商貿內勤人員規章制度
在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的商貿內勤人員規章制度，希望能夠幫助到大家。
為了公司的.發(fā)展和維護公司的利益，讓公司員工有一個(gè)公開(kāi)公平的工作環(huán)境，根據國家法律法規，制定本公司的規章制度。XX商貿公司內勤人員的規章制度，共分為行為規則和工作紀律兩方面。
行為規則：
1、遵守國家政策、法令和公司規章制度，遵守公司各項管理規定。
2、熱愛(ài)本職工作，全心全意為公司服務(wù)，養成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)。
3、服從分配，服從領(lǐng)導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。
4、關(guān)心集體，團結協(xié)作，互相幫助，維護集體利益和公司信譽(yù)。
5、愛(ài)護公司財物，不浪費，不化公為私；
6、努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識，認真做好本職工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
7、對本職工作應爭取時(shí)效，不拖延，不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見(jiàn)者，當面和領(lǐng)導提出。
10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調查屬實(shí)罰款1000元。
12、公司實(shí)行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)工齡的增長(cháng)高逐步提高員工的工資、待遇，并對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
13、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
工作紀律：
1、按時(shí)上下班，不遲到不早退，不得曠工和無(wú)故請事假。遲到早退每次罰款 元，事假超過(guò)3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。
2、上班時(shí)間應保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè )，以免影響他人工作。違反規定每次罰款 元。
3、工作時(shí)間內，不得擅自離開(kāi)工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)主管人員批準。違反規定每次罰款 元。
4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發(fā)，穿拖鞋和躺臥在床上。違反規定每次罰款 元。
5、不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
6、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ)，通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話(huà)或電腦聊天、發(fā)短信或長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)。違反規定每次罰款 元。
7、嚴守公司機密、廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽(yù)。
8、認真做好錄入單據工作，實(shí)時(shí)調整公司進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄，認真做好門(mén)市客戶(hù)接待和外埠客戶(hù)的電詢(xún)工作，記錄和確認客戶(hù)訂單，準確開(kāi)據提貨單，并做好客戶(hù)、消費者反饋記錄。
9、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。違反規定每次罰款 元。
10、保管各類(lèi)文件檔案，及時(shí)登記清理客戶(hù)檔案
11、要做到貨款一致，不得貪污公款。如有違反，公司將處以罰款 元，并追究刑事責任。
12、對銷(xiāo)售明細賬與應收款賬進(jìn)行記錄，并作好處理與未處理的標記，與上級主管進(jìn)行核對。違反規定每次罰款 元。
13、認真做好電腦、打印等設備管理與維護工作。設備因保養不當引起的故障，公司將對責任人罰款50――200元不等，并賠償公司損失。
14、對于不服從領(lǐng)導，屢教不改者，公司將處以罰款100――500元不等，并有權對其開(kāi)除處理。
以上管理制度作為內勤人員的考評標準，對于完成情況好，對公司作出貢獻的同志，公司視情況給與獎勵，對于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會(huì )根據情節給與經(jīng)濟處罰。
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