【實(shí)用】企業(yè)年度工作總結范文六篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作總結 篇1
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的`味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)年度工作總結 篇2
20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)了新的一年�；仡欉@一年的工作，我感到自己這么多年沒(méi)有白走，因為自己一直在成長(cháng)，在不斷的成長(cháng)中我學(xué)會(huì )了很多，在自己的位置上扮演好自己的角色，作出應有的貢獻。在一年的時(shí)間里，我能夠堅持遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻�，F將20xx年個(gè)人的辛勤努力作以下幾個(gè)方面表述：
一、主要工作成績(jì)：
�。�1）嚴格遵守國家財經(jīng)法紀和公司的規章制度，認真履行了本職工作。
�。�2）主持了計劃財務(wù)部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員較好的完成各自職責范圍內的各項工作任務(wù)，以及臨時(shí)接到上級安排的各項工作。20xx年月度工作計劃整體上完成的較好，雖然有因少數臨時(shí)安排
下的工作而打亂了計劃安排，但我均能堅持以大局為準，分好輕重緩急，合理安排人員，在上級要求的時(shí)限內保質(zhì)保量的完成。例如，協(xié)助集團完成對投資項目的課題研究，公司原總經(jīng)理的離任審計，瑞華會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)項收購審計，協(xié)助上級公司并購重組提供資料等等。
�。�3）擬訂、修改、補充了公司的會(huì )計核算辦法和各項財務(wù)管理規定。在制定完善財務(wù)管理規定時(shí)，我始終抱著(zhù)謹慎的態(tài)度，以上級領(lǐng)導的戰略和規定為基礎，結合公司具體情況，經(jīng)過(guò)充分了解和交流后，再能拿出可閱讀性強、可操作性強的財務(wù)文件。大部分財務(wù)文件的制定，往往需要經(jīng)過(guò)反復討論（如一些標準的制定、流程的劃分），請示主管領(lǐng)導，有些甚至還需翻閱上級主管單位的相關(guān)文件。其中比較重要的有規范了公司無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)的計算，補充了費用（差旅）報銷(xiāo)單填寫(xiě)說(shuō)明，制訂了預算簽報審批制度，明確了外部收款確認手續，出臺了公司工會(huì )財務(wù)管理辦法等等。
�。�4）組織領(lǐng)導計劃財務(wù)部門(mén)按上級規定和要求進(jìn)行財務(wù)核算，編制財務(wù)報告。經(jīng)過(guò)仔細研讀和學(xué)習討論了國家新出臺的固定資產(chǎn)認定標準、所得稅扣除認定調整等財政文件，在遵守準則和稅法要求的前提下，20xx年全年財務(wù)核算均能做到合法合規。20xx年各項財務(wù)月報、季報、半年報均能按上級的要求和時(shí)限完成，并且報表質(zhì)量得到上級相關(guān)部門(mén)的認可。
�。�5）主管公司全面預算管理工作，組織并實(shí)施了全面預算管理。針對通界高速公路現階段的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，我提前做好了公司運營(yíng)費用與建設期費用的預算報公司領(lǐng)導審閱，經(jīng)請示董事會(huì )獲批后，以此方案來(lái)執行公司內部全面預算管理。每季度終了后的25日，思想匯報專(zhuān)題我安排部門(mén)人員統計分析預算執行情況，編寫(xiě)預算執行報告和分析，及時(shí)組織召開(kāi)每季度全面預算管理工作會(huì )，向公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人通報預算執行情況。為了抓好預算開(kāi)支的事前控制，我與各部門(mén)負責人就業(yè)務(wù)
流程討論交流，在不影響工作效率的前提下，做好預算簽報審批手續，實(shí)施費用開(kāi)支的源頭控制。按業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分類(lèi)、抓大放小、提高效率，下放部分權限，為公司領(lǐng)導分擔壓力，便于領(lǐng)導批閱決策。
�。�6）主持了公司資金管理工作，審核資金管理預算，進(jìn)行資金籌措，規范資金使用。對資金管理，我堅持預算為主，有的放矢，結合全面預算管理，將公司20xx年資金安排的井井有條。在資金籌措方面，我不定時(shí)進(jìn)行資金盤(pán)算，準確預測資金缺口，按公司相關(guān)規定辦妥相關(guān)手續，確保資金如期如數到位，做到程序上合法合規。在規范資金使用方面，我亦下了不少功夫，如庫存現金余額的控制，現金對外支付的控制，睡眠賬戶(hù)的清理與銷(xiāo)戶(hù)，內部付款審批單的核對，合同單位、收款單位、開(kāi)票單位三流一致的把控，同時(shí)還注重資金集中度的.要求，及時(shí)周轉資金，盤(pán)活存量。
�。�7）審查、完善公司稅務(wù)工作，并監督實(shí)施。每月安排部門(mén)專(zhuān)人按時(shí)編報稅務(wù)報表，審查后及時(shí)支付稅款，從未發(fā)生過(guò)一筆延遲申報或延遲納稅的情況。20xx年公司先后經(jīng)歷了所得稅匯算清繳工作，個(gè)稅年收入申報工作等重大稅務(wù)事項。同時(shí)，為了防范稅務(wù)風(fēng)險，就房產(chǎn)稅與土地使用稅的申報與繳納問(wèn)題我積極與當地稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行了聯(lián)系，統籌安排。20xx年9月，我也組織合同管理人員與財務(wù)人員進(jìn)行合同的核對、清理，對于運營(yíng)期以來(lái)未清繳印花稅的合同一次性補齊申報并納稅。
�。�8）參與公司經(jīng)濟合同的審查會(huì )簽，并監督執行。審議公司涉及財務(wù)收支的各種方案，并提出可行的建議和措施。20xx年我參與
會(huì )簽并監督執行的主要經(jīng)濟合同有公司財產(chǎn)及人身保險合同、通行費上門(mén)收款協(xié)議、辦公設備采購合同、電機器具采購合同、附屬房建設施施工安裝合同（車(chē)棚、小餐廳、籃球場(chǎng)等）。20xx年重點(diǎn)關(guān)注的財務(wù)方案有公司年度費用預算、資金籌措方案與使用計劃、公司內外審計報告。審議并拿出具體建議和措施的財務(wù)收支方案有收費現場(chǎng)棄鈔處理、外部款項來(lái)源確認手續、公司飯堂經(jīng)費開(kāi)支內部管理、公司勞動(dòng)工資發(fā)放等內容。
�。�9）加強本部門(mén)財務(wù)人員隊伍建設、培訓學(xué)習和考核評價(jià)。公司計劃財務(wù)部人員現配額3人（含本人）。人員數量不多，而且普遍從業(yè)時(shí)間尚淺，為了更好的宣貫集團企業(yè)文化和發(fā)展戰略，加強業(yè)務(wù)基礎技能，20xx年我組織了2次部門(mén)內部專(zhuān)項學(xué)習，一是學(xué)習集團財務(wù)總監的講話(huà)，二是學(xué)習上級公司轉發(fā)集團的年度報表編制文件。業(yè)務(wù)培訓方面，在不超出年度培訓預算費用的基礎上，結合營(yíng)轉增稅務(wù)變革、全面預算管理理論、集團財務(wù)軟件與系統上線(xiàn)等具體內容，分次、分人員安排了業(yè)務(wù)培訓，有針對性的加強了技能知識的學(xué)習�？己嗽u價(jià)方面，經(jīng)過(guò)充分考慮現有人員崗位與工作劃分，我從定性指標和定量指標對各崗位工作建立起初步的考核體系。并且每月考核表打分后我會(huì )將扣分項與加分項與被考核人員進(jìn)行交流，讓其有過(guò)失的要改正，有成績(jì)的要保持。
二、個(gè)人工作中存在的不足：
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會(huì )工作的繁與雜，日常忙于應付事務(wù)性的工作較多，
政策法規變化較大較快，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法、工作制度和政策法規較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門(mén)人員的不穩定，以致自己對于部門(mén)沒(méi)有起到很好的統領(lǐng)作用。此外，在外部單位關(guān)系的維護上也有所不足，沒(méi)能時(shí)常與銀行、稅務(wù)保持較好的聯(lián)絡(luò )。
三、明年的工作構想及要點(diǎn)：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習運用科學(xué)的方法，加強對本部門(mén)的管理，提高本部門(mén)的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下五點(diǎn)：一是規范統一核算后的會(huì )計基礎核算，準確高效的提供各項數據資料；二是進(jìn)一步加強全面預算管理工作，最大限度地發(fā)揮財務(wù)職能；三是加強業(yè)務(wù)知識與技能學(xué)習，為順應集團即將到來(lái)的財務(wù)變革提前做好準備；四是注重人才培養，保持人員相對穩定，能夠根據業(yè)務(wù)量變化及時(shí)調整部門(mén)人員適應；五是做好外部協(xié)調，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好鋪墊。
企業(yè)年度工作總結 篇3
20xx年是公司團結拼搏、銳意進(jìn)取，努力克服宏觀(guān)經(jīng)濟下行和醫藥市場(chǎng)環(huán)境錯綜復雜的不利影響，不斷夯實(shí)基礎管理，維護提升品牌，推進(jìn)“集團化”進(jìn)程的一年。上半年，在集團公司黨委、董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，承德公司全面落實(shí)“專(zhuān)業(yè)化、規�；�、集團化”工作部署，深入推進(jìn)商業(yè)集團“十二五”規劃的落實(shí)，創(chuàng )新思路，開(kāi)拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取，提升四個(gè)質(zhì)量，落實(shí)文化工程，努力開(kāi)拓各項工作的新局面�，F將上半年主要工作總結如下：
一、 經(jīng)濟指標完成情況：
上半年公司整體實(shí)現收入2,879萬(wàn)元，完成年計劃的47.98%，同比增長(cháng)16.04%。實(shí)現利潤64萬(wàn)元，完成年計劃的32%，同比增長(cháng)25%。資產(chǎn)總額2,600萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)15.48%。
二、 適應公司發(fā)展需求，完善品類(lèi)管理質(zhì)量
根據20xx年總體銷(xiāo)售及各品類(lèi)情況，通過(guò)分析、捋順20xx年品類(lèi)管理政策，制定20xx年新的品類(lèi)管理政策，并結合各店品類(lèi)管理政策執行情況及獎勵情況，廠(chǎng)家對商品的銷(xiāo)售及獎勵情況，基礎運營(yíng)管理部制定了品類(lèi)外獎勵政策，結合節日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng)，促進(jìn)門(mén)店更好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，增加員工收入，提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎運營(yíng)管理部深入到各門(mén)店，召集所有店員利用幻燈片形式對品類(lèi)管理政策進(jìn)行詳細的講解;培訓結束后與門(mén)店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類(lèi)管理目標責任書(shū)》，并聯(lián)合廠(chǎng)家講師針對藥品知識、銷(xiāo)售技巧、聯(lián)合銷(xiāo)售等方面進(jìn)行系統的培訓，進(jìn)一步提升員工對品類(lèi)政策的理解，增強了政策的執行力度，為公司完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿(mǎn)完成公司、門(mén)店GSP認證及證照年檢工作
公司及門(mén)店GSP認證和證照年檢是上半年工作的重中之重，質(zhì)量部針對認證門(mén)店，進(jìn)行統一安排，按GSP檢定標準，到店逐項指導查檢，并指導具體整改措施，要求及時(shí)整改，做好各項準備工作，興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成GSP認證;面對公司配送中心GSP認證，質(zhì)量部全員參與，積極組織認證材料、修改庫區圖、建立健全檔案、經(jīng)過(guò)員工們的金城合作，于5月底完成公司GSP認證并與市藥監局審批科積極溝通取得了新增庫區面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行，辦公室于3月份進(jìn)行積極準備，將公司及各店所有證照統一整理后，通知店內做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作，并確立專(zhuān)人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展，對年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認真細致的培訓。
由于20xx年公司涉及到GSP認證、醫療器械的換證和部分門(mén)店的中醫診所證的申報辦證等工作，各地執行的辦理標準又不盡相同，給大家的工作制造了很多困難，通過(guò)多方的努力配合，終于在六月中旬基本完成了以上工作，保證了各部門(mén)正常運營(yíng)和銷(xiāo)售安全。
四、 規范各部門(mén)管理職能，夯實(shí)企業(yè)基礎
1、 強化質(zhì)量管理，增強管控力度
商品質(zhì)量監管是公司運營(yíng)發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節，為確保公司運行平穩，質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組，從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力，并從資質(zhì)審核方面加大力度，建立資質(zhì)齊全合格的首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種檔案。藥品、保健食品、醫療器械按月核查資質(zhì)，對過(guò)期或即將過(guò)期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要，建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門(mén)店上報所缺資質(zhì)。并按20xx版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規、專(zhuān)業(yè)知識、操作流程、崗位職責等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓。規范配送中心按批號發(fā)貨，督促跟蹤到店商品的票貨不符問(wèn)題，基本規范了配送中心按批號發(fā)貨，加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設二級質(zhì)量管理員，強化中藥飲片在店管理，巡查在店中藥飲片儲存養護情況，對巡查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給予解決或提出合理化建議，有效的提高了公司規避經(jīng)驗中的風(fēng)險。
2、加強培訓，夯實(shí)財務(wù)內部管理
為夯實(shí)財務(wù)管理，財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門(mén)之間的配合，基本能夠妥善的解決工作中遇到的問(wèn)題，保障財務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財務(wù)部還組織了各店內勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務(wù)培訓，并通過(guò)培訓考試，增強了人員對日常軟件操作的熟知性，有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理，出臺了《折扣商品管理制度》，針對各店折扣商品管理，設定權限，責任到人，減少不必要的經(jīng)濟損失。
3、健全制度，提高后勤保障能力
隨著(zhù)公司的不段發(fā)展，人員規模不斷的擴大，門(mén)店數量不斷增加，原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司現行的管理需要，為有效提高后勤保障能力，提高資金合理利用率，辦公室、行政保衛部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對，賬目清楚，實(shí)現了資金運用基本合理，并陸續出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購買(mǎi)、車(chē)輛加油卡統一管理等制度，制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力，良好的控制公司運營(yíng)成本，為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度，對相關(guān)細節問(wèn)題進(jìn)行了更細致化、人性化的規定，同時(shí)嚴格了請假等相關(guān)要求，嚴肅公司紀律。通過(guò)對考勤制度的修訂，使公司的規章制度更為完善，從而更好的充分利用時(shí)間，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)更迅速穩固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓力度，提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過(guò)參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì )等多種渠道共招聘各類(lèi)人員總計62名，為各部門(mén)的發(fā)展創(chuàng )新注入了新鮮的血液，為公司儲備了大量的人才力量，夯實(shí)了公司的人才基礎，有力的提升了企業(yè)在市內及周邊地區的影響力和號召力;為進(jìn)一步增強員工專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德，人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎運營(yíng)部共完成35次，組織管理人員和營(yíng)業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓5次，涉及培訓人員200余人，覆蓋公司及12家門(mén)店，經(jīng)過(guò)多角度全方面的培訓，職工能力均有所提高，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專(zhuān)家維護常抓不懈，維護企業(yè)品牌形象
專(zhuān)家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富，是同仁堂中醫藥文化的傳播者，也是公司的發(fā)展的重要戰略決策。公司現有出診專(zhuān)家十余位，做好與專(zhuān)家的溝通是維護專(zhuān)家隊伍，提升公司品牌形象重要的方法，品牌保護部為進(jìn)一步穩固專(zhuān)家資源，每周或隔周到店與專(zhuān)家進(jìn)行交流，協(xié)調到各縣區的出診事宜，對于專(zhuān)家反映的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通并一一解決，并出診專(zhuān)家簽訂《醫師聘用合作書(shū)》，嚴格了對專(zhuān)家的管理，積極響應了商業(yè)集團的要求，通過(guò)近半年與專(zhuān)家的溝通工作，公司能夠隨時(shí)掌握專(zhuān)家的動(dòng)態(tài)，做到了溝通無(wú)障礙，保障了專(zhuān)家隊伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰斗堡壘作用
一個(gè)過(guò)硬的隊伍必須有一個(gè)強有力的支部班子，半年來(lái)，公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅持把黨的建設融入到各項工作之中，為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現黨組織的模范作用，實(shí)行領(lǐng)導干部與一線(xiàn)結成幫扶對子，與一線(xiàn)職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，各門(mén)店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團隊精神，相互激勵，積極進(jìn)取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習，擠時(shí)間參加培訓;銷(xiāo)售和毛利提升了，員工們還在各店負責人的帶領(lǐng)下認真分析數據……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯集成我們做長(cháng)、做強、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現工會(huì )職能，增強員工歸屬感
公司工會(huì )從年初下發(fā)的春節福利和“三八”的節日慰問(wèn)品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費用就九萬(wàn)余元，讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì )和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng)，并通過(guò)多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級的獎勵，不但使職工放松了心情，而且增強職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀(guān)念，拉近了企業(yè)和員工間的距離，把企業(yè)的.溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人，為公司的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
認真總結20xx年上半年工作情況，我們有發(fā)展有進(jìn)步，但還存有很多不足，由于國家政策、質(zhì)量監管不到位等多方面原因，導致公司半年銷(xiāo)售不理想，面對壓力和挑戰，我們要捋順工作內容，提高下半年工作質(zhì)量，解放思想，克服困難，力爭圓滿(mǎn)完成20xx年目標責任的各項工作任務(wù)。
一、 規范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液，是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎，資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應進(jìn)一步規范資金的合理使用，樹(shù)立“節儉光榮”的觀(guān)念，嚴格控制費用支出，杜絕不合理開(kāi)銷(xiāo)，各項收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符。
二、 對自有銷(xiāo)售品種做好總結，力保商品供應
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析終端需求，做好自有品種整體銷(xiāo)售情況的總結，快速引進(jìn)適銷(xiāo)商品，及時(shí)調整庫存結構，力保門(mén)店商品供應及時(shí)，滿(mǎn)足顧客需求，促進(jìn)整體銷(xiāo)售提升。
三、 各相關(guān)部門(mén)做好E6軟件對接工作
今年年初，商業(yè)集體統一更換E6軟件，上半年公司已派專(zhuān)人對E6軟件進(jìn)行了系統的學(xué)習和研究，下半年公司將全面開(kāi)始軟件的對接工作，各相關(guān)部門(mén)要積極配合工作，并認真學(xué)習軟件的使用，保障公司的正常運營(yíng)。
四、 門(mén)店加強銷(xiāo)售，力爭完成全年銷(xiāo)售任務(wù)
面對當前經(jīng)濟下行壓力較大，醫藥市場(chǎng)競爭激烈，藥品價(jià)格連續下降以及經(jīng)營(yíng)成本繼續攀高等多種不利因素，門(mén)店要加咳嗽迸嘌擔岣咭滴裰端郊白ㄒ鄧刂剩鑾孔隕砭赫Γ⑶曳⒒油侍悶放坪頹看笞葉游櫚撓攀�！完晨樚业咕年驰嬄达的葥腭指陛z
五、 大店要進(jìn)一步提升銷(xiāo)售力度
較大的門(mén)店作為公司發(fā)展的重點(diǎn)，應起到整體帶頭的作用，充分利用20xx年下半年的時(shí)間拓寬銷(xiāo)售渠道，加大宣傳力度，提升人員業(yè)務(wù)能力，從而有效刺激銷(xiāo)售的穩步增加，保證指標的全面落實(shí)。 六、 大量引進(jìn)專(zhuān)家，穩固專(zhuān)家隊伍
專(zhuān)家資源的擴大無(wú)疑是公司實(shí)現銷(xiāo)售穩步提升的有力保障之一，現有專(zhuān)家隊伍已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要，大量引進(jìn)優(yōu)秀專(zhuān)家是迫切的需要，我們不光要注重引進(jìn)，同時(shí)專(zhuān)家維護也不能松懈，服務(wù)好專(zhuān)家，穩固隊伍，保障公司的良好運營(yíng)發(fā)展。
七、 加強職工建設，增加職能培訓
針對不同崗位的人員進(jìn)行專(zhuān)職培訓，加大企業(yè)文化、藥品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)等培訓內容，真正做到“選(選拔人才)”“育(培養人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導。通過(guò)多種渠道儲備人才，在第一時(shí)間內滿(mǎn)足公司發(fā)展對人才的需求。
八、 做好新零售終端開(kāi)辦的準備工作
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作，目標范圍定在學(xué)城和承德縣，經(jīng)幾次測定，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想，下半年要綜合各方面指標積極尋址，定地后各部門(mén)要積極配合，做好新的零售終端開(kāi)辦的籌備工作。
下半年提升銷(xiāo)售的舉措：
1、 根據上半年完成情況繼續完善品類(lèi)管理政策，加強相關(guān)培訓，提升員工對品類(lèi)管理的認知度和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮品類(lèi)管理的優(yōu)勢;
2、 與廠(chǎng)家協(xié)商，盡可能多的制定下半年活動(dòng)計劃，利用多種促銷(xiāo)手段提高門(mén)店銷(xiāo)售;
3、 針對門(mén)店庫存量大及滯銷(xiāo)商品做調整，將其合理化，保障暢銷(xiāo)商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應商渠道，增加高毛利的商品供應品種，為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益;
5、 進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)家出診時(shí)間，充分發(fā)揮同仁堂專(zhuān)家優(yōu)勢，增加門(mén)店銷(xiāo)售額度，力爭完成公司全年任務(wù)指標。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響，帶領(lǐng)廣大職工人員開(kāi)拓思維，團結拼搏，不斷夯實(shí)基礎管理，維護提升品牌，為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!
企業(yè)年度工作總結 篇4
20xx年，安全生產(chǎn)工作在歐歌駿業(yè)安全指揮部的指導下，以貫徹執行《安全生產(chǎn)法》為主線(xiàn)，以治理安全隱患為重點(diǎn)，以防范和遏制重特大事故發(fā)生為目標，全面落實(shí)開(kāi)信對安全生產(chǎn)的一系列重要指示，堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面展開(kāi)，重點(diǎn)保證，明確職責，落實(shí)措施，強化管理，以安全促生產(chǎn)，取得了全年無(wú)一起重特大事故無(wú)人員傷亡發(fā)生的好成績(jì)，全面實(shí)現了安全生產(chǎn)目標任務(wù)�，F將一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、公司領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作高度重視，堅持“安全第一”思想不動(dòng)搖。
一個(gè)企業(yè)安全工作的好壞，往往取決于企業(yè)各級領(lǐng)導重視程度以及安全管理部門(mén)職能發(fā)揮。開(kāi)信按照上級領(lǐng)導指示，把貫徹《安全生產(chǎn)法》作為工作的重要原則，站在“安全第一”的思想認識高度，將“以人為本、確保安全”放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首位，堅持安全生產(chǎn)七個(gè)不能變——“安全第一、預防為主”的原則不能變；經(jīng)理作為安全生產(chǎn)第一責任人所負的責任不能變；獨立設置的安全管理機構不能變；開(kāi)信行之有效的規章制度不能變；從嚴強化安全工作的力度不能變；安全生產(chǎn)工作重獎重罰的原則不能變；充分依靠黨、工、團各級組織和全體職工搞好安全生產(chǎn)工作的'做法不能變。為此，20xx年3月8日，在上級領(lǐng)導及安全管理部門(mén)的指導下，開(kāi)信職工進(jìn)行了安全環(huán)保責任書(shū)的簽訂，為安全生產(chǎn)各項措施的落實(shí)，提供了有力的組織保證。
二、利用多種形式，加強安全宣傳教育和技術(shù)培訓，努力提高全員
安全意識和技術(shù)素質(zhì)。
安全知識的缺乏和安全意識的淡薄往往是導致事故的思想根源，因此增強安全意識，提高自我防護能力，是安全生產(chǎn)的一項重要工作。宣傳教育和技術(shù)培訓是提高安全生產(chǎn)意識和安全技能的重要手段，是搞好安全生產(chǎn)的核心和基礎。
1、利用豐富多彩的形式，經(jīng)常性開(kāi)展安全宣傳教育
我在開(kāi)展安全宣傳教育過(guò)程中，以《安全生產(chǎn)法》為主線(xiàn)，以“以人為本”為理念，以“關(guān)心人、理解人、尊重人、愛(ài)護人”為基本出發(fā)點(diǎn)，在形式上做到了“動(dòng)與靜、形與聲”的結合，充分利用板報、標語(yǔ)、等形式進(jìn)行宣傳教育，并結合“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等各種活動(dòng)，以“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”為主題，深入開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，如：6月5日—6月10日，組織員工觀(guān)看安全教育片及環(huán)保教育片；6月1日參加公司“安全生產(chǎn)月”升旗暨簽字儀式；積極參加公司安全板報展覽，并獲得一等獎；，組織全隊職工參加老師的安全知識教育講座；同時(shí)，我公司通過(guò)在門(mén)口及廠(chǎng)房?jì)葢覓鞕M幅標語(yǔ)、組織員工參加安全摸底考試，達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的。
通過(guò)持久不斷、形式多樣的宣傳教育，極大的提高了職工整體安全生產(chǎn)意識和遵守安全技術(shù)操作規程的自覺(jué)性，形成了“我要安全、我會(huì )安全”、“人人關(guān)心安全、事事注意安全”的良好安全生產(chǎn)氛圍。
2、狠抓安全技術(shù)培訓
堅持對新職工嚴格進(jìn)行入廠(chǎng)三級安全教育，對外顧人員及換崗人員有針對性進(jìn)行轉崗、復工培訓，對管理人員、班組長(cháng)、技術(shù)員進(jìn)行安全教育，同時(shí)嚴格按照國家對特種作業(yè)人員
培訓規定，開(kāi)展外用工操作證取證、轉崗人員培訓取證以及其他技能培訓和安全教育培訓工作。外用工人教育52人次，工作轉崗教育18人次，
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現事故隱患、預防事故發(fā)生的一種有效的安全管理手段。十分重視和積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來(lái)落實(shí)，逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特點(diǎn)是：以定期檢查為主線(xiàn)，以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)題檢查為補充，思想匯報專(zhuān)題以易燃易爆場(chǎng)所檢查為重點(diǎn)，例行檢查與突擊檢查相結合，巡回檢查與領(lǐng)導節假日檢查相結合，專(zhuān)業(yè)檢查與全面檢查相結合，全面監控廠(chǎng)房的安全生產(chǎn)情況。
1、抓好廠(chǎng)房常規安全檢查工作。
強調檢查工作兩手抓，兩手都要硬。既對生產(chǎn)單位設施設備不安全狀態(tài)硬件的改善情況進(jìn)行檢查，也對生產(chǎn)單位建章建制、教育培訓等綜合管理軟件情況進(jìn)行檢查。20xx年，我們結合“安全生產(chǎn)月”“安康杯”建設活動(dòng)，對廠(chǎng)房里的現有80條安全隱患，進(jìn)行整改，真正達到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題、“防患于未然”的目的。
2、有針對性的開(kāi)展專(zhuān)題安全檢查工作。
重點(diǎn)檢查事故易發(fā)場(chǎng)所，易燃易爆和危險品場(chǎng)所。如：查職工安全教育培訓情況；查特種作業(yè)人員的安全教育培訓及持證上崗情況；查外顧技工操作證持有情況；查工人安全帽、安全鏡等安全勞保品佩戴情況；查危險品的管理情況。
3、節假日期間，積極配合由公司領(lǐng)導帶隊，安全保障部牽頭的綜合性安全大檢查。
四、以提高企業(yè)本質(zhì)安全程度為中心，加大事故隱患整改力度，加強對安全設施的配備。為確保安全第一，面對資金短缺的局勢，有配備了大量的安全勞保品、安全燈等設備。在汛期，還制定了防洪預案，保證了全體施工人員和工程器材的安全。
五、總結經(jīng)驗，查找不足，不斷開(kāi)創(chuàng )安全管理工作新思路。
盡管我們已經(jīng)取得了20xx年安全生產(chǎn)一定的成績(jì)，但就安全管理而言，新形勢下的安全管理形勢依然十分嚴峻，一是工廠(chǎng)資金緊張，安全投入較少，企業(yè)本質(zhì)安全程度依然很低；二是為追求效益，實(shí)行一崗多能、兼道作業(yè)的現象越來(lái)越突出。對此我們必須時(shí)刻保持清醒的認識。
企業(yè)作為社會(huì )的細胞，不但肩負著(zhù)給社會(huì )創(chuàng )造財富的職能，而且也肩負著(zhù)維護職工身心健康、保一方平安的歷史責任。本著(zhù)“居安思危、防患于未然”的原則，我們明確年安全生產(chǎn)的基本思路：
1、使安全工作進(jìn)一步轉變到預防性管理。要進(jìn)一步加強宣傳，強化培訓，提高職工技能，預防操作失誤；加強管理，強化監督檢查，預防管理缺陷；加大投入，提高企業(yè)本質(zhì)安全程度；全面修訂、完善現有安全生產(chǎn)規章制度，編寫(xiě)出適應現代企業(yè)制度要求的具有創(chuàng )新性、實(shí)用性、可操作性及有效性的規章制度，使企業(yè)安全管理工作走向制度化和規范化。
2、使安全管理進(jìn)一步轉變到科學(xué)化管理。充分應用安全系統工程原理，把各種現代安全科學(xué)管理方法深入的運用到實(shí)際管理中，變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理，以提高安全管理水平和控制能力。
3、通過(guò)安全教育和培訓、安全生產(chǎn)常效管理和安全績(jì)效考核，進(jìn)一步讓安全的觀(guān)念深入人心，激勵、加強安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、使安全管理進(jìn)一步轉變到全員化管理。切實(shí)依靠各部門(mén)、各單位和全體人員，以責任制為依據，規范各級人員的職責，黨政工團齊抓共管，“橫向到邊，縱向到底”，發(fā)動(dòng)全員共同積極、主動(dòng)的投入到安全管理中，共保安全生產(chǎn)，努力開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)工作新局面。
企業(yè)年度工作總結 篇5
XX年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)，以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠(chǎng)、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成，為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論，制定了XX年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求，圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間，組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議，各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現戰略目標，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí)，注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他(她)們的真實(shí)思想，針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來(lái)，自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的'管理規范要求做事。
二、以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)
上半年本廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門(mén)，理所當然的應該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn)，讓員工吃的衛生吃的滿(mǎn)意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì )同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣(mài)過(guò)期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表?yè)P，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議對員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，測評滿(mǎn)意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過(guò)調查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車(chē)間幫忙，到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001：XX管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進(jìn)一步細化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟效益實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標而扎實(shí)工作。
2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進(jìn)行宣傳教育，對不同崗位進(jìn)行培訓，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)實(shí)現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績(jì)，為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
企業(yè)年度工作總結 篇6
在很多時(shí)候都會(huì )想為之前的工作做個(gè)總結，在今后的工作上能夠取長(cháng)把工作做得更好，有了工作總結，對下一年的計劃也會(huì )比較得心應手。以下是由范文大全為大家整理的企業(yè)工作總結，希望對你有幫助，如果你喜歡，請繼續關(guān)注范文大全。
時(shí)光飛逝，轉眼間已到了雞年歲末，到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )�！肮芾硪幏�、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng )一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的XX文化，使我受益匪淺。
現將本人今年的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學(xué)習，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
認真學(xué)習了X總在200x年第一次、第二次工作會(huì )議上的講話(huà)，深刻領(lǐng)會(huì )“抓住機遇，發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢，誠信經(jīng)營(yíng)，以人為本，調整結構，每建必優(yōu)，建筑做強，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機制，精細管理，加快發(fā)展，提前實(shí)現三年再造一個(gè)新XX的主要經(jīng)濟指標”的'工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹(shù)立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、領(lǐng)先”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以XX的“四心”、“六不”來(lái)指導、激勵和鞭策自己。此外還學(xué)習了公司的各項規章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時(shí)對公司的新版CIS進(jìn)行了認真學(xué)習，對XX獨具特色的企業(yè)文化的形成、現狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導工作安排，努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來(lái)，本人認真服從領(lǐng)導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、講話(huà)稿、總結、規劃等的起草和會(huì )議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據要求本人主要是認真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開(kāi)的項目經(jīng)理例會(huì )、辦公例會(huì )、安全現場(chǎng)會(huì )等做好會(huì )議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開(kāi)工儀式、宣誓儀式等各類(lèi)講話(huà)稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創(chuàng )建文明單位規劃等文稿的撰寫(xiě)工作。
2、做好公司簡(jiǎn)報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡(jiǎn)報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡(jiǎn)報的編寫(xiě)工作是一項重要內容。根據自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗，結合公司實(shí)際情況，認真編好每一期簡(jiǎn)報，做好組稿、催稿、編輯及寫(xiě)稿工作。平時(shí)盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡(jiǎn)報內容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學(xué)習相關(guān)電腦軟件的應用，使編排簡(jiǎn)潔、美觀(guān)。今年共編寫(xiě)了10期簡(jiǎn)報，在簡(jiǎn)報上撰寫(xiě)文章16篇。同時(shí)，及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團公司簡(jiǎn)報、XX人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在“XX人”雜志上共刊登文章26篇(含簡(jiǎn)訊)、圖片6幅，其中本人4篇;在“XX簡(jiǎn)報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事XX做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習檔案的分類(lèi)、歸檔、保存，并結合在實(shí)際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類(lèi)檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓、觀(guān)音塘宿舍、倉庫的設施如門(mén)鎖、燈具、水龍頭、閥門(mén)、衛生用具的購買(mǎi)和更換等工作。
5、會(huì )議資料、會(huì )務(wù)等準備工作及其它工作今年公司召開(kāi)的大小會(huì )議特別是新辦公樓的啟用以后，會(huì )議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門(mén)、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經(jīng)理例會(huì )、辦公例會(huì )等會(huì )議很多，還有在XX、XX召開(kāi)的安全生產(chǎn)現場(chǎng)會(huì )以及夏季慰問(wèn)工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì )議，認真做好各項會(huì )務(wù)準備、接待、會(huì )議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時(shí)，認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司x書(shū)借閱制度，配合同事何婷做好x書(shū)、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制所有作工作;公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);認真做好防治非典時(shí)期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報主管部門(mén)等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱(chēng)考試。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)建筑專(zhuān)業(yè)知識和文秘專(zhuān)業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉，立志XX，虛心學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的發(fā)展盡心盡力!
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