有關(guān)人員規章制度（通用10篇）
在日常生活和工作中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指一定的規格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的有關(guān)人員規章制度，歡迎大家分享。
人員規章制度 篇1
1、醫務(wù)人員準時(shí)上班，不能隨意換班，上班時(shí)穿整潔的工作服，上班期間不準玩電腦，聽(tīng)音樂(lè )，少接打私人電話(huà)，服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認真接待每一位就診人員，接診程序包括詢(xún)問(wèn)病 情(病因、用藥情況、有無(wú)藥物過(guò)敏史)——診斷疾病(區分常見(jiàn)病與傳染病)——開(kāi)具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對)——醫囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛生宣傳)。
3、醫務(wù)人員值班期間應做好預防保健、常見(jiàn)病的防治工作，對診療范圍內的服務(wù)項目應處理到位，不能擅自推脫，對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應及時(shí)向正規醫院轉診。
4、醫務(wù)人員對需要去醫院治療的患病學(xué)生，應做好詳細的登記如姓名、班級、發(fā)病病因、疾病診斷，醫囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導員老師。
5、認真執行傳染病防治制度，加強傳染病知識的'學(xué)習，對發(fā)熱、腹瀉病人應進(jìn)行傳染病篩查，對疑似傳染病，應送縣衛生防疫站或市八醫院確診。任何個(gè)人不能瞞報或漏報。
6、靜脈給藥應嚴格執行注射制度，以防發(fā)生醫療事故。對不在規定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應耐心地做好解釋工作。
7、嚴格執行一次性醫療廢物的處置制度，高壓消毒制度，無(wú)菌操作制度。
人員規章制度 篇2
為了加強施工現場(chǎng)的管理，確保本工程質(zhì)量、文明施工，同時(shí)為保障全體施工作業(yè)人員的人身安全，根據《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》及施工、監理合同規定，特制訂本制度：
一、施工單位必須與進(jìn)入xx生產(chǎn)樓工程項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目）施工現場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)的班組簽訂“安全施工責任書(shū)”，對分包施工區域（段）及居住的生活區的安全全面負責。
二、施工單位必須對本單位成員進(jìn)行安全教育，定期檢查分管區域的安全情況，發(fā)生工程質(zhì)量、安全事故應及時(shí)處理和上報。
三、施工單位應負責本工程的'安全保安工作，非本工程作業(yè)人員未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入施工現場(chǎng)。
四、施工單位必須統一著(zhù)裝，凡進(jìn)入本項目施工現場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)的，必須佩帶項目部特制的“施工作業(yè)卡”。
五、特種工種必須持證上崗，嚴禁無(wú)證操作。無(wú)證操作、違章操作造成事故者，按事故情節輕重進(jìn)行處罰。
六、進(jìn)入施工區域必需配戴好安全帽，并正確使用勞動(dòng)防護用品。不按規定配戴好安全帽的或雖戴安全帽，但不系帽帶或戴帽的顏色不符應進(jìn)行罰款。
七、違反防火規定造成火災，所造成的損失全部由責任人承擔，情節嚴重者將由執法機關(guān)追究其法律責任。
八、在本項目施工的工作人員嚴禁打架斗毆、酗酒及酒后上班。
九、施工作業(yè)人員必須妥善保護好上道工序的成品及與其它工種作好密切配合。
十、本工程嚴禁任何偷工減料行為。嚴禁扣減水泥、鋼筋等材料，以劣充優(yōu)；鋼筋焊接焊渣不清除；模板加固不當造成爆模；模板縫封閉不嚴，造成砼漏漿而起砂；砼出現峰窩、露筋，砼表面起砂或不平整；柱、墻施工縫不按規定處理；砼澆筑過(guò)程中未經(jīng)同意，而拆除模板支撐；砼澆筑完畢不按規定養護等行為，應對相關(guān)責任人進(jìn)行罰款；情節嚴重或造成其他嚴重后果的，暫停工程進(jìn)度款支付；構成犯罪的，由執法機關(guān)追究法律責任。
十一、對施工單位違反施工現場(chǎng)的管理制度，造成工程質(zhì)量事故或存在安全隱患的行為，監理工程師有權根據《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》及施工、監理合同規定簽發(fā)工程暫停令，要求施工單位整改。
十二、本規定從即日起執行。
人員規章制度 篇3
為了公司的發(fā)展和維護公司的利益，讓公司員工有一個(gè)公開(kāi)公平的工作環(huán)境，根據國家法律法規，制定本公司的規章制度。XX商貿公司內勤人員的規章制度，共分為行為規則和工作紀律兩方面。
行為規則：
1、遵守國家政策、法令和公司規章制度，遵守公司各項管理規定。
2、熱愛(ài)本職工作，全心全意為公司服務(wù)，養成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)。
3、服從分配，服從領(lǐng)導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。
4、關(guān)心集體，團結協(xié)作，互相幫助，維護集體利益和公司信譽(yù)。
5、愛(ài)護公司財物，不浪費，不化公為私；
6、努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識，認真做好本職工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
7、對本職工作應爭取時(shí)效，不拖延，不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見(jiàn)者，當面和領(lǐng)導提出。
10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調查屬實(shí)罰款1000元。
12、公司實(shí)行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)工齡的增長(cháng)高逐步提高員工的.工資、待遇，并對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
13、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
工作紀律：
1、按時(shí)上下班，不遲到不早退，不得曠工和無(wú)故請事假。遲到早退每次罰款元，事假超過(guò)3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。
2、上班時(shí)間應保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè )，以免影響他人工作。違反規定每次罰款元。
3、工作時(shí)間內，不得擅自離開(kāi)工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)主管人員批準。違反規定每次罰款元。
4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發(fā)，穿拖鞋和躺臥在床上。違反規定每次罰款元。
5、不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
6、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ)，通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話(huà)或電腦聊天、發(fā)短信或長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)。違反規定每次罰款元。
7、嚴守公司機密、廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽(yù)。
8、認真做好錄入單據工作，實(shí)時(shí)調整公司進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄，認真做好門(mén)市客戶(hù)接待和外埠客戶(hù)的電詢(xún)工作，記錄和確認客戶(hù)訂單，準確開(kāi)據提貨單，并做好客戶(hù)、消費者反饋記錄。
9、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。違反規定每次罰款元。
10、保管各類(lèi)文件檔案，及時(shí)登記清理客戶(hù)檔案
11、要做到貨款一致，不得貪污公款。如有違反，公司將處以罰款元，并追究刑事責任。
12、對銷(xiāo)售明細賬與應收款賬進(jìn)行記錄，并作好處理與未處理的標記，與上級主管進(jìn)行核對。違反規定每次罰款元。
13、認真做好電腦、打印等設備管理與維護工作。設備因保養不當引起的故障，公司將對責任人罰款50――200元不等，并賠償公司損失。
14、對于不服從領(lǐng)導，屢教不改者，公司將處以罰款100――500元不等，并有權對其開(kāi)除處理。
以上管理制度作為內勤人員的考評標準，對于完成情況好，對公司作出貢獻的同志，公司視情況給與獎勵，對于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會(huì )根據情節給與經(jīng)濟處罰。
人員規章制度 篇4
各崗位職責：
一、〈營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理〉：
1、根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標，綜合市場(chǎng)情況，負責提出并參與制定酒店對外銷(xiāo)售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的潛在需求，匯集整理對外銷(xiāo)售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報告。
3、保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執行。
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍，指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識，提高銷(xiāo)售技巧，以適應市場(chǎng)的變化。
8、定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估，按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養銷(xiāo)售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當天酒店客房出租率、營(yíng)運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門(mén)，按照規定要求接待好VIP客人。
10、每天向總經(jīng)理提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。
11、月底做好當月酒店營(yíng)運狀況分析與下月?tīng)I銷(xiāo)部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當月客戶(hù)投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。
二、〈會(huì )議團隊銷(xiāo)售〉：
1、定期走訪(fǎng)政府機關(guān)、金融、教育、衛生等機關(guān)部門(mén)以及國有大中型企業(yè)等大型團隊，制定每周走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
3、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
4、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
5、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
8、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
10、做好重要政府團隊的.VIP接待。
三、〈旅行社銷(xiāo)售〉：
1、定期走訪(fǎng)旅行社、訂房中心及各會(huì )展公司，尤其是長(cháng)江三角洲地區，與北京大型旅行社總部，制定每周走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
1、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
2、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
3、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
4、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
6、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
四、〈宴會(huì )銷(xiāo)售〉：
1、全面負責宴會(huì )、會(huì )議、展示會(huì )的推銷(xiāo)、預定工作。
2、制定宴會(huì )銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計劃，建立并完善宴會(huì )銷(xiāo)售部工作程序和標準，制定宴會(huì )銷(xiāo)售制度并指揮實(shí)施。
3、建立、改善宴會(huì )日記，客戶(hù)合同存檔，宴會(huì )訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪(fǎng)與電話(huà)銷(xiāo)售計劃，交部門(mén)經(jīng)理。周末與營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理共同回顧一周出訪(fǎng)情況，做出總結。
5、做好銷(xiāo)售報告，詳細記錄每次出訪(fǎng)與電話(huà)銷(xiāo)售情況。
6、向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每次出訪(fǎng)的收獲以及客人的反饋意見(jiàn)，與營(yíng)銷(xiāo)部其他小組緊密溝通，共同處理營(yíng)銷(xiāo)部接下的活動(dòng)。
7、解決來(lái)訪(fǎng)客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動(dòng)細節安排。
8、出訪(fǎng)宴會(huì )客戶(hù)，做好內部接待。
9、實(shí)地檢查接待準備工作，保證所有安排兌現，與宴會(huì )部經(jīng)理協(xié)調，確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調，解決客戶(hù)的特殊需求。
11、活動(dòng)完畢后，向客戶(hù)發(fā)出感謝信。收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，如有問(wèn)題，及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監，以便及時(shí)處理和糾正。
12、處理營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理指派的與宴會(huì )有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。
五、〈商務(wù)銷(xiāo)售〉：
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（尤其是外資企業(yè)），并定期登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、建立客戶(hù)檔案，以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。
3、定期或不定期舉行大公司秘書(shū)聚會(huì )，加強聯(lián)絡(luò )，增進(jìn)感情。
4、做好銷(xiāo)售記錄，每日向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供拜訪(fǎng)客戶(hù)情況書(shū)面報告。
5、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)市場(chǎng)，擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
6、協(xié)調好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
7、安排好客戶(hù)的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
8、協(xié)助財務(wù)做好客戶(hù)催收帳款。
9、開(kāi)發(fā)酒店長(cháng)住戶(hù)，達到一定的出租率。
10、制定吸引長(cháng)住戶(hù)的計劃，并付諸實(shí)施。
11、建立長(cháng)住戶(hù)檔案，并定期拜訪(fǎng)。
12、定期舉辦長(cháng)住戶(hù)聚會(huì )，以示答謝，并征求長(cháng)住戶(hù)對酒店的要求與建議。
13、不斷擴大長(cháng)住戶(hù)市場(chǎng)，完善長(cháng)住戶(hù)的管理條例。
人員規章制度 篇5
儀容儀表要求制度
一、上班必須按規定著(zhù)工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統一發(fā)型，只準穿肉色。（黑色襪男員工）。
二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準濃妝艷抹，長(cháng)發(fā)要盤(pán)起，短發(fā)不過(guò)肩，留海不超過(guò)眼睛，頭發(fā)不準染色，不準梳過(guò)于夸張的發(fā)型。
三、男服務(wù)員：頭發(fā)不準染發(fā)，不留胡須，勤修面。
四、不準留長(cháng)指甲，不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
五、上班時(shí)間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
六、工作服要整潔，無(wú)油漬、無(wú)皺痕。
七、上班前不準吃大蒜，大蔥，檳榔等刺激性，帶異味的食品，不能吃酒精含量過(guò)高的事物，飲料。
八、不能當著(zhù)客人的面做不雅觀(guān)的動(dòng)作，如抓癢，摳鼻子，挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應適當遮掩。
九、檢查儀容，儀表應到衛生間或客人看不到的`偏僻處。
十、凡違反以上規定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。
衛生工作制度
a、個(gè)人衛生
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗凈、擦干。
b、區域衛生
一、地面無(wú)雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀(guān)。
二、桌面無(wú)油漬、無(wú)塵灰，餐具無(wú)破損、無(wú)油漬、無(wú)灰塵、無(wú)水滴、無(wú)茶漬，餐具必須消毒。
三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤(pán)、水壺要干凈、無(wú)污漬。
四、不準亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛生。
五、門(mén)窗、墻壁要保持光亮，無(wú)灰塵、無(wú)油漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
六、衛生間要保持干凈、整潔、無(wú)異味，衛生工具擺放整齊。
七、各班組衛生分片包干到人，每天派人輪流值班，保持衛生清潔。每周六搞大掃除。
八、違反以上規定者，視情節輕重罰5——20元。
勞動(dòng)紀律
一、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。
二、上班時(shí)間站立規范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規定時(shí)間在自己區域站立規范，面帶微笑迎接客人的到來(lái)。嚴禁以工作場(chǎng)地作為休息場(chǎng)所，違者一次罰款5—20元。
三、遇到客人和上司，要主動(dòng)問(wèn)好點(diǎn)頭致意，不能視而不見(jiàn)。違者一次罰款5—20元。
四、客人來(lái)了要說(shuō)歡迎光臨，拉椅讓座。在服務(wù)過(guò)程中請使用禮貌用語(yǔ)，客人買(mǎi)單要致謝，客人離時(shí)要送客，請客人慢走，并誠心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語(yǔ)（送客至門(mén)口），違者一次罰款5—20元。
五、不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問(wèn)題導致客人不買(mǎi)單，給酒店造成的損失由本人承擔。視情節輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準私自留藏，占為已有。一經(jīng)發(fā)現，罰款20—200元并后果自負。
七、如遇客人較多時(shí)，不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班（包括上洗手間），領(lǐng)班安排人員頂崗后，才能離開(kāi)。否則所造成的后果由本人承擔，并罰款20元/每次。
八、不準在餐廳內奔跑，不準在餐廳、包廂、公共場(chǎng)所大吼大叫、大聲說(shuō)話(huà)，違者視情節輕重罰1—5元。
酒店財產(chǎn)：
酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損1/4壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
出勤:
1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。
2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過(guò)當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應電話(huà)通知征得部門(mén)主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。
6、工卡遺失，立即報告人事部，經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。
人員規章制度 篇6
1、目的
加強外來(lái)人員管理，將進(jìn)出管理予以明確化和規范化。
2、適用范圍
適用于xxx公司各類(lèi)外來(lái)人員進(jìn)出管理。
3、職責
3.1綜合管理部保衛負責本辦法的制定。
3.2各職能部室負責按規定進(jìn)行監督、檢查及考核。
3.3各部門(mén)按本管理辦法執行。
4、管理辦法
4.1各部門(mén)接待外來(lái)人員，應持有效證件到公司門(mén)衛值班室登記后接待。
4.2各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、業(yè)務(wù)人員及參觀(guān)團體需相關(guān)部門(mén)同意后進(jìn)行陪同接待： a、銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)入生產(chǎn)區憑銷(xiāo)售部門(mén)的介紹或內部相關(guān)部門(mén)確認，予以聯(lián)系接待部門(mén)或個(gè)人；
b、供應客戶(hù)由供應或倉儲部門(mén)接待；
c、地方政府、行政事業(yè)單位等所有參觀(guān)人員，經(jīng)公司經(jīng)理同意后相關(guān)部門(mén)協(xié)同接待；
d、其他因業(yè)務(wù)關(guān)系的來(lái)訪(fǎng)人員根據需要由對口部門(mén)接待；
e、員工親友、私事來(lái)訪(fǎng)時(shí)，除特殊緊急事故外，員工不得在上班時(shí)間會(huì )客。
4.3外來(lái)人員來(lái)公司后，由門(mén)衛值班員電話(huà)通知所要聯(lián)系部門(mén)或個(gè)人，同意后速到門(mén)衛值班室登記接待，不同意接待時(shí)請講明原因，已便于門(mén)衛值班人員轉告。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入公司，必須規范佩帶由保衛佩發(fā)的`出入證，服從接待人員的管理，嚴格遵守公司的規章制度，不可隨意進(jìn)入與其工作無(wú)關(guān)的車(chē)間、部室等部門(mén)。更不得動(dòng)用機器設備和各種公用物資。 各部門(mén)全體員工要加強責任心與防范措施，發(fā)現外來(lái)人員擅自進(jìn)入生產(chǎn)及工作現場(chǎng)，要立即制止，并向部門(mén)領(lǐng)導及保衛部匯報進(jìn)行處理。
4.5凡被公司開(kāi)除的員工，未經(jīng)公司領(lǐng)導同意嚴禁進(jìn)入公司，相關(guān)部門(mén)不得私自接待。
5、考核
5.1接待外來(lái)人員的部門(mén)或個(gè)人，對他們負有直接管理責任，發(fā)生一切不良后果或給工作帶來(lái)被動(dòng)的，由所接待部門(mén)與當事人承擔全部責任。如門(mén)衛值班人員未經(jīng)相關(guān)部門(mén)同意，私自讓外來(lái)人員進(jìn)入公司，由保衛部承擔相關(guān)責任。
5.2外來(lái)人員無(wú)人帶領(lǐng)，擅自進(jìn)入車(chē)間、工作現場(chǎng)對既不制止又不匯報給工作帶來(lái)被動(dòng)的，給予相關(guān)部門(mén)罰款1000元，對制止舉報的非本部門(mén)員工獎勵200元。
5.3接待外來(lái)人員的部門(mén)或個(gè)人未經(jīng)公司領(lǐng)導同意，嚴禁將外來(lái)人員領(lǐng)入車(chē)間或工作現場(chǎng)，違者每次給予罰款200元。
5.4凡被公司開(kāi)除的員工，未經(jīng)公司經(jīng)理同意，部門(mén)或個(gè)人私自接待的，視其情節每次給予200元以上罰款。
人員規章制度 篇7
一、制定目的：
為加強來(lái)訪(fǎng)人員管理，規范來(lái)訪(fǎng)人員接待程序，加強公司安全秩序，保護公司人員財產(chǎn)安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
適用集團公司各部門(mén)、分公司。
三、職責與權限：
1、保安負責來(lái)訪(fǎng)人員身份確認、受訪(fǎng)者是否會(huì )客確認、來(lái)訪(fǎng)人 員出入登記、來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛停放安排。
2、前臺負責來(lái)訪(fǎng)人員引領(lǐng)、等待時(shí)的接待、會(huì )客場(chǎng)所安排。
3、被訪(fǎng)者負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待，拜訪(fǎng)結束確認。
四、來(lái)訪(fǎng)人員的分類(lèi)
1、重要訪(fǎng)客：公司高層來(lái)訪(fǎng)客人；公司重要客戶(hù)；政府職能部 門(mén)領(lǐng)導。
2、一般訪(fǎng)客：一般客戶(hù)；供應商；應聘者；員工親屬。
3、其他訪(fǎng)客：廣告推銷(xiāo)者；蓄意滋事者。
4、有人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，值班保安應先詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人，界定來(lái)訪(fǎng)人員屬 于哪一類(lèi)別并做好相續銜接工作。
五、重要訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)
一、若來(lái)訪(fǎng)人員為重要訪(fǎng)客，來(lái)訪(fǎng)人員不需填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng) 登記表》，由保安填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員出入登記表》，并立即電話(huà)通知受訪(fǎng)人或總經(jīng)辦秘書(shū)，指引來(lái)訪(fǎng)人員至辦公樓一樓前臺處，并指揮安排車(chē)輛停放；
二、來(lái)訪(fǎng)人員至前臺時(shí)，由前臺文員引領(lǐng)訪(fǎng)客在會(huì )客接待處等候 而受訪(fǎng)者或總經(jīng)辦秘書(shū)在接到保安受訪(fǎng)電話(huà)通知時(shí)，也應立即前往前臺接待訪(fǎng)客；
三、若公司高層領(lǐng)導或部門(mén)負責人事先有約定來(lái)訪(fǎng)時(shí)間的，可事先打電話(huà)到保安門(mén)崗進(jìn)行交代來(lái)訪(fǎng)者的身份或單位，以提醒保安做好接待準備。
四、來(lái)訪(fǎng)人員離開(kāi)時(shí)，前臺文員應及時(shí)通知保安，由保安通知來(lái) 訪(fǎng)車(chē)輛司機，提前做好準備；保安在《來(lái)訪(fǎng)人員出入登記表》中記錄出門(mén)時(shí)間。
六、一般訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)
1、若來(lái)訪(fǎng)人員為一般訪(fǎng)客，保安應詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由、部門(mén)、受訪(fǎng) 人等信息，并電話(huà)告知受訪(fǎng)部門(mén)或受訪(fǎng)人員，在征得同意后，來(lái)訪(fǎng)人員須詳細填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》存根；保安根據《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》填寫(xiě)內容抄寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員出入登記表》內容。
2、保安須核對來(lái)訪(fǎng)人員有效證件；向來(lái)訪(fǎng)人員發(fā)放《訪(fǎng)客證》 及《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》復聯(lián)，指引來(lái)訪(fǎng)人員至辦公樓一樓前臺處等候或由前臺文員直接引導來(lái)訪(fǎng)人員到受訪(fǎng)人的辦公室；若受訪(fǎng)人為車(chē)間一線(xiàn)員工，則來(lái)訪(fǎng)人員在保安室等候，由受訪(fǎng)人本人至保安室接洽；
3、來(lái)訪(fǎng)人員至前臺時(shí)，由前臺引領(lǐng)、安排訪(fǎng)客進(jìn)入一樓接待室 等待，或者直接由受訪(fǎng)人帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入洽談室會(huì )客。
4、一般來(lái)訪(fǎng)事務(wù)，受訪(fǎng)人只能在接待室與來(lái)訪(fǎng)人員會(huì )談，根據 來(lái)訪(fǎng)需求和目的只可以帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入和業(yè)務(wù)相關(guān)的'區域，但不能帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入無(wú)相關(guān)的辦公區域和場(chǎng)所；
5、若來(lái)訪(fǎng)人員需要參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間區域等部門(mén)，參觀(guān)前須通知相 關(guān)（分管副總）部門(mén)領(lǐng)導，經(jīng)同意后才能帶來(lái)訪(fǎng)者參觀(guān)。
6、來(lái)訪(fǎng)結束時(shí)，受訪(fǎng)者須在《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》上簽字；來(lái)訪(fǎng)人員出門(mén)時(shí)，交保安《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》和《訪(fǎng)客證》，保安憑經(jīng)受訪(fǎng)人簽字的《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》放行來(lái)訪(fǎng)人員，并在《來(lái)訪(fǎng)人員出入登記表》存根欄中記錄離開(kāi)時(shí)間；若受訪(fǎng)人未在《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》上簽字，保安須電話(huà)聯(lián)系受訪(fǎng)人，經(jīng)確認后放行來(lái)訪(fǎng)人員，并要求受訪(fǎng)人補簽《來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)登記表》。
7、 若來(lái)訪(fǎng)人員為員工親屬，受訪(fǎng)人不得帶來(lái)訪(fǎng)人到辦公室、生 產(chǎn)車(chē)間等區域，一律在一樓接待室會(huì )談。
8、若受訪(fǎng)人員不在公司，也沒(méi)有及時(shí)委托公司其他人員代為接 待，保安應讓來(lái)訪(fǎng)人員留言或留下聯(lián)系方式，待受訪(fǎng)人員回公司后由保安轉告，來(lái)訪(fǎng)人員不得進(jìn)入公司。
9、若可以確定受訪(fǎng)人員在公司，但一時(shí)無(wú)法聯(lián)系到受訪(fǎng)人員本 人時(shí)，請來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入保安室稍坐等候，保安值班人員則通過(guò)撥打受訪(fǎng)人手機或部門(mén)固定電話(huà)等其他途徑聯(lián)系受訪(fǎng)人員。
10、若來(lái)訪(fǎng)人員有車(chē)輛，須辦理來(lái)訪(fǎng)手續后才能進(jìn)入公司，由保 安安排車(chē)輛停放到停車(chē)區。來(lái)訪(fǎng)人員車(chē)輛禁止駛入生產(chǎn)區域通道。
11、未經(jīng)審批，禁止來(lái)訪(fǎng)者非業(yè)務(wù)各種貨車(chē)進(jìn)入公司及廠(chǎng)區。
七、 其他訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)
若來(lái)訪(fǎng)人員為其他訪(fǎng)客，保安須對訪(fǎng)客做好解釋、勸說(shuō)工作； 對不聽(tīng)解釋或勸說(shuō)無(wú)效，仍強行進(jìn)入公司的，保安可撥打直接分管領(lǐng)導電話(huà)知會(huì )，根據是事態(tài)程度可撥打報警電話(huà)（110），請當地轄區公安機關(guān)出面幫助處理。
八、附則
1、以上條款，請集團各部收文后予以?xún)炔啃麑栏褡袷亍?/p>
2、本辦法由行政部負責擬定并解釋?zhuān)杉瘓F總經(jīng)理簽發(fā)后生效執行。
人員規章制度 篇8
一、制定維修保養計劃
1、項目工程部各專(zhuān)業(yè)主管負責制定維修保養計劃初稿。新項目在正式接管后兩個(gè)月內做出，并上報項目經(jīng)理。計劃分專(zhuān)業(yè)制定。
2、工程部負責人在收到維修保養計劃初稿后，對初稿進(jìn)行修訂。上報項目經(jīng)理審批，此工作于15日內完成。
3、項目經(jīng)理在收到本項目設施設備年度維修保養計劃后，于15日內審批完成并下發(fā)至工程部執行。
二、執行維修保養計劃
1、項目部由項目經(jīng)理每月召開(kāi)一次有關(guān)設施設備的工作會(huì )議，聽(tīng)取工程部關(guān)于設施設備維修保養計劃執行情況及遺留問(wèn)題的'匯報，同時(shí)聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)對設施設備使用情況及維修保養工作的意見(jiàn)、建議，協(xié)調維修保養工作中需要配合及工程部負責人職權范圍內無(wú)法解決的問(wèn)題。
2、工程部負責人將審批后的年度維修保養計劃按月、按系統或專(zhuān)業(yè)下發(fā)至各專(zhuān)業(yè)主管，各專(zhuān)業(yè)主管按計劃實(shí)施。
3、每項維修保養工作實(shí)施后由工程部負責人填寫(xiě)設施設備維修保養記錄，并于工作完成后二日內將此記錄上交項目經(jīng)理。
4、工程部負責人將每月設施設備維修保養記錄匯總后于第二月首5日內做出并上報項目經(jīng)理。
5、因客觀(guān)原因經(jīng)批準未按期完成的維修保養工作必須由工程部在相應的時(shí)間內完成，原則上不得超過(guò)一個(gè)月。
三、修改維修保養計劃
1、設施設備維修保養計劃每年修訂一次。每計劃年度最后一個(gè)月首日前項目部工程負責人將修改稿上報項目經(jīng)理。項目經(jīng)理應于15日內審批完成并下發(fā)至工程部負責人。
2、設施設備維修保養計劃若未進(jìn)行修改，同樣上報項目經(jīng)理審批，審批時(shí)間為15日。
3、設施設備維修保養計劃在實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際情況也可進(jìn)行修改，但每項修改必須經(jīng)工程負責人審核并將修改理由上報項目經(jīng)理審批。審批后的修訂計劃送達項目工程部執行。
人員規章制度 篇9
第一條 設備管理部每年上報《設備維修保養計劃單》，每月根據實(shí)施情況填寫(xiě)一份維護保養報表。
第二條 次月上旬由主管進(jìn)行檢查，作為員工評估的依據。
第三條 設備因維護保養不好而造成事故，要由當班班組長(cháng)填寫(xiě)事故報告，并按事故性質(zhì)和損失程度進(jìn)行處理。
第四條 開(kāi)關(guān)、插座的清潔的檢查工作，開(kāi)關(guān)、插頭、插座、機器接零保護檢查緊固，應做到每日巡檢。
第五條 機器保養分機保養、分區保養
各車(chē)間的機器，為了使在機器運轉中容易失靈的機件保持良好狀態(tài)，延長(cháng)其使用壽命，以保證機器正常生產(chǎn)，維修工對所分管的機臺應進(jìn)行巡回檢修。在巡回檢查中發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)修理，保持機器正常運轉，保證機器完好，促進(jìn)生產(chǎn)計劃的完成。
機器保養要做到：
1、每班巡回檢查2次；
2、上班時(shí)做好加油工作；
3、保持機件齊全、螺絲擰緊；
4、做好機臺清潔衛生工作，做到漆見(jiàn)本色、鐵見(jiàn)光；
5、機器保養采用分機保養，分工負責，定機、定人；
6、認真做好保養機器的工作，保證臺臺完好。
7、各類(lèi)機器定機定人，非規定操作人員，未經(jīng)組長(cháng)安排和維修保養人員的.同意不準隨便開(kāi)動(dòng)。
第六條 電器設備維護保養
電器設備保養要做到：
1、對電器設備的并關(guān)、控制箱的完好情況，每3個(gè)月檢查一次；
2、對車(chē)間的電器開(kāi)關(guān)、電表的完好及清潔，每一個(gè)月檢查一次；
3、每6個(gè)月對電線(xiàn)、電燈檢查一次；
4、對車(chē)間的電動(dòng)機，每半年檢查一次；
5、防暑降溫的電動(dòng)機（排風(fēng)、吊扇、臺扇），每年檢修一次，在每年“五一”節前檢修完；油開(kāi)關(guān)每年換油一次。
人員規章制度 篇10
第一條、為了保障公司正常工作秩序，維護公司人員人身、財產(chǎn)安全，確保出入公司人員、物品管理規范，特制定本制度。
第二條、對需要進(jìn)入董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各部門(mén)辦公區域的各類(lèi)人員，均建立來(lái)訪(fǎng)登記制度。
第三條、公司指定的接待人員負責本公司的來(lái)訪(fǎng)人員登記工作。
第四條、公司以外的人員來(lái)訪(fǎng)或辦理各種業(yè)務(wù)均需到貴賓登記室如實(shí)填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)貴賓登記表》相關(guān)內容。被訪(fǎng)者會(huì )客完畢后及時(shí)將來(lái)訪(fǎng)貴賓登記表二聯(lián)交接待人員歸檔。
第五條、人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)接待人員先詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人員事由后，并要求來(lái)訪(fǎng)人員認真填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)貴賓登記表》，及時(shí)安排來(lái)訪(fǎng)者在指定的地點(diǎn)等候接訪(fǎng)，待確定可以進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)后通知被訪(fǎng)者，對不配合填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)貴賓登記表》強行進(jìn)入辦公區域的，接待人員有權禁止其進(jìn)入。
第六條、公司來(lái)訪(fǎng)人員的`接待工作均在貴賓接待室進(jìn)行，如來(lái)訪(fǎng)者遇到特殊情況需進(jìn)入辦公區域的，必須由接待人員征得被訪(fǎng)者的同意后，將來(lái)訪(fǎng)人員帶入被訪(fǎng)者的辦公室并視情況等候，待會(huì )面完畢后，將來(lái)訪(fǎng)人員送出公司門(mén)口。
第七條、外來(lái)人員來(lái)公司參加各類(lèi)會(huì )議均由會(huì )議主辦部門(mén)事先通知接待人員，經(jīng)確認后，方可進(jìn)入公司會(huì )議室。
第八條、接待人員必須認真負責做好接待工作，對來(lái)訪(fǎng)者做到熱情服務(wù)，周到細致，備好茶水。
第九條、公司全體員工必須認真維護公司形象，嚴格執行公司各項制度，如因自身問(wèn)題而造成影響的要承擔全部責任。
第十條、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入公司不得帶拍照像設備，如有特殊情況需要，經(jīng)總經(jīng)理同意、董事長(cháng)批準后方可。更不得帶易燃和易爆品進(jìn)入公司。
第十一條、來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，接待人員應告知來(lái)訪(fǎng)人員自覺(jué)遵守公司的各項管理規定，對違反規定的行為應予以及時(shí)制止，對無(wú)理取鬧的行為，經(jīng)制止無(wú)效的及時(shí)予以報警。
第十二條、本制度由綜合部負責解釋?zhuān)偨?jīng)理同意，董事批準后執行。
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