可疑人員在廠(chǎng)區附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問(wèn)題,收集來(lái)自客人的意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)上報管理部門(mén)。
m、負責整理好崗亭的內務(wù)及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無(wú)雜物。
n、了解廠(chǎng)區主要領(lǐng)導以及工廠(chǎng)部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
5、后門(mén)崗工作職責
a、負責來(lái)訪(fǎng)人員的登記,通知被訪(fǎng)人,經(jīng)過(guò)同意后,方可入內,并且登記來(lái)訪(fǎng)人員有效證件,發(fā)放臨時(shí)出入證。
b、員工上下班期間務(wù)必在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內。
c、負責對出入員工的包進(jìn)行查詢(xún),對攜有工廠(chǎng)物品的務(wù)必要求其出示有效的"放行條"放行。
d、進(jìn)出廠(chǎng)區的外來(lái)車(chē)輛,要登記清楚車(chē)牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)意圖,發(fā)放《車(chē)輛臨時(shí)出入證》,檢查所有外出車(chē)輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續后放行。
e、廠(chǎng)區內禁止吸煙;禁止車(chē)輛鳴笛、播放音樂(lè )。
f、負責檢查宿舍樓梯燈的開(kāi)關(guān)狀況。
g、負責發(fā)生突發(fā)性事件通知備用班的應對工作。
h、負責整理好崗亭的內務(wù)及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無(wú)雜物。
i、了解廠(chǎng)區主要領(lǐng)導以及工廠(chǎng)部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
6、巡邏保安崗位職責
a、檢查公共場(chǎng)所照明燈、裝飾燈、是否正常齊全;臺風(fēng)、暴雨時(shí)檢查門(mén)窗是否處于完好狀態(tài),下水道是否堵塞,梯間、墻身、天花是否出現剝落脫漆、漏水現象;墻、地面瓷片是否完好無(wú)損;各類(lèi)雨、污水井蓋是否完好;衛生狀況是否良好。
b、檢查消防栓內配件是否齊全;滅火器是否有漏氣或過(guò)期、失效現象;消防安全疏散指示燈是否完好,疏散通道是否堵塞;防盜預警設施和消防報警設施是否完好。
c、檢查天臺的防護欄、避雷針、隔熱磚是否完好;下水道是否暢通。
d、檢查車(chē)輛是否按規定停放、是否損傷,各類(lèi)車(chē)輛指示標識是否完好無(wú)損。
e、檢查廠(chǎng)區內是否有可疑人員逗留及亂張帖、亂拉線(xiàn)現象;檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現象。
f、巡邏中發(fā)現有彌漫石油氣味、焦味,應立即進(jìn)行調查,當原因不明時(shí)立即通知主管進(jìn)行檢查。
g、熟悉宿舍職責區域內的物業(yè)概況、設施設備和供水、供電、消防系統的分布狀況及主控制室位置。
h、提前十分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
i、當值時(shí)按規定著(zhù)裝及攜帶專(zhuān)用工具。
j、發(fā)現有人搬運大件物品外出,要及時(shí)上前詢(xún)問(wèn),并通知其到廠(chǎng)方總務(wù)開(kāi)具《物品出入放行條》,同時(shí)通知門(mén)崗把好關(guān)。
k、按規定巡查職責區域并簽到,注意各種狀況是否正常,同時(shí)注意供水、供電、消防系統及其他設備設施的運行狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上級匯報,做好相關(guān)記錄。
l、早班原則上于19:00打開(kāi)廠(chǎng)區路燈、樓梯燈,冬夏轉季或特殊天氣狀況下靈活掌握;具體實(shí)施配合廠(chǎng)方總務(wù)制定實(shí)行。
m、遇突發(fā)事件時(shí),注意持續冷靜,按《突發(fā)事件或異常狀況處理程序》進(jìn)行操作,并及時(shí)通知領(lǐng)班以及附近的保安崗位采取應急措施。
n、遇暴風(fēng)雨、臺風(fēng)天氣時(shí),及時(shí)檢查職責區域內的供水、供電、消防系統運行狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級匯報,并做好記錄。
o、發(fā)此刻職責區域閑逛的陌生人員,要注意觀(guān)察,有需要時(shí)靈活地查詢(xún)清楚
工廠(chǎng)保安管理制度5
1、目的
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專(zhuān)業(yè)水平,確保工廠(chǎng)人員、物資財產(chǎn)安全。同時(shí)對保安隊伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于xxxx工廠(chǎng)。
3、管理職責
3.1行政部是保安隊伍的歸口管理部門(mén),負責整個(gè)保安隊伍的管理指導和建設;
3.2保安組長(cháng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
3.3保安領(lǐng)班負責本班次廠(chǎng)區的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責、
3.4.1保護工廠(chǎng)的財產(chǎn)安全,維護所管轄區的正常秩序;
3.4.2保護服務(wù)區域內發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故現場(chǎng),維護現場(chǎng)秩序;
3.4.3糾正服務(wù)區內違章行為,把現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)或交服務(wù)區主管部門(mén);
3.4.4做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
4、保安管理工作資料與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件、年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗者;
4.1.2保安員的素質(zhì)要求、熱愛(ài)保安事業(yè),忠于職守,禮貌執勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀(guān)察力、分析決定力,會(huì )做群眾工作;沉著(zhù)機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權力
4.2.1對出入工廠(chǎng)的人員車(chē)輛及其所攜帶裝載的物品有權進(jìn)行驗證、檢查;
4.2.2對發(fā)生在工廠(chǎng)內的刑事、治安案件,有權保護現場(chǎng)、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān)的權力;
4.2.3對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛;
4.2.4有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實(shí)各項安全防范措施,發(fā)現隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無(wú)人身搜查權,不得扣押或沒(méi)收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒(méi)有對其處罰的權力;
4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,能夠監視,并向公安機關(guān)或保衛組織報告,但無(wú)偵查、扣押、搜查的權力。
4.4保安員的紀律
4.4.1認真學(xué)習并遵守國家的法律、法規和有關(guān)政策,不斷增強法制觀(guān)念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進(jìn)行保安服務(wù);
4.4.2加強組織紀律觀(guān)念,遵守工廠(chǎng)各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時(shí)上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安組長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽(tīng)從指揮;
4.4.3做到禮貌執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛(ài),共同提高,維護隊伍內部團結;
4.4.4對進(jìn)出物資嚴格按工廠(chǎng)《物資出廠(chǎng)放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴守工廠(chǎng)秘密,未經(jīng)工廠(chǎng)同意不得以任何方式泄漏工廠(chǎng)及客戶(hù)的一切文件、數據。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執勤范圍;
4.4.6愛(ài)護工廠(chǎng)財物,遵守工廠(chǎng)設施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞工廠(chǎng)的財物或設施,工廠(chǎng)可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì )被立即開(kāi)除而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關(guān)處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),務(wù)必第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的狀況下,需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著(zhù)裝要求
4.5.1.1持續制服整潔統一。夏服、上衣扎入褲內、打領(lǐng)帶;冬服、內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶務(wù)必束緊,武裝帶務(wù)必扎緊并按規定佩戴廠(chǎng)牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀(guān);
4.5.1.3著(zhù)制服時(shí)要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無(wú)臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差,不得著(zhù)制服外出;
4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝務(wù)必統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝務(wù)必著(zhù)裝統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿(mǎn),面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止禮貌、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長(cháng)指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長(cháng)發(fā)、胡須;
4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時(shí),按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時(shí)用正規齊步,步速按軍訓資料規范要求;兩人行走時(shí),不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;
4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領(lǐng)導、客戶(hù)、高級訪(fǎng)客經(jīng)過(guò)時(shí)務(wù)必敬禮;
4.5.2.7執勤時(shí),務(wù)必以理服人,處理問(wèn)題要持續冷靜,語(yǔ)氣溫和、婉轉,不能和對方發(fā)生沖突;
4.5.2.8工作時(shí)務(wù)必使用禮貌用語(yǔ),要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語(yǔ),不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠(chǎng)區的基本狀況;熟悉廠(chǎng)區內消防設施及通道的具體狀況;
4.5.3.2能準確填寫(xiě)各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設備的操作程序,如電梯、廠(chǎng)區大門(mén)、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4.1站崗
a)南大門(mén)、為樹(shù)立工廠(chǎng)良好的窗口形象,在白班(7、30---19、30)務(wù)必保證有1人在外站崗,其中7、30—12.30、13.30——18、30務(wù)必以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
b)北大門(mén)、員工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查,遇外來(lái)人員、車(chē)輛較多時(shí)務(wù)必有1人在外執勤、指揮。
4.5.4.2巡邏
a)巡邏人員務(wù)必清楚廠(chǎng)區內的設施及具體位置,發(fā)現異常狀況應立即查明并上報;
b)巡邏時(shí)發(fā)現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明狀況并采取相應措施(上報上級領(lǐng)導或及時(shí)知會(huì )各相關(guān)部門(mén));
c)對巡視狀況要詳細記錄;
d)巡邏范圍、廠(chǎng)區內各區域和廠(chǎng)區外近圍墻地帶;
e)巡邏的時(shí)間和路線(xiàn),要結合實(shí)際狀況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線(xiàn)常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車(chē)巡邏與站立觀(guān)察相結合,重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門(mén)前的廣場(chǎng)列隊集合;
4.5.5.2接班領(lǐng)班負責整隊,清點(diǎn)上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時(shí)可由組長(cháng)指定人員負責帶隊;
4.5.5.3整理著(zhù)裝完畢后,領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話(huà),交待當注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓話(huà)作好記錄,每周交到組長(cháng)處匯總)。
4.5.7消防管理要求、
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應用心參加消防技能的學(xué)習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時(shí)應全力配合各部門(mén)負責人進(jìn)行滅火搶救工作。
5、保安員處理問(wèn)題的原則、方法
5.1處理問(wèn)題應遵循的原則、“依法辦事,執行制度,不徇私,以理服人”;
5.2對不同性質(zhì)的問(wèn)題,應采取不同方法處理;對一般違反法規的問(wèn)題如糾紛,可透過(guò)說(shuō)服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人;對一時(shí)解決不了又有擴大趨勢的問(wèn)題采取、“可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開(kāi),耐心調解把問(wèn)題引向緩和,千萬(wàn)不能讓矛盾激化,不利于問(wèn)題解決;
5.3在處理上、堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節明顯輕微不需處罰的,可當場(chǎng)教育,違反治安管理應處罰的,交公安機關(guān)處罰;對個(gè)別違法犯罪人員,應及時(shí)予以制止,把犯罪份子抓獲扭送公安機關(guān)處理。
6、培訓
為培養一支紀律嚴明、訓練有素、禮貌執勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,務(wù)必對保安人員進(jìn)行常規性的軍事化、規范化的學(xué)習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學(xué)習及培訓課程屬日常工作的重點(diǎn)資料之一,各保安員務(wù)必用心參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按工廠(chǎng)規定從嚴處理。
工廠(chǎng)保安管理制度6
一、保安人員的職責
1、保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護工廠(chǎng)內的正常秩序。
2、保護工廠(chǎng)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng),并維護現場(chǎng)秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
4、做好工廠(chǎng)內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防范工作。
二、保安人員的權限
1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān)。
2、對發(fā)生在工廠(chǎng)內的刑事、治安案件,有權保衛現場(chǎng),保護證據,維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無(wú)現場(chǎng)勘查的能力。
3、依照本工廠(chǎng)的規章制度規定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠(chǎng)內的人員、車(chē)輛。
4、對出入工廠(chǎng)內的人員,車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進(jìn)行驗證檢查,但無(wú)人身檢查權。
5、進(jìn)行工廠(chǎng)內安全防范檢查,提出整改意見(jiàn)和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛,但不得涉及無(wú)辜人員或不當防衛。
7、對非法攜帶槍、支、彈、藥和管制刀具的可疑人員有權進(jìn)行盤(pán)查、監視,并報告當地公安局或相關(guān)部門(mén)處理。
8、對有違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規行為的人,進(jìn)行勸阻、制止和批評教育。
9、制止工廠(chǎng)內的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,并向公安機關(guān)或治安辦報告。但無(wú)偵查、扣押、搜查的權利。
11、監督進(jìn)出廠(chǎng)員工配戴廠(chǎng)證。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關(guān)工作人員依法執行任務(wù)的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒(méi)收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的`行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。
7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動(dòng)爭議的行為。
8、其它違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的活動(dòng)
工廠(chǎng)保安管理制度7
保安人員在工廠(chǎng)中代表工廠(chǎng)形象的一面旗幟,門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對工廠(chǎng)印象的好壞,為更好地做好門(mén)衛保安工作,維護工廠(chǎng)利益,特定本制度。
1、值班時(shí)穿著(zhù)要整潔莊重,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報、打瞌睡;保持清醒頭腦,確保工廠(chǎng)財產(chǎn)及員工的人身安全。
3、嚴格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的記錄。
4、必須對出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查,防止不必要(偷盜)現象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠(chǎng),必須認真做好檢查,確定沒(méi)有異,F象才給予放行。
6、工廠(chǎng)車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出,經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出入時(shí)間及相關(guān)事項。
7、負責管理工廠(chǎng)場(chǎng)地的車(chē)輛停放秩序,自行車(chē)進(jìn)出工廠(chǎng)大門(mén)均應下車(chē)推行,疏導大門(mén)內外無(wú)關(guān)人員。
8、在上下班時(shí)間嚴格監督和控制員工攜帶工廠(chǎng)內部物品出廠(chǎng)(嚴防員工偷盜工廠(chǎng)物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車(chē)間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時(shí)關(guān)好,并做好登記報告,若發(fā)現本廠(chǎng)防范不足或本廠(chǎng)員工違規行為,應及時(shí)報告。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設施,消除安全隱患。
11、值班室內不得打牌、賭博,嚴禁無(wú)關(guān)人員在室內閑聊。
12、負責做好、“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、對待工作要有主人翁的責任感,要把工廠(chǎng)當做自己的家來(lái)看守。
14、協(xié)助人事部工作人員進(jìn)行招聘工作,一有人前來(lái)應聘,立即帶到人事辦公室。
15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠(chǎng)區內巡視,一旦發(fā)現問(wèn)題,立即上報上級領(lǐng)導或報警。
工廠(chǎng)保安管理制度8
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本工廠(chǎng)所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;
四、值班規定:
1、各崗位保安應著(zhù)制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;
3、督導員工打卡,按規定穿工衣。
4、班車(chē)上下班及領(lǐng)導車(chē)輛進(jìn)出工廠(chǎng)時(shí)應敬禮。
5、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
6、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事。
7、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,如水、電等,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生,對因工作失職,給工廠(chǎng)造成損失者,追究當班保安責任。
8、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;
9、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;
工廠(chǎng)保安管理制度9
為了保障工廠(chǎng)的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛士,確保工廠(chǎng)財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第一條必須嚴格遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。
第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。
第六條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到工廠(chǎng)的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第九條來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第十條政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。工廠(chǎng)其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)工廠(chǎng)會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。
第十二條非本工廠(chǎng)車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在工廠(chǎng)指定的地方。
第十三條貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
第十四條保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。
第十五條外來(lái)人員未遵守工廠(chǎng)進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。
第十六條保安值班時(shí)間按照工廠(chǎng)相關(guān)規定靈活執行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
工廠(chǎng)保安管理制度10
一、總則
1、為保障工廠(chǎng)的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理體制
1、本工廠(chǎng)設專(zhuān)職門(mén)衛或由前臺接待人員承擔門(mén)衛職責。
2、對生產(chǎn)工廠(chǎng)、倉庫或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地,建立門(mén)衛值班制度。
三、管理內容
1、凡出入本工廠(chǎng)人員均須驗明身份,對來(lái)賓憑介紹人或證件填寫(xiě)來(lái)客登記單后才允許入內。來(lái)賓離開(kāi)時(shí),填寫(xiě)離開(kāi)時(shí)間。
2、人員攜帶物品出門(mén),須憑行政部出具的出門(mén)證才予放行。
3、工廠(chǎng)車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出,門(mén)衛須過(guò)問(wèn)并記錄出入時(shí)間。
4、人員因病離開(kāi),須將有關(guān)證明給門(mén)衛交驗。
5、門(mén)衛記錄員工遲到早退時(shí)間。
6、門(mén)衛負責管理工廠(chǎng)辦公場(chǎng)所的汽車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)停放秩序。自行車(chē)進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門(mén)均應下車(chē)推行。
7、門(mén)衛仔細盤(pán)查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門(mén)協(xié)助處理。
四、門(mén)衛人員
1、門(mén)衛屬工廠(chǎng)安保部領(lǐng)導。
2、門(mén)衛崗位職責另行規定。
3、門(mén)衛的雇傭。
1)門(mén)衛崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。
2)門(mén)衛不宜招納退休的人員。為提升工廠(chǎng)形象,增加其反應、機動(dòng)能力,應招聘青壯年擔任。