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物業(yè)員工規章制度

時(shí)間:2022-02-09 11:39:24 制度 我要投稿

物業(yè)員工規章制度(精選9篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到制度,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的物業(yè)員工規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)員工規章制度(精選9篇)

  物業(yè)員工規章制度 篇1

  一、目的

  規范部門(mén)員工行為,加強部門(mén)員工隊伍建設,提高部門(mén)員工素質(zhì).

  二、適用范圍

  蘇州東弘商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員.

  三、著(zhù)裝規范

  1、統一著(zhù)裝。

  a、著(zhù)裝標準:公司制服、黑色(皮)鞋;

  b、著(zhù)裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;

  2、工作證的佩戴:

  a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;

  b、工作證不得擅自涂改、轉借;

  3、公司發(fā)放物品應妥善保管,如有遺失應盡快申報;并按公司相關(guān)規定予以賠償或補領(lǐng)。

  四、上班時(shí)間

  1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時(shí)間7:30-16:30;8:00-17:30;

  2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;

  3、員工嚴禁無(wú)故曠工,如需請假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假(特殊情況除外);

  4、上、下班必須打卡,嚴禁代打;

  5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理.

  五、公司設備設施

  1、設備設施須謹慎使用,并應保持整潔美觀(guān);

  2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;

  3、嚴禁對公司內的設備設施亂涂張貼;

  4、節約用水用電,不得浪費;

  5、凡故意破壞消防設備設施,一律從嚴處理;

  6、嚴禁偷盜公司財物,一經(jīng)發(fā)現從嚴處理.

  六、懲罰措施

  1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元;

  2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資.

  3、連續曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;

  4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;

  5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;

  6、擅自涂改簽到表,罰款50元.

  7、故意弄臟設備設施或不規范使用設備設施者,視情節輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監控以及其他設備設施,應按購入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應罰款。

  8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;

  9、凡盜竊公司財物,除按公司規定予以賠償外,另立即開(kāi)除并扣當月工資50%;

  10、凡在創(chuàng )業(yè)園內私自張貼,涂寫(xiě)等,予以警告并罰款50元.

  七、考勤

  1、考勤內容:

  到規定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;

  未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;

  工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守;

  遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準假而不到班者,均視曠工處理.

  2、考勤須知:

  對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重后果者,應追究其相關(guān)責任;

  對曠工者,應責成其書(shū)面檢討,并扣發(fā)其當天工資,并扣發(fā)當月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20%;連續曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節嚴重,均應作除名處理.

  八、文明規定

  1、所有員工應舉止文明、團結互助;對于破壞團結、拉幫結派者一經(jīng)發(fā)現均作除名處理

  2、創(chuàng )業(yè)園內嚴禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現應先警告,警告無(wú)效或沖撞視情節輕重予以處罰或開(kāi)除;

  3、所有人員不得在創(chuàng )業(yè)園內亂丟亂扔垃圾煙頭,保護衛生成果,如有違反,罰款10元;

  4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內,一經(jīng)發(fā)現,罰款20元.

  九、其他

  1、服從公司的規章制度和上司領(lǐng)導,如有不服者,視情節輕重處以罰款或開(kāi)除處理。

  2、發(fā)生緊急情況應立即上報、聯(lián)絡(luò );

  3、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園或公共環(huán)境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;

  4、不得高聲喧嘩、嚴禁賭博;

  5、嚴禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現,從嚴處理,情節嚴重者,移交公安機關(guān)處理;

  6、上班工作時(shí)間嚴禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡,因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款;;

  7、嚴禁脫崗,上下班應做好交接工作;

  8、未經(jīng)許可嚴禁私自集會(huì )、演說(shuō)或抗議,如有發(fā)現根據相關(guān)規定追究責任。

  9、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園內打架,凡有打架者,無(wú)論任何原因,一律無(wú)條件開(kāi)除;嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現象視情節輕重追究相關(guān)責任或法律責任。

  10、疏忽報告、聯(lián)絡(luò )而使公司利益受到損害,視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款;

  11、盡量避免在辦公區域或公共場(chǎng)所內吸煙;

  12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者,罰款20元;

  13、內部開(kāi)會(huì )培訓時(shí)間無(wú)故不到者,罰款20元,并給予警告.

  本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規章制度,對于違反以上相關(guān)規章制度者將根據情況視情節予以警告、罰款、開(kāi)除等處理,對違反法律法規、或造成重大損失者將移送公安機關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理.

  物業(yè)員工規章制度 篇2

  為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理條例》規范物業(yè)管理活動(dòng),保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益,創(chuàng )造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本辦法。

  一、物業(yè)管理企業(yè)

  1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護,修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

  2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格,從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書(shū)。

  3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內容應包括服務(wù)范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,并報送區物業(yè)主管部門(mén)備案。

  4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務(wù)場(chǎng)所,專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),專(zhuān)職工作人員24小時(shí)值班,確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。

  5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費,并由物價(jià)部門(mén)統一定價(jià),設“公示板”公開(kāi)收費標準,便于業(yè)主和使用人監督。

  6、日常維護與緊急事件處理。

 。1)物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進(jìn)行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。

 。2)對上水管線(xiàn)發(fā)生跑漏、下水管線(xiàn)發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理,確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。

 。3)對二次供水水箱,應一個(gè)季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專(zhuān)人看管,確保水質(zhì)安全使用。

  7、小區綠化。小區綠化要與周?chē)ㄖL(fēng)格渾然一體,既要注意根據不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置,核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育,使人人都來(lái)關(guān)心愛(ài)護綠化,并制定相應的綠化管理規定。

  8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應達到“六不”、“六凈”。既:不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。

  9、小區治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當地公安部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。

  10、小區消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。

  11、車(chē)輛管理。小區內的機動(dòng)車(chē),摩托車(chē),自行車(chē)應在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統一管理。

  二、業(yè)主、房屋使用人

  1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會(huì )。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監督物業(yè)管理活動(dòng)。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。

  2、業(yè)主、使用人應按時(shí)交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛生費、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門(mén)和環(huán)境衛生管理部門(mén),按規定主動(dòng)交納各種費用。

  3、業(yè)主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局,隨意拆損門(mén)窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹(shù)木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫(xiě)亂畫(huà);不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等。

  4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。

  5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,任何一方當事人有權解除合同,并可要求另一方承擔違約責任。

  6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。住宅小區物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂(yōu)解難,化解日常生活中的`矛盾確保人民群眾安居樂(lè )業(yè),保證社會(huì )的穩定。為開(kāi)創(chuàng )我區物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。

  三、本辦法施行監督機關(guān)為x市xx區建設環(huán)保行政執法局物業(yè)管理辦公室。

  四、本辦法自公布之日起施行。

  物業(yè)員工規章制度 篇3

  為了加強內部管理,做到既合理地利用資源又節約開(kāi)支,體現對業(yè)主及其他員工的公平原則,公司對現有的員工宿舍的管理有關(guān)注意事項通知并規定如下:

  一、宿舍必須保持整潔衛生,不得亂堆亂放。

  二、不得在宿舍內大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴禁在宿舍里賭博。

  三、節約水電,不得浪費。

  四、不得隨意攜帶他人在宿舍內留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應告知管理處負責人或協(xié)管隊長(cháng),在得到同意后方可留宿。

  五、員工因工作需要,經(jīng)管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費、水電費;若條件許可,不造成負面影響,經(jīng)公司管理處許可的個(gè)別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統一安裝獨立水電表,按水電表讀數計收水電費。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區內),并按各管理處實(shí)際居住條件暫時(shí)收取30-50元不等的管理費。以利合理利用資源和節約使用水電,體現公平。

  物業(yè)員工規章制度 篇4

  一、嚴格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺(jué)執行安全操作規程;認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。

  二、認真執行上級領(lǐng)導交待的各項任務(wù),負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。

  三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風(fēng)機房、電器設備的保養及故障檢修。

  四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話(huà)機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。

  五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設備的保養及故障檢修。

  六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。

  七、負責做好公共區域,包括大廳內外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養。

  八、堅守工作崗位,自覺(jué)執行勞動(dòng)紀律,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

  十、積極協(xié)調好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。

  十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對在巡檢過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及處理結果如實(shí)記錄在冊。

  十二、當班時(shí)如發(fā)生電器故障應盡可能在本班次內解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

  十三、及時(shí)做好報修工作的登記、復查、驗收工作,包括維修內容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報修人所在部門(mén)的領(lǐng)導或報修人的驗收簽名。

  十四、對任何設備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線(xiàn)方式或損傷原裝飾格調,維修后均應做到工完、料盡、場(chǎng)地清。

  十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現場(chǎng),愛(ài)護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開(kāi)關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過(guò)多儲存備品件。

  十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶(hù)或其它部門(mén)造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀違規給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責任自負,同時(shí)將受到相應處罰。

  物業(yè)員工規章制度 篇5

  一、全體保安員要樹(shù)立高度的責任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責,爭做優(yōu)秀員工。

  二、認真學(xué)習公司的各項制度和部門(mén)規定,嚴于律己、克己奉公,認真學(xué)習法律知識,加強法律觀(guān)念,遵紀守法。

  三、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

  四、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,精神飽滿(mǎn),堅持文明禮貌執勤,嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

  六、上下班交接手續清楚明了。

  七、積極主動(dòng)維護公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

  物業(yè)員工規章制度 篇6

  一、負責公司人員、商品、物品的安全,負責維護公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;

  二、負責廣場(chǎng)稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;

  三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;

  四、負責上級領(lǐng)導、外賓來(lái)公司時(shí)護接、護送,保證安全;

  五、協(xié)調政府各治安部門(mén)和相關(guān)治安部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調與公司各部門(mén)之間的關(guān)系,確保廣場(chǎng)安全;

  六、指導保安員工作,負責他們的考勤。組織實(shí)施應急措施;

  七、負責廣場(chǎng)的消防安全。負責落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規,實(shí)施公司商業(yè)營(yíng)運規范的消防管理規定,指導各客戶(hù)制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現隱患及時(shí)與當地有關(guān)公安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告部門(mén)經(jīng)理;

  八、負責公司消防設備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

  九、負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實(shí)施,負責義務(wù)消防隊員的專(zhuān)業(yè)培訓和定期演練;

  十、負責疏導廣場(chǎng)前交通,保證通道暢通。

  物業(yè)員工規章制度 篇7

  為加強小區管理,嚴明紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規范:

  1、工作人員應以認真負責的態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率;

  2、員工應自覺(jué)遵守公司各項規章制度,嚴格執行勞動(dòng)紀律,上班不遲到,不早退,不準中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向;

  3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

  4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;

  5、愛(ài)護公共財物,節約用水用電;

  6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);

  7、辦公時(shí)間要保持肅靜,不準串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;

  8、接待客戶(hù)時(shí),要做到熱情周到,細心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)

  物業(yè)員工規章制度 篇8

  為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀(guān)念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹(shù)立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

  一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。

  二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準遲到、早退、曠工。

  三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛生。

  物業(yè)員工規章制度 篇9

  為了保證小區住戶(hù)的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

  一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責,對進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,嚴盤(pán)細問(wèn),可疑人員和車(chē)輛未經(jīng)批準,禁止入區。

  二、加強晝夜值班巡查制度,發(fā)現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發(fā)現場(chǎng),出現重大問(wèn)題要依法追究責任。

  三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷(xiāo)假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

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