【精華】主任述職報告模板9篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的主任述職報告9篇，希望對大家有所幫助。
主任述職報告 篇1
今年，我們堅持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，以效益為目標，以創(chuàng )新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶(hù)結構，增強資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場(chǎng)
認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩定，依法合規經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )造性開(kāi)展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，以增強干部職工的學(xué)習自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
二、定措施
20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年，黨的18大精神為我們樹(shù)立了明確的工作要求和指導方向，在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶(hù)維護、組織管理和同事交往的八零標準。每名員工務(wù)必認真學(xué)習，貫徹落實(shí)指導精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì )主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領(lǐng)導、團結同志。
學(xué)習計劃上，認真學(xué)習相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能，，潛心鉆研、夯實(shí)基礎，開(kāi)拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險，堅持可持續發(fā)展，做終身學(xué)習型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )，在黨委的領(lǐng)導下，塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來(lái)的工作，應該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著(zhù)不足和問(wèn)題，比如：各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進(jìn)一步加強等。
主任述職報告 篇2
我擔任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上，無(wú)論是組織安排什么工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬(wàn)緒，復雜煩瑣，所分管的線(xiàn)口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知)，學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫(xiě)學(xué)校計劃、總結等匯報材料，填寫(xiě)教育基礎年報、人事年報;學(xué)校各類(lèi)表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報道，學(xué)校創(chuàng )建工作，學(xué)生車(chē)接送管理工作等。任職以來(lái)，盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著(zhù)較大的差距與不足，主要表現在：
一、加強理論學(xué)習，提高政治素養。
辦公室主任一定要加強學(xué)習，要及時(shí)更新知識，提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強，就會(huì )產(chǎn)生內在“魅力”和影響力，才能更好地開(kāi)展工作。近三年來(lái)的崗位演練所表現出來(lái)的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的最大問(wèn)題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，多向前輩、領(lǐng)導請教，以此來(lái)提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專(zhuān)業(yè)知識能力、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語(yǔ)言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會(huì )交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責，提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調校長(cháng)室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系，為各室及時(shí)傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導布置的各項事務(wù)，能在第一時(shí)間、規定時(shí)間內完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來(lái)，去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時(shí)傳遞到上層，以便班子及時(shí)商討，擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內第一時(shí)間幫助解決或通過(guò)班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現、了解，主動(dòng)去化解，這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導和本部門(mén)的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率。
勤走，就是平時(shí)要多進(jìn)行調研和開(kāi)展交流，搜集一些相關(guān)信息，一方面為自己公文寫(xiě)作收集素材，另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導提供準確的信息，幫助領(lǐng)導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會(huì )一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒(méi)有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時(shí)要注意觀(guān)察，“眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作，確保接送車(chē)無(wú)安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長(cháng)文書(shū)一職外，我主要分管接送車(chē)工作，我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車(chē)學(xué)生，乘車(chē)線(xiàn)路雜、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線(xiàn)路分成幾個(gè)小隊，每隊選出一名隊長(cháng)。這些隊長(cháng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車(chē)人數，維持乘車(chē)紀律。由此，學(xué)校車(chē)隊形成了學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導小組——值周教師——各乘車(chē)小隊長(cháng)——乘車(chē)學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò )。
為保證乘車(chē)學(xué)生安心等車(chē)，消除各類(lèi)安全隱患，學(xué)校特開(kāi)放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車(chē)室”，并給每一班次的學(xué)生設立了指定候車(chē)區域與座位，這樣既可以讓學(xué)生相互監督避免誤車(chē)，又可以在“候車(chē)室”里可以看書(shū)、做作業(yè)，消除了等車(chē)時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補差，經(jīng)常造成1、2個(gè)乘車(chē)學(xué)生遲到而影響發(fā)車(chē)時(shí)間，偶爾會(huì )有漏乘現象，為避免這種情況發(fā)生，學(xué)校根據實(shí)際，整改并嚴格執行“五定”制，對接送工作實(shí)行“定路線(xiàn)、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數、定車(chē)號”(“定車(chē)號”：由于我校接送車(chē)，以車(chē)隊10輛車(chē)輪流接送形式進(jìn)行，無(wú)法定車(chē)輛，根據實(shí)際情況，我校給車(chē)隊發(fā)放指定的車(chē)號，由車(chē)隊派車(chē)輛攜帶車(chē)號輪流接送)，并將學(xué)生乘車(chē)班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車(chē)學(xué)生，這樣既不會(huì )造成學(xué)生因補差而誤車(chē)，也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車(chē)點(diǎn)難以管理的局面，同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車(chē)壓力，又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時(shí)學(xué)校開(kāi)展“文明乘車(chē)小標兵”評比活動(dòng)，乘車(chē)不文明的學(xué)生，一律取消各類(lèi)先進(jìn)的評比資格�？傊�，辦公室工作是一門(mén)藝術(shù)，要做好學(xué)校的辦公室工作，既需要有滿(mǎn)腔的熱情，還要有無(wú)私奉獻的精神，今后我將努力學(xué)習，積累經(jīng)驗，彌補不足，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
述職人：
20xx年xx月xx日
主任述職報告 篇3
各位領(lǐng)導、各位老師：
你們好！
轉眼新的一學(xué)年就將結束，一年來(lái)，我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝！
總結這一學(xué)年的工作，我心中經(jīng)常在反思，我們所從事的工作有著(zhù)怎樣的意義，我在學(xué)校教育工作中應該做些什么。有了這些追問(wèn)，使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導主任工作的兩年來(lái)我感到非常有意義，因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為自己留下一些或許對未來(lái)有用的東西，可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我是懷著(zhù)對教育的夢(mèng)想，在全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂(lè )，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會(huì )負一份職責。
一、 關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負責
從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著(zhù)一批人即我所教育對象的未來(lái)，我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉變觀(guān)念，把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jì)好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價(jià)的誤區。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書(shū)育人的職責，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀(guān)規律，正確運用教學(xué)規律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到�？茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書(shū)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè )崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。我的精神生活中將會(huì )有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
二、為教師的發(fā)展作想，對教師負責
新課程對教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍，同樣末來(lái)的教師要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)，在校長(cháng)的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，匯同教導處和教科室人員一起組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)集體備課—上課—聽(tīng)課—沙龍式研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。教育科研水平越來(lái)越與教師自身的利益息息相關(guān)。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫(xiě)論文，讓教師有一個(gè)練兵的機會(huì )，學(xué)習的機會(huì )，積累資料的機會(huì )。貫徹上級的有關(guān)教師培訓精神，能認真布置，及時(shí)宣傳，使廣大教師能及時(shí)領(lǐng)會(huì )，并能通過(guò)校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學(xué)，服務(wù)教學(xué)，讓教學(xué)受益，學(xué)生受益。
三、加強服務(wù)意識，對學(xué)校負責
作為教導主任，能正確定位，努力做好校長(cháng)的助手。協(xié)調好教導處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長(cháng)室的指導下，和教導處其他成員研討，制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃、師培計劃、青年教師培訓計劃并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性，并注意總結教育教學(xué)方面的經(jīng)驗。
2、制訂教導工作方面的有關(guān)規章制度和檢查考核制度，負責好教學(xué)工作的學(xué)月常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學(xué)�？荚u教師提供依據。
3、組織、指導、審查各年級教育活動(dòng)計劃，各教研組教學(xué)教研計劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流，組織檢測，審批試題及質(zhì)量分析，領(lǐng)導和指導教研組工作。
4、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動(dòng)，組織好學(xué)生的競賽活動(dòng)。
5、組織好備課、聽(tīng)課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學(xué)計劃，組織好教研活動(dòng)。協(xié)調解決教師在教育教學(xué)中的疑難。具體負責學(xué)校各室的管理工作。
6、組織人員完成“普九”資料的搜集、整理、自查工作，順利通過(guò)綿陽(yáng)市的復查驗收。
7、協(xié)助遠程教育項目的安裝，調試和接收人員的培訓，強化教師對現代教育技術(shù)在教學(xué)中的應用，確保教育設施、設備在教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
四、反思存在不足，對工作負責
任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。教導處工作好還存在有許多需改進(jìn)的地方：
1、集體教研活動(dòng)開(kāi)展有力，但個(gè)人深入到班指導聽(tīng)課的力度不夠。
2、師資培訓方面：培訓的內容應更加豐富一些，涉及觀(guān)念（新課程理念，新形勢下教師觀(guān)、學(xué)生觀(guān)等），業(yè)務(wù)（教學(xué)基本功、現代教育技術(shù)應用，科學(xué)素養的認識和培養、遠程教育技術(shù)的應用等）。
3、青年教師的培養，應創(chuàng )造更多的機會(huì )和條件，走出學(xué)校，成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名教師。
4、為教學(xué)服務(wù)的力度還應加大，及時(shí)搜集教育信息傳達給教師，教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫(xiě)復習、檢測資料，提供給老師，形成良好的教育導向。
作為教導主任，在學(xué)校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受著(zhù)各種各樣的壓力，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎，我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲。我也期待著(zhù)明年，我們合作得更愉快。
主任述職報告 篇4
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。在總務(wù)處二年的工作中，可以說(shuō)由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑，我愿意接受挑戰，繼續應聘總務(wù)處主任一職。
在一年多里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了長(cháng)春八中的種種榮譽(yù)，感教師產(chǎn)繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰斗在一線(xiàn)的同志們比我們的工作畢首長(cháng)竟是輔助性的，畢竟長(cháng)春八中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。
自從我做總務(wù)工作以來(lái)，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規章制度，并嚴格按制度執行，在人員的安排調動(dòng)中，根據工作能力和特長(cháng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝樸校長(cháng)的指導，感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時(shí)工的同志們。食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿(mǎn)意，但我們可以說(shuō)是控空心思在營(yíng)養搭配、品種調動(dòng)，在這里要感謝給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議的同志們。檢修維護學(xué)校的各項設施，也是總務(wù)處的生要的工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和處長(cháng)學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。學(xué)校綜合治理工作在20××年受到上級部門(mén)好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進(jìn)行嚴格檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，防患于未然，我知道，總務(wù)工作，學(xué)校工作做得再好，如果出現安全問(wèn)題，便會(huì )影響教學(xué)，影響八中在社會(huì )上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛(ài)八中的同志們。
在一年半的工作里，總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的'協(xié)調工作。如水電部門(mén)、衛生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監督部門(mén)，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為長(cháng)春八中取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。20××年我校購買(mǎi)了班車(chē)，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但我們今年將調整運行路線(xiàn)，盡最大可能滿(mǎn)足教師的要求，解決好交通問(wèn)題，這也是我20××年上半年的工作重點(diǎn)�？倓�(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機會(huì )，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè )。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說(shuō)最快樂(lè )的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。
主任述職報告 篇5
20xx年10月7日，我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區，這一年來(lái)，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jì)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng )建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務(wù)績(jì)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰略性的轉變。
我物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強，服務(wù)內涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢，著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
主任述職報告 篇6
時(shí)間在指間流逝，還來(lái)不及體會(huì )其中的酸甜苦辣，一學(xué)期，轉瞬間就在每天匆忙的腳步聲中結束了�，F將本學(xué)期的工作做如下匯報：
一、加強學(xué)生的文明行為習慣和安全教育。
要求學(xué)生以四項競賽的要求進(jìn)一步規范自己的文明行為，及時(shí)發(fā)現各種安全隱患，并告訴同學(xué)引起注意。安全教育是我晨間談話(huà)的主要內容，如果安全出了問(wèn)題，什么也得不到保障。我經(jīng)常例舉一些事例叫學(xué)生來(lái)分析。如一些安全案例及我們遇到的一些實(shí)際問(wèn)題。
我經(jīng)常問(wèn)他們：你和同學(xué)發(fā)生摩擦該怎么辦？你發(fā)現同學(xué)打架你怎樣處理？在學(xué)校里應該玩些怎樣的游戲……等等。增強學(xué)生的安全意識，讓學(xué)生體會(huì )，打架對誰(shuí)都沒(méi)有好處，遇到事情應該冷靜，告訴老師，老師會(huì )幫你解決，不要為了一時(shí)逞能而做錯了事。當然，對于同學(xué)間發(fā)生的一些問(wèn)題我及時(shí)處理，設身處地為他們著(zhù)想，慢慢地學(xué)生也就信任你了，也愿意跟我說(shuō)心理話(huà)，我解決問(wèn)題也就輕松多了。
二、培養學(xué)生的學(xué)習興趣，端正學(xué)習態(tài)度，給后進(jìn)生更多幫助，以形成良好的學(xué)習氛圍
六年級要面臨畢業(yè)考，所以學(xué)習是我們的一大重點(diǎn)。所以，本學(xué)期我有目的地的向同學(xué)們滲透了這學(xué)期我們的重要任務(wù)，讓他們意識到學(xué)習的重要性，并利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習。
我抓住了兩個(gè)可以利用的時(shí)間：早自修和午間。早晨，我安排了班級里面比較有威性的班干部進(jìn)行管理。要求同學(xué)們進(jìn)入教室后就進(jìn)行早讀，或者頭天放學(xué)前跟班干部說(shuō)好作業(yè)，第二天早晨班干部再向同學(xué)們布置作業(yè)，這樣學(xué)生就有事情做，而不致于吵鬧。中午12：00要求學(xué)生回到家學(xué)習，有時(shí)讓他們看課外書(shū)、有時(shí)上課，有時(shí)給那些后進(jìn)生做基礎的訓練。
我覺(jué)得這學(xué)期的中午時(shí)間利用得比較充分，學(xué)生進(jìn)了教室后能真正靜下心來(lái)學(xué)習并取得一定的實(shí)效。我們班后進(jìn)生也不少，而且這些同學(xué)基本上都是非常懶惰貪玩的，因此，我給這些同學(xué)換了座位，確立了同桌學(xué)習小組。根據他們的特點(diǎn)，給予必要的指導和幫助。對于這些后進(jìn)生的表現我也及時(shí)給予反饋，對于有進(jìn)步的及時(shí)表?yè)P，以樹(shù)立他們學(xué)習的自信心，同時(shí)增強班級的學(xué)習氛圍。
三、積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)和比賽，并作好充分的準備。
雖然六年級的學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較重，但對于學(xué)校組織的各種活動(dòng)和比賽，我們都會(huì )全心投入。因為通過(guò)活動(dòng)或比賽，給了學(xué)生各種鍛煉的機會(huì )，他們各方面的素質(zhì)也同時(shí)得到提升，使他們能更好地學(xué)習。因此每次我們都作好了充分的準備。
半學(xué)期來(lái)，學(xué)校也組織了不少活動(dòng)和比賽，比如書(shū)法比賽，我鼓勵同學(xué)們盡可能參加集體的活動(dòng)，強調同學(xué)們應該有紀律性，有克服困難的決心。如學(xué)校的黑板報版面設計比賽，我盡可能讓學(xué)生自己去實(shí)踐，而我只是一些指導或建議。我希望我和同學(xué)們都能認認真真地做好每一件事情，不管結果怎樣。同時(shí)也讓學(xué)生體會(huì )到，不管做什么事情都要付出汗水。
四、民主，公平，公正地對待每一個(gè)學(xué)生
我覺(jué)得對高年級學(xué)生不妨民主一些，因為比起其他年級，他們要成熟一些，能力強一些，有什么事可以和他們商量商量，要多空出時(shí)間來(lái)，多找他們談?wù)勑�、說(shuō)說(shuō)話(huà)。不要擺老師的架子，像朋友那樣和學(xué)生相處，讓學(xué)生感受到你的善意，你對他的關(guān)心和愛(ài)護，他們就樂(lè )于聽(tīng)你的，樂(lè )于幫你，樂(lè )于不給你添麻煩。
這些感情投資，比等到學(xué)生犯錯誤大罵一頓效果要好些，學(xué)生能夠接受你。其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候我們班也有不少脾氣倔，和同學(xué)、老師態(tài)度都差的學(xué)生，如林海霞，方秀娟，吳慧如等等。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的感情投資，我真正感受到了他們的進(jìn)步，特別是我班的倔脾氣也越來(lái)越會(huì )和你分享他的想法，遇事也更冷靜了。
這是我一學(xué)期來(lái)做班主任的工作情況匯報，也是我這么多年來(lái)帶班堅持所做的一些工作，我知道可能還有一些班主任工作沒(méi)做到位，還有很多工作等著(zhù)我去做。我想通過(guò)時(shí)間的磨練，我會(huì )吸取更多的班主任工作經(jīng)驗，用真誠對待事業(yè)，用愛(ài)心對待學(xué)生，用熱情對待生活，用正義對待人生，把我的班主任工作做得更好。
主任述職報告 篇7
一、政治思想方面
終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間，堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習，加強思想道德建設，進(jìn)步政治覺(jué)悟，每個(gè)人都有學(xué)習筆記，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主題，認真學(xué)習相關(guān)文件精神，并結合科內實(shí)際情況反復學(xué)習院內各項規章制度，理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)學(xué)習，全科職員的整體素質(zhì)有了進(jìn)步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽(yù)感，緊密團結，互相關(guān)心，互相幫助。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
二、醫療業(yè)務(wù)情況：
20xx年1—12月，共完成門(mén)診診病人次284人，比往年增長(cháng)22。7%，中診人次687人次，占門(mén)診總人次的33。4%，完成住院治療人數196人次，比往年增長(cháng)2。5%，治愈率為8%，進(jìn)出院診斷符合率85%，均勻住院天數7。2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33。4萬(wàn)元，比往年增長(cháng)XX。5%。醫療收進(jìn)XX。2萬(wàn)元，比往年增長(cháng)25。2%，占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42。5%，完成純中草藥收進(jìn)5。7萬(wàn)元，比往年增長(cháng)47。6%，占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18。3%;占藥品總收進(jìn)的3。1%，人均門(mén)診用度為17。27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看，醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng)，兩者所占比例趨于公道，達到了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養醫的局面得到明顯改善，進(jìn)步了現有醫療資源利用率，體現了技術(shù)含量，堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
三、醫護質(zhì)量：
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、醫護質(zhì)量水平不斷進(jìn)步，一切工作以質(zhì)量安全為核心，把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位，今年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度，進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理，加強了醫護質(zhì)量治理體系，形成了同把質(zhì)量安全關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式，讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介，使患者放心的進(jìn)行住院治療，進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通，使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復，有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng)，贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng)，院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導，逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%，基礎護理合格率達97%，患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改，明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況，并開(kāi)展了面向住院患者提供良好的生活護理服務(wù)，得到了患者的好評，一年來(lái)未發(fā)生一起醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目，為患者提供了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績(jì)，組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì)，這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的，但是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表現在以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象，制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目，我們是窗口服務(wù)科室，沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節，在考核檢查中發(fā)現，處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚，僅滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃，僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì)，盲目樂(lè )觀(guān)，缺乏創(chuàng )新動(dòng)力，中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道，人才梯隊尚未形成，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步進(jìn)步。
總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。以上述職有錯誤之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。謝謝大家！
主任述職報告 篇8
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼又到了期末，今天站在這里做教學(xué)工作總結，希望發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
回想本學(xué)期的工作可以說(shuō)緊張而忙碌，一件事情接一件事情，每件事情都是那麼重要，每件事情又是那麼急迫。先從兩方面做以總結：
一、教學(xué)工作：
服從學(xué)校領(lǐng)導的安排，積極做好本職工作，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生情況，認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)，講評作業(yè)，廣泛獲取各種知識，形成完整的認知結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚民主，使學(xué)生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)工作。
二、其他方面：
積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)。開(kāi)學(xué)初我們就接到召開(kāi)家教實(shí)踐課的任務(wù)，為上好家教實(shí)踐課我做了精心準備，經(jīng)過(guò)努力，順利完成，受到領(lǐng)導的一致好評。接著(zhù)是我校第一屆藝術(shù)節，我班的舞蹈《牛奶歌》，在我的盡心策劃和耐心指導下，表演很精彩，贏(yíng)得了領(lǐng)導和家長(cháng)的一致好評。
三、安全教育：
認真學(xué)習《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》，利用班會(huì )、晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行安全教育，認真做好記錄。學(xué)生的安全意識有了很大提高，學(xué)生形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
這一學(xué)期整天忙忙碌碌，說(shuō)起來(lái)又覺(jué)得沒(méi)做什麼，總之，班主任工作瑣碎，令人費心，不但要完成教學(xué)任務(wù)、管理班級、參加活動(dòng)，還要完成各種材料�？偨Y這學(xué)期的工作可以說(shuō)：在我的帶領(lǐng)下，班級的學(xué)習、紀律、衛生等方面有了很大提高。當然還有許多方面需要加強，如：孩子的讀、寫(xiě)，還有待進(jìn)一步提高。
教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要愛(ài)崗敬業(yè)，定會(huì )有收獲。我會(huì )利用暑假時(shí)間認真學(xué)習教育教學(xué)理論，在工作中不斷努力，不斷創(chuàng )新，有所進(jìn)取。
主任述職報告 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導：
在過(guò)去的一年中，我緊密?chē)@公司上臺階工作部署和職代會(huì )確定的工作思路、總體目標，結合供電所的工作實(shí)際，在分管工作范圍內，敢于創(chuàng )新，勇于開(kāi)拓，在全體同志共同努力下，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，
一、自身建設情況
工作中，我注重自身修養和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴
格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規章制度和勞動(dòng)紀律，當好“頭”，帶好路。認真學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現代企業(yè)治理及計算機知識，同時(shí)，認真學(xué)習《國家電網(wǎng)報》、《農村電工》及法律法規，學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)治理，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，為正確決策提供了堅實(shí)的理論基礎。在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng )新，把所學(xué)知識和具體工作有機地結合起來(lái)，學(xué)以致用，用堅實(shí)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗指導自己的工作。
作為供電所領(lǐng)導班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導，做好參謀，當好助手，自覺(jué)維護領(lǐng)導班子的整體運作功能，推動(dòng)全所各項工作齊頭并進(jìn)。
二、履職情況
我分管供電所內勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線(xiàn)、方針、政策為指導，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規范化管理和窗口建設，圓滿(mǎn)地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、 以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規范化管理。即規范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶(hù)利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節；強化線(xiàn)損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據每月的線(xiàn)損報表，堅持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，針對報表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對各線(xiàn)路、臺區的線(xiàn)損，電費回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認真分析比較，對存在的問(wèn)題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實(shí)，著(zhù)力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺戲。。
2、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著(zhù)力加強窗口建設
及時(shí)分析形勢，深入市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行調研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以?xún)?yōu)促銷(xiāo)，以銷(xiāo)增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設營(yíng)業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶(hù)服務(wù)中心，為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設上著(zhù)力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語(yǔ)言美；投訴舉報“三及時(shí)”即及時(shí)調查處理、及時(shí)答復客戶(hù)、及時(shí)處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達客戶(hù)，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實(shí)守信的原則，取信于客戶(hù)，積極轉變經(jīng)營(yíng)戰略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰略，變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶(hù)的有利優(yōu)勢，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶(hù)，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶(hù)340戶(hù)，增加負荷800kva，為完成全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。
3、 以臺區治理為突破，大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)降損
供電所取得效益的最基礎單元在臺區，臺區治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強了對臺區的治理和整頓，首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng)，組織內線(xiàn)班同志對商居混用、高價(jià)低發(fā)等現象采取重拳治理，全年共查處21例違規用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺區改造，對損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺區實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺區設備檔案，及時(shí)更新數據，為及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。四是確保電費回收，作到應收必收，重點(diǎn)對棚戶(hù)區改造拆遷戶(hù)實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開(kāi)發(fā)商結算等方式，使發(fā)生電費全部回籠，實(shí)現了電費回收率達100%目標。
4、 以一流建設為重點(diǎn)，強力推進(jìn)規范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規范化管理水平，按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng )“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專(zhuān)人負責內業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò )上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類(lèi)負責制入手，實(shí)現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開(kāi)展計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標，個(gè)個(gè)敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實(shí)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成()效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務(wù)治理輕理論學(xué)習的傾向；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制還沒(méi)有完全順暢；三是營(yíng)銷(xiāo)管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著(zhù)重對上述問(wèn)題作出改進(jìn)。
回顧自己一年來(lái)的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績(jì)，總體是稱(chēng)職的。身扎基層樂(lè )奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領(lǐng)導的支持，
班子的團結協(xié)作，職工的無(wú)私奉獻，我一定會(huì )把工作做得更好更出色。
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