個(gè)人經(jīng)理述職報告錦集10篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的個(gè)人經(jīng)理述職報告10篇,歡迎大家分享。
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇1
這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,現總結如下: 根據公司的經(jīng)營(yíng)理念和現代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴謹踏實(shí)的工作。
一、常規性工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時(shí)、準確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點(diǎn),將農業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠(chǎng)的生產(chǎn)成本采用了分車(chē)間按品種法明細核算,當正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì )很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費用。
3、監督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng )造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫存現金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價(jià),對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財務(wù)部能夠按著(zhù)月、季和年通過(guò)會(huì )計報表和財務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數據,公司財務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導和其他部門(mén)要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務(wù)常規性工作的基礎上,財務(wù)部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復雜多變問(wèn)題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專(zhuān)用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷(xiāo)售額沒(méi)有達到標準的情況下,協(xié)調國稅局給予年檢通過(guò)。
3、20xx年度社會(huì )保障年檢合格。
4、協(xié)調省商務(wù)廳,爭取2xx今年兩次境外參展費用及9和14認證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20xx年度我公司沒(méi)有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒(méi)有在商務(wù)廳補貼的計劃之內。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負擔將會(huì )加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過(guò)其他有關(guān)部門(mén)的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來(lái)挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71。5萬(wàn)。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規定執行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò )版,效率不是最高;
4、財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅決執行到底;
2、每人都定立學(xué)習目標,通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷,來(lái)逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級,實(shí)行erp核算和管理;
4、通過(guò)參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì )計的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇2
我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區,先介紹一下白城地區的情況,白城地區位于吉林省最西部,十年九旱,土壤鹽堿化嚴重,適合綠豆葵花等雜糧作物種植,是我國重要的雜糧產(chǎn)區。白城時(shí)下轄洮北區,通榆縣,洮南市,大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富,主要種植水稻玉米,部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬(wàn)畝左右,主要種植綠豆葵花蓖麻等,玉米面積少。洮南耕地270萬(wàn)畝。主要中直綠豆葵花,部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬(wàn)畝左右,主要作物為玉米綠豆水稻高粱,F在適時(shí)地引嫩 入白工程,是國家改造中低產(chǎn)田的重要項目。準備在大安鎮來(lái)建造灌區,把低產(chǎn)量的玉米田改造成水田,引導農民種水稻,這會(huì )對旱田作物的面積產(chǎn)生影響。
現在介紹一下白城地區客戶(hù)情況壓濾機濾布,大安鎮賚目前沒(méi)有客戶(hù),以前在鎮賚有一個(gè)客戶(hù)孫德臣。做大安鎮賚來(lái)兩個(gè)市場(chǎng),現款政策之后,對現款比較排斥,今年就做了一噸玉希望,目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是07年新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),當時(shí)我們過(guò)來(lái)時(shí)已經(jīng)比較晚,又對當地市場(chǎng)和客戶(hù)不熟悉,而且當地的客戶(hù)對公司也是很陌生,沒(méi)見(jiàn)過(guò)公司產(chǎn)品,不了解公司,再加上做現款,很難找到客戶(hù),最后的情況是你只要答應做現款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶(hù)不合適,今年洮南兩個(gè)客戶(hù)賣(mài)了不到十萬(wàn)。通榆市場(chǎng)是鄉鎮客戶(hù),今年做得不多,但是對公司比較認同,積極性很高,有發(fā)展潛力。
概括一下白城的明年計劃情況:大安鎮賚需要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),大安這段時(shí)間我已經(jīng)有所了解:大安市區在整個(gè)大安版圖的一角,和松原,黑龍江省的肇州接壤,位置比較偏僻。我的計劃是在幾個(gè)大的鄉鎮像安廣,舍力,叉干等尋找合適的鄉鎮客戶(hù),目前安廣舍力已經(jīng)有客戶(hù)表示了合作的意愿。鎮賚市場(chǎng)到目前為止還不是很了解,具體在鄉鎮還是在縣里還不明確。洮南市場(chǎng)需要調整客戶(hù),山東植保會(huì )時(shí)洮南的客戶(hù)來(lái)的不少,我們也交流了一下,這幾個(gè)客戶(hù)我們還是比較了解,基本上達成了初步的意向。通榆客戶(hù)保留,同時(shí)考慮多找幾個(gè)鄉鎮或在縣里放另一套產(chǎn)品。洮北區因為和洮南太近,而且大客戶(hù)比較多,這些客戶(hù)要的區域太大,暫時(shí)先放一放。
下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內蒙古東部,南臨通遼,北接呼倫貝爾,氣候也是比較干旱,總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地,也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,是全盟政治、經(jīng)濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業(yè),是著(zhù)名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,主要作物為綠豆玉米,有部分土豆,比較偏僻,蒙族人多,當地經(jīng)營(yíng)農資的比較少,農民也是近幾年才對除草劑有所了解,濾布比較保守,07年沒(méi)有找到合適客戶(hù)。
扎旗 突泉和前旗,這三個(gè)旗縣位于興安盟的東部,是興安盟主要產(chǎn)糧區。扎旗與黑龍江接壤,主要種植玉米綠豆高粱,有幾個(gè)鄉鎮大豆也有一定的面積,當地農資市場(chǎng)相對比較繁榮,也有做得比較大的幾家,但是大戶(hù)一般不會(huì )跟你做現款,也有小戶(hù),小戶(hù)一般不做廠(chǎng)家,從大戶(hù)手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米,縣里農資經(jīng)銷(xiāo)商一般在烏蘭浩特取 貨,直接和廠(chǎng)家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米,也有幾個(gè)鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒(méi)有找到合適的客戶(hù),時(shí)間也比較緊張,所以今年就把客戶(hù)設 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個(gè)客戶(hù),都是小戶(hù),一個(gè)是吳長(cháng)嶺,一個(gè)是張鐵民。要的區域都是興 安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比較少。今年做的還可以,吳長(cháng)嶺做了三十多萬(wàn),張鐵民做了二十多萬(wàn)。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產(chǎn)品有影響力的雜糧類(lèi)的主要是老品牌閑鋤,閑農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產(chǎn)品主要是玉黃大地,玉收等。
今年做的失敗的幾點(diǎn):一是洮南市場(chǎng)客戶(hù)選擇不當。二是一些產(chǎn)品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶(hù)吳長(cháng)嶺今年做了公司很多產(chǎn)品,產(chǎn)品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜來(lái)豆豆滿(mǎn)貫都賣(mài),但都賣(mài)不多。
明年興安盟的計劃是這樣:吳長(cháng)嶺處產(chǎn)品重新選擇,撤出一些產(chǎn)品,主要作圣豆,攻尖,玉美旺,久久紅,喜來(lái)豆等幾個(gè)產(chǎn)品,把苗哈哈豆贏(yíng)豆利來(lái)拿出來(lái),在下面旗縣放,在扎旗,突泉等尋找合適客戶(hù),建 另一套網(wǎng)絡(luò )。張鐵 民今年做了兩個(gè)產(chǎn)品玉旺和豆杰,賣(mài) 的也不錯,但是經(jīng)過(guò)今年運作,我們發(fā)現這個(gè)客戶(hù)不是很合適,因為是他和他的親戚合伙,兩個(gè)人分歧比較大,但是張鐵民做不了主,他的親戚年齡比較大,繼續合作的話(huà)可能前景不會(huì )很好,考慮產(chǎn)品逐漸退出,減少其銷(xiāo)售區域,今年年會(huì )時(shí)已經(jīng)溝通好08年把突泉劃出來(lái)我們自己做,如果明年銷(xiāo)量不好的話(huà),就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶(hù)。明年計劃在烏蘭浩特和白城開(kāi)兩到三個(gè)推廣會(huì ),烏蘭浩特計劃在吳長(cháng)嶺初開(kāi),白城計劃在洮南開(kāi),其他市場(chǎng)根據情況再決定促銷(xiāo)策略。
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!回顧20xx年客房部一年來(lái)的工作,在大廈領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在客房部全體員工的團結一心,共同努力下,克服了重重困難,圓滿(mǎn)完成大廈下達給客房部的各項工作任務(wù)。我作為客房部經(jīng)理,在領(lǐng)導的幫助和員工們的支持下,工作業(yè)績(jì)取得了一定的成績(jì)。下面就我個(gè)人一年來(lái)的工作做如下述職報告。
一、積極開(kāi)展培訓,提高員工職業(yè)素質(zhì)。
20xx年年初,我們根據客房部的實(shí)際和員工的基本情況。制定了本年度客房員工培訓方案,制定了詳細的培訓計劃,從分管領(lǐng)導到主管均根據自身特點(diǎn)均制定了個(gè)人培訓計劃,先后組織多次次有針對性的培訓。提前做好培訓準備工作,著(zhù)手啟動(dòng)了培訓的授課準備工作,不同崗位的管理人員負責每次培訓的組織和授課。。這樣十分有利于適當分擔員工工作量,也避免了上午工作量不足的弊端,推行后的進(jìn)半年左右時(shí)間,效果明顯,員工的工作熱情十分高漲。與此同時(shí),部門(mén)還擬定對客房管理工作實(shí)行數據化績(jì)效考核工作方案。前期先進(jìn)行模擬實(shí)踐,在成熟和完善后將全面推出。
在細化服務(wù)方面,對海華客房?jì)鹊牟婚g斷電源插座張貼了提示條,并對電熱水壺所用的插座上,張貼了安全警示條。
二、針對今年客房新添置的被褥。
在夏季使用時(shí),有學(xué)員反映偏熱,影響睡眠。經(jīng)與大廈領(lǐng)導商議擬訂購一批夏季使用的被褥,已解決客人使用不適的問(wèn)題。目前對有客客房均換用毛毯作為蓋被。與安保部對研究生樓進(jìn)行安全檢查,發(fā)現有個(gè)別學(xué)生用使用紙作為蚊香托架,存在著(zhù)安全隱患。我們隨即責成當事學(xué)生立即整改,并通報相關(guān)老師。同時(shí),安排宿管對10號樓男女寢室進(jìn)行突擊安全檢查,主要查處學(xué)生私自使用禁用電器方面,進(jìn)一步加強對違禁現象的監管。并將安全檢查作為長(cháng)效管理措施予以開(kāi)展,立足大局,拓展了工作面,促進(jìn)了客房部工作的全面協(xié)調開(kāi)展。
前不久,我們還對現在無(wú)人居住學(xué)生寢室內的家具進(jìn)行了規范統一布置,并對每一間寢室都拍照留檔,打算在開(kāi)學(xué)前與研究生老師溝通,規定新進(jìn)學(xué)生不得隨意變更寢室布置。以確保寢室的和諧、有序、安全。加強冬季管理,針對冬季天氣驟降的惡劣天氣情況,部門(mén)積極組織各小組作好防寒保暖工作,尤其是外圍工作崗位。部門(mén)已向室外工作員工在低溫下提供貼身暖寶寶等御寒用品。并適當調整工作時(shí)間段。以人為本,關(guān)懷員工。在20xx年底本部客房員工將有5名集中退休,鑒于年底前接待工作量大、人手緊,提請人事部門(mén)提前招募員工入職,及時(shí)做好銜接工作。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力做好客房改造。
根據客房4—13樓將進(jìn)行改造計劃,本部已開(kāi)始對12—13f客房?jì)鹊奈锲窔w類(lèi)整理,電腦電視臺燈存放在培訓室,家具將存放在三樓連廊。餐飲已騰出部分場(chǎng)地供我們堆放物品使用。6月起客房9f—13逐層進(jìn)行改造,隨后在保證每天清潔客房的基礎上,開(kāi)展裝修樓層各項清潔開(kāi)荒工作。同時(shí)開(kāi)始13f—9f5個(gè)樓層客房的翻新改造后的開(kāi)荒清潔工作,安排員工對房?jì)壤霞揖甙徇w等工作。改造完后各項清潔開(kāi)荒工作及家具回搬等工作,在開(kāi)荒中發(fā)現很多裝修及設施設備問(wèn)題,及時(shí)反饋信息解決問(wèn)題等等,包括在清潔中發(fā)現大理石臺面滲水性嚴重,部門(mén)自己想辦法找對策進(jìn)行表面封蠟來(lái)解決問(wèn)題等。今年完成了9—13f樓層改造后的開(kāi)荒清潔各類(lèi)工作。
完成新建大堂吧地面大理石和茶幾臺面上晶面和拋光工作,同時(shí)對景觀(guān)樹(shù)、墻面、玻璃等四周環(huán)境進(jìn)行及時(shí)清潔。
為便于今后客房保潔工作以及提升整體感觀(guān)度,安排了機器工對12—13f裝修客房地板進(jìn)行徹底清潔并上蠟拋光。同時(shí)對浴室、組合柜大理石臺面進(jìn)行封蠟,防止今后使用中污跡滲入臺面。
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇4
總結回顧這四個(gè)月來(lái)的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導下,萬(wàn)經(jīng)理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導方針,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)中心制定的各項宣傳工作目標和事件營(yíng)銷(xiāo),狠抓執行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng )新,圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下
工作質(zhì)量
在整體設計中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過(guò)此階段的鍛煉,我現在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程,對市場(chǎng)反饋的意見(jiàn)和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協(xié)作要求比較強,及時(shí)向領(lǐng)導匯報和同事溝通,有問(wèn)題及時(shí)向他們請教,與他們取長(cháng)補短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶(hù)溝通、認真聽(tīng)取商戶(hù)的意見(jiàn),是增長(cháng)業(yè)務(wù)知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶(hù)的問(wèn)題不明確或是錯誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導在工作上的指導和意見(jiàn)建議,要及時(shí)與領(lǐng)導匯報,有問(wèn)題及時(shí)向同事請教,積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,不斷努力學(xué)習調高自己。
當然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統籌方面尚有欠缺,沒(méi)有制定一個(gè)合理工作計劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專(zhuān)業(yè)公司。
行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會(huì )彌補這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績(jì)!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸?鞓(lè )!
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
二、部門(mén)管理
1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
三、從業(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
四、在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、同志們:
根據市公司統一安排,下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對20xx年工作進(jìn)行述職。
首先對我的職責范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書(shū)記,我的工作職責主要有八個(gè)方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結果負有完全責任。
二是負責組織貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策。帶頭執行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規定及企業(yè)的各項規章制度。
三是認真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級下達的各項質(zhì)量指標。
四是負責抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作,包括企業(yè)的發(fā)展規劃、中長(cháng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險關(guān)和決策關(guān)。
五是負責抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
六是負責有計劃抓好員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負責抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設,加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
八加強黨風(fēng)廉政建設,處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,按政策解決好群眾的意見(jiàn)和要求,支持各種社團組織工作。
根據以上職責權限,現對20xx年全年工作述職如下:
20xx年,是公司經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)體制改革,完成內部結構調整,迎接新一輪通信競爭挑戰的一年。一年來(lái),我在市公司及各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導幫助下,緊密團結公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營(yíng)造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續發(fā)展的市場(chǎng)體系,使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng)、維護等工作取得了長(cháng)足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實(shí)的基矗
一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著(zhù)提高,經(jīng)營(yíng)指標呈攀升態(tài)勢。
20xx年,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元;增幅**%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話(huà)放號**戶(hù),滲透率達到**%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶(hù),全年收入**萬(wàn)完,占總收入比重的**%;寬帶用戶(hù)本年凈增**戶(hù),完成年計劃**%;業(yè)務(wù)收入**萬(wàn),增幅達到**%,列三縣市分公司第一位;公話(huà)話(huà)吧全年發(fā)展**戶(hù);固定電話(huà)隔月欠費率達到**;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區經(jīng)理制、農村統包責任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固,共簽定大客戶(hù)合作協(xié)議**家,樓房管線(xiàn)協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶(hù)流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“**”戶(hù),使鐵通公司電話(huà)占雞東縣固話(huà)總數控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現了全年各項工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線(xiàn)告捷!
二、公司領(lǐng)導能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰斗力顯著(zhù)增強。
在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責,對企業(yè)負責,對員工負責。在企業(yè)中大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導班子成員堅持深入基層、深入實(shí)際、深入一線(xiàn),述職報告《通信公司經(jīng)理述職報告》。在市場(chǎng)競爭關(guān)鍵時(shí)期,班子成員打破分工,堅持沖在市場(chǎng)最前線(xiàn),挑重擔,負重責。班子成員一年中多次深入基層調研,親自參與市場(chǎng)競爭,分片包保生產(chǎn)運營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作,包大客戶(hù)、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶(hù)啟動(dòng)、包固話(huà)反爭奪指標,與員工共同在市場(chǎng)競爭中模爬滾打,同甘共苦。
同時(shí),我們還堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導班子內部講政治、講學(xué)習、講正氣、講大局、講團結、講穩定,共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),針對企業(yè)發(fā)展改革中出現的新情況、新問(wèn)題,積極探索,大膽創(chuàng )新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚民主,尊重每一位班子成員的意見(jiàn),發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來(lái),**縣分公司領(lǐng)導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導層的凝聚力和企業(yè)的整體戰斗力得到了明顯的增強。
三、營(yíng)造穩定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。
一年來(lái),我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)路維護、物資供應、服務(wù)監督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構建起的企業(yè)新架構,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴峻考驗,正在向我們訂立的結構最佳化、服務(wù)規范化、經(jīng)營(yíng)地區化、維護本地化、供應時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標穩步邁進(jìn)。小靈通、固定電話(huà)放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉了營(yíng)銷(xiāo)被動(dòng)防守的局面,實(shí)現經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線(xiàn)反攻的局面。全年發(fā)展小靈通**戶(hù),雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢已初步形成。
四、加快“三高”實(shí)施步伐,努力提升核心競爭能力。
年初,我公司根據**縣市場(chǎng)現狀,確立將企業(yè)做大、做強,以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標準,建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門(mén)和**縣相關(guān)政府部門(mén)溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營(yíng)、維護兩部門(mén)的得力人員,全力以赴加快實(shí)施步伐,截止20xx年年末,我們公司共發(fā)展固定電話(huà)**戶(hù),完成年度計劃的**%;小靈通**戶(hù)完成年度計劃的105.5%;寬帶發(fā)展**戶(hù),完成年度計劃的**%;公話(huà)話(huà)吧全年發(fā)展**戶(hù);簽定大客戶(hù)合作協(xié)議***家,樓房管線(xiàn)協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反**用戶(hù)“**”戶(hù)。
五、注重營(yíng)銷(xiāo)策略變換,增添企業(yè)競爭后勁。
堅持以市場(chǎng)需求為導向,立足自身實(shí)際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續發(fā)展的主線(xiàn),主動(dòng)尋求各階層用戶(hù),利用各地區不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點(diǎn),發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴大市場(chǎng)占有率。在20xx年各項任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過(guò)對各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)能力的預前估算和社會(huì )各層面的接觸廣度的了解,直接明確規定各部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門(mén)均能成為獨立的攻關(guān)實(shí)體,有力的保重了各層次用戶(hù)的通信質(zhì)量,在降低欠費率、降低零次戶(hù)和發(fā)展固話(huà)、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
六、實(shí)行計劃性管理,努力降低成本。
一是嚴格執行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價(jià)。二是在房屋維修問(wèn)題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強了資金的使用和管理,重點(diǎn)加大可控費用的控制力度。
七,集聚資源、挖潛增效。
一是著(zhù)手農村市場(chǎng),我要求維護部門(mén)要對任務(wù)進(jìn)行分解細化。從社區經(jīng)理到支局長(cháng)、再到內外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò )要空間、向網(wǎng)絡(luò )要效益,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案,統一行動(dòng)。首先,各農村支局員工各包個(gè)的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員、代收員、營(yíng)銷(xiāo)偵緝員,積極行動(dòng)起來(lái)發(fā)展固話(huà)用戶(hù);其次,我們要求各內勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎服務(wù)工作。除在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)環(huán)境,無(wú)論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,都要做到隨到隨辦,來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲,讓用戶(hù)到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺(jué)。
在縣內市場(chǎng),我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,我們首先打出了“話(huà)費合算不合算,單向收費是關(guān)鍵”的宣傳標語(yǔ),提高用戶(hù)選擇率。而后,對全縣所有小靈通機站進(jìn)行全面優(yōu)化,提高用戶(hù)通信質(zhì)量。大量清里零次戶(hù),啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,將零次戶(hù)比例由年初的**%控制到了**,下降了**個(gè)百分點(diǎn),使小靈通用戶(hù)群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區體制,加強清欠力度。
一年來(lái),我指導經(jīng)營(yíng)人員和各社區經(jīng)理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶(hù)采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶(hù),以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區經(jīng)理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區經(jīng)理的利益掛鉤,促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,使各社區內的小額欠費能夠及時(shí)清回,有效的降低了欠費率。20xx年,我們共清欠萬(wàn)元、降月欠費率控制在%以下。
九、滿(mǎn)足用戶(hù)需求,拓寬市場(chǎng)空間。
20xx年,我們在積極完成市公司下達的生產(chǎn)任務(wù)的基礎上,市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過(guò)度。作為綜合競爭實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩定市場(chǎng),實(shí)現收入增長(cháng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調,是我公司幾年來(lái)執意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我認識到,營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要。
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)理工作的完成往往需要具備長(cháng)遠的目光,畢竟除了完成自身的工作以外還要考慮到負責部門(mén)的發(fā)展,所以我在往年的工作中能夠重視對部門(mén)的管理,無(wú)論是工作經(jīng)驗的積累還是管理水平的提升都是我盡職盡責的表現,我也很重視領(lǐng)導的指示并以此作為自己工作的準則,現對我在經(jīng)理崗位上的表現進(jìn)行述職報告。
思想上迫切成為優(yōu)秀的管理人員并重視工作的完成,我明白想要讓底下的員工認可自己在工作中的努力,那么便需要自己足夠優(yōu)秀才能夠在工作中有所作為,因此在我擔任這個(gè)職務(wù)以來(lái)便追求思想上的進(jìn)步,在我看來(lái)只有具備崇高的理念才會(huì )熱衷于為集體事業(yè)而奮斗,因此我很重視對理論知識的學(xué)習并以此來(lái)指導自己的工作,而且我也關(guān)心企業(yè)的發(fā)展并對部門(mén)工作進(jìn)行部署,希望通過(guò)自身管理水平的提升來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
工作中則注重個(gè)人能力與管理水平的提升,一方面我在成為經(jīng)理以后依舊在工作中嚴格要求自己,我明白自身工作能力不夠優(yōu)秀的話(huà)則很容易面臨被淘汰的危機,而且至于對自身職責有更多了解才能夠更好地對部門(mén)工作進(jìn)行安排,畢竟我也是從基層員工努力做到現在的崗位,因此我能夠理解基層員工工作的不易并重視這方面的管理。另一方面則能夠意識到自身缺乏管理經(jīng)驗的問(wèn)題從而積極向其他經(jīng)理請教,了解其他部門(mén)的管理模式并從中認識到自身的不足,而且通過(guò)簡(jiǎn)單的借鑒也能夠對目前的自己產(chǎn)生積極作用,所以我對部門(mén)架構進(jìn)行了重組并完善了管理制度。
盡管目前的我在工作中的表現還稍顯稚嫩,但由于能夠積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)從而取得了不少進(jìn)展,對我來(lái)說(shuō)這種工作中的積極性是職場(chǎng)發(fā)展中不可缺少的,而我也能夠時(shí)刻調整好自身的狀態(tài)從而投入到部門(mén)建設之中,無(wú)論是為了自身的發(fā)展還是管理好所在的部門(mén)都需要認真做好工作,而我也嚴謹地做好本職工作并改善了自身存在的不足,我也將繼續秉承這種工作態(tài)度從而投入到部門(mén)建設之中。
肩負著(zhù)部門(mén)管理的職責讓我很重視自身工作的完成,總之我會(huì )努力成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理從而在能力方面得到領(lǐng)導認可,我也會(huì )通過(guò)工作中的表現證明自己不會(huì )辜負領(lǐng)導的信任,希望在今后的工作中能夠為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇8
忙碌中,不覺(jué)來(lái)包頭公司已近兩月;仡櫞似陂g工作,在營(yíng)銷(xiāo)部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開(kāi)展了一些協(xié)助性的工作,F將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
一、主要工作完成情況
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶(hù)的談判,帶領(lǐng)客戶(hù)現場(chǎng)考察土地。
2、前往昆區、九原區與東河區的部分樓盤(pán)進(jìn)行調查摸盤(pán),取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息資料,并將所做總結方案移交于吳經(jīng)理,由其負責市場(chǎng)調查報告的編寫(xiě)。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等,該內容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開(kāi)發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專(zhuān)業(yè)指導已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴格執行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負責項目活動(dòng)紀念冊、內部走廊上墻資料等宣傳推廣內容的策劃與設計,目前,活動(dòng)冊的制作將近完成,內部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門(mén)工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格,我無(wú)法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現的淋漓盡致。但作為一個(gè)現代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過(guò)海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過(guò)的兩家大型南方企業(yè),并沒(méi)有復雜的內杠,能夠充分體現個(gè)性與能力,自我開(kāi)始接觸創(chuàng )新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺(jué)到了個(gè)性與創(chuàng )新思維的提高。作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的對外推廣及客戶(hù)交際,鍛煉了我由原來(lái)的做事小心翼翼到后來(lái)的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺(jué)的原因可能源于此,但相信大家隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導面前表現自己,自認為給客人留下較好的職業(yè)素養勝過(guò)對其夸夸其談的演說(shuō)。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長(cháng)經(jīng)歷的原因,對一些話(huà)語(yǔ)比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長(cháng)的樂(lè )趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調整。
4、在工作細節上缺乏細致,往往細節成就輸贏(yíng),這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過(guò)近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書(shū)籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節還有待實(shí)踐。
三、今后工作方向
1、手續辦理
在張經(jīng)理的規劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續的辦理,由于之前沒(méi)有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過(guò)程中要處處留意并記錄各項細節,做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展狀況向張經(jīng)理匯報,制作一些如可行性報告等重要的文件時(shí)要站在營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)的角度及總負責人的高度統籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時(shí)就開(kāi)始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,謹慎決定細節,樂(lè )觀(guān)把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為 戰略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強的策劃、平面表現實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強的廣告制作合作公司,作為戰略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對各類(lèi)廣告公司按照業(yè)務(wù)內容不同進(jìn)行分類(lèi),每類(lèi)業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。
d.下一步廣告策劃公司考察內容:總人數、主要策劃人員簡(jiǎn)歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創(chuàng )意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內容、收費情況、企業(yè)規劃等。
e.下階段工作計劃及XX年工作計劃方案確定后,根據工作計劃方案制定推廣方案,軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷(xiāo)售前五個(gè)月做一次以新都市區、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷(xiāo)售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開(kāi)發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調查方案的整合。
d.完成未完成的各類(lèi)宣傳資料的.設計和制作。
e.加強并調整學(xué)習方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f.其他臨時(shí)性工作
作為營(yíng)銷(xiāo)部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導下做出些許成績(jì)或對企業(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光如梭,轉眼即將告別20xx年,回顧過(guò)去的一年工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時(shí)也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步,F將主要情況總結如下:
一、積極開(kāi)展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實(shí)認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作,由于專(zhuān)機事業(yè)部和結構件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過(guò)不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展工作,從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價(jià)格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共149個(gè)制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動(dòng)負擔起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節約,以最低的價(jià)格買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節省了資金使用效率。一年中我通過(guò)嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過(guò)程中,我始終堅持在分析、權衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
上半年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過(guò)多多的溝通,理順價(jià)格構成的各個(gè)明細,適當合理的進(jìn)行了價(jià)格的調整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門(mén)多,是需要公司內部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項工作,與設計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著(zhù)緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識。在與這些部門(mén)不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有了顯著(zhù)的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個(gè)人的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力還遠遠不夠。面對無(wú)法解決的問(wèn)題,比較被動(dòng)。今年面對的最大壓力與困難就是:“擔心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況!边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì )清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,加強學(xué)習,不斷的改進(jìn),增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習,多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時(shí)光又將翻過(guò)20xx年的最后一頁(yè),步入新的一年,面對國際、國內經(jīng)濟形勢公司也即將迎來(lái)更加嚴峻的挑戰,我的工作也會(huì )更加繁重,要求也會(huì )更高,為此,我將會(huì )更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人經(jīng)理述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)間轉瞬,不經(jīng)意間,20xx的新年已經(jīng)就要到來(lái)了。作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,在這一年來(lái),我積極的加強個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,提高自身的思想和判斷,在領(lǐng)導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來(lái)的工作任務(wù)。并在工作中取得了較好的成績(jì)和收獲。
如今,新年就在要眼見(jiàn)。在此,我反思自己在這一年來(lái)的情況和收獲,對自身的工作情況做如下總結:
一、在工作方面
在工作中,我嚴格仔細的保持著(zhù)工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶(hù)的鞏固和開(kāi)發(fā)。在老客戶(hù)煩惱過(guò)面,我一直加強服務(wù),梳理好客戶(hù)之間的關(guān)系,在服務(wù)上認真仔細,每逢節日和假期總能給老客戶(hù)發(fā)送祝;蚴前菰L(fǎng)。較好的鞏固了老客戶(hù)的聯(lián)系。
而在新客戶(hù)上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調查,在工作中積極開(kāi)發(fā),配合團隊的服務(wù),在工作中積極進(jìn)展,取得成績(jì)。
此外,通過(guò)在來(lái)客戶(hù)方面的維護和鞏固,我們不僅維系了與客戶(hù)的銷(xiāo)售關(guān)系,也從中取得了不少的銷(xiāo)售途徑,展開(kāi)了更多的銷(xiāo)售計劃。
二、思想方面
在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質(zhì)和態(tài)度,并以熱情親切的態(tài)度關(guān)心客戶(hù)。這不僅在服務(wù)上讓客戶(hù)對我們更加滿(mǎn)意,也讓我對自身加強了約束和管理,進(jìn)一步完善了自身,改進(jìn)了自我。
此外,我還利用空閑的時(shí)間,加強了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養和職業(yè)精神,更進(jìn)一步加強了自身的工作態(tài)度。
三、個(gè)人的問(wèn)題和不足
回顧這一年來(lái)的情況,作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,在工作中我一直維持著(zhù)較好的狀態(tài),在工作中也嚴謹仔細,較少發(fā)生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現一些細節上的不足和損失。
反思這一年來(lái),因為我在工作中過(guò)于的謹慎,也錯失過(guò)不少的機會(huì )和客戶(hù)。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點(diǎn),我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20xx年已經(jīng)到來(lái),在工作中我已經(jīng)有了很大的成長(cháng)和進(jìn)步,但我一定會(huì )更加努力,更好的完成自身的目標,為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量!
此致
敬禮!
xxxx年xx月x日
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