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酒店安全規章制度

時(shí)間:2025-01-22 11:51:06 藹媚 制度 我要投稿

酒店安全規章制度范本(通用19篇)

  在現實(shí)社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的酒店安全規章制度范本,希望能夠幫助到大家。

酒店安全規章制度范本(通用19篇)

  酒店安全規章制度 1

  保安人員管理制度

  1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規定著(zhù)裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。

  2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛(ài)崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動(dòng)紀律,維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  3、按規定區域立崗,對進(jìn)出酒店的旅客應主動(dòng)拉門(mén)迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周?chē)梢汕闆r。

  4、嚴格遵守工作規范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車(chē)輛有序停放,提醒車(chē)主保管好車(chē)內的物品,保證酒店大門(mén)前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。

  5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線(xiàn),按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,一般每小時(shí)必須巡查一次,按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,發(fā)現不安全的問(wèn)題及可疑的人和事,應加強盤(pán)問(wèn),及時(shí)報告,做好現場(chǎng)監護和控制工作并做好情況記錄。

  6、對超過(guò)規定時(shí)間的訪(fǎng)客(按公安規定的訪(fǎng)客時(shí)間為7:00—23:00)要及時(shí)匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導工作。

  7、熟悉酒店各類(lèi)應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預案和領(lǐng)導的指令,進(jìn)行及時(shí)的'處置。

  8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。

  9、按規定使用各類(lèi)配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

  10、在工作時(shí)間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關(guān)規定進(jìn)行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。

  11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時(shí)應精神飽滿(mǎn),攜帶對講機,保持信息暢通,按規定路線(xiàn)和間隔時(shí)間執行巡邏打更任務(wù)。

  12、嚴格執行以防為主的工作原則,發(fā)現可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報告領(lǐng)導。

  13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無(wú)故拖延時(shí)間,處置情況應及時(shí)報告值班經(jīng)理。

  14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類(lèi)應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類(lèi)滅火器材的使用方法。

  15、檢查中應及時(shí)關(guān)閉應關(guān)閉的門(mén)窗。

  16、日常巡檢中注意觀(guān)察安全設施的運轉情況,發(fā)現故障及時(shí)報修。

  17、做好交接班工作記錄。

  連鎖酒店行李房安全管理制度

  (1)行李房鑰匙由總臺保管,不得隨意放置或帶走,交接班時(shí)應做好鑰匙交接記錄。

  (2)領(lǐng)用鑰匙開(kāi)啟行李房門(mén),應在總臺記錄本上登記記錄。

  行李房嚴禁吸煙,不得存放員工私人物品,非住店客人的行李一般不予寄存。在行李房?jì)裙ぷ鞅仨毘ㄩ_(kāi)房門(mén),人離即將門(mén)上鎖,要及時(shí)交回總服務(wù)臺,并簽名注銷(xiāo)鑰匙領(lǐng)用手續。

  (3)行李房應張貼:“公安局規定:嚴禁寄放存放危險物品和違禁物品!

  (4)行李卡一式二聯(lián),可請客人自行填寫(xiě)寄存卡。行李掛卡應詳細填寫(xiě)客人姓名、房號、寄存件數、寄存日期,客戶(hù)聯(lián)則無(wú)須詳細填寫(xiě)?腿祟I(lǐng)取行李時(shí)應仔細核對。

  (5)行李寄存收件應問(wèn)清是否有貴重物品,發(fā)現接收寄存行李開(kāi)口、損壞,應當面向客人指出說(shuō)明記錄備案。

  (6)行李房管理人員在交接班時(shí),應清點(diǎn)庫存行李完整無(wú)損情況,并在交接班記錄薄上簽字,一旦發(fā)現缺損,由當班人員負責。

  客人領(lǐng)取行李必須一次取清,若有部分領(lǐng)取,部分寄存,則應先領(lǐng)清,在重新辦理寄存手續。

  連鎖酒店客房安全管理制度

  (1)客房服務(wù)員、清潔員同時(shí)也是保安人員,要掌握旅客情況,在作好服務(wù)和清潔的同時(shí)要保障安全。

  (2)客房?jì)缺仨殬擞邪踩枭⒅甘緢D,并在房?jì)葦[設公安部門(mén)頒布的《賓館、旅館旅客須知》。

  (3)嚴格執行進(jìn)房清潔時(shí)將房門(mén)敞開(kāi),并用工作車(chē)擋住房門(mén),嚴禁翻動(dòng)客人的物品,做完清潔離房時(shí)必須關(guān)閉房門(mén),進(jìn)出客房分別填寫(xiě)進(jìn)出時(shí)間。

  (4)旅客退房離店時(shí),及時(shí)進(jìn)房檢查,發(fā)現遺留物品及時(shí)歸還旅客,客人已離店應將遺留物品上交,并登記備查。

  (5)掌握旅客情況,發(fā)現長(cháng)時(shí)間掛有“請勿打擾”牌的客房和旅客住宿不登記及時(shí)查明情況,并及時(shí)上報酒店的領(lǐng)導。

  (6)客房區域工作人員必須熟悉崗位環(huán)境,明確安全出口的方位和消防滅火器材的設置,以及正確地使用方法,并保持安全信息暢通,發(fā)現安全疏散指示燈故障及時(shí)保修。不得擅自挪用消防滅火器材。

  (7)一旦發(fā)生火災事故,首先要保持鎮靜,迅速報告,講明地點(diǎn),燃燒物及火勢情況,并及時(shí)疏散周?chē)每,就近取用滅火器進(jìn)行撲救,有人被困采取先救人再救火。

  (8)嚴格執行公安消防部門(mén)關(guān)于易燃易爆物品的管理制度,煙花爆竹等各類(lèi)危險物品不準帶入酒店。

  (9)客房?jì)葒澜浇与娫,嚴禁使用電爐和電加熱器具。

  連鎖酒店餐廳安全管理制度

  (1)餐廳的桌位應保持適當的間距,對正在用餐的客人,服務(wù)員要照看好客人攜帶的物品,并及時(shí)提醒客人保管好自己的物品,對掛在椅背上的衣物及時(shí)套上衣套,以防他人順手牽羊,偷盜財務(wù)。

  (2)認真維護餐廳內治安秩序的人和事,應及時(shí)報告并妥善處理。

  (3)客人用餐完畢應注意客人使用的煙缸煙蒂是否熄滅,不能將火種卷入布件中。

  (4)就餐客人離席后,服務(wù)員應及時(shí)檢查餐桌周?chē),發(fā)現客人遺留物品,應及時(shí)歸還客人或上交。

  (5)營(yíng)業(yè)結束時(shí),要認真進(jìn)行安全檢查,確保安全。

  連鎖酒店廚房安全管理制度

  (1)安全第一,以防為主。廚房?jì)扰鋫渑c廚房規模相適應的消防滅火器材,從業(yè)人員必須了解使用方法和滅火安全知識。

  (2)廚房工作間間隙期間,應有專(zhuān)人值班。

  (3)煤氣灶點(diǎn)火時(shí)要火等氣,下班時(shí)要關(guān)閉煤氣閥,熄滅火種。

  (4)開(kāi)油鍋過(guò)程中,注意控制油溫,廚師不得離開(kāi)工作灶臺,防止油鍋著(zhù)火,確保安全。

  (5)廚房?jì)葒澜鼰,嚴禁存放易燃、易爆和有毒的危險物品,液化氣卡式爐和酒精備用的小氣瓶和固定酒精,應有專(zhuān)人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領(lǐng)。

  (6)發(fā)現事故苗子或有異味、異聲,必需立即查明原因,切實(shí)消除隱患,防患于未然。

  (7)進(jìn)行日常清潔時(shí),嚴防將水噴灑到電源插座,電器開(kāi)關(guān)處,以防電線(xiàn)短路起火。脫排油煙機和排煙管道要定期清洗。

  (8)每日營(yíng)業(yè)結束,要認真檢查水、電、煤和蒸汽,關(guān)緊開(kāi)關(guān),關(guān)閉門(mén)窗。

  連鎖酒店財務(wù)室安全管理

  (1)財務(wù)室門(mén)窗應裝置安全柵欄,門(mén)窗堅固。有條件的應安裝與110聯(lián)接的防盜紅外線(xiàn)報警裝置,嚴格按規定進(jìn)行布防,防止撬竊。

  (2)存放現金必須使用保險箱,并專(zhuān)人保管,保險箱的鑰匙與密碼同時(shí)使用,下班時(shí)撥亂密碼,鑰匙隨身攜帶。財務(wù)人員調離崗位密碼應及時(shí)調換。

  (3)現金存放不得超出銀行核定限額。解款、提款必須二人同時(shí),金額大時(shí)應專(zhuān)車(chē)接送。

  (4)支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復核,支票和印章應分開(kāi)放置在保險箱內,嚴禁使用空白支票。

  (5)財務(wù)室配備適當的滅火器材,嚴禁煙火,防止火災。

  連鎖酒店倉庫安全管理制度

  (1)倉庫門(mén)、窗應有可靠的防護裝置。房頂和地下管道層不得于其他的房間相通,防止火災和小動(dòng)物侵害。

  (2)倉庫內敷設的電線(xiàn)應有鐵質(zhì)護套管。

  (3)嚴禁使用熒光照明,一般物品物料倉庫使用白幟燈加防護罩,危險品使用防爆燈,倉庫內無(wú)人時(shí)應關(guān)閉電源。

  (4)倉庫嚴禁煙火,并配置適當的滅火器材。存放物品按防火要求堆放整齊。

  (5)倉庫存放的各類(lèi)物品應建立帳冊,定期盤(pán)點(diǎn),做到帳、卡、物相符。

  (6)倉庫應有專(zhuān)人負責,門(mén)鑰匙專(zhuān)人保管,無(wú)關(guān)人員嚴禁進(jìn)入倉庫。

  (7)有危險品的倉庫應保持干干燥、陰涼、通風(fēng),并做好防曬、防潮、防高溫等各項措施。

  (8)各種易燃、易爆物品出入倉庫必須嚴格執行驗收和發(fā)放手續和嚴格控制存量。

  連鎖酒店住宿登記安全管理制度

  1、總臺接待員負責接待旅客住宿登記工作,每天24小時(shí)當班服務(wù)。

  2、所有中、外旅客必須憑有效身份證件如實(shí)填寫(xiě)旅客住宿登記單,登記合格率100%。

  3、對零散旅客實(shí)施登記時(shí)必須做到“三清,三核對”。

  “三清”即:字跡清、登記項目清、證件檢驗清。

  “三核對”即:核對旅客本人和證件照片是否相符,核對登記年齡和證件的年齡是否相符,核對證件印章和使用年限是否有效。

  4、旅行團體客人的住宿登記可由旅行社陪同或銷(xiāo)售代表代辦填報。

  5、VIP客人可先領(lǐng)進(jìn)房,在房?jì)绒k理登記手續或由省、市接待部門(mén)代為登記。

  6、接待員在實(shí)施住宿登記時(shí),應負責協(xié)助公安機關(guān)切實(shí)做好有關(guān)通緝協(xié)查核對工作,發(fā)現可疑人員采取內緊外松,先安排入住,后設法報警,避免打草驚蛇。

  7、旅客資料和公安機關(guān)下發(fā)的有關(guān)通緝協(xié)查對象應及時(shí)輸入電腦準確無(wú)誤,以便核查。

  8、接待員在辦理住宿登記的同時(shí),應提醒旅客貴重錢(qián)財,證件可免費保管。

  9、按照公安部門(mén)規定:訪(fǎng)客須登記,訪(fǎng)客時(shí)間不超過(guò)23點(diǎn)。

  連鎖酒店貴重物品保險安全管理制度

  1、貴重物品保險箱由專(zhuān)人保管。

  2、旅館需使用保險箱時(shí),必須是住店旅客方可辦理使用手續,填寫(xiě)保險箱使用卡,并在卡上親筆簽名,然后將使用箱號的鑰匙交給旅客,由旅客親自將需保管的貴重物品放入箱內后上鎖,保管人鎖另一道鎖。

  3、旅客領(lǐng)取被保管物品時(shí)必須驗證,親自領(lǐng)取。

  4、旅館丟失保險箱鑰匙,應立即報告酒店店長(cháng),按規定請旅客填寫(xiě)打開(kāi)保險箱委托書(shū),在旅客面前當面撬開(kāi),損失請旅客賠償。

  5、嚴禁私自配制保險箱鑰匙,空的保險箱鑰匙應集中存放妥善保管,并做好保險箱的使用說(shuō)明。

  6、嚴禁存放危險品和違禁物品。

  7、嚴禁總臺私用放置私人物品。

  酒店安全規章制度 2

  1、硬件管理

  1.1機房

  1)機房通風(fēng)良好,溫度在5~40℃之間,相對濕度不大于85%,保證沒(méi)有雨水浸入。

  2)機房的干粉滅火器應保持正常壓力。

  3)機房的緊急救援操作規程、注意事項齊全,并掛在明顯處。

  4)轎廂平層標志清晰可見(jiàn)。

  5)機房門(mén)鎖良好,告示牌清晰掛于顯眼處。

  6)機房電源、插座良好。

  7)機房不得住人,應保持清潔。

  8)曳引輪對鉛垂線(xiàn)的偏差小于2.0mm,曳引輪繩槽與導向輪繩槽平行度偏差小于1.0mm。

  9)限速器調節部位應有鉛封,非專(zhuān)業(yè)人員禁止調整。

  10)限速器繩槽、軸套等磨損在允許范圍內(參照gb5972—86)運行時(shí)無(wú)異常聲音。

  11)限速器、安全開(kāi)關(guān)靈活可靠。

  12)限速器—安全鉗—安全開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)可靠。

  13)曳引輪標出的運行方向清楚。

  14)各軸承靈活,運行時(shí)無(wú)異常聲音,溫度不高于80℃,工作2500~3000h后更換新油。

  15)導體各相間和相地之間絕緣良好,電氣設備外殼接地良好。

  16)供電電壓波動(dòng)在±7%范圍內,頻率波動(dòng)±2%范圍內。

  17)制動(dòng)裝置制動(dòng)良好,轎廂以額定速度空載上行至行程上部范圍內斷電時(shí),應能完全停止,制停距離不大于250cm。

  18)電梯救援的手動(dòng)松閘、手動(dòng)盤(pán)車(chē)操作裝置,應齊全并掛于墻上,不得他用。

  19)曳引輪繩槽磨損離v型槽底4~5mm時(shí),應更換。

  1.2井道與轎廂

  1)上下限位開(kāi)關(guān)靈活。

  2)彈性滑動(dòng)導靴a、c尺寸為2mm,頂面間隙(2、5±1、5)mm。

  3)繩頭組合固定符合gb7588——87、923標準。

  4)各鋼絲的平均張力、轎廂導軌頂面距離偏差符合標準。

  5)對重塊壓板固定堅固,不得有銹。

  6)轎頂照明、急停開(kāi)關(guān)、檢修操縱開(kāi)關(guān)正常。

  7)轎廂安全窗靈活、開(kāi)關(guān)動(dòng)作可靠。廳門(mén)機械電氣聯(lián)鎖可靠。

  8)轎門(mén)的安全觸板及光電保護靈活可靠。

  9)告示牌明顯清潔、報警裝置正常。

  10)指令、召喚、選層、定向等裝置準確無(wú)誤。

  2、軟件管理

  2.1電梯日常管理要求。

  1)配備受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的`專(zhuān)職電梯管理人員及專(zhuān)職司機,并建立值班制度。

  2)專(zhuān)職電梯管理人員及專(zhuān)職司機能夠正確操作電梯和處理運行中出現的各種緊急情況。

  3)建立嚴格的檢查保養制度。

  3)每天對機房進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現異常及時(shí)排除。

  4)隨時(shí)注意轎廂的停站位置,同時(shí)保持轎廂與廳門(mén)口的清潔衛生,特別注意地坎槽中有否掉入雜物。轎內嚴禁存放雜物。

  5)每月對主要安全裝置仔細檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;檢查各潤滑部位,按周期檢查加油制度規定補充新油。

  6)對電梯的控制系統(包括接觸器、繼電器、過(guò)流、過(guò)壓、欠壓、過(guò)熱保護、相序保護、熔斷器、電阻器、各電氣元件和接線(xiàn)端子等)及各傳動(dòng)部分(如曳引機、導向輪、曳引鋼絲繩、轎頂反繩輪、平衡繩輪、導靴、開(kāi)關(guān)門(mén)傳動(dòng)系統等),每季度進(jìn)行全面檢查一次,并進(jìn)行必要的`調整和修理。

  7)每年組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行一次全面性的設備檢查鑒定工作,對電梯的工作狀況做出質(zhì)量評價(jià),制訂年度保養工作計劃,修復、更換磨損的主要部件。對電梯的專(zhuān)用保護地線(xiàn)、每年試驗一次,保證接地電阻值不大于4ω,測試檢查工作在每年春季進(jìn)行。

  8)臨時(shí)性檢查制度。當電梯停用時(shí)間較長(cháng)或地震、火災后,都需要進(jìn)行全面性的檢查方能投入使用。電梯在長(cháng)期停用期間,應斷開(kāi)機房的總電源。

  2.2維護保養工作規程

  1)季檢和年檢應由兩人以上進(jìn)行,確保安全可靠。

  2)電梯在檢修、檢驗及打掃衛生時(shí)(包括加油),應斷開(kāi)機房的總電源開(kāi)關(guān)。廳門(mén)懸掛檢修停用的標示牌,檢修運行時(shí),不準載貨或載客。

  3)進(jìn)入底坑作業(yè)時(shí),應將底坑檢修急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi),以保安全。

  4)進(jìn)入轎頂檢修時(shí),應斷開(kāi)轎頂急停開(kāi)關(guān)。

  5)轎頂或底坑檢修時(shí),使用的手燈其工作電壓應為36v安全電壓,雙線(xiàn)圈變壓器。

  6)嚴禁維修人員在未采取安全措施前,在廳門(mén)地坎探身到轎頂作業(yè)。

  7)不準短接廳門(mén)門(mén)鎖和轎門(mén)電氣接點(diǎn)進(jìn)行快車(chē)運行的檢修。

  8)轎廂內應懸掛司機操作規程和乘梯須知。

  2.3機房、井道、候梯間管理制度

  1)電機機房除有關(guān)人員外,其他人員嚴禁入內。

  2)機房應該有加鎖的安全防護鐵門(mén)。

  3)機房要保持干燥、清潔、通風(fēng)良好,機房溫度過(guò)高時(shí),應有降溫的安全措施。

  4)井道內除電梯設備外,不得存放其他雜物。

  5)候梯間不得堆放雜物,保證出入暢通。

  6)因故障突然停梯時(shí),當轎廂地坎高出廳門(mén)地坎600mm時(shí),未采取可靠的安全措施前,不準出入轎廂,以保安全。

  酒店安全規章制度 3

  1、保持轎廂、轎廂地坎槽和層門(mén)地坎槽的清潔。

  2、電梯井道底坑需定期清掃。

  3、勿讓幼童、老人單獨乘電梯。

  4、電梯切勿超載使用,以免發(fā)生意外。

  5、勸導乘客勿在轎廂內蹦跳,因為此舉可有引致電梯不正常運行。

  6、請依照您的實(shí)際需要按鈕。亂按鈕將會(huì )降低電梯的運行效率。

  7、使用三角鑰匙開(kāi)啟層門(mén)時(shí),需將三角鑰匙插入層門(mén)上的鑰匙孔,旋轉后打開(kāi)層門(mén),切勿用力過(guò)猛,并看清轎廂是否停在此層,以免發(fā)生意外。(注:三角鑰匙使用者必須持有勞動(dòng)安全部門(mén)頒發(fā)的安全操作證)

  8、電梯停用時(shí),須將轎廂內電源開(kāi)關(guān)切斷。

  9、不允許裝運易燃、易爆的危險物品。若遇特殊情況,需經(jīng)司機和管理部門(mén)統一并嚴加安全保護措施后方可裝運。

  10、不允許利用轎廂安全窗的開(kāi)啟,來(lái)裝運長(cháng)物件。

  11、電梯使用完畢停用時(shí),司機或管理人員應將轎廂停在基站,將操作箱上開(kāi)關(guān)全部斷開(kāi),并將層門(mén)關(guān)閉。

  12、電梯長(cháng)期不使用時(shí),應將機房?jì)鹊目傠娫撮_(kāi)頭斷開(kāi)。

  13、留意陌生人進(jìn)出轎廂杜絕在轎廂內犯罪。

  14、切勿私自改裝電梯。

  15、切勿用機動(dòng)鏟車(chē)在一般貨梯內裝卸貨物。

  16、若電梯不正常時(shí),請先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門(mén)的`正常動(dòng)作等。

  17、不得將電梯的專(zhuān)用線(xiàn)路用作其他用途(例如用作電焊接電源)。

  18、本公司員工進(jìn)行維修時(shí),請盡量提供本電梯以前發(fā)生故障的資料或介紹曾發(fā)生過(guò)的故障情況。

  19、當通知電梯發(fā)生故障要求本公司維修時(shí),請告知以下事項:

 。1)酒店名稱(chēng)及其地址、聯(lián)系人及其聯(lián)系電話(huà);

 。2)發(fā)生故障之電梯合同號;

 。3)故障情況

  20、當乘客在被關(guān)在轎廂內,切勿嘗試進(jìn)行釋放乘客,應立即致電維保公司。請安慰被關(guān)乘客等候救援,并勸告乘客切勿嘗試離開(kāi)轎廂。

  21、當發(fā)生電梯井道進(jìn)水或建筑物水管破裂時(shí),請立即將電梯電源切斷。待井道進(jìn)水被阻止或水管被修好后,請致電維保公司派員查驗。確保設備完好后方可使用。

  22、當大廈內發(fā)生火警時(shí),除具有消防功能的電梯由消防人員專(zhuān)用外,切勿使用電梯;鹁^(guò)后,請致電維保公司派員查驗。

  酒店安全規章制度 4

  一、采購管理

  1、餐飲部應有專(zhuān)門(mén)負責采購的人員,采購員應具有一定的文化水平,掌握烹飪及食品衛生知識,且廉潔奉公,不謀私利,任勞任怨。

  2、采購各種物資應堅持“勤進(jìn)快銷(xiāo),以銷(xiāo)定進(jìn),以進(jìn)促銷(xiāo)”的原則,大宗物資應定點(diǎn)采購,由供貨方送貨上門(mén)。

  3、常用調味品可儲存時(shí)間較長(cháng),每月進(jìn)貨一次。魚(yú)、肉、蛋、禽類(lèi)根據用量及庫存容量2天至7天采購一次。新鮮副食品每天采購一次,保證新鮮,避免浪費。

  4、購回物資要有專(zhuān)人驗收,核對數量、品種并檢查質(zhì)量,當場(chǎng)過(guò)秤,驗收合格后在入庫單和發(fā)票上簽字,方可入庫。

  二、庫房管理

  1、糧庫用于儲存米、面、雜糧等。應注意:防霉、防鼠、防蟲(chóng)蛀;保持通風(fēng)干燥,米袋面袋要勤翻動(dòng),離地面15-20cm,行與行之間有50-60cm距離。

  2、冷凍庫用于儲存肉、魚(yú)、蝦、雞等。冷藏室用于放置鮮蛋、蔬菜、豆制品。應注意:肉類(lèi)與有特殊腥味的食品分開(kāi);杜絕腐敗變質(zhì)食品入庫;防鼠、防蟑螂,保持清潔,定期打掃。

  3、熟食庫用于儲存熟食。應注意:儲存期要短,盡可能保持新鮮,發(fā)現腐爛變質(zhì)的立即清除。

  4、干貨庫用于儲存粉絲、木耳等干貨以及灌裝食品和糖、油等調味品,要求分類(lèi)保管,擺放整齊,保持干燥通風(fēng),經(jīng)常檢查,避免食物霉變。

  5、庫房設有專(zhuān)門(mén)庫管人員,出入庫必須填寫(xiě)出入庫單據,雙方簽字一式兩聯(lián),以備查賬。

  三、食品衛生管理

  1、不購買(mǎi)不新鮮食品,嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。

  5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。

  四、環(huán)境衛生管理

  1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水

  2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。

  3、對食堂周?chē)年帨、角落、泔水桶,垃圾堆要?jīng)常性清理,預防細菌感染食物

  4、對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

  5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的'大掃除。

  五、個(gè)人衛生管理

  1、食堂工作人員要做到"四勤":勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  六、安全生產(chǎn)管理

  1、食堂安全保衛工作由食堂管理員實(shí)施監督,由各崗位班組長(cháng)負責,要定員定崗,責任落實(shí)到人。

  2、使用各種炊事機械設備必須嚴格執行操作規程,專(zhuān)人使用保養。工作中要精神集中,不準說(shuō)話(huà)聊天,必須戴套袖和工作帽,穿圍裙,杜絕人身事故的發(fā)生。

  3、注意用電安全,機器使用后必須關(guān)閉總電源,人人注意節電、節水;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告、及時(shí)處理,避免責任事故的發(fā)生。

  4、使用煤氣時(shí)要做到“火等氣”,發(fā)現漏氣及時(shí)修理。開(kāi)著(zhù)火人不準離開(kāi),以防火災事故的發(fā)生。每個(gè)人都要學(xué)會(huì )滅火器的使用方法,記住火警電話(huà)119。

  5、下班后,班組長(cháng)要檢查煤氣、水、電、門(mén)窗是否關(guān)閉好,做好防盜、防寒等安全工作。

  6、保證48小時(shí)留樣制度。

  酒店安全規章制度 5

  電梯屬?lài)乙幎ǖ奈kU性較大的特種設備,是酒店主要的交通工具,為了保證電梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:

  1、有電梯維修保養相適應的各種機具、設備、儀表、儀器和調試、檢測手段,要有具體的質(zhì)量保證體系。

  2、電梯隊維修技術(shù)人員須有高中以上文化,并經(jīng)市勞動(dòng)局培訓取證后方可上崗。

  3、電梯任何設備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調動(dòng))。

  4、各電梯要嚴格實(shí)行值班制度,要求電梯工做到隨叫隨應,從電梯故障反映時(shí)起值班人員不得超過(guò)8分鐘到場(chǎng)。

  5、如電梯發(fā)生困人故障,大堂總監應首先用大堂至電梯轎廂內的對講機安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統觀(guān)察轎廂內乘客的行動(dòng)并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。

  6、電梯工應每日對電梯進(jìn)行巡視、檢查、填寫(xiě)記錄,對不能解決的問(wèn)題應及時(shí)書(shū)面報告電梯隊研究解決。

  7、未經(jīng)電梯隊書(shū)面批準,電梯任何設備及功能不準變動(dòng),否則后果自負。

  8、電梯工認真執行電梯半月保、月保、季保、年保的定期保養內容,認真維修電梯所發(fā)生的故障,并填寫(xiě)維修保養記錄及故障處理記錄。

  9、維修、保養、正常停電等任何原因造成的`停梯,應在基層掛告示牌。

  10、下月電梯檢修保養、耗用材料、工作計劃,應在當月25日前報電梯隊審批、備料安排。

  11、每月5日電梯隊召開(kāi)一次安全會(huì )議,要求全體人員參加(除值班員外),并作會(huì )議記錄。

  12、每季度電梯進(jìn)行一次由電梯安全管理機構及責任人組成的安全領(lǐng)導小組,對各電梯設備進(jìn)行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。

  13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。酒店員工應配合檢查質(zhì)量,確保其正常運行。

  13.1、酒店電梯運行監控人員,實(shí)行24小時(shí)監控。

  13.2、監控人員在值班期間不得會(huì )客、無(wú)故離崗、串崗,對講機隨身帶,做到隨叫隨到。電梯出現故障,從故障反映起,維修人員不得超過(guò)8分鐘到場(chǎng)。

  13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次(包括機房、轎廂、轎內轎外指示信號燈、照明等),并認真填寫(xiě)值班記錄。

  酒店安全規章制度 6

  A、消防以防范為主,全體工程人員務(wù)必做到如下幾點(diǎn):

  1.了解酒店所有裝修材料的特性以及毒性狀況;

  2.了解各種線(xiàn)路的布局及分布狀況、電源總閘及消防器材與水源的位置等。

  3.了解各營(yíng)業(yè)部門(mén)的平面布置及安全通道、周?chē)h(huán)境情況、建筑特點(diǎn)。

  4.了解和熟練掌握在火災情況下的自救和營(yíng)救方法。

  5.定期檢查各總電源開(kāi)關(guān)及支路電源開(kāi)關(guān)的可靠性,杜絕電器火災,確保在萬(wàn)一發(fā)生火災的情況下,不會(huì )因電源問(wèn)題導致火災面積的擴大。

  6.定期檢查和保養本部門(mén)的消防器材及營(yíng)救物品如:繩索、架梯、手電等。

  7.定期檢查各部門(mén)設備的使用保養情況,確保各種電器設備及開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路的安全性能。

  8.備好各種建筑圖紙及資料,以利及時(shí)處理各種意外事故的發(fā)生。

  B、當火災發(fā)生時(shí),工程人員應做到如下幾點(diǎn):

  1.在火警情況下能沉著(zhù)冷靜,有較強的應變能力,能迅速協(xié)助保安疏散被困人員和撲滅火災。

  2.接警后在第一時(shí)間內(不超過(guò)1分鐘),迅速切斷事故部門(mén)的電源。

  3.調度一部分人帶好應急燈及滅火器,迅速趕到第一現場(chǎng)協(xié)助滅火(有防毒面具最佳)。另一部分人帶好粗繩索、高梯、趕往現場(chǎng)協(xié)助營(yíng)救,留守一人在配電室值守,來(lái)應付各種意外事情的發(fā)生。

  4.遵循救人優(yōu)先,滅火隨同進(jìn)行的.`原則。

  5.救火時(shí)不要隨便與電線(xiàn)或電氣設備接觸。特別要留心地上的電線(xiàn),應將其用絕緣物品妥善處理。在各種特殊場(chǎng)合下,如若無(wú)法確切判斷線(xiàn)纜是否帶電,一律要作為帶電體來(lái)對待,以免混亂中有人觸電。

  C、小型火災事故現場(chǎng)的處理。

  1)有條不紊的檢查,徹底清除火災再次復燃的隱患。

  2)保護現場(chǎng),調查并分析事故發(fā)生原因。

  3)清理現場(chǎng),先清理比較危險的物件,比如容易墜落傷人的。

  酒店安全規章制度 7

  1、總則

  1.1目的

  為明確酒店生產(chǎn)安全事故的報告和調查處理職責和程序特制定本規定。

  1.2適用范圍

  本規定適用于酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的人身傷亡事故或者造成直接經(jīng)濟損失的非傷亡事故。

  本制度適用于本酒店所有部門(mén)。

  2、要求

  2.1事故報告時(shí)限

  2.1.1事故報告符合國家法規的規定,員工或賓客重傷及以上人員傷亡事故、火災事故、重大道路交通事故、重大治安保衛事故等應在1小時(shí)內向當地政府主管部門(mén)報告,并保護事故現場(chǎng)及有關(guān)證據;

  2.1.2自事故發(fā)生之日起30日內,事故造成的傷亡人數發(fā)生變化的,應當及時(shí)補報;

  2.1.3道路交通事故、火災事故自發(fā)生之日起7日內,事故造成的傷亡人數發(fā)生變化的,應當及時(shí)補報。

  2.1.4發(fā)生一般(III級)旅游安全事故,在1小時(shí)內報告所在區縣旅游、公安等有關(guān)行政管理部門(mén)和區、縣人民政府。

  2.1.5發(fā)生較大(II級)旅游安全事故,立即報告市旅游、公安等有關(guān)行政管理部門(mén),2小時(shí)后再次報告。

  2.1.6發(fā)生重大(I級)旅游安全事故,立即報告市旅游、公安等有關(guān)行政管理部門(mén),視事故處理情況隨時(shí)再報。

  2.2事故報告內容

  2.2.1報告事故應當說(shuō)明下列內容:

  一、事故發(fā)生單位概況;

  二、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現場(chǎng)情況;

  三、事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);

  四、事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(包括下落不明的人數)和初步估計的直接經(jīng)濟損失;

  五、已采取的措施;

  六、其他應當報告的情況。

  2.2.2旅游安全事故報告的內容應符合《北京市旅游安全事故報告制度規定》第八條的`規定。

  2.3事故調查處理

  2.3.1事故發(fā)生后,各部門(mén)應組成事故調查組對事故進(jìn)行調查和原因分析;其中國家法規和北京市規定的重傷及以上等事故由政府主管部門(mén)派出調查組或委托本酒店調查。調查前需保護好現場(chǎng)。

  2.3.2本酒店組成的事故調查組應由保衛部、人力資源部等人員參加;政府組成調查組的,本酒店主要負責人組織各有關(guān)部門(mén)和人員認真配合調查,并確定配合協(xié)助調查的人員。

  2.3.3事故發(fā)生部門(mén)和班組的負責人和有關(guān)人員在事故調查期間不得擅離職守,并如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。

  2.3.4事故調查應確定事故性質(zhì)和分類(lèi),事故調查取證包括:有關(guān)物證收集;事故事實(shí)材料收集;人證材料收集;事故現場(chǎng)攝影、拍照和事故現場(chǎng)圖繪制等。

  2.3.5事故調查形成調查報告,調查報告中包括事故發(fā)生過(guò)程及經(jīng)濟損失、事故原因及其分析、事故責任分析,并針對原因提出整改和防范措施建議;其中事故原因應包括直接、間接原因分析(直接原因是指人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)等,間接原因包括技術(shù)原因、教育原因、身體原因、精神原因、管理原因等)。

  2.3.6本酒店組成調查組的`事故調查報告應由調查組負責人編制,報酒店主要負責人批準;政府主管部門(mén)組成調查組的事故調查報告,酒店負責接收并根據報告要求進(jìn)行內部分析處理。

  2.4事故管理

  2.4.1各部門(mén)對未造成人員傷亡的未遂事件進(jìn)行統計分析,分析其發(fā)生的原因,并針對原因采取預防措施。

  2.4.2事故處理遵循事故原因查不清不放過(guò)、事故責任者沒(méi)有得到處理不放過(guò)、事故責任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有采取有效的防范措施不放過(guò)的“四不放過(guò)”原則。

  2.4.3建立每起事故的事故檔案,并長(cháng)期保存;事故檔案登記下列內容:事故發(fā)生單位概況;事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現場(chǎng)情況;事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);事故造成傷亡人數(包括下落不明的人數)和直接經(jīng)濟損失;事故調查的資料和事故處理決定;采取的整改和防范措施和落實(shí)情況等。

  2.4.4保衛部建立事故登記臺賬,對本單位歷年的事故情況進(jìn)行收集、整理與統計分析,探尋事故發(fā)生的規律,為安全管理提供決策參考。

  2.5災害賠償與救治

  2.5.1為每一位員工(包括事實(shí)用工關(guān)系的人員,包括外來(lái)務(wù)工人員)繳納工傷保險,并保存有效期內的工傷保險繳費證明材料。

  2.5.2員工發(fā)生工傷事故,酒店及時(shí)辦理工傷申報手續,并保存申報資料和記錄。

  2.5.3按國家和北京市規定,及時(shí)對工傷人員進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定,并將鑒定結果及時(shí)通知個(gè)人或其家屬。

  2.5.4按國家和北京市賠付標準對受傷員工進(jìn)行賠償,并保留賠付證明材料。

  2.5.5根據本酒店風(fēng)險情況,依據國家法規和北京市相關(guān)規定,投保以本單位依法應該承擔的賠償責任為保險標的責任保險,以確保本酒店及人員、賓客在遇到財產(chǎn)損失、傷亡時(shí)根據北京市賠付標準得到及時(shí)賠付。

  2.5.6為旅游團隊提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等服務(wù)時(shí),依據《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)實(shí)施規定,建立責任保險制度,為旅游者投保人身傷亡和財產(chǎn)損失責任險。

  3、附則

  3.1本制度由保衛部制訂,并負責解釋。

  3.2本制度自印發(fā)施行之日起執行。

  酒店安全規章制度 8

  (一)消防安全教育、培訓制度

  1、每年以創(chuàng )辦消防知識宣傳欄、開(kāi)展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

  2、定期組織員工學(xué)習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。

  3、各部門(mén)應針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓。

  4、對消防設施維護保養和使用人員應進(jìn)行實(shí)地演示和培訓。

  5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。

  6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓。

  7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)考試合格,持證上崗。

  (二)防火巡查、檢查制度

  1、落實(shí)逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實(shí)巡查檢查制度。

  2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復查追蹤改善。

  3、檢查中發(fā)現火災隱患,檢查人員應填寫(xiě)防火檢查記錄,并按照規定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

  4、檢查部門(mén)應將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén),各部門(mén)負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現本單位存在火災隱患,應及時(shí)整改。

  5、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規定時(shí)間及時(shí)整改的,根據獎懲制度給予處罰。

  (三)安全疏散設施管理制度

  1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

  2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

  3、應保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風(fēng)、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養。

  4、嚴禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

  5、嚴禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

  (四)消防控制中心管理制度

  1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設施的使用性能,保證撲救火災過(guò)程中操作有序、準確迅速。

  2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話(huà)。

  3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無(wú)交接班手續,值班人員不得擅自離崗。

  4、發(fā)現設備故障時(shí),應及時(shí)報告,并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復。

  5、非工作所需,不得使用消控中心內線(xiàn)電話(huà),非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

  6、上班時(shí)間不準在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報等,離崗應做好交接班手續。

  7、發(fā)現火災時(shí),迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報告部門(mén)主管。

  (五)消防設施、器材維護管理制度

  1、消防設施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負責,專(zhuān)職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。

  2、消防設施及消防設備的技術(shù)性能的維修保養和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門(mén)負責,設專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽(tīng)取值班人員意見(jiàn),發(fā)現異常及時(shí)安排維修,使設備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

  3、消防設施和消防設備定期測試:

  (1)煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門(mén)負責組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

  (2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次,檢查其是否完整好用。

  (3)正壓送風(fēng)、防排煙系統每半年檢測一次。

  (4)室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

  (5)其它消防設備的測試,根據不同情況決定測試時(shí)間。

  4、消防器材管理:

  (1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。

  (2)派專(zhuān)人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

  (3)對消防器材應經(jīng)常檢查,發(fā)現丟失、損壞應立即補充并上報領(lǐng)導。

  (4)各部門(mén)的消防器材由本部門(mén)管理,并指定專(zhuān)人負責。

  (六)火災隱患整改制度

  1、各部門(mén)對存在的火災隱患應當及時(shí)予以消除。

  2、在防火安全檢查中,應對所發(fā)現的火災隱患進(jìn)行逐項登記,并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門(mén)限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

  3、在火災隱患未消除前,各部門(mén)應當落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無(wú)能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責任人報告,并由單位上級主管部門(mén)或當地政府報告。

  4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫(xiě)出隱患整改的復函,報送公安消防機構。

  (七)用火、用電安全管理制度

  1、用電安全管理:

  (1)嚴禁隨意拉設電線(xiàn),嚴禁超負荷用電。

  (2)電氣線(xiàn)路、設備安裝應由持證電工負責。

  (3)各部門(mén)下班后,該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉。

  (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

  2、用火安全管理:

  (1)嚴格執行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應按規定向消防工作歸口管理部門(mén)申請“動(dòng)火許可證”。

  (2)動(dòng)火作業(yè)前應清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向保衛部借取適當種類(lèi)、數量的滅火器材隨時(shí)備用,結束作業(yè)后應即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應如實(shí)報告。

  (3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,應按規定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請,申請部門(mén)需派人現場(chǎng)監督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專(zhuān)職負責隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。

  (4)未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者,本單位人員予以記小過(guò)二次處分,嚴重的予以開(kāi)除。

  (八)易燃易爆危險物品和場(chǎng)所防火防爆制度

  1、易燃易爆危險物品應有專(zhuān)用的庫房,配備必要的'消防器材設施,倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。

  2、易燃易爆危險物品應分類(lèi)、分項儲存;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應分庫存放。

  3、易燃易爆危險物品入庫前應經(jīng)檢驗部門(mén)檢驗,出入庫應進(jìn)行登記。

  4、庫存物品應當分類(lèi)、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,主要通道的寬度不小于二米。

  5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規程執行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員不得隨意入內。

  6、易燃易爆場(chǎng)所應根據消防規范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養工作。

  (九)義務(wù)消防隊組織管理制度

  1、義務(wù)消防員應在消防工作歸口管理部門(mén)領(lǐng)導下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和滅火技能訓練,各項技術(shù)考核應達到規定的指標。

  2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓,使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

  3、按照滅火和應急疏散預案每半年進(jìn)行一次演練,并結合實(shí)際不斷完善預案。

  4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。

  5、不斷總結經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。

  (十)滅火和應急疏散預案演練制度

  1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應急疏散預案。

  2、組織全員學(xué)習和熟悉滅火和應急疏散預案。

  3、每次組織預案演練前應精心開(kāi)會(huì )部署,明確分工。

  4、應按制定的預案,至少每半年進(jìn)行一次演練。

  5、演練結束后應召開(kāi)講評會(huì ),認真總結預案演練的情況,發(fā)現不足之處應及時(shí)修改和完善預案。

  (十一)燃氣和電氣設備的檢查和管理制度

  1、應按規定正確安裝、使用電器設備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓,獲得相關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效證書(shū)方可操作。各類(lèi)設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

  2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

  3、電器設備負荷應嚴格按照標準執行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。

  4、各類(lèi)線(xiàn)路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線(xiàn)。各類(lèi)電氣設備及線(xiàn)路均應定期檢修,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

  5、未經(jīng)批準,嚴禁擅自加長(cháng)電線(xiàn)。各部門(mén)應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(cháng)電線(xiàn)是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。

  6、電器設備、開(kāi)關(guān)箱線(xiàn)路附近按照本單位標準劃定黃區域,嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

  7、設備用畢應切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開(kāi)現場(chǎng)時(shí)應切斷電源。

  8、除已采取防范措施的部門(mén)外,工作場(chǎng)所內嚴禁使用明火。

  9、使用明火的部門(mén)應嚴格遵守各項安全規定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。

  10、場(chǎng)所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規定。

  (十二)消防安全工作考評和獎懲制度

  1、對消防安全工作作出成績(jì)的,予以通報表?yè)P或物質(zhì)獎勵。

  2、對造成消防安全事故的責任人,將依據所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關(guān)部門(mén)處理外,根據本單位的規定,對下列行為予以處罰:

  (1)有下列情形之一的,視損失情況與認識態(tài)度除責令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:

  A、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進(jìn)行或保管不當而造成火警、火災,損失不大的;

  B、在禁煙場(chǎng)所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災,損失不大的;

  C、未及時(shí)清理區域內易燃物品,而造成火災隱患的;

  D、未經(jīng)批準,違規使用加長(cháng)電線(xiàn)、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;

  E、謊報火警;

  F、未經(jīng)批準,玩弄消防設施、器材,未造成不良后果的;

  G、對安全小組提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無(wú)法說(shuō)明原因的部門(mén)管理人員;

  H、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。

  (2)有下列情形之一的,視情節輕重和認識態(tài)度,除責令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:

  A、擅自使用易燃、易爆物品的;

  B、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的;

  C、違反安全管理和操作規程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的;

  D、強迫其他員工違規操作的管理人員;

  E、發(fā)現火警,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的;

  F、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

  (3)對任何事故隱瞞事實(shí),不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

  (4)對違反消防安全管理導致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理事故、挽回損失的肇事者或責任人可視情況予以減輕或免予處罰。滅火和應急疏散預案

  酒店(賓館)內發(fā)生火災時(shí),立即組成火場(chǎng)指揮處,下設四個(gè)組:通訊聯(lián)絡(luò )組、滅火行動(dòng)組、疏散引導組、安全防護救護組。各組職責:

  通訊聯(lián)絡(luò )組:撥“119”向消防隊報警,同時(shí)通知其它各組人員到位,到主要路口迎接消防車(chē)的到來(lái)。滅火行動(dòng)組:利用酒店(賓館)現有的滅火器材組織滅火。

  疏散引導組:負責組織疏散人員離開(kāi)火場(chǎng),搶救受災物質(zhì)。負責火災現場(chǎng)的警戒,及時(shí)疏散無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛,保障消防車(chē)直接迅速進(jìn)入火場(chǎng)撲救,維護火場(chǎng)滅火、疏散物資的良好秩序。

  安全防護救護組:做好火災現場(chǎng)安全防護工作,如有人員傷亡,及時(shí)撥打“120”搶救傷員。

  酒店安全規章制度 9

  1.變電室的安全管理。包括了對變壓器和柴油發(fā)電機的管理,管理人員由持有特殊工種證書(shū)的電工上崗。

  2.變電室是重要的安全生產(chǎn)部門(mén),除變電室管理人員外,其他人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入變電室。

  3.變壓器周?chē)妥冸娛覂炔坏枚逊烹s物,變壓器周邊不得生長(cháng)雜草。

  4.管理人員要經(jīng)常查看變電室不得漏雨、室內電纜溝不得積水,變電室內電纜出室口必須無(wú)暴露的洞口,變電室的門(mén)窗要嚴緊,工作人員出入要隨手關(guān)門(mén),嚴防老鼠進(jìn)入造成安全隱患。

  5.變電室內外和變壓器必須在明顯處設有安全警示標示牌。

  6.變電室和相聯(lián)接為其配套的房屋內不得使用明火,嚴防火災的發(fā)生。

  7.變電室內的各種電器必須按規范配制齊全,處于正常狀態(tài),出現問(wèn)題及時(shí)修復。

  8.廠(chǎng)內維修需停電時(shí),變電室負責人下達停電命令,由電工拉閘停電,在明顯處掛停電標示牌并由電工守護,維修完畢后由負責人口頭通知合閘。

  9.值班人員在值班室值班,不得脫崗和睡崗,在上崗前6小時(shí)內不得飲酒。

  10.進(jìn)入變電室的.人員不得飲酒酗酒,睡眠不好的人員及患感冒的人員,情緒不好的人員,管理人員有權制止上述人員進(jìn)入變電室。上述人員也不能在值班室值班。

  11.變電室值班人員對本班次變電運轉情況和安全狀態(tài)作好日志記錄,交接班時(shí)看交接簽字。

  酒店安全規章制度 10

  第一章總則

  第一條為了加強消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生,做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據有關(guān)法律、法規和公司《消防安全管理制度》,結合飯店實(shí)際,特制訂本制度。

  第二章消防組織機構

  第二條單位成立消防領(lǐng)導小組

  成員如下:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  第三條消防領(lǐng)導小組主要職責:

  1、貫徹執行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規定》,落實(shí)“預防為主,防消結合”的方針和上級的有關(guān)規定。

  2、組織制定消防安全規章制度和滅火預案。

  3、組織落實(shí)消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

  4、立足自防自救,對員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導義務(wù)消防隊,組織消防演習。

  5、布置、檢查、總結消防工作,定期向消防部門(mén)報告消防工作。

  6、定期組織防火檢查,及時(shí)消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。

  第三章消防安全主管主要職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責酒店內部的'消防工作。

  2、認真傳達、貫徹消防工作方針政策,完善本酒店的消防管理制度。

  3、有計劃開(kāi)展教育和訓練,配備和管理好消防設施與器材。

  第四章員工消防安全職責

  1、酒店員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加義務(wù)消防隊和消防演練、火災應急演練。

  2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法。

  3、牢記消防中心電話(huà)號碼“119”,救火時(shí)必須無(wú)條件聽(tīng)從消防中心和現場(chǎng)指揮員的指揮。

  4、嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周?chē),嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

  5、如發(fā)現異色、異聲、異味,須及時(shí)報告上級有關(guān)領(lǐng)導,并采取相應措施進(jìn)行處理。

  6、當發(fā)生火災火警時(shí),首先保持鎮靜,不可驚慌失措,迅速查明情況后報告。

  第五章防火管理制度

  酒店(含院內)動(dòng)用明火必須執行下述規定:

  1、在酒店內任何部位動(dòng)用電、氣焊。噴燈等明火作業(yè),消防主管必須到現場(chǎng)檢查,一切防火措施齊全后填寫(xiě)審批單,明確時(shí)間、地點(diǎn)、原因、方式、責任人、防護人和防護措施,經(jīng)經(jīng)理批準后方可動(dòng)用。

  2、明火作業(yè)現場(chǎng)必須保證有兩人以上,其中一人負責監護,嚴禁一人進(jìn)行明火作業(yè)。

  3、作業(yè)完成離開(kāi)現場(chǎng)時(shí),作業(yè)人和監護人要認真檢查,確認火種完全熄滅不能復燃后方可離開(kāi)。

  酒店安全規章制度 11

  一、使用新鮮屠宰肉類(lèi)

  1、屠宰后6小時(shí)以?xún),可以接受的肉?lèi)溫度在8度以上。

  2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類(lèi)的家禽供應商。

  3、產(chǎn)品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時(shí)間。

  4、新鮮肉類(lèi)不應在上午11時(shí)后收貨。

  5、新鮮肉類(lèi)必須在4小時(shí)內烹調,或在4小時(shí)內冷卻至內在溫度8度以下。

  二、食物搬運工人

  1、無(wú)許可證的供應商不得進(jìn)入酒店的食品儲藏庫、加工場(chǎng)所。

  2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。

  三、運送中的衛生

  1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。

  2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類(lèi)。

  3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。

  4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。

  5、確保手推車(chē)在污染后能及時(shí)清潔。

  6、運送生肉,家禽和海鮮時(shí),應使用不同的器皿以防交叉污染。

  四、冰庫貯藏

  1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。

  2、在儲藏貨物時(shí),應實(shí)施先進(jìn)先出的原則。

  五、冰箱貯藏

  1、所有貨物一定附上日期標簽。

  2、切勿把生食物放在即食的食物上。

  3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。

  4、在儲存時(shí),生果和蔬菜無(wú)需包蓋。

  5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。

  六、冰箱和冰庫的維修保養

  1、必須時(shí)常保持清潔和良好的運作狀態(tài)。

  2、門(mén)膠邊和門(mén)絞葉都要在良好運作狀態(tài)。

  3、門(mén)要緊緊關(guān)閉,切勿結霜,不可有水點(diǎn)凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線(xiàn)不可外露。

  4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來(lái)物質(zhì)。

  5、溫度測量器要保持良好動(dòng)作狀態(tài),時(shí)常檢查和較正。

  七、冰庫溫度

  1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。

  2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動(dòng)去改善貯藏溫度情況。

  3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。

  八、貯藏產(chǎn)品儲藏的先后次序

  1、將食品儲藏在適當的環(huán)境中及適當的溫度下以防止由食品變質(zhì)引起的疾病。

  2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。

  3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

  4、在存貨時(shí)就應遵循先進(jìn)先出的原則。

  九、先進(jìn)先出

  1、所有產(chǎn)品應注明制造日期或生產(chǎn)日期。

  2、在擺放冷凍食品和干貨時(shí),舊貨應放在前面,保證先來(lái)的貨品被先用。

  3、拋棄過(guò)期的食品。

  十、真空包裝

  1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚(yú)切塊保存。

  2、每一包必須有包裝當日的日期標簽。

  3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。

  4、真空包裝的第二儲存生命期將會(huì )是三天或以下。

  十一、干貨倉庫

  1、一個(gè)空氣流通的房間將會(huì )防止霉菌的生長(cháng)。

  2、一個(gè)膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。

  3、貨品應在有系統的和清潔的環(huán)境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。

  4、貨品應有制造商標簽:有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、品名、保存條件、標準代號等。

  5、沒(méi)有凹痕或膨脹的罐頭。

  6、沒(méi)有已打開(kāi)的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生保存食物。

  7、沒(méi)有害蟲(chóng)跡象和它的糞便,嚴禁個(gè)人物品。

  8、實(shí)踐先進(jìn)先出,不可儲存操作性器材。

  十二、塑料砧板

  1、彩色標識系統

  紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。

  藍色:所有生魚(yú)及海鮮(及有潛在危害的食品)。

  綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

  白色:其它可即食食品。

  2、砧板保養:砧板應定期清潔,并保持表面光滑。

  十三、木制砧板

  附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。

  附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚(yú)類(lèi)和海產(chǎn)。

  附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

  保持砧板清潔和表面光滑。

  每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。

  將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。

  十四、洗手

  1、所有廚房工作人員應在開(kāi)始廚房工作前洗手及清潔指甲

  2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開(kāi)高風(fēng)險地區及休息后)。

  3、洗手程序:

  (1)用溫水濕手;

  (2)抹皂液;

  (3)兩手搓洗20秒;

  (4)擦手及指甲;

  (5)用紙巾或干手機烘干;

  (6)涂上消毒液。

  十五、洗手設備

  1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。

  2、洗手池應有溫水供應。

  3、粘貼洗手指示。

  4、配紙巾及干手機。

  5、肥皂及指甲刷。

  6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。

  十六、一次性手套

  1、一次性手套是在接觸直接入口食品時(shí)使用。

  2、在戴手套前要先洗手。

  3、手套在連續使用了30分鐘后,應被更換。

  4、當接觸其他物品時(shí)應使用紙巾。

  5、當手套有破損或洞時(shí),應及時(shí)更換。

  十七、緊急救傷——傷口及患處

  1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。

  2、緊急救傷政策。

  3、食品處理者工作時(shí)不可有裸露或發(fā)炎的傷口。

  4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。

  5、防水膠布每4小時(shí)換一次。

  十八、廚房?jì)鹊膫(gè)人衛生

  1、員工可戴一只沒(méi)有寶石和表面平滑的結婚指環(huán)。

  2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會(huì )妨礙洗手。

  3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。

  4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點(diǎn)綴耳環(huán)。

  5、手指甲必須修剪短和容易清潔。

  6、廚房員工需要戴帽子;留有長(cháng)發(fā)的員工必須把頭發(fā)扎在后面。

  7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。

  8、匙羹和小刀不應放在口袋里。

  9、所有個(gè)人財物應放在酒店提供的有鎖的`柜內;不可存放個(gè)人財物在廚房?jì)鹊某閷蟽取?/p>

  十九、個(gè)人習慣

  1、在食物處理范圍內,不可吸煙。

  2、在食物生產(chǎn)線(xiàn)內,不可飲食或咀嚼口香糖。

  3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時(shí)。

  4、不可挖和抓鼻子,不可對著(zhù)食物咳嗽和打噴嚏。

  5、在廚房?jì)炔豢山佑|或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來(lái)試味。

  6、用來(lái)試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。

  二十、刀具的衛生及存放

  1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。

  2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。

  3、在工作時(shí),刀具必須在每件工作前和后,進(jìn)行清洗和消毒。

  4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。

  5、刀具清潔及消毒程序:

  (1)去除刀上的碎屑。

  (2)用溫肥皂水來(lái)清洗。

  (3)再用溫水來(lái)沖洗。

  (4)用紙巾擦干。

  (5)噴上消毒劑。

  (6)存放在通風(fēng)的架上。

  二十一、制冰機

  1、制冰機只能用來(lái)貯藏客人用的冰塊。

  2、制冰機應時(shí)常保持干凈衛生。

  3、制冰機應把蓋子關(guān)好。

  4、安有鏈子的冰鏟應放在一個(gè)有消毒劑的衛生容器里,按時(shí)更換消毒劑,并需填寫(xiě)在記錄表上。

  5、制冰機不能用來(lái)冷卻任何瓶子或容器。

  6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態(tài)。

  7、制冰機應每星期清洗與消毒。

  8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。

  二十二、切片機——旋轉式的設計

  1、應在每次使用后和工作結束時(shí)噴灑消毒液來(lái)清洗。

  2、每天結束后應拆卸切片機進(jìn)行清洗消毒。

  3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。

  4、螺母及螺栓必須保存在恰當的容器內。

  二十三、餐具清洗消毒

  1、每班開(kāi)工時(shí),記錄洗碗機的操作。

  2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過(guò)水溫度為82——86度(高溫消毒);盤(pán)子離開(kāi)洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。

  3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學(xué)品消毒。

  4、每?jì)尚r(shí)換水1次。

  5、將干凈與骯臟的物品分開(kāi)操作。

  6、先將手洗凈,才處理清潔物品。

  7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。

  二十四、廚房用具清洗裝置

  1、每個(gè)廚房都應有一個(gè)洗廚房用具處。

  2、洗廚用具處應有三個(gè)適當容量的水槽作手洗用法。

  3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動(dòng)式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。

  4、不許使用鋼絲球和金屬刷。

  二十五、奶油攪拌器

  1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。

  2、每4小時(shí)把管嘴消毒一次。

  3、每當消毒管嘴時(shí),把時(shí)間記錄在餅房的記錄本上。

  4、奶油應時(shí)常蓋好。

  5、每天清潔和消毒攪拌器。

  二十六、罐頭刀

  1、時(shí)常保持罐頭刀的清潔。

  2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。

  3、罐頭刀清潔程序:

  將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。

  二十七、工作臺

  1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進(jìn)行清洗和消毒。

  2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開(kāi)擺放。

  3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。

  4、每個(gè)加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。

  5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。

  6、必須用紙巾消除漏出的.食物,再加以消毒。

  二十八、解凍——在冷庫里

  1、不正確的解凍會(huì )導致食物中毒。

  2、用溫度來(lái)控制肉類(lèi)、禽類(lèi)、魚(yú)類(lèi)的解凍。

  3、食物應在溫度8度以下解凍。

  4、在食物解凍時(shí)應帖上一個(gè)有解凍日期的標簽以確定產(chǎn)品的保存期限。

  二十九、解凍——室溫

  1、不鼓勵在室溫下解凍。

  2、解凍必須在90分鐘內完成。

  3、食物表面必須保持在低于10度。

  4、解凍食物必須帖上時(shí)間標簽。

  5、解凍后,該產(chǎn)品必須在12小時(shí)內使用。

  三十、解凍——在流水中進(jìn)行

  1、大多適用于貝類(lèi)、海鮮、肉類(lèi)食品。

  2、在流水中解凍最多不超過(guò)4小時(shí)。

  3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。

  4、必須使用消毒干凈的容器來(lái)盛裝食物。

  5、在解凍過(guò)程中,水池不能用作其它用途。

  6、解凍后產(chǎn)品必須在12小時(shí)內使用。

  三十一、運送熱食

  1、在運送、陳列和服務(wù)的過(guò)程中,熱食溫度不低于65度。

  2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時(shí)。

  3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個(gè)小時(shí)然而翻熱至75度,再擺放2個(gè)小時(shí),便需將食物丟棄。

  4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。

  5、添加新食物時(shí)不可把新食物倒在舊食物上。

  6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。

  7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度

  8、餐后的剩余食物全部丟棄。

  9、必須有時(shí)間及溫度記錄。

  三十二、熱食保溫

  1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。

  2、當熱食存放溫度為54—60度時(shí),最長(cháng)存放時(shí)間為2小時(shí),然而再次加熱至75度,再過(guò)2小時(shí)后,將余下食物仍掉

  三十三、冷卻熱食

  1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。

  2、盡可能快的冷卻所有食物。

  3、當熱食溫度超過(guò)63度時(shí)應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。

  4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。

  5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。

  三十四、冷凍食物

  1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時(shí)。

  2、陳列在自助餐的食物均應在1小時(shí)內更換。

  3、不可以在舊的食物上加添新的食物。

  4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。

  三十五、第二儲存生命限期

  1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。

  2、食品應注明生產(chǎn)日期。

  3、加工好的食品在48小時(shí)內使用。

  4、加工好的熱食應在72小時(shí)內使用,除非特別注明。

  三十六、剩余菜肴(再熱食物)

  1、食物曾經(jīng)保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時(shí)內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。

  2、再熱食物時(shí),中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

  3、當使用微波爐再熱食物時(shí),食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

  三十七、燒臘食品的冷卻和吊干

  1、必須提供燒臘房作吊干的用途。

  2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。

  3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。

  4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。

  三十八、酒吧柜臺檢查

  1、每日應作檢查。

  2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱(chēng)和生產(chǎn)日期的標簽(不能超過(guò)12小時(shí));使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學(xué)品附上標簽及儲存在指定地點(diǎn);垃圾桶加蓋放好。

  三十九、廚房垃圾箱

  1、不良的廢物處理系統可能導致蟲(chóng)鼠橫行和增加交叉污染的危險。

  2、垃圾箱應保持清潔和良好的動(dòng)作狀態(tài)。

  3、任何時(shí)間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。

  4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。

  5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動(dòng)。

  6、垃圾箱不應裝的過(guò)多,紙箱不應丟進(jìn)垃圾箱內。

  7、要有規定時(shí)間去清潔和消毒垃圾箱。

  四十、垃圾房

  1、任何時(shí)間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態(tài)。

  2、必須有充足的光線(xiàn)、空氣流通和適當的密封,以防止蟲(chóng)鼠進(jìn)入。

  3、必須有清洗地點(diǎn)作清理用途。

  4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時(shí)間都不應該有蟲(chóng)鼠出現,必須有滅蟲(chóng)器和保持良好的工作狀態(tài)。

  5、垃圾房安裝有門(mén)或塑料門(mén)簾。

  6、保持排水系統清潔和正常運行。

  四十一、化學(xué)品貯藏

  1、化學(xué)品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開(kāi)貯藏。

  2、全部化學(xué)品都應該有正當的產(chǎn)品名稱(chēng)標簽。

  3、應該分開(kāi)貯藏酸性和堿性的產(chǎn)品,混合氯和酸性產(chǎn)品混合將會(huì )產(chǎn)生有毒的氯氣。

  4、化學(xué)品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。

  酒店安全規章制度 12

  1、餐飲服務(wù)單位應依法制定并落實(shí)食品安全事故應急處置方案,關(guān)注社會(huì )食品安全預警提示,積極預防和控制食品安全事件。

  2、只做涼菜、燒鹵熟肉、生食水產(chǎn)品、西式糕點(diǎn)、裱花蛋糕等直接入口的較高風(fēng)險食品,必須有相應許可項目,并應嚴格按照專(zhuān)間要求進(jìn)行操作。禁止超許可范圍經(jīng)營(yíng)和超出供餐能力承接大規模聚餐活動(dòng)。

  3、在制作加工過(guò)程中應當檢查代加工的食品及食品原料,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。食品原料應保證來(lái)源合法安全,禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規定的食品。

  4、加工經(jīng)營(yíng)過(guò)程避免生疏交叉、混放。避免省食品和熟食品接觸,成品、半成品、原料應分開(kāi)加工、存放;員工要經(jīng)常洗手,接觸直接入口食品的應消毒手部,發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者,應即暫停其接觸直接入口食品工作;保持食品加工場(chǎng)所清潔,避免昆蟲(chóng)、鼠類(lèi)等動(dòng)物接觸食品。

  5、凡是接觸直接入口食品的物品,應進(jìn)行有效的清洗、消毒,一些生吃的.蔬菜水果也應對其表皮進(jìn)行清洗消毒,或剝去果皮后食用。蔬菜烹調程序:一洗二浸三燙四炒。使用禽蛋前應先清洗、消毒去外殼。

  6、熟制食物應燒熟煮透,尤其是肉、奶、蛋及其制品以及海產(chǎn)品,外購熟食和隔餐冷藏食品食用前均須徹底加熱,中心溫度應高于70℃。貯存熟食品,要及時(shí)熱藏(60℃以上)或冷藏(10℃)以下,如在常溫下保存,應于出品后2小時(shí)內食用。

  7、禁止使用河豚魚(yú)、毒蘑菇、發(fā)芽馬鈴薯等含有有毒有害物質(zhì)的食品及原料,餐飲業(yè)禁止使用亞硝酸鹽。

  8、豆漿、四季豆等生食有毒食物,應按要求煮熟悶透,謹慎提供貝類(lèi)、海螺類(lèi)以及深海魚(yú)的內臟,有效預防豆漿、四季豆、瘦肉精、雪卡毒素等中毒。

  9、外部人員不得隨意進(jìn)入食品加工間及售賣(mài)間,加強員工的職業(yè)道德教育。

  10、如有疑似食品安全事故發(fā)生時(shí),應迅速組織患者到正規醫療機構救治,報上級主管部門(mén),停止生產(chǎn)銷(xiāo)售可疑食品,保留可能導致食物中毒的食品及原料、工具用具和現場(chǎng),積極配合監管部門(mén)進(jìn)行調查處理。

  酒店安全規章制度 13

  電梯屬?lài)乙幎ǖ奈kU性較大的特種設備,是酒店主要的交通工具,為了保證電梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:

  1、有電梯維修保養相適應的各種機具、設備、儀表、儀器和調試、檢測手段,要有具體的質(zhì)量保證體系。

  2、電梯隊維修技術(shù)人員須有高中以上文化,并經(jīng)市勞動(dòng)局培訓取證后方可上崗。

  3、電梯任何設備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調動(dòng))。

  4、各電梯要嚴格實(shí)行值班制度,要求電梯工做到隨叫隨應,從電梯故障反映時(shí)起值班人員不得超過(guò)8分鐘到場(chǎng)。

  5、如電梯發(fā)生困人故障,大堂總監應首先用大堂至電梯轎廂內的對講機安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統觀(guān)察轎廂內乘客的行動(dòng)并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。

  6、電梯工應每日對電梯進(jìn)行巡視、檢查、填寫(xiě)記錄,對不能解決的問(wèn)題應及時(shí)書(shū)面報告電梯隊研究解決。

  7、未經(jīng)電梯隊書(shū)面批準,電梯任何設備及功能不準變動(dòng),否則后果自負。

  8、電梯工認真執行電梯半月保、月保、季保、年保的.定期保養內容,認真維修電梯所發(fā)生的故障,并填寫(xiě)維修保養記錄及故障處理記錄。

  9、維修、保養、正常停電等任何原因造成的停梯,應在基層掛告示牌。

  10、下月電梯檢修保養、耗用材料、工作計劃,應在當月25日前報電梯隊審批、備料安排。

  11、每月5日電梯隊召開(kāi)一次安全會(huì )議,要求全體人員參加(除值班員外),并作會(huì )議記錄。

  12、每季度電梯進(jìn)行一次由電梯安全管理機構及責任人組成的安全領(lǐng)導小組,對各電梯設備進(jìn)行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。

  13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。酒店員工應配合檢查質(zhì)量,確保其正常運行。

  13.1、酒店電梯運行監控人員,實(shí)行24小時(shí)監控。

  13.2、監控人員在值班期間不得會(huì )客、無(wú)故離崗、串崗,對講機隨身帶,做到隨叫隨到。電梯出現故障,從故障反映起,維修人員不得超過(guò)8分鐘到場(chǎng)。

  13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次(包括機房、轎廂、轎內轎外指示信號燈、照明等),并認真填寫(xiě)值班記錄。

  酒店安全規章制度 14

  為了確保電梯的良好運行狀態(tài),保證設備安全運行,根據《廣東省電梯安全管理條例》制定本規定:

  1、 電梯工程師負責電梯方面的綜合管理,當電梯檢驗合格證到期提前一個(gè)月申報年檢,由電梯工程師負責督促電梯公司做電梯年檢準備工作;梯管理員負責電梯運行情況巡查和故障報告及維修保養跟進(jìn);清潔保養人員負責電梯、外表衛生。

  2、 酒店電梯實(shí)行24小時(shí)運行,每日電梯開(kāi)啟,關(guān)閉以及日常巡查由經(jīng)過(guò)培訓的管理員專(zhuān)職負責。

  3、 電梯由消防中心安全員進(jìn)行24小時(shí)運行監控,發(fā)現乘客吸煙、打斗等不文明行為,或損壞電梯部件,用內線(xiàn)電話(huà)制止并錄像,并及時(shí)通知巡邏安全員和工程部,按照規定進(jìn)行處理。

  4、 嚴禁易燃、易爆等危險品和超長(cháng)超重等物品進(jìn)入電梯;特殊情況,必須報安保部同意后,做好一切安全防護措施后,方可運送。

  5、 遇電梯故障時(shí),及時(shí)通知工程部值班人員及電梯公司,接到事故通知后,應于30分鐘內趕到現場(chǎng),在職責范圍內采取救援措施。若有人被困,請用內線(xiàn)電話(huà)安慰乘客等待救援,并啟動(dòng)應急預案。

  6、 當發(fā)生火災時(shí),消防中心安保員應迅速將電梯迫降至底層;當發(fā)生地震時(shí),電梯必須由電梯公司專(zhuān)業(yè)人員檢測后報相關(guān)部門(mén)檢驗通過(guò)后方能運行;當電梯進(jìn)水時(shí),應將電梯停于進(jìn)水樓層之上至少2層,并及時(shí)關(guān)閉電梯總電源,濕水電梯由電梯公司做濕水處理并提交報告。

  7、 電梯管理員每周應配合電梯保養公司對電梯進(jìn)行檢查保養,并監督保養人員認真填寫(xiě)保養記錄,同時(shí)對電梯發(fā)生的.故障應及時(shí)處理并作記錄。

  8、 電梯機房嚴禁吸煙,工作人員未經(jīng)批準不得入內,機房?jì)仍O備非電梯管理員、電梯公司專(zhuān)業(yè)人員禁止操作。

  9、 保持電梯機房整潔,不準堆放雜物及通風(fēng)良好且雷雨天應及時(shí)查看機房情況,電梯管理員每半月清潔一次并做記錄,同時(shí)巡查消防器材是否完好齊全。

  10、 電梯在檢修、清潔時(shí),應在電梯首層及轎廂擺放警示牌。

  11、 客、貨梯嚴格分流使用,嚴禁用客運電梯運載貨物。

  12、 在電梯出入口明顯位置張貼有關(guān)安全警示標志、維修保養企業(yè)名稱(chēng)以及應急、投訴電話(huà)號碼。

  酒店安全規章制度 15

  一、 為加強計算機的安全監察工作,預防和控制計算機病毒,保障計算機系統的正常運行,根據國家有關(guān)規定,結合實(shí)際情況,制定本制度。

  二、 凡在本酒店所轄計算機進(jìn)行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統的正常運行,根據國際有關(guān)規定,結合實(shí)際情況,制定本制度。

  三、 本辦法所稱(chēng)計算機病毒,是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機系統功能或者毀壞數據,影響計算機使用,并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。

  四、 任何人不得制作和傳播計算機病毒。

  五、 任何工作人員人不得有下列傳播計算機病毒的行為:

  1、 故意輸入計算機病毒,危害計算機信息系統安全。

  2、 向計算機應用部門(mén)提供含有計算機病毒的.文件、軟件、媒體。

  3、 購置和使用含有計算機病毒的媒體。

  六、 預防和控制計算機病毒的安全管理工作,其主要職責是:

  1、 制定計算機病毒防治管理制度和技術(shù)規程,并檢查執行情況;

  2、 培訓計算機病毒防治管理人員;

  3、 采取計算機病毒安全技術(shù)防治措施;

  4、 對計算機信息系統應用和使用人員進(jìn)行計算機病毒防治教育和培訓;

  5、 及時(shí)檢測、清除計算機系統中的計算機病毒,并做好檢測、清除的記錄;

  6、 購置和使用具有計算機信息系統安全專(zhuān)用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證的家算計病毒防治產(chǎn)品;

  7、 對因計算機病毒引起的計算機信息系統癱瘓、程序和數據嚴重破壞等重大事故及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導報告,并保護現場(chǎng)。

  七、 計算機安全管理部門(mén)應加強對計算機操作人員的審查,并定期進(jìn)行安全教育和培訓。

  八、 計算機安全管理部門(mén)應對引起的計算機及其軟件進(jìn)行計算機病毒檢測,發(fā)現染有計算機病毒的,應采取措施加以消除,在未消除病毒之前不準投入使用。

  九、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行電子郵件或文件傳輸,應及時(shí)對傳輸媒體進(jìn)行病毒檢測,接收到郵件時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行病毒檢測,以防止計算機病毒的傳播。

  十、 任何部門(mén)和個(gè)人不得從事下列活動(dòng):

  1、 收集、研究有害數據;

  2、 出版、刊登、講解、出租有害數據原理、源程序的書(shū)籍、資料或文章;

  3、 復制有害數據的檢測、清除工具。

  十一、積極接受公安機關(guān)對計算機病毒防治管理工作的監督、檢查和指導。

  酒店安全規章制度 16

  為規范酒店各部門(mén)使用和保管鑰匙的程序,杜絕潛在的安全隱患,特制定本制度對酒店各部門(mén)鑰匙進(jìn)行管理。

  一、酒店鑰匙備份管理

  1、保安部負責酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理(備份鑰匙針對范圍:除財務(wù)部、客用外所有區域鑰匙)。

  2、保安部將所有備份鑰匙進(jìn)行統一登記、編號、封存,由專(zhuān)人管理,未經(jīng)批準,無(wú)特殊情況,禁止動(dòng)用。各部門(mén)若因突發(fā)情況使用備用鑰匙,需經(jīng)保安部經(jīng)理、審批后,由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取,并負責管理,指定專(zhuān)人保管使用。

  二、酒店各部門(mén)自用鑰匙管理

  1、酒店為各部門(mén)按照際實(shí)需要配發(fā)鑰匙,各部門(mén)的鑰匙在班與班之間要有交接手續。交接手續要每月由部門(mén)存檔,按季度交到保安部存檔。

  2、需要配制鑰匙到保安部填寫(xiě)《配制鑰匙申請表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字后,由保安部負責配制。填寫(xiě)《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

  3、等營(yíng)業(yè)部門(mén)及非24小時(shí)當班的行政部門(mén)的鑰匙安排專(zhuān)人管理。不準帶出店外,下班前交由前臺工作人員代管,前臺工作人員并當面點(diǎn)清,作好交接記錄。

  4、各辦公室持鑰匙人因工作調動(dòng),應立即交回人資部,不能按時(shí)交回者按鎖價(jià)值的`兩倍予以扣除,在此之前導致發(fā)生的一切事故由該人負責。

  5、財務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時(shí),必須符合安全要求,鑰匙要有部門(mén)自行保管。保安部負責檢查指導。

  6、各要害部門(mén)鑰匙,配電室、空調機房、消防治安監控中心、水泵房、電梯機房等鑰匙,各部門(mén)要嚴格管理,鑰匙實(shí)行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專(zhuān)人負責,不準請他人代管或交他人使用。

  7、各種門(mén)、窗鑰匙必須嚴格管理,不準丟失、損壞。如丟失鑰匙,禁止私自撬開(kāi),應由所在部門(mén)負責人在場(chǎng),保安部人員監督,維修人員處理,并對責任人按鎖的原價(jià)處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無(wú)法使用時(shí),應立即報告保安部和工程部核實(shí),并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部,經(jīng)保安部批準后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問(wèn)題,由工程部、保安部鑒定確認后,由工程部安排維修更換。

  酒店安全規章制度 17

  一、倉庫是商品和物資保管存放重地,除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進(jìn)入倉庫。

  二、因業(yè)務(wù)、工作需要需進(jìn)入倉庫的人員,在進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理入倉登記手續,并要有倉庫人員陪同,不得獨自進(jìn)倉。凡進(jìn)倉人員工作完畢,出倉時(shí)應主動(dòng)請倉管人員檢查。

  三、一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉。

  四、倉庫范圍及倉庫辦公地點(diǎn)不準會(huì )客,其他部門(mén)員工更不準圍聚閑聊,不準帶親友到倉庫范圍參觀(guān)。

  五、倉庫范圍不得生火,不準堆放易燃易爆物品。

  六、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)批準的其他單位或部門(mén)的物品存倉。

  七、任何人員,除驗收需要外,不準把倉庫商品物資試用試看。

  八、倉庫應定期檢查防火設施的`使用實(shí)效,并接受保安部的檢查、監督。

  酒店安全規章制度 18

  1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進(jìn)入倉庫。

  2、因工作需要進(jìn)入倉庫的人員,在進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理人倉登記手續,并要有倉庫人員陪同。嚴禁獨自進(jìn)倉。進(jìn)倉人員工作完畢后,出倉時(shí)應主動(dòng)請倉管人員檢查。

  3、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位或部門(mén)的'物品存倉。

  4、倉庫范圍內不準生火,也不準堆放易燃易爆物品,嚴禁在倉庫內將電線(xiàn)私拉亂接。

  5、倉庫內的物品要分類(lèi)儲放,倉庫內保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。

  6、倉庫內的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具應設防爆裝置,倉庫內保持通風(fēng)。各類(lèi)物品要有標簽并標明品名、規格、性能、進(jìn)價(jià)。

  7、倉庫的電源開(kāi)關(guān)要設在門(mén)口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線(xiàn)進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時(shí)維修。

  8、物品入庫時(shí)要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時(shí)后,值班人員要巡查一次安全情況。物品堆積時(shí)間較長(cháng)時(shí)要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。

  酒店安全規章制度 19

  1、酒店內所有電器設備的安裝及線(xiàn)路的敷設,應符合低壓電器安裝規程的規定,并由經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓的`工程部電工安裝,嚴禁私拉亂接電線(xiàn)。

  2、敷設線(xiàn)路應采用銅芯導線(xiàn),嚴禁采用鋁芯導線(xiàn),在夾層或吊頂內走線(xiàn),應穿管敷設并將線(xiàn)盒封閉。

  3、未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準或未經(jīng)工程部安裝,嚴禁任何人私自在電器線(xiàn)路上增加容量,以防過(guò)載而引起火災。

  4、客房?jì)鹊谋跓、臺燈、落地燈和廚房?jì)鹊碾姳、絞肉機、切菜機等電器設備和金屬外殼,應有可靠的接地保護。床頭柜內設有音響、燈光、電視等控制設備的,應作好防火隔熱處理。

  5、照明燈具表面高溫部位不得靠近可燃物,碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈,不得安裝在可燃物件上;碘鎢燈、大功率白熾燈的燈頭線(xiàn),應采用耐高溫線(xiàn)穿瓷套管保護。

  6、配電室應做防火分隔處理,室內不得堆放任何可燃、易燃物品。

  7、火災自動(dòng)報警系統、自動(dòng)滅火系統、事故應急照明等消防設施的用電,應備有應急電源,消防設施的專(zhuān)用電器線(xiàn)路應穿金屬管敷設在非燃燒結構上,并定期進(jìn)行維護檢查,使之始終保持良好狀態(tài)。

  8、電器設備、移動(dòng)電器、避雷裝置和其它設備的接地裝置每年至少進(jìn)行兩次絕緣及接地電阻的測試。

  9、在配電室、直燃機房和其它電器機房?jì)葢鋫溥m當、足量的滅火器材。

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