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實(shí)用的企業(yè)年度工作總結范文(通用22篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 1
20xx年即將結束,回顧過(guò)去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導下,耒陽(yáng)分公司全體員工在激烈的市場(chǎng)競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無(wú)畏的勇氣,步步為營(yíng),務(wù)實(shí)創(chuàng )新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值,提升我市通信應用水平。20xx年,我公司經(jīng)營(yíng)態(tài)勢一直保持穩步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營(yíng)效果,F將20xx年的一些主要工作總結如下:
一、以經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預算為綱,開(kāi)展階段性勞動(dòng)競賽、專(zhuān)項勞動(dòng)競賽及短程節假日促銷(xiāo)統領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作。
針對耒陽(yáng)通信市場(chǎng)的特殊情況,我公司主要采取按月下達經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預算,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管控。全年從1月份開(kāi)始,分別開(kāi)展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節假日促銷(xiāo)”、“贏(yíng)在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、““紅五月”雙節促銷(xiāo)”、“贏(yíng)在高!、“中秋和國慶節促銷(xiāo)”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉情網(wǎng)續費針對性營(yíng)銷(xiāo)”、 “七大pk競賽”等多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)競賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度,取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果,又給我市人民群眾送去了節日的祝福,帶去了通信消費的實(shí)惠。我公司基本上達到了經(jīng)營(yíng)城市、拓展農村的年初預設工作目標,發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,積極引導XX市民消費中國電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來(lái)的生活新改變。
二、強化營(yíng)銷(xiāo)宣傳,提升耒陽(yáng)通信新形象。
除傳統的橫幅、海報、單頁(yè)宣傳外,20xx年,我公司還通過(guò)多種形式豐富了宣傳內容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過(guò)3塊戶(hù)外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路27塊燈箱、新老營(yíng)業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽(yáng)通信新形象。
三、以市場(chǎng)需要為主線(xiàn),以人民群眾通信需求為中心,做好維護建設,服務(wù)耒陽(yáng)。
20xx年,根據XX市電信分公司的總體工作目標及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽(yáng)城鄉千家萬(wàn)戶(hù)的通信需求提供了強有力的支撐保障,進(jìn)一步提升了全市人民的通信應用水平。
。ㄒ唬、強化維護基礎管理,優(yōu)化維護流程,全面提升維護質(zhì)量。
1、針對現有維護架構,強化了維護基礎管理。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現有維護架構,增加了對超時(shí)障礙的考核及修復獎勵,嚴格控制了障礙工單數量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線(xiàn)、停電等原因導致大量障礙工單積壓,最高峰時(shí)系統障礙數量超過(guò)400 個(gè)。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節實(shí)行整改,加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度,至11月底,障礙工單數量最低時(shí)降至120個(gè)左右,用戶(hù)投訴明顯減少。同時(shí),為進(jìn)一步提升末端維護人員的服務(wù)水平,調動(dòng)其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護中心線(xiàn)路維護薪酬分配實(shí)施方案》和《農村支局維護經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》,方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式,以此保障全市黨政軍機關(guān)、金融、醫院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
2、全力以赴積極搶修農村鄉鎮通信線(xiàn)路。
今年1-11 月,我公司通信線(xiàn)路搶修工作主要集中在農村鄉鎮,累計完成被盜搶修551次,修復不同程式電纜線(xiàn)路150.76皮長(cháng)公里;累計完成倒桿、斷線(xiàn)等線(xiàn)路維護搶修535次,更換受損電纜及配區電纜整治等31.99皮長(cháng)公里,搶修更換電桿489根、拉線(xiàn)453條,更換或修復吊線(xiàn)45.92公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線(xiàn)路通信質(zhì)量,降低了線(xiàn)路安全風(fēng)險,針對性地確保了XX市廣大農民朋友的通信暢通。
。ǘ、加大網(wǎng)絡(luò )能力建設,積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動(dòng)基站等新建工程建設。
1、網(wǎng)絡(luò )能力建設:去年,我公司又投資1500萬(wàn)元用于網(wǎng)絡(luò )能力建設,又擴大了原有的通信線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò )。目前,我市城區寬帶上網(wǎng)應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無(wú)線(xiàn)寬帶應用都達到了一定的水平,我市農村電話(huà)普及率達98%,寬帶普及率達到12%,比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn),天翼移動(dòng)手機從無(wú)到有,普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、光進(jìn)銅退建設:為加快推進(jìn)有線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò )智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實(shí)的基礎,20xx 年,我公司在城區大力實(shí)施ftth建設與改造,新開(kāi)大箱體15個(gè)、新裝epon設備250多套。農村支局通過(guò)需求上報,并結合電纜被盜、線(xiàn)路維護現狀,累計在11個(gè)農村支局32個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)152個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設,滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設區域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結合線(xiàn)路整治工程的同步建設,通過(guò)建設一片、整治一片、穩定一片,線(xiàn)路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來(lái)的美好生活。
3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設: 20xx年新建移動(dòng)基站12個(gè),目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計達到了125個(gè),做到了移動(dòng)信號全覆蓋,有力保障了電信手機客戶(hù)隨心所欲地使用手機。
四、以消費者為核心,狠抓服務(wù)質(zhì)量,全力打造品牌服務(wù)形象。
在過(guò)去的20xx 年里,我公司客戶(hù)服務(wù)工作始終堅持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內部管理,積極實(shí)施"用戶(hù)滿(mǎn)意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn),不斷提高。例如:針對電話(huà)費查詢(xún)、電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內容,在" 受理好,處理好,回復好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節上加強管理及完善內部流程,同時(shí)加強質(zhì)檢系統的監督、檢查力度,規范服務(wù)用語(yǔ),加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶(hù)受理業(yè)務(wù),排憂(yōu)解難,使得我市廣大電信客戶(hù)真正實(shí)現“足不出戶(hù),享受服務(wù)”。特別是推行“城區寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強化客戶(hù)可感知的`差異化服務(wù)比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內驅動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )能力改善,鞏固增強寬帶市場(chǎng)競爭壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強化對服務(wù)質(zhì)量的監督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶(hù)有理由申告"擴大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責任單位,擴大到所涉及的專(zhuān)業(yè)職能部門(mén);由原來(lái)只對單項不合格服務(wù)考核,擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶(hù)的最大程度的滿(mǎn)意。
五、為民著(zhù)想,全力以赴,把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。
20xx年,我公司根據省、XX市電信公司的統一部署和安排,按照XX市政府的相關(guān)文件精神,高度統一思想,強化組織領(lǐng)導,采取有力措施,狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 20xx年,市政府下達我公司為民辦實(shí)事的指標任務(wù)為:新增農村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè);新增行政村通寬帶30個(gè);新增通電話(huà)自然村4個(gè);目前我公司已完成新建農村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè),100%完成了全年目標任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè),完成全年目標任務(wù)120%;已完成新增通電話(huà)自然村8 個(gè),完成全年目標任務(wù)200%。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 2
通過(guò)學(xué)習,我對細紗機、噴氣織機、有梭織機的基本狀況及工作原理有了更深的認識,現將學(xué)習情況總結如下:
一、 后紡車(chē)間
7月4日-7月18日,我在后紡車(chē)間保養、保全、皮輥房學(xué)習。在此學(xué)習期間正值炎熱的夏季,車(chē)間里更是像火爐一般,每次跟著(zhù)師傅在車(chē)間換鋼絲圈、敲錠子、改車(chē)時(shí)總是汗流浹背,師傅們更是異常辛苦。在此環(huán)境下各位師傅依然耐心的給我講解細紗機的主要機構、工作原理。同時(shí)在自己認真的
學(xué)習下,我對后紡車(chē)間設備整體情況、細紗機的主要機構、工作原理、工藝知識有了深刻的認識。
1. 后紡車(chē)間現有設備狀況:
178臺細紗機、6臺德國賜福來(lái)自動(dòng)絡(luò )筒機、5臺日本村田自動(dòng)絡(luò )筒機、13臺絡(luò )筒機、蒸紗機2臺、皮輥加油機1臺、氣動(dòng)套皮輥機1臺、磨皮輥機4臺。
2. 主要機構
2.1喂入機構
喂入機構主要由粗紗架、導紗桿、橫動(dòng)裝置組成主要作用是支撐粗紗,將粗紗順利的喂入牽伸機構,減少粗紗的意外牽伸,同時(shí)保護膠圈膠輥。
2.2牽伸機構
將喂入的粗紗進(jìn)一步均勻地抽長(cháng)拉細到成紗所需要的線(xiàn)密度。牽伸的機構主要零部件包括:牽伸羅拉、膠輥、膠圈、銷(xiāo)子集合器。
2.3加捻卷繞機構
加捻和卷繞,以及升降和成形,幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。這部分的機構包括葉子板、導紗鉤、隔紗板、綱領(lǐng)板、綱領(lǐng)、鋼絲圈、筒管、錠子、滾盤(pán)、錠帶盤(pán)等主要零部件,以及綱領(lǐng)板與葉子板的升降裝置和成形傳動(dòng)機構等。
3. 細紗機的工藝過(guò)程:
3.1牽伸:粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來(lái),經(jīng)導紗桿穿入橫動(dòng)導紗喇叭口,喂入牽伸裝置,主要靠三對羅拉表面速度的差異,將喂入的粗紗均勻的牽伸、伸長(cháng)、拉細到符合要求的,纖維相互平行的須條。這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為“牽伸”。
3.2加捻:經(jīng)過(guò)牽伸的須條從前羅拉吐出,經(jīng)導紗鉤,穿過(guò)鋼絲圈,鋼絲圈在綱領(lǐng)上做高速回轉,每轉一圈,就給須條加上一個(gè)捻回,這個(gè)過(guò)程就是“加捻”。
3.3卷繞:經(jīng)加捻后的成紗,便可具有一定的強力,彈性和光澤。須條加捻成紗后,還要繞到筒管上。筒管套在錠子上,隨錠子高速同步回轉,一方面張緊的紗條帶動(dòng)鋼絲圈高速回轉,產(chǎn)生加捻作用,另一方面將前羅拉連續輸出并經(jīng)過(guò)加捻后紡成的紗條,有秩序地卷繞到筒管上。這個(gè)作用是由于鋼絲圈的回轉速度落后于筒管的回轉速度而形成的。鋼絲圈是借紗條張力帶動(dòng)而回轉的。鋼絲圈在鋼領(lǐng)上高速滑行時(shí),由于與綱領(lǐng)軌道的摩擦及受空氣阻力的作用,其轉速實(shí)際上比錠速低,速度差異就形成了卷繞速度,其大小與前羅拉的輸出速度相適應。這一隨著(zhù)加捻過(guò)程同時(shí)完成的動(dòng)作稱(chēng)為“卷繞”。
二、 噴氣車(chē)間
從7月19日-8月19日期間,我在噴氣保養、改車(chē)組學(xué)習,保養主要負責車(chē)的檢修維護,保全主要負責大壞車(chē)與工藝改車(chē)工作。通過(guò)學(xué)習我對噴氣車(chē)間及噴氣織機各個(gè)零部件的.作用、在平時(shí)工作中怎么保養維護織機、主要工藝知識有了一定的了解。噴氣車(chē)間的產(chǎn)品已是成品,平時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)檢修車(chē)時(shí)要重視安全的同時(shí)特別注意不要造成疵布、油布的產(chǎn)生。
1. 噴氣車(chē)間設備狀況
噴氣車(chē)間現有日本津田駒、咸陽(yáng)紡機和陜西普聲織機共計374臺,日本津田駒的織機綜合性能明顯優(yōu)于國產(chǎn)織機,在生產(chǎn)中很少出現故障,因此平時(shí)檢修以國產(chǎn)機為重點(diǎn)對象。
2. 噴氣織機特點(diǎn)
噴氣織機是利用空氣作為引緯介質(zhì),以噴射出的壓縮氣流對緯紗產(chǎn)生摩擦牽引力進(jìn)行牽引,將緯紗帶過(guò)梭口,通過(guò)噴氣產(chǎn)生的射流來(lái)達到引緯的目的。具有車(chē)速高、效率高的優(yōu)點(diǎn),但能耗大,需要大量的壓縮空氣,壓縮空氣中不可避免的經(jīng)常含有一定量的水分,如不能及時(shí)過(guò)濾清除,會(huì )對產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響。
3. 噴氣織機技術(shù)
噴氣織機在傳統織機機械的基礎上綜合運用了電子計算機技術(shù)、傳感技術(shù)、變頻調速技術(shù)、射流技術(shù)。電子檢測裝置將檢測到的信號實(shí)時(shí)傳輸給計算機,計算機經(jīng)過(guò)分析計算對全機的運動(dòng)進(jìn)行控制,并將數據傳遞給觸摸熒屏顯示各類(lèi)生產(chǎn)數據,操作者又可以根據需要在觸摸屏上設置參數從而實(shí)現人機對話(huà)。計算機可以根據不同故障發(fā)出相應的指令控制塔燈,從而使值車(chē)工根據塔燈的顏色很快的判斷出問(wèn)題,簡(jiǎn)化了操作,提高了工作效率。
4. 噴氣織機的主要機構
開(kāi)口運動(dòng)機構、引緯運動(dòng)機構、打緯運動(dòng)機構、送經(jīng)運動(dòng)機構、卷取運動(dòng)機構、織邊裝置、斷緯自停裝置、斷經(jīng)自停裝置、傳動(dòng)裝置。
5. 主要工藝項目
開(kāi)口時(shí)間、引緯時(shí)間、上機張力、經(jīng)位置線(xiàn)、后梁高度及前后位置、停經(jīng)架的高低及前后位置、綜框高度、筘號、車(chē)速、幅寬、落布長(cháng)度。改車(chē)組
負責根據工藝員下發(fā)的工藝單參數更改車(chē)轉速、后梁高度、綜框高度、擺放凸輪、調整L值、調整邊剪等。
三、 有梭車(chē)間
從8月20日到9月30日,我主要在有梭保養、保全、梭子房、加油房學(xué)習。保養主要負責修理、維護運動(dòng)中的活車(chē)。保全主要負責平車(chē),相對難度小于保養。梭子房負責把梭子打磨光滑使其不掛紗、梭子的校正使紗管處于最佳位置、壞梭子的修復。加油房負責對有梭1013臺車(chē)加油潤滑,有梭車(chē)不同于噴氣車(chē)沒(méi)有集中供油,車(chē)上存在快油眼、中油眼、慢油眼,需要大量的人力來(lái)加油,以維持機器正常的運行。
1. 有梭織機特點(diǎn)
以梭子為引緯器將緯紗引入梭口的"織機"。梭子引緯織機震動(dòng)大,噪聲大,機物料損耗多,不利于高產(chǎn)的缺點(diǎn),因此,一般的有梭織機正在逐漸淘汰。為安全生產(chǎn),通常有梭織機分為左右手車(chē),開(kāi)關(guān)手柄在機器右側的稱(chēng)為右手車(chē),反之,稱(chēng)為左手車(chē)。
2. 主要機構及輔助裝置
2.1 主要機構
開(kāi)口機構:使經(jīng)紗作垂直方向上下移動(dòng),形成梭口;
投梭機構:把緯紗引入梭口;
打緯機構:把引入梭口的緯紗打向織口,形成織物;
卷取機構:把織好的布縱向移動(dòng),卷在木輥上。
送經(jīng)機構:把織造過(guò)程中需要的經(jīng)紗量及時(shí)送出。
2.2輔助機構及裝置:
斷經(jīng)關(guān)車(chē)裝置、斷緯關(guān)車(chē)裝置、經(jīng)紗保護裝置、邊剪裝置、傳動(dòng)剎車(chē)裝置、飛梭保護裝置、連續補給緯紗的誘導裝置、自動(dòng)換梭機構。有梭織機與噴氣織機最大的不同就是這種織機上沒(méi)有一個(gè)電子傳感器,軋梭關(guān)車(chē)、斷經(jīng)關(guān)車(chē)、斷緯關(guān)車(chē)、掉筘關(guān)車(chē)都是通過(guò)機械式的觸發(fā)傳遞到停機軸撥動(dòng)開(kāi)關(guān)從而實(shí)現關(guān)車(chē)。
四、 不足之處與學(xué)習收獲
由于學(xué)習時(shí)間緊迫,起初對各車(chē)間的環(huán)境、設備、產(chǎn)品、工藝流程比較陌生,加之在各車(chē)間的學(xué)習時(shí)間有限,因此不能完全的對各個(gè)車(chē)間的所有設備部件的作用完全掌握。但是通過(guò)3個(gè)月深入實(shí)際的學(xué)習使我對廠(chǎng)里各車(chē)間的設備的工作原理、性能、基本單元的構件有了更深的認識,為以后不斷的加強設備的管理,保證設備完好工作打下良好的基礎。
感謝廠(chǎng)領(lǐng)導給予的學(xué)習機會(huì ),讓我在車(chē)間實(shí)踐中學(xué)習,以后的工作中我將不斷的提高自身的工作能力,工作水平,克服缺點(diǎn),自我完善,將所學(xué)的知識運用到工作實(shí)際中去,根據公司的設備現狀做好堅實(shí)的基礎工作,以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司的發(fā)展添磚加瓦,為公司的設備管理竭盡全力。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 3
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的.幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 4
20xx年,莘縣xx公司在縣住建局的正確領(lǐng)導和大力支持下,堅持“誠信是金、合作共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,公司上下齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了年度生產(chǎn)計劃,各項經(jīng)濟指標到達歷史最高水平。本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,查找不足,促進(jìn)工作的'原則,就莘縣xx公司過(guò)來(lái)一年的工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標的完成狀況
1.全年施工面積24萬(wàn)平方米,竣工8.5萬(wàn)平方米,產(chǎn)值12710萬(wàn)元,納稅380萬(wàn)元,納稅位于全縣第27名。20xx年x月,董事長(cháng)x和總經(jīng)理x同時(shí)獲得“富民興莘”勞動(dòng)獎?wù)隆?/p>
2.職工工資發(fā)放12月,全年總額450521.56元,比去年增加了12%。為職工足額繳納社會(huì )養老保險金、工傷、生育保險、失業(yè)保險、醫療保險,全年總繳納208493.95元。
3.全年在建工程33處,按工程合同要求質(zhì)量等級達標率100%,竣工20處,竣工驗收合格率100%。
4.我公司承建的燕塔C區1、2號樓被評為市級安全優(yōu)良禮貌施工現場(chǎng),燕塔嘉苑3號樓被推選為全省建筑業(yè)安全禮貌施工綜合樣板工程。
5.農民工工資及時(shí)發(fā)放,無(wú)拖欠現象,無(wú)因拖欠工資上訪(fǎng)投訴現象。
6.全年無(wú)重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、20xx年工作目標
今年是我公司成立xx周年,是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。在認真、按時(shí)完成和局黨委簽訂的工作目標和各項經(jīng)濟指標的基礎上,另外公司領(lǐng)導群眾研究決定,拓展經(jīng)營(yíng)項目是今年工作目標的重中之重。
公司多方籌集資金,成立了莘縣新興節能建材有限公司,公司原有車(chē)間2300平方米,金屬、節能門(mén)窗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正在有序進(jìn)行。計劃新上項目節能塑料建筑模板已經(jīng)啟動(dòng),已建成標準化車(chē)間3000多平方米,今年計劃再投資20x萬(wàn)元,擬再建車(chē)間3000平方米、辦公室1000余平方米,生產(chǎn)設備已訂購,3月上旬將進(jìn)入安裝調試階段。預計年產(chǎn)值20x萬(wàn)元。
總之,20xx年任務(wù)繁重,目標艱巨,公司上下將更加緊密團結,以良好的精神狀態(tài)、昂揚的斗志、必勝的信心,為順利完成20xx年各項工作目標、實(shí)現公司跨越式發(fā)展努力拼搏!
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 5
在過(guò)去的一年里,我們VIP營(yíng)銷(xiāo)管理室的所有工作人員都秉著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開(kāi)展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫助,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自身的一份綿薄之力,F我將個(gè)人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營(yíng)銷(xiāo)室的副主任,我十分重視員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們形成安全意識不但是對他們進(jìn)行培訓就能滿(mǎn)足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自身重視安全,有強烈的安全意識,那自然對員工就會(huì )形成積極的影響。
因此,在日常工作中,我自身就形成了不錯的安全意識和具備一定的安全知識基礎,在無(wú)形中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車(chē)美容項目提供基礎安全保障。在汽車(chē)美容項目的施工過(guò)程中,我也會(huì )對參與的工作人員嚴格要求,巡查過(guò)程中一旦發(fā)現問(wèn)題就會(huì )及時(shí)采取解決措施,避免問(wèn)題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調、溝通工作。這樣一旦出現問(wèn)題也好從多方面采取應對措施,同時(shí),還可以實(shí)現信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、在業(yè)務(wù)成績(jì)方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問(wèn)題,我們VIP工作室明確提出了解決的方案,就是今后將與洗車(chē)美容進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo),增加業(yè)務(wù)的`宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,爭取提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),實(shí)現金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結為以下幾點(diǎn):
1、主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負責人。積極跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流,將我們停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負責人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車(chē)美容的合作方案奠定基礎。
2、增加力度做好宣傳工作。在P4停車(chē)場(chǎng)車(chē)位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3、切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹(shù)立“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的思想觀(guān)念,不管面對什么樣的客戶(hù)我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿(mǎn)真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶(hù)也會(huì )被我們的真誠打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶(hù)的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒(méi)有突破性的進(jìn)展,但在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的培訓。五月、六月兩個(gè)月開(kāi)展了充值卡的促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展業(yè)務(wù)增長(cháng)了—%。安排了員工在停車(chē)場(chǎng)內發(fā)放宣傳資料,以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了——充值卡異常事件,接待了——人預約車(chē)位服務(wù)。我還學(xué)習了班組建設的先進(jìn)工作經(jīng)驗,開(kāi)展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問(wèn)題
盡管在公司領(lǐng)導和營(yíng)銷(xiāo)室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺(jué)得自身還是存在一些不足之處:1、遇事不夠沉著(zhù)冷靜。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著(zhù)冷靜地應對,容易錯過(guò)處理問(wèn)題的時(shí)機。2、相關(guān)知識學(xué)習不夠深。對營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的知識學(xué)習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地利用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節的現象。3、服務(wù)意識不夠堅定。有的時(shí)候會(huì )因為個(gè)人的情緒影響工作,或是面對問(wèn)題多、態(tài)度不好的客戶(hù)還缺乏足夠的耐心為客戶(hù)講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會(huì )繼續堅持做好自身擅長(cháng)的工作,針對自身不足的地方我也會(huì )努力改善。堅持做到以下幾點(diǎn):
1、不斷工作,不斷學(xué)習。工作的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,只要是對的、好的我都會(huì )努力去學(xué)習。
2、加強理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過(guò)程中,我會(huì )將自身所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,加強自身的工作能力。
3、樹(shù)立“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì )不斷學(xué)習更多實(shí)用性的知識,提升自身的思想覺(jué)悟,堅定自身的服務(wù)意識,端正自身的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會(huì )更加努力,為加快汽車(chē)美容項目的竣工驗收和公司的持續發(fā)展奉獻我自身的一份力量。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 6
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習,不斷提高自身素養
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資治理、計算機操作、工商治理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品治理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品治理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據精確。
2、當班期間,仔細協(xié)調入庫及精確準時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能仔細執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細收集數據,合理編制,以自己力量為領(lǐng)導們供應極盡可能精確的數據。
5、做好倉庫治理工作,盡可能將庫內打并干凈,準時(shí)除理爛袋,依據狀況整理庫房,并積極向5S治理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作規劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克制。我對明年工作也提出了初步設想,一是連續加強理論學(xué)習,堅固樹(shù)立“效勞是第一位”的觀(guān)念,二是連續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參與各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )治理做好充分預備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信念,信任在成品組在師玉平主任的”領(lǐng)導和同志的幫忙的下,我肯定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品治理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊治理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠具體。比方硅法發(fā)貨,在無(wú)法掌握其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應供應肯定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的.味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)潔的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料治理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套承受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了肯定的隱患,也盼望不要為外購料加上太多的模糊意味。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 7
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于這過(guò)去的一年,每個(gè)人的心情都是不一樣的,有人滿(mǎn)意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō),這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折,也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來(lái),我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應到后來(lái)的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jì),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的責任。
自今年XX月以來(lái),我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團隊這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)間,整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的,能從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但我也明白,作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工,我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)間,指導性材料,相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續學(xué)習的思路,并對將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自身,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
XX月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“貸款新規知識競賽”活動(dòng)。在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想,但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了,近兩個(gè)月內,在各位老員工的指導下,我逐漸了解了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶(hù)經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶(hù),擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)間的虛心學(xué)習,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、健全自身,盡快的成長(cháng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻自身微薄的助力。
現如今,半年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習工作中,我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的'錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的集體,正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jì),但我也知道,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自身的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻自身的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 8
在過(guò)去的一年里,作為保險公司內勤團隊的一員,我深感責任重大且充滿(mǎn)挑戰,同時(shí)也收獲了寶貴的成長(cháng)與經(jīng)驗;仡欉@段時(shí)光,我的工作歷程可以細化為幾個(gè)關(guān)鍵方面的總結與反思。
一、日常運營(yíng)管理的深化與優(yōu)化
在日常工作中,我致力于提升內部運營(yíng)的流暢度與效率。通過(guò)精細化管理各項業(yè)務(wù)流程,包括保單錄入、客戶(hù)信息維護、理賠資料審核等環(huán)節,有效減少了人為錯誤,提高了處理速度。同時(shí),我主動(dòng)探索并引入了新的管理工具和技術(shù)手段,如自動(dòng)化處理系統和智能分析軟件,這些創(chuàng )新不僅減輕了團隊的工作負擔,還顯著(zhù)提升了服務(wù)質(zhì)量,確保每位客戶(hù)都能享受到及時(shí)、準確的服務(wù)體驗。
二、團隊協(xié)作與溝通能力的加強
我深刻認識到,內勤工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)團隊之間的'緊密合作與高效溝通。因此,我積極參與團隊建設活動(dòng),促進(jìn)成員間的相互理解和信任。在面對復雜任務(wù)或緊急情況時(shí),我能夠迅速協(xié)調各方資源,確保信息暢通無(wú)阻,問(wèn)題得到及時(shí)解決。通過(guò)加強跨部門(mén)協(xié)作,我們成功優(yōu)化了多個(gè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現了工作效率與服務(wù)質(zhì)量的雙重提升。
三、專(zhuān)業(yè)技能與知識體系的持續更新
保險行業(yè)日新月異,政策法規、產(chǎn)品知識、服務(wù)標準等都在不斷變化。為了保持競爭力,我堅持學(xué)習最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和專(zhuān)業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。通過(guò)參加內部培訓、行業(yè)研討會(huì )和自學(xué)等方式,我拓寬了視野,深化了對保險業(yè)務(wù)的理解。同時(shí),我也樂(lè )于將所學(xué)知識分享給團隊成員,共同提升整個(gè)團隊的專(zhuān)業(yè)素養。
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升與反饋機制的完善
客戶(hù)是我們工作的核心。為了不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,我密切關(guān)注客戶(hù)反饋,無(wú)論是通過(guò)投訴、建議還是表?yè)P,我都認真傾聽(tīng)并妥善處理。在此基礎上,我協(xié)助建立了更加完善的客戶(hù)反饋機制,確?蛻(hù)的每一條聲音都能被及時(shí)聽(tīng)到并得到有效回應。通過(guò)持續改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量,我們成功提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
我深知自己還有許多需要提升的地方,但正是這些經(jīng)歷讓我更加堅定了前行的步伐。展望未來(lái),我將繼續秉承專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的服務(wù)理念,與團隊一起努力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 9
20XX年即將過(guò)去;仡欉^(guò)去一年的工作,我既有成績(jì)也有不足,F在我總結一下我過(guò)去一年的工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助和大力支持下,在自己的工作基礎上,努力學(xué)習,努力工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。以下是今年以來(lái)個(gè)人工作總結報告:
一、工作情況
在今年的工作中,我安全完成了各項駕駛任務(wù),努力做好自己的工作,自覺(jué)遵守本單位交通法規和規章制度,不懈努力,每天對車(chē)輛進(jìn)行三次檢查(行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),耐心細致,按時(shí)保養,不讓車(chē)輛帶病行駛,保證車(chē)輛性能,保持良好的平衡穩定狀態(tài),始終盡快發(fā)現缺陷,并在保修期內及時(shí)維修,減少損失。平時(shí)車(chē)輛干凈、衛生、干凈,讓公司領(lǐng)導和同事有一種舒適感。
在過(guò)去的一年里,我們從不酒后駕車(chē)、文明駕駛、禮讓三先,注重開(kāi)車(chē)不聊天,樹(shù)立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念,確保全年安全駕駛,不發(fā)生事故。
二、存在的問(wèn)題和計劃
盡管做了一些努力,但我的業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將強化自主管理意識,勇于探索和創(chuàng )新,加強理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使我的工作達到更高的水平。在2014年的工作中,雖然取得了必要的成績(jì)和改進(jìn),但也存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將努力彌補這些不足,全面提高我的.綜合素質(zhì),專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年里,我能夠熱愛(ài)自己的崗位,努力工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要體現在:
一是作為司機,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高
二是,有些工作不夠細致,需要加強
未來(lái)方向:
在新的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我決心認真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。實(shí)現:
一、繼續安全駕駛,不要開(kāi)打滑的車(chē)、情緒激動(dòng)的車(chē)、有故障的車(chē)、酒后駕駛,不要讓車(chē)輛帶病上路,并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導安排的事情我們不會(huì )耽擱。我們將盡我們當時(shí)所能,把今天的事情做好。
三、學(xué)會(huì )動(dòng)腦,積極思考,充分發(fā)揮工作中的主觀(guān)能動(dòng)性
四、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導溝通,及時(shí)報告工作和思想問(wèn)題,期望領(lǐng)導及時(shí)批評和糾正我工作中的不足,使我的工作更加完善。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。隨著(zhù)社會(huì )保障工作的發(fā)展,我們可以預期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識也將越來(lái)越廣泛。因此,我將更加努力地工作,更加努力地學(xué)習,努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技能,為社會(huì )和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄的力量,在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年,我將制定20xx年個(gè)人工作計劃,努力把各項工作做得更好。有人說(shuō),如果我選擇司機,我會(huì )選擇努力工作。今后,我將長(cháng)期伴隨著(zhù)這一痛苦的事業(yè),但我永遠不會(huì )后悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出全部的熱情和誠意,愿意把一切都奉獻給我所熱愛(ài)的工作。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 10
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年了,在領(lǐng)導和四周同事的關(guān)懷下,我漸漸生疏了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)頭了自己寵愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。下面對我入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)頭干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)頭不懂什么叫公積金商定提取、一般提取,到現在不僅生疏把握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不憐憫況住房公積金的提取應當留意哪些事項,怎樣才能順當提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有猛烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新選擇實(shí)行相關(guān)措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動(dòng)力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并預備為新轉正的員工準時(shí)把各種保險給補繳上。
二、新員工聘請與選拔方面
對于人力的聘請這個(gè)模塊自己應當還是比較生疏比較擅長(cháng)的,做起來(lái)入手也很快,由于畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前聘請工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校聘請還是應聘者主動(dòng)找上門(mén)應聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的.員工。
但現在狀況卻大大不同,現在的單位不再是簡(jiǎn)潔的生產(chǎn)型企業(yè),聘請不再那么簡(jiǎn)潔粗放式,而且一個(gè)國際化的大都市,聘請方式變了,簡(jiǎn)潔的粗放式慢慢由網(wǎng)絡(luò )聘請所取代,同時(shí),應聘者選擇的機會(huì )更多,所以人員活動(dòng)也更大。這不得不給聘請人員帶來(lái)巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。 人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jì)效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來(lái)做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì )朝那些方面進(jìn)展,由于發(fā)覺(jué),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快生疏公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規劃
建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職訓練培訓、部門(mén)級培訓,專(zhuān)業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時(shí),從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部?jì)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規章制度長(cháng)期實(shí)行下去。
知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級,建立等級工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的狀況下,建立另一種績(jì)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,依據手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,讓主管依據員工每個(gè)月的表現分別評等級。以此類(lèi)推,相應主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
同山西同昌信息技術(shù)實(shí)業(yè)有限公司從初始,就依據it行業(yè)的進(jìn)展特點(diǎn),制定了公司的短期進(jìn)展目標和長(cháng)期的進(jìn)展規劃。到20xx年初,公司已經(jīng)積累了足夠的資金、技術(shù)、行業(yè)以及人力資源優(yōu)勢,為了滿(mǎn)足公司以軟件研發(fā)為核心的公司進(jìn)展戰略,公司高層適時(shí)提出了成立企業(yè)技術(shù)中心的構想,并盡快得以實(shí)施。
軟件開(kāi)發(fā)方面
隨著(zhù)it行業(yè)中網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷進(jìn)展和完善,政府和企事業(yè)單位對日常業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )化和自動(dòng)化,提出了更高的要求,傳統的依照手工作坊式的軟件開(kāi)發(fā)業(yè)已經(jīng)完全不能滿(mǎn)足計算機軟件業(yè)的的進(jìn)展需要。軟件社會(huì )需求量的高速進(jìn)展和軟件開(kāi)發(fā)效率相對緩慢之間的沖突,用戶(hù)需求共性化和軟件產(chǎn)品通用性之間的沖突是兩對基本沖突。各行各業(yè)都在迫切探尋一種能夠為全部的行業(yè)管理軟件的開(kāi)發(fā)供應基礎功能的平臺,以便為企業(yè)供應更好的業(yè)務(wù)擴展性和高可維護性的軟件產(chǎn)品。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新體系建設方面
人力資源部擁有完善的人力資源管理把握程序,依據崗位需求設置人事專(zhuān)員和培訓專(zhuān)員,分別負責人員的聘請、甄選及檔案管理、績(jì)效考核、培訓及薪酬福利等工作,每個(gè)方面的管理都有相應的制度來(lái)保證人力資源工作的開(kāi)展。 人員聘請依據各部門(mén)用人需求表,依據部門(mén)聘請工作流程進(jìn)行員工的甄選工作,通過(guò)實(shí)習部門(mén)的考核及測評,實(shí)現崗位選擇人,人選擇崗位的用人機制,將合適的人支配到合適的崗位上;在績(jì)效考核方面,依據崗位要求的不同,結合部門(mén)制定各崗位的績(jì)效考核標準,從員工的德、智、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)行多方位的考核,依據考核結果對員工進(jìn)行各方面的評審,作為晉升及發(fā)放工資的依據;在培訓方面,制定了培訓制度,依據各部門(mén)培訓需求表制定培訓方案并組織實(shí)施,并對培訓結果進(jìn)行考核、跟蹤,以期達到真正的培訓目的。在薪酬福利方面,制定了薪酬標準,結合績(jì)效考核結果,對員工以多種方式進(jìn)行激勵,使員工在工作中不斷成長(cháng),提升個(gè)人的業(yè)務(wù)水平及綜合素養;在人事檔案管理方面,制定了人事資料管理制度,保證員工檔案的不泄密,不流失。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 11
時(shí)光飛逝歲月如梭,即將離我們遠去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報,二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達到過(guò)程監控,以及最后的檢查驗收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)反復審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養員工的工作激情和責任心。
通過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠(chǎng)共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠(chǎng)生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng )新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著(zhù)公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在也有兩項技改創(chuàng )新的項目,第一項就是在的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠(chǎng)的四臺分齒機全部改裝成了自動(dòng)分串,節約了大量的人力物力。
第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠(chǎng)家,立即邀請其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數次的試驗,通過(guò)近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰略的建立與實(shí)施,對民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰略的實(shí)施,繼公司獲得省著(zhù)名商標后的再次提出申報中國馳名商標,并安排我來(lái)主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。
說(shuō)實(shí)話(huà),在頭一年的審報工作中,由于一開(kāi)始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著(zhù)工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來(lái)愈大,而且國家工商總局在加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門(mén)檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。
在整個(gè)的,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下,終于在底,把所有申報資料整理完畢,爭取在三四月份報送中國國家工商總局。在整個(gè)的申報工作過(guò)程中,我不僅體會(huì )到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè )趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的'上下一致、萬(wàn)眾一心!
20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著(zhù)直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結度工作的基礎上,在xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實(shí)施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 12
20xx年,公司班組標準化建設緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施,牢固樹(shù)立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,把班組建設作為安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn),完善班組管理機制,規范班組工作流程,以提升班組管理水平為核心,以提高班組成員整體素質(zhì)為重點(diǎn),開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)勞動(dòng)競賽,公司班組標準化建設工作展現出勃勃生機,為年度各項目標指標的順利完成,做出了積極的貢獻。
一、制定方案,明確標準
緊扣“強化三基工作”,在歲末年初開(kāi)展了調研,規范了一些基礎管理工作的開(kāi)展程序,在此基礎上制定下發(fā)了公司《20xx年班組標準化建設實(shí)施方案》和《檢查考核標準》。在制定好標準的基礎上,針對發(fā)現的班組制度存在不全、不細、可操作性不強等問(wèn)題,我們積極與有關(guān)部門(mén)交流溝通,明確了制定制度時(shí)每項制度要保證事項清晰、程序正確。
二、強化基層單位的主體責任
1、為了強化基層單位的主體責任,我們要求各單位每月開(kāi)展班組建設的自檢,按公司提出的標準,逐條開(kāi)展檢查,檢查結果次月3日前上報。
2、各單位將檢查結果納入本單位月度績(jì)效考核,與班組的績(jì)效獎分配掛鉤,與責任人的月度績(jì)效獎分配掛鉤。
3、公司在要求各單位月度自檢的基礎上,對評比獎勵進(jìn)行了改進(jìn),獎勵對象除了季度的優(yōu)秀班組,還有年度的優(yōu)秀單位,第一名獎勵6000元,第二名獎勵4000元,年度公司模范班組也在年度優(yōu)秀單位內部產(chǎn)生。措施改進(jìn)后,班組標準化建設的壓力得到有效傳遞,基層單位作為班組標準化建設的直接管理層的地位得到很好的明確,獎勵措施的積極作用得到很好的發(fā)揮,激發(fā)了基層單位開(kāi)展班組建設的活力。
三、強化公司領(lǐng)導組的檢查監督職能
1、檢查密度保持較好
公司檢查組每季度對公司所屬班組開(kāi)展抽查,年度覆蓋所有班組至少一次。既不過(guò)分干擾班組的生產(chǎn)工作,也能對班組開(kāi)展標準化建設的情況完整掌握和進(jìn)行必要的指導、考核。
2、檢查組成員要求較高
檢查組成員由各相關(guān)部門(mén)副科級以上人員組成,絕大部分都是標準的制定人,保證了檢查的深入和指導的權威性。每次檢查,我們都要求所有成員都要發(fā)現問(wèn)題,都要對本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內發(fā)現的問(wèn)題向班組長(cháng)講清楚,讓其知道所以然和如何正確開(kāi)展相關(guān)工作。
3、檢查結果納入公司績(jì)效考核
為保證檢查得到充分的重視,我們將每次檢查考核都納入當月的公司績(jì)效考核中,對責任單位進(jìn)行考核,提高了基層單位對待此項工作的積極性。
4、PDCA促進(jìn)步
通過(guò)檢查、指導、考核、再檢查、再指導的周而復始,保證了班組對于標準要求的理解和把握,存進(jìn)了班組相關(guān)工作的改善,逐步趨向標準化。
四、各單位積極行動(dòng),爭先創(chuàng )優(yōu)
1、承接標準,內部細化
根據公司班組標準化建設要求,各單位制定了《XX段班組標準化建設實(shí)施方案》,并下發(fā)至各班組。方案確立了班組標準化工作總體目標、指導思想,詳細制定了各班組的考核標準,各項標準的實(shí)施細則,落實(shí)了各項工作的責任人。明確了季度、年度先進(jìn)班組的評比辦法,以及定量、定性評價(jià)標準,確保班組長(cháng)對公司的安排、本單位的安排、評比辦法和有關(guān)標準等要求清晰明確。
2、推廣經(jīng)驗,創(chuàng )新亮點(diǎn)
各單位采用了典型引領(lǐng)、創(chuàng )新驅動(dòng)等有效手段,調動(dòng)本單位所屬班組開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)競賽,取得了百花齊放的喜人成果。機務(wù)段工會(huì )每月按時(shí)將一張“機車(chē)乘務(wù)員休息監督提示卡”發(fā)放到司機個(gè)人,經(jīng)過(guò)家屬、單位的簽字確認當班者已做到休息調整,方可上崗。從而在單位、乘務(wù)員、家庭三者間建立了一種保障乘務(wù)員安全上崗作業(yè)的新模式。龍泉站工會(huì )運用“情景再現管理模式”,將現場(chǎng)作業(yè)的所有細節用真實(shí)的數據記錄下來(lái),形成了動(dòng)態(tài)循環(huán)、動(dòng)態(tài)提升的閉環(huán)運作機制,為進(jìn)行事故分析、不斷改進(jìn)作業(yè)方式、持續提高作業(yè)效率提供了有力依據。在此基礎上我們結合各單位實(shí)際把“班中提醒”、“行車(chē)互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實(shí)例進(jìn)行推廣,組織召開(kāi)了經(jīng)驗交流會(huì ),為班組間學(xué)習交流提供平臺,有力地推動(dòng)了班組建設的深入開(kāi)展。
3、組織得力,檢查全面
各段月度自檢組織得力,檢查全面,按照《XX段班組標準化實(shí)施方案》的要求,每月定期對各班組進(jìn)行月度班組標準化檢查,班組標準化實(shí)施小組成員按照個(gè)人負責的.工作,對班組進(jìn)行檢查,做到檢查工作不遺漏,一旦發(fā)現不符合項,立即指出,并對班組下發(fā)三定表,要求班組限期整改,并按照班組標準化檢查考核標準進(jìn)行考核,班組整改完后由班組標準化實(shí)施小組成員檢查,達到要求后,對《三定表》進(jìn)行簽字,使班組標準化管理工作形成閉環(huán)管理。并將檢查結果上報公司工會(huì )。
標準化是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題、不斷改進(jìn)方法的過(guò)程,執行的規章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進(jìn),鐵運公司班組建設爭先創(chuàng )優(yōu),百花齊放的面貌正在逐漸形成。沒(méi)有最好,只有更好,我們一定會(huì )再接再厲,對內認真找問(wèn)題,補漏洞,對外虛心學(xué)習兄弟單位好的經(jīng)驗,在創(chuàng )新和深化中再上新水平。
一年來(lái),制絲班以廠(chǎng)部戰略方針和年初職代會(huì )精神為指引,在車(chē)間班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞車(chē)間年度工作思路開(kāi)展工作,狠抓班級各項管理,落實(shí)目標管理責任,推行績(jì)效考核,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作
一、目標管理成效明顯,各項任務(wù)指標基本完成。
1、節約挖潛情況:
2、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率
3、三項指標(煙葉單耗):
4、生產(chǎn)計劃完成情況:
5、質(zhì)量達標情況:各項質(zhì)量指標達標,全年無(wú)質(zhì)量事故。
6、其他
職工違紀率:零
職工出勤率:
婚育控制率:100%
新聞報道上稿率:
黨員合格率:100%
二、績(jì)效考核與企業(yè)文化推廣結合進(jìn)行,員工面貌煥然一新。
績(jì)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車(chē)間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車(chē)間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進(jìn)行,取得了較好的效果?(jì)效考核作為一門(mén)新的管理方法在我廠(chǎng)實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀(guān)念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來(lái)化解。針對這些特點(diǎn),班委會(huì )認為把兩項工作結合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì )針對績(jì)效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過(guò)班前班后會(huì )和專(zhuān)題會(huì )討論宣傳績(jì)效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績(jì)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀(guān)”等聯(lián)系在一起,提出“績(jì)效考核就是不斷超越,績(jì)效考核就是要求‘做好每件事,成就每個(gè)人’”,使績(jì)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉變,由過(guò)去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規范性進(jìn)一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現象基本杜絕。連續幾個(gè)月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車(chē)間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P獎勵。
三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。在工作中對員工制定規范、嚴格的操作規程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內巡查和個(gè)人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開(kāi)了班級管理內務(wù),具體措施是對班級月獎金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續執行新版卷煙工藝規范的基礎上,與質(zhì)檢部門(mén)一道落實(shí)“關(guān)鍵設備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩定,為車(chē)間獲得廠(chǎng)部“關(guān)鍵設備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻。年初車(chē)間制絲工藝員跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發(fā)現的問(wèn)題,班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì )和一定的工藝質(zhì)量培訓。成績(jì)獲得廠(chǎng)部和車(chē)間的肯定,涌3、設備維保。設備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面,由于車(chē)間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問(wèn)題,我們除加強和技術(shù)組的協(xié)調外,同時(shí)進(jìn)一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時(shí)解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jì)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設備保養上,我們嚴格按照3W1H標準保養內容和程序進(jìn)行,保養組全體員工全部以?xún)?yōu)秀成績(jì)通過(guò)3W1H培訓考試,使保養工作進(jìn)一步規范、專(zhuān)業(yè)。
一年的工作中,我們也暴露出一些問(wèn)題,主要體現在兩方面:1、7月初技術(shù)中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數,因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變,由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí),這一改變導致工藝標準的執行與現行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。2、由于車(chē)間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問(wèn)題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素,我們必定先從自身找問(wèn)題,完善制度,狠抓內務(wù),但也離不開(kāi)車(chē)間黨政班子的大力支持、協(xié)調解決。即將到來(lái)的新一年度,我們將緊密團結在車(chē)間新領(lǐng)導班子的周?chē),奮發(fā)作為,繼往開(kāi)來(lái)。
現了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項目“增強EMS221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠(chǎng)部評為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項目”。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 13
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!值此年末之際,我非常榮幸能夠向大家匯報我在過(guò)去一年中所做的工作以及取得的成績(jì)。
回顧過(guò)去的一年,我深刻體會(huì )到了工作的重要性和意義。作為企業(yè)的一員,我時(shí)刻牢記自己的職責和使命,勇于擔當,努力奉獻,為企業(yè)的發(fā)展做出了自己的'貢獻。
在過(guò)去的一年里,我主要負責的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)協(xié)調各部門(mén)的合作,我們成功地推出了一系列創(chuàng )新產(chǎn)品,并進(jìn)行了有效的市場(chǎng)推廣,取得了顯著(zhù)的銷(xiāo)售增長(cháng)。同時(shí),我還積極參與了市場(chǎng)調研工作,為提供了重要的市場(chǎng)信息和戰略建議。通過(guò)不懈的努力,我們的市場(chǎng)份額得到了擴大,并且在競爭激烈的市場(chǎng)中保持了穩定的競爭優(yōu)勢。
此外,我還積極參與了內部的培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作技能。通過(guò)學(xué)習,我認識到自身的不足之處,并努力彌補,不斷提高自我。同時(shí),我也著(zhù)眼于團隊合作,積極幫助他人,共同推動(dòng)整個(gè)團隊的發(fā)展。
在工作中,我始終以積極的態(tài)度面對各種挑戰和困難。我堅信,只有克服了困難,才能取得更大的進(jìn)步。在項目推進(jìn)過(guò)程中,我始終保持對團隊成員的良好溝通,并鼓勵大家積極參與,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。通過(guò)團隊的共同努力,我們成功地解決了許多問(wèn)題,確保項目按時(shí)完成。
綜上所述,過(guò)去的一年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充實(shí)而有意義的年份。在工作中,我不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,并通過(guò)團隊合作實(shí)現了一系列令人矚目的成績(jì)。然而,我也深知自己的不足之處,并將持續努力完善自己。展望未來(lái),我將繼續保持積極的工作態(tài)度,不斷創(chuàng )新,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,我衷心感謝領(lǐng)導和各位同事對我的支持和幫助。正是有了你們的關(guān)心和支持,我才能夠更加順利地完成工作。希望在新的一年里,我們能夠攜手共進(jìn),共同創(chuàng )造更加輝煌的明天!
謝謝大家!
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 14
在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問(wèn)責”的契機,以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng )新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我區工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,并榮獲武漢市“xx”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進(jìn)單位,實(shí)現了“xx”規劃良好開(kāi)局。
一、績(jì)效指標完成情況
1、規模以上工業(yè)增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅12.9%,超目標值7.8%的5.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、規模以上工業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施跟蹤和監管,建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實(shí)際下降5.18%,超目標值0.68個(gè)百分點(diǎn)。
3、新增市級全民創(chuàng )業(yè)示范基地1個(gè)。匯豐總部基地已通過(guò)市級全民創(chuàng )業(yè)示范基地申報,市政府已下文批復同意,該項目標全面完成。
4、重點(diǎn)建設項目:
。1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標:一期土地掛牌,開(kāi)工建設。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進(jìn)。
。2)工農路南北片項目目標:形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會(huì )固定資產(chǎn)投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統計(卓鑫車(chē)業(yè)技改投入800萬(wàn)元)。
6、引進(jìn)資金總額6.4228億元。1-11月共引進(jìn)資金3億元,完成年度目標的46.71%,因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統計。
7、新增就業(yè)人數150人。新增就業(yè)人數完成208人,完成年目標150人的138%,超目標58人。
8、創(chuàng )建全市文明城市工作目標完成率。今年開(kāi)展了文明禮儀接待、熱情服務(wù)、禮貌待人、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等系列活動(dòng),完成了該項目標規定的各項任務(wù)。
9、公共服務(wù)平臺案件辦結率。1-11月共接收辦件110件,按時(shí)辦結率100%。
10、基層黨組織“五個(gè)基本”、“七個(gè)體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查,受到檢查組的高度好評,達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬(wàn)”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成并接受市級檢查。
11、特色指標
。1)企業(yè)改制5戶(hù)。目前完成改制企業(yè)4家,完成目標的80%,年底前可確保該項目標的完成。
。2)企業(yè)直通車(chē)滿(mǎn)意度測評組織工作完成率100%。今年進(jìn)一步加強與轄區重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目對口聯(lián)系制度的落實(shí),形成了良好的服務(wù)企業(yè)直通車(chē)的局面。此項12月份市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導小組組織考核。
。3)宜家銷(xiāo)品茂項目目標:已經(jīng)落實(shí)了變電站建設資金,完成了變電站建設的前期準備工作?梢源_保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績(jì)
1、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢頭。全區工業(yè)經(jīng)濟稅收截止10月份同比增長(cháng)20.5%,呈現較好增長(cháng)勢頭。1-10月全區47戶(hù)規模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元,增長(cháng)24.9%,為年目標挑戰值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元,增長(cháng)12.9%,為年目標挑戰值30億元的88.57%,可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業(yè)投資11.41億元,同比增長(cháng)38.20%,為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進(jìn)年主營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)XX萬(wàn)元工業(yè)企業(yè)2戶(hù)(武漢晨創(chuàng )化工機械制造有限公司、武漢機床廠(chǎng)),長(cháng)豐賽博思、三川印務(wù)、勝帝潤滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶(hù)工業(yè)企業(yè)正在申報“進(jìn)規”,全區規模以上工業(yè)企業(yè)達到47戶(hù),預計能確保全年規模以上工業(yè)企業(yè)戶(hù)數基數。
2、服務(wù)企業(yè)的效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升。以“治庸問(wèn)責”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機,調整充實(shí)了硚口區服務(wù)企業(yè)協(xié)調工作領(lǐng)導小組,制發(fā)了《XX年硚口區服務(wù)企業(yè)工作方案》,進(jìn)一步明確了相關(guān)單位、部門(mén)的服務(wù)企業(yè)責任,取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂(yōu)解難。以走訪(fǎng)企業(yè)、對話(huà)會(huì )、座談會(huì )等形式,收集企業(yè)各類(lèi)困難和問(wèn)題146件,及時(shí)解決143件。市政府轉發(fā)和報道了我區為匯豐企業(yè)總部二期建設項目、園區企業(yè)電力設施配套建設的工作經(jīng)驗2篇。與市服務(wù)企業(yè)辦等職能部門(mén)協(xié)調,解決了盛世包裝公司房產(chǎn)證辦理難的歷史遺留問(wèn)題。組織3場(chǎng)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會(huì ),幫助企業(yè)解決一批難題。二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。今年以來(lái),為武漢遠大制藥廠(chǎng)、南國電器集團、卓鑫車(chē)業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業(yè)申報各類(lèi)專(zhuān)項資金14項。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業(yè)申報和輸了貸款貼息補助,聯(lián)系農業(yè)銀行、交通銀行、農村商業(yè)銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業(yè)融資1.57億元。三是為企業(yè)積極拓展國內市場(chǎng)。今年6月、11月,先后組織江花調味、亞格南服飾、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區企業(yè)分別在濟南、南寧參加了“武漢名優(yōu)特新產(chǎn)品全國行”活動(dòng),當日現場(chǎng)銷(xiāo)售參展產(chǎn)品合計24.63萬(wàn)元、現場(chǎng)簽訂850萬(wàn)元的產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)議。組織江華調味、貝斯特、鶴都酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會(huì )、在桂林的展銷(xiāo)會(huì )、在沈陽(yáng)舉辦酒類(lèi)產(chǎn)品全國展銷(xiāo)會(huì ),幫助轄區企業(yè)“走出去”拓展國內其他市場(chǎng)。四是全民創(chuàng )業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。全民創(chuàng )業(yè)工作各項指標均超進(jìn)度完成。匯豐·企業(yè)總部市級全民創(chuàng )業(yè)示范基地驗收合格,完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級全民創(chuàng )業(yè)示范基地復評工作。
3、企業(yè)改制穩步推進(jìn)。今年企業(yè)改制得到了區委、區政府的高度重視,相關(guān)街道辦事處積極參與,區直部門(mén)積極配合,抓住了項目建設的機遇,克難攻堅,一企一策,企業(yè)改制工作取得了較好的成績(jì)。承擔市級14家改制企業(yè)的目標,已經(jīng)完成8家,正在進(jìn)行的有6家,年底前可全部完成目標。
4、企業(yè)節能減排有序開(kāi)展。按照全面部署,突出重點(diǎn)的思路,實(shí)施重點(diǎn)跟蹤和監管,建立了5家企業(yè)節能指標統計與市級直報制度,加大了全區工業(yè)企業(yè)年度節能總量和節能進(jìn)度檢查落實(shí)力度。一是分解目標落實(shí)責任,實(shí)行節能減排工作責任制。二是建立節能準入機制,大力推廣節能技術(shù)。三是組織開(kāi)展節能宣傳周活動(dòng),促進(jìn)依法用能和經(jīng)濟社會(huì )的可持續發(fā)展。向市經(jīng)信委節能辦申報有機實(shí)業(yè)和水務(wù)集團兩家企業(yè)參加X(jué)X年工業(yè)節能專(zhuān)項項目評選。四是重點(diǎn)能耗企業(yè)節能減排工作取得成效。截止11月,武漢遠大制藥集團、武漢水務(wù)集團、有機實(shí)業(yè)、無(wú)機鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)XX年實(shí)現工業(yè)萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗標準煤,同比下降幅度均達到目標要求。
5、1135片項目強力推進(jìn)。一是一期土地掛牌的前期工作有序進(jìn)行。已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠(chǎng)片)的勘界及面積測算,確定為403.64畝;古田化工區的土壤環(huán)境抽查工作,各項數據及背景專(zhuān)題資料已整理拍攝完畢,擬申報國家環(huán)保專(zhuān)項資金用于古田化工區的土壤治理修復;項目招商工作態(tài)勢良好,中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專(zhuān)班取得了聯(lián)系,正密切關(guān)注1135片項目的進(jìn)展情況。二是非化工企業(yè)收儲工作正緊鑼密鼓推進(jìn);式(jīng)堂蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、第二電線(xiàn)電纜廠(chǎng)同意政府收儲方案,紅星村集體土地收儲,標三、標四企業(yè)改制、收儲和軍通標準件廠(chǎng)、軍威儀表廠(chǎng)的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會(huì )拆遷工作進(jìn)入攻堅階段。2112戶(hù)社會(huì )拆遷,現已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶(hù),還剩500余戶(hù)正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前,沒(méi)有出現大的群體性問(wèn)題。四是老工業(yè)基地煥發(fā)生機。以硚口經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區為載體,先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方興未艾,已形成133家重點(diǎn)納稅企業(yè)和機械電子、電線(xiàn)電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群,充分利用武漢城市圈的廣闊腹地,加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉移,產(chǎn)業(yè)結構調整已初見(jiàn)成效。
6、安全生產(chǎn)無(wú)重大責任事故。從建設“平安企業(yè)”、構建“和諧硚口”的.大局出發(fā),切實(shí)加強了對19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,實(shí)現了安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標。一是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,各企業(yè)又逐級簽狀至車(chē)間、班組,實(shí)行領(lǐng)導安全生產(chǎn)事故責任追究制,建立健全了安全生產(chǎn)責任體系。二是領(lǐng)導帶隊重點(diǎn)檢查。組織了8批90人次安全檢查,查處安全隱患36處,整改33處。三是大力開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動(dòng)。組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等系列活動(dòng),做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學(xué)集團被市安監局評為市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,胡建設被評為市安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。
7、電力建設、議題案工作同步推進(jìn)。一是電力設施等各項工作進(jìn)展有序。協(xié)調了宗關(guān)變電站等電力糾紛3起,協(xié)助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業(yè)園電力建設前期申報系列工作。今年來(lái),處理電力設施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權益。開(kāi)展了“春暖行動(dòng)”和中小企業(yè)勞動(dòng)合同專(zhuān)項檢查,完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區有關(guān)部門(mén)的要求,較高質(zhì)量按時(shí)完成了15件市、區人大、政協(xié)議提案辦理工作。其中,主辦區政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。
8、黨建、信訪(fǎng)穩定落實(shí)到位。局黨委始終把創(chuàng )建學(xué)習型黨組織活動(dòng)貫穿于“執行力建設年”、“環(huán)境建設年”、“治庸問(wèn)責,改善投資發(fā)展環(huán)境”、“服務(wù)企業(yè)”、“全民創(chuàng )業(yè)”、“三萬(wàn)活動(dòng)”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)之中,廣大黨員干部的學(xué)習能力、理論素養、工作本領(lǐng)、服務(wù)基層和指導實(shí)踐的能力得到提升,黨組織的創(chuàng )新力、凝聚力、戰斗力得到增強。結合實(shí)際,提出了“創(chuàng )先爭優(yōu)促發(fā)展、員工受益得實(shí)惠”作為非公企業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的主題;局機關(guān)圍繞“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”這個(gè)主題,加強機關(guān)作風(fēng)全面建設,叫響以敬業(yè)之心愛(ài)崗,以敬責之心履職,立足崗位創(chuàng )先爭優(yōu)!叭f(wàn)”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。結對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪(fǎng)110批次,1200人次。分別辦理上訪(fǎng)信件11封、公共平臺投訴42件、治庸問(wèn)責投訴15件、行政投訴中心投訴4件,回告率100%,實(shí)現了無(wú)進(jìn)京上訪(fǎng)、赴省上訪(fǎng)的目標。
三、存在的問(wèn)題
XX年我局工作取得了較好成績(jì),同時(shí)還存在著(zhù)不可忽視的問(wèn)題:一是當前的緊縮政策,增加了中小企業(yè)融資難度。二是區1135片項目專(zhuān)班的社會(huì )拆遷補償超出預算,導致補償費用等問(wèn)題有待于破解。三是企業(yè)改制中,歷史遺留問(wèn)題較多,信訪(fǎng)穩定壓力大。四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監管工作難度大。企業(yè)跨區監管難的問(wèn)題比較突出,解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、XX年重點(diǎn)工作
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“保增長(cháng)、調結構、儲后勁”為目標,以加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟結構調整為主要內容,實(shí)施現代工業(yè)與現代服務(wù)業(yè)的互動(dòng)共進(jìn)戰略。
1、堅持把產(chǎn)業(yè)結構調整作為主攻方向,創(chuàng )新發(fā)展現代都市工業(yè)。抓住全區“三件大事”、拓展轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機,加快工業(yè)結構調整步伐,大力推進(jìn)古田地區化工企業(yè)搬遷和改造。
2、加大對企業(yè)的服務(wù)力度,著(zhù)力推進(jìn)全民創(chuàng )業(yè)。進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,完善健全服務(wù)體系,嚴格落實(shí)政務(wù)公開(kāi),不斷完善企業(yè)直通車(chē)服務(wù)。開(kāi)展一批特色主題活動(dòng),積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng )業(yè)提供服務(wù),把企業(yè)投訴,化解矛盾作為確保平穩推進(jìn)硚口經(jīng)濟發(fā)展的頭等大事,營(yíng)造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實(shí)國家、省、市、區政府對中小企業(yè)的扶持政策,組織申報企業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項資金項目,大力宣傳推介我區優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家,激勵企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取健康發(fā)展,促進(jìn)政企對接、企企合作,大力發(fā)展總部經(jīng)濟,為企業(yè)打造一流品牌總部。
3、加強經(jīng)濟運行調度,推進(jìn)“兩化融合”建設。加強工業(yè)經(jīng)濟預警預測分析,特別是加強對規模以上工業(yè)企業(yè)的運行調度,著(zhù)力培育工業(yè)經(jīng)濟新的快速增長(cháng)點(diǎn),用信息技術(shù)改造傳統產(chǎn)業(yè),發(fā)揮試點(diǎn)企業(yè)的引領(lǐng)作用,以新華印務(wù)兩化融合建設為示范,促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。
4、落實(shí)節能減排工作責任制,著(zhù)力抓好重點(diǎn)企業(yè)節能減排。圍繞高耗能行業(yè)和重點(diǎn)用能企業(yè),抓好落后產(chǎn)能淘汰、產(chǎn)品能耗限額標準執行、節能降耗技術(shù)改造等工作,進(jìn)一步細化量化全區工業(yè)企業(yè)節能指標,確保節能減排目標落實(shí)到用能單位,在企業(yè)中大力推廣節能技術(shù),建立節能準入機制,力爭工業(yè)企業(yè)污染源穩定達標排放,確保主要污染物排放總量削減10%。
5、加快企業(yè)改革改制步伐,強化安全生產(chǎn)檢查和信訪(fǎng)穩定。采取多種方式推進(jìn)企業(yè)改革改制工作,積極協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)共同做好企業(yè)改革改制的服務(wù)工作。加強對19家黨組織關(guān)系歸口企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,建立安全生產(chǎn)檔案杜絕安全事故;要做好信訪(fǎng)工作,對上訪(fǎng)的問(wèn)題及時(shí)勸阻疏導,努力將矛盾化解在基層。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 15
一、誠信敬業(yè)
無(wú)法規不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自我本職工作內的事情做到最好。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種連續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大團體后,我仍發(fā)覺(jué)自我在很多方面的學(xué)問(wèn)缺乏。三人行則必有我師,原先社會(huì )這個(gè)大團體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么學(xué)問(wèn)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自我的學(xué)問(wèn)底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的進(jìn)展,我鼓勵自我自考學(xué)習,用更強的學(xué)問(wèn)來(lái)武裝自我。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自我已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰(shuí)都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的本領(lǐng),不是狡詐,是敬重傾聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的團體和諧融洽,我們的工作氣氛簡(jiǎn)便,大家都毫不吝嗇的溝通傳授閱歷,我們的團隊分散力強了,我們的.工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和提高,更加清晰的明白自我的優(yōu)勢與缺乏,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的本領(lǐng)和技巧,我會(huì )在此根底上不斷的調整學(xué)習。
完畢,意味著(zhù)新的開(kāi)頭,我已預備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習過(guò)程,早些開(kāi)頭吧!
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 16
春去秋來(lái),寒暑更替。轉眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年,在集團公司董事會(huì )的指引下,我們xx藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新?朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項
工作任務(wù)和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的xx年,是我們xx藥業(yè)公司發(fā)展具有開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程建設,推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過(guò)gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對我們的`藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目建設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運轉,保市場(chǎng)供應的思想指導下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應益心xx片771件,圓滿(mǎn)地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃xx425公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使xx綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的xx花園建設進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作目標。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃xx項目申報為星火計劃項目,從而使我公司成為重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xx省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回15萬(wàn)元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當地農民脫貧致富創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃xx項目申報了xx省專(zhuān)利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項目。
值得說(shuō)明的是,這些成績(jì)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jì)中飽含了我們xx藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們xx藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:
全面加強內部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現場(chǎng)管理、安全管理、崗位責任制管。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 17
時(shí)光飛逝,歲月如梭。XX年已接近尾聲,XX年即將來(lái)臨;仡欉@一年里,我們也經(jīng)歷了很多事情。雖然僅僅是設備部,但是對于一個(gè)藥廠(chǎng)也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。下面本人就今年工作做以總結:
一月份檢修車(chē)間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等,確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機、膠囊填充機、鋁塑泡罩包裝機、一步制粒機以及濕法制粒機等設備,確保假期后順利生產(chǎn)。
三月份開(kāi)空調冷水機組,確保潔凈區溫濕度合格。
四月份對空氣壓縮機進(jìn)行保養,真空系統進(jìn)行保養,凈化空調進(jìn)行保養。
五月份準備進(jìn)行普通固體車(chē)間膠囊劑的認證工作,對制水系統及純蒸汽發(fā)生器進(jìn)行驗證工作,并改造。
六月份迎接藥監局老師的`檢查,并進(jìn)行整改工作,對制水系統及車(chē)間布局進(jìn)行設計改造。
七月份進(jìn)行車(chē)間制藥設備固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
八月份對車(chē)間老舊設備進(jìn)行考察,計算能耗與產(chǎn)能,核算成本,對老設備進(jìn)行淘汰,并考察一些新設備。
九月份購買(mǎi)部分新設備,如總混機、鋁包機等,并進(jìn)行安裝調試。
十月份對全部設備進(jìn)行大修,對新購設備進(jìn)行驗證工作。
十一月份對車(chē)間辦公室進(jìn)行供暖,對整個(gè)廠(chǎng)房及配電室電氣系統進(jìn)行檢修。
十二月份對工作進(jìn)行總結,并做下一年計劃。
以上是XX年的工作總結,XX年我們要加大力度尋找新興技術(shù),最大限度的提高產(chǎn)量,并改進(jìn)生產(chǎn)工藝,降低成本,提高質(zhì)量,做老百姓用得起的好藥。
XX年即將來(lái)臨,在此祝福我們的企業(yè)越做越好,祝福藥圈的朋友工作順利,祝福我們國家的醫藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 18
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的20XX年,回首即將走完的20XX年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì ),總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的'位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調能力,通過(guò)我的熱情和真誠,把xx部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這一年里內我還學(xué)會(huì )了xx等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解,爭取完全掌握xx運行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”。xx方面,我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)知識。在我的心中,xx就像一個(gè)胎兒,在20xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接成功那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認識自己,揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫(xiě)好工作日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē)。其次是更加細化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì )更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好xx中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為xx項目添磚加瓦!
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 19
20xx年溫州市農村教師“領(lǐng)雁工程”初中英語(yǔ)班培訓結束了,我收獲頗豐,現歸納如下:
一、聆聽(tīng)專(zhuān)家的教誨
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓,許多專(zhuān)家給我們開(kāi)了很多精彩的講座,使我受益匪淺。如:周平珊老師的《教育的信仰》,以前自己對教師的這一職業(yè)認識不夠,覺(jué)得地位低又沒(méi)有前途,聽(tīng)了講座后,對其中的幸福感和成就感有了進(jìn)一步的了解和欣賞,決心一生從事教育事業(yè),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和知識水平,在當今經(jīng)濟大潮中保持那份純真和清貧;方海東老師的《向青草更深處漫溯》講座,對教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)提出了許多有益的嘗試,要求教師不斷反思自己的實(shí)踐過(guò)程,不斷學(xué)習、內化、創(chuàng )新,有成功才會(huì )有自信,提出每天四個(gè)“一”工程,即每天上好一節課,每天和一個(gè)孩子談話(huà),每天讀一萬(wàn)字以上的書(shū),每天寫(xiě)一篇1000字以上的讀書(shū)筆記。陳丹萍老師的《走進(jìn)教學(xué)研究的新殿堂》,對我們平時(shí)說(shuō)課中容易出現的問(wèn)題進(jìn)行了剖析,指出說(shuō)課體現一個(gè)美:語(yǔ)言美、情感美、板書(shū)美、教態(tài)美,沒(méi)有強烈的情感,不可能把課說(shuō)成功;毛華配老師的《中小學(xué)生心里問(wèn)題對策》講座,直視當代中學(xué)生的心里健康問(wèn)題,如:學(xué)習問(wèn)題、情緒問(wèn)題、人際交往、人格問(wèn)題、性心里、行為問(wèn)題等。一一進(jìn)行指出并給出解決問(wèn)題的對策,聽(tīng)后豁然開(kāi)朗。
二、實(shí)踐學(xué)校充實(shí)而有意義
在靈溪一中的6周學(xué)習,過(guò)的很充實(shí)而滿(mǎn)足。周雪紅是我的導師,她是英語(yǔ)組長(cháng),上課親切、自然,課件制作美觀(guān)清晰,流程設置完整,教學(xué)目標非常到位。我上了幾節課,每節課她都認真地去聽(tīng),聽(tīng)完之后及時(shí)與我進(jìn)行探討,交流最佳教學(xué)方法,我感覺(jué)一次一次的修改,自己的教學(xué)水平也在一天一天的提高。我除了聽(tīng)導師的課之外,還去聽(tīng)其他學(xué)員或她們導師的課,學(xué)習不同老師之間的閃光點(diǎn),自己還積極去參加該校的教科研活動(dòng),時(shí)刻努力提高自己。
三、對教育的理解和反思
通過(guò)學(xué)習使我的思想有了一個(gè)新的轉變,作為一位英語(yǔ)教師,必須具有淵博的英語(yǔ)知識,熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì),特別是骨干教師,更應當掌握現代教育教學(xué)理論、掌握現代教育教學(xué)技術(shù)。在英語(yǔ)的探究過(guò)程中,教師不再把英語(yǔ)知識的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費在檢查學(xué)生對知識掌握的程度上,而是成為學(xué)習共同體中的成員,在問(wèn)題面前教師和孩子們一起尋找答案,在探究英語(yǔ)的'道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。因此,在英語(yǔ)課程中,傳統意義上的教師教和學(xué)生學(xué),將讓位于師生互教互學(xué),彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習共同體”。這種學(xué)習方式的改變,將導致師生關(guān)系的改變,使教師長(cháng)期以來(lái)的高高在上的“傳道、授業(yè)、解惑”的地位發(fā)生變化,教師從“知識的權威”轉變到“平等地參與學(xué)生的研究”,從“知識的傳遞者”轉變成“學(xué)生英語(yǔ)探究的促進(jìn)者、組織者和指導者”。教師的這種角色的特征是:
。1)學(xué)生在自主觀(guān)察、實(shí)驗或討論時(shí),教師要積極地看,認真地聽(tīng),設身處地地感受到學(xué)生的所作所為、所思所想,隨時(shí)掌握課堂中的各種情況,考慮下一步如何指導學(xué)生學(xué)習。
。2)給學(xué)生心理上的支持,創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍,采用適當的方式,給學(xué)生精神上的安慰與鼓舞,使學(xué)生的思維更加活躍,探索的熱情更加高漲。
。3)注意培養學(xué)生的自律能力,注意教育學(xué)生遵守紀律,與同學(xué)友好相處,培養合作精神。
。4)教師應全程參與學(xué)生的任務(wù)活動(dòng),鼓勵學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦,而非代替學(xué)生活動(dòng),代替學(xué)生思考,教師應陪伴學(xué)生共同成長(cháng),做培養學(xué)生英語(yǔ)素養的啟蒙者。
對英語(yǔ)課堂教學(xué)也有了一個(gè)新的認識:課堂教學(xué)強調從問(wèn)題入手,英語(yǔ)課以語(yǔ)言為對象,強調以任務(wù)入手,放眼看周?chē)澜,培養學(xué)生的英語(yǔ)能力,這個(gè)就是知識點(diǎn)。明確了英語(yǔ)課最終的落腳點(diǎn)是在知識上,還要能解決將來(lái)在工作、生活中可能遇到的問(wèn)題,最終讓孩子通過(guò)學(xué)習英語(yǔ)來(lái)達到交流的目的,以此為最終目標。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 20
回顧20xx年的工作,我們看到了豐碩成果的喜悅,看到了與同事合作攻關(guān)的艱辛,看到了遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺(jué)地,充滿(mǎn)期待的20xx年隨著(zhù)新年的開(kāi)始而臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作情景概括如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬20xx年,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心請教,釋疑解惑,不斷澄清工作思路,總結工作方法。一方面,我邊做邊學(xué),邊學(xué)習邊工作,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習和提高,通過(guò)觀(guān)察、探索、查閱資料和實(shí)踐,快速完成任務(wù)。另一方面,要求書(shū)本和同事豐富知識,掌握技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,我們不斷改進(jìn),逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ20xx年,項目維修主要包括:衛生間后墻貼瓷磚,天花板維修,兩個(gè)宿舍走廊護欄、陽(yáng)臺護欄維修,各種尺寸維修達數千件!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。關(guān)心自己的工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
。ㄋ模20xx年上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年工作安排會(huì )議,落實(shí)了年末工作目標,完成了情況評估,并將評估結果納入各部門(mén)經(jīng)理的年終績(jì)效。在落實(shí)工作目標的過(guò)程中,宿舍管理層完善了工作制度,有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
。ㄎ澹┟恐懿欢ㄆ趯η鍧嵐みM(jìn)行檢查打分,對好的給予獎勵,對壞的給予處罰。
。┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作。負責宿舍內固定資產(chǎn)的'管理和固定資產(chǎn)的監督、管理、維修、使用和維護。
。ㄆ撸┘訌娊M織領(lǐng)導,認真落實(shí)消防責任制。為全面貫徹“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作建立了上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度,促進(jìn)各項消防安全工作的有效開(kāi)展。
二、主要經(jīng)驗和收獲
近兩年來(lái),我們完成了一些工作,取得了必要的成績(jì)。綜上所述,我們在以下幾個(gè)方面有經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥欣眄槏徫,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應工作。
。ǘ┲挥蟹e極融入集團,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t,落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能完成物資的采購和領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能做好工作。
。ㄎ澹┘訌娕c員工的溝通,搞好與員工的溝通,解決員工在工作中的情緒問(wèn)題,與員工交流思想。
三、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。↖)進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季,公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行消防安全檢查。
。↖I)在如此緊張有序的一年之后,我覺(jué)得我的工作技能達到了一個(gè)新的水平,我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,我有行動(dòng)的方向,我有工作的目標,我真的有一個(gè)心底!我們基本上做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,從根本上擺脫了我們只是努力工作,不懂得總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限的忙碌中走進(jìn)了今年,從年中走出了今年
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 21
20xx年度企業(yè)(內資、私營(yíng))年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗照工作,我市各級登記主管部門(mén),嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,結合我市的實(shí)際情況,精心組織,周密部署,突出重點(diǎn),強化監管,確保質(zhì)量,使20xx年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗照工作圓滿(mǎn)結束,現將有關(guān)情況總結如下:
一、基本情況
二、主要作法
1、周密部署,充分做好年檢前各項準備工作,針對去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題,市局注冊科組織全體干部認真學(xué)習國家工商總局的《關(guān)于做好20xx年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件,明確重點(diǎn),提高認識,并對今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對策,制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施,轉發(fā)各縣(市、區)工商局。各縣(市、區)領(lǐng)導都十分重視年檢工作,召開(kāi)不同會(huì )議,周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗照工作,福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,詳細安排了年檢方案,并主持召開(kāi)有基層工商分局、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì )議,共同組織學(xué)習有關(guān)法律法規和國家局《20xx年度企業(yè)年檢工作通知》,并對年檢工作做了分工負責,使參訓人員從思想認識到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告,對年檢內容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書(shū)一同發(fā)給企業(yè),對本年度新設立企業(yè)逐戶(hù)信件通知。福鼎市局為更好做好20xx年度企業(yè)年檢工作,注冊股同志們以創(chuàng )建青年文明為契機,以“四個(gè)一流”為標準,積極開(kāi)展宣發(fā)動(dòng)工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話(huà)聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳,并統一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區、大街和鄉鎮主要場(chǎng)所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識,印發(fā)了《20xx年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書(shū)等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導企業(yè)填寫(xiě)報告書(shū),開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
三、突出重點(diǎn),加大監管力度,確保年檢質(zhì)量。
按照國家工商總局《關(guān)于做好20xx年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結合我市實(shí)際,年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的.審查力度:一是結合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),嚴格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求,審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、自然資源開(kāi)發(fā)與利用等項目,對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規范完善達到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規范完善的暫緩通過(guò)年檢,確定無(wú)法規范完善的督促其辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。全市通過(guò)年檢規范企業(yè)登記前置審批條件715戶(hù),其中補齊前置批文467戶(hù),變更登記212戶(hù),注銷(xiāo)36戶(hù);二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們在審查年檢材料時(shí),著(zhù)重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名,無(wú)法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實(shí)亡的股東,共責令辦理變更26戶(hù);三是采取以書(shū)式審查為主,書(shū)式與實(shí)地檢查相結合的辦法。市局委托轄區工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)(轄區內)進(jìn)行實(shí)地檢查,并由分局簽署初審意見(jiàn),強化基層監管力度。四是結合年檢,開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項整治和網(wǎng)吧專(zhuān)項整治;規范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出資行為專(zhuān)項整治。配合相關(guān)部門(mén),指導基層工商所(分局),專(zhuān)項整治初顯成效,提高工商監管力度。五是加快CA證書(shū)發(fā)放進(jìn)程。截止5月31日,全市共有企業(yè)12903戶(hù),已辦理CA證書(shū)的有6768戶(hù),總制證率為52.5%。其中今年共辦理CA證書(shū)2535戶(hù),收取CA證書(shū)服務(wù)費1529戶(hù)。市局窗口人員結合年檢工作,耐心細致地向企業(yè)宣傳,CA證書(shū)發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏(yíng)得主動(dòng),并指定專(zhuān)人負責CA證書(shū)的申請、錄入、協(xié)調、督辦工作,市局今年發(fā)放證書(shū)821戶(hù),收取服務(wù)費493戶(hù)累計已制證1451戶(hù),占企業(yè)數82.3%。
實(shí)用的企業(yè)年度工作總結 22
轉眼間,來(lái)到xx公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。以下是我今年的工作總結。
一、工作概況
結合各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;
協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成;
參與收集整理各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
及時(shí)與符合條件的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加;
及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作。及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、工作體會(huì )
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的'領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
進(jìn)入了人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
三、工作中存在的不足
由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在今后的工作中,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
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