員工守則(精選11篇)
在學(xué)習、工作、生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的員工守則,歡迎閱讀與收藏。
員工守則 1
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規程,準確及時(shí)地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4、工作認真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論,解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告直屬上司。
6、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應在30分鐘內離開(kāi)酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意,員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén),如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生:
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時(shí)間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開(kāi)除,并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過(guò)當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應電話(huà)通知征得部門(mén)主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的.配給由主管部門(mén)負責,必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉讓?zhuān)缬羞`反,將受紀律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內不準存放食物、飲料或危險品。
3、主管部門(mén)配給衣柜時(shí),免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門(mén)主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門(mén)可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、不準在更衣室內睡覺(jué)或無(wú)事逗留,不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)清理衣柜,酒店有權清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內客用公共場(chǎng)所、餐廳,使用酒店內客用設施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí),應向主管部門(mén)申請,經(jīng)部門(mén)主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門(mén)主管同意方可離店。
十、電路故障:
當電路出故障時(shí),應采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話(huà),表示歉意
員工守則 2
第一條本公司員工均應遵守下列規定
(一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的.職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金!〉谑鍡l本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假
(一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。
(二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。
(三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。
(四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。
員工守則 3
1、員工入廠(chǎng)時(shí)必須憑本人真實(shí)有效的身份證、計生證和政府要求的其他證件辦理入廠(chǎng)手續,試用期滿(mǎn)后,簽訂<勞動(dòng)合同書(shū)>。
2、行政部審核員工證件的.有效性及真實(shí)性。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書(shū))的一律無(wú)效。上述行為一經(jīng)證實(shí),公司有權立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節十分嚴重者交司法機關(guān)處理。
3、員工入廠(chǎng)時(shí),領(lǐng)取工作證一個(gè),工作證只限本人使用,不得轉借、涂改、離職時(shí)須交回公司。如遺失工作證須按規定持本人身份證到行政部補辦。
4、員工必須遵守公司的各項規章制度,在廠(chǎng)區內必須佩戴工作證;上班時(shí)間要穿好廠(chǎng)服、并保持整潔。
5、員工應依公司規定的時(shí)間上下班,因故不能出勤時(shí)應履行請假手續。否則按曠工處理,連續曠工三天或以上者作自動(dòng)離職處理。
6、員工應按時(shí)完成生產(chǎn)指標,如需加班應服從車(chē)間主任安排。
7、員工必須遵守廠(chǎng)規,服從廠(chǎng)方合理的工作安排或工作調動(dòng),不得任意怠工。
8、從事機器作業(yè)等具有危險性或不利于健康工作的員工,必須嚴格遵守公司規定的有關(guān)安全、衛生、防火、環(huán)境等制度,做到安全文明生產(chǎn)。
9、員工要注意用電安全,沒(méi)有電工證的員工嚴禁進(jìn)行帶電操作。
10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規程進(jìn)行操作,違章操作不聽(tīng)勸告者按公司規定處理。
11、愛(ài)護公物及設施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設備。員工毀壞公司任何物品或設備須賠償,如盜竊公司財物,一經(jīng)查獲,立即開(kāi)除,情節嚴重者,送公安機關(guān)處理。
12、禁止在廠(chǎng)區內(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為。
13、不得在廠(chǎng)區內(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒以及其他違禁物品。
14、嚴禁在車(chē)間或標明嚴禁吸煙的廠(chǎng)區內吸煙。
15、員工必須遵守消防安全條例,不準損壞或濫用消防器材設施。
16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實(shí);若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報復。
17、不準代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。
18、未經(jīng)批準,員工不得私自帶人進(jìn)入宿舍及留宿。
19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動(dòng)。
20、員工因事辭工應提前20天向車(chē)間主任提出申請,填寫(xiě)<辭工申請書(shū)>;經(jīng)部門(mén)審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠(chǎng)服、廠(chǎng)牌后辦理離廠(chǎng)手續。
21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
員工守則 4
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情,要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡,廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應立即登記補辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書(shū)面形式申請,經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效,否則當礦工處理。
五、愛(ài)護公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。(嚴重者按價(jià)格賠償)要遵守機械操作規程,正確使用生產(chǎn)設施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙,吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋,衣著(zhù)要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的,要長(cháng)話(huà)短說(shuō),并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生,及輪值公共區域的衛生。(具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排)
十、服從上級的'工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦,補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次,如當天因遲到而沒(méi)有上班的情節惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無(wú)關(guān)事由的,每次罰款30元。
十五、礦工者,當天工資取消外,另罰款50元。
十六、請假以書(shū)面申請,兩天以下的由直屬部門(mén)主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
員工守則 5
1、忠于職守,尊重領(lǐng)導服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、不得攜帶違禁品危險品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火防毒防盜。
3、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的.財務(wù)單據憑證須準確,不得偽造篡改。
4、愛(ài)護團體關(guān)心團體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
5、廉潔奉公嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙索賄受賄等。
6、在公司內不得吵鬧斗毆聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司團體利益,將個(gè)人努力融入團體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。
7、服務(wù)要細心周到,對客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足,對不能滿(mǎn)足的要作出解釋?zhuān)荒托膬A聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出提議。
8、嚴格執行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢(xún)。
9、不得超越職權向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵補貼損耗等。
10、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況技術(shù)資料經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售客戶(hù)資料公司機構等,在未經(jīng)批準的情景下向外傳播供給或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權追究法律職責。
員工守則 6
一、目的:
為提高員工整體素質(zhì),規范化管理,讓各項獎罰做到有法可依,杜絕違法違紀行為的發(fā)生,特制定本規定
二、適用范圍:
適用于公司內部所有人員,嚴防公司員工特權的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁,遵循有功獎,有過(guò)必懲的原則
三、作業(yè)內容:
公司員工均應遵守以下規定:
1.準時(shí)上下班,對所有擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓,當日工作當日完成。
2.服從上級指揮管理,如有不同意見(jiàn),可婉轉陳述或事后解釋?zhuān)坏靡源藶榻杩谕涎踊蚓懿粓绦?/p>
3.愛(ài)護本公司財務(wù),不浪費,不損公濟私
4.遵守公司制度及工作守則
5.提高自身的品德修養和管理素質(zhì),尊重上級,如實(shí)反映情況,積極主動(dòng)地協(xié)助上級的工作,完成上級交代的'各項任務(wù),幫助下屬提升工作技能,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作成績(jì)。積極配合其他部門(mén)的工作,為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價(jià)值
員工守則 7
一、所以工作人員必須穿戴整齊的工作服,工作服要求干凈、整齊;必須配帶好工號牌,自覺(jué)接受師生們的監督。
二、工作人員必須外表端莊大方,注意個(gè)人衛生,男不留長(cháng)發(fā),女不披頭散發(fā),不得留長(cháng)指甲,不得穿拖鞋;工作人員必須言行舉止文明,不得高聲喧嘩,打鬧嬉戲。禁止謠言穢語(yǔ),提倡使用普通話(huà)。
三、衛生區域劃分責任明確到人,要求每天清洗、清理,各個(gè)區域要認真做好衛生保潔工作。做到一塵不染。
四、生產(chǎn)間、售餐廳嚴禁吸煙、偷吃食品,開(kāi)小灶、打熟人餐。
五、生產(chǎn)間生產(chǎn)人員加工的產(chǎn)品一律上架,嚴格要求生、熟食品分類(lèi)存放,原材料要勤清理,要求先進(jìn)先出,不能加工變質(zhì)的原料,經(jīng)加工的產(chǎn)品不得有異味。
六、粗加工間工作人員要求勤清理原料,要分類(lèi)堆放,加工清理后的原料不得有蟲(chóng)、蒼蠅等殘雜物。不得加工使用腐爛、變質(zhì)的原材料。
七、工作人員打餐過(guò)程中不能出言頂撞師生,要求禮貌、熱情、耐心、周列、細致,同時(shí)動(dòng)作快捷、準確,舉止文明。
八、餐具清洗消毒人員要求每天對餐具按正規消毒的.方法進(jìn)行消毒,經(jīng)消毒后的餐具不得有油垢、殘留物。餐具必須按要求分類(lèi)放置,保潔柜要求保持整齊、清潔。
九、所以員工必須遵守現金制度,不得私自藏現金。貪占小便宜,如發(fā)現有此現象者,必須嚴肅處理。
員工守則 8
1、未按酒店規定著(zhù)裝,儀容儀表不符要求者,每次扣5元。
2、在客人活動(dòng)區域或工作場(chǎng)所沒(méi)有保持”三輕”(走路輕,說(shuō)話(huà)輕,干活輕),每次扣5元。
3、下班后無(wú)故停留在樓層,工作場(chǎng)所等,每次扣5元。
4、工作期間用電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事者,每次扣5元。
5、工作效率或服務(wù)態(tài)度欠佳者,每次扣10元。
6、沒(méi)有執行工作指令或不服從工作調配者,每次扣20元。
7、客人遺留物未按程序處理者,每次扣5元。
8、維修項目未及時(shí)報修或不經(jīng)驗收簽字者,每次扣5元。
9、未經(jīng)批準私乘客梯者,每次扣5元。
10、超過(guò)計劃費用支出按超支的.%扣,每次扣5元。
11、未按程序工作或操作不規范者,每次扣5元。
12、不服從工作安排者,每次扣10元。
13、工作時(shí)間串崗者或擅自離崗者,每次扣10元。
14、工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款1元)。
15、無(wú)禮節禮貌,未用服務(wù)敬語(yǔ)者,每次扣5元。
16、未經(jīng)同意擅自換班者,每次扣50元。
17、上班看書(shū),當班嬉笑打鬧者,每次扣當事人5元。
18、私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時(shí)未予制止者,每次扣10元。
19、送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者,每次扣10元。
20、燈與窗簾未按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)者,每次扣5元。
21、工作期間會(huì )客聊天者,每次扣5元。
22、違反有關(guān)操作規定者(按員工手冊處理),每次扣50-100元。
23、鑰匙保管不善者,每次扣20元,如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實(shí)賠償。
24、未經(jīng)批準無(wú)故不上班者,每次扣50元并作曠工處理。
25、發(fā)表影響員工團結言論或影響正常工作者,每次扣30元。
26、對考核結果有意見(jiàn),沒(méi)有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實(shí)不符的言論者,每次扣30元。
27、在班期間所負責的區域出現質(zhì)量問(wèn)題或住客投訴者,每次扣50-100元。
28、因工作疏忽,服務(wù)質(zhì)量低劣或其他原因引起他人投訴者,每次扣50-100元。
29、服務(wù)員在客房?jì)认丛,每次?00元;洗衣服,每次扣50元。
30、未經(jīng)批準擅自開(kāi)門(mén)用房的,每次扣100元。
員工守則 9
1、一切行動(dòng)按照中心指示執行,服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導。
2、餐廳員工在上班時(shí)間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進(jìn)入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現,按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團結,但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現一次提出警告,下次清除出餐廳。
7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。
8、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開(kāi)擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無(wú)雜物。
9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的.電器設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開(kāi)水鍋燙傷,以及電器擊傷。
10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時(shí)間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準進(jìn)入餐廳。
12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
員工守則 10
一、聘用
每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工者應該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話(huà)等)應及時(shí)至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿(mǎn),工作表現合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內辭職者,須提前至少一星期向部門(mén)主管及人事部提出。
三、工作時(shí)間與考勤
工作時(shí)間
按勞動(dòng)法規定,工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。
總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天 。
商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制。
考勤制度
員工在上班前應先在考勤機上打卡,商場(chǎng)員工應在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應先打卡后換工作服。
嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí),分別按下列規定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時(shí)工資。
上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí),按公司統一規定執行。
早退
下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以?xún)忍崆跋掳嗾,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。 下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者,將受到一次書(shū)面警告。
換班
商場(chǎng)員工在沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理以上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫(xiě)換班申請單。否則,一律按曠工處理。
另外
商場(chǎng)安全管理部門(mén)的員工應在指定的范圍內堅持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。 沒(méi)有上級主管的批準,員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填"出門(mén)申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后,打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡?偛繂T工則必須口頭向部門(mén)主管及人事部申請后打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時(shí)向主管說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著(zhù)制服并佩戴胸卡。
四、年度考評
公司除在試用期結束時(shí)對員工進(jìn)行考核外,還將定期對員工的工作表現和發(fā)展進(jìn)行評估的討論,其結果將作為員工職位和薪金調整的依據。
五、合同續簽
員工應在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,用書(shū)面形式報告公司是否希望續簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將根據員工在合同期間的工作業(yè)績(jì)的態(tài)度決定是否續簽合同。
六、晉升與調職
公司奉行機會(huì )均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì )根據員工的工作表現、公司的需要并結合個(gè)人愿望提升和調動(dòng)員工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請。公司會(huì )在一個(gè)星期內對其申請予以答復并按相應程序辦理有關(guān)手續。若員工違反公司規章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規定且符合公司辭退員工的標準,公司按規定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司以前,應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門(mén)負責人。否則,公司有權利不辦理相關(guān)的手續。
八、親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚,則人事部門(mén)可以調動(dòng)任何一方的工作部門(mén)。
九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(shū)(員工)
2、接收辭職書(shū)(部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(員工/相關(guān)部門(mén))
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(cháng))
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報告(部門(mén)負責人)
2、商討/審批
3、簽發(fā)解雇書(shū)(總經(jīng)理或店長(cháng))
4、清辦解聘事項(員工/相關(guān)部門(mén))
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、解雇(員工)
十、工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應的勞動(dòng)報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)和泄露,否則后果自負。
業(yè)績(jì)評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數以及其它因素,檢討指數以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應的調整。
公司將采取銀行自動(dòng)轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場(chǎng)輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費為:晚班至 : 元人民幣/班。
連續工作12小時(shí)以上者: 元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規定統一扣除代繳個(gè)人所得稅。
社會(huì )保險金
公司將按國家規定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規定,須個(gè)人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳?偛楷F暫時(shí)委托上海市對外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續。員工應在規定時(shí)間辦理好二金的轉移,否則,公司有權停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級主管或部門(mén)經(jīng)理的商店店長(cháng)的書(shū)面批準,每周工作時(shí)間超過(guò)四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時(shí)間性等同的補休,補休必須通過(guò)上級主管、經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理和人力資源部批準。
總部員工的加班費用另行規定。
十一、假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫(xiě)申請單,注明請假類(lèi)型及理則,得到部門(mén)主管、人事主管和總經(jīng)理或店長(cháng)核準后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關(guān)規定執行。
年假
工作期滿(mǎn)一年的商場(chǎng)員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿(mǎn)一年,年假增加一天,直至十五個(gè)工作日為止。(管理人員另行規定,具體可參照勞動(dòng)合同。)申請年假必須提前一個(gè)星期向部門(mén)負責人提出,并應根據公司情況來(lái)安排。除非總經(jīng)理或店長(cháng)批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現金補償。年假應于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有中華人民共和國政府規定的法定假期。包括元旦、農歷新年、五一國際勞動(dòng)節和國慶節。如員工因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規定的報酬。 事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門(mén)經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長(cháng)批準。事假作為無(wú)薪假。
病假
員工因疾病或是生理原因必須治療或休養時(shí),必須持病歷卡和正規醫院的疾病休假證明書(shū),經(jīng)人事部審核通過(guò)后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門(mén)主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書(shū)面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規定執行:
試用期內:3天無(wú)薪病假(扣除當日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續病假超過(guò)十個(gè)工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫療期的有關(guān)規定辦理(詳情見(jiàn)勞動(dòng)合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結婚時(shí)可享受連續三天有薪假期。員工在試用期滿(mǎn)后,如屬?lài)乙幎ㄖ砘槟挲g時(shí)結婚,則可獲得連續十天晚婚假期(包括節假日、休息日)。申請婚假必須在開(kāi)具結婚證半年內,假期必須一次性用完,人事部將保留結婚證復印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應及時(shí)至人事部登記,試用期滿(mǎn)后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規定執行。凡不符合國家計劃生育規定的產(chǎn)假,按病假處理。
護理假
在公司服務(wù)滿(mǎn)十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受全薪護理假三天(連續工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規定)
喪假
凡試用期滿(mǎn)后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過(guò)世,可享受一天全薪喪假。
十二、門(mén)診與醫療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數一定比例的醫療保險。在享受?chē)乙幎ㄖT(mén)診報銷(xiāo)待遇之外,商場(chǎng)將給予每位符合條件的商場(chǎng)員工一定限額的門(mén)診醫療費用作為補貼,具體規定由各商場(chǎng)自行制訂。
另外,每們員工應按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動(dòng)合同。 總部員工的門(mén)診醫療費用報銷(xiāo)制度將另行制訂。
十三、培訓與發(fā)展
公司向員工提供滿(mǎn)足現職和適應將來(lái)工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓。培訓的`范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應的更廣泛領(lǐng)域的培訓。培訓的形式一般分為:公司內部培訓、國內培訓和海地培訓。與此同時(shí),在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓。
培訓是一項花費較大但并非立行等竿見(jiàn)影的工作,在公司著(zhù)眼已付出金錢(qián)及心力的同時(shí),也希望員工能做出相應的承諾。為此,我們會(huì )要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規定,將按培訓的實(shí)際內容而定。
十四、評估與獎勵
您將定期對您的工作進(jìn)行回顧,同時(shí)您的負責人也會(huì )定期對您的工作表現進(jìn)行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績(jì)和需要改進(jìn)地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過(guò)二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調職的提升的直接依據。
每位員工應出色完成本職工作,同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著(zhù)經(jīng)濟效益,公司會(huì )給予 您應有的獎勵的榮譽(yù)。
十五、勞動(dòng)保護
禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的使用。
1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。
2、一旦發(fā)現所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況,應立即通知其上級負責人。
3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4、從事特定工作的員工,必須按規定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護用品,在使用加工機器和設備時(shí),應嚴格遵循安全操作程序的要求。
5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場(chǎng)所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。
十六、工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場(chǎng)員工應及時(shí)通知醫生和安保人到現場(chǎng)處理事故。嚴重情況下,應由當事人及事故現場(chǎng)目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時(shí)救治,必要時(shí)送往醫院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門(mén)的法規和條例執行。
十七、防火
預防火災是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1、緊急通道口應始終保持暢道,禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2、隨時(shí)提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。
3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時(shí)的應急疏散程序,并應參加有關(guān)的培訓。
十八、工作紀律
1、 嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司,包括贈品。
2、 嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3、 嚴禁在公司內爭吵。
4、 嚴禁在工作時(shí)間內購物。
5、 嚴禁在工作時(shí)間內,看報紙、雜志或書(shū)籍,吃零食或打瞌睡。
6、 嚴禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規定使用商場(chǎng)設備。
7、 嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。
8、 嚴禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。
9、 嚴禁未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可修改銷(xiāo)售商品的價(jià)格。
10、 嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11、 嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。
12、 嚴禁在工作場(chǎng)所聚眾鬧事。
13、 嚴禁未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。
14、 嚴禁探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。
15、 嚴禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。
16、 嚴禁商場(chǎng)員工在指定場(chǎng)所以外停泊其交通工具。
17、 嚴禁在商場(chǎng)內吸煙。
18、 嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規定而造成的直接或間接的損失,將追究其責任。
19、 嚴禁在分公司贈券、禮品時(shí)徇私 舞弊,損害公司利益。
十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除
根據勞動(dòng)法,因嚴重違反勞動(dòng)紀律,員工將被無(wú)通知,無(wú)補償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:
1、曠工連續三天(試用期內,曠工累計一天整),或年內累計滿(mǎn)五天。
2、泄露公司機密資料,以至損害公司利益。
3、玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。
4、偷竊或盜用公司或同事財物。
5、貪 污、受 賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。
6、無(wú)理取鬧,嚴重干擾公司業(yè)務(wù)。
7、泄露公司機密,尤其是采購條件及供應商情況。
8、違反公司商業(yè)行為準則,或有圖利他人情節,并導致公司利益損失。
9、觸犯國家刑律,被公安機害拘留或逮捕。
10、辱罵顧客,上級。
11、謾罵打架、暴力行為。
12、在工作場(chǎng)所內的同事間不合適的曖昧行為。
13、在商場(chǎng)內吸煙。
14、工作時(shí)間酗酒。
15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。
16、故意毀壞公司設備。
17、損壞公司貴重物品。
18、欺騙上級,偽造成果。
19、未經(jīng)上級領(lǐng)導準許接受供應宴請。
20、代人打卡或讓人打卡。
21、偽造考勤記錄。
22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格。
23、為私人目的保留出售的商品。
24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。
25、其他嚴重過(guò)失行為。
26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27、書(shū)面警告累計至三次。
員工守則 11
一、員工遵守守則
1、女同事須化淡妝。并于用膳后補妝?刹慌鍘Э鋸埵罪。
2、保持雙手清潔。指甲修剪整齊。不能留長(cháng)指甲。
3、店員須穿著(zhù)公司指定的制服。并保持清潔。
4、上班時(shí)間須按公司要求佩戴公牌。
5、除緊急事故。員工不得利用公司電話(huà)作私人用途。
6、上班時(shí)間禁止在本店接待親友來(lái)訪(fǎng)。
7、若帶公司產(chǎn)品回店鋪。需在進(jìn)出店鋪前知會(huì )店長(cháng)或當職組長(cháng)。
8、公司營(yíng)業(yè)及操作情況(包括業(yè)績(jì)。薪金等)絕不可向外界透露。情節嚴重者將解雇處理以及扣除所有工資。
9、不得讓任何未獲公司批準人士在店鋪內拍攝或采訪(fǎng)。如有特殊情況請向上級主管匯報以作處理。
10、所有員工不得接受顧客的小費及禮物。
11、非用餐時(shí)間(沖電)禁止進(jìn)食任何食物用餐必須由店長(cháng)或當職組長(cháng)安排。不可私自用餐。進(jìn)食必須在指定地點(diǎn)進(jìn)食并及時(shí)清理。以免影響衛生。
12、客人換貨必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)或當職組長(cháng)同意才可退換。所有員工在本店購物小票簽名(購買(mǎi)人。當職人)、在離店時(shí)出示小票。并自覺(jué)交由店長(cháng)或當職組長(cháng)檢查。
13、同事之間必須相互尊重。下屬必須服從上司工作安排。
14、非收銀同事不得私自接收顧客貨款。應指引顧客至收銀臺付款。
15、不得以各種理由或借口私下拉幫結派。搞內部勢力。影響店鋪正常運作以及破壞同事團結。
16、上司安排班表。同事不可亂改班表。除有緊急事吊班。必須雙方及店長(cháng)同意。
17、上班時(shí)間聊天不得超過(guò)兩分鐘。(公事除外)
18、曠工一天?鄢旃べY。以次類(lèi)推。三天以上。當自動(dòng)離職。工資。押金全部扣除。
19、如有對上司有意見(jiàn)可以向上級溝通;蛳蛏霞壨对V。不可在店鋪內大聲說(shuō)話(huà)。不可頂撞上司;蛑v粗口。不聽(tīng)勸告者當天解雇。工資和押金全部扣除。
20、在店鋪內發(fā)生偷竊行為。當場(chǎng)解雇?鄢抗べY和押金。并交派出所處理。
21、周日和節假日不允許請假(除有緊急事情)、要和店長(cháng)或當值組長(cháng)申請并交請假條(病假要出示醫院證明)未經(jīng)允許不得擅自離崗。違者當曠工處理。
22、上班時(shí)間沒(méi)戴工牌與工衣加班一個(gè)鐘。
23、上班時(shí)間接私人電話(huà)每次5元。
24、不是店長(cháng)。領(lǐng)班或收銀員不可站在收銀臺(逗留)扣5元。
二、貨場(chǎng)十不準
1、不哼歌,閱讀報刊及工作以外的'任何事。
2、不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸頭發(fā),剔牙縫,擠暗瘡等不雅的動(dòng)作。
3、不攜帶手機或傳呼機(除公事外)、一律給收銀保管。
4、不在貨場(chǎng)內化妝,試衣,照鏡,影響公司形象或影響顧客。
5、不以懶惰的姿態(tài)依靠或伏在貨架上,或靠在收銀臺。
6、不隨地吐痰或丟垃圾。
7、不在貨場(chǎng)內飲水或進(jìn)食。
8、不在貨場(chǎng)上發(fā)生爭執。進(jìn)粗言穢語(yǔ)。
9、不帶情緒上班。
10、不在貨場(chǎng)內追逐打鬧嬉戲,以免影響公司形象或影響顧客。
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