【精品】個(gè)人的述職報告4篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的個(gè)人的述職報告4篇，歡迎大家分享。
個(gè)人的述職報告 篇1
一、整體總結及個(gè)人感悟
時(shí)間總如光般飛快，轉眼之間，20xx年已過(guò)，迎接而來(lái)的是20xx，我從20xx年下半年10月底來(lái)到XXX有限公司，回顧這兩個(gè)多月的工作歷程，作為XX的一名網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情，XX人不斷進(jìn)取的精神，同時(shí)也深切體會(huì )到了安防行業(yè)日益增長(cháng)的激烈競爭，有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷(xiāo)售目標等做一個(gè)詳細的規劃。
對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，在沒(méi)有來(lái)XX上班之前，我是沒(méi)有一個(gè)明確的概念的�？偸怯X(jué)得很神秘，不知道如何去進(jìn)行，雖然也曾從做外貿的同學(xué)那里聽(tīng)過(guò)“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺(jué)離我很遠；對于安防監控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過(guò)攝像頭和高清的概念，但對于整個(gè)監控系統的構架完全沒(méi)有一點(diǎn)概念。經(jīng)過(guò)在XX兩個(gè)多月的工作，作為XX一名實(shí)習的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和安防監控初步有了一個(gè)大概的了解。
二、20xx工作具體總結
這兩個(gè)多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息，到目前為止，總共在約70家各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊登記，發(fā)布信息總數量約在1300條左右，并在其中挑選出20個(gè)網(wǎng)站每日更新，商鋪之間互相鏈接，然后參考百度排名較好的個(gè)人信息，對所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞，例如“車(chē)載XX”、“礦用XX”、“高清X(qián)X”、“加油站XX”等在百度搜索首頁(yè)都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時(shí)，在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習安防相關(guān)知識，但是畢竟時(shí)日尚短，還是存在很多不足，業(yè)績(jì)也完全沒(méi)有達到自己的預期，下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>
1、對于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ诳蛻?hù)的一些較專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，不能進(jìn)行快速解答；
2、在與詢(xún)價(jià)的客戶(hù)溝通過(guò)程中，感覺(jué)使不上勁，處于比較被動(dòng)的狀態(tài)；在這實(shí)習期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；
3、每天的工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導致工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面較為混亂；
4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
三、來(lái)年工作目標及具體的實(shí)施計劃、步驟
對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，最重要的就是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，沒(méi)有業(yè)績(jì)，一切都是空談，在這個(gè)數據論英雄，業(yè)績(jì)看成敗的時(shí)代，業(yè)績(jì)和數據就是銷(xiāo)售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而準備的
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標努力保證每月都有可觀(guān)的訂單，月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)保證在XX萬(wàn)以上，季度達到XX萬(wàn)以上，20xx年完成XXX萬(wàn)以上的銷(xiāo)售目標，努力完成業(yè)績(jì)，同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的工作內容量化，建立自己的數據庫和客戶(hù)群，認真服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，提高客戶(hù)對自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在節假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝�？蛻�(hù)，穩定與客戶(hù)關(guān)系；對于新詢(xún)價(jià)客戶(hù)的問(wèn)題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，培養客戶(hù)對我們的信任度，提高成交率；
3、定時(shí)對階段性的工作進(jìn)行總結，找缺點(diǎn)，找不足，遇到問(wèn)題和公司同事進(jìn)行良好的溝通，多交流，多探討，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。對于工作上的缺點(diǎn)及時(shí)改正以免下次再犯；
4、激情的投入工作，保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的，要經(jīng)常激勵自己，說(shuō)自己是最好的，是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對公司的意見(jiàn)和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡(luò )推廣的同時(shí),多進(jìn)行線(xiàn)下宣傳；
2、對于公司宣傳資料的整理，及時(shí)更新產(chǎn)品彩頁(yè)和圖片，最主要的是準備產(chǎn)品效果圖和視頻資料，可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
3、建議周期時(shí)間段對產(chǎn)品進(jìn)行培訓講解，對我們主要目標客戶(hù)群體的，例如化工廠(chǎng)，加油站的防爆監控的方案設計進(jìn)行介紹，通過(guò)
對客戶(hù)的服務(wù)來(lái)提高公司的口碑，提高成交量。對業(yè)務(wù)技巧等知識進(jìn)行階段性、課程式的培訓一下。
五、結語(yǔ)
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種銷(xiāo)售技能，跟隨公司領(lǐng)導的腳步，努力為公司做出應有的.貢獻！
XXXX
20xx-12-28
個(gè)人的述職報告 篇2
集團公司各部門(mén)：
為全面完成集團公司20xx年的任務(wù)目標與績(jì)效考核，切實(shí)提高公司各部門(mén)的履行能力，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，建立高效管理團隊�，F將述職報告具體內容通知如下：
一、述職對象
各部門(mén)中層管理者以上人員。
二、述職時(shí)間
20xx年1月10前將《述職報告》報集團公司綜合辦公室。20xx年1月12日 下午14:00在濮州賓館三樓會(huì )議室進(jìn)行述職。
三、述職形式
述職對象采取書(shū)面形式進(jìn)行述職。
四、述職報告主要內容：
1.20xx年工作回顧與總結，關(guān)鍵事項達成情況。
2.工作方法及取得的成績(jì)和經(jīng)驗，存在的問(wèn)題與不足。
3.20xx年的工作計劃與重點(diǎn)工作。
4.“突破自我”對本部門(mén)、本公司今后發(fā)展的設想、思路、建議，對集團發(fā)展的建議。
五、要求
1.個(gè)人述職報告要求實(shí)事求是、突出重點(diǎn)。
集團綜合辦公室
個(gè)人的述職報告 篇3
各位領(lǐng)導、老師，大家好
在忙碌中度過(guò)了xx年，本年度我承擔了辦公室，團委，九年級語(yǔ)文教學(xué)等工作，現將一年的工作情況匯報如下：
一、盡心盡職做好黨政辦工作。
xx年由于學(xué)校人員調整，我承擔了黨政辦的日常運轉工作，接手一來(lái)，團結干事，上下協(xié)調，確保了黨政辦工作的有序進(jìn)行。
�。ㄒ唬┌l(fā)揮協(xié)調作用，做好常規工作
協(xié)助校領(lǐng)導督促學(xué)校各處（室）做好本職工作，協(xié)調各部門(mén)工作程序，確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。
認真做好了教職工的簽到考勤工作，做到了公正、公開(kāi)。做好各種會(huì )務(wù)工作，通知及時(shí)，準備充分、記錄翔實(shí)。管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是開(kāi)具各類(lèi)證明和介紹信，今年共開(kāi)出介紹信達140余份。
依據人勞局文件精神，準確做好人事、工資方面的信息統計上報工作，保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書(shū)本著(zhù)節儉的精神，做好會(huì )務(wù)接待和公務(wù)派車(chē)制度。
�。ǘ┥蟼飨逻_，創(chuàng )設暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件交校長(cháng)、書(shū)記審閱，并轉達給相關(guān)處（室）辦理，今年收發(fā)文件超過(guò)150余份。及時(shí)提醒相關(guān)人員，按時(shí)完成文件規定的各項內容，確保了文件落實(shí)。建立了來(lái)信來(lái)電登記制度，及時(shí)進(jìn)行登記來(lái)電內容，報校長(cháng)、書(shū)記閱批，本學(xué)期共辦理來(lái)電登記260余次。與兄弟學(xué)校保持溝通，互通有無(wú)，了解信息，相互促進(jìn)。
�。ㄈ┮幏掇k文辦會(huì )辦公流程、規范檔案管理工作
本學(xué)年辦公室起草了學(xué)校計劃、工作方案、總結、過(guò)程性材料等100多篇,40余萬(wàn)字。做到了文本規范，材料翔實(shí)，有說(shuō)服力。認真組織學(xué)校辦公會(huì )議以及其他專(zhuān)門(mén)會(huì )議，做好會(huì )務(wù)籌備，記錄，決議的傳達和督辦工作。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作，今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語(yǔ)言文字工作，深化黨員承諾制，廉政風(fēng)險防范，中高級職稱(chēng)評審，住房貨幣化補貼等重大事務(wù)檔案整理和審定工作。仔細做好各類(lèi)報表的統計核對工作，今年主要進(jìn)行了實(shí)習生工資報表，勞資報表、黨建報表、人事統計報表等大型統計工作。
�。ㄋ模┘訌娊逃麄�，樹(shù)立學(xué)校良好形象
加強與石嘴山電視臺、石嘴山日報社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫(xiě)信息60多條，其中被石嘴山日報采用13篇，石嘴山教育信息網(wǎng)采用4篇，,石嘴山電視臺播出20余篇。為學(xué)校樹(shù)立良好的外在形象。
二、借力黨政資源，做好團委工作。
一年來(lái)，在市教體局團委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導下，市四中團委通過(guò)各種方式做好團員和少先隊員的思想教育工作，確保團組織的思想引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。
常規工作：
�。ㄒ唬┙M織工作：團委現在有一名專(zhuān)職和五名兼職團干部，平均年齡為26歲，工作熱情高，能力強。有16個(gè)團支部,8個(gè)少隊組織。他們是學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)的基層組織力量，有力的承擔了學(xué)校各項活動(dòng)的有序開(kāi)展。
�。ǘ╆犖楣ぷ鳎罕緦W(xué)期共接納新團員201名。轉出團員156名，現有團員367人，團隊干部53人。認真完成4月份的年度團員評優(yōu)選先工作，市、局、校團委共表彰了19名“優(yōu)秀團干部”，26名 “優(yōu)秀共青團員”，6個(gè)“紅旗團支部”。通過(guò)各種評優(yōu)選先，樹(shù)立典型，發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，以此帶動(dòng)整個(gè)隊伍。積極參加團干部的培訓工作，參加2次全市團委書(shū)記培訓，利用培訓機會(huì )，向優(yōu)秀學(xué)習。同時(shí)利用各種機會(huì )加強校團干部的培訓工作，每次大小型活動(dòng)，都安排他們參加活動(dòng)的組織籌備，提高團干部的溝通協(xié)調組織能力。
重點(diǎn)工作
開(kāi)展“迎大慶”系列活動(dòng)，引導學(xué)生樹(shù)立愛(ài)家鄉，為家鄉貢獻自己的意識。一是組織學(xué)生參與制作XX市建市50周年徽標設計活動(dòng)。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶，樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學(xué)生參加第二屆全是青春風(fēng)采大賽。這些活動(dòng)的開(kāi)展,給學(xué)生提供了展示自我才華的平臺,培養了學(xué)生熱愛(ài)家鄉,建設家鄉的意識,在校園內營(yíng)造了良好的迎大慶氛圍。
�。ǘ┱J真開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐和志愿服務(wù)工作。廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織團員清理校園周邊垃圾池衛生。以實(shí)際行動(dòng)引導學(xué)生樹(shù)立文明新風(fēng)尚。成立自行車(chē)管理委員會(huì )，檢查督促學(xué)生的自行車(chē)放置情況，考察和鍛煉了班級團支部的組織管理能力。以第8屆學(xué)校運動(dòng)會(huì )為契機，開(kāi)展志愿服務(wù)工作，團委招募了35名志愿者，進(jìn)行了短期培訓，并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\動(dòng)會(huì )的順利開(kāi)展貢獻了自己力所能及的力量。擬將此項活動(dòng)深入開(kāi)展下去。
�。ㄈ┳龊脠F務(wù)規范化建設。團委按照iso9001團建質(zhì)量管理體系的要求，重點(diǎn)實(shí)現團務(wù)工作規范化建設，達到“五有”要求，本學(xué)期校團委組織學(xué)生填寫(xiě)來(lái)基層團組織情況統計表 ，把300多名團員的9項信息及時(shí)輸入團中央動(dòng)態(tài)化管理系統，同時(shí)也梳理出我校的團員，團干部信息。
亮點(diǎn)工作
今年團委的亮點(diǎn)工作是組織學(xué)生參與兩個(gè)假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。制定細致周密的活動(dòng)方案，假滿(mǎn)后，共收到社會(huì )實(shí)踐報告470余份，團委聯(lián)合德育處進(jìn)行了評獎，共評出一二三等優(yōu)秀獎共計98人。占所交人數的百分之二十一。這些實(shí)踐報告涵蓋多個(gè)學(xué)科，從市民文明程度到喝酒的危害的，學(xué)生們用十四歲的眼光，對這個(gè)世界表達了自己的感悟與理解，語(yǔ)言敘述雖顯稚嫩，見(jiàn)解表達雖缺乏系統。但學(xué)生們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注思考外部世界，并能有所表達。
一年來(lái)，市四中辦公室團隊，團委班子勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng )新思考，踏實(shí)工作，著(zhù)力做好服務(wù)工作，著(zhù)力做好團組織的思想教育工作，確保學(xué)校各項工作正常開(kāi)展，確保團組織對團員、少先隊員的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
三、平衡精力，全力做好語(yǔ)文教學(xué)工作。
本年度我承擔了九年級7、8班語(yǔ)文教學(xué)工作，盡最大所能，備課，上課，批改作業(yè)，測評，與同組老師相比，成績(jì)處于中下水平，這是我的恥辱，我一定拼力趕上，給學(xué)生、家長(cháng)、學(xué)校一個(gè)滿(mǎn)意的交代。
四、工作中的不足：
1、缺乏從大局著(zhù)眼處理工作中的問(wèn)題。
2、身為辦公室，團委負責人，在有些問(wèn)題上沒(méi)有起到以身作則的作用。
3、經(jīng)驗與能力欠缺，工作中常常顧此失彼。
五、改進(jìn)措施：
1、向四位校長(cháng)和中層學(xué)習，向承擔繁重教學(xué)任務(wù)的一線(xiàn)老師學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習。
2、不斷反思自我，總結經(jīng)驗，提升自己。
借此機會(huì )，感謝老主任王xx、王x、盧x、張xx、孔x等不顧節假日對我工作的鼎力相助，沒(méi)有他們，我就寸步難行。謝謝各位。
個(gè)人的述職報告 篇4
從5月進(jìn)入華安，算算已有8個(gè)月，這8個(gè)月對我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉折點(diǎn)，從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員�；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺，也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺�，F將8個(gè)月的工作匯報如下：
一、公司實(shí)習20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學(xué)生，一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習加實(shí)踐，對于柜臺業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶(hù)信息修改的步驟規范，對創(chuàng )業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務(wù)客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng )造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺，在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應用客戶(hù)數據、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復雜點(diǎn)，雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù)，但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道，第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補辦業(yè)務(wù)，客戶(hù)有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等，雖不說(shuō)對待客戶(hù)需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下，這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，對于以前從未做過(guò)的我，一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后，發(fā)現這是和客戶(hù)直接溝通的最好方式，通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況，再及時(shí)對其采取措施，這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點(diǎn)，并在8月輾轉到中行。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機會(huì )，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí)，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)來(lái)源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著(zhù)共贏(yíng)互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會(huì )一直被延續下去，對我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )帶來(lái)長(cháng)遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月，我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后，我被安排到了柜臺三個(gè)月，等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學(xué)習各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助，有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶(hù)負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習證券知識，我才能更好的服務(wù)客戶(hù)，更好的為營(yíng)業(yè)部獻出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內做到更深更精，這樣對待客戶(hù)的每一次提問(wèn)，我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(cháng)河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰，為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。